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Die Nutzung Sozialer Netzwerke beleuchtet die aktuelle Studie Social Media Effects 2010 von TOMORROW FOCUS Media, einem der größten Onlinevermarkter in Deutschland. Um die Social Media Landschaft möglichst breit abzubilden, wurden im Oktober 2010 erstmalig 1.099 Personen im TOMORROW FOCUS Online-Netzwerk zur Nutzung von Social Media Plattformen befragt. Neben Intensität und Frequenz des Nutzungsverhaltens wurden bei der Befragung auch Daten zu Motiven und Erwartungen erhoben. Die zum ersten Mal erhobene Studie wird künftig im Rahmen einer Studienreihe in regelmäßigen Abständen überprüft. Die Ergebnisse geben Kunden und Agenturen die Möglichkeit, den Social Media Markt besser zu verstehen und leisten Hilfestellungen bei der Mediaplanung.
Citation preview
Social Media Effects 2010
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den Social Media Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Mediaplanung zu geben.
Um die Social Media Landschaft möglichst breit abzubilden wurden im Oktober 2010 erstmalig 1.099 Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk zur Nutzung von Social Media Plattformen befragt.
Zielsetzung und Nutzen dieser Studie
Oktober 2010
1.099 Personen wurden über einen Onsite-Fragebogen zu ihrer Social Media Nutzung befragt!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Nutzung diverser Online-Angebote - Frequenz
Suchmaschinen nutzen (Google, Bing, Yahoo)
Aktuelle Nachrichten lesen
Kommunizieren miti Freunden via Email/Chat/Messengener
Soziale Netzwerke nutzen (z.B. Facebook)
Etwas bestellen, kaufen oder verkaufen
Selbst Bilder/Musik/Videos ins Internet stellen
Bloggen oder Mikro-Bloggen (z.B. Twitter)
92.4
70.9
67.0
41.4
26.3
8.0
4.1
6.8
25.7
27.8
20.6
60.2
35.8
21.2
0.7
3.5
5.2
37.9
13.6
56.1
74.7
nie
manchmal/gelegentlich
sehr oft/oft
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
Über 40 Prozent nutzen sehr regelmäßig Soziale Netze!
Fast ebenso viele nutzen gar keine Soziale Netze!
„Im Internet kann man verschiedene Websites oder online Angebote nutzen. Wie häufig üben Sie in der Regel die folgenden Online Tätigkeiten aus?“
Angaben in %
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Nutzungsintensität Social Media Gesamt
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %
Ich bin immer online
täglich mehrmals die Woche
einmal die Woche
einmal/mehrmals im
Monat
seltener
6.3
27.5
24.4
12.6
20.7
8.2
33,8 Prozent der Befragten sind mindestens täglich auf einem sozialen Netzwerk unterwegs!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Nutzung Social Media Plattformen
You Tube
SchülerVZ
Wer-kennt-Wen
StudiVZ
MeinVZ
MySpace
Lokalisten
Flickr
67.6
63.5
20.7
20.7
14.4
13.8
13.3
11.1
10.7
6.2
3.5
3.1
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Jetzt geht es um Soziale Netzwerke. Welche von den folgenden Social-Networking Plattformen nutzen Sie?“
Angaben in %
You Tube
SchülerVZ
Wer-kennt-Wen
StudiVZ
MeinVZ
MySpace
Lokalisten
Flickr
41.9
39.4
12.8
12.8
8.9
8.6
8.3
6.9
6.6
3.8
2.2
1.9
„Welche von den oben genannten Communities nutzen Sie am häufigsten?“
Angaben in %
Facebook und You Tube sind mit Abstand die meist genutzten Social Media Plattformen und haben auch in punkto Präferenz die Nase vorn!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Nutzungsintensität Social Media Plattformen
SchülerVZ
You Tube
Wer-kennt-Wen
MeinVZ
MySpace
StudiVZ
Lokalisten
Flickr
12.1
11.5
9.3
7.6
7.2
3.9
3.6
2.8
2.6
2.3
43.0
40.1
14.8
27.2
33.1
43.3
7.3
29.6
26.3
10.1
29.4
10.5
22.1
28.0
24.1
38.2
23.0
20.2
20.0
29.6
13.2
25.8
17.7
21.1
7.9
4.5
13.0
9.7
10.8
12.5
21.8
11.1
13.2
21.4
17.7
15.8
8.2
12.7
25.9
12.7
19.7
16.4
32.7
22.2
26.3
30.3
23.6
36.9
3.5
3.2
13.0
4.6
6.5
3.9
14.6
4.6
18.4
10.1
11.8
15.8
Ich bin immer online täglich mehrmals die Wocheeinmal die Woche einmal/mehrmals im Monat seltener
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Wie häufig nutzen Sie ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Nutzungsorte Social Media
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Von welchem Ort nutzen Sie hauptsächlich Ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %
zu Hause
am Arbeitsplatz
von unterwegs
in der Schule/Universität
bei Freunden/Verwandten/Bekannten
woanders
im Cafe/Restaurant/öffentlichen Orten
88.2
5.4
2.6
1.5
0.9
0.9
0.6
Social Media Plattformen
werden fast ausschließlich zu
Hause genutzt!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Nutzungsgeräte für Social Media
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Was für ein Gerät nutzen Sie hauptsächlich um Ihre Lieblings-Community zu besuchen?“ Angaben in %
PC Laptop Mobiltelefon Tablet PC
50.6
44.9
3.7
0.6
Social Media Plattformen werden
vorwiegend über PC und Laptop genutzt.
Die Nutzung via Mobiltelefon bzw. Tablet PC ist noch zweitrangig!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Spezielle Funktionen auf Social Media Plattformen
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Welche der folgenden Funktionen nutzen Sie auf Social Media Plattformen am häufigsten?“ Angaben in %
persönlicher oder öffentlicher Nachrichtendienst
Chat
Personalisierung der Profilseite durch Fotos/Videos/Notizen
Spiele
Gruppen
Applikationen (wie z.B. auf Facebook)
Fanseiten
56.6
51.0
33.7
22.8
20.8
19.2
10.7
Interpersonelle Komm
unikation
ist das ausgeprägteste
Nutzungsm
otiv auf Social
Media Plattform
en!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Erwartungen an Fanseiten
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Was erwarten Sie von den von Ihnen genutzten Fanseiten?“ Angaben in %
aktuelle Neuigkeiten und Informationen
direkter Kontakt und Interaktion mit dem Anbieter der Fanseite
vom Inhaber der Fanseite selbst erstellte Inhalte
Angebote, die man nur über die Fanseite erhält
eine große Fanbase mit vielen eingetragenen Fans
84.8
50.6
49.4
43.0
36.7
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Tätigkeiten auf Social Media Seiten
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Jetzt geht es um verschiedene Tätigkeiten, die man in sozialen Netzwerken ausüben kann ?“ Angaben in %
…lesen Sie einfach die öffentlichen Nachrichten?
…schreiben Sie Statusmeldungen, Pinnwandeinträge oder ähnliche Texte?
…kommentieren Sie Meldungen, Fotos oder Videos?
…suchen Sie nach neuen Freunden?
…suchen Sie nach Profilen von Lieblingsmarken?
…laden Sie Fotos/Videos von sich oder Freunden hoch?
…schreiben Sie Blogs
16.6
9.1
8.2
4.4
3.7
3.6
1.2
25.5
16.3
17.6
12.0
8.9
8.3
3.5
46.3
52.2
54.1
59.6
45.5
59.9
28.5
11.1
21.9
19.6
23.5
41.5
27.8
17.2
sehr oft oft gelegentlich nie
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Nutzungsmotive Social Media Plattformen
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Wofür nutzen Sie Ihre Lieblingscommunity?“ Angaben in %
Kontakt mit Freunden halten
zum Spaß
…um auf dem Laufenden zu bleiben
Kontakte knüpfen
Themenaustausch
Gewohnheit
Neugier
Eigenwerbung
Marketing fü rmeine Website/Blog
75.9
68.8
62.0
37.0
33.1
27.0
8.7
6.7
2.9
Kontakt mit Freunden halten,
Spaß und um auf dem
Laufenden zu bleiben sind die
wichtigsten N
utzungsmotive
für Social Media Plattform
en!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Privatsphäre öffentlich vs. privat
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Ist Ihr Profil…?“ Angaben in %
Nur ein Fünftel der Befragten hat
ein öffentliches Profil. Fast zwei
Drittel der Befragten zeigen ihre
Daten nur bestimmten Personen!
öffentlich21.7
privat71.3
weiss nicht7.0
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Privatsphäre detailliert
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Welche der folgenden Informationen geben Sie in Social Media Plattformen über sich preis?!Angaben in %
Geschlecht
Bilder von mir
mein echter Name
Musik-/Film-/Buchpräferenzen
Email-Adresse
Ausbildung/Arbeitgeber
Sonstige
Adresse
84.5
67.3
61.0
41.0
40.3
27.9
8.7
8.5
Geschlecht, Bilder und der „echte
Nam
e“ werden von über zw
ei
Drittel der Befragten ohne
Weiteres in Social M
edia
Plattformen preisgegeben!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Wer nutzt Social Media Plattformen?
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Sie sind…?“Angaben in %
männlich
32.1
weiblich67.9
bis 19 Jahre
20 bis 29 Jahre
30 bis 39 Jahre
40 bis 49 Jahre
50 bis 59 Jahre
über 60 Jahre
29.9
31.3
13.7
12.1
8.1
4.9
„Wie alt sind Sie?“Angaben in %
Über 60 Prozent der
Social Media User
sind jünger 30 Jahre!
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
Wer nutzt Social Media Plattformen?
Quelle: Marktforschung „Social Media Effects“, TOMORROW FOCUS MEDIA, n=1.099
„Welches ist Ihr höchster Schulabschluss?“Angaben in %
Volkss-chule/
Hauptschule
17.4
weiter-führende Schule ohne
Abitur26.8
Abitur/Hochschulreife32.1
Hochschulab-
schluss23.6
bis unter 1.500 Euro
1.500 bis unter 2.000 Euro
2.000 bis unter 2.500 Euro
2.500 bis unter 3.000 Euro
3.000 bis unter 3.500 Euro
3.500 Euro und mehr
32.2
18.8
8.4
11.5
5.2
23.8
„Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen?“Angaben in %
Karin Rothstock, Social Media Effects, November 2010
ZAHLEN, DATEN, FAKTEN zur Social Media Nutzung in Deutschland
Über 40 Prozent der Befragten nutzen
regelmäßig Social Media Netzwerke! Jedoch: fast ebenso viele nutzen nie Social Media Netzwerke!
Facebook und You Tube sind mit Abstand die meist
genutzten Social Media Plattformen und haben
auch in punkto Präferenz die Nase vorn!
Kontakt mit Freunden halten, Spaß und um auf
dem Laufenden zu bleiben sind die wichtigsten
Nutzungsmotive für Social Media Plattformen!
Social Media User sind loyale User: 33,8 Prozent
der befragten Social Media User sind mindestens
täglich auf ihrer Lieblings-Plattform!
Nur ein Fünftel der Befragten hat ein
öffentliches Profil. Fast zwei Drittel der Befragten
zeigen ihre Daten nur bestimmten Personen!
Social Media Plattformen werden fast ausschließlich
zu Hause genutzt!
Interpersonelle Kommunikation ist das
ausgeprägteste Nutzungsmotiv auf Social
Media Plattformen!
Vielen Dank