Jak sprzedawaćw mediach społecznych?

SOCIALVS COMMERCE

Julia Krysztofiak-Szopa, julia@inflavo.com, www.inflavo.pl

W POLSCE

aktywnie korzysta z Facebooka3.8 milionów ludzi

To jakby wziąć razem

4 NAJWIĘKSZEmiasta Polski

WYOBRAŹCIE TO SOBIE...

Mieszkańcy czterech największych polskich miast siedzą w jednym miejscu

rozmawiając ze sobą 24h/dobędzieląc się linkami, dodając fotki i komentując swoje statusy.

Wypełniają quizy, i grają w wirtualnych rolników...porównują znajomych

Ponad połowa tych ludzi loguje się do fejsa codziennie.

I spędza tam średnio

dziennieaż 55 minut.

Niemal połowę całego swojego czasu spędzanego w Internecie ludzie spędzają na Facebooku!

56% użytkowników Facebooka robi zakupy w Internecie

Dla porównania, w całej populacji,

zakupy w sieci robi tylko

33% Polaków

Tak zwani ‘heavy userzy’ fejsa wydają na zakupy

150% więcej niż ci, którzy z Facebooka w ogóle nie korzystają.

64% konsumentów

lepiej postrzega firmę, gdy wie,

że ktoś z ich znajomych wszedł z nią

w jakąś interakcjęAle w jakie interakcje można wchodzić z firmą na Facebooku?

Firma powinna mieć swój fanpage [fanpejdż].

Like! [Lubię to!]

Share [Podziel się]

Comment [Skomentuj]

3 rodzaje interakcji na fanpejdżu

?To naprawdę nie jest skomplikowane...

ALE CO TO ZNACZY

dla e-sklepu?

I nie chcą wychodzić z Facebooka.

1.

2.

3.

4.

Na Facebooku jest więcej potencjalnych klientówniż gdzie indziej w Internecie.

Więcej wydają.

Chcą interagować.

WIĘCEJ SPRZEDAWAĆ

aby:E-sklep może to wykorzystać,

ZYSKAĆ NOWYCH KLIENTÓW

CZĘŚCIEJ SPRZEDAWAĆ

1.

2.

3.

SEO i pozycjonowanie

Porównywarki cen

Aukcje

Ale polskie e-commerce’y wydają przede wszystkim na:

Do zwiększania sprzedaży e-sklepy wykorzystują:

63%Darmowa dostawa

Komentarze klientów 70%

Promocje czasowe 60%

Newsletter 74%

THIS IS SO ‘90s!

MAMY NOWENARZĘDZIAzdobywania klientów

SKLEP NA FACEBOOKU

Otwórz swój własny

Jak to działa?

w zakładce swojego fanpejdża

Sklep InFlavo publikujesz

Jak to działa?

wyszukiwarka

produkty

kategorie

Jak to działa?Klienci interagują z

Twoimi produktami

Pamiętasz?

Lubię to | Podziel się | Skomentuj

Wszystkie te

interakcje

...ich wszyscy znajomi.

widzą i mogą komentować...

Co najważniejsze

Klienci mogą kupować w Twoim

sklepie od razu na Facebooku.

Bez wychodzenia z serwisu, płacąc np. DotPayem.

SUPER PROSTAZałoże

nie i obsługasklepu jest dla Ciebie

Panel admina sklepu jest dostępny

również na Facebookui pozwala

skorzystać z Paczkomatów

kontrolować stany

magazynoweustalać kody

rabatowe

dodawać produkty

dostosować wygląd sklepu

realizować zamówienia

i wiele innych...

InFlavo można kupić W 3 PAKIETACH

MINI35 zł / miesiąc

MIDI150 zł / miesiąc

MAXI350 zł / miesiąc

podane ceny są cenami netto

Sprzedajemy teżLICENCJĘ

Dla tych, którzy chcą:- dostosować działanie sklepu do szczególnych potrzeb, - hostować go na własnych serwerach, - zmieniać wygląd sklepu w niestandardowym zakresie.

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ

InFlavo Friendly Shopping | Październik 2010

Julia Krysztofiak-Szopajulia@inflavo.com | @julencja

www.inflavo.pl

• Źródła danych:

• Slajd 2: http://facebook.com/advertising

• Slajd 5: http://www.digitalbuzzblog.com/facebook-statistics-facts-figures-for-2010/

• Slajd 6: Raport ForeSee Results, 02.2010

• Slajd 7: http://www.briansolis.com/2010/06/e-commerce-report-facebook-and-twitter-users-make-it-rain/

• Slajd 8: Raport Cone Consumer New Media Study, 2009

• Slajd 13: Raport “Co działa w polskim e-commerce” Biznes2.0 2009

• Źródła grafik (CC)

• Slajd 5: http://www.flickr.com/photos/joebehr/4878042391/sizes/l/in/photostream/

• Slajd 7: http://www.flickr.com/photos/tracy_olson/61056391/sizes/l/

• Slajd 8: http://www.flickr.com/photos/houseofcassini/4767767564/sizes/l/in/photostream/

• Slajd 15: http://www.flickr.com/photos/umdrums/1807155842/sizes/o/

• Slajd 16: http://www.flickr.com/photos/bre/552152780/sizes/l/