Upload
gustav-bergman
View
1.116
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Kort om min bakgrund
2008- Konsult Internetmarknadsföring
1989- Civ. Ing. Teknisk Fysik
1990-97 Internetutveckling
1997-2007 Marknadsföring
[email protected] den 22 mars 2011
Orabrush
• Munborsten som gick från 0 till Global succé – endast genom marknadsföring på YouTube
tisdag den 22 mars 2011
Orabrush
tisdag den 22 mars 2011
Orabrush
• 2003-2008 försökte Dr Bob sälja Orabrush med traditionella metoder
• Spenderade bl.a. över 40 000 dollar på TV-reklam
tisdag den 22 mars 2011
Resultat på fem år:C:a 100 sålda borstar
tisdag den 22 mars 2011
OraBrush
tisdag den 22 mars 2011
OraBrush
tisdag den 22 mars 2011
Orabrush
• 2009: Youtube video för 500 USD
• 40 USD/dag för Promoted Video
tisdag den 22 mars 2011
Första Orabrush-videon
tisdag den 22 mars 2011
Orabrush
• E!er fem veckor 10 000 sålda
• Under 2010 över 1000 000 USD i intäkter
tisdag den 22 mars 2011
Presentation
tisdag den 22 mars 2011
Presentation (2-3 min)
• Vem är jag och vad heter mi" företag?
• Vad gör mi" företag?
• Vad har vi för erfarenheter hi"ills av sociala medier?
• Vad har jag för förhoppningar på denna kurs?
tisdag den 22 mars 2011
Innehåll
1. Vad går marknadsföring på internet ut på?(och vad spelar sociala medier för roll)
2. Hur man kan använda de fem stora: Facebook, Twi"er, LinkedIn, YouTube och Bloggar
3. Social CRM – vad är det?
4. Sammanfa"ning
tisdag den 22 mars 2011
InternetmarknadsföringSökmarknadsföring
Sociala Medier
Emailmarknadsföring
MarknadContent(Innehåll)
tisdag den 22 mars 2011
InternetmarknadsföringSökmarknadsföring
Sociala Medier
Emailmarknadsföring
MarknadContent(Innehåll)
tisdag den 22 mars 2011
Budget & inverkan
tisdag den 22 mars 2011
Budget & inverkan
0
25
50
75
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120
25
50
75
100
Inverkan Budget
Traditionell Marknadsföring
tisdag den 22 mars 2011
0
25
50
75
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120
25
50
75
100
Inverkan Budget
Budget & inverkanInternetmarknadsföring
tisdag den 22 mars 2011
Marknadsföring med Sociala Medier
tisdag den 22 mars 2011
De fem storaLinkedIn
Blogg
tisdag den 22 mars 2011
Soc. Med. Bäst till Även
FacebookVarumärkesbyggande,
”lä!samma konsumentprodukter”
Relationsbyggande,imageskapande
Customer Support, Marknadsbevakning Personligt varumärke
LinkedIn Rekrytering, Jobbsök B2B-prospektering
Produkter som tillåter humoristiska och ”galna”
kampanjer
Problemlösande produkter som passar i
”HOWTO-videor
BloggKunskapsprodukter,
problemlösande erbjudanden
Bli lä!are hi!ad i sökmotorerna
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
Känner inte till dig
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
Känner inte till dig
Känner till dig
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
Känner inte till dig
Känner till dig
Tycker du är OK
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
Känner inte till dig
Känner till dig
Tycker du är OK
Tycker bra om dig och litar på
dig
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
Är din kund Känner inte till dig
Känner till dig
Tycker du är OK
Tycker bra om dig och litar på
dig
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
Är din kund Känner inte till dig
Känner till dig
Tycker du är OK
Tycker bra om dig och litar på
dig
Lead Nurturing
tisdag den 22 mars 2011
Odla relationer
Är din kund Känner inte till dig
Känner till dig
Tycker du är OK
Tycker bra om dig och litar på
dig
Lead Nurturing
tisdag den 22 mars 2011
•Know Me
•Like Me
•Trust Me
•Pay Me
tisdag den 22 mars 2011
Men varför ska folk gilla dig?
tisdag den 22 mars 2011
Content Marketing
tisdag den 22 mars 2011
Kritisk framgångsfaktor för all marknadsföring
på Internet
tisdag den 22 mars 2011
Skapa bra innehåll
tisdag den 22 mars 2011
De tre E:na för bra webbinnehåll
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Engage
tisdag den 22 mars 2011
EngageEntertain
tisdag den 22 mars 2011
EngageEntertainEducate
tisdag den 22 mars 2011
EngageEntertainEducate
tisdag den 22 mars 2011
Aha!information om våra
produkter!
tisdag den 22 mars 2011
David Meerman Sco" Seth Godin
tisdag den 22 mars 2011
Nobody cares about your product
(except you)
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Det problem
tisdag den 22 mars 2011
Det problem som era erbjudanden
tisdag den 22 mars 2011
Det problem som era erbjudanden
är lösningen till
tisdag den 22 mars 2011
Vad kan det vara för innehåll?
tisdag den 22 mars 2011
http://bit.ly/b2bcontentmarketing
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
slideshare.net
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Mer innehåll• Bloggartiklar, recensioner
• Guider och instruktionsbroschyrer
• Videor
• Webinars
• Podcasts
• Infographics
tisdag den 22 mars 2011
Infographic
• Guider och instruktionsbroschyrer
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
2. Målgruppsanalys
tisdag den 22 mars 2011
Målgruppsanalys
• Målgruppsresearch– Vem? behov, mål, beteenden, sökord
• Värde– Med vilket värde ska jag locka målgruppen till min webbplats?
tisdag den 22 mars 2011
Buyer Persona
tisdag den 22 mars 2011
Elisabeth är Development Manager vid PharmaX Inc. och letar efter partners som kan hjälpa henne att lansera företagets nya produkter. Det som hon ser som de viktigaste utmaningarna i sitt jobb ...
Thomas är Sourcing Manager vid BioY och ansvarar för att köpa in outsourcingtjänster för sitt företag, dels med avsikt att öka företagets kapacitet, men framförallt att på längre sikt sänka kostnader för produktionen. Thomas vet att ...
Buyer Personas
tisdag den 22 mars 2011
Buyer Personas
Kadient Inc.Visar upp sina Buyer Personas”Anya” och ”Luke”
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
• En stor del av all interne"ra#k
• Lämpligt för utåtriktad marknadsföring
• Starkast inom konsument- och ”lä"samma” produkter’
• Mindre bra för sökmarknadsföring
tisdag den 22 mars 2011
Facebook för företag
Tidigare ”Fan-page”numera bara ”Page”
tisdag den 22 mars 2011
De två stora fördelarna med Facebook
tisdag den 22 mars 2011
1. ”Gratis nyhetsbrev”
tisdag den 22 mars 2011
1. ”Gratis nyhetsbrev”
tisdag den 22 mars 2011
1. ”Gratis nyhetsbrev”
tisdag den 22 mars 2011
1. ”Gratis nyhetsbrev”
tisdag den 22 mars 2011
2. Bevis på popularitet
tisdag den 22 mars 2011
2. Bevis på popularitet
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
www.facebook.com/pages/create.php
tisdag den 22 mars 2011
Glöm inte ”användarnamn”
Snyggare adress till sidan
tisdag den 22 mars 2011
Glöm inte ”användarnamn”
Snyggare adress till sidan
tisdag den 22 mars 2011
Annonsering på Facebook
• Betalning per klick, c:a 4-8 kr
• Styrning på demogra# ochintressen + annat
• Bör helst gå till en facebooksida
• Facebookbesökare vill stanna på $
• Man får ny"a av sina fans
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Varför det är viktigt a! testa olika rubrik&text.
tisdag den 22 mars 2011
Hjälp upp antalet fans med annonsering
tisdag den 22 mars 2011
”Pimpa” din sida• Enkel: Pagemodo
pagemodo.com
• Mer %exibel och avancerad:Tabsitefacebooktabsite.com
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Twi!er
• Medelålders, tekniska personer
• Meddelanden med 140 tecken
• Bygga upp ”followers”
• Följa intressanta personer
tisdag den 22 mars 2011
Twi!er
• Twi"ers styrka: Fullständigt öppet
• Lämpligast för research och direktkommunikation
• Kommunicera med personer inom ens bransch
• Hi"a stoff till innehåll
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
URL-förkortare
• tinyurl, bit.ly, su.pr, ow.ly
• Förkortar en lång url till kort kod
• h"p://kanban.se/analytics/hur-foretag-analytics
• = h"p://bit.ly/afxur
tisdag den 22 mars 2011
Hootsuite
tisdag den 22 mars 2011
Klout
tisdag den 22 mars 2011
tweetedtimes.com
tisdag den 22 mars 2011
När ska man publicera?
tisdag den 22 mars 2011
När ska man publicera?
tisdag den 22 mars 2011
Linkedtisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
• Medlemmar: Medelålders, Seniora, Högutbildade, Högavlönade
• Används bäst till:
• Rekrytering, jobbsök
• Research för säljaktiviteter inom B2B
tisdag den 22 mars 2011
Andel företag som få! kunder från olika sociala medier
0 %
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
Twitter Facebook LinkedIn Företagsblogg
B2B B2C
tisdag den 22 mars 2011
Andel företag som få! kunder från olika sociala medier
0 %
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
Twitter Facebook LinkedIn Företagsblogg
B2B B2C
tisdag den 22 mars 2011
Andel företag som få! kunder från olika sociala medier
0 %
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
Twitter Facebook LinkedIn Företagsblogg
B2B B2C
tisdag den 22 mars 2011
Leads på LinkedIn
• Svara på frågor
• Gå med i grupper
• Starta en egen grupp
• Kolla dina connections’ connections
• Annonsera
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
h!p://www.linkedin.com/company/add/show
tisdag den 22 mars 2011
Annonsering LinkedIn
tisdag den 22 mars 2011
Annonsering LinkedIn
tisdag den 22 mars 2011
Annonsering LinkedIn
• Visas för
• Storlek på företag
• Industri
• Titel
• Geogra#
tisdag den 22 mars 2011
Annonsering LinkedIn
Fungerar mest för internationella kampanjer:
• Endast annonser på engelska
• Endast hela länder som urval(Går ej a" annonsera lokalt utanför USA)
• Titlar på engelska
tisdag den 22 mars 2011
Vilket är världens näst största sökmotor?
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Genvägen till video:
Screencast
tisdag den 22 mars 2011
Verktyg förScreencasts
• Jing – gratis
• Camtasia
• Screen"ow
• iMovie
tisdag den 22 mars 2011
Camtasia
tisdag den 22 mars 2011
Annonsering på YouTube
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Annonsering på YouTube
• Görs effektivast genom Googles annonseringssystem Google AdWords
• Diskussioner om kurs: Marknadsföring på YouTube och enkel videoproduktion
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Blogg
tisdag den 22 mars 2011
Vikten av företagsblogg
Företagsbloggar
0 25 50 75
Vilket medium är viktigt för er marknadsföring?
%
tisdag den 22 mars 2011
Svenska företagsbloggar
tisdag den 22 mars 2011
Företagsbloggen
Företaget vann ett jättestort kontraktLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!
Företaget fick ett fint prisLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!
Företaget åker till stora mässanLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!
tisdag den 22 mars 2011
Byråbloggen
Händelserik vecka på Byrån! Jobbigt, men kul!Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer!
Mingel när vi var på branschmötet.Jättemånga coola människor där!Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer!
Vår hittills roligaste kick-off!Bilder och skvaller... :)Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.Läs Mer!
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Bloggartikel på Internet
tisdag den 22 mars 2011
Ni kommer högt på
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Fördjupningskurs
Bloggmarknadsföring och sökmotoroptimering
• 3 april Fullbokad
• 14 juni kl.09.00-12.30
tisdag den 22 mars 2011
Social CRM
tisdag den 22 mars 2011
Batchbook CRM-systemtisdag den 22 mars 2011
Rapportivetisdag den 22 mars 2011
Rapportivetisdag den 22 mars 2011
GetSatisfaction
tisdag den 22 mars 2011
GetSatisfaction
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Sammanfa!ning
tisdag den 22 mars 2011
InternetmarknadsföringSökmarknadsföring
Sociala Medier
Emailmarknadsföring
MarknadContent(Innehåll)
tisdag den 22 mars 2011
Medium Bäst till Även
FacebookVarumärkesbyggande,
”lä!samma konsumentprodukter”
Relationsbyggande,imagesskapande
Customer Support, Marknadsbevakning Personligt varumärke
LinkedIn Rekrytering, Jobbsök B2B-prospektering
Produkter som tillåter humoristiska och ”galna”
kampanjer
Problemlösande produkter som passar i
”HOWTO-videor
BloggKunskapsprodukter,
problemlösande erbjudanden
Bli lä!are hi!ad i sökmotorerna
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Det problem
tisdag den 22 mars 2011
Det problem som era erbjudanden
tisdag den 22 mars 2011
Det problem som era erbjudanden
är lösningen till
tisdag den 22 mars 2011
tisdag den 22 mars 2011
Engage
tisdag den 22 mars 2011
EngageEntertain
tisdag den 22 mars 2011
EngageEntertainEducate
tisdag den 22 mars 2011
EngageEntertainEducate
tisdag den 22 mars 2011
Tack så mycket för mig!
Gustav Bergman, Kanban [email protected]
h!p://kanban.se
tisdag den 22 mars 2011