Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Sosiaalinen media tiedottajan työssäTehostamon aamukahvitilaisuus 14.4.2010
Marko Sykkö, Promener Oy
promener
Intosome Promener Tulus
Marko Sykkö• Markkinointiviestinnän ja
sosiaalisen median asiantuntija
• Työskennellyt 11 vuotta viestinnän ja median parissa
• Nokia Oyj:ssa mukana luomassa sosiaalisen median hyödyntämistä sisäisessä käytössä
• Käytännön kokemusta muutoksenhallinnasta suurissa organisaatioissa
promener
Sosiaalinen media ≠ media
Photo: Rain on Window 3 by ToastyKen/ Flickr
TV
printti radio kirje
email web
PR tapahtuma sosiaalinen
Sosiaalinen media on ihmisten yhteys toisiinsa medioiden välityksellä
20%
80%
Työkalut
Työskentelytavatja kulttuuri
Tiedottaminen ennen
Tiedote
Media
Yleisö
Tiedottaminen nyt
Tiedote
YouTube
Flickr
Blogi
Web
Radio, TV
Pressi
Yritys Oy
Tunnettuus,löytyminen
Markkinointi,asiakaspalvelu
Yhteistyö,osallistaminen
Avoin
Suljettu
Salainen
Asiantuntijuus
Medioiden eri funktiot
Forum
Forum
Sisäinen viestintä
Hyödyntämiskohteet
Viestintä
Johtaminen
Projektityöskentely
Työntekijöiden osallistaminen
Työkalut
Blogit
Wikit
Foorumit
Sosiaalinen verkostoituminen
Sisällönjakotyökalut
Mikrobloggaus
Gurun muuttunut rooli
http://www.flickr.com/photos/toasty/4439730187/sizes/o/
Tiedon jakaminen ja parviäly
http://www.flickr.com/photos/toasty/4440506908/sizes/o/
Wiki
Wiki
Aina viimeisin versio saatavilla
Keskustelut sisällön yhteydessä
Ilmoitukset muutoksista sähköpostilla
Näkyy hauissa, tieto saatavissa
Versionhallinta takaa että tieto ei katoa
Uusi Muokkaa Tallenna
Ulkoinen viestintä
Sano jotain kuulemisen arvoista tai tee jotakin mikä herättää keskustelua
- Benjamin Franklin
Blogi
Blogin ominaisuuksia
Tietty aihepiiri
Kirjoittajana henkilö, ei organisaatio
Henkilökohtainen äänensävy
Säännöllinen julkaiseminen
Kommentointimahdollisuus
Vanhojen artikkelien arkistointi
http://www.slideshare.net/jusleja/netti-on-pienen-yrityksen-suuri-mahdollisuus2010315
Seuraa muita
blogeja
Kommentoimuiden blogeja
Kirjoita omaa blogia
Kirjoita omaa blogia
Markkinoi blogiasi
Maailma: 400 miljoonaa
Suomi: 1,6 miljoonaa
”internetin intranet”
140 merkin pituiset viestit
# hashtag/risuaita = aihealuekeskustelu
@ puhuttelu
RT jälleenlähettäminen
DM suoraviestit muiden näkemättä
lyhennetyt linkit, esim bit.ly, tinyurl, ow.ly
Twitter aloitti mainonnan 13.4.2010
Mittaa ”verkon resonanssia” seuraamalla #:n, RT:n, @:n ja klikkauksien määriä Twitterissä
Markkinointiviestintä
Markkinat ovat keskusteluja
Case Silja Line
EnnakkotiedottaminenCase UPM Raflatac RFID
#in
http://lonewolflibrarian.files.wordpress.com/2009/10/future-internet.jpg
Launch on May?
Mistä toimittaja hakee tietoa?
Yhden tweetin matka
R.I.P. Malcolm McLaren
Klo 22.21Klo 22.20
Klo 22.53
Klo 22.31
Klo 22.54
Klo 21.33
Klo 22.41
Huomiokilpailu - miten erotut?
Viraalimarkkinointi
Video: Ikean Facebook-kampanja
Tiedotustilaisuus 2.0
SOCIAL MEDIA PRESS RELEASE TEMPLATE, VERSION 1.0
CONTACT INFORMATION:
Client contact Phone #/skype Email IM address Web site
Spokesperson Phone #/skype Email IM address Blog/relevant post
Agency contact Phone #/skype Email IM address Web site
5.3"
NEWS RELEASE HEADLINE Subhead
CORE NEWS FACTS Bullet-points preferable
LINK & RSS FEED TO PURPOSE-BUILT DEL.ICIO.US PAGE The purpose-built del.icio.us page offers hyperlinks (and PR annotation in “notes” fields) to relevant historical, trend, market, product & competitive content sources, providing context as-needed, and, on-going updates.
PHOTO e.g., product picture, exec
headshot, etc.
MP3 FILE OR PODCAST LINK e.g., sound bytes
by various stakeholders
GRAPHIC e.g., product schematic; market size
graphs; logos
VIDEO e.g., brief
product demo by in-house
expert
MORE MULTIMEDIA AVAILABLE BY REQUEST e.g., “download white paper”
PRE-APPROVED QUOTES FROM CORPORATE EXECUTIVES, ANALYSTS, CUSTOMERS AND/OR PARTNERS
Recommendation: no more than 2 quotes per contact. The PR agency should have additional quotes at-the-ready, “upon request,” for journalists who desire exclusive content. This provides
opportunity for Agency to add further value to interested media.
LINKS TO RELEVANT COVERAGE TO-DATE (OPTIONAL) This empowers journalist to “take a different angle,” etc.
These links would also be cross-posted to the custom del.icio.us site.
BOILERPLATE STATEMENTS
RSS FEED TO CLIENT’S NEWS RELEASES
“ADD TO DEL.ICIO.US” Allows readers to use the release as a standalone portal to this news
TECHNORATI TAGS/“DIGG THIS”
Sosiaalisen median tiedote
Scanian Social Media Newsroom
Kriisiviestintä:Nokia Siemens Networks
ja Iran
Kuka edustaa kriisissä?
Koskee myös pieniä yrityksiä
Miten varaudut?
Ohjeistus?
Koskeeko myös pieniä yrityksiä?
Ennakkosuunnittelu?
# juridiikka 13.4.2010 twitterissä
Miten eteenpäin?
Liity Facebookiin
Avaa Twitter-tili, ja ala seurata muita
Avaa blogi ja ala kirjoittaa, lue muiden blogeja
Jaa kokemuksiasi muiden kanssa
Sinä itse
Ymmärrä kanavat ja tavat toimia
Aseta tavoitteet
Luo strategia - me autamme
Yritys
Kiitos!
twitter.com/marsykfacebook.com/promenertehostamo.wordpress.com
