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Taller Marketing online & Social Media Daniel Iglesias daniel.iglesias@soyunamarc a.com @soyunamarca facebook.com/soyunamarca soyunamarca.com/blog

Soyunamarca taller mbm 2011

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Taller de marketing online y social media marketing para el Master de Marketing de Negocios de la UMA en Málaga

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Taller Marketing online & Social Media

Daniel [email protected]

@soyunamarca

facebook.com/soyunamarca

soyunamarca.com/blog

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- Definir la empresa- Nombre / Comprobar dominio- Público objetivo- ¿Cómo busca en Google -palabras clave-? ¿En que otras páginas busca información?- Competencia- ¿Dónde se habla de mi sector? Blogs, Foros, Twitteros,…- Arquitectura web- ¿Cómo atraemos visitas a nuestra web?

Ejercicio

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Un momento

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Antes veamos losTipos de negocio por Internet

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• Conceptos:– CPM– CPC– CPA

• Anunciantes– Cliente Directo– Redes de

afiliación

Modelos de Negocio: Publicidad

www.diariosur.es

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• Usabilidad• Persuabilidad• Seguridad en la

compra• Logística• Posicionamiento• Actualizar• Personalizar

Modelos de Negocio: Comercio Electrónico

www.elcorteingles.es

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• Servicios Gratuitos

• Servicios Premium

Modelos de Negocio: Servicios Premium

The Wall Street Journal

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• Soporte• Mantenimiento

Modelos de Negocio: Software como Servicio

salesforce

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• Canal de venta• Comisiones

Modelos de Negocio: Intermediación

Booking.com

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• Subastas directas• Subastas inversas

Modelos de Negocio: Subastas

eBay.com

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• Descuentos de hasta 70%• Marcas conocidas• Tiempo reducido de la

oferta• Comunidad exclusiva

– Premios si tus amigos compran

Modelos de Negocio: Outlet Online

Buy-VIP

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• Marca personal• Conferencias• Venta indirecta:– Herramientas– Libros– etc

• Consultoría

Modelos de Negocio: Proyección profesional

EnriqueDans

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Otros Modelos de Negocio en Internet

MicropagosA través de SMS.

Ej: SoftonicCrowdsourcing

Ej:InfolanzerMarca blanca

Ej: Minijuegos.comDonaciones

Ej: FreewareProductos virtuales

Ej: Videojuegos WOW

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Herramientas

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Monitorizar nuestro sector / marca

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Google newshttp://www.google.es/news

Google alertshttp://www.google.com/alerts

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Social Mentionhttp://www.socialmention.com/

Twitter Searchhttp://search.twitter.com/

Google Blog Searchhttp://blogsearch.google.com/

Herramientas gratuitas

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Searchtastichttp://www.searchtastic.com/

The Archivisthttp://archivist.visitmix.com

Outwithttp://www.outwit.com/products/hub/

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Alterian SM2http://socialmedia.alterian.com/

Radian6http://www.radian6.com/

Social Metrixhttp://www.socialmetrix.com/

Herramientas de Pago

ViralHeathttp://www.viralheat.com/

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Nuestras palabras clave

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Herramienta para palabras clavehttps://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

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Herramienta Comparativa palabras clavehttp://www.google.com/insights/search/

Page 23: Soyunamarca taller mbm 2011

Herramientas WEB

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Tienda online

http://www.magentocommerce.com/demo

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Test de usabilidadhttp://userfly.com/

Espía a tus usuarios

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Análisis Web

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Google Analytics

https://www.google.com/analytics/

Page 29: Soyunamarca taller mbm 2011

Gestión de clientes: CRM

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CRM gratuitos

http://www.zoho.com/crm/

http://www.sugarcrm.com/crm/

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Email Marketing

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Herramientas Mail Marketing

http://www.mailchimp.com/

http://www.sendblaster.es/

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Campañas PPC

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Adwords

http://adwords.google.es/select/

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Redes sociales

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FBML - FacebookVamos a la página de empresa de Facebook y pulsamos en el símbolo + de crear pestaña, nos dará la opción de buscar aplicaciones para agregar, así que utilizamos su buscador de aplicaciones para encontrar y agregar la aplicación Static FBML

Creamos una pestaña en nuestra página de Facebook pulsando en el símbolo + y le agregamos la aplicación Static FBML.

Pulsamos en modificar página y hacemos click en la sección de Static FBML para editar el contenido de la pestaña.

Dentro de la edición le damos título a la pestaña (p.ej. bienvenidos) e insertamos el contenido de la pestaña en HTML (o FBML si nos hace falta).

Pulsamos sobre Configuración del muro y elegimos que pestaña queremos como inicial para los usuarios que no son fans. Elegiremos por tanto nuestra pestaña de Bienvenida y ya está.

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Aplicaciones

http://www.involver.com/applications/

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http://www.pagemodo.com/

Diseñar una Landing Page Estática en Facebook

http://www.miproapps.com/

Diseñar una Landing Page Dinámica en Facebook

Landing pages

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http://wildfireapp.com/

http://fanappz.com/

Concursos

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http://hootsuite.com

http://www.tweetdeck.com/

Administrar varias cuentas

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Influencia http://klout.com/

http://friendorfollow.com/Friend or Follow

http://tweetstats.com/Tweet stats

http://www.tweeteffect.com/Tweet Effect

Análisis

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YouTube – Para compartir videos.

Vimeo – Una alternativa a YouTube

Tubemogul – Subes tu video y lo difunden en otros portales de video por ti.

Digg.com – Compartir contenidos como noticias.

Flickr – Compartir fotos e imagenes.

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¡¡Gracias!!

Daniel [email protected]

@soyunamarca

facebook.com/soyunamarca

soyunamarca.com/blog