SPACEPETS AS The adventure of a short lifetime

OM OSS Vi er en nyetablert grunderbedrift som ønsker å gi ditt elskede kjæledyr mer spenning i hverdagen.

Vi tilbyr kunden en avlastning fra kjæledyr, både midlertidig og permanent.

HVA ØNSKER VI Å OPPNÅ MED SOME? Økt oppmerksomhet rundt bransjen – Vi vil gjøre almenheten oppmerksom på at dette tilbudet eksisterer!

Vi ønsker å nå et bredere marked, da dagens kundegruppe er veldig snever

Vi ønsker å formidle kampanjer Kartlegge kundens behov og ønsker for å utvide bedriften og dens tilbud

Vi ønsker å skille oss ut fra konkurentene; veterinæren og dyrehoteller Konkuransen med disse to er nærmere forklart i vår markedsplan

MÅLGRUPPE Dagens kunder: -Barneskoler som praktiserer «klasse-kjæledyr»

Ønsket målgruppe: -Barnefamilier, vi ønsker å bli mer almen kjent blandt «Ola Nordmann»

HVILKE KANALER ØNSKER VI Å BRUKE? -Facebook -Instagram (Høy prioritet, folk liker biler av dyr!) -Twitter

RETNINGSLINJER Vi ønsker å oppratte et sosiale medier team inad i bedriften Minimum 4 personer på teamet Store deler av bedriftens PR budsjett går til SoMeVi ønsker hyppige innlegg på mikrobloggetjenestene, minimum dagligKonkuranser som en del av kampanjepromoteringenHolde en professjonel tone med kundene, man snakker på vegne av bedriftenHolder oss til fakta, ingen personlige meninger i innleggeneVed krise vil SoMe teamet ta ansvar. Det er alltid deres jobb å snakke med kunden.

RESULTAT OG ANALYSE Resultat måles ut i fra flere parametre: Likeklikk Sidevisningen Antall nye kunder, måles i forskjellige målgrupperSoMe teamet har workshops hvor de presenterer hvilke funn de har gjort i.h.t hva kunden ønsker

EKSEMPEL PÅ KAMPANJE Her bruker vi Facebook til å formidlekampanjer til kundene