20
Enkelt för alla

Användarupplevelse, Enkelt för alla

  • Upload
    antrop

  • View
    1.205

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Använd användarupplevelse (ux) för att skapa de bästa tjänsterna och göra det enkelt för alla

Citation preview

Page 1: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Enkelt för alla

Page 2: Användarupplevelse, Enkelt för alla

UX = Användarupplevelser

Page 3: Användarupplevelse, Enkelt för alla
Page 4: Användarupplevelse, Enkelt för alla

The sweet spot!

Page 5: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Webb Mobil Telefon Butik

Användarupplevelse

Page 6: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Individ

Kultur

AffärFöretag

Varumärke

Företagskultur

Drivkrafter och beteendenMålgrupper

Samhällstrender

Marknadstrender

Page 7: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Öppen data

TillgängligtMobil kanal

Företagskultur

Page 8: Användarupplevelse, Enkelt för alla

+

-

morgon förmiddag lunch eftermiddag middag kväll

mobil webbwebb butik

epost

Jesper 32år, den medvetna köparen Macro

Page 9: Användarupplevelse, Enkelt för alla

+

-

Utanför Gå in Går runt Kassa Går ut Utanför

Tar en nummerlapp Betalar med kort

Personal säger heldå

Vattenpöl

Jesper 32år, den medvetna köparen Micro

Page 10: Användarupplevelse, Enkelt för alla

4 korta punkter

Page 11: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Rätt verktyg, rätt stöd

Page 12: Användarupplevelse, Enkelt för alla
Page 13: Användarupplevelse, Enkelt för alla
Page 14: Användarupplevelse, Enkelt för alla
Page 15: Användarupplevelse, Enkelt för alla

FöretagskulturFo

to: w

irele

ssni

c

Page 16: Användarupplevelse, Enkelt för alla

TillgänglighetFo

to: b

inni

_joy

Page 17: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Öppen data

Page 18: Användarupplevelse, Enkelt för alla
Page 19: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Samspelet mellan

olika discipliner

skapar förutsätt-

ningar att det blir

enklare för alla!

Page 20: Användarupplevelse, Enkelt för alla

Jens Wedin070 – 791 62 [email protected]@jenswedin