48
Alcuni anni fa, alla fine del 2007...

Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Alcuni anni fa, alla fine del 2007...

Page 2: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

“Sesto potere ovvero quando l'azienda è il target del consumatore”.

-- Layla Pvone, Presidente IAB Forum 2007

Page 3: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

“L ’informazione è il cuore dell’azienda, la cosa più importante”.

-- David Weinberger, IAB Forum 2007

Page 4: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

“Le tecniche di marketing sul diffondere informazioni limitate semplicemente non funzionano più”.

-- David Weinberger, IAB Forum 2007

Page 5: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

“If I’d asked my customers what they wanted, they’d have said:

«A faster horse» ”.-- Henry Ford (???)

Page 6: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

branding

Page 7: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

advertising

Page 8: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

web marketing

Page 9: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Martedì 26 marzo

Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd.User experience design e web marketing hanno molte cose in comune, a cominciare dalle persone che navigheranno il nostro prodotto.

@ArchitectaIA #iawebinar @stetto #uxadvetures

Page 10: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Il briefBisogna imparare ad amare quelli poco chiari.

Page 11: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

?

Page 12: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 13: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 14: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 15: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore.

RaffaellaMarketing manager

Come Marketing Communication manager, gestisce il budget che l’azienda dedica al lancio e alla promozione dei prodotti. Ha una particolare attenzione ai canali digitali e sente che potrebbe creare piani marketing più efficace se riuscisse a coinvolgere maggiormente l’azienda. Ha scoperto il webinar grazie ad una notifica di Eventbrite alla quale s’era registrata per partecipare ad un evento promosso da H-Farm.

Motto«Prima capisci cosa vuole il tuo boss. Poi prova a convincerlo con buoni argomenti».

Obiettivi Apprendere tecniche e case study per migliorare la gestione dei progetti di web marketingCapire se è possibile cambiare la direzione aziendale.

Citazioni«La gestione dei clienti ultimamente è diventata una rischiosa ricerca di equilibrio tra una buona gestione del cliente stesso e la buona gestione dell’equilibrio interno».

DatiI manager rappresentano i tre quarti degli iscritti al webinar.

Page 16: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore.

ArieleVisual & Frontend developer freelance

Come tutti i freelance, Ariele si affida a un bagaglio di conoscenze che vuole tenere sempre aggiornato. Ha iniziato a lavorare da poco e ha subito sviluppato una buona rete di relazioni che gli consente di essere sempre informato. Guardando i profili dei suoi colleghi su Linkedin, ha capito che il suo “mestiere” è considerato interno all’Architettura dell’informazione e vuole approfondire l’argomento, iniziando da questo webinar: «».

Motto«Parto dalla struttura, curo i contenuti e dopo elaboro il progetto grafico».

Obiettivi Sviluppare maggiori competenze come user experience designer per completare il profilo professionale.

Citazioni«Il problema è che ho più basi da developer e, sviluppando un sito, tengo poco conto dell'user experience, cosa di cui mi rendo conto e a cui voglio rimediare, sia che continui a lavorare in proprio, sia che decida di diventare solo un programmatore presso un'azienda».

DatiI developer iscritti al webinar sono 40 ogni 100 manager.

Page 17: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

social media management

«mi sono iscritta al corso e vorrei capire da te se potrebbe fare al caso mio o no. Come ho scritto, sono una social media

strategist.[...] Se è più orientato ai web designer allora preferisco lasciare il

posto a uno di loro piuttosto che occuparlo e sentirmi fuori

luogo». :)

lead management

«Si guarda sempre l'aspetto qualità, ottimizzazione,

rendimento, investimento e ovviamente guadagno

finale.Lo convinco facendoli capire che si andrebbe a

migliorare tutti questi aspetti.Teniamo sempre a mente lo schema clienti -

prodotti - marketing - vendita».

change management

«essendo "multitasking" sono molto curioso di capire come

cambiare la direzione aziendale».

Page 18: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Social media managementUn mondo di insight spontanei, originali, infiniti.

Page 19: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Lead management. (‘mbuti?)«Consumers are moving outside the purchasing funnel» McKinsey Quarterly 2009/3

Page 20: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Metodo @rainwiz: http://www.rainwiz.com/2012/10/13/introducing-the-storygraph/

Page 21: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Using the storygraph as a map.

Page 22: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Il marketing è eleganza

Page 23: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Pretende link. Raffinati, ma link.

Page 24: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Change managementStorie che cambiano l’azienda.

voi

i vostri capi

Page 25: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Se ascolti bene, è sempliceMetodo Celestini.

Page 26: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore?

Page 27: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Prodotto, prodotto, prodotto

Page 28: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

I clienti avranno una faccia?

Page 29: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 30: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 31: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 32: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 33: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 34: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 35: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 36: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 37: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

L’ascoltoTrepiuno? No, 500.

Page 38: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

UNA PIATTAFORMA INTERNAZIONALEDI MARKETING CREATA CON LA GENTE E PER LA GENTE.

Page 39: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Participatory design

Page 40: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Tutti, professionals

p

tutti

rofessional

Page 41: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Actionable informationL ’arte di trasformare i dati in informazioni, storie, progetti

Page 42: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Il peggior flop(È una mia opinione! Per altri può essere un succcesso)

Page 43: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Il gran finale!

Page 44: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 45: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Page 46: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

User research toolkit«The user is always right. A practical guide to creating & using personas for the web»

Page 47: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

Create valore!

Page 48: Come diventare un web marketing manager migliore? Con lo UXd

Come diventare un web marketing manager migliore, grazie allo User eXperience design - martedì 26 marzo 2013

http://it.linkedin.com/in/stefanostravato

Grazie!

@ArchitectaIA #iawebinar @stetto #uxadvetures