《大学信息技术导论》第 10 章

《大学信息技术导论》

第 10 章2004 年 8月

第十章信息化与信息技术

当今世界已经进入信息社会，各个国家把信息技术和信息化都当成各个国家战略的发展，而且各个国家信息化的水平也体现这一个国家的综合国力和综合实力，也反映这个国家人民生活的质量和水平。

10.1 世界软件产业的发展情况

当前，世界的经济竞争已成为以信息产业发展水平为主要特征的综合国力的竞争，尤以软件产业发展水平的竞争日趋激烈。

软件产业的特点高效率，高效益，高增长低污染，低消耗技术含量高，渗透力强

10.1.1 软件产业的崛起

1. 各国软件产业的发展概况美国美国是世界上软件产业最发达的国家。软件开发人才占世界总量的 1/3 ，年产值 2000 多亿美元。目前国际上通用的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证都是美国制定的。美国占据了主要的软件生产国和出口国的位置。 2001 年美国的软件产值仍然占全球产值的 40% 强。美国也是世界上最大的软件消费国，占全球消售总额的 60% 以上。

爱尔兰联合国经合组织 2000 年公布的报告，爱尔兰已超过美国成为世界第一大软件出口国。全欧洲约 43% 的个人计算机软件都是在爱尔兰生产的。被誉为“欧洲软件之都”、“新的硅谷”、“有活力的高科技国家”等。

日本日本作为传统的软件生产国，为打破美国在操作系统上的垄断，从嵌入式软件入手取得成功。


印度印度软件产业始于 1986 年。经过短短十几年努力，印度软件产业取得了高速稳定的发展。据 2000 年 6 月统计，全世界已通过 SEI CMM5 级认证的 34 家公司中印度就占了 18 家，而 2001 年 3 月就已达到了 27 家。名列《财富》杂志“千强”的大企业中，有 266 家的外包软件是由印度完成的。已有 203家印度软件公司在美国建立了开展软件业务的基地。据预测，2008 年，印度的 IT 产业将新增知识工人 220 万，软件业产值可望达到 870 亿美元，其中出口额为 500 亿美元。以致于印度软件协会主席米塔说：“ IT 两个字，即是 India Today,也是 India Tomorrow” 。

以色列以色列面积 1.5 万平方公里，人口 520 万， 2000 年软件出口额约 30 亿美元。以色列的嵌入式软件产品对所有高新技术产业都起到了很大的支持和促进作用。

中国我们的软件产品国际影响力小，产业规模较小。不过，近几年，我国在软件企业、软件从业人员和软件产值等方面发展迅猛，增长速度很快。


2. 中国软件发展概况

项目名称企业数（个）

销售收入（亿元）出口金额（亿美元）

软件与系统集成小计 2265 266.55 1.65硬件嵌入式软件小计 127 311.57 5.68程控交换机软件 52 83.91 0.16移动通信基站软件 30 38.16 0.24手机软件 45 189.04 5.28合计 2392 578.12 7.33

表 10.2 2000 年中国软件产业主要指标统计表


表 10.3 全国 2265 家软件企业的企业规模

企业内部人数企业数占全行业（%）

销售收入（亿元）

占全国（%）

1000 人以上 18 0.8 88.32 33.1200-1000 人 104 4.6 81.05 30.450-200 人 650 28.7 69.54 26.150 人以下 1493 65.9 27.63 10.4

总体看来，目前我国的软件产业的整体规模较小，国内大部分的软件生产企业均在较低层面上进行着大量重复的工作。这些工作的技术含量相对较低，难以得到技术积累和较高的收益。而且，同类或相同的软件在不同的公司进行着大量重复性开发，造成了人力和物力的极大浪费。

10.1.2 世界著名 IT 企业简介

1.IBM 公司• IBM(International Business Machine,国际商业机器 )公司• 1914 年创立于美国，世界上最大的信息工业跨国公司• 1889 年霍勒内茨制成穿孔卡片机系统（PCS）。 1896 年霍勒内茨成立制表机公司， 1914 年霍勒内茨等三家公司合并，成立了 CRT 公司。 1924 年 CRT 公司正式改名为 IBM 公司。• 1952 年 IBM 制成大型计算机 IBM701 。• 1956 年创立 FORTRAN语言，制造出磁盘存储系统，推出 RAMAC 。• 1958 年推出大型晶体管计算机 IBM7090 。


2 、 Microsoft公司 1975 年 , 比尔﹒盖茨和保罗﹒艾伦以两千美元注册资金成立，目前是全球最大的电脑软件提供商。

•创立初期以销售 Basic 届时程序为主。•1983 年，与 IBM签订合同，为 IBM 的机器提供Basic 解释程序和操作系统。•购买了 TimPatterson 的 QDOS使用权，进行部分修改后通过 IBM向市场发售，命名为 Microsoft DOS 。•已开发的软件产品：操作系统，程序设计语言的编译程序和解释程序，文字处理和电子表格等办公软件、互联网客户程序等。

3 、 Intel公司• 成立于 1968 年，是全球最大的半导体芯片制造商。• 第一个产品是半导体存储器。• 1971 年，推出了全球第一个微处理器。• 2001 年总营业额达到 265 亿美元，净利润达到 36 亿美元。• 产品包括微处理器、芯片组、板卡、系统及软件等。


4 、 HP公司 HP( 惠普 )公司，是一家信息终端产品和电子化服务全球供应商。 2002 年 5 月 7 日，惠普公司与康柏公司合并。产品包括个人电脑、掌上电脑、打印与影像、容错系统、 Linux 服务器、存储系统、 UNIX 服务器、Windows 服务器、管理软件与 IT服务等。

5 、 CISCO公司思科系统（ Cisco Systems ）公司 ,1984 年成立，是全球最大的互联网设备供应商。 1986 年生产了第一台路由器， 2001 年年收益为 222.9 亿美元。拥有全球最大的互联网商务站点，公司全球业务 90% 在网上完成。提供网络硬件产品、互联网操作系统软件、网络设计和实施等专业支持，与合作伙伴提供网络维护、优化等方面的技术支持和专业化培训服务。


6 、 Sun 公司成立于 1982 年，总部设在美国加州硅谷。 1986 年上市，现名列《财富》 500 强第 125 位。 2001 年营业额为 183 亿美元。是世界上最大的 UNIX系统供应商，产品有 UltraSPARC 系列工作站、服务器和存储器计算机硬件系统， Solaris操作环境和 Java系列开发工具应用软件以及企业服务等。 1995 年推出 Java技术； Jini 技术也步入实用阶段；提出 Sun 开放网络环境（ SunONE）。7 、 Dell 公司 Dell （戴尔）计算机公司成立于 1984 年，有迈克尔﹒戴尔创立。设计、开发、生产、营销、维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机系统。首创“直线定购模式”， 1999 年收益达到 270 亿美元，名列全球第二。 1994 年推出www.dell.com网站， 1996 年又加入电子商务功能。8 、 Oracle 公司甲骨文公司 1977 年成立，全球第二大独立软件公司。为客户提供数据库系统、工具、应用产品以及相关的咨询、培训和支持服务，也是全球电子商务解决方案和信息管理系统的提供商。


9 、 AMD 公司创办于 1969 年，专为 PC 和 NC及通信市场供应各种芯片产品以及基于硅片技术的全球集成电路供应商。产品包括台式电脑、笔记本电脑、工作站以及服务器。10 、 Yahoo 公司雅虎是一家全球性的互联网通信、商贸及媒体公司。是全球第一家提供互联网导航服务的网站，还在网站上提供各种商务及企业服务。11 、 APTECH 公司 1986 年成立于印度，是最早从事 IT职业教育的公司之一。曾获世界经济论坛颁发的“全球最有前途公司奖”及计算机世界杂志颁发的的年度最佳计算机培训企业奖。其颁发的 ACCP证书已成为国际软件公司公认的职业资格证书。12 、化为技术有限公司成立于 1988 年，是由员工持股的高科技民营企业。从事通信网络技术和产品的研究、开发、生产和销售，是中国电信市场的主要供应商之一，已成功进入全球电信市场。


13 、联想集团成立于 1984 年。最初由中国科学院计算技术研究所 11 名科技人员依靠 20 万元人民币投资创办，现已成为在信息产业内多元化发展的大型企业集团。 2002 年 9 月《财富》公布的中国上市企业百强中位列第六； 2002 年底，品牌价值达到 198.32 亿元人民币。 2002 年 8 月 27 日，自主研发的每秒运算速度实测峰值达 1.027 万亿次的联想深腾 1800 计算机通过了专家组鉴定。 2002 年 9 月，荣获“全国质量管理奖”。14 、北大方正集团 1986 年由北京大学创办的高新技术企业。方正精神——方方正正做人，实实在在做事 2002 年 4 月，在信息产业部评定的中国电子信息百强企业中，方正集团名列第十。方正电脑已成为国内驰名品牌， 1999 年第二季度跻身亚太十强。方正引领全球华文报业出版业实现了“告别铅与火，迎来光与电”的产业革命。


15 、清华同方清华同方股份有限公司是以北京清华大学企业集团为主要发起人，以社会募集方式设立的股份有限公司，于 1997 年 6 月 27 日在上海证券交易所挂牌交易。企业精神——自强不息，厚德载物以高新技术产业为主导，科技成果产品化、产业化为经营宗旨主要致力于信息产业领域、人工环境领域，形成了具有自主知识产权的技术产品系列，还致力于民用核技术、精细化工与生物制药、能源与环境等领域的发展，为开发这些 21 世纪最为活跃的新技术和新的经济增长点做出积极探索。

10.1.3 软件业市场前景与开发方向

1 、应用软件市场开发方兴未艾行业应用软件信息咨询与服务 ERP咨询服务 CRM咨询服务系统集成表 10.4 系统集成的增长率比较

1997 年 2001 年增长率传统的系统集成 41.6 76.0 82.7%

INTERNET 系统集成 3.4 29.2 758.8%

软件加工出口业软件委托加工在软件市场中所占的比例逐年增加。预计到 2010 年，世界软件业将进入一个异地开发时代。尽管目前我国软件加工出口业的现状不尽人意，仅占国际市场的极小份额，远未形成规模产业，但从其发展态势与成长空间来看，潜力巨大，商机无限。


表 10.5 美国在海外寻求软件开发服务过去几年的统计（百万美元）

1997年

1998年

1999 年 2000 年 2001 年 2002 年

软件市场份额 10277 119189

139188

163724 193866

230937

软件委托加工市场 31904 37875 45264 54482 65993 80421

所占比例 31.04%

31.78%

32.52%

33.28% 34.04%

34.82% 地理信息系统的应用 GIS（地理信息系统）、 GPS（全球定位系统）、 RS（卫星遥感技术）三大空间科学技术成为“ 3S” 技术，是 21 世纪信息科学技术发展的重要前沿技术。数字化智能大厦一个 3A系统（OA，办公自动化；BA，楼宇管理自动化； CA，通信自动化）运输管理信息系统铁路、民航和高速公路是交通行业中信息建设程度较高、 IT 产品和技术应用范围较广的三大领域。建设重点：交通行政主管部门政务信息化系统；公路智能运输系统；物流系统示范工程等。


2 、主流软件技术与关键应用开发平台数据仓库开发工具与智能信息分析平台

嵌入式系统及其应用开发平台

协同决策与办公自动关键技术及软件

企业信息化服务软件构件技术和构件库

网络教育综合服务软件系统

10.2 企业信息化和基于 Web 的 ERP 系统

加入WTO后的中国，竞争日益激烈，企业任重而道远。大力推进国民经济和社会信息化，以信息化带动工业化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。企业信息化实现技术的选择一定要围绕“如何建立一个现代化企业”这样一个中心问题来进行。

“ 现代化”的主要技术特征：数字化、网络化、虚拟化

智能化、绿色化、集成化

10.2.1 信息时代的工业化

1 、制造业在国美经济中占据支柱地位制造工业的发展状况直接影响着国家的经济基础和综合国力的强弱。提高企业产品的竞争力是当前经济发展的核心问题。软件业 2000 年被美国列入制造业，已成为美国规模最大的产业。今天带动美国经济的是 300 家芯片公司和 3 万家软件公司。据财富杂志 1999 年统计报道，全球 500 强企业中，制造企业有 208 家，占 41.6% ，其营业收入占总营业收入的 44.7% 。 20 世纪 70 年代美国曾过分贬低了制造业的作用，称其为“夕阳工业”、“生了锈的皮带”等。 80 年代初期，石油危机显示出美国制造业竞争力的衰退。为重振制造业昔日之辉煌，美国人提出：“ CIMS,No Longer A Choice” ，加快了信息技术的发展和“企业重组”。结果，美国入围世界 500 强的企业越来越多。如通用、福特取代了三菱和三井，已居世界制造业第一、二位。


2 、信息时代市场竞争的新特点信息技术已经渗透到了产品的设计、制造、管理、销售的全过程。除了产品竞争的 T 、 Q、 C 、 S 以外，独占性的知识产权的竞争越来越激烈。对产品个性化的要求越来越普遍。现代化管理在竞争中的作用越来越重要。全球化趋势、跨国公司的垄断性越来越严重。环保及可持续发展的呼声越来越强烈。


3 、企业信息化的内容企业信息化目标

将信息技术用于企业产品设计、制造、管理和销售的全过程，以提高企业的市场应变能力和竞争能力。

企业信息化内容信息采集（传感器及仪器仪表）、信息传输（通信）、信息处理（计算机）、信息应用（自动化等）以及信息基础设施支持产品设计的 CAD技术的开发及应用。支持企业现代化管理的 MRPⅡ、 ERP技术。提高办公效率、支持企业优化决策的 OA、 DSS 技术。支持加工制造的各种自动化装备和生产线。


企业运行成功的“五个正确”标准 :

将正确的信息在正确的时间，以正确的方式传送到正确的地点（人），以进行正确的处理。

4 、我国政府提出国家重点企业三年后要基本实现管理信息现代化我国政府要求“十五”末期，大多数国家重点企业要基本实现企业管理信息化。我国政府还要求对于国有大中型企业的厂长（经理）， 2003年完成普及性知识培训。 2002 年至 2005 年，国家将投资 1600 亿元搞重点企业的 ERP建设。 2002 年 4 月 9号，全国钢铁企业率先在北京召开了推进企业信息化建设的工作会议，各家公司在企业 ERP首期工程所投入的资金均在 2000 万元左右。


5 、企业管理的概念 “管”，制约之意；“理”，理顺之意。管理的结果：管死和管活。超常规的发展一定还要有超常规的管理理念。管理一半是科学，一半是艺术。企业管理一定要有创新。“兵无常法、水无常形、药无常味”，增兵减灶可打胜仗，减兵增灶也未必不赢！现代管理制度包括：激励制度、培训制度、考核制度、行为制度等。

10.2.2 企业信息化形成的新的管理模式及支持技术

企业信息化给管理层形成的新特点企业不断的结盟，形成“企业动态联盟”。克服了“小而全”、“大而全”的封闭模式。网络引起了扁平化的企业组织管理结构。企业经营过程形成了“哑铃型”，而不是“橄榄型”。企业信息化的支持技术也趋于多样化。

1 、信息集成——早期的 CIMS 1973 年美国 Dr.J.Harrington提出 CIM哲理的两个要点：企业的各个生产环节是不可分割的，需要统一考虑；整个制造过程实质上是信息的采集、传递和加工处理的过程。 CIMS:用计算计通过信息集成实现现代化生产制造，求得企业的总体效益。

2 、并行工程并行工程（ CE或者 BRP）通过对过程的重建和优化，改进了产品开发模式。

3 、虚拟制造虚拟制造是指提供“在计算机上制造”的能力。通过计算机的仿真，反映任何产品的加工制造、装配过程的实质。

4 、敏捷制造敏捷制造面向全球经济、全球制造，在更大范围内利用企业外部的各种资源，以“结盟”形式更快响应市场。又竞争又联合是其主要特点。

10.2.2 企业信息化形成的新的管理模式及支持技术

10.2.3 新型的企业管理模式和管理工具—— ERP

企业资源计划（ ERP ）的定义 ERP是一套企业管理系统体系标准，其实质是在 MRP-Ⅱ基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。是综合应用了信息产业成果，以 ERP管理思想为灵魂的软件产品。是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。整合资源，流程再造。

1 、 ERP 的形成

20 世纪 90 年代，面向“生产经营”的管理方式不能适应全球化的市场竞争环境，于是就产生对企业的物流、资金流、信息流进行全面集成管理的管理信息系统。2 、 ERPⅡ 1990 年， Gartner Group率先提出 ERP概念， 10 年后， Gartner又提出 ERPⅡ。 ERPⅡ运用最先进的计算机技术，管理范围更加扩大并继续支持与扩展企业的流程重组。

1 、 ERP项目的实施需求分析，测试数据准备，选型或转入开发，

业务培训，正式运行，业绩考核，业务流程重组

2 、企业应如何进行业务流程重组业务流程重组（BRP）是 1990 年由美国 MIT教授Michael Hammer 提出的。业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。业务流程重组以作业流程为中心，打破了传统的金字塔形的组织结构，组织结构向平板型发展，即所谓的扁平化结构管理。业务流程重组伴随着巨大的风险。

10.2.4 ERP 项目实施与业务流程重组

10.2.5 ERP 功能模块

1 、企业物流管理物流管理包括销售管理、采购管理、库存管理、计划管理和设备与仪器管理五大块。

2 、生产业务管理这是 ERP系统的核心所在，是一个以计划为导向的生产、管理方法。计划有：经营规划、销售计划、主生产计划、采购计划、资金需求计划、车间作业计划等。

3 、财务管理财务是各项业务的归集中心，其他模块传递到财务的数据必须符合财务制度要求，保证模块与财务之间数据的有效和畅通，做到财务业务处理高度集中。一般的 ERP软件财务部分分为会计核算与财务管理两大块。

目前，财务管理又推出了两个方案——集团组织动态经营模拟平台和项目（作业）成本平台。

4 、人力资源管理人力资源越来越成为企业最重要的资源。人力资源管理（HPM）与 ERP良好地集成，将会推动企业信息化的发展。人力资源的有关业务包括人力资源计划管理、招聘管理、培训计划管理、人力资源规划的辅助决策、业绩评估及报酬管理等。

5 、 ERP举例






10.2.6 J2EE 平台与客户关系管理

1 、 J2EE 平台即 Java2 企业版。 J2EE 技术平台最初由 Sun 公司发起，在已开发出许多许多重要应用的基础上将许多分散的 Java技术整合在一起，最终形成了与厂家无关的公共标准，可以根据需要来构建应用系统。 J2EE应用服务器特点：三层结构体系

分布式环境

面向对象的模块化组件设计

采用 Java技术适合 Internet 环境的客户层、Web层和业务层三层结构体系


J2EE 的应用模型

2 、客户关系管理（ CRM） CRM 软件的基本功能包括：客户管理、时间管理、销售管理、营销管理、客户服务、合作伙伴关系管理、知识管理。 CRM 是企业吸引和保持更多客户的一种管理手段。其兴起是企业经营理念从“以产品为中心”向“以客户为中心”的转移。实施 CRM 要注意的实际问题严密完整的评估

精打细算，量力而行

合适的才是最好的

避免实施 CRM 的误区，从而提供给客户个性化的服务


10.2.7 数据挖掘与数据仓库——构筑企业竞争优势

1 、数据挖掘的概念数据挖掘（DM）是一个利用各种分析工具在海量数据中发现模型和数据间关系的过程，这些模型和关系可以用来做出预测。数据挖掘的数据主要取自关系数据库、数据挖掘库与数据仓库。

2 、数据挖掘的步骤第一步是描述数据，计算统计变量，再用图表或图片直观的表达出来，进而可以看出一些变量之间的相关性。第二步是利用这些历史数据建立一个预言模型，然后再用另外一些数据对这个模型测试。最后一步是验证模型。

3 、数据挖掘的分类根据挖掘任务，可分为预测模型发现、数据总结、聚类、关联规则发现、序列模式发现、依赖关系或依赖模型发现、异常和趋势发现等。

• 根据挖掘对象，可分为关系数据库、面向对象数据库、空间数据库、时态数据库、文本数据库、多媒体数据库、异构数据库、遗产数据库以及Web。根据挖掘方法，可分为机器学习方法、统计方法、神经网络方法和数据库方法。

4 、数据挖掘的发现工具和方法分类、聚类、关联、模式识别、可视化、决策树、遗传算法、不确定性处理等。

5 、数据仓库的定义数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程。数据仓库系统（DBWS）由数据仓库、仓库管理和分析工具组成。


6 、数据仓库查询系统数据仓库系统的查询通常非常复杂，一般会经常使用多表联接、累计、分类、排序等操作，这些大都要对整个表进行搜索。数据库大小对于数据库仓库系统的性能影响很大。

在客户关系管理中，数据挖掘的基本步骤


基于信息挖掘的商业智能应用模型


10.3 智能化社区——数字家园

所谓数字化家园，就是建立一个以家庭为核心的系统平台，它包括家庭内部的数字化平台、住宅小区的智能化网络平台以及社区的业务应用网络平台。数字家园就是现实家园与由数字化技术所营造的虚拟家园的有机结合。

10.3.1 智能化社区的概念及发展状况

1 、智能化社区的概念智能化社区就是利用系统集成方式将现代计算机技术、现代智能仪器仪表技术、现代控制技术与建筑艺术、环境设计艺术有机的结合在一起，通过对设备的自动监控、对各种信息资源的处理、对使用者各种信息服务的优化组合，构成一个安全、高效、便利、优雅的生活环境。世界上第一栋智能建筑师 1984 年在美国杰里狄葛洲出现的。

2 、智能化社区建设中存在的问题目前已建成的智能小区中半数以上不能运行。有的智能小区各系统孤立运行，系统之间缺少标准化接口，无法达到互联互通、信息共享。有的由于代理商与承包商之间缺少密切联系，造成智能住宅工程配合不好，导致烂尾楼的产生等。

10.3.2 综合布线系统与家庭智能化

1 、社区综合布线系统综合布线社区综合布线系统以控制、通信、计算机管理为内容，以综合布线为基础，实现社区的控制管理整体智能化，是社区管理、生活、通信智能化的神经系统。

布线系统的综合要求必须综合考虑 BA、 CA、 SA、 CATV、计算机网络系统的信息交互需求，采用性能先进、灵活经济的结构化布线设备，充分利用线缆资源，合理进行系统设计。

2 、家庭智能化系统两门电话，两路有线电视，一门可视对讲门铃，一路计算机网络接口，配备数字式四表和安全监控设备，家电设备遥控

3 、社区通信系统 PABX，社区无线通信，卫星通信接口

4 、社区安全防范及报警系统社区安全防范报警系统是智能化社区实现安全管理的重要手段，主要包括电视监控、防盗报警、求救求助、煤气泄漏报警、消防报警等。5 、社区四表的智能抄表系统智能四表抄表系统由抄表器、数字表、中继器等组成，利用社区职能布线，将分散在各家各户的表连起来形成网络，实现中心实时监测。

6 、智能化社区举例

10.3.2 综合布线系统与家庭智能化


智能化社区鸟瞰图


系统联网示意图


10.4 数字校园

21 世纪的教育必须适应信息化社会对教育的要求。近年来，我国开始重视教育信息化，经过十余年艰苦努力，基本实现了网上办公管理和网上教学服务，数字校园已初见端倪。

10.4.1 数字校园的概念与校园信息化建设

1 、数字校园概念数字校园是以网络为基础，利用先进的信息化手段和工具，实现从环境、资源、到活动的全部数字化，在传统校园的基础上构建一个数字空间以拓展现实校园的时间和空间维度，从而提升传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化。

数字校园可以由基础设施、网络基本服务系统、应用支撑系统、信息服务与决策支持系统等四部分组成。应用支撑系统是核心。

2 、校园信息化建设思路资源数字化以上层应用推动网络基础服务的发展数字校园对管理体制的要求

10.4.2 大学资源计划

1 、大学资源计划的概念大学资源计划（URP）就是涵盖了大学校园网络各种应用系统的集成系统，以及使这些应用系统能够集成的基础系统。

校园网络的缺点：信息缺乏有效共享；应用缺乏有效集成。

2 、 URP的系统构架和建设方案 1 个基础平台 N 个应用系统

10.4.3 校园卡打造数字化校园

“校园一卡通”工程（简称 CC 工程），集智能卡的技术开发、应用推广、市场开拓为一体，是高校校园管理的一项“金卡”工程，是提高校园管理自动化、科学化的必要手段。

1 、 CC 工程的主要内容及建设模式 CC 工程主要内容在银行作为银行卡存取现款和查询存款余额；在校内各餐厅作为食堂卡就餐和查询存款余额；在校医院作为医疗卡结算门诊、药品、住院等医疗费用；在图书馆作为图书卡借还书刊资料和查询个人借阅书刊的统计表；在校内各计算机房作为上机卡实现机时的自动设计时并通存通计；在实验中心作为试验基金卡领取实验用品并作试验；在教务处作为学籍卡；在校内通勤车上作为交通卡；在各部门及校办企业作为考勤卡；在通信中心作为电话信用卡查询；在校工会作为会员卡；在校内所有公共场合作为新进信用卡；作为身份卡，验证出入。

CC 工程建设模式采用“校银企”合作“三赢”模式。

2 、 CC 工程要解决的校园问题证卡繁多第二货币管理不便

3 、 CC 工程实施要点采用射频卡 IC 卡作为校园管理系统的电脑信用卡校园卡工程软件部分要采用软件工程的科学方法组织生产校园卡的研制推广必须以高校自身的技术力量为主 CC 工程的建设必须符合高校实际 CC 工程师校园网建设中的一个重要环节


4 、电脑卡史话 IC 卡集成电路卡（ IC卡）是一种存储卡，具有 CPU的 IC卡又成为智能卡。 IC卡概念于 20 世纪 70 年代初提出，首批产品于 1976 年由法国布尔公司制造。采用微电子技术进行信息存储和处理。具有存储容量大、处理功能多、数据保密性好、抗干扰能力强、存储可靠、读卡设备简单、操作速度快、应用范围广等特点。 IC卡又分为接触式和非接触式两种。

射频卡读 /写设备与卡上的集成电路五电路接触，有无线电技术进行读 /写，又可分为本地使用型和远程使用型。成为新一代智能卡的主流。

接触式 IC 卡是一种存储卡，这是与识别卡的最大区别。安全性高。


磁卡 20 世纪 60 年代后期，美国出现了在印有凸花的塑料卡片上贴上磁条的金融交易卡（ FTC ）。 1988 年，美国平均每人拥有 5 张磁卡。是一种存储卡，只不过容量小。具有信息识别速度快、误码率低、记录内容可修改、读 /写设备简单等优点；但也有存储量小、功能弱、安全性差等缺点。

磁卡机是利用磁记录原理从磁卡上读出或写入数据的设备。磁卡机由卡片传送机构、位置检测机构、磁头和电子线路组成。

条码卡是集光电技术、计算机技术和印刷技术为一体的自动识别技术。条码是为了自动识别和采集数据而人为绘制的条形符号。 UPC码是 1970年美国制定的通用产品代码，是长度固定、连续性条形码，在美国和加拿大超级市场上得到了应用。条形符号可利用光敏元件组装的条码阅读器扫描识别。常见的条码阅读器有光笔扫描器、槽式扫描器、 CCD扫描器、激光枪。

光电卡是集光电技术、通讯技术、计算机技术为一体的自动识别技术。分透射式和反射式两种。透射式在卡上打成透眼来实现光电传唤技术形成编码，卡片易折损；反射式不用破坏卡片的完整性便可完成光电转换形成编码。


10.4.4 计算机考试

1 、国内的计算机考试计算机软件水平与资格考试全国计算机等级考试 (NCRE) 全国计算机应用技术证书考试 (NIT) 全国计算机及信息高新技术考试（ OSTA ）在中国进行职业软件工程师认证考试的外国公司

2 、目前商品化的机试系统存在的问题考试系统与题库不独立操作平台不统一，很难安装和维护系统不完备机试系统不能进行主观性试题的考试和评分

3 、机试系统的结构设计题库：单项选择题、多项选择题、填空题、分析题、综合题。题干显示系统倒计时系统判分系统

4 、题签式考试可公开题库，不搞猜题战术题签式考试以任务形式出题，重在实现的过程，人工评判。可以将题量众多、内容涵盖了各知识点的题库公开，以免考生猜题之苦。

10.4.4 计算机考试

校园信息化举例

红旗数字校园的主要模块

红旗数字校园系统结构


洪恩数字校园的功能模块


谢谢 !

下课了，再见！

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《 大学信息技术导论 》 第 10 章

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