第一部分电子商务专业人才培养方案

与《电子商务概论》

张万民青岛滨海学院

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一、培养目标 本专业培养具备管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面

知识，具备人文精神、科学素养和诚信品质，受到系统的网络营销技能训练，能在企事业单位从事网站建设维护、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的，有理想、有抱负、有良好职业道德、有鲜明网络营销技能“亮点”的、技能型、复合型、创新型、创业型网络营销工程师。

要着力培养学生 6 种观念（核心价值观）： 品牌意识、商业意识、实践意识、创新意识、团队意识、系统

意识 五种能力：基础知识、个人能力、人际团队能力、工程系统能

力 和 学习能力

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二、培养要求（ 5-12-47 ）1 、专业基础知识和科学思维能力

1.1 基础科学知识1.1.1 数学基础1.1.2 经济管理基础1.1.3 信息技术基础1.1.4 人文和社会科学知识1.2 专业基础知识1.2.1 电子商务基础知识1.2.2 市场营销学基础知识1.2.3 网页设计基础知识1.3 专业核心技能1.3.1 营销创新能力1.3.2 品牌营销能力1.3.3 网络推广营销能力1.3.4 网络平台营销能力1.3.5 搜索引擎营销能力1.3.6 商务网站规划能力

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二、培养要求（续）2 、个人职业能力和职业道德

2.1 工程推理和解决问题的能力2.1.1 认识和系统表述问题的能力2.1.2 小型电子商务系统建立能力2.1.3 网络推广策划、实施能力2.1.4 网络营销问题问题不确定性因素分析能力2.1.5 网络营销方案编制能力2.1.6 营销数据分析能力2.2 实验和发现知识2.2.1 建立问题假设能力2.2.2 文献检索与综述能力2.2.3 编制网络营销（推广）方案与可行性分析能力2.2.4 网络营销项目实施及故障处理能力2.2.5 营销数据整理与分析能力2.2.6 电子商务新技术的探索与发现能力2.3 职业能力和态度培养2.3.1 遵守所属职业体系的职业行为准则2.3.2 制定并实施继续职业发展计划2.3.3 职业道德、正直、责任感并勇于负责的态度2.3.4 掌握一定的职业卫生安全、环保的法律法规及标准知识2.3.5 具有应对危机和突发事件的心理素质与初步能力

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二、培养要求（续）3 、团队协作和交流能力

3.1 团队工作能力3.2.1 组建高效团队的能力3.2.2 有效协调团队工作的能力3.2.3 把握团队成长和演变的能力3.2.4 团队领导和管理能力3.2 人际交流与沟通能力3.3.1 表达自己观点和理解他人表述的能力3.3.2 人际融合能力3.3.3 解决问题的能力3.3 外语交流能力3.5.1 较强的外语沟通和表达能力3.5.2 使用专业语言进行电子商务交流的能力

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二、培养要求（续）4 、系统能力 企业和社会环境下设计、构建、运营、管理网络营销项目5 、自觉获取知识及终身学习能力

5.1 适应企业和社会环境的学习能力5.1.1 了解社会环境和发展趋势以及与电子商务的相互关系5.1.2 收集、分析、判断、归纳和选择国内外相关文献资料的能力5.1.3 参与电子商务企业管理、协调等工作，确保工作目标进度实施的能力5.2 终身学习能力5.2.1 较强的求知欲和知识更新的意识5.2.2 拓展个人知识领域的能力5.2.3 继续学习的能力5.2.4 基于网络的自学习能力

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三、培养标准实现矩阵序号 培养能力 实现途径（课程或环节）

1 数学基础 高等数学，线性代数，概率论与数理统计，运筹学

2 经济管理基础 通识类多媒体课程，管理学原理，会计学，（宏、微观）经济学，财政与金融学

3 信息技术基础 C 语言程序设计，计算机文化基础，计算机网络， Access 数据库程序设计

4 人文和社会科学知识 思想道德修养与法律基础，管理学原理，创新思维，社交礼仪，中国近现代史纲要

5 市场营销学基础知识 市场营销学

6 电子商务基础知识 电子商务概论，移动商务概论

7 网页设计基础知识 网页设计与制作，网页美工

…47

…

8

四、电子商务人才培养宝塔图网络营销工程师

基本知识

职业能力

团队能力

系统能力

自学能力

经济学基础

经济学

课程

1

课程

…

课程

n

管理学原理

会计学

电子商务基础

分项能力1

电子商务概论

分项能力2

课程

1

课程

…

分项能力1

分项能力2

课程

1

课程

…

分项能力1

分项能力2

………

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五、人才培养模式指导思想： CDIO 的思想 CDIO代表：构思（ Conceive ）、设计

（ Design ）、实现（ Implement ）和运作（ Operate ） , 它以产品研发到产品运行的生命周期为载体 , 让学生以主动的、 实践的、 课程之间有机联系的方式学习工程。

CDIO 培养大纲将工程毕业生的能力分为工程基础知识、 个人能力、 人际团队能力和工程系统能力四个层面 , 大纲要求以综合的培养方式使学生在这四个层面达到预定目标。

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人才培养模式

用 CPIO 的方法来培养电子商务人才 以 CPIO 的理念为指导，以营销活动“构思 -策

划 -实现 -运行”完整的项目生命周期为载体。 【 CPIO ：构思（ Conceive ）、策划（ Plan ）、实现

（ Implement ）和运作（ Operate ） 】 真实、开放环境：课堂 + 实训，即理论 + 实践 边学边干、边干边学 真实的网络营销技能是不可能课堂上完成！

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关于《电子商务概论》

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关于《电子商务概论》

课程简介授课内容教学大纲

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课程简介《电子商务概论》是为喜欢电子商务

学生开设的课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。

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授课内容：1. 电子商务导论2. 电子商务商业模式3. 网络营销与管理 4. 电子商务物流管理 5. 电子商务供应链管理 6. 客户关系管理7. 电子商务安全技术 8. 电子支付 9. 电子商务网站建设 10. 电子商务法律问题

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教学大纲 课程名称：电子商务概论 课程编号： 2004216

学时： 64                   学分： 3 适用专业：电子商务概论 课程类别：专业必修课

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要求 课程要求学生在每次课堂学习后，能够理解

并掌握本节课教授内容的主要知识点，了解相关非重点内容和课本以外的附加知识内容。

在掌握理论知识体系的同时，结合相应的例案分析，对重点知识体系有深入的了解，使其具备一定相关专业领域的实际问题分析能力。

通过自己上机实践操作，学生应掌握电子商务系统基本应用流程的实际操作能力。

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内容及学时分配 理论讲授 32 学时 实践操作 32 学时 共计 64课时

章节 课时 实践电子商务导论 6 2

电子商务商业模式 2 2

网络营销与管理 4 4

电子商务物流管理 2 4

电子商务供应链管理 2 4

客户关系管理 2 2

电子商务安全技术 4 4

电子支付 2 2

电子商务网站建设 2 2

电子商务法律问题 2 2

复习 2 2

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课程习题、实验要求

1 、保质保量按时完成课后作业2 、本课程的作业大多数是案例分析题，所以

要求每位同学必须自己思考，独立完成，得出结论。

3 、实践类课题主要是教会学生基本电子商务的技能，主要有搜索引擎使用、电子邮件开通、网上购物和网上开店（可选），必须按要求完成。

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参考资料 电子课件：

内网（ 192.168.0.38 ）→教学 BB平台   QQ 交流群 : 2014级电子商

务， 211920097 参考书：

1.张万民 等《新编电子商务概论》2.邵兵家《电子商务概论（第 2 版） 》

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学习方法

学习、实践、边干边学！