第 12 章 行为金融（下）

第一节 心理账户理论

一 马克吐温的故事

丈夫支出帐单中的一页 （美）马克 · 吐温

• 招聘女打字员的广告费 ------ （支出金额）• 提前一星期预付给女打字员的薪水 ------ （支出

金额）• 购买送给女打字员的花束 ------ （支出金额）• 同她共进的一顿晚餐 ------ （支出金额）• 给夫人买衣服 ------ （一大笔开支）• 给岳母买大衣 ------ （一大笔开支）• 招聘中年女打字员的广告费 ------ （支出金额）

资金等价假说

• 传统经济学认为，各种资金是可替代的，是等价的，买彩票中奖得到的 1000 元与辛苦工作挣到的 1000 元是等价的。

• 但事实并非如此。

二 数量相等的钱并不等价

看电影的例子

• 情况 A ：假设你要去看电影，花了100 块钱买了一张票。到电影院时发现票丢了。这时你还会再付 100 块钱买票吗？

• 情况 B ：假设你要看电影，但事先没买票，到电影院时发现丢了 100块钱，这时你仍会花 100 块钱买票吗？

肝肠效应• 某人开车进城买灶具和肝肠，先到 A 店

后到 B 店。• 情况一：两店肝肠价格相同， A 店灶具

2480 元， B 店 2490 元。这时他往往会直接在 B 店购买灶具和肝肠。

• 情况二：两店灶具价格相同， A 店肝肠2 元， B 店 6 元。这时他往往会回到 A店买灶具和肝肠。

心理账户的涵义• 人们会将资金的来源，资金的所在和资

金的用途等因素对资金进行归。单个交易都记在各自的账户上，当人们对交易进行权衡时，往往会特别集中在一个账户，其它的帐户则常常被忽略掉。

• 一码事是一码事

2005 年中国向美国捐款新华网北京（ 2005 年） 9 月 4 日电商务部副部

长马秀红 4 日代表中国政府向美国驻华使馆临时代办谢伟森递交了中国政府决定向美国政府提供 500 万美元救灾现金援款和一批救灾物资的照会。“卡特里娜”飓风给美国南部地区造成严重人员伤亡和财产损失。为表达中国政府和人民对美国政府和人民的深切同情和慰问，中国政府日前宣布向美国政府提供 500 万美元救灾援助。

2005 年美国向中国捐款• 加拿大多伦多消息 当地时间（ 2005 年）

8 月 16 日 , 负责与中国政府会谈的盖茨基金会官员卡梅 ·伯茨证实 ,微软公司总裁盖茨所拥有的比尔 · 盖茨夫妇基金会即将与中国就预防艾滋病问题达成一项协议 .据悉 ,按照协议 , 盖茨基金会将在 5年期间向中国提供两亿美元左右的援助 .

收入的心理账户• 视收入来源，收入时间分置不同的账户。• 收入来源不同，导致消费倾向和风险偏好大不相同。例如，相对辛苦工作挣的钱，买彩票中奖得的钱花得更快

• 大钱小花，小钱大花

萨勒的一个故事• 有一次他去瑞士讲课，瑞士给他的报酬还不错，他很高兴，讲课之余就在瑞士作了一次旅行，整个旅行非常愉快，而实际上瑞士是全世界物价最贵的国家。第二次在英国讲课，也有不错的报酬，就又去瑞士旅行了一次，但这一次到哪里都觉得贵，弄得特别不舒服。为什么同是去瑞士旅行，花同样的钱，前后两次的感受完全不一样呢？原因就在于第一次他把在瑞士挣的钱跟花的钱放在了一个帐户上；第二次不是，他把在别的地方赚的钱花在了瑞士的账户上。

跟团旅游• 先付掉旅行所有的费用，先付一部分钱、然后每次门票费再另付可能路线、费用都一样，但舒服度是完全不同的。

• 前一种是怎么玩乐怎么高兴，因为钱已付了；后一种情绪变化会比较大，因为总在掏钱。因此，我们千万不要让痛苦分阶段，既然痛苦不可避免，就应让让痛苦一次到位，剩下的全都是好的。

三 赌场盈利效应

赌场盈利效应• House Money Effect 。指人们对于通过赌博等非常容易的方式取得的钱要比通过辛勤工作挣得的钱，在消费倾向上和风险偏好上都存在显著的差异。

犹太人的例子• 以色列银行的经济学家兰兹伯格研究了

二战后以色列人在收到西德政府的赔款后的消费问题，这此赔款是意外的收入。

• 接受赔款多的家庭，平均消费率为 0.23 。而获赔款少的家庭，他们的平均消费率竞达 2.00 。

• 这个例子说明，人们根据一次性获得的收入的多少的不同而把收入放入不同的心理账户，从而导致了大钱小花，小钱大花。

哪个减税政策更好• 调低税率：由 25％下降到 20％；• 税收返还：纳税人按原定的 25％税率纳税，

但征税后，政府再将 5％退还给纳税人；• 巧立名目：纳税人按原定的 25％税率纳税，

在征税后，政府巧立个名目为名给纳税人一笔的钱，其数量就相当与 5％的税金，但并不直接告诉纳税人这笔钱与税收的关系。

四 卡奴的故事

卡奴的故事• 越来越多的大型超市、商场、餐厅都接受银行

卡付款。相对于支付现金，在用信用卡消费的时候，你的购买欲望强还是弱了呢？

• 使用信用卡付款一方面能使得人们的购买过程和手续更方便快捷，另一方面，由于心理账户的影响，人们在使用信用卡时对花钱的感觉较之用现金更淡漠，更舍得消费，因此从一定程度上能起到促进消费的作用。

我们为什么如此地麻痹大意 • 除了割肉痛，就是掏钱痛。通过电子手段支付的钞票灭失于无形无影之中，使人不知不觉丧失了觉察的敏感度，也磨蚀了支付金钱的“痛惜感”，花起钱来自然大手大脚了。

五 心理帐户生活中的应用

聪明的老头• 一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。

• 于是，他出来给了每个孩子 25 美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”

• 孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子 15 美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。 15 美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。

• 第三天，老人只给了每个孩子 5 美分。 • 孩子们勃然大怒，“一天才 5 美分，知不知道我们

多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！

送礼物的学问• 在一个不太昂贵的礼物类别中选择一个比较贵的礼物（大中之小不如小中之大）

• 最好的礼物是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的东西（有用的不如没用的）

• 送别人想买却舍不得买或不好意思买的礼物（说要的不如想要的）

• 送礼不要让对方选择（有选择不如无选择）• 让朋友在期待的过程中提前享受礼物所带来的快乐（晚说不如早说）

• 一次送不如两次送

• 送礼物并不是为了能给对方最大的效用用，而是加强彼此的感情，让对方更喜欢自己！

• 简单说，送礼不是为了别人好，而是为了自己好！！！

六 如何建立自己的“人情帐户”

大侠郭解的故事古代有位大侠郭解。有一次，洛阳某人因与

他人结怨而心烦，多次央求地方上的有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，做了大量的说服工作，好不容易使这人同意了和解。照常理，郭解此时不负人托，完成这一化解恩怨的任务，可以走人了。可郭解还有高人一着的棋，有更技巧的处理方法。

一切讲清楚后，他对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说：“这件事这么办，请你再帮我一次，从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地，本地几位绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了。”

中山国的故事• 战国时代有个名叫中山的小国。有一次，

中山的国君设宴款待国内的名士。当时正巧羊肉羹不够了，无法让在场的人全都喝到。有一个没有喝到羊肉羹的人叫司马子期，此人怀恨在心，到楚国劝楚王攻打中山国。楚国是个强国，攻打中山易如反掌。中山被攻破，国王逃到国外。

他逃走时发现有两个人手拿武器跟随他，便问：“你们来干什么？”两个人回答：“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死，我们就是他的儿子。父亲临死前嘱咐，中山有任何事变，我们必须竭尽全力，甚至不惜以死报效国王。” 中山国君听后，感叹地说：“怨不期深浅，其于伤心。吾以一杯羊羹而失国矣。”即给与不在乎数量多少，而在于别人是否需要。施怨不在乎深浅，而在于是否伤了别人的心。我因为一杯羊羹而亡国，却由于一壶食物而得到两位勇士。

施恩计• 在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立马扑上去，像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富，人际关系一个最基本的目的就是结人情，有人缘。要像爱钱一样喜欢情意，方能左右逢源。求人帮忙是被动的，可如果别人欠了你的人情，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与善于结交人情，乐善好施有关。施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段，是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。

帮助别人的基本要领①施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令

对方感到丢了面子，脸上无光；给别人已经帮过的忙，更不要四处张扬。 ②施恩不可一次过多，以免给对方造成还债负担，甚至因为受之有耻，与你断交。 ③作为领导要培养下属对你的感情依赖，让他们心甘情愿为自己效力。 ④给人好处还要注意选择对像。像狼一样喂不饱

的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。国人不能置之不理，这毕竟涉及到国家的荣誉和尊严问题，但也不能妄自菲薄。忽视不同的历史文化背景，刻意地迎合他人，结果只能是邯郸学步。

第二节 过度自信与过度不自信

过度自信的概念

过度自信• 在日常以及经济生活中，人们往往过于

相信自己的判断能力，高估自己成功的机会，把成功归功于自己的能力，而把失败归因于运气和机会。

• 过度自信的决策者对自己的决定具有独断性，坚持已见，以自己的愿意代替实际客观事物发展的规律，即使客观环境变化，也不肯改变自己的目的和计划。

行为金融学对过度自信的理解• 1992 年， Mahajon 将过度自信定义为

“一种过高估计一系列事件发生概率的行为，也就是说，估计者认为的概率估计准确性往往低于其实际的准确性。

• 按照此一角度，“过度自信”与“过度不自信”其实是一回事！

过度自信的几种表现• 90% 的司机认为自己驾驶技术高于平均

水平• 丈夫与妻子认为各自承担的家务劳动比例之和大于 1

• 规划谬误：某项活动中，由于忽略了某些因素，最终实际费用的金额往往超出初始规划的数额

• 当项目困难很大时，人们表现过度自信

什么样的人过度自信• 专家比平时人更过度自信• 男性比女性更过度自信• 新手比老手更过度自信• 年轻人与年老人谁更过度自信，尚没有明确结论

金融分析师与猩猩• 美国某独立研究机构曾经组织了一次证券投资研究。参加研究的有两组投资团队，在初始投资资本相同的情况下，让两队进行比赛，看一段时间后谁的投资组合的收益最高。

• 其中一个团队由资深投资专家组成，他们精心挑选了一个投资组合，兼顾安全、收益、成长性，个个都是他们轻易不对别人说的股票。另一组“专家”其实只是一只爱吃香蕉的猩猩，在它面前有一块写着股票代码的木板，猩猩把香蕉皮掷到哪个代码上就买哪支股票。

• 一段时间之后，研究者惊奇地发现赢家竟然是——那头根本不知股票为何物的猩猩 !

回答十个问题 •请对下列 10句话进行判断，圈出你的答案，然后想一想你对自己的的答案有多少信心呢 用 0-10 来表示你对判断的自信程度 ."0" 表示完全没有信心 (即我的判断只有 50% 的可能正确 )， "10" 表示完全有信心 (即我的判断 100%正确 ).

1 ，上海到西安的特快列车运行时间在 20-28 小时之间 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____2 ，乾隆出生在 1700-1700 年之间 .[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____3 ，岳麓书院成立于 1000-1015 年间成立[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____4 ，截止至 2006 年，全职任教于清华大学的两院院士在 50-80 位。 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____

5 ， 2005 年中国各类福利彩票的总收入在700 亿元 -800 亿元之间 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____

6 ， 2004 年中国在校的本专科大学生人数在 1 千万 -1 千 500 万之间 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____

7 ，截至 2006 年中国的网民人数在 1 亿 -1.5 亿之间 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____

8 ， 2005 年中国城市消费品零售额在 4 万亿元 -4.5 万亿元之间 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____9 ， 2005 年底，中国股票总市值占当年国内生产总值的比重在 15-20% 之间 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____10 ， 2006 的 6 月 , 中国死于雷击的人数在 1-50之间 .

[ 是 ] [ 否 ] 自信程度 (0-10) ： _____计算一下你上述 10 个自信程度的平均值，并按照如下公式计算 " 自信指数 " ，其中 AVG 是以上 10 个自信度的平均值：

自信指数 =0.5*AVG+5

正确答案

1 ，否， 16小时 44分。 2 ，是，乾隆出生在 1711 年。 3 ，否， 976 年 , 。 4 ，是， 66 人。 5 ，是， 716亿元。 6 ，是，13334969 人。 7 ，是， 1.23亿。 8 ，否，45095亿元。 9 ，上， 18.61% 。 10 ，否，82 个

过度自信的原因

一 自我归因偏差• 自我归因偏差，是指人们在描述和解释社会行为原因时，具有高估个人或内因作用而低估情景作用的普遍倾向。

• 过度自信意味着人们趋于将好结果归功于自己的能力，而将坏结果归咎于外部环境的恶劣。

行为者 - 观察者偏见• 行为者将自身行为归因于情景因素，而观察者将同样的行为归因于行为者稳定的性格特点。

• 原因：行为者的注意力通常集中在周边环境和过去的历史上；而观察者的注意力几乎总是集中在行为者身上，可能没有意识到导致行为者产生这种行为的历史因素或环境因素。

几个例子• 在解释智力测验的成功和失败时，人们更可能以能力来解释他人在测验上的不好的表现，而以题目难或者出题不好来解释自己表现不好的原因。

• 人们将他人在伴侣选择归因于朋友自身的特点；而将自己在伴侣选择归因于伴侣的特点

最后归因错误• 在不确定条件下，人们的自我归因偏差

往往与其信仰和偏见保持一致。• 评价一个亏损，如果投资者是专家，原

因可能是偶然的失误；如果是普通投资者，原因就是不懂投资方法和技术。

• 偏见不仅影响归因和结论，而且错误结论又使偏见得以强化。

二 事后聪明偏差• 又称“我早就知道”效应，即人们通过建构一个合理的事后理由来增加对自己决策能力的满意度和自我尊严。

• 事后聪明偏差把已经发生的事情视为相对必然和明显的，一旦人们知道了某一事件的结果，就具有认为自己早已预先见到此事的强烈倾向。

三 控制幻觉• 控制幻觉是一种过度自信的表现，具体

表现为人们认为他们能够控制或者至少影响一种形势，而实际上该形势下他们很少甚至根本没有起作用。

• “控制幻觉”与“幻觉控制”的区别• 幻觉控制是指某些人被某种不真实的幻觉所控制，心某情愿地执行这一幻觉发出者的一行指令。

四 后此谬误• 如果我们仅仅因为一件事发生在另一件

事之前，就想当然的认为前者是后者的原因。

• 退学与富翁之间，并没有因果关系，并且世界上只有一个盖茨。

• 尤其是封建迷信，把身体病好或者是交上好运归为信奉某个神灵。

拍摄于北京国子监一

拍摄于北京国子监二

尽管人类总是喜欢吹嘘自己的丰功伟绩，但只有“机会之神”知道，这些都只不过是她的精神安排而已！

五 概率偏差• 随机偏差• 事件偏好• 赌徒谬误• 热手效应• 小概率幻觉

（一）随机偏差• 是指人们觉得某些事件不会发生得那么巧，或者认为某个事件发生了，也会发生另外一件事

• 情场失意、赌场得意

（二）事件偏好• 人们对于某些事情有特别的偏好，或者

对于一些事情特别讨厌，认为偏好的事会发生，讨厌的事不会发生

• 中国人对于 6 和 8 的喜爱• 外国人对于 7 的喜爱• 买股票喜欢买大企业的股票

对于数字的偏好• 对于一位普通用户来说，完全一样数字的电话号码似乎毫无意义，不过对于企业用户来说则大不相同。一方面他可以提高企业的知名度，一方面也起到了心理暗示的作用。不同于中国人对于 8 的追求，西方人更为青睐于数字 6 ，他们认为 6 是神圣的象征，而在阿拉伯国家， 6 则意味着神 ellah 。实际上，这种追求数字吉利的事情在科技产业内屡见不鲜，例如苹果首款电脑产品的售价就是 666.66 美元

广州车牌号码的价格• 2006 年 11 月 12 日在广州星海音乐厅举办的广州市第 7 期小汽车号牌竞价拍卖 会上 , 车牌拍卖 成交金额 684.9 万元，平均每个车牌号成交价超过 4.6万元。

• 花都推出的第一个车牌号粤 AT8888 车牌号则创下昨天拍卖 的全场最高价，以 14 万元拍出，买家是位宝马车主。

• 此外，粤 AT8666 以 7 万元成交，粤 AT8288 以 8万元成交，粤 AT8388 以 5.6 万元成交，粤AT8222也拍到了 3.9 万元。粤 AC9999拍出了12.4 万元的高价，另有一个市区车牌粤 A88D88拍出了 10.5 万元 , 被一位奔驰车主夺得。

价格 30 万的手机号码• 网络上疯传着这样一个帖子，一名网友自称拥有一个与奥运密切相关的号码——13920080808 ，由于这个号码的后八位数字与北京奥运会开幕日期相同，竟然开出了 20 万元人民币的底价，要拍卖 出去。

• 尾号为“ 20080808” 的手机号码仅有 7 个。根据号码所在区域不同，此次拍卖 的 5 个号码中，两个北京号码的起拍价高达 30 万元，天津和江西号码的价格也分别达 20 万元和 10 万元。

伊朗手机号码伊朗电信部门决定对一批简单好记的手机号码进行拍卖，拍卖 所得收入将用于改善伊朗的手机网络建设，缓解因为手机用户增加带来的压力。

在这批等待被拍卖 的号码里， 09 － 123456789 成为最热门的号码，它的拍卖底 价为 7亿里亚尔（伊朗货币，相当于 7.6 万美元）。由于伊朗手机号均以09 开头，后面跟上从 1 到 9由小到大排列的数字，可以说是让人想不记住都难。目前， 09 － 123456789 这个号码归电信部的一名官

员使用。自从号码被公开后，他每天都会收到三四十条希望购买这个号码的短信。马苏德估计此号最终可以拍出超过 10亿里亚尔（相当于 10.8 万美元）的价钱。

最贵的手机号码• 作为世界上最昂贵的手机号码， 6666666

日前在卡塔尔以 150 万英镑，折合 283万美元的价格被拍卖 。在此之前世界上最昂贵的手机号码是 88888888 ，购买者为中国四川航空公司，售价为 27 万英镑，数字八在中文中有着发财的谐音。据悉在 6666666 的拍卖 活动中，一次性出价高于一百万英镑，在一轮拍卖 之后八位竞争对手就只剩下了两位。

（三）赌徒谬误

• 当随机事件的某个结果在相当长的一段时期内未被出现时，人们往往“主观”地认为这个结果近期被出现可能性将会加大，并且，这一事件未出现的时间越长，人们的“主观概率”就越大

• 一对夫妻有五个孩子，下面哪种情况更可能发生

• 男男男男男• 男女女男女

（四）热手效应• 热手现象（ the hot hand phenomenon ）最初出

现在上世纪 90 年代几位专家对职业篮球选手所做的经典研究中。如果某个队员连续命中，球员、教练或观众都相信，这个球员“状态好”，下次投篮还会得分。

• 但全面的分析显示，某个选手长期的命中百分比与预期的纯粹出于偶然的结果相比，并没有发现更多的偏差。也就是说，并不存在“状态好”这一说，下次投篮是否命中与本次是否命中无关。

“ 热手效应”与“赌徒谬误”的比较

“热手效应”与“赌徒谬误”都来自人们心理上的认知偏差－即认为一系列事件的结果都在某种程度上隐含了自相关的关系。

“热手效应”大多出现在对“人所能及”的序列信息判断时，而“赌徒谬误”则多出现在对“客观”发生的序列信息反应时。

（五）小概率幻觉• 人们对于小概率并没有一个准确的估计或评价，比如，一万分之一与一百万分之一，人们对于两者的差别并没有感觉

• 人们有时会完全忽略小概率事件，有时又会过高估计小概率事件。人们认为过马路很安全，又认为买彩票会中奖。

• 这与媒体的报道与宣传有关。媒体为了吸引眼球，总是更倾向于报道那些耸人听闻的事件。狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻

英国的例子英国解密文件披露，在 1980 年，科学家曾经计算各种“死法”的几率，结果显示心脏病发或中风机会最高，而沐浴时淹死的机会，比遇到核电厂意外或飞机失事而死的机会更大。英国政府当年委托科学家计算各种事故的死亡率，

为的是说服公众：很多东西比核电厂更致命，核电厂是安全的。研究结果显示，被蛇咬死、食物中毒而死、遭热水灼死、沐浴时淹死，以及从床上掉下而死的几率，均大于因核电厂意外而死的几率。

上海的例子• 2006 年上半年，上海市共发生道路交通

事故 3851起， 574 人死亡， 3917 人受伤。而行人乱穿马路已造成 25 人死亡。（你还敢过马路吗？）在非营运性质车辆肇事中，私家车驾驶人肇事居首，发生 1380起事故， 166 人死亡，分别占非营运性质车辆肇事的 71.8% 和相应死亡人数的 66.9% 。（你还敢考驾证吗？）

规模性歧视

河南人惹谁了？•不知何时，河南人逐渐成为国人随意丑化、贬低、嘲笑的对象。不招聘河南人一度成了一些用人单位流行的潜规则，甚至南方某地出现了政府部门打出“坚决打击河南籍敲诈勒索团伙”横幅这样严重伤害河南人民感情的事件。众多针对河南人的歧视，各种“妖魔化”河南人的传闻，让众多中原儿女无可奈何地发出了“河南人惹谁了？”的呐喊。

一个图片

双色球为什么这样火？• 中国福利彩票中的“双色球”，以头奖的中奖频率高和奖金成色足而著称，这种彩票仅在2006 年总共的 154 期中就开出 406注一等奖，其中单注奖金为 500 万有 389注。由此人们都以为这种彩票中头奖的概率要比玩法相近的其它品种要高很多。自 2003 年 2 月推出以来，双色球迅速成为中国彩票市场销量最大的品种，2005 年和 2006 年的销量为 131.29亿和 168.52亿元，分别占到同期所有彩票销量的 18.39%和 20.60% ，被谓为“彩票航母”。

河南人也不错• 河南人与其他中国人一样，素质差的只是很少

的一部分。 • 河南人是中国的吉普赛人，全国任何地方都可以看见这些不择生活条件的劳动者，……，河南人除过个别不务正业者之外，不论走到哪里，都用自己的劳动技能来换取报酬，……河南人由于自己经常到处飘流浪游，因此对任何出门人都有一种同情心；他们乐意帮助有困难的过路人。

• ——路遥《平凡的世界》

双色球中奖概率最低• 在当前中国发行的各种彩票中，双色球的头奖概率是最低的，只有 1800 万分之一。

• 2006 ，中得此种彩票头奖的全国总人数为389 个，而同一时期全国被雷击死的人数就有 404 个。

规模性歧视产生的原因

人们并对概率尤其是小概率没有一个准确的认识，而是倾向于根据一个事件在其脑海中的印象来判断其发生概率的大小。而且，往往是越偏离于常态的事件给人们留下的印象越深刻。就像人们往往记得的是伤害过他们的坏人或者是中了五百万大奖的幸运者。

这样，即使两个群体中具有某个偏离常态特征的个体的比例完全相同，但相对于规模小的群体，规模大的群体中偏离常态的个体总数也多，给人们产生的印象也就越深刻。如果再配以不当的宣传，人们就会错误地认为规模大的群体中具有这个特征的个体的“比例”更大，由此就会产生“规模性歧视”。

对河南人的负向规模性歧视• 河南是中国人口最多的省，有近 1亿人，每年外出务工人员多达 1500 万，不务正业的人再个别，比例再小，乘以 1亿，也是一个很大的规模，总数就比人口少的省份多。例如，辽宁省人口为 4000 万，即使河南人的坏人占总人口的比重比辽宁低两倍，比如为 2 万分之一，那河南人的坏人总数为 5000 个，辽宁为 4000个，河南坏人的总数还是比辽宁多。人们就会误认为河南人坏人比例高，由此产生了对河南人“负向”的规模性歧视。

双色球的正向规模性歧视双色球在全国范围内发行，买的人就多，中奖概率再低，也会基本保证每期都有人中头奖，而其它仅在本省或几个省份发行的彩票则不同。例如，“东方大乐透”这个彩票品种，头等奖概率为 1000 万分之一，几乎是双色球的 2倍，每期头等奖金也基本保持在 500 万。但由于仅限于华东六省市发行，市场范围小，同样是 2006 年，此种彩票在总共的153 期中仅开出 11注一等奖。而从当年 11 月 1 至2007 年 1 月 17号，连续 31 期未开出头等奖。因此，相对于双色球，此种彩票吸引力就小，如在上海地区，平均每期销量仅为双色球的 1/3 。人们就会误认为双色球的头奖概率高，由此产生了对双色球“正向”的规模性歧视。

规模性歧视的反馈机制

“规模大”还会形成一个正反馈机制，导致正向或反向的规模性歧视被进一步地强化。根据行为经济学理论，人们形成某个信念后，就会产生“认知偏差”，即主观上会自觉或不自觉只选择那些支持自己既有信念的信息，而不关心甚至是排斥那些否定这一信念的信息，并且还会本能地向他人传播这一个信念。

那些对河南人抱有偏见的人，往往是一看到河南人一点点不好的行为和言语，就会马上联系到头脑中已经丑化的河南人印象。而一旦双色球某期开出了多注头奖，尤其是同一个人一次中得多注头奖，虽然奖池减少，但后一期投注量也会增加。例如， 2006 年 10 月双色球第 120期河北乐亭一位彩民一次中得 10注头等奖，总奖金多达五千万，这极大触动了国人渴望一夜暴富的敏感神经，结果是奖池虽然下降了 45.56% ，但随后一期双色球的销量反而增加了 13.82% 。

规模大不是规模性歧视的唯一条件

“规模大”并不意味着就一定产生规模性歧视。例如，同样是人口近一亿的大省，山东的人口碑就相对要好很多，很少被妖魔化；同样是在全国范围发行，体育彩票的“七星彩”平均每销量却只有“双色球”的 23.73% 。

误导性宣传的作用•规模性歧视的产生还与不负责任的过度渲染甚至恶意宣传密切相关。例如，某权威电视台在黄金时段播出一档法制节目中，别人讲的都是普通话，唯有一个预谋行窃并配制偷盗钥匙的贼讲的是河南话。而相关部门总是大谈某人用几十块甚至几块钱中得双色球等彩票上百或上千万的巨奖，却根本不提这种情况实际上比被雷击死还罕见。

中国人在海外被负向规模性歧视

随着人民生活水平的提高，越来越多的中国人选择出境旅游作为休闲和娱乐方式。随之而来的问题是，少数中国人在境外表现的种种不文明陋习，不仅引起海内外舆论的广泛关注和批评，甚至还震动了中央高层领导人。

中国人出境旅游人数增加• 2001 年中国公民出境游人数为 1213 万人次，到 2006 年则达到了 3400 万人次，５年间增长 2.8倍，并且。再加上出境旅游时间主要集中在“黄金周”，目的国相对集中在东南亚和欧美等地。可见尽管比例不变，但素质低的人总量上却越来越多，再加上某些境外媒体恶意夸张和片面地宣传，这使得中国人对外的整体形象被严重地损害。

解决之道• 国人不能置之不理，这毕竟涉及到国家的荣誉和尊严问题，但也不能妄自菲薄。忽视不同的历史文化背景，刻意地迎合他人，结果只能是邯郸学步。

• 中国媒体要取得话语权，加强对自身正面形象的宣传力度，更重要的是防止中华异于国外的传统被误读或曲解。政府可出台相关辅助措施，提醒并指导国人到境外旅游要注重并维护自身形象和尊重他国习俗。而国人尤其是少数害群之马也当自重，因为背后所代表的是整个国家的形象。