ברנע אינפו 2011-תמונת מצב מודיעין תחרותי.ppt [Compatibility M

8/6/2019 ppt [Compatibility M.ברנע אינפו 2011-תמונת מצב מודיעין תחרותי

http://slidepdf.com/reader/full/-2011-ppt 1/17

יום עיון מודיעין תחרותייום עיון מודיעין תחרותי20112011אינפואינפו

מודיעין תחרותימודיעין תחרותי::תמונת מצבתמונת מצב

אבנר ברנע, בית הספר למנהל עסקים

אונוהקריה האקדמית[email protected]

1

http://www.pdfonline.com/easypdf/?gad=CLjUiqcCEgjbNejkqKEugRjG27j-AyCw_-AP



צמיחת המודעות למודיעין תחרותיצמיחת המודעות למודיעין תחרותי

“The majority of executives state that their strategies are above-average effective, because it’s extremely close connected with theircompanies’ market-groups competitive intelligence and strategicmarketing” Source: McKinsey Global Survey Results (n=2.175

/January 2011. The statement on top, as a result of research amongst 2.175

executives around the world, explains what the top and key driver isto make strategy development most effective: CompetitiveIntelligence. A fast growing number of organizations, especially inChina and India, create within their companies a competitiveintelligence capability.

Related to this is information overload and what McKinsey calls itsclose cousin “attention fragmentation”. Executives needuninterrupted time to synthesize information from many differentsources, reflect on its implications for the organization, apply judgment, make trade-offs and arrive at good decisions. Here is theanother clear role applicable for the competitive intelligenceprofessionals: facilitate and support senior management in creating

intelligence-based strategic decisions.

2




הלימוד האקדמיהלימוד האקדמי--מודיעין תחרותימודיעין תחרותי

הרחבת הלימוד האקדמי במסגרת לימודים לתואר בתחום זה:בעולם ובישראל

םימייק םיסרוק-.טכניון,ם-י,חיפה:באוניברסיטאות1.

,מכללת הגליל המערבי,המסלול האקדמי,אונו-במכללות2..בית הספר הגבוה לטכנולוגיה בירושלים

.ולימודי מידע))MBAכ בלימודי מנהל עסקים"בד3.

קורסי מודיעין תחרותי והרצאות במסגרת קורסי ניהול4.,ל"המי(אחרים במסגרת לימודי תעודה במוסדות שונים

).לשכות המסחר,להב,התאחדות התעשיינים

3




לימוד אקדמי של מודיעין תחרותי בישראללימוד אקדמי של מודיעין תחרותי בישראל

הערותחוג ותוארשם המוסד'מס

,מסלול אקדמי1מכללה למנהל

MBAד"רןטרגיונ לאכימ

אוניברסיטת2חיפה

MBAד"ןבר הנפד ר

הקריה האקדמית3אונו

MBAרנבאענרב

האוניברסיטה4

העברית

ExMBAתרגסמב ענרב רנבאסרוק

'פרופ(אסטרטגיה עסקית )משולח

המכללה5האקדמית גליל

מערבי

BAעדימ ידומילרנבאענרב

המכללה6הטכנולוגית

ירושלים

BAיגולונכט קווישתנעלמולק,ענרב רנבא

4




--MR MRללCICIשילוב ביןשילוב בין5




יצירת ערךיצירת ערך––השילוב בין דיסיפלינותהשילוב בין דיסיפלינות

The solution to extracting value from internal competitiveknowledge lies not with technology and reporting formats,

but with analysis. In a typical research project, information isboth retrieved and analyzed for findings and insights. Thesame principal holds for exploiting internal information;someone needs to be given the responsibility of reading

sales reports and CRM system entries, talking with sales

reps, purchasing officers and other market-facing

individuals, and identifying key trends and insights

contained in that information. Otherwise, the amount of available competitive information will simply grow, but true

competitive learning will remain static.

March 2011

6




דוגמאות למיגוון התפקידים בתחוםדוגמאות למיגוון התפקידים בתחוםSCIPSCIPמאתרמאתר––המודיעין התחרותיהמודיעין התחרותי

Competitive Intelligence Analyst

Covidien

Sr. Competitive Intelligence Manager

Rockwell Collins Inc. Sr. Manager - Business Strategy, Competitive Intelligence

Schwab

Sr. Group Manager - Competitive Intelligence

JPMorgan Chase - Card

Planning Analyst III

Samsung Electronics America, Inc. - American Distribution Center

Competitive Intelligence Specialist

HealthNow NY, Inc. Business Development Analyst

Polaris Industries Incorporated

Senior Marketing Analyst

Venable LLP

Manager, External Market Research

World Fuel Services Corporation (INT)

7




CICIכלי לשימושכלי לשימוש––תוכנות מדיה חברתיתתוכנות מדיה חברתיתבארגוניםבארגונים

תיזחת)רנטרג( –דע2014תא תויתרבח תותשר ופילחי

מהמשתמשים20%ל ככלי לתקשורת בקרב"הדוא

).2011במרס'8כלכליסט'(העסקיים

תותשר םיקהל תורבחה בור תויופצ תובורקה םינשב

.חברתיות פנימיות

יכרצל יטנוולר עדימ ףתשלו רוציל ורשפאי וללה םיילכה

.לקדם שיתופי פעולה ולשמר ידע,העבודהחי'CIיכרצל הז ילכב שומיש תושעל תוליחתמ תומריפב

).קשר דו סטרי(המודיעין בפירמות

לארשיב ןויסינה?

8




CICIכיוונים של אפליקציות בתוכנותכיוונים של אפליקציות בתוכנותיעודיותיעודיות

תנכות תורבחCIםידבועה בוליש לש הלודומ תוסינכמ

.חלק משמעותי מתהליך האיסוף.ברשת כמקורות

חותיפDashboardואריש ידכ םילהנמה רובע רקיעב

.במהירות את השינויים במפת התחרות

םילהנמ לש ןיעידומה תושירדל היצזילנוסרפ)םירזהל

).להם מה שידוע שחשוב להם

תמרופטלפ םע קשממ תיינבSharePointרופיש ךרוצל.ההפצה בעיקר

9




שימוש בכלים ייעודייםשימוש בכלים ייעודיים

:יותר שימוש בכלי מידע ייעודיים הנובעת מ.1

עדימל אלו ןיעידומל השירד רתוי,

ןמזב ןיעידומל השירד רתוי,

הלא םילכ לש המורתל תועדומ רתוי.

חברות שעוסקות בפיתוח כלים אלה מדווחות על צמיחה.2

.2009משמעותית מאז סוף

10




??EIOEIOלעברלעבר--שידרוג במעמדשידרוג במעמד

רבעל רבעמ לש ךילהת ליחתמ םלועבExecutiveIntelligence Officer – EIO

דיקפתל תוארנ רתוי םלועבCSO-Chief Strategic)(Officer חי תלעופ ויתחתמ רשא'CI.

ל םלועב תוארינ רתויScenario Planning.

11




Competitive Intelligence

Effectiveness and Technology

Three Competitive

Intelligence Challenges

• 40% of respondents rate theeffectiveness of their function as“Average”• In contrast to 2010, most expect

staffing levels and budgets to remainthe same in 2011• Competitive Intelligence departmentstend to report directly to Marketing• Respondents rely tools such askeyword feed and trackers for research

1. Aligning Key Intelligence Topics(KITs) to the company’s strategicpriorities2. Packaging and communicating

competitive data and insights to drivestakeholder decision-making3. Using informal networks to capturethe competitive information held bythe company’s employees

12




AT&T, TAT&T, T--Mobile Deal 'Shocked' SprintMobile Deal 'Shocked' SprintCEOCEO

13

AT&T, T-Mobile Deal 'Shocked' Sprint CEOPosted By: Drew Sandholm | Web Producer cnbc.com | 22 Mar 2011 |Sprint Nextel CEO Dan Hesse on Tuesday saidhe was "shocked" to learn AT&T plans to

purchase Deutsche Telekom's T-Mobile USA for $39 billion, a deal that would create the largestU.S. wireless carrier if approved by regulators.

""It was surprising because quite frankly,It was surprising because quite frankly, II

didn't thinkdidn't think that it would be possible for, let'sthat it would be possible for, let's

say one of the big two [carriers] to acquiresay one of the big two [carriers] to acquire

either No.either No. 33 or or 44,"," Hesse told Cramer on "MadMoney." "We thought the likelihood of We thought the likelihood of

something like this happening was verysomething like this happening was very

remote.remote. So we do a lot of scenario planning,So we do a lot of scenario planning,

[but] that one was not on our radar screen[but] that one was not on our radar screen""..




נושאים עיקריים שנדנו בכנס השנתי שלנושאים עיקריים שנדנו בכנס השנתי שלSCIPSCIP))יאמיאמ20112011((

War Gaming , Scenario Planning בעיקר מההיבט האסטרטגי

Primary Intelligence Best Practices

Next Generation Internal Human Source Networks

Best Practices in Developing Strategy from Competitive Intelligence The KIT User-Needs Identification Process: Understanding and Using It!

The C-Suite’s Reality: Delivering on Shareholder Value in Today'sChallenging Business Landscape

East Beats West: Challenges and Best Practices for Competing Successfully

Mining the CI Rich World of Social Media

How Competitive Intelligence Can Lead to Better Decision Making inMergers & Acquisitions

Integrating CI into Strategic Planning and Strategy Development

Competitor Profiling: The Many Needs Behind the Need

Ethics: Everything is Old and is New

Patent Analytics: Critical Insights for Practitioners

14




??ההחלטותההחלטותואיך גרטנר רואה את עתידואיך גרטנר רואה את עתיד

Gartner (April 2011) estimates that in2012, 35 percent of the global top-5000companies regularly will fail to makeinsightful decisions, because they lack theright information, the right processes andthe right tools.

15




היכן מתקיימים דיונים ערכיים בתחום ההיכן מתקיימים דיונים ערכיים בתחום ה––CICI??

LinkedIn

Strategic and CompetitiveIntelligence Professionals (SCIP)

Discussions

Members

Promotions

Jobs

Search.

16




תודה רבהתודה רבה

17


Documents

ברנע אינפו 2011-תמונת מצב מודיעין תחרותי.ppt [Compatibility M