84
Http//sekretar.panor.ru ISSN 2075-1060 2012 ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И ВЕДЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДЕЛ КАК СЭКОНОМИТЬ НА АВИАБИЛЕТАХ СПЕЦПРОЕКТ: НОВОСТИ НАШИХ ГЕРОЕВ ПЕРЕДАЧА ЛИЧНЫХ ДЕЛ В АРХИВ МОДА ОТ ОЛЬГИ БУЗОВОЙ АЛЕНА ЗЕЛЕНЦОВА: «МЫ ВСЕ – СЕКРЕТАРИ. И Я ГОРЖУСЬ ЭТИМ!»

Хороший секретарь-2012-09-DVD

  • Upload
    -

  • View
    243

  • Download
    14

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Îôîðìëåíèå ïîäïèñêè ÷åðåç ðåäàêöèþ(ñïðàâêè ïî òåë.: (495) 664-27-45; e-mail: [email protected])

ïîçâîëèò ñýêîíîìèòü äî 40% âàøèõ ñðåäñòâ è ãàðàíòèðóåò íàäåæíîå è ñâîåâðåìåííîå ïîëó÷åíèå íàøèõ èçäàíèé.Í

à ïð

àâàõ

ðåê

ëàì

û

Издательство «Наука и культура» ИД «Панорама» ставит своей целью информирование читателей о наиболее эффективных маркетинговых и менеджерских технологиях для успешной реализации научно-образовательных, муниципальных, социальных и культурно-досуговых проектов.

Издательство «Наука и культура» выпускает научно-практические журналы: «Музей» «Дом культуры» «Вопросы культурологии» «Русская галерея» «Ректор вуза» «Ученый совет» «Юрист вуза» «Служба занятости» «Социальная политика и социальное партнерство» «Участковый» «Хороший секретарь»

НОВЫЕ ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ:

Скидка до 40% при ГОДОВОЙ ПОДПИСКЕ ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ на комплект из трех журналов:

1. «Ректор вуза» +2. «Ученый совет» +3. «Юрист вуза»

Издательство «Наука и культура» предлагает подписаться на свои издания, при-глашает руководителей и специалистов научно-образовательных, муниципальных, со-циальных и культурно-досуговых учреждений, органов охраны правопорядка, а также общественных деятелей, ученых, изобретателей, новаторов и педагогов публиковать материалы по тематике изданий.

Тел.: (495) 664-27-45; www.panor.ru, www.панор.рф

Хороший

секретарь №

9 20

12

Http//sekretar.panor.ru

ISSN 2075-1060

201 2

П РА В И Л АОФОРМЛЕНИЯ И ВЕДЕНИЯЛИЧНЫХ ДЕЛ

К А К С Э К О Н О М И Т ЬНА АВИАБИЛЕТАХ

С П Е Ц П Р О Е К Т :НОВОСТИ НАШИХ ГЕРОЕВ

П Е Р Е Д АЧ АЛИЧНЫХ ДЕЛ В АРХИВ

М О Д АОТ ОЛЬГИ БУЗОВОЙ

АЛЕНА ЗЕЛЕНЦОВА:«МЫ ВСЕ – СЕКРЕТАРИ. И Я ГОРЖУСЬ ЭТИМ!»

Page 2: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ПОДПИСКА-2013Издательский дом «Панорама»

и издательство «Наука и культура» представляют журналы для специалистов

научно-образовательной и социально-культурной деятельности

Индекс 20238 по каталогу «Роспечать» и «Пресса России»

или 61868 по каталогу «Почта России»

Индекс 46310 по каталогу «Роспечать» и «Пресса России»

или 24192 по каталогу «Почта России»

Индекс 84794 по каталогу «Роспечать» и «Пресса России»

или 12303 по каталогу «Почта России»

Для оформления подписки в редакции необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу [email protected], по факсу (499) 346-2073

или через сайт www.panor.ru. На все возникшие вопросы по подписке вам с удовольствием ответят по телефонам:

(495) 211-5418, 749-2164, 664-2761На

прав

ах р

екла

мы

Мы не только сохраняем качество наших журналов, но и снижаем цены.

Спешите подписаться! Период скидок ограничен!

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ предусматриваются для тех, кто подпишется на журналы непосредственно ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ Издательского Дома «Панорама»:

Скидка 30% при годовой подписке на любой журнал ИД «Панорама». Скидка 20% при полугодовой подписке на любой журнал ИД «Панорама».

НАШИСКИДКИ!

На правах рекламы

Page 3: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Дорогие читатели!

Недавно в редакцию позвонил руководитель одной круп-ной фирмы и попросил совета: как лучше отметить в офисе День секретаря? Он, оказывается, впервые узнал о том, что такой праздник существует, и расстроился от того, что ни разу не поздравлял своих секретарей даже скромным пре-зентом. А теперь он решил порадовать их «по полной про-грамме», но не придумал, как.

Мы дали заботливому руководителю, как нам показалось, универсальный совет: представить, что День секретаря — это 8 Марта, но только для отдельной категории сотрудни-ков. А уж как праздновать Международный женский день, каждый мужчина и так прекрасно знает.

«А почему именно 8 марта? У меня из пяти сотрудников се-кретариата — трое мужчин», — сказал начальник. А потом

добавил: «Впрочем, Вы правы, я представлю, что у каждого из них эта дата — день рождения. Про-фессиональные праздники такие же важные, как и личные, их нельзя игнорировать».

Этот разговор заставил нас задуматься о трех особенностях: — Как воспитать в руководителе уважение к своей профессии и своей личности? Ведь далеко не

все начальники так внимательны к своим подчиненным. И уж точно — редкий шеф будет советоваться с профессионалами по поводу праздника для секретарей.

— Доколе мужчины будут теснить нас на секретарском поприще? Что женщины могут сделать для того, чтобы отстоять завоеванные годами позиции и не проиграть в этой «войне полов»?

— Действительно ли профессиональные праздники заслуживают такого же внимания, как и лич-ные? С одной стороны, работа — это всего лишь работа. С другой — никакой нашей заслуги в том, что мы когда-то родились, нет. И поздравлять здесь как бы не за что. А что мы приобрели профессию и продолжаем развиваться — это уже достижение. Есть за что и похвалить, и подарок подарить.

Наверняка у вас, дорогие друзья, есть занимательные истории на эти темы, интересные мысли и полезные советы. Поделитесь с нами своими размышлениями, присылайте письма с рассказами и фотографиями. Давайте вместе разбираться и искать правильные ответы на эти вопросы. И самое главное, присылайте нам рассказы о том, как вы отпраздновали День секретаря. Лучшие истории будут опубликованы, взяты на вооружение, а их авторы — награждены призом от редакции журнала.

Читайте, критикуйте, задавайте вопросы, высказывайте свое мнение, придумывайте новые темы для статей, а мы в свою очередь привлечем самых профессиональных экспертов и ответим каждому, кто напишет нам по адресу [email protected].

Редакция журнала «Хороший секретарь».Главный редактор Ольга Генина

Дороогие читателили!!!

Недаавно в редакцию позвонил л руурукококовооововоодидиддидиддиттттеттель оооднднднднднойойойойой к кк крурурууруп-п-п-ной фиирмы и попросил совета: как лучше отметить в офофисисе еДень ссекретаря? Он, оказывается, впервые узнал о том, что такой праздник существует, и расстроился от того, что ниразу не поздравлял своих секретарей даже скромным пре-зентомм. А теперь он решил порадовать их «по полной про-грграмаммее»,, но не прир дуумал, как.

Мы ддали заботливому руководителю, как нам показалось, универрсальный совет: представить, что День секретаря —это 8 ММарта, но только для отдельной категории сотрудни-ков. А уж как праздновать Международный женский день, каждыый мужчина и так прекрасно знает.

«А почему именно 8 марта? У меня из пяти сотрудников се-кретарриата — трое мужчин», — сказал начальник. А потом

добавил: «Впрочем, Вы правы, я представлю, ччто у каждого из них эта дата — день рождения. Про-фессиональные праздники такие же важные, каак и личные, их нельзя игнорировать».

Этот разговор заставил нас задуматься о трехх особенностях:— Как воспитать в руководителе уважение кк своей профессии и своей личности? Ведь далеко не

все начальники так внимательны к своим подчиненным. И уж точно — редкий шеф будет советоватьсясс прпрофофесессисиононо алалламамами попо поводдду уу пррраздника для сеекретарей.

— Доколе мужчины будут теснить нас на секретарском поприще??? ЧЧЧто женщины момогугутт сдсдсделелелатататььь длдлдляяя того, чтобы отстоять завоеванные годами позиции и не проиграть в этой «войне полов»?

— Действительно ли профессиональные праздники заслуживают такого же внимания, как и лич-ные? С одной стороны, работа — это всего лишь работа. С другой — никакой нашей заслуги в том, что мы когда-то родились, нет. И поздравлять здесь как бы не за что. А что мы приобрели профессию ипродолжаем развиваться — это уже достижение. Есть за что и похвалить, и подарок подарить.

Наверняка у вас, дорогие друзья, есть занимательные истории на эти темы, интересные мысли иполезные советы. Поделитесь с нами своими размышлениями, присылайте письма с рассказами ифофототогрграфафияиямими. ДаДававайтйтее вмвмесестете рразбирар ться и искать правильные ответы на эти вопросы. И самое главное, присылайте нам рассказы о том, как вы отпраздновали День секретаря. Л Лучшие исистоторириии будут опубликованы, взяты на вооружение, а их авторы — награждены призом от редакции журнала.

Читайте, критикуйте, задавайте вопросы, высказывайте свое мнение, придумывайте новые темы для статей, а мы в свою очередь привлечем самых профессиональных экспертов и ответим каждому, кто напишет нам по адресу [email protected].

РеРедадаакцкцияия ж журурнанаалалала « ХоХорорр ший секррретарь».Главный редактор Ольга Генина

55ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ОТ РЕДАКЦИИ

ОТ

РЕ

ДА

КЦ

ИИ

Page 4: Хороший секретарь-2012-09-DVD

СОДЕРЖАНИЕ

РАЗВИТИЕ ДЕЛОВЫХ РАЗВИТИЕ ДИ ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ И ЛИЧНЫХ К

сихологияПсинтальныеМен льныеушки, или Сказкалову и, или Сказнтальные Менн льныотерянном временио по янном вреушки, или Сказка у , азка ловуу и, или Сказ, Ска

Порой мы прикладываем колоссальные усилия и Порой м аем колтратим невероятное количество нервов для до-стижения нулевого или просто ненужного, уже неактуального результата. Мы начинаем наш обед с салата и лишь под конец по традиции позволяем себе десерт — а почему? Ведь с детства осталось желание сначала съесть конфету и только следом суп — тогда и то и другое принесло бы больше удо-вольствия. Такие ментальные ловушки мешают нам радоваться жизни.

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА О

Наши коллеги Несовременный секретарь Алена Зеленцова:«Мы все секретари. И я горжусь этим» Наша героиня — продолжатель династии секре-тарей. Ее бабушка, мама и тетя работают секрета-рями в разных структурах. Ее родная сестра тоже секретарь. А ее маленькая дочка обожает печа-тать дома на игрушечной печатной машинке и по-давать чай своим куклам. Уже сейчас она говорит, что хочет быть «как мама, сикитаем».

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДАГАНИЗАЦИЯ Т

Туризм и отризм и отдых АвиаперелеАвиапе еты по заоблачным ценам о заобл ным ценамАвиаперелерелеАвиаперр ты отменяютсменя ся!по заоблачнззаоблз ныммКак сэкономить на покупке билета на самолет

Представление людей о том, каким образом формируются цены на авиабилеты, очень дале-ко от реальности. Лишь немногие обладают до-статочной информацией, чтобы использовать ее эффективно, с пользой для себя. Мы попытаемся восполнить этот пробел в ваших знаниях и рас-скажем, как купить авиабилеты дешево.

СЕКРЕТАРЬТАРЬ — ЛИЦО КОМПАНИИ О КОМПАНИИ

Путь к совершенствуть к совершенОктябрьское Октябрь ое

— хурмасолнце —Наши бабушки говорили, что те фрукты, которые Наши бабушсозревают ближе к зиме, — самые полезные. По-тому что впитывают в себя все тепло летних сол-нечных дней, все витамины осеннего периода, и к концу года созревает продукт, удивительный по содержанию полезных веществ. Именно в октя-бре на прилавках магазинов появляется ярко-оранжевая хурма — вкусный и очень полезный фрукт.

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДАО ИЗАЦИЯ ТРУ

Женское здоровьеенское здоровПроизводственная Производс веннаягимнастика —мнастир з еннр з езз

актуальное новое иктуально или гимнастика — мнастихорошо забытое старое?хорошо заб тароактуальное новое иу е новое иктуальноу или Современная женщина большую часть своего вре-мени проводит сидя — на стуле на работе, дома, в транспорте, на лекциях, перед телевизором, при-нимая пищу, читая книгу или просматривая кино-фильм. Если сидячая работа — данность, то наша святая обязанность — попробовать нивелировать ее последствия для собственного организма. В предлагаемой статье практические рекомен-дации дает наш постоянный эксперт по фитнесу и спорту Татьяна Новгородова.

СЕКРЕТАРЬ —КРЕТАРЬ — ЛИЦО КОМПАНИИ ЦО КОМПАНИИ

мидж и стильИмидж и сОльга Бузова:Ольга Бу

оде натуральность «В мод ральнБузова:узОльга БуБ

и естественность»и естоде натуральнатуральн«В мо альн

Ведущая реалити-шоу «Дом-2» на телеканале «ТНТ» рассказала «Хорошему секретарю» о том, как должна одеваться девушка, чтобы стать на-стоящей звездой, и почему следует совмещать деловой стиль одежды с высокой шпилькой.

Page 5: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ЖУРНАЛ «ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ»

№ 9/2012

Журнал зарегистрирован МинистерствомРоссийской Федерации по делам печати,

телерадиовещания и средствмассовых коммуникаций.

Свидетельство о регистрацииПИ № 77-17846 от 22.03.2004

Главный редактор издательства«Внешторгиздат»

Алексей ЗверевГлавный редактор

Ольга ГенинаЛитературный редактор

Владимир ШишкинВыпускающий редактор

Дмитрий МикляевДизайнер

Татьяна КорыгинаКорректор

Ольга Маловичко

Председатель редакционного советаИнна Гущина, преподаватель Института туризма

и гостеприимства, специалист по делопроизводству

РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ:Документовед, член Международной ассоциации секретарей и офис-менеджеров, канд. экон. наук:

Лариса ДоронинаМаркетолог, специалист по PR: Иван Капралов

Преподаватель этикета: Елена МозолеваПреподаватель сценической

речи: Светлана АрхиповаКонсультант по технологиям голосовых

коммуникаций: Павел МоргуновПсихолог, НЛП-практик: Варвара Попова

Преподаватель английского языка: Татьяна Пискунова

Бизнес-тренер, коуч: Галина ЗападневаСпециалист по делопроизводству:

Наталья ЛаврушинаНачальник отдела кадров: Ирина Миллер

Страховой эксперт: Елена ЛукашинаВрач-терапевт, канд. мед. наук: Оксана Милованова

Хирург-флеболог, канд. мед. наук: Евгений Летуновский

Диетолог: Полина ЛарцеваКосметолог: Людмила Кузнецова

Мастер перманентного макияжа: Денис КандауровМастер ногтевого сервиса: Джема Ибрагимова

Стилист: Анастасия ВиноградоваВизажист: Ульяна Махтюк

Специалист по IT- и интернет-технологиям, канд. техн. наук: Анна Ульнырова

Юрист: Юлия ЩекинаЭколог: Дарья Перминова

Журнал распространяется через каталоги ОАО «Агентство «Роспечать»,

«Пресса России» (индекс на полугодие — 71294) и «Почта России» (индекс на полугодие — 79901),

а также путем прямой редакционной подписки. Тел./факс: (495) 664-2761

Учредитель:ООО «ИНДЕПЕНДЕНТ МАСС МЕДИА»,

121351, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 58, стр. 7

© ИД «ПАНОРАМА»,ИД «Внешторгиздат»

Адрес редакции: Москва, Бумажный проезд, 14, стр. 2Для писем: 125040, Москва, а/я 1

[email protected], http://sekretar.panor.ru

Отдел рекламыТел.: (495) 664-27-94

[email protected]

Подписано в печать 13.08.2012

На обложке:Модель — Наталья КостеневаФотограф — Ирина Орешина

НОВОСТИ

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВОЛОПРОИЗВОД

Кадры решают всеКадры решают

Краткий правовой ликбезЛичное дело: особенности чное д о: особеннор ойр

оформления, ведения оформле я, веденияЛичное дело: особенночное д о: особенносо

аненияи хранеф рф р

Трудовое законодательство предусматривает обязательное ведение личных дел только на государственных гражданских служащих (Фе-деральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О госу-дарственной гражданской службе Российской Федерации»). Однако ведение личных дел значи-тельно облегчает работу кадровых служб, когда требуется составить представление о трудовой деятельности отдельного работника.

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО ОПРОИЗВОДСТ

рхивАрх

Краткий правовой ликбезедача личныПередача л ых делна архивное хранениена архивн хранение

р дача личныр нПередача лр а ных дел Одним из важных этапов кадрового делопроиз-водства является подготовка дел службы кадров к передаче их в архив, включающая проведение экспертизы ценности документов, оформление дел и их описей. Наш постоянный эксперт и пред-седатель редакционного совета Инна Гущина расскажет все о подготовке дел к архивному хра-нению.

РГАНИЗАЦИОР НИЗАЦИЯ АБОТЫ ОФИРА ТЫ ОФИСА

ОргтехникаОргтехниБюджетные сканежетны еры

Как известно, на сканере лучше не экономить, но на с

потому что его стоимость прямо пропорциональ-на качеству сканируемого. Но бывают ситуации, когда отдельное сканирующее устройство необхо-димо, а бюджет не позволяет приобрести дорогое. Однако из каждого правила есть исключение, и сегодня мы рассмотрим бюджетные сканеры с хо-рошим соотношением по цене и качеству.

СПРАВОЧНОЕ БЮРО С АВОЧНОЕ БЮР

Советы бывалыхветы бывалыхНужно ли актерскоежно л ктерскоемастерство в офисе?астер офисе?Нужно ли актерское у актерскоежно терское терское

Page 6: Хороший секретарь-2012-09-DVD

88 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

АЛЕНА ЗЕЛЕНЦОВА:«МЫ ВСЕ СЕКРЕТАРИ. И Я ГОРЖУСЬ ЭТИМ!»

Page 7: Хороший секретарь-2012-09-DVD

— Алена, я понимаю продол-

жателей династии врачей,

актеров, певцов. Но династия

секретарей... как-то странно,

несовременно...

— А я и не стремлюсь к со-временности. Наша современ-ность — не самая лучшая, как мне кажется. Я бы очень хоте-ла родиться в середине про-шлого века, застать Советский Союз. То, что рассказывали о том времени мама и бабушка, мне очень нравится — дружба с соседями, прогулки во дво-рах, походы в кино, трепетные отношения, стабильность, за-щита государства, культ се-мьи, живое общение. Сейчас этого нет, и мне кажется, что современное поколение мно-гое потеряло. Душевность, на-стоящие искренние чувства,

человеческие отношения, дружбу — это все не заменишь чатами, эсэмэсками, социаль-ными сетями.

У меня вообще несовре-менная семья. Мы не гонимся за материальными благами, модными вещами, походами в салоны и манерностью. На-верное, именно такой подход к жизни не позволил мне пока построить настоящую полно-ценную семью — у нас в семье одни женщины. Дедушка, про-живший с бабушкой вместе 50 лет, умер, папа от нас ушел, с мужем у меня не сложились отношения. Он так и говорил: «Ты не от мира сего». Предла-гал мне открыть свой бизнес, найти другую, более высокоо-плачиваемую работу, поручить ребенка бабушке и заняться

тем, что приносит деньги. А мне и так хорошо, совсем не хочет-ся менять свой мир. И своего ребенка я хочу растить сама.

— Но ведь нужно развиваться,

профессионально расти?

— Кому нужно? Вам? Я как профессионал, поверьте, умею очень многое и каждый день учусь чему-нибудь. На про-шлой неделе посетила семи-нар по новым методам дело-производства, познакомилась с системой просчета рисков в работе. Все технические но-винки, необходимые для ра-боты, я использую в полной мере — мне не сложно изучить SAP или «1С», «Консультант» или «Гарант». Начальство мной довольно, коллеги — тоже. Са-мое главное, что я сама собой

НАША ГЕРОИНЯ — ПРОДОЛЖАТЕЛЬ ДИНАСТИИ СЕКРЕТАРЕЙ. ЕЕ БА-

БУШКА, МАМА И ТЕТЯ РАБОТАЮТ СЕКРЕТАРЯМИ В РАЗНЫХ СТРУК-

ТУРАХ. ЕЕ РОДНАЯ СЕСТРА ТОЖЕ СЕКРЕТАРЬ. А ЕЕ МАЛЕНЬКАЯ

ДОЧКА ОБОЖАЕТ ПЕЧАТАТЬ ДОМА НА ИГРУШЕЧНОЙ ПЕЧАТНОЙ

МАШИНКЕ И ПОДАВАТЬ ЧАЙ СВОИМ КУКЛАМ. УЖЕ СЕЙЧАС ОНА ГО-

ВОРИТ, ЧТО ХОЧЕТ БЫТЬ «КАК МАМА, СИКИТАЕМ»

99ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

НА

ШИ

КО

ЛЛ

ЕГ

И

Несовременный секретарь

Page 8: Хороший секретарь-2012-09-DVD

довольна. Но большего мне не надо — я не хочу рваться к вершинам, постоянно ползти по карьерной лестнице вверх, класть на это свою жизнь. Кому-то покажется странным такая вершина карьеры — се-кретарь. Но не всем же страной руководить. Мне нравится! Я этого хочу.

— Ваша должность в трудовой

книжке так и записана — «се-

кретарь»?

— Да, я секретарь-референт. Кстати, заполнение трудовых книжек тоже входит в мои обя-занности. Я обожаю делать записи в трудовых. Для этой работы у меня есть специаль-ная ручка с красивыми фиоле-товыми чернилами — я пишу, как картину рисую. Аккуратно, неторопливо, в строгом соот-ветствии со всеми правилами заполнения трудовых книжек. Каждая обернута в яркую бу-магу — любо-дорого смотреть. У меня, вообще-то, не очень аккуратный почерк, но я очень стараюсь и каллиграфически вывожу каждую букву.

— Когда и как Вы поняли, что

хотите быть именно секрета-

рем, а никем другим?

— У меня все родные жен-щины — секретари. Бабушка работает секретарем в сель-ском клубе. Она продвину-тая, модная бабуля — знает

компьютер, у нее все работ-ники клуба по струнке ходят. Работает на этом месте уже двадцать лет. Моя мама се-кретарь в обычной коммерче-ской структуре, она интелли-гентная, образованная дама, при ней никто не ругается и не повышает голос. С ней со-ветуются коллеги, ухаживают мужчины — она настоящая женщина. Знаете, ее никто ни разу не видел в офисе в брю-ках. Только платья, юбки — это ее стиль. Она и работает так же — мягко, женственно, ак-куратно. Моя сестренка офис-менеджер. У нее совсем другой характер — пробивной, актив-ный. Она точно через пару лет поменяет работу — уйдет в турбизнес. И как вы думаете, какой у меня был выбор? Мне кажется, что я о своей профес-сии знаю все, ведь с самого детства дома слышала разго-воры о своей будущей работе. Нет, я не имею в виду техниче-ские навыки — им можно нау-читься. Знаю «душу», «нутро» секретарской работы. В нее влюбилась лет в пять, так до сих пор влюбленная и хожу.

— Неужели ни разу не было

желания сменить род дея-

тельности?

— Было. Каюсь, я поддалась всеобщему паническому жела-нию бежать, бежать, бежать. Расти, расти, расти. Зарабаты-вать, зарабатывать, зарабаты-вать. Я сходила в салон, смени-ла стрижку, посетила тренинг личностного роста, стала при-сматриваться к другим про-фессиям, сказала начальнику, что хочу роста как профессио-нального, так и материального. Он меня поддержал, поднял зарплату, нагрузил обязан-ностями, позволил посещать за счет компании тренинги и семинары, устраиваемые для продавцов, бухгалтеров, ло-гистов. Я зарегистрировалась в сообществах секретарей, на форумах.

Эта канитель длилась пару месяцев — я так устала, как будто меня постирали в сти-ральной машинке, а потом еще и хорошенько отбили. Я была — не я. Старалась, упиралась, от-казывалась от привычного и любимого, росла и не получала никакого удовольствия. В один

1010 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

МНЕ КАЖЕТСЯ, ЧТО Я О СВОЕЙ ПРОФЕССИИ ЗНАЮ ВСЕ, ВЕДЬ С САМОГО ДЕТСТВА ДОМА

СЛЫШАЛА РАЗГОВОРЫ О СВОЕЙ БУДУЩЕЙ РАБОТЕ

Page 9: Хороший секретарь-2012-09-DVD

прекрасный день, после похода с коллегами в боулинг, я при-шла домой, сняла туфли, села на стул и поняла — НЕ МОЕ! Не хочу. Мне трудно. Неинтересно. Я не такая.

— И все вернули на круги

своя?

— Да, я стала приходить по-раньше домой и общаться с дочерью, я по выходным сно-ва ходила с мамой по музе-ям и гуляла в парке, готовила вкусные пироги и учила кули-нарить свою малышку, читала любимые книги и рисовала. Даже подошла к директору и сказала, что ошиблась в сво-ем желании, поэтому он может обратно взять все привилегии и зарплату. Он улыбнулся и сказал: «Если бы на свете все хотели быть руководителями, то кто бы сеял рожь, чистил канализацию, подметал улицы и доил коров? Если ты опреде-лилась — то считай, что уже счастлива». Зарплату снижать не стал.

— Расскажите, пожалуйста,

подробнее о своем начальни-

ке и о фирме, в которой тру-

дитесь.

— Я уже четыре года рабо-таю в компании «Экопрофайл». Мы занимаемся продажей эко-логически чистых удобрений. Я первый и последний секре-тарь, начала работать с момен-

та основания компании. Вячес-лав Сергеевич, мой начальник, когда принимал меня, сказал, что самое главное качество, ко-торое он ценит в секретарях, — это порядочность. А я ответи-ла, что порядочность важна не только для секретарей, но и для всех людей. Он уникальный че-ловек — с одними жесткий, с другими лояльный и коррект-ный. Вячеслав Сергеевич для меня пример того, как нужно общаться с людьми — он это делает виртуозно. В период со-кращения у нас увеличилась нагрузка на бухгалтерию, и одна дама-бухгалтер пришла и начала плакать, что она ничего не успевает, у нее много новых обязанностей, она вынуждена оставаться после работы. Шеф ее напоил чаем и произнес речь, которую я почти дослов-но помню до сих пор: «Дорогая Елена Владимировна. Време-на сейчас трудные, заниматься развитием сотрудников нет ни-какой возможности. Более того, треть наших коллег сейчас под угрозой сокращения. А у Вас есть возможность не только обезопасить себя, ведь в по-

следнюю очередь сокращают тех, у кого много нагрузки, но и получить новые знания, на-выки. Только Вы имеете краски, чтобы окрасить любое событие в Вашей жизни. Хотите — это будет черный и серый цвет. Вот нагрузили, вот несправедливо, вот переработки. Будете прихо-дить домой, ругать начальство, выливать свое недовольство на родных людей. А захоти-те — и это событие станет раз-ноцветным, как радуга. Новые возможности, новые знания — и бесплатно, ни минуты покоя, я востребованный сотрудник, я нужна, умна, со всеми дела-ми справлюсь. И тут же улыбка на лице, хорошее настроение, бодрость и боевой настрой. Ре-шайте сами». Больше эта дама к нему не подходила и не жало-валась на повышенную нагруз-ку. К слову, она не попала под сокращение.

— Вы тоже сама себе худож-

ник?

— Я серьезно изучаю духов-ные практики, копаюсь в себе и знаю, что основной принцип жизни — это самостоятельное

1111ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

НА

ШИ

КО

ЛЛ

ЕГ

И

ЕСЛИ БЫ НА СВЕТЕ ВСЕ ХОТЕЛИ БЫТЬ РУКОВОДИТЕЛЯМИ, ТО КТО БЫ СЕЯЛ РОЖЬ, ЧИСТИЛ КАНАЛИЗАЦИЮ, ПОДМЕТАЛ УЛИЦЫ И ДОИЛ КОРОВ? ЕСЛИ ТЫ ОПРЕДЕЛИЛАСЬ —

ТО СЧИТАЙ, ЧТО УЖЕ СЧАСТЛИВА

Page 10: Хороший секретарь-2012-09-DVD

формирование своего настрое-ния и настроя. По сути, любое событие нейтрально. Это мы, люди, окрашиваем его своими эмоциями. И только мы можем сформировать правильные, по-зитивные эмоции. Наступили тебе на ногу, нахамили в транс-порте, пролился кофе — и це-лый день испорчен. Но изна-чально не хам в автобусе тебе этот день испортил, а ты сам, своей собственной реакцией. Стоит пересилить себя, улыб-нутся, понять, что хам он от не-счастной жизни — и ситуация заиграет совсем иными кра-сками.

— Вам помогают эти знания в

работе?

— Так я и начала занимать-ся духовными практиками именно из-за работы. Поняла, что любое замечание, критику воспринимаю в штыки — на-чинаю плакать, расстраивать-ся, думать, что я ни на что не годна. Неустойчивая психика очень мешала мне работать, честно. Доходило до того, что коллеги боялись делать мне замечания — у меня сразу же начинали дрожать губы. Они щадили меня, а про себя, я уверена, ругались — мол, не-женка. Ошибки делает и еще обижается, когда ей на них указывают. Сейчас к каждому замечанию я отношусь с бла-годарностью, даже если оно

незаслуженное. Это повод стать лучше.

— Вспомните, пожалуйста,

случай, когда критика под-

вигла Вас на получение новых

знаний.

— Однажды я получила за-дание срочно напечатать до-вольно большой договор — на пяти листах. Документ нового образца, шаблонов не было — пришлось зайти в Интернет, искать правила оформления договоров, потом печатать длинный текст, а затем еще и перепроверять его на ошибки. Я все делала обстоятельно и усердно, но где-то посередине работы мой шеф очень недо-вольно спросил, почему это я так долго копаюсь. Он думал, что я уже давно все сделала, а у меня «еще конь не валялся». В этот же вечер я проанализи-ровала свою работу, каждый шаг, каждое действие и выпи-сала на бумажку свои ошибки: незнание основ оформления договоров (я должна их знать наизусть, а не искать в Интер-нете), низкая скорость печати, неумение одновременно печа-тать и проверять орфографию.

План действий готов. Записа-лась на семинар по изменени-ям в делопроизводстве и до сих пор раз в две недели его посещаю. Установила на своем компьютере программу «Соло на клавиатуре» — и каждый день полчаса в обед тратила на выполнение упражнений на развитие слепого десяти-пальцевого метода печати. Стала тренироваться печатать и одновременно проверять грамотность. Через несколько месяцев результат был достиг-нут — меня сейчас хоть ночью подними и спроси, как пра-вильно оформить тот или иной документ, — отвечу без запин-ки. Печатаю очень быстро и не глядя на клавиатуру — 250 зна-ков в минуту. Ошибки в тексте вижу и исправляю сразу.

— Скажите, а такое явление,

как профессиональная дефор-

мация психики, Вам знакомо?

— Разумеется. В большин-стве своем это полезные про-явления. Но есть и смешные. Я очень люблю писать письма ручкой на бумаге. И несколь-ко раз ловила себя на том, что даже письмо подруге пытаюсь

СЕЙЧАС К КАЖДОМУ ЗАМЕЧАНИЮ Я ОТНОШУСЬ С БЛАГОДАРНОСТЬЮ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНО НЕЗАСЛУЖЕННОЕ. ЭТО ПОВОД

СТАТЬ ЛУЧШЕ

1212 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

Page 11: Хороший секретарь-2012-09-DVD

КАК ТОЛЬКО РАБОТА

ПЕРЕСТАНЕТ БЫТЬ «ПРОСТО

РАБОТОЙ», ТУТ ЖЕ ТРУДИТЬСЯ СТАНЕТ ЛЕГЧЕ И ПРИЯТНЕЕ

1313ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

НА

ШИ

КО

ЛЛ

ЕГ

И

Page 12: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

оформить как деловой доку-мент — пишу дату, город, на-звание. Не говоря уже о том, что иногда беру трубку до-машнего телефона и говорю: «"Экопрофайл", здравствуйте». У меня и дочка «повторюшни-чает» — подносит к уху трубку и лопочет «Экопофал… алле».

— Вы хотите, чтобы она тоже

стала секретарем?

— Я не буду против, но хо-тела бы, чтобы Аленка вырос-ла более пробивной и совре-менной, чем я. У нее характер озорной, азартный — она все схватывает на лету. Если решит стать секретарем, то я отправ-лю ее учиться на факультет делопроизводства и докумен-товедения. Чтобы она не была самоучкой, как я, а стала на-стоящим, крепким профессио-налом. Плюс уже сейчас мы учим с ней английский язык — дети должны быть лучше и умнее своих родителей.

— Скажите, а есть у Вас какой-

нибудь семейный секрет про-

фессии секретаря?

— Есть. Воспринимать ра-боту как жизнь. Вторую, но жизнь. В жизни каждый из нас ведет себя по иному, чем на рабочем месте. Женщины создают уют дома — так поче-му бы не создать его в офисе? Мужчины защищают дам серд-ца — так почему бы не делать

это на работе? Мы стараемся не опаздывать на свидания, в театр или в кино — то же са-мое нужно делать на работе. Мы следим, чтобы заболевший ребенок выполнял четко все указания врача — и на работе нужно следить, чтобы все во-время исполняли свои обяза-тельства. Как только работа перестанет быть «просто рабо-той», тут же трудиться станет легче и приятнее.

— А чисто технические прие-

мы?

— Знаете, я считаю, что каждый секретарь просто обя-зан знать программы Word и Exel в совершенстве. Быть не

«уверенным пользователем», а «самым лучшим на све-те пользователем». Эти про-граммы уникальны по своей многофункциональности — они могут все. К примеру, вам надо вставить в текст формулу.

Большинство будут делать это с помощью символов стандарт-ной клавиатуры, но тогда фор-мулы будут выглядеть, как 5/9 (пять девятых), 4 1/7 (четыре целых одна седьмая) или «Рен-табельность = Прибыль / Това-рооборот * 100 %». Согласитесь, что при таком написании теря-ется наглядность текста или доклада. Для того чтобы все было наглядно и красиво, не-обходимо в том месте текста, где нужно вставить формулу, установить курсор и мышкой активировать вкладку «Встав-ка». Затем выбрать «Объект» и в открывшемся списке выбрать Microsoft Equation 3.0. На листе появится рамка объекта с па-

нелью математических сим-волов и внутренним курсором. В ней можно писать дроби и формулы, физические величи-ны, градусы, корни квадрат-ные, интегралы. Теперь, чтобы вставить формулу в Word пра-

1414 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Я ДОЛГОЕ ВРЕМЯ ПЫТАЛАСЬ ПОХУДЕТЬ И СБРОСИТЬ ПЯТОК ЛИШНИХ

КИЛОГРАММОВ — СИДЕЛА НА ДИЕТАХ, ГОЛОДАЛА, СЧИТАЛА КАЛОРИИ, ПОКА НЕ ПРОЧИТАЛА, ЧТО ДЛЯ ПОХУДЕНИЯ

НЕОБХОДИМО ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАВТРАКАТЬ С УТРА И ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ЕСТЬ

НЕБОЛЬШИМИ ПОРЦИЯМИ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ДНЯ

Page 13: Хороший секретарь-2012-09-DVD

вильно, надо выбрать на пане-ли формул нужную по смыслу операцию и в появившийся шаблон вписывать свои зна-чения. Переключения между шаблонами осуществляются с помощью клавиши Tab. На-пример, вводя математические символы или дроби, необходи-мо выбрать из предлагаемых формул «Шаблоны дробей и радикалов».

— Мы в одном из последних

номеров как раз писали о не-

известных функциях програм-

мы Word.

— Да, это была очень инте-ресная статья, но о формулах там ничего не было. Зато мне очень понравился ваш мате-риал о диетах. Я долгое время пыталась похудеть и сбросить пяток лишних килограммов — сидела на диетах, голодала, считала калории. Пока не про-читала, что для похудения не-обходимо обязательно завтра-кать с утра и время от времени есть небольшими порциями в течение всего дня. Потому что если организм не получает ка-лорий и питательных веществ с утра, то он начинает делать «запасы» и очень экономно растрачивать свои ресурсы. В итоге вес не просто не ухо-дит, а еще и прибавляется. А обойти эту проблему легко, надо «сказать» организму: «Ты не волнуйся, вот тебе с утра

хорошая порция каши и сухо-фруктов, можешь не отклады-вать на будущее». Не поверите, я через пару месяцев скинула четыре килограмма и приоб-рела привычку плотно завтра-кать по утрам.

— Приятно, что наши статьи

приносят реальную пользу.

Но давайте вернемся к Вашим

обязанностям — какие из них

самые любимые?

— Я знаю, что многие секре-тари не любят приносить кофе и встречать гостей. А я обо-жаю. Это мое любимое занятие. Чувствую себя настоящей жен-щиной, хозяйкой — гостепри-имной, заботливой, добродуш-ной. Зато почему-то терпеть

не могу печатать тексты при-казов. Именно поэтому, когда мне приходится это делать, я концентрируюсь вдвое больше и дважды перепроверяю свою работу.

— Алена, ведь профессия се-

кретаря не самая высокоо-

плачиваемая, неужели Вам

не хотелось бы зарабатывать

больше?

— Я счастлива тем, что имею. По сути, человеку не так много надо — одежды у меня немного, но я умею ее правиль-но сочетать. Очень часто шью себе сама, и тогда на работе коллеги задают вопрос: «Где купила? Сколько стоит?» На фотосессию для вашего жур-

НА

ШИ

КО

ЛЛ

ЕГ

И

1515ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Я СЧАСТЛИВА ТЕМ, ЧТО ИМЕЮ. ПО СУТИ, ЧЕЛОВЕКУ НЕ ТАК МНОГО НАДО —

ОДЕЖДЫ У МЕНЯ НЕМНОГО, НО Я УМЕЮ ЕЕ ПРАВИЛЬНО СОЧЕТАТЬ. ОЧЕНЬ ЧАСТО

ШЬЮ СЕБЕ САМА, И ТОГДА НА РАБОТЕ КОЛЛЕГИ ЗАДАЮТ ВОПРОС: «ГДЕ КУПИЛА?

СКОЛЬКО СТОИТ?»

ЕСЛИ КТО-ТО МНЕ СМОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ ПРЕЛЕСТЬ БРИЛЛИАНТОВОГО КОЛЬЦА, Я БУДУ ПРИЗНАТЕЛЬНА, НО УВЕРЕНА, ЧТО НИКТО НЕ СМОЖЕТ СДЕЛАЕТ ЭТО

АРГУМЕНТИРОВАННО

Page 14: Хороший секретарь-2012-09-DVD

нала я надела блузку, которую сшила сама. Она идеально си-дит и стоит в конечном итоге гораздо меньше, чем подобная из магазина. Для того чтобы правильно и вкусно питать-ся, поверьте, не так уж много денег надо — у нас дома две хозяйки, мы с мамой готовим с удовольствием и вкусно. При-готовить шикарное блюдо из дорогущих продуктов может каждый, а сделать шедевр из обыкновенных овощей с грядки — вот это сложно. Нам хватает на то, чтобы моя дочь ни в чем не нуждалась, у нее были игрушки, одежда, пару раз в год она могла отдыхать на море. Мы ходим в театры, на выставки, в кино.

— Но ведь всем иногда хочет-

ся выкинуть деньги «на ве-

тер», пожить роскошно.

— «Роскошь» — понятие для всех разное. Попробуй-те просто ради интереса ис-ключить из своей жизни всю шелуху, все наносное — брен-довые вещи, дорогие ресто-раны, кольца с бриллианта-

ми, модные фитнес-клубы. И вы с удивлением обнаружите, как много денег на все это уходило. И что есть гораздо более приятные вещи — про-бежка по утрам по парку,

теплый, длинный самосвя-занный шарф, горячий чай с ароматной булочкой, которую только что вынула из духов-ки бабушка. Если кто-то мне сможет объяснить прелесть бриллиантового кольца, я буду признательна, но уверена, что никто не сделает это аргумен-тированно. В вашем журнале

я прочитала статью Эли Пару-новой — она делает шикарную бижутерию своими руками. Это красиво, необычно и несет такой заряд настоящей, чело-веческой позитивной энергии, что никакие самые дорогие украшения по силе эмоций с ее изделиями не сравнятся. Спасибо вашему изданию — я тоже начала увлекаться само-дельными украшениями.

— Вы создаете впечатление

самодостаточного и счастли-

вого человека.

— Вы читали книгу Роби-на Шарма «Монах, который продал свой Феррари»? По-читайте, это будет полезно для всех. Можно и нужно быть счастливым именно сегодня, в эту минуту, в эту секунду. Но при этом полное счастье — это когда чего-то не хватает и тебе есть к чему стремиться. Не буду лукавить — мне не хватает мужского плеча, муж-ской ласки, помощи и под-держки. Все-таки человек — животное парное. И дочке, конечно, нужен отец. Хоть я себя и убеждаю, что ей здоро-во живется с мамой и бабуш-кой — мы ее балуем, любим, учим, — но мужчина все равно нужен. Надеюсь, что найдется такой человек, для которого я и мой образ жизни не по-кажутся несовременными и старомодными.

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

МОЖНО И НУЖНО БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМ ИМЕННО СЕГОДНЯ, В ЭТУ МИНУТУ,

В ЭТУ СЕКУНДУ. НО ПРИ ЭТОМ ПОЛНОЕ СЧАСТЬЕ — ЭТО КОГДА ЧЕГО-ТО НЕ ХВАТАЕТ

И ТЕБЕ ЕСТЬ К ЧЕМУ СТРЕМИТЬСЯ

1616 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 15: Хороший секретарь-2012-09-DVD

НА

ШИ

КО

ЛЛ

ЕГ

И

1717ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 16: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ИЛИ СКАЗКА О ПОТЕРЯННОМ ВРЕМЕНИОльга Оленякина

РАЗВИТИЕ ДЕЛОВЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ

1818 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 17: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ПОРОЙ МЫ ПРИКЛАДЫВАЕМ

КОЛОССАЛЬНЫЕ УСИЛИЯ И ТРАТИМ

НЕВЕРОЯТНОЕ КОЛИЧЕСТВО НЕРВОВ

ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НУЛЕВОГО

ИЛИ ПРОСТО НЕНУЖНОГО, УЖЕ

НЕАКТУАЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА. МЫ

НАЧИНАЕМ НАШ ОБЕД С САЛАТА И

ЛИШЬ ПОД КОНЕЦ ПО ТРАДИЦИИ

ПОЗВОЛЯЕМ СЕБЕ ДЕСЕРТ —

А ПОЧЕМУ? ВЕДЬ С ДЕТСТВА ОСТАЛОСЬ

ЖЕЛАНИЕ СНАЧАЛА СЪЕСТЬ КОНФЕТУ

И ТОЛЬКО СЛЕДОМ — СУП, ТОГДА И ТО

И ДРУГОЕ ПРИНЕСЛО БЫ БОЛЬШЕ

УДОВОЛЬСТВИЯ. ТАКИЕ МЕНТАЛЬНЫЕ

ЛОВУШКИ МЕШАЮТ НАМ РАДОВАТЬСЯ

ЖИЗНИ

Ментальные ловуш-ки — стереотипы поведения, которые навязывают нам со-

вершенно ненужные эмоции и дают ожидаемый, но нежелан-ный результат. За шаблонами те-ряется не только время, но и мы сами — наши собственные жела-ния и стремления. А почему? По-тому что так принято в обществе? Потому что коллеги или друзья ведут себя именно так? Но кто сказал, что именно так — пра-вильно?

1. ПЕРЕБОРОдна из самых распространен-ных ошибок перфекционистов и отличников — вкладывать в ре-шение проблемы намного больше усилий и средств, чем требуется реально. На всякий случай, для подстраховки или просто в силу привычки, сделать все, что воз-можно. Но для решения каждой из задач, рабочей или личной, требуется определенное коли-чество усилий. Если мы делаем слишком мало, то не достигаем цели. Если же делаем слишком много — растрачиваем наши ре-сурсы попусту.

Представьте, что вам нужно починить компьютер — быстро и качественно. Вы ждете ква-лифицированного мастера. Он приходит, вы открываете дверь и видите Билла Гейтса. Конечно, приятно, но дорого и совершен-но неоправданно, обычный спе-

ПС

ИХ

ОЛ

ОГ

ИЯ

1919ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 18: Хороший секретарь-2012-09-DVD

циалист справился бы не хуже. С перебором мы сталкиваемся регулярно: репетируем речь на презентации столько раз, что слова начинают казаться скучными и безжизненными; набиваем чемоданы вещами, потому что в поездке хотим быть готовыми к любым неве-роятным сюрпризам вплоть до костюмированной вечеринки. И кстати, зарабатывать денег больше, чем мы в состоянии потратить, потратить с удо-вольствием и пользой — тоже перебор, который безжалостно погубил не одну жизнь.

В какой-то момент становит-ся понятным, что приложенные к достижению цели усилия при-носят все меньший и меньший результат, коээфициент полез-ного действия снижается в гео-метрической прогрессии — это сигнал к тому, что нужно поста-вить точку, перестать «переги-бать палку». Вопрос не в том, можно ли добиться большей выгоды, если работать боль-ше, а в том, нельзя ли добиться большей выгоды, приложив ту же энергию к чему-то еще.

2. ОЖИДАНИЕ Эта ловушка — в чистом виде потеря времени. В нее чаще всего попадают люди, которые привыкли четко фиксировать результат работы, действовать последовательно, логично и структурированно. Для того

чтобы закончить отчет, нам нужно получить данные от кол-леги — и до момента получения данных мы не можем нормально приступить к выполнению дру-гого задания. Мы ждем, чтобы внести в отчет последнюю циф-ру и с ощущением выполненно-го долга приняться за следую-щее. Ждем пять минут. Десять. Пьем чай, делаем несколько ненужных телефонных звонков, еще пару раз перепроверяем отчет. Через пятнадцать минут документ будет закончен, но время ожидания потрачено впу-стую именно потому, что в силу привычки, принципов нам не хочется приниматься за новое задание, не закончив предыду-щего. А почему бы и нет?

Моменты, потраченные на напряженное ожидание, когда зазвенит дверной звонок, при-дет важное письмо, появятся новости, подойдет автобус,

коллега принесет нужные дан-ные, закончится нудное вы-ступление, складываются в ощутимую часть нашей жизни. Да и помимо этих эпизодов, мы целыми днями, а то и неделями пребываем в состоянии растя-нутого ожидания. По мере при-ближения летнего отпуска мы прекращаем делать серьезные дела, а отпуском перестаем наслаждаться задолго до воз-вращения из него. Тень следу-ющего этапа нашей жизни уже упала на нас, и мы парализова-ны ожиданием. Вы замечали, что в пятницу и субботу на-слаждаться отдыхом гораздо приятнее, чем в воскресенье, которое «запятнано» предсто-ящим понедельником?

3. УПРЯМСТВОИли упорство. В данном случае это одно и то же. Упрямство — продолжение работы над тем,

РАЗВИТИЕ ДЕЛОВЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ

МЕНТАЛЬНЫЕ ЛОВУШКИ — СТЕРЕОТИПЫ ПОВЕДЕНИЯ, КОТОРЫЕ НАВЯЗЫВАЮТ НАМ

СОВЕРШЕННО НЕНУЖНЫЕ ЭМОЦИИ И ДАЮТ ОЖИДАЕМЫЙ, НО НЕЖЕЛАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

ПОМНИТЕ: НЕТ БОЛЕЕ УДОБНОГО И БЛАГОПРИЯТНОГО ВРЕМЕНИ НАЧАТЬ

ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ, ЧЕМ СЕЙЧАС

2020 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 19: Хороший секретарь-2012-09-DVD

что уже потеряло ценность. Когда-то начатое нами дело что-то значило, но эта зна-чимость и смысл испарились задолго до финиша. А мы про-должаем читать неинтересную книгу или досматривать неин-тересный фильм только пото-му, что с детства нам внушили: бросать дело на полпути плохо. А разве не плохо тратить дра-гоценное время на скучное за-нятие, не приносящее пользы и удовольствия?

Поразительно, что в совре-менном обществе упорство считается одним из главных качеств, необходимых для до-стижения цели и построения карьеры. Моральное обяза-тельство заканчивать все од-нажды начатое сидит в нас глубоко и словно привязывает нас к исходу дела, независимо

от того, сохраняются ли причи-ны нашей активности.

Мы можем вечно упорство-вать, поддерживая отношения, которые бесповоротно испор-чены. Цепляться за работу, ко-торая не дает удовлетворения в настоящем и не позволяет питать надежды на будущее.

Предаваться старым увлече-ниям, которые уже не дают никакого удовольствия. Зани-маться будничными делами, которые только перегружают и ограничивают нашу жизнь. Мы движемся безнадежным курсом потому, что нам не при-ходит в голову пересмотреть цели. В конце концов, мы так долго жили с этим человеком, в этом доме, трудились в этой компании, одевались в этом стиле, ходили в эти заведения. Остановитесь и спросите себя, хотите ли вы и дальше дви-гаться тем же курсом.

4. НЕОБРАТИМОСТЬПопадать в эту ловушку свой-ственно интеллектуалам, лю-бящим докопаться до истины, первопричины. Представьте, что презентация, которую вы

готовили месяц, оказалась неудачной — предложения не нашли отклика у руководите-лей, а статистические данные оказались неверными. Про-вал, фиаско, полная неудача. Что мы делаем в этом слу-чае? 90 % людей продолжа-ют «готовить» эту презента-

цию — переживать, пытаться что-то изменить задним чис-лом, прокручивать свою речь и вспоминать, что же было сделано не так. Это можно назвать работой над ошибка-ми, но настоящую работу над ошибками проводят единож-ды, делают выводы и больше не повторяют. Мы попадаем в ментальную ловушку, когда тщимся изменить необрати-мое прошлое, вновь и вновь разговариваем сами с собой: «Ах, если бы я тогда поступи-ла на другой факультет! Если бы поставила на красное, а не на черное! Если бы вышла замуж за другого! Если бы встала на пять минут раньше и надела бы другое платье!» Подумайте лучше над другим: что бы было, если бы мы не тратили столько времени и нервов на бесплодные сожа-ления и предположения?

5. ЕЩЕ НЕМНОГОВоспоминание детства: вы чи-таете книгу, и на самом инте-ресном месте мама зовет вас обедать. «Мам, ну еще чуть-чуть, еще пять минут». В ито-ге книгу все равно приходится бросать, мама дважды подо-гревает обед, настроение уже не такое радужное, как могло бы быть изначально. Мы допи-сываем доклад — сто пятьде-сят скучнейших страниц, а еще нужно успеть в магазин, чтобы

ЕСЛИ МЫ ДЕЛАЕМ СЛИШКОМ МАЛО, ТО НЕ ДОСТИГАЕМ ЦЕЛИ. ЕСЛИ ЖЕ ДЕЛАЕМ

СЛИШКОМ МНОГО — РАСТРАЧИВАЕМ НАШИ РЕСУРСЫ ПОПУСТУ

ПС

ИХ

ОЛ

ОГ

ИЯ

2121ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 20: Хороший секретарь-2012-09-DVD

купить совершенно необходи-мую вещь или посетить под-ругу в больнице. По мере того как мы продвигаемся к концу доклада, приближается время закрытия магазина и больни-цы. Обстоятельства требуют от нас отправиться в магазин сей-час же, пока не поздно, а работу над докладом закончить потом. Одна задача может подождать, другая — нет. Но нам осталось написать всего пять страниц — как будет здорово покончить с тягомотиной и забыть о ней! Мы лихорадочно дописываем заключение, делаем несколько ошибок, исправляем их, теря-ем главную мысль, путаемся в формулировках, наконец по-нимаем, что нам просто необ-ходимо остановиться и пере-вести дух. Теперь мы делаем отчаянную попытку успеть в магазин или больницу — увы, поздно.

Иногда бывает нужно отло-жить любые текущие задачи при возникновении экстрен-ных ситуаций. Сама суть чрез-вычайности в том, что если мы не начнем действовать безот-лагательно, то будем наказаны за медлительность. При этом нет никакой разницы, насколь-ко важны текущие задачи или незначительна возникшая си-туация. Когда закипает кофе, самое время отложить захва-тывающую компьютерную игру. Мир пришельцев может подо-

ждать. Кофе подождать не мо-жет.

6. ЗАТЯГИВАНИЕ Как же трудно порой бывает приступить к какому-то делу! Мы уже приняли решение им заняться, осталось морально подготовиться и сделать по-следний (он же первый) шаг. Готовясь написать письмо, мы начинаем убираться на сто-ле, потом просматриваем по-чту. Собираясь сесть на диету, ждем начала нового месяца. Избавляясь от вредной при-вычки, стартуем с понедельни-ка, и лучше со следующего. Но чем хуже сегодняшняя среда?

Мы выискиваем любое не-значительное занятие, которое может оттянуть неизбежное начало работы над нашей зада-чей. Обстоятельства никогда не кажутся нам достаточно благо-приятными для старта проекта. Мы не сможем начать диету на этой неделе, потому что ожи-даем гостей, на следующей не-деле приглашены на свадьбу, неделей позже так завалены

работой, что просто нуждаем-ся в послаблении. Спустя еще семь дней никаких препятствий нет, но мы решили побаловать себя еще чуть-чуть, в конце концов, какая разница — сядем мы на диету уже сегодня или через неделю?

Несомненно, самая распро-страненная причина затягива-ния — обычное отвращение к новой работе, новым занятиям. Конечно, тянуть время перед лицом неприятного события вполне разумно, если мы сами не воспринимаем это событие как необходимое. Более того, очертя голову, броситься в то, что нам неприятно и что обсто-ятельства пока не вынужда-ют нас делать, — это ловушка опережения. Но когда мы осо-знали необходимость постра-дать во имя высшего блага, затягивать — значит просто убивать время. И что самое главное, то время, которое мы тянем, уже не доставляет нам никакого удовольствия, мы не можем пользоваться им как свободным — оно омрачено

РАЗВИТИЕ ДЕЛОВЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ

МОРАЛЬНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ЗАКАНЧИВАТЬ ВСЕ ОДНАЖДЫ НАЧАТОЕ СИДИТ В НАС

ГЛУБОКО И СЛОВНО ПРИВЯЗЫВАЕТ К ИСХОДУ ДЕЛА, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО,

СОХРАНЯЮТСЯ ЛИ ПРИЧИНЫ НАШЕЙ АКТИВНОСТИ

2222 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 21: Хороший секретарь-2012-09-DVD

предстоящим неприятным со-бытием. Более того, стоит нам наконец решиться — и мы до-вольно быстро втянемся в ра-боту, даже начнем получать от нее удовольствие.

Помните: нет более удобного и благоприятного времени на-чать что-то делать, чем сейчас.

7. ВЕГЕТАРИАНСКИЙ УЖИНСовременная вариация посло-вицы про двух зайцев звучит так: «За двумя зайцами пого-нишься — останешься с веге-тарианским ужином». Человек не может одновременно со-знательно совершать два дела. Только лишь, если одно из дел выполняется на автоматиче-ском, бессознательном уровне, оно может увенчаться успехом. Например, вы же можете идти и одновременно говорить по телефону. Но одновременно

говорить по двум телефонам — это практически невыполнимо.

Нередко нам не удается ре-шить, какая из двух задач важ-нее на данный момент, — тогда выбирайте наугад. Любой по-рядок приоритетов лучше сме-шанного потока мыслей.

8. УСКОРЕНИЕ Ускорение — это ловушка, в которую мы попадаем тогда, когда делаем что-то с боль-шей, чем нужно, скоростью. Торопливо чиним домашний прибор, совершаем ошибку за ошибкой, и он немедленно ло-мается снова. В результате все

усилия идут насмарку — можно было вообще ничего не делать.

Недостаток поспешной ра-боты заключается в том, что мы с большей вероятностью способны наделать ошибок и сама работа становится непри-ятной из-за раздражающего ощущения спешки. К тому же мы не оставляем себе времени на восприятие положительной стороны происходящего. Лихо-радочное проглатывание пищи могло бы стать изысканным обедом. Спешное наложение макияжа — приятным действи-ем по уходу за собой, любимой.

Ментальных ловушек гораз-до больше, у каждого челове-ка — они индивидуальны. Как их избежать? Научиться при-слушиваться к себе. Постарай-тесь несколько раз в неделю размышлять над причиной принятых решений, попробуй-те избегать стереотипов. Если вы поймали себя на пороге ментальной ловушки — заду-майтесь, что вас к ней привело, сделайте над собой усилие — и обойдите ее. Со временем это войдет в привычку.

САМА СУТЬ ЧРЕЗВЫЧАЙНОСТИ В ТОМ, ЧТО ЕСЛИ МЫ НЕ НАЧНЕМ ДЕЙСТВОВАТЬ

БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНО, ТО БУДЕМ НАКАЗАНЫ ЗА МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ

ПС

ИХ

ОЛ

ОГ

ИЯ

2323ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 22: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ

ГИМНАСТИКА —АКТУАЛЬНОЕ НОВОЕ ИЛИ ХОРОШО ЗАБЫТОЕ

СТАРОЕ?

СОВРЕМЕННАЯ ЖЕНЩИНА БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ

СВОЕГО ВРЕМЕНИ ПРОВОДИТ СИДЯ —

НА СТУЛЕ НА РАБОТЕ, ДОМА, В ТРАНСПОР-

ТЕ, НА ЛЕКЦИЯХ, ПЕРЕД ТЕЛЕВИЗОРОМ,

ПРИНИМАЯ ПИЩУ, ЧИТАЯ КНИГУ ИЛИ ПРО-

СМАТРИВАЯ КИНОФИЛЬМ. МЫ ПРИВЫКЛИ

ОТНОСИТЬСЯ К ЭТОМУ ЛЕГКО, ДА И КАКИЕ

ТАМ СЕРЬЕЗНЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ МОЖНО ЗА-

РАБОТАТЬ В ОФИСЕ? НИЧЕГО СТРАШНОГО.

А МЕЖДУ ТЕМ ОТНОСИТЕЛЬНОЕ ЧИСЛО ЗА-

БОЛЕВАНИЙ ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОЙ СИ-

СТЕМЫ НАПРЯМУЮ СВЯЗАНО С ПОСТОЯННО УВЕЛИЧИВАЮЩИМСЯ

КОЛИЧЕСТВОМ ОФИСНЫХ РАБОТНИКОВ. ЕСЛИ СИДЯЧАЯ РАБОТА —

ДАННОСТЬ, ТО НАША СВЯТАЯ ОБЯЗАННОСТЬ — ПОПРОБОВАТЬ НИ-

ВЕЛИРОВАТЬ ЕЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ СОБСТВЕННОГО ОРГАНИЗМА.

В ПРЕДЛАГАЕМОЙ СТАТЬЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДАЕТ

НАШ ПОСТОЯННЫЙ ЭКСПЕРТ ПО ФИТНЕСУ И СПОРТУ ТАТЬЯНА НОВ-

ГОРОДОВА

2424 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 23: Хороший секретарь-2012-09-DVD

— Татьяна, как Вы думаете,

заниматься гимнастикой, фит-

несом в офисе — это удобно и

корректно?

— Это не только корректно, но и необходимо. Несколько лет назад президент В. В. Пу-тин предложил ввести в каче-стве средства профилактики профессиональных заболева-ний офисных работников про-изводственную гимнастику. Эта инициатива на словах была активно поддержана, но реаль-ного внедрения, к сожалению, не получила. На мой взгляд, это прекрасная идея, не зря ведь еще в советское время производственная гимнастика, физкультурные пятиминутки были обязательными на пред-приятиях. Никто не говорит о серьезных тренировках, но периодическая разминка, не-сложные упражнения просто необходимы для поддержания тонуса и для исключения раз-вития патологий.

В условиях офисного поме-щения удобно было бы, допу-стим, один раз в два часа уде-лять время некоторым группам мышц, которые испытывают наибольшее давление при ра-боте за компьютером. Если проводить параллель с трени-ровкой в фитнес-центре, то это скорее соответствует ее раз-миночной или заключительной части. То есть выполняются статические или мелкодина-

мические движения растяги-вающего характера в основном на мышцы шеи, спины, рук, бе-дер, нижней части ног. Подоб-ная практика позволит снять нагрузку с основных мышц и суставов, которые страдают при сидячей работе.

— Какие именно заболевания

провоцируются неправильной

посадкой, неудобным стулом

и вообще сидячим образом

жизни?

— К типично женским за-болеваниям можно отнести варикозное расширение вен, которое возникает вследствие плохой циркуляции крови и лимфы. Нередко варикоз появ-ляется у будущих мам из-за рез-ких изменений гормонального фона и нарушения венозного оттока во время беременности. Но есть и еще одна распро-страненная причина варикоз-ного расширения вен. Если вы

долго сидите, да еще и положив ногу на ногу, то ваши вены на-ходятся в сжатом состоянии. Соответственно, участкам вен, особенно расположенным ниже голеней, в течение длительного промежутка времени достается повышенная нагрузка, заклю-чающаяся в преодолении до-полнительного сопротивления. Мышцы ног при этом практиче-ски не работают, т. е. не помо-гают проталкиванию новых по-токов крови в верхние области. Сначала на ногах появляются синяки и мелкий сосудистый рисунок, затем ноги начинают отекать к концу рабочего дня. Потом вы чувствуете усталость, зуд, «мурашки», онемение в стопе. Это явные признаки на-чала варикоза. В тяжелых слу-чаях может развиться даже такое опасное для жизни осложнение, как тромбофле-бит — воспаление стенок вен с образованием тромбов.

2525ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ЖЕ

НС

КО

Е З

ДО

РО

ВЬ

Е

Page 24: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Также сидячий образ жизни стимулирует развитие остео-хондроза, радикулита, приво-дит к появлению избыточного веса. Неправильной посадкой можно спровоцировать ис-кривление позвоночника — «сгорбленность» при работе за компьютером, особенно если стул/кресло не подходит вам по высоте и глубине, длитель-ным пребыванием в одной и той же позе. Этого сложно из-бежать при положениях «одна рука на компьютерной мышке», «трубка телефона зажата меж-ду ухом и плечом» и т. п.

— Расскажите подробнее,

какие именно «офисные при-

вычки» могут привести к

серьезным последствиям и

каков механизм их вредного

воздействия?

— Действительно, механизм знать очень полезно, потому что, только поняв полностью всю цепочку действий, можно адекватно оценить ущерб для организма. Просто знать, что неправильная посадка искрив-ляет позвоночник недостаточ-но, нужно знать еще, почему и в какой степени.

1. Длительное пребы-вание в одной и той же позе заставляет

мышцы работать непрерыв-но без отдыха. Неприятные ощущения могут возникать в результате неподвижного си-дения, когда из-за отсутствия достаточного отдыха или из-менения позы в мышцах нака-пливаются продукты распада, вызывающие болезненные ощущения.

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

СИДЯЧИЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ СТИМУЛИРУЕТ РАЗВИТИЕ ОСТЕОХОНДРОЗА, РАДИКУЛИТА,

ПРИВОДИТ К ПОЯВЛЕНИЮ ИЗБЫТОЧНОГО ВЕСА

2626 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 25: Хороший секретарь-2012-09-DVD

2. Сгорбленное положе-ние увеличивает и без того большую нагруз-

ку на позвоночник, заставляет жидкое содержимое межпоз-воночных дисков поясничного отдела позвоночника оттекать назад, что может привести к грыже межпозвоночных дисков поясничного отдела, к чрезмер-ному растяжению мышц, под-держивающих осанку.

3. Напряженные мышцы у основания головы и шеи при вытягивании

головы вперед или наклоне в сторону могут привести к го-ловным болям, боли в шее, ру-ках и кистях.

4. Линия плеч распола-гается не точно над линией бедер и под ли-

нией ушей. Сутулость вызывает чрезмерную нагрузку на плече-вые сухожилия, что приводит к напряжению мышц плеча. Су-тулость может способствовать болевым ощущениям в обла-сти шеи, мышцы верхней части спины, плеч. При этом именно мышцы между шеей и плеча-ми больше всего подвержены так называемому сведению при длительной работе в одной позе.

— Самый главный вопрос —

можно ли последствия этого

предотвратить или умень-

шить?

— Некоторые из этих про-блем решаются довольно лег-

ко — достаточно заменить ме-бель, следить за положением тела в течение рабочего дня, делать растягивание утомлен-ных мышц частей тела, суста-вов, можно применять самомас-саж. Другие проблемы можно решить, увеличивая свою фи-зическую активность в течение дня, — посещать фитнес-клубы, бассейны, студии, проводить физические пятиминутки на рабочем месте.

Если говорить конкретнее о производственной гимнастике, то я могу привести несколько несложных упражнений имен-но для офиса.

Начнем с мышц шеи — здесь нельзя совершать ника-ких резких движений! Травмо-опасным считается движение назад и в сторону дальше уровня плеч, поскольку это противоречит естественному

ходу в данном отделе позво-ночника. Для информации: самые распространенные травмоопасные движения в шейном отделе — это наклон головы назад, вызывающий переразгибание в позвоноч-нике, глубокий наклон головы в сторону к плечу и указанный выше поворот головы в сторо-ну назад дальше уровня плеч. Нередко можно видеть, как человек, желая размять затек-шую шею, резко наклоняет ее вправо-влево, вперед-назад, думая, что чем динамичнее движения, тем лучше резуль-тат. Никогда так не делайте! Лучше всего рукой обхватить голову за противоположным ухом и мягко потянуть в сторо-ну руки, выполняющей движе-ние по диагонали. Проделать аналогичную работу другой рукой. Очень важно не давить

ЖЕ

НС

КО

Е З

ДО

РО

ВЬ

Е

ИМЕННО МЫШЦЫ МЕЖДУ ШЕЕЙ И ПЛЕЧАМИ БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОДВЕРЖЕНЫ

ТАК НАЗЫВАЕМОМУ СВЕДЕНИЮ ПРИ ДЛИТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ В ОДНОЙ ПОЗЕ

НАДО СЛЕДИТЬ ЗА ПОЛОЖЕНИЕМ ТЕЛА В ТЕЧЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ, ДЕЛАТЬ

РАСТЯГИВАНИЕ УТОМЛЕННЫХ МЫШЦ ЧАСТЕЙ ТЕЛА, СУСТАВОВ, МОЖНО

ПРИМЕНЯТЬ САМОМАССАЖ

2727ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 26: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

рукой на голову, она должна склоняться под весом руки.

Далее стоит сделать растя-гивание мышц рук — вытянуть руки в стороны и сначала со-гнуть их в запястьи вверх, за-тем точно так же, но вниз. Мож-но правую руку отвести в левую сторону на уровне груди, при этом плечо не поднимать, взять ее левой рукой за локоть и ти-хонько потянуть в левую сто-рону. Аналогичное упражнение провести для правой руки.

Откиньтесь на спинку стула, скрестите ладони на затылке и медленно потянитесь корпусом назад за спинку стула.

Для растяжки косых мышц в положении стоя надо делать мягкие наклоны в стороны с опорой руки на бедро. При этом не надо стараться нагнуться как можно ниже, главное — держать корпус прямо, ста-раться не подавать его вперед.

Сидя, выпрямить ноги под столом, сильно напрячь мыш-цы, оттянуть носки. Удержи-вать напряжение пять секунд. Повторить 2–3 раза. Затем встряхнуть поочередно рас-слабленными ногами.

Еще одно упражнение, ко-торое можно делать сидя на стуле, — руки на поясе. Пере-дать тяжесть тела на правую ягодицу, потом — на левую. Передать тяжесть тела вперед, а потом — назад. Повторить несколько раз.

Чтобы потянуть мышцы гру-ди надо сцепить руки «в за-мок» за спиной на уровне чуть выше поясницы, «замок» мож-но вывернуть или оставить «прямым», потихоньку тянуть руки назад — при этом растя-гивается грудная мышца, ло-патки сводятся друг к другу.

Для мышц спины — сцепить руки «в замок» впереди, окру-глить спину и потянуться впе-ред за руками, также можно сделать и в стороны.

— Скажите, а как правильно

сидеть за рабочим столом и

какие последствия может вы-

звать неправильная поза?

— На рабочем месте люди часто забывают о том, что каждый рабочий день, час за часом при сгорбленном, неудобном, однобоком поло-жении тела они накапливают негативные факторы (микро-травмы), которые впослед-ствии приводят к серьезным заболеваниям и сколиозу. Не-

правильная посадка вызывает искривление позвоночника и боли. Бороться с этим можно только путем самоконтроля. Осознание проблемы — это уже полдела. Главное, понять, к чему это может привести, сделать выводы и начать дей-ствовать.

Сидеть надо следующим об-разом: ноги — под углом 90°, оба плеча — на одном уровне, рука на мышке компьютера должна быть расслаблена. Но эти правила не для всех — су-тулым людям за столом лучше не выпрямляться. Если чело-век сутулится, то, как бы он ни пытался выпрямиться, это может обернуться чрезмерной нагрузкой для позвоночника и травмой для мышц. Спина должна быть ровной настоль-ко, насколько это удобно. Чаще потягивайтесь, тяните руки вверх, разминайте суставы, прохаживайтесь. Если надо поднять что-то с пола — по-дойдите, присядьте и подни-

ЕСЛИ НАЧАЛЬНИК ПОНИМАЕТ, ЧТО УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА БОЛЬНИЧНЫХ

ЛИСТОВ ЗАВИСИТ ОТ УХУДШЕНИЯ ОБЩЕГО СОСТОЯНИЯ РАБОТНИКОВ,

ТО ОН В СОСТОЯНИИ УДЕЛИТЬ ЭТОМУ ВОПРОСУ ДОЛЖНОЕ ВНИМАНИЕ, ЧТОБЫ

В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ СНИЗИТЬ ИЗДЕРЖКИ ПРЕДПРИЯТИЯ И УВЕЛИЧИТЬ КПД РАБОТЫ

КАЖДОГО СОТРУДНИКА

2828 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 27: Хороший секретарь-2012-09-DVD

мите. Если надо подняться на несколько этажей — не поль-зуйтесь лифтом, поднимайтесь по лестнице.

— На Западе уже давно прак-

тикуются подвижные десяти-

минутки в обеденный пере-

рыв и поход в спортзал или

в бассейн всем коллективом

после работы. Почему в Рос-

сии это пока еще не стало по-

пулярным?

— Пока не стало, но тен-денция к этому намечает-ся. Например, руководитель офиса, который находится по соседству с нашим фитнес-центром, оплатил всем со-

трудникам наш абонемент. И строго следит за тем, что-бы работники не пропускали занятий. Почти все дамы вы-брали танцы и аквааэробику, а мужчины — тренажерный зал и плавание. Иногда они арендуют у нас залы и про-водят спортивные мероприя-тия, конкурсы. Думаю, что в этой компании процент бо-лезней гораздо меньше, чем в остальных, да и корпоратив-ный дух сильнее.

— Как Вы думаете, от кого за-

висит серьезность отношения

к производственной гимна-

стике в офисе?

— На мой взгляд, только от руководителя. Излишняя утомленность, работа без че-редования периодов нагрузки и отдыха, снижение иммуни-тета, боли в мышцах, остео-хондрозы — частые гости в офисах. Если начальник по-нимает, что в значительной степени увеличение количе-ства больничных листов за-висит от ухудшения общего состояния работников, то он в состоянии уделить этому вопросу должное внимание, чтобы в первую очередь сни-зить издержки предприятия и увеличить КПД работы каж-дого сотрудника.

ЖЕ

НС

КО

Е З

ДО

РО

ВЬ

Е

2929ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 28: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

АВИАПЕРЕЛЕТЫ ПО ЗАОБЛАЧНЫМ ЦЕНАМ ОТМЕНЯЮТСЯ!КАК СЭКОНОМИТЬ НА ПОКУПКЕ

БИЛЕТА НА САМОЛЕТ

КАЖДЫЙ СЕКРЕТАРЬ ЗНАЕТ, КАК СЛОЖНО ОРГАНИЗОВАТЬ КОМАН-

ДИРОВКУ СОТРУДНИКУ. И ЕЩЕ СЛОЖНЕЕ ОРГАНИЗОВАТЬ ЕЕ ДЛЯ

ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА. ПОМИМО ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ ПРАВИЛ

И НОРМ, НЕОБХОДИМО ЕЩЕ И УЛОЖИТЬСЯ В БЮДЖЕТ – ЗАКАЗАТЬ

ХОРОШУЮ ГОСТИНИЦУ И КУПИТЬ УДОБНЫЕ АВИАБИЛЕТЫ ПО ПРИ-

ЕМЛЕМОЙ ЦЕНЕ. КАК СЭКОНОМИТЬ НА АВИАБИЛЕТАХ, НЕ ЭКОНОМЯ

НА КАЧЕСТВЕ, В НАШЕЙ СТАТЬЕ

Ксения Овчар

30 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 29: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ТУ

РИ

ЗМ

И О

ТД

ЫХ

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯСпециальные предложения (спецтарифы) — наиболее удобный способ сэкономить на по-купке авиационных билетов. Почти у каждой авиакомпании есть те или иные спецпредложе-ния, которые позволяют пассажирам покупать относительно недорогие билеты на регулярные рейсы. Промоакции, как правило, устраивают-ся авиакомпаниями в период снижения продаж: весной, зимой или осенью. Цены снижаются в 2–3 раза по сравнению с обычными, однако при этом, как правило, выдвигается ряд усло-вий, среди которых: ограничение круга лиц, которым предоставляется скидка (например, пенсионеры, студенты и т. д.); невозможность сдать билет или переоформить его на другую дату; ограниченный промежуток времени, в течение которого можно приобрести дешевые авиабилеты (от нескольких часов до несколь-ких месяцев); и совершить перелет (как пра-вило, это несколько месяцев не в «высокий» сезон); ограничение времени пребывания в пункте назначения (например, требование про-вести там ночь с субботы на воскресенье); и объема провозимого багажа.

Специальные предложения — исключи-

тельно рекламный ход авиакомпаний, но ими

можно и нужно воспользоваться! Отследив и

«поймав» наиболее приемлемый для вас ва-

риант, вы можете действительно сделать по-

лет дешевым.

БЮДЖЕТНЫЕ АВИАКОМПАНИИБюджетные авиакомпании (их также называют «авиакомпании-дискаунтеры» или «авиакомпа-нии Low-Сost)» произвели революцию в инду-стрии путешествий.

Построив совершенно новую модель бизнеса, в основе которой лежит высокая производитель-ность труда и низкие расходы, авиакомпании-дискаунтеры предоставили населению возмож-

ность летать по очень низким ценам, которые не характерны для традиционных перевозчиков.

Сегодня бюджетные авиакомпании есть уже и в России. Однако особенно Low Cost-авиакомпании популярны в Европе и США.

Low Cost авиакомпании применяют очень про-стые и понятные тарифы без каких-либо огра-ничений. Правда, при этом есть целый ряд орга-низационных недостатков. Например, самолеты бюджетных авиакомпаний не летают на дальние расстояния — 3–4 ч максимум, а рейсы их задер-живаются или отменяются чаще, чем у других. Это особенно актуально в тех случаях, когда вы добираетесь до места назначения с пересадкой.

Возникает логичный вопрос: за счет чего их билеты настолько дешевые, что стоят в полтора-два раза меньше, чем у конкурентов? Ответ прост: бюджетные авиаперевозчики ста-раются экономить на всем. Порой они летают из неудобных аэропортов, расположенных далеко от городов, а полеты осуществляются в неудоб-ное время. Зачастую пассажиров на борту не кормят. Существенно снижены нормы провоза багажа и ручной клади и т. д.

Впрочем, переживать из-за состояния само-летного парка бюджетных авиакомпаний не сто-ит. Авиапарк у них, как правило, современный (новые самолеты потребляют меньше топлива и реже ломаются).

В общем, если вы готовы ради экономии по-жертвовать комфортом, то бюджетные авиаком-пании — ваш выбор.

ПОЧТИ У КАЖДОЙ АВИАКОМПАНИИ ЕСТЬ ТЕ ИЛИ

ИНЫЕ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ

ПАССАЖИРАМ ПОКУПАТЬ ОТНОСИТЕЛЬНО НЕДОРОГИЕ

БИЛЕТЫ НА РЕГУЛЯРНЫЕ РЕЙСЫ

31ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 30: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

ЧАРТЕРНЫЕ РЕЙСЫЧартер — это договор между владельцем са-молета и нанимателем (фрахтователем) об аренде воздушного судна на определенный срок или рейс. Организатором чартерных программ выступает не авиакомпания, а на-ниматель, как правило турфирма, которая полностью выкупает емкость самолета для последующей реализации по своему усмотре-нию. Так, она может загружать весь борт соб-ственными силами или же продать часть мест (так называемые блоки) коллегам.

Однако у чартеров существует ряд недостат-ков. Они летают лишь по популярным направле-ниям. Время вылета зачастую бывает неудоб-ным. Рейсы частенько задерживаются, причем значительно.

В случае задержки регулярного рейса пасса-жиров, купивших билеты на него, могут вывезти следующим рейсом или рейсом дружественной авиакомпании-партнера. Клиентам же чартер-ных перевозок придется ждать устранения при-чин заминки или специального резервного бор-та, который не всегда имеется в наличии. Отсюда и многочасовые ожидания в аэропорту с расска-зами о необязательности чартерных перевозчи-ков. Однако и сам пассажир, покупающий билет на чартерный рейс, должен понимать, что стал-кивается с особым видом перевозок — он пла-тит меньшие деньги и, соответственно, получает меньший набор услуг.

Если в случае задержки рейса пассажир чартера находится в менее выгодных усло-виях, чем пассажир регулярного рейса, то во всем остальном их права равны. Когда срок ожидания вылета превышает шесть часов, авиакомпания, выполняющая чартерный рейс, точно так же обязана предоставить своим пассажирам гостиницу на весь пери-од ожидания и горячее питание. Обращаем ваше внимание: именно перевозчик, а вовсе

не турфирма — организатор рейса, к которой, как правило, и адресуют свои претензии раз-гневанные туристы.

Ощутимый минус чартерных билетов заклю-чается в том, что выписываются они, как пра-вило, в последний момент — за день-два до вылета, а то и вовсе привозятся сотрудником турфирмы непосредственно в аэропорт. Это за-ставляет порой волноваться. К тому же чартер-ный билет нельзя обменять или сдать. Иногда цена билета может зависеть от города прилета/вылета, причем разница в цене с лихвой пере-кроет затраты на наземный транспорт до точки назначения.

ИНТЕРНЕТ И ЗАРУБЕЖНЫЕ САЙТЫМногие авиакомпании предоставляют скидки для тех клиентов, которые заказывают авиа-билеты через Интернет. Также стоит обращать внимание на некоторые особенности, такие, например, как тот факт, что для пенсионеров во многих авиакомпаниях предоставляются спе-циальные скидки. Можно забронировать и ку-пить билет на сайте любой зарубежной страны. Так, например, вы собираетесь лететь British Airways за границу — попробуйте выйти на ка-надский сайт British Airways, а не на русский, и цена может отличаться в лучшую сторону, даже при переводе цен из канадских долларов в рубли.

В среду, в 00:01 по московскому времени, происходит обновление баз данных по наличию билетов на авиарейсы, соответственно, именно это время является наиболее удобным для того, чтобы оказаться в числе первых и выбрать са-мые лучшие авиабилеты. Опять же на помощь нам приходит Интернет — вам не придется си-деть часами на телефоне, пытаясь пробиться к диспетчеру. Вы просто выберете на сайте то, что вам нужно, и закажете билеты.

3232 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 31: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ТУ

РИ

ЗМ

И О

ТД

ЫХ

Если вам раньше не доводилось заказы-вать авиабилеты через Интернет — не пере-живайте. В этой процедуре нет ничего сверх-ъестественного или сложного. Единожды попробовав, вы не раз еще вернетесь на по-любившийся сайт, чтобы совершить интерак-тивную покупку.

РАССЫЛКА И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИОбязательно станьте участником программы лояльности для пользователей, что позволит вам копить бонусы (они распространяются, как правило, не на одну авиакомпанию, а на всех членов авиаальянсов, таких, например, как SkyTeam, в который входит «Аэрофлот», KLM, AirFrance и др.), за счет которых вы сможете осуществлять бесплатные перелеты. Подпи-шитесь на новостную рассылку авиакомпаний, которые осуществляют перелеты в интересу-ющем вас направлении — как правило, авиа-компании редко рассылают спам и присылают информацию действительно о hot prices.

ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОКУПКЕ ДЕШЕВЫХ АВИАБИЛЕТОВ:• Бронируйте и покупайте авиабилеты заранее,

за 2–3 месяца. Специальные предложения авиакомпаний появляются как раз в этот пери-од. Чем ближе дата вылета, тем дороже будет стоить билет, это особенно актуально для бюд-жетных авиакомпаний. Закончились дешевые места на рейс, которые расходятся «влет», — реализуются места чуть дороже и т. д.

• Возможен и обратный вариант: чем ближе дата вылета, тем дешевле может быть билет. Это происходит в том случае, если желающих вылететь этим рейсом очень мало для запол-нения самолета. Тогда билеты предлагаются по более низким ценам, т. е. распродаются.

• Старайтесь по возможности не летать в «пи-ковые» даты (накануне Рождества и Нового года, начала нового учебного года, майских праздников и т. д.).

• По возможности старайтесь не планировать путешествие на период отпусков, потому что специальные предложения в «высокий» се-зон являются редкостью.

• Прислушивайтесь к рекомендациям опера-торов, особенно если перелет сложный (с не-сколькими пересадками, разными авиаком-паниями и т. п.).

• Попробуйте «поиграть» с датами отправле-ния и возвращения — цены на билеты могут существенно различаться в зависимости от дат.

• При подборе авиабилетов пробуйте менять города вылета-прилета. Нередко гораздо де-шевле выбрать аэропорт в соседнем городе и добраться до него наземным транспортом.

О ЧЕМ СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ:• За полет туда и обратно одной и той же авиа-

компанией тариф имеет скидку. • Если путешествие туда-обратно охватывает

ночь с субботы на воскресенье, авиакомпа-ния, как правило, предоставляет дополни-тельную скидку.

При полете эконом-классом существует мно-

жество тарифов со скидками, но:

• Чем дешевле тариф, тем более жесткие огра-ничения и штрафы накладываются при воз-врате авиабилетов или замене дат.

• Самые дешевые тарифы авиакомпании за-прещают бронировать, требуя одновременно и оформления, и выкуп авиабилетов.

• «Штрафные билеты» — это авиабилеты с наиболее дешевыми тарифами, за возврат и обмен которых авиакомпании «наказывают» штрафными санкциями.

33ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 32: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Анна Ярославцева

ОКТЯБРЬСКОЕ

СОЛНЦЕ — ХУРМА

НАШИ БАБУШКИ ГОВОРИЛИ, ЧТО ТЕ ФРУКТЫ, КОТОРЫЕ

СОЗРЕВАЮТ БЛИЖЕ К ЗИМЕ, — САМЫЕ ПОЛЕЗНЫЕ.

ПОТОМУ ЧТО ВПИТЫВАЮТ В СЕБЯ ВСЕ ТЕПЛО ЛЕТНИХ

СОЛНЕЧНЫХ ДНЕЙ, ВСЕ ВИТАМИНЫ ОСЕННЕГО

ПЕРИОДА, И К КОНЦУ ГОДА СОЗРЕВАЕТ ПРОДУКТ,

УДИВИТЕЛЬНЫЙ ПО СОДЕРЖАНИЮ ПОЛЕЗНЫХ

ВЕЩЕСТВ. ИМЕННО В ОКТЯБРЕ НА ПРИЛАВКАХ

МАГАЗИНОВ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЯРКО-ОРАНЖЕВАЯ ХУРМА —

ВКУСНЫЙ И ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫЙ ФРУКТ.

34 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

СЕКРЕТАРЬ — ЛИЦО КОМПАНИИ

Page 33: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ПУ

ТЬ

К С

ОВ

ЕР

ШЕ

НС

ТВ

У

ХУРМА ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯХурму рекомендуется употре-блять при атеросклерозе. Воз-никновение атеросклероза связано с избыточным посту-плением в человеческий орга-низм холестерина. Его высокое содержание в крови способ-ствует появлению отложений на стенках сосудов. Для про-филактики этого заболевания рекомендуется использовать сок спелой хурмы — прини-мать по 2–3 стакана ежедневно после еды.

В состав хурмы входят рас-тительные сахара и калий,

которые весьма полезны для сердечной мышцы и укрепляют стенки сосудов. Благодаря это-му хурма стабилизирует арте-риальное давление и помогает бороться с гипертонией. Для этого нужно съедать по 20–30 шт. сушеных плодов в день.

Хурма может составить се-рьезную конкуренцию мор-ковке — содержащийся в ней бета-каротин (именно он окра-шивает фрукт в оранжевый цвет) укрепляет зрение и пре-пятствует старению глаз. Этот же бета-каротин заботится о вашей дыхательной системе и

препятствует развитию брон-хитов и пневмонии. Если вы заядлый курильщик, хурма — ваш фрукт.

Хурма богата железом. При анемии (снижение концентра-ции гемоглобина в крови) ре-комендуется два раза в день пить по 50–100 мл сока хурмы перед едой.

Этот фрукт издавна исполь-зовали при различных болез-нях почек и мочевого пузыря. Магний, которого в хурме пре-достаточно, помогает вывести из организма соли натрия и разгружает почки. А для мо-

СПРАВКА:

Калорийность — 67 ккалПищевая ценность на 100 г продукта:

Белки — 0,5 гЖиры — 0,4 гУглеводы — 15,3 гПищевые волокна — 1,6 гОрганические кислоты — 0,1 гВода — 81,5 гНенасыщеные жирные кислоты — 0,1 гМоно— и дисахариды — 15,3 гЗола — 0,6 гНасыщеные жирные кислоты — 0,1 г

Витамины на 100 г продукта: Витамин PP — 0,2 мгБэта-каротин — 1,2 мгВитамин A (РЭ) — 200 мгВитамин B1 (тиамин) — 0,02 мгВитамин B2 (рибофлавин) — 0,03 мгВитамин C — 15 мгВитамин E (ТЭ) — 0,5 мгВитамин PP — 0,3 мг

Макро— и микроэлементы на 100 г продукта: Кальций — 127 мгМагний — 56 мгНатрий — 15 мгКалий — 200 мгФосфор — 42 мгЖелезо — 2,5 мг

3535ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 34: Хороший секретарь-2012-09-DVD

СЕКРЕТАРЬ — ЛИЦО КОМПАНИИ

чегонного эффекта нужно съе-дать 3–4 плода в день, чередуя их с горячим молоком. Часто пациенты, использующие мо-чегонные препараты, привы-кают к ним, в этом случае на помощь приходит хурма — она не вызывает привыкания и яв-ляется отличным мочегонным средством.

По причине высокого содер-жания витаминов А и С хурма поддерживает иммунитет при сезонных простудах. Для про-филактики можно есть по паре плодов в день, а если болезнь все-таки настигла вас, нужно несколько дней подряд по-лоскать горло соком одной хурмы, разбавленным водой в пропорции 1:1.

Хурма полностью может за-менить валокордин. На ку-рортах Кавказа врачи издав-на рекомендовали больным с патологией сердца и сосудов съедать по 2–3 плода хурмы в день.

Обладая отличным закре-пляющим свойством хурма лечит хроническую диарею. Нужно разрезать 6 спелых плодов на части и подержать их в 750 мл кипящей воды под крышкой в течение 20 мин. От-вар процедить и пить по 0,5 л через каждые 4 ч. Хурма защи-щает организм от таких бак-терий, как кишечная и сенная палочка, а также золотистый стафилококк.

При кровоточивости десен рекомендуется высушить и растереть листья хурмы в по-рошок. Принимать по четверти чайной ложки два раза в день. Через неделю десна должны перестать кровоточить.

Одна хурма в день — и ор-ганизм получает достаточное количество магния, успокаива-ющего нервы и прогоняющего бессонницу.

Наряду с морепродуктами, фейхоа, отрубями хурму ре-комендуют для лечения щи-товидной железы — в ней со-держится большое количество йода.

Плоды спелой хурмы об-ладают отличным вяжущим и бактерицидным действием, по-

этому приложите чистый фрукт к ране или ожогу — и быстрое заживление обеспечено.

ХУРМА ДЛЯ ФИГУРЫДиета на хурме хороша тем, что соблюдать ее очень просто — 2–3 плодами этого фрукта можно утолить чувство самого сильного голода.

1. Эта диета помогает «скинуть» около четы-

рех килограмм в неделю.Первый, второй день:

Завтрак: две хурмы и стакан кефира. Обед: салат из рав-ных частей хурмы, моркови, яблок и обезжиренного йогур-та. Гречневая каша с молоком. Ужин: сок из трех плодов спе-лой хурмы.

3636 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 35: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Третий, четвертый день:

Завтрак: одна хурма, овся-ные хлопья с молоком. Обед: пюре из шоколадной хурмы (королек) — 300 г. Отварная ку-рица без соли. Ужин: две хур-мы, стакан минеральной воды.

Пятый, шестой день:

Завтрак: две хурмы, ромаш-ковый чай, хлеб с отрубями, 50 г плавленого сыра. Обед: гречневая каша с молоком, две хурмы. Ужин: стакан сока из хурмы.

2. Диета не только для по-худения, но и очищения

организма.1-й день. 7–8 плодов спелой

хурмы распределить на целый день. Пить допускается только минеральную или обыкновен-ную воду.

2-й день. На завтрак — две хурмы. Обед — рисовая каша на воде, две хурмы. Ужин — две хурмы.

3-й день. 7–8 плодов спелой хурмы распределить на целый день. Пить допускается только минеральную или обыкновен-ную воду.

ХУРМА ДЛЯ КРАСОТЫМАСКА ДЛЯ ЖИРНОЙ КОЖИ:

1 столовую ложку фруктовой мякоти взбейте в миксере вме-сте с 1 яичным белком. Смажь-те лицо полученной кашицей и оставьте на 15 мин, затем сни-мите ватным тампоном, смо-

ченным в прохладной воде. Если делать такую процедуру регулярно, поры заметно су-жаются, пропадают прыщи.

Смягчить увядающую мор-щинистую кожу поможет та-кой рецепт маски из хурмы: 2 ст. ложки мякоти хурмы сме-шайте с 2 ст. ложками молока (или с одним яичным желтком) и со 1 ст. ложкой жирных сли-вок. Смесь нанесите на лицо на 10–15 мин., после чего смойте теплой водой.

Для чувствительной кожи хорошо подойдет такой ре-цепт питательной маски из хурмы: 2 ст. ложки мякоти хурмы смешайте с 1 столо-вой ложкой сметаны и с 1 ст. ложкой творога до однород-ной массы. Нанесите на лицо толстым слоем и спустя 15–20 мин смойте теплой кипяче-ной водой.

Чтобы приготовить питатель-ную маску, необходимо взять мякоть этого фрукта, размять ее до образования кашицы, затем добавить туда яичный желток, 1 ч. ложку меда, 1 ст. ложку рас-тительного масла. Смесь тща-тельно перемешать и нанести на лицо на 15–20 мин, после чего смыть теплой водой.

Питательная маска из хурмы с эффектом лифтинга: мякоть одной хурмы залейте стаканом водки и добавьте 1 ч. ложку ли-монного сока. Дать настоять-ся в течение 7–10 дней, затем процедить. Этим настоем про-питывать марлю и наклады-вать на лицо, избегая области вокруг глаз, ноздрей и рта на 15–20 мин. Затем лицо умыть прохладной водой.

Антицеллюлитный скраб

из хурмы: очистите 2 хурмы от кожицы, разотрите мякоть и

ПУ

ТЬ

К С

ОВ

ЕР

ШЕ

НС

ТВ

У

ДИЕТА НА ХУРМЕ ХОРОША ТЕМ, ЧТО СОБЛЮДАТЬ ЕЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО — 2–3

ПЛОДАМИ ЭТОГО ФРУКТА МОЖНО УТОЛИТЬ ЧУВСТВО САМОГО СИЛЬНОГО ГОЛОДА

ОДНА ХУРМА В ДЕНЬ — И ОРГАНИЗМ ПОЛУЧАЕТ ДОСТАТОЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО

МАГНИЯ, УСПОКАИВАЮЩЕГО НЕРВЫ И ПРОГОНЯЮЩЕГО БЕССОННИЦУ

3737ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 36: Хороший секретарь-2012-09-DVD

СЕКРЕТАРЬ — ЛИЦО КОМПАНИИ

смешайте с 3 ст. ложками мор-ской соли. Добавьте по 2 ст. ложку сока апельсина и лимо-на и все перемешайте до одно-родной массы. Массирующими движениями вотрите фрукто-вую смесь на предваритель-но распаренные проблемные зоны. Смывать этот скраб нуж-но под сильной струей теплой воды, а затем принять кон-трастный душ.

ХУРМА ДЛЯ АППЕТИТА ЗАПЕКАНКА ИЗ ХУРМЫ

И ТВОРОГА

Ингредиенты: хурма — 3 шт., творог — 500 г, варенье жид-кое — 200 г, яйцо — 1 шт., крупа манная — 1/2 стакана, масло сливочное — 1 ст. ложка, са-хар — 2 ст. ложки, сметана — 2 ст. ложки, сухари молотые — 1 ст. ложка. Приготовление: Хурму очи-стить от кожицы и нарезать мелкими кубиками. Протер-тый творог соединить с яй-цом, сахаром, манной крупой, перемешать и оставить для набухания на 30 мин, затем добавить хурму. В смазанную маслом и посыпанную суха-рями форму выложить приго-товленную массу, разровнять, смазать сметаной и выпекать в духовке 30 мин.. При подаче разрезать запеканку на пор-ционные куски и полить варе-ньем.

САЛАТ С ХУРМОЙ

И КУРИНОЙ ГРУДКОЙ

Ингредиенты: 600 г хурмы, 1 куриная грудка, 2 ч. ложки сахара, пучок листьев сала-та, 100 мл оливкового масла, 3 ст. ложки яблочного уксуса, зелень, соль по вкусу.

Приготовление: Отдели-те мякоть от чашелистиков и косточек. Одну хурму оставь-те для соуса, остальные на-режьте мелко и немного про-варите с сахаром и водой, охладите. Куриную грудку по-режьте ломтиками и отварите или немного прожарьте ее. На блюдо выложите листья са-лата. Сверху — проваренную хурму. На нее выложите ку-сочки куриной грудки. Отло-женную хурму разрежьте на 2 половинки. Одну красиво на-режьте и украсьте салат. Вто-рая пойдет на приготовление соуса.

Соус: Смешайте масло и ук-сус, добавьте соль. Половинку хурмы нарежьте мелко и до-

бавьте к масляно-уксусной сме-си. Соус перемешайте и полейте им салат. Украсьте зеленью.

РИС С ХУРМОЙ

Ингредиенты: 3 ядрышка кар-дамона, кусочек палочки кори-цы, 2–4 средних хурмы, рис — 400 г, масло сливочное, мясной бульон — 1 л, 2–3 болгарских перца.

Приготовление: Припустить в масле пряности, добавить рис и обжарить его до про-зрачности. Залить бульоном и тушить под крышкой до готов-ности. Солить по вкусу.

Обжарить отдельно сладкий зеленый и красный перец, на-резанный мелкими кубиками, добавить к рису. Перец с рисом тушить до готовности вместе. Когда рис будет практически готов, выложить на его поверх-ность порезанную кубиками хурму и подержать блюдо не-которое время под крышкой. Подавать с мясом, курицей или отдельным блюдом.

ХУРМА ПОЛНОСТЬЮ МОЖЕТ ЗАМЕНИТЬ ВАЛОКОРДИН. НА КУРОРТАХ КАВКАЗА

ВРАЧИ ИЗДАВНА РЕКОМЕНДОВАЛИ БОЛЬНЫМ С ПАТОЛОГИЕЙ СЕРДЦА

И СОСУДОВ СЪЕДАТЬ ПО 2–3 ПЛОДА ХУРМЫ В ДЕНЬ

3838 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 37: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ИМ

ИД

Ж И

СТ

ИЛ

Ь

ОЛЬГА БУЗОВА: «В МОДЕ НАТУРАЛЬНОСТЬ

И ЕСТЕСТВЕННОСТЬ»ВЕДУЩАЯ РЕАЛИТИ-ШОУ

«ДОМ-2» НА ТЕЛЕКАНАЛЕ

«ТНТ» РАССКАЗАЛА

«ХОРОШЕМУ СЕКРЕТАРЮ»

О ТОМ, КАК ДОЛЖНА

ОДЕВАТЬСЯ ДЕВУШКА,

ЧТОБЫ СТАТЬ НАСТОЯЩЕЙ

ЗВЕЗДОЙ, И ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ

СОВМЕЩАТЬ ДЕЛОВОЙ

СТИЛЬ ОДЕЖДЫ С ВЫСОКОЙ

ШПИЛЬКОЙ.

39ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 38: Хороший секретарь-2012-09-DVD

СЕКРЕТАРЬ — ЛИЦО КОМПАНИИ

— Оля, что для Вас стиль и мода?

— Это часть моей жизни. То, что я люблю. Как человек публичный, безусловно, слежу за мод-ными тенденциями и с годами приобрела свой стиль. Я жуткая модница. У меня огромное коли-чество вещей, но каждый раз мне их не хватает.

— Как Вы думаете, не имея много денег, можно

ли одеваться стильно?

— В разные периоды жизни я имела разный достаток. Но это не значит, что в 18 лет я одева-лась плохо. Конечно, в то время мы равнялись на более стильных женщин, но для своих лет, не обладая большими средствами, я выглядела очень хорошо. Если есть вкус, ты всегда будешь на высоте. Порой самые необычные, винтажные вещи приобретаются в простых, недорогих ма-газинах. Для меня достаточно, чтобы были до-рогие аксессуары, украшения и качественная обувь. А платья и туники могут быть любых ма-рок.

— У нас много читательниц, которые живут не

в Москве и не имеют возможности покупать

вещи в модных магазинах. Пожалуйста, сфор-

мируйте специально для них стильный и мод-

ный комплект из недорогих вещей, которые

можно купить в любом магазине маленького

города.

— На дворе осень, одеваться нужно по пого-де — тепло и уютно. Сейчас в моде ботильоны.

Их можно купить везде, так же как и теплые колготки, и шерстяную тунику. В таком ком-плекте девушка с любой фигурой может выгля-деть модно и современно.

— Наши читательницы — работницы офиса.

Какой предмет гардероба у них должен быть

обязательно и почему?

— Офис для меня — это каблук в сочетании со спокойными, теплыми тонами. Юбка-карандаш, блузка, пиджак и непременно высокая шпилька. Женщина на высоком каблуке чувствует себя более уверенно и выглядит сексуально. Я по-нимаю, что офисная работа тяжела и связана со стрессами, но когда ты приходишь на работу в красивой одежде, на шпильке, рабочий день проходит совсем по-другому. Уже сидя за сто-лом, туфли можно снять и дать ногам немного отдохнуть.

— Что нужно делать и какие вещи приобре-

тать, чтобы отличаться от остальных?

— Покупая даже одежду популярной марки, мне всегда удается выглядеть особенно. И по-вторюсь: главное здесь — вкус. Одно время была мода на черные платья в белый горошек от Dolce & Gabbana. Я тоже сначала хотела купить себе этот наряд, но в какой-то момент передумала. Зачем я буду ходить в том, что есть у всех? Поэтому пошла и купила платье шикарного, бордового цвета. И в этот же вечер надела его на мероприятие, где поразила всех присутствующих. Люди подходили и интере-совались, где я купила такую бесподобную вещь.

— В проекте Вы сами создаете свой образ или

пользуетесь услугами стилистов?

— Я никогда не пользуюсь услугами стили-стов и делать этого не буду. У меня свой стиль, поэтому всю жизнь одевалась сама.

ДЛЯ МЕНЯ ДОСТАТОЧНО, ЧТОБЫ БЫЛИ ДОРОГИЕ АКСЕССУАРЫ, УКРАШЕНИЯ И КАЧЕСТВЕННАЯ

ОБУВЬ. А ПЛАТЬЯ И ТУНИКИ МОГУТ БЫТЬ ЛЮБЫХ МАРОК

4040 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 39: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ИМ

ИД

Ж И

СТ

ИЛ

Ь

— В моде ли сейчас наращенные ногти, ресни-

цы и волосы?

— Все это в прошлом. В моде сейчас нату-ральность и естественность. Я всегда была про-тив наращенных ногтей и ресниц. Однажды на-клеила себе реснички, но это было ужасно. Они отлетали и выглядели неопрятно. Конечно, те, кто любит объемы и длинные волосы, может ис-пользовать наращивание, но стремиться нужно к естественности. Несмотря на то что я всегда была платиновой блондинкой, в последнее вре-мя я выбираю более спокойный цвет. Продол-жаю оставаться блондинкой, но с более нату-ральным оттенком.

— Какие прически сейчас актуальны и для Вас

самые любимые?

— Всевозможные косы, плетения, хвосты. Мне нравятся прямые, гладкие волосы. Еще очень люблю повязочки и ленточки. Я одна из первых стала использовать их. Обожаю локоны. Знайте, если Оля Бузова с накрученными воло-сами, значит, у нее какой-то праздник.

— Кто для Вас является образцом стиля?

— Кейт Мосс и Виктория Бэкхем. Виктория — одна из моих любимых женщин. Мне всегда нра-вится разглядывать ее фотографии.

— Встречаете ли Вы новых участников

«Дома- 2» «по одежке»?

— Конечно, особенно если это девочка. К кому пришла, как говорит и, конечно, как одета. Пер-вое впечатление — это очень важно. Бывают очень красивые девушки, но такие скучные.

— Даете ли Вы советы участникам по стилю,

манере одеваться?

— Участники, в основном девочки, всегда об-ращают внимание на мой внешний вид. Шарфи-ки, кроссовочки, шубки — все мои новинки не

остаются без внимания. Мы обсуждаем наши гардеробы, и некоторым я действительно даю советы. Если вижу какой-то недостаток, то де-лаю замечания или же подчеркиваю достоин-ства. Например, на «лобном месте» могу ска-зать: «Сегодня особенно хорошо выглядит Ольга Гажиенко, а мы переходим к обсуждению по-следних новостей проекта».

— Носите ли Вы деловые костюмы и если да, то

как в них себя чувствуете?

— Да, я люблю деловой стиль. Правда, предпочитаю добавлять к классике немного повседневности. Поскольку я являюсь шеф-редактором журнала «Дом-2», то с удовольстви-ем ношу и брюки, и блузки. Сейчас холодно, по-этому я отдаю предпочтение плотным лосинам, красивым свитерам, но в комплекте с очками и огромной шпилькой.

— Как, на Ваш взгляд, должна выглядеть иде-

альная униформа, дресс-код для девушки-

секретаря?

— Чистенькая блузка светлых тонов, жилетка и брючки. Секретарю нужно одеваться удобно, чтобы кофе принести, папку достать с верхней полки.

— Встречали ли в своей жизни секретарей, ко-

торые Вам запомнились?

— Секретарь — это как учитель, воспитатель. Вы можете удивиться, но для меня это действи-

СЕКРЕТАРЮ НУЖНО ОДЕВАТЬСЯ УДОБНО,

ЧТОБЫ КОФЕ ПРИНЕСТИ, ПАПКУ ДОСТАТЬ С ВЕРХНЕЙ

ПОЛКИ

4141ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 40: Хороший секретарь-2012-09-DVD

СЕКРЕТАРЬ — ЛИЦО КОМПАНИИ

тельно так. Существуют определенные требо-вания к внешнему виду. Например, трудно себе представить врача с ярко-красной губной пома-дой, да еще в красной юбке. Точно так же и се-кретарь должен выглядеть ухоженно и стильно, но не вызывающе. В редакции журнала «Дом-2» работает замечательная девушка. Она знает мои вкусы, и когда я в редакции, то точно знаю, что на столе будет мой любимый кофе, а при встрече меня ждут неизменная улыбка и опрят-ный внешний вид секретаря.

— Как девушкам воспитать любовь и уважение

к себе?

— Мне кажется, это должно зарождаться в детстве. Девушке надо говорить, что она прин-цесса, красавица. Родителям надо объяснять, что любят ее. За ребеночком нужно следить, чтобы он всегда был опрятен и хорошо одет.

— Помогает ли внешний вид или одежда до-

биться успеха?

— Конечно. Бизнесмен не может быть в гряз-ной одежде или с нечищеными ногтями. Ак-триса не может прийти на кастинг с грязными волосами, в рваной футболке. Человек должен быть совершенен во всем. Внешний вид и вну-тренняя составляющая должны гармонировать, особенно если ты хочешь произвести нужное впечатление.

— Был ли в Вашей жизни случай, когда одеж-

да сыграла большую роль?

— Что-то конкретное не припомню. Я всегда следила за собой. Даже в школе моя любовь к ярким аксессуарам и одежде вызывала у учи-телей негативную реакцию — мне постоянно делали замечания. Но впоследствии желание быть яркой и отличаться от всех привело к тому, что я стала звездой реалити-шоу, а потом и про-сто звездой (смеется).

— Если бы Вы переезжали на ПМЖ в другой го-

род, допустим в Лос-Анжелес, какие три вещи

из своего гардероба обязательно взяли бы с

собой?

— Я бы взяла не три вещи, а минимум три че-модана вещей.

— Что обязательно должно лежать в женской

косметичке?

— В моем случае это черный карандаш, пудра и гигиеническая помада.

42 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 41: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ИМ

ИД

Ж И

СТ

ИЛ

Ь

ВНЕШНИЙ ВИД И ВНУТРЕННЯЯ

СОСТАВЛЯЮЩАЯ ДОЛЖНЫ

ГАРМОНИРОВАТЬ, ОСОБЕННО ЕСЛИ ТЫ

ХОЧЕШЬ ПРОИЗВЕСТИ НУЖНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

43ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 42: Хороший секретарь-2012-09-DVD

КАК ИЗВЕСТНО, НА СКАНЕРЕ ЛУЧШЕ НЕ ЭКОНОМИТЬ, ПОТОМУ ЧТО

ЕГО СТОИМОСТЬ ПРЯМО ПРОПОРЦИОНАЛЬНА КАЧЕСТВУ СКАНИРУ-

ЕМОГО. НО БЫВАЮТ СИТУАЦИИ, КОГДА ОТДЕЛЬНОЕ СКАНИРУЮЩЕЕ

УСТРОЙСТВО НЕОБХОДИМО, А БЮДЖЕТ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ПРИОБРЕ-

СТИ ДОРОГОЕ. ОДНАКО ИЗ КАЖДОГО ПРАВИЛА ЕСТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ,

И СЕГОДНЯ МЫ РАССМОТРИМ БЮДЖЕТНЫЕ СКАНЕРЫ С ХОРОШИМ

СООТНОШЕНИЕМ ПО ЦЕНЕ И КАЧЕСТВУ

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОФИСА

БЮДЖЕТНЫЕ СКАНЕРЫ

4444 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 43: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Напомним самые популярные типы ска-нирующих устройств — это планшет-ные и протяжные. Планшетный сканер обычно имеет стеклянную подложку,

на которой размещается оригинал. Это может быть отдельный лист бумаги или толстая книга. В процессе сканирования сам оригинал остает-ся неподвижным.

Протяжные сканеры предназначены для сканирования только отдельных листов доку-ментов. То есть таким сканером вы не сможете отсканировать страницу из книги или изобра-жение с объемного носителя. Во время скани-рования лист оригинала перемещается относи-тельно неподвижного фотодатчика.

Также стоит обратить внимание на тип кон-тактного (светочувствительного) датчика в ска-нере. Обычно используется один из двух типов датчиков: контактный (CIS) или ПЗС (CCD).

CIS (Сontact Image Sensor, контактный дат-чик изображения) представляет собой линейку фотоэлементов, которая равна ширине скани-руемой поверхности. Во время сканирования она перемещается под стеклом, и строка за строкой передает информацию об изображении на оригинале в виде электрического сигнала. Для освещения обычно используются светодио-ды, которые расположены в непосредственной близости от фотолинейки на той же подвижной платформе. Сканеры на базе CIS имеют простую конструкцию, тонкий корпус и небольшой вес, они обычно дешевле аппаратов на базе CCD. Основной недостаток CIS состоит в малой глу-бине резкости. При сканировании мятой бумаги или страницы из книги часть изображения мо-жет быть нерезкой.

CCD (Charge-Coupled Device), или ПЗС (прибор с зарядовой связью), представляет собой инте-гральную микросхему со светочувствительной линейкой. Для передачи изображения со скани-руемой поверхности используется оптическая

система, состоящая из зеркала и объектива. Для освещения оригинала обычно применяется люминесцентная лампа.

Основным преимуществом CCD-сканеров является большая глубина резкости, хорошая цветопередача. При сканировании книг, ори-гиналов с объемными буквами, мятых листов вы получите четкое и резкое изображение. Все профессиональные сканеры обычно создаются на базе CCD. Из недостатков такой конструкции можно назвать большую толщину, вес, а также стоимость, по сравнению с CIS.

Начинает обзор самый недорогой и в то же время вполне справляющийся со своими не-посредственными задачами Mustek Be@rPaw

1200 CU Plus.

ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА:

Тип — планшетный. Тип датчика — CIS.Интерфейс — USB 2.0. Питание от USB — есть. Формат файла сканирования — PDF, JPEG, DOC.Размеры — 281 x 37 x 405 мм.Вес — 1,8 кг.

СКАНЕРЫ НА БАЗЕ CIS ИМЕЮТ ПРОСТУЮ КОНСТРУКЦИЮ,

ТОНКИЙ КОРПУС И НЕБОЛЬШОЙ ВЕС, ОНИ ОБЫЧНО ДЕШЕВЛЕ

АППАРАТОВ НА БАЗЕ CCD. ОСНОВНОЙ НЕДОСТАТОК CIS СОСТОИТ В МАЛОЙ ГЛУБИНЕ

РЕЗКОСТИ. ПРИ СКАНИРОВАНИИ МЯТОЙ БУМАГИ ИЛИ СТРАНИЦЫ ИЗ КНИГИ ЧАСТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ

МОЖЕТ БЫТЬ НЕРЕЗКОЙ

4545ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ОР

ГТ

ЕХ

НИ

КА

Page 44: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Максимальный формат бумаги — A4.Максимальный размер документа –216 x 297 мм.Разрешение — 600 x 1200 точек на дюйм.Разрешение (улучшенное) — 19 200 x 19 200 точек на дюйм.Глубина цвета — 48 бит.

Плюсы

Отличное качество сканирования, высокая скорость, компактность и легкость перевозки. Многофункциональный драйвер поможет бы-стро и легко отсканировать документы, фото-графии, а большой комплект поставляемого ПО — обработать все то, что вы отсканируете.

Минусы

Нельзя сохранить в формате PDF. Невысокая скорость сканирования при высоких разреше-ниях. Но это, как показывает практика, прояв-ляется только тогда, когда используется слабый компьютер с недостаточным объемом оператив-ной памяти.

Отличный сканер для дома и маленького офиса.Стоимость устройства — 1600 руб.

Следующая бюджетная модель от компании Hewlett-Packard — HP ScanJet G2410.

ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА:

Тип — планшетный. Тип датчика — CCD.Интерфейс — USB 2.0. Сканирование объемных объектов — есть. Формат файла сканирования — BMP, JPEG,

TIFF, TIFF со сжатием, PNG, PCX, FlashPix (FPX), PDF, PDF с индексацией для поиска, RTF, HTM, TXT.

Размеры — 458 x 62 x 275 мм. Вес — 2,2 кг.Максимальный формат бумаги — A4. Максимальный размер документа — 216 x 297 мм.Разрешение — 1200 x 1200 точек на дюйм.Скорость сканирования (цветн.) текст A4 — около 47 сек., цветное фото 10 x 15 см — 21 с. Скорость сканирования (ч/б) текст A4 — около 47 с. Глубина цвета — 48 бит.Количество оттенков серого — 256.Это уже более серьезный аппарат с большим

количеством форматов и возможностью скани-рования объемных объектов.

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ДРАЙВЕР ПОМОЖЕТ БЫСТРО

И ЛЕГКО ОТСКАНИРОВАТЬ ДОКУМЕНТЫ, ФОТОГРАФИИ,

А БОЛЬШОЙ КОМПЛЕКТ ПОСТАВЛЯЕМОГО ПО —

ОБРАБОТАТЬ ВСЕ ТО, ЧТО ВЫ ОТСКАНИРУЕТЕ

4646 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОФИСА

Page 45: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОР

ГТ

ЕХ

НИ

КА

Плюсы

Невысокая цена, компактные размеры, хоро-шее соотношение «цена-качество».

Минусы

Медлительность, некорректное программ-ное обеспечение. Если вам нужно сканировать несколько документов в месяц, то выбор тако-го устройства будет вполне оправдан. Но если планируете ежедневную работу, рекомендуется приобрести более «быструю» модель.

Стоимость устройства — 2200 руб.

Мы все знакомы с фирмой Canon в первую очередь как с производителем фотоаппаратов.

Посмотрим, что такая уважаемая фирма предла-гает на рынке сканирующих устройств.

Рассмотрим симпатичную черную модель Canon CanoScan LiDE 100.

ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА:

Тип — планшетный. Тип датчика — CIS.Интерфейс — USB 2.0. Питание от USB — есть. Формат файла сканирования — PDF, JPEG.Мощность при работе / в режиме ожидания — 2 Вт / 1 Вт.Размеры — 250 x 40 x 370 мм.Вес — 1,6 кг.

4747ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 46: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОФИСА

Максимальный формат бумаги — A4.Максимальный размер документа — 216 x 297 мм.Разрешение — 2400 x 4800 точек на дюйм.Разрешение (улучшенное) — 19 200 x 19 200 точек на дюйм.Скорость сканирования (цветн.) — 5,5 мс на линию (300 точек на дюйм)Скорость сканирования (ч/б) — 3,7 мс. на линию (300 точек на дюйм).Глубина цвета — 48 бит.Глубина цвета (внешн.) — 24 бит.Количество оттенков серого — 256.Тип источника света — светодиод (LED).

Плюсы

Рекомендуется обычному пользователю, не искушенному в сканировании. Если все делать строго по инструкции, проблем с установкой не возникает. Процесс сканирования также рас-писан коротко и доходчиво. В общем, первые шаги в сканировании с этим аппаратом делать очень просто. Несомненный плюс — компакт-ность. Нет блока питания (в розетку включать не нужно, работает от USB). Сканирует очень тихо. Удобная клавиша быстрого запуска.

Минусы

Очень медленно сканирует, сканирующий элемент возвращается назад с более низкой скоростью, чем при сканировании. Драйвера плохо обрабатывают изображение в черно-белом режиме, необходимо их постоянно под-страивать для нормального распознавания тек-ста.

Хороший вариант для нечастых потребностей в сканировании материалов.

Стоимость модели — 2400 руб.

Компания Epson на грани с бюджетом (самый дорогой сканер из всего обзора) предлагает мо-дель Perfection V300 Photo. У сканера присут-ствует дополнительная функция — сканирова-ние пленок.

ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА:

Тип — планшетный.Тип датчика — CCD. Слайд-адаптер — есть. Интерфейс — USB 2.0.Набор рамок в комплекте — есть. Поддержка стандартов — TWAIN. Мощность при работе — 12 Вт. Размеры — 430 x 67 x 280 мм. Вес — 2,8 кг. Максимальный формат бумаги — A4. Максимальный размер документа — 216 x 297 мм. Максимальный размер слайда — 35 x 35 мм. Разрешение — 4800 x 9600 точек на дюйм. Разрешение (улучшенное) — 12 800 точекна дюйм. Максимальная оптическая плотность — 3,2 D. Глубина цвета — 48 бит. Глубина цвета (внешн.) — 48 бит. Количество оттенков серого — 512. Тип источника света — светодиод (LED).

КОМПАНИЯ EPSON ПРЕДЛАГАЕТ НА ГРАНИ С БЮДЖЕТОМ

(САМЫЙ ДОРОГОЙ СКАНЕР ИЗ ВСЕГО ОБЗОРА) МОДЕЛЬ

PERFECTION V300 PHOTO. В НЕМ ПРИСУТСТВУЕТ

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ФУНКЦИЯ — СКАНИРОВАНИЕ ПЛЕНОК

4848 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 47: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ОР

ГТ

ЕХ

НИ

КА

По сравнению с вышеперечисленными моде-лями сканер занимает более привлекательную по характеристикам категорию, но и стоит, соот-ветственно, дороже.

Плюсы

Великолепный программный софт — если вы дилетант, сканер все сделает за вас. Если вы профессионал, то порадуетесь возможностям многочисленных гибких настроек. Пленки ска-нирует великолепно. Разрешение сканера реа-лизовано с фантастическим запасом — исполь-зуется максимум на треть, дальше нет смысла, т. к. получаются слишком большие файлы. За счет применения светодиодов никогда не перегреется и сэкономит энергию. Огромная глубина сканирования, поэтому плотность прилегания к стеклу бумаги не имеет значения.

Минусы

Белый отражатель на крышке выпол-нен из очень тонкого листа пластмассы, поэтому сложенная или смятая бумага под весом крышки не полностью расправляется и неплотно прижимается к стеклу. Недостаток ис-править можно самому, подложив что-нибудь с другой стороны отражателя.

Кнопка включения выполнена не прямым размыкателем напряжения, как, например, выключатель настольной лампы. Поэтому когда сканер «подвисает» (очень ред-ко), выключить его через кнопку вкл./выкл. невозможно. Прихо-дится отсоединять от розетки, что не очень удобно.

В целом отличный, высокопроизводи-тельный аппарат.

Стоимость скане-ра — 4400 руб.

ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПРОГРАММНЫЙ СОФТ — ЕСЛИ ВЫ ДИЛЕТАНТ, СКАНЕР ВСЕ СДЕЛАЕТ ЗА ВАС. ЕСЛИ ВЫ ПРОФЕССИОНАЛ, ТО

ПОРАДУЕТЕСЬ ВОЗМОЖНОСТЯМ МНОГОЧИСЛЕННЫХ ГИБКИХ

НАСТРОЕК. ПЛЕНКИ СКАНИРУЕТ ВЕЛИКОЛЕПНО

4949ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬЬ•9/9 2012

Page 48: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

КРАТКИЙ ПРАВОВОЙ ЛИКБЕЗ БЕЗ

И. А. Гущина,

преподаватель Института туризма и гостеприимства

ЛИЧНОЕ ДЕЛО: ОСОБЕННОСТИ

ОФОРМЛЕНИЯ,

ВЕДЕНИЯ И ХРАНЕНИЯ

50 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 49: Хороший секретарь-2012-09-DVD

№ 1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И ВЕДЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДЕЛСпециалисту кадровой службы необходимо

обладать точной, полной, объективной инфор-

мацией о работниках компании. Документы

персонального учета, содержащие сведения о

работнике и его трудовой деятельности, соби-

раются в своеобразное досье — личное дело.

Трудовое законодательство предусматрива-

ет обязательное ведение личных дел только

на государственных гражданских служащих

(Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ

«О государственной гражданской службе Рос-

сийской Федерации»). Однако ведение личных

дел значительно облегчает работу кадровых

служб, когда требуется составить представле-

ние о трудовой деятельности отдельного ра-

ботника.

ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архив-ное дело. Термины и определения» дает следу-ющие понятия:

Дело — это совокупность документов или документ, относящихся к одному вопросу или участку деятельности, помещенных в отдель-ную обложку. Дела считаются заведенными с момента включения в них первого исполненного документа.

В целях быстрого поиска документов, а также для обеспечения их сохранности необходимы

систематизация и формирование (группировка) документов в дела.

Формирование дела — группирование ис-полненных документов в дело в соответствии с номенклатурой дел и систематизация докумен-тов внутри дела.

Документы помещаются в дело со всеми от-носящими к ним приложениями и дополнитель-ными материалами, возникшими в ходе реше-ния вопроса. В тех случаях, когда приложения имеют большой объем, их можно формировать в самостоятельные тома. Документы включа-ются в дело только в одном экземпляре, поэто-му черновики и размноженные копии в дело не подшиваются.

Толщина каждого дела не должна превышать 30–40 мм — это около 250–300 листов. Если до-кументов больше, дело разделяется на два тома или более.

Особенно тщательно необходимо относить-ся к формированию личного дела сотрудника, т. к. срок хранения данного дела составляет 75 лет, и документы данного дела служат под-тверждением записей в трудовой книжке со-трудника.

Личное дело — это систематизированный комплекс персональных и первичных учетных документов, характеризующих трудовую дея-тельность сотрудника.

Интерес государства к документам по лично-му составу объясняется необходимостью соци-альной защиты населения в области обеспече-ния пенсионных прав.

Зачем оформляют дела?Во-первых, проделанная работа поможет

оперативно получать необходимую информа-цию. С помощью оформленной обложки, вну-тренней описи мы получим возможность бы-строго и удобного поиска нужного документа. Для кадровиков — это реальная практическая помощь в работе.

ДЕЛО — ЭТО СОВОКУПНОСТЬ ДОКУМЕНТОВ ИЛИ ДОКУМЕНТ,

ОТНОСЯЩИХСЯ К ОДНОМУ ВОПРОСУ ИЛИ УЧАСТКУ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПОМЕЩЕННЫЕ В ОТДЕЛЬНУЮ ОБЛОЖКУ

51ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

КА

ДР

Ы Р

ЕШ

АЮ

Т В

СЕ

Page 50: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Во-вторых, оформление дел способствует обеспечению сохранности документов. Сформи-рованные в дело, пронумерованные и учтенные документы гораздо лучше защищены от утраты, чем разрозненные бумаги.

В-третьих, это необходимо в целях соблю-дения законодательства. Федеральным за-коном об архивном деле установлено, что при ликвидации негосударственных организаций документы по личному составу передаются «в упорядоченном состоянии» на хранение в соот-ветствующий архив. Следовательно, в дальней-шем оформленные дела легче будет передать на архивное хранение.

Ведение личных дел работников не является обязательным в отношении всех работодателей, но поскольку это очень удобно, большинство ка-дровиков их оформляет.

Личные дела могут вестись как на всех ра-ботников, так и на определенную их категорию. На предприятиях личные дела целесообразно вести на следующие основные категории работ-ников:• руководители (глава предприятия, его заме-

стители, помощники);• руководители структурных подразделений и

их заместители;• главные (ведущие) специалисты;• работники, на которых возложена полная ма-

териальная ответственность;• работники, включенные в кадровый резерв

для выдвижения на наиболее важные долж-ности;

• работники, обеспечивающие функциониро-вание органа (аппарата) управления дея-тельностью предприятия.

На рабочих (в том числе работающих вре-менно) и технический персонал организаций личные дела обычно не заводятся. Все необ-ходимые сведения о них отражаются в личной учетной карточке формы Т-2 или Т-2ГС. Однако

во многих частных компаниях личные дела ве-дутся на всех работников, независимо от ранга, статуса и выполняемой работы (включая техни-ческий персонал), т. к. личное дело — чрезвы-чайно удобный источник информации о каждом работнике: в одной папке собраны все копии личных документов работника, приказов по нему и другие документы.

Перечень документов, подлежащих включе-нию в личное дело, на законодательном уровне не урегулирован, однако Методическими реко-мендациями Мосгорархива и ВНИИДАД ФАС РФ были закреплены состав и порядок расположе-ния документов в личном деле, которые можно применять и сегодня.

Личное дело формируется на предприятии кадровой службой в отдельной папке на каждо-го сотрудника. Это удобная форма систематиза-ции персональных данных. Они подлежат учету в номенклатуре дел предприятия, а их форми-рование и оформление осуществляется в соот-ветствии с действующими правилами ведения делопроизводства.

Специфика данного вида документов за-ключается в том, что эта группа дел формиру-ется несколько лет, в течение которых сотруд-ник работает на предприятии. Согласно п. 3.5.3 «Основных правил работы архивов организа-

ВЕДЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДЕЛ РАБОТНИКОВ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ

ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ В ОТНОШЕНИИ ВСЕХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ, НО

ПОСКОЛЬКУ ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО, БОЛЬШИНСТВО

КАДРОВИКОВ ИХ ОФОРМЛЯЕТ

52 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 51: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ций» (далее по тексту — «Основные правила»), из-за этой своей особенности личные дела не могут считаться завершенными по окончании календарного года, они являются переходящи-ми, в отличие от основных документов общего делопроизводства. Исключение может состав-лять случай, когда сотрудник уволился с пред-приятия в том же году, в котором поступил в данную организацию на работу.

Следует отметить, что это обстоятельство влияет и на организацию учета личных дел по номенклатуре дел предприятия. Об этом гово-рится в абз. 17 п. 3.4.9 «Основных правил», ко-торый обращает внимание на необходимость перемещения личных дел сотрудников, не за-вершенных делопроизводством (т. е. продол-жающих работать), из номенклатуры дел завер-шенного года в номенклатуру дел организации следующего года (как правило, под тем же ин-дексом). При этом, согласно последнему абзацу того же пункта «Основных правил», в графе 5 можно сделать отметку о том, что данные дела являются переходящими.

Фактическое завершение личного дела в де-лопроизводстве предприятия наступает в мо-мент увольнения из него конкретного сотруд-ника.

Первоначально в личные дела включают-ся документы, представляемые при приеме на работу, после них — документы, фиксирующие прием на работу, а затем — возникающие в пе-риод деятельности работника в организации. Состав документов, помещаемых в личное дело, зависит от должности работника. Последним, завершающим документом в папке личного дела будет копия приказа о расторжении трудо-вого договора.

Рекомендуется включать в личное дело сле-дующие документы:• внутренняя опись документов, содержащих-

ся в личном деле;

• личный листок по учету кадров или анкета;• дополнение к личному листку по учету ка-

дров (или анкете);• автобиография (или резюме);• копия документа, удостоверяющего лич-

ность;• копии документов об образовании, о квали-

фикации или наличии специальных знаний, если представление данных документов обязательно для занятия соответствующей должности или выполнения работы;

• копия документа (или выписка из него) об избрании или о выборах на должность (в слу-чаях, предусмотренных законодательством о труде);

• копия страхового свидетельства государ-ственного пенсионного страхования;

• копия свидетельства о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации (при представлении работником);

• копии документов воинского учета для воен-нообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

• результаты предварительного медицинского осмотра (обследования), проводимого для определения пригодности этих работников для выполнения поручаемой работы (в слу-чаях, предусмотренных законодательством);

• копии документов, подтверждающих право работника на налоговые вычеты, предусмо-тренные ст. 218 НК РФ (при представлении

ФАКТИЧЕСКОЕ ЗАВЕРШЕНИЕ ЛИЧНОГО ДЕЛА

В ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ ПРЕДПРИЯТИЯ НАСТУПАЕТ

В МОМЕНТ УВОЛЬНЕНИЯ ИЗ НЕГО КОНКРЕТНОГО

СОТРУДНИКА

53ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

КА

ДР

Ы Р

ЕШ

АЮ

Т В

СЕ

Page 52: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

работником заявлении о предоставлении ему указанных вычетов);

• копии документов об установлении инвалид-ности и о степени ограничения способности к трудовой деятельности (в случае представ-ления);

• справка о характере и условиях труда по основному месту работы (при приеме со-вместителя на тяжелую, вредную, опасную работу или работу, связанную с управлением транспортным средством);

• характеристика или рекомендательные письма;• собственноручно написанное заявление о

приеме на работу; • экземпляр трудового договора (второй эк-

земпляр);• копия приказа (распоряжения) о приеме на

работу (выписка из приказа);• должностная инструкция работника;• экземпляр договора о материальной от-

ветственности (для категорий работников, предусмотренных постановлением Минтруда России от 31.12.2002 № 85);

• документы, связанные с оформлением до-пуска к сведениям, составляющим государ-ственную или иную охраняемую законом тайну, если исполнение обязанностей по за-нимаемой должности связано с использова-нием таких сведений;

• экземпляры соглашений об изменении опре-деленных сторонами условий трудового до-говора;

• уведомления об изменении условий трудово-го договора по инициативе работодателя;

• копии (выписки) приказов о переводе на другую работу, перемещениях, поощрениях, применении и снятии дисциплинарных взы-сканий;

• копии документов, подтверждающих изме-нения анкетно-биографических данных (сви-детельства о заключении или о расторжении брака, перемене имени, рождении ребенка и т. д.);

• объяснительные и докладные записки, заявления работника по различным во-просам (о переводе, перенесении отпуска, замене отпуска денежной компенсацией, предоставлении отпуска без сохранения заработной платы, увольнении, выдаче копий документов, связанных с работой, и пр.);

• документы, характеризующие деловые и личные качества работника (характеристи-ки, отзывы, представления, аттестационные листы, биографические справки и др.);

• результаты периодических медицинских осмотров (обследований);

• документы, послужившие основаниями к приказу о прекращении (расторжении) тру-дового договора (заявление об увольнении, соглашение сторон);

• копия приказа (распоряжения) об увольне-нии с работы (выписка из приказа);

• копия трудовой книжки с внесенной записью о прекращении трудового договора;

• лист-заверитель дела (составляется при сдаче личного дела в архив).

Копии документов, включенных в личное дело (документов об образовании, приказов), должны быть заверены в установленном поряд-ке. При этом стандартной нотариальной формой удостоверения копий документов ограничивать-ся не следует. Для удобства работников руково-

КОПИИ ДОКУМЕНТОВ, ВКЛЮЧЕННЫХ В ЛИЧНОЕ

ДЕЛО (ДОКУМЕНТОВ ОБ ОБРАЗОВАНИИ, ПРИКАЗОВ),

ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАВЕРЕНЫ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ

54 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 53: Хороший секретарь-2012-09-DVD

дителю организации (или, например, началь-нику отдела кадров, специалисту по кадрам) положением о персональных данных работника целесообразно предоставить право заверять копии документов, подлежащих включению в личное дело.

Отметка о заверении копии проставляется специальным штампом или делается от руки. Оформление реквизита «Отметка о завере-нии копии» прописано в ГОСТ Р 6.30 — 2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (п. 3.26). Эта отмет-ка включает: заверительную надпись «Верно»; должность лица, заверившего копию; личную подпись; расшифровку подписи (инициалы, фа-милию); дату заверения.

Не следует писать «копия верна», поскольку и так понятно, что это копия, а не оригинал. При выдаче копии за пределы организации (а доку-менты личного дела будут передаваться в ар-хив) на ней проставляется печать организации или кадровой службы.

Таким образом, личное дело составляют до-кументы, которые в дальнейшем могут быть востребованы в случае утери сотрудником тру-довой книжки.

Помимо перечисленных в личное дело мо-гут быть включены и некоторые другие доку-менты (например, документы о прохождении сотрудником конкурса на замещение вакант-ной должности, копии документов о награж-дении сотрудника, присвоении ему почетных званий и т. п.).

В личное дело не включаются документы вто-ростепенного значения, имеющие временные (до 10 лет включительно) сроки хранения: • учетная карточка формы Т-2 и Т-2ГС; • справки с места жительства о жилищных

условиях;• справки о состоянии здоровья и иные доку-

менты временного срока хранения;• черновые и дублетные экземпляры доку-

ментов (исключение составляют те доку-менты, на которых содержатся ценные по-меты);

• личные карточки уволенных сотрудников (они формируются в отдельные дела по году увольнения);

• жалобы (в том числе анонимные) граждан на сотрудников организации и материалы по их рассмотрению;

• материалы, поступившие от органов дозна-ния и судебно-следственных органов, редак-ций средств массовой информации;

• трудовые книжки.Все указанные документы формируются в от-

дельные дела.Запрещается получать, обрабатывать и при-

общать к личному делу работника не установ-ленные федеральными законами персональные данные о его политических, религиозных и иных убеждениях, частной жизни, членстве в обще-ственных объединениях, в том числе в профес-сиональных союзах.

Кроме того, в личное дело помещается (но при этом не подшивается в него) фотография работника установленного в организации фор-мата (обычно 4 х 6 см). На обороте фотографии

Верно (без двоеточия) Специалист отдела кадров подпись И. И. Максимова05.04.2012

5555ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

КА

ДР

Ы Р

ЕШ

АЮ

Т В

СЕ

Page 54: Хороший секретарь-2012-09-DVD

указываются фамилия, имя, отчество работни-ка. Рекомендуется обновлять фотографии не реже одного раза в пять лет или же по достиже-нии работниками возраста 20 и 45 лет.

После увольнения сотрудника с предприятия его личное дело становится законченным и, как правило, в соответствии со сроками, определя-емыми законодательством, передается в архив предприятия либо, при отсутствии архива, на-ходится в кадровой службе организации до его передачи на государственное хранение.

Личные дела сотрудников должны хранить-ся 75 лет, личные дела руководителей, членов руководящих, исполнительных, контрольных органов фирмы, сотрудников, имеющих госу-дарственные и иные звания и награды, — по-стоянно (п. 337 «Перечня типовых управленче-ских документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения», утвержденного Росархивом).

Практически всю информацию работодатель получает от самого соискателя или кадрового агентства. Однако практика кадровиков пока-зывает:• в резюме потенциальный работник никогда

не укажет информацию, способную ском-прометировать его в глазах работодателя; но даже если данные, указанные в резюме, правдивы, на них нельзя опираться при при-нятии решения, т. к. они могут быть непол-ными;

• рекомендации, предоставляемые кандида-тами, на 30 % поддельные (или непроверяе-мые) и приблизительно на 40 % не соответ-ствуют действительности, т. к. получены в результате договоренностей или «доброты» предыдущего работодателя.

Не стоит напоминать, что уникальность ком-пании в первую очередь определяется уникаль-ностью ее сотрудников. А что делают компании, чтобы на стремительно меняющемся рынке рас-

познать «своего» профессионала? И как гаран-тировать, что отобранный претендент не ока-жется досадной ошибкой?

Наиболее заинтересованы в получении ин-формации о надежности нанимаемых сотруд-ников организации, где на персонал возложена серьезная финансовая ответственность. Сре-ди таких компаний, конечно же, финансовые структуры, банки, где с деньгами соприкасают-ся сотрудники самых разных рангов. Это связа-но с высокой материальной ответственностью и важностью неразглашения конфиденциальной информации о компании.

Некоторые компании самостоятельно про-веряют своих кандидатов силами внутренних служб безопасности, руководителями которых часто являются отставные офицеры силовых структур. Одна из задач данных служб — пред-варительный сбор информации о кандидате, например, с прошлых мест работы или путем прямого интервьюирования. Это делается с целью определить проблемы кандидата в про-шлом (не было ли случаев воровства, мошен-ничества, конфликтов) и подтвердить коррект-ность данных, предоставленных им в резюме и в ходе интервью. На некоторых предприятиях используются системы психологического те-стирования, графология, астрология, полиграф (детектор лжи).

НАИБОЛЕЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ПОЛУЧЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

О НАДЕЖНОСТИ НАНИМАЕМЫХ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ, ГДЕ НА ПЕРСОНАЛ ВОЗЛОЖЕНА

СЕРЬЕЗНАЯ ФИНАНСОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

5656 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 55: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Собранные нанимателем личные данные о претенденте считаются конфиденциальными и не подлежат разглашению.

Согласно ст. 85 Трудового кодекса РФ, персо-нальные данные работника — информация, не-обходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работ-ника.

Стоит также отметить, что в Федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации» содержится требование о необходимости документирования персональ-ных данных. То есть для того, чтобы соответ-ствующая информация согласно этому Феде-ральному закону признавалась персональными данными, она должна быть облечена в форму документа.

Если же исходить из концепции, согласно которой все данные, получаемые от работни-ка, являются его персональными данными, то возникает некое противоречие: ведь многие сведения, получаемые, например, от соиска-теля на собеседовании не протоколируются на бумаге либо фиксируются кратко, тезисно, в форме, понятной лишь HR-менеджеру или по-тенциальному начальнику (например, причины увольнения, планы собеседника на будущее и т. д.). Большая часть информации остается в памяти этих лиц.

После оформления кандидата на должность, в случае проведения беседы нового сотрудника с руководителем службы безопасности ее со-держание, как правило, не фиксируется, хотя зачастую представитель работодателя в данном случае запрашивает у работника дополнитель-ную информацию о нем.

Между тем, исходя из описанной выше кон-цепции, все эти сведения являются персональ-ными данными работника, но в недокумен-тированном виде, чего согласно российскому законодательству быть не может.

На практике в большинстве организаций со-искателю приходится заполнять анкету, в кото-рой ряд вопросов можно причислить к категории вопросов, являющихся основой для дискрими-нации, самый популярный из которых — о на-личии у соискателя в прошлом судимости. Не-которые работодатели тут же в бланке анкеты советуют кандидату искренне отвечать на этот вопрос, ибо, как они пишут тут же, «информация будет проверяться».

Несмотря на то что позиция, в соответствии с которой не допускается сбор подобных сведе-ний, с морально-этической точки зрения спра-ведлива, прямого запрета на сбор подобных сведений в законодательстве нет.

Недостатком главы 14 Трудового кодекса РФ можно назвать и не совсем точное определе-ние субъекта, имеющего право на защиту пер-сональных данных. Дело в том, что кодекс за-щищает персональные данные работника, т. е. физического лица, вступившего в трудовые от-ношения с работодателем. Соискатель, а также бывший работник в качестве субъектов защиты не названы. В этом плане они, если можно так выразиться, оказываются «вне закона». Ведь на стадии отбора персонала трудовые отношения еще отсутствуют. Соискатель в ТК РФ обозна-чен как «лицо, поступающее на работу» (ст. 65 ТК РФ). Но в отношении такого лица каких-либо оговорок в ТК РФ не содержится.

Между тем именно персональные данные со-искателя нуждаются в наибольшей защите и регламентации работы с ними. Конечно, можно предположить, что для законодателя синонимич-ны понятия «работник», «соискатель», «бывший работник», и он употребил одно из них в главе 14 Трудового кодекса РФ как само собой разумею-щееся, «подразумевая» под ним и два других. Тем не менее специалисты, занимающиеся под-бором персонала, быстро заметили этот казус в законодательстве. Так, один из них пишет: «Сле-

5757ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

КА

ДР

Ы Р

ЕШ

АЮ

Т В

СЕ

Page 56: Хороший секретарь-2012-09-DVD

дует иметь в виду, что если в ходе отбора рабо-тодатель получил информацию о политических, религиозных и иных убеждениях кандидата, его членстве в общественных объединениях или профсоюзной деятельности, частной жизни, при обретении кандидатом статуса работника, анке-ты, содержащие такую информацию, необходимо уничтожить. Работодателю запрещено получать и обрабатывать указанные виды персональных данных согласно ст. 86 ТК РФ (за исключением случаев, предусмотренных законом). Относи-тельно вопросов о состоянии здоровья целесоо-бразно отметить, что они допустимы (поскольку прямо не запрещены законом) только на стадии интервью. В период трудовых отношений рабо-тодатель не должен запрашивать информацию о состоянии здоровья работника (ст. 88 ТК РФ). Ис-ключения могут составлять лишь сведения, от-носящиеся к вопросу о возможности выполнения работником трудовой функции».

Законодательство многих стран, в отличие от российского Трудового кодекса РФ, стоит на страже прав соискателя. Так, в ФРГ работода-телям запрещено разглашать конфиденциаль-ную информацию о нанимающихся, полученную в ходе найма. В Канаде данные о не принятых кандидатах на должность подлежат уничтоже-нию после истечения срока обжалования отказа в приеме на работу.

Поэтому при определении объема и содер-жания обрабатываемых персональных данных работника работодателю необходимо руковод-ствоваться Конституцией, ТК РФ и иными феде-ральными законами.

Правилом должно стать положение п. 3 ст. 86 ТК о том, что все персональные данные работни-ка следует получать у него самого. Если персо-нальные данные работника возможно получить только у третьей стороны, то работник должен быть об этом уведомлен заранее и от него долж-но быть получено письменное согласие. Рабо-

тодатель должен сообщить работнику о целях, предполагаемых источниках и способах получе-ния персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение. Это положение исклю-чает сбор сведений о человеке без его ведома, не допускает формирования досье на работника, запрещает использование незаконно добытых сведений против работника, если иное не преду-смотрено другими правовыми актами.

Таким образом, «личное дело» в его совет-ском понимании как набор документов и со-держащихся в них сведений не только не может «следовать» за человеком с одного места его работы на другое, но и в устной, неофициаль-ной форме персональные данные запрещены к передаче сторонам, организациям и лицам. Ста-тья 86 ТК («Передача персональных данных ра-ботника») приравнивает персональные данные к сведениям служебного характера.

Порядок получения, хранения и защиты пер-сональных данных сотрудников установлен гла-вой 14 Трудового кодекса РФ. Нарушение этого порядка в соответствии со ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ может привести к административным штрафам:• должностных лиц фирмы (например, руко-

водителя) могут оштрафовать на сумму 500–5000 руб.;

• организацию — на сумму 30 тыс. — 50 тыс. руб.В организации должен быть издан локальный

нормативный акт (положение), регламентирую-щий условия работы с персональными данными, в котором устанавливается перечень лиц, име-ющих доступ к этой информации.

Основу личного дела составляют «Личный

листок по учету кадров» и «Дополнение к лич-

ному листку по учету кадров».Личный листок содержит перечень вопросов

о биографических данных работника, образова-

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

5858 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 57: Хороший секретарь-2012-09-DVD

нии, выполняемой работе с начала трудовой де-ятельности, семейном положении, пребывании за границей, участии в выборных органах и др.

Личный листок заполняет от руки при посту-плении на работу сам работник в одном экзем-пляре без помарок и исправлений, подписывает и ставит дату. Полнота и правильность заполне-ния личного листка сверяются сотрудником ка-дровой службы с записями в таких документах, как: паспорт, трудовая книжка, диплом, воен-ный билет, документы об имеющихся изобрете-ниях и т. д.

Иногда вместо личного листка по учету кадров используется анкета, которая содержит в основ-ном те же графы, что и личный листок, но заполня-ется соискателем до приема на работу и включает-ся в личное дело, только если данный соискатель становится сотрудником фирмы. В личное дело могут включаться и анкета, и личный листок.

Специалист по кадрам регистрирует личный листок по учету кадров и помещает его в личное дело. Регистрационным номером личного лист-ка по учету кадров будет являться номер лично-го дела.

ОБРАЗЕЦ ВНУТРЕННЕЙ ОПИСИ

Внутренняя опись документов личного дела № ___________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

№ п/п

Название и заголовок документа

Дата документа

Индекс документа

Номера листов дела

Дата включения документа

в личное дело

Примечание

1 2 3 4 5 6 7

Наименование должности лица, составившего опись Подпись Расшифровка подписи

Дата

Итого _______________________________________________ документов <*> (цифрами и прописью)

Количество листов внутренней описи <*> _____________________________(цифрами и прописью)

------------------------------<*> Оформляется при подготовке личного дела к передаче в архив.

5959ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

КА

ДР

Ы Р

ЕШ

АЮ

Т В

СЕ

Page 58: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Дополнение к личному листку по учету ка-

дров работник кадровой службы заполняет после того, как поступили документы, отра-жающие первое изменение признаков личного листка по учету кадров. Все изменения (награж-дение правительственными наградами, при-своение ученых, воинских, почетных званий и ученых степеней, образование, знание языков, участие в составе выборных законодательных и представительных органов) вносятся на осно-вании документов.

Каждый раз после внесения очередного из-менения сотрудник кадровой службы подпи-сывает дополнение к личному листку по учету кадров.

Если на бланке «Дополнение к личному лист-ку по учету кадров» не остается места для вне-сения последующих изменений, заполняют сле-дующий аналогичный бланк.

Обязательным реквизитом дополнения к лич-ному листку по учету кадров являются отметки о проведении проверок наличия и состояния личных дел. Отметки помещаются на оборотной стороне личного листка по учету кадров после всех других сведений и состоят, как правило, из надписи «Личное дело проверено», даты и под-писи.

Работник обязан в течение 7 дней информи-ровать кадровую службу об изменениях в своих персональных данных. Как правило, это дела-ется в письменной форме (в форме заявления) с приложением подтверждающих изменения документов, в том числе документами учебных заведений, органов ЗАГСа, паспортных столов и т. д. После внесения записей в личное дело подлинники документов возвращаются сотруд-нику. В необходимых случаях с этих документов предварительно делаются и заверяются копии, приобщаемые к личному делу.

Чтобы сотрудник не забывал сообщать в отдел кадров сведения об изменениях в своих личных

данных, в бланк листка включают такую фразу: «Обязуюсь своевременно извещать службу ка-дров обо всех изменениях данных, включенных в личный листок по учету кадров».

После оформления личного дела на его доку-менты составляется внутренняя опись, которая содержит сведения о названиях документов, включенных в дело, их индексах и датах, номе-рах листов дела.

Специфика составления внутренней описи документов личного дела состоит в том, что она включается в дело сразу же при его заведении и заполняется по ходу его ведения. Именно поэтому во внутренней описи предусмотрено отражение включения в личное дело новых документов, а также изъятия документов из личного дела, за-мены подлинников копиями. Изменения состава документов дела отражаются в графе «Приме-чания» со ссылками на соответствующие акты. При необходимости составляется новая итоговая запись к внутренней описи и заверительная над-пись дела. При оформлении других дел (например, дел с приказами по основной деятельности, по личному составу, дел, содержащих документы о присуждении ученых степеней и присвоении уче-ных званий, и др.) внутренняя опись составляется уже после завершения их ведения при подготовке к передаче на хранение в архив.

ДОПОЛНЕНИЕ К ЛИЧНОМУ ЛИСТКУ ПО УЧЕТУ КАДРОВ

РАБОТНИК КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ ЗАПОЛНЯЕТ ПОСЛЕ ТОГО, КАК

ПОСТУПИЛИ ДОКУМЕНТЫ, ОТРАЖАЮЩИЕ ПЕРВОЕ

ИЗМЕНЕНИЕ ПРИЗНАКОВ ЛИЧНОГО ЛИСТКА ПО УЧЕТУ

КАДРОВ

6060 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Page 59: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Следует обратить внимание также на то, что листы внутренней описи нумеруются отдельно от листов личного дела. Это общее требование оформления дел, которое также закреплено в нормативных документах по архивам и делопро-изводству.

Внутренняя опись составляется на отдельном листе по установленной форме и подписыва-ется ее составителем с указанием должности, расшифровки подписи и даты составления по-следней.

Если дело переплетено или подшито без бланка внутренней описи документов, то опись подклеивается за верхний край к внутренней стороне лицевой обложки дела.

При завершении дела к внутренней опи-си составляется итоговая запись, в которой цифрами и прописью указывается количество включенных в нее документов и листов вну-тренней описи.

В отделе кадров личные дела хранятся в по-следовательности номеров, в архиве — по ал-фавиту фамилий работавших. Личные дела хранятся отдельно от трудовых книжек. Для бы-строго поиска дел служит алфавитная картотека или указатель. В небольших организациях дела располагаются в шкафу в порядке алфавита.

Личные дела регистрируются в книге (журна-ле) инвентарного учета личных дел.

Личные дела должны храниться в металли-ческих шкафах или сейфах, имеющих надежные запоры.

В конце рабочего дня работник кадровой службы, ответственный за личные дела, должен проводить проверку наличия личных дел, а так-же закрывать и опечатывать шкафы с личными делами.

Ежегодно специально назначаемая комис-сия организации проводит проверку наличия и состояния личных дел. Факт проверки фикси-руется в каждом личном деле, в дополнении к

личному листку по учету кадров. При выявлении утраты личного дела или его порчи составляет-ся акт и проводится служебное расследование. Форма акта представлена в «Основных прави-лах работы архивов организаций».

Также проверка личных дел сотрудников пред-приятия может проводиться государственными организациями, выполняющими контролирую-щую, надзорную, правоохранительную деятель-ность, в установленном законом порядке. Бес-препятственное проникновение на территорию любого предприятия и доступ ко всей докумен-тации по личному составу имеют сотрудники сле-дующих государственных учреждений: • сотрудники прокуратуры РФ, • сотрудники МВД РФ,• государственные инспекторы Рострудин-

спекции РФ,• представители Мосархива и других государ-

ственных учреждений. Сотрудники ГИБДД имеют право знакомить-

ся с документами и производить, в соответ-ствии с установленным законом процессуаль-ным порядком, выемку документов, имеющих отношение либо к расследованию уголовного дела (например, ДТП), либо к факту установ-ления личности работника вашей организации. Безусловно, любое процессуальное действие сотрудников МВД производится в рамках соот-ветствующего распоряжения, постановления и обязательно протоколируется. Как правило, таким действиям предшествует официальный запрос на имя начальника соответственного от-дела, руководителя предприятия.

Поскольку личное дело касается непосред-ственно работника, то каждый сотрудник ор-ганизации имеет право в любое время ознако-миться со своим личным делом и потребовать внесения изменений или дополнений в анкетно-биографические и другие данные на основании подтверждающих документов.

6161ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

КА

ДР

Ы Р

ЕШ

АЮ

Т В

СЕ

Page 60: Хороший секретарь-2012-09-DVD

И. А. Гущина,

преподаватель Института туризма и гостеприимства

ОДНИМ ИЗ ВАЖНЫХ ЭТАПОВ КАДРОВОГО ДЕ-

ЛОПРОИЗВОДСТВА ЯВЛЯЕТСЯ ПОДГОТОВКА

ДЕЛ СЛУЖБЫ КАДРОВ К ПЕРЕДАЧЕ ИХ В АР-

ХИВ, ВКЛЮЧАЮЩАЯ ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИ-

ЗЫ ЦЕННОСТИ ДОКУМЕНТОВ, ОФОРМЛЕНИЕ

ДЕЛ, СОСТАВЛЕНИЕ СДАТОЧНЫХ ОПИСЕЙ ДЕЛ

ПЕРЕДАЧА ЛИЧНЫХ ДЕЛ

НА АРХИВНОЕ ХРАНЕНИЕ

КРАТКИЙ ПРАВОВОЙ ЛИКБЕЗ

6262 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Page 61: Хороший секретарь-2012-09-DVD

«Основными правилами работы архивов организаций» (далее по тексту — «Основные прави-ла») прописаны требования к

формированию и оформлению личных дел. Ис-ходя из п. 3.6.3 данных правил, личные дела со-трудников нуждаются в полном оформлении:• подшивке или переплете дела;• нумерации листов дела;• составлении листа-заверителя;• составлении, в необходимых случаях вну-

тренней описи документов;• внесении необходимых уточнений в рекви-

зиты обложки дела (уточнении названия ор-ганизации, регистрационного индекса, край-них дат, заголовка дела);

• оформлении листа заверительной надписи дела.

Начиная подготовку личных дел к их переда-че на архивное хранение, мы вновь сталкива-емся с некими проблемами, обусловленными их спецификой. Обычно в процессе делопроизвод-ства документы личного дела располагаются внутри него в обратной временной хронологии, т. е. в начале дела оказываются размещенными документы об увольнении; далее — документы о переводах сотрудника, приказы о поощрени-ях и взысканиях и прочие; за ними — докумен-ты о приеме на работу и, наконец, документы, которые сотрудник заполняет и передает при

его поступлении на предприятие: личный ли-сток по учету кадров, автобиография, копии до-кументов об образовании и т. п. Два документа, которые ведутся кадровой службой, — вну-тренняя опись и дополнение к личному листку по учету кадров — чаще всего помещаются в начале дела для удобства их ведения.

Очень жаль, что порядок систематизации этих форм внутри личного дела нигде не регла-ментирован, в то время как архивист должен руководствоваться правилами. Перед сдачей в архив документы необходимо переформировать в прямой временной хронологии.

В абзаце 7 п. 3.5.5. «Основных правил» го-ворится о способе систематизации листов в личном деле: «Документы в личных делах располагаются в хронологическом порядке по мере их поступления». Таким образом, руко-водствуясь «Основными правилами», при под-готовке личных дел к их передаче на архивное хранение документы каждого дела необходи-мо систематизировать по хронологии их дат. Для личного листка по учету кадров и авто-биографии датой будет дата их заполнения. Эти документы необходимо расположить в на-чале дела. Далее следует расположить копии документов об образовании сотрудника. Для удобства желательно сосредоточить вместе с такими документами и копии тех документов об образовании, которые сотрудник получил в период работы на данном предприятии. Поэто-му здесь мы руководствуемся иным пунктом — 3.5.4 «Основных правил»: «Внутри дела доку-менты должны быть расположены так, чтобы они по своему содержанию последовательно освещали определенные вопросы». После данных документов в дело могут быть включе-ны документы о дополнительном образовании сотрудника, повышении его квалификации, которые были получены им в течение работы на конкретном предприятии.

ПРИ ПОДГОТОВКЕ ЛИЧНЫХ ДЕЛ К ИХ ПЕРЕДАЧЕ НА АРХИВНОЕ

ХРАНЕНИЕ ДОКУМЕНТЫ КАЖДОГО ДЕЛА НЕОБХОДИМО

СИСТЕМАТИЗИРОВАТЬ ПО ХРОНОЛОГИИ ИХ ДАТ

6363ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

АР

ХИ

В

Page 62: Хороший секретарь-2012-09-DVD

После копий документов об образовании со-трудника будут располагаться документы о по-ступлении на работу:• направление на работу (при его наличии —

этот вид документа чаще всего встречался в кадровом делопроизводстве в советское время и использовался для приема молодых специалистов, недавно эта форма снова на-помнила о себе, начав иногда появляться);

• резюме, характеристики, рекомендательные письма (при их наличии);

• заявление сотрудника о приеме на работу;• трудовой договор;• копия или второй экземпляр приказа о при-

еме сотрудника на работу (приказ самого предприятия может быть издан на основании приказа вышестоящего ведомства, если кон-кретное предприятие находится в его под-чинении; в этом случае при наличии такого приказа сначала формируются копия или эк-земпляр приказа вышестоящего ведомства, а затем — приказа предприятия);

• типовая или индивидуальная должностная инструкция.

Далее в прямом хронологическом порядке располагаются документы, которые заво-дятся делопроизводством кадровой службы предприятия в течение трудовой деятельно-сти его сотрудника. Это могут быть:

• документы, связанные с переводом:— заявление о переводе,— дополнительное соглашение к трудовому

договору,— копия или второй экземпляр приказа о пе-

реводе,— типовая или индивидуальная должностная

инструкция.• копии (вторые экземпляры) приказов:

— о поощрениях,— о наложении дисциплинарных взысканий,— о совмещении должностей и профессий и т. д.

Завершают личное дело:— заявление об увольнении либо иное осно-

вание для увольнения (его копия);— копия (второй экземпляр) приказа об

увольнении.При завершении формирования личного дела

для передачи его на архивное хранение необхо-димо пронумеровать его листы. В соответствии с п. 3.6.8. «Основных правил» нумерация осущест-вляется простым карандашом или нумератором в правом верхнем углу каждого листа арабски-ми цифрами. Подшитые в дело документы с соб-ственной нумерацией листов (включая печат-ные издания) нумеруются в общем порядке. При наличии конверта с непрошитым приложением (схема, фотография) нумеруется только конверт, независимо от количества листов приложения. Внутренняя опись имеет отдельную нумерацию. Не нумеруются лист заверительной надписи и разделители внутри дела.

Заканчивая нумерацию листов, следует иметь в виду, что если листов в деле меньше их количества, указанного во внутренней опи-си, дело срочно возвращается кадровой служ-бе предприятия для принятия соответствующих мер (например, для изъятия кадровой службой прежней внутренней описи и составления вза-мен нее другой; составления соответствующего акта за подписью должностных лиц, один из эк-

СРОЧНЫЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ ТАКИЕ

ДАННЫЕ, КАК ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, УСЛОВИЕ О ВЫПЛАТЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

И ЕЕ РАЗМЕР, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

64 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Page 63: Хороший секретарь-2012-09-DVD

земпляров которого формируется в личное дело, и т. п.). При этом желательно составить и новую внутреннюю опись документов данного личного дела, причем прежнюю опись также необходи-мо оставить в деле. Таким образом, личное дело передается для завершения работы с ним на ар-хивное хранение.

Внутренняя опись служит учетным и поисково-справочным документом, заполняет-ся только машинным способом, подписывается сотрудником, составившим ее.

В конце дела подшивается лист заверитель-ной надписи, который заполняется машинным способом. В листе-заверителе указывается ко-личество листов дел и внутренней описи (при ее наличии), оговаривается состояние документа-ции в деле. Заверительная надпись датируется и подписывается составившим ее сотрудником.

По завершении нумерации личного дела осу-ществляется его переплет и оформление облож-ки дела или титульного листа в соответствии с приложением 11 к «Основным правилам».

Документы, составляющие дела, подшивают-ся, переплетаются в четыре прокола суровыми нитками. Учитывая интенсивность использо-вания личных дел, следует использовать кар-тон высокого качества, имеющий повышенную плотность. Документы подшиваются, перепле-таются так, чтобы было обеспечено свободное чтение текста всех документов, дат, виз и резо-люций на них. При подготовке дел к подшивке (переплету) металлические скрепления (булав-ки, скрепки) из документов удаляются.

Все невостребованные подлинные личные документы (удостоверения, свидетельства, тру-довые книжки, военные билеты) не должны под-вергаться традиционному переплету. Они форми-руются в картонные папки с завязками. Обычно не рекомендуется использовать папки с покры-тием из очень темного материала или материала, на который трудно поставить архивные штам-

пы и оформить обложку. На каждое дело (том) необходимо составить внутреннюю опись.

Личные дела уволенных сотрудников на пред-приятии могут учитываться двумя способами:• каждое по отдельности,• по комплексам дел.

Под комплексом личных дел понимается объ-единение нескольких личных дел сотрудников по алфавиту фамилий, имен и отчеств внутри года их увольнения с учетом допустимого объема одного дела (не более 250 листов). С этой целью имеющийся объем личных дел сотрудников пред-приятия, уволенных в данном году, необходимо систематизировать по алфавиту фамилий, имен и отчеств сотрудников. При этом материалы, от-носящиеся к разным индивидуальным делам, от-деляются чистым листом бумаги с указанием на нем фамилии, имени и отчества соответствую-щего уволенного сотрудника. Затем осуществля-ется деление на тома в пределах существующе-го алфавита фамилий. При наличии нескольких томов-комплексов личных дел заполняется рек-визит «Том». Каждое объединенное дело (том) снабжается внутренней описью с перечислением фамилий, имен и отчеств и указанием номеров страниц, в пределах которых расположены соот-ветствующие документы (сведения).

Образец заголовка отдельного личного дела

сотрудника, используемого для обложки дела

и в сдаточной описи

Личное дело Иванова Петра Михайловича, уволенного в 2005 году

Образец заголовка комплекса личных дел

сотрудников, используемых для обложки дела

и в сдаточной описи

Личные дела сотрудников, уволенных в 2005 году. Лит. А-Я

65ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

АР

ХИ

В

Page 64: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Если сотрудник в период работы на предпри-ятии изменил фамилию, его личное дело учи-тывается по последней фамилии такого сотруд-ника, а прежняя (прежние — их, кстати, может быть несколько) — заключается в скобки.

Заголовок личного дела, используемый для

обложки дела и в сдаточной описи, в случае

изменения фамилии сотрудника

Личное дело Синицыной (Ветровой) Елены Сергеевны, уволенной в 2005 году

И естественно, для передачи в архив личных дел необходимо составить сдаточную опись по форме, указанной в приложениях № 12–13 «Основ-ных правил». В идеале сдаточная опись за опре-деленный календарный год включает все дела данной категории, которые отложились в процес-се деятельности структурного подразделения в данном году. В первой графе указывают порядко-вые номера дел, во второй — индексы всех дел по номенклатуре. Третья графа заполняется по наи-менованию заголовков, четвертая — по датам, пя-тая — по количеству листов, шестая — по срокам хранения, седьмую графу можно заполнить, если имеются примечания или дополнения.

Сдаточная опись составляется в двух экзем-плярах (должна быть оформлена передающей и принимающей сторонами) и утверждается руко-водителем структурного подразделения пред-приятия, являющегося источником комплекто-вания архива. Оба экземпляра описи вместе с подготовленными для сдачи на архивное хране-ние делами передаются в архив.

Прием каждого дела производится лицом, ответственным за архив (специальным сотруд-ником), в присутствии работника кадровой службы. При этом на обоих экземплярах описи против каждого дела, включенного в нее, дела-ется отметка о наличии дела.

В конце каждого экземпляра описи делается итоговая запись со следующими реквизитами: количество фактически переданных на архив-ное хранение дел (цифрами и прописью), дата приема-передачи дел, подписи и должности со-трудников, осуществляющих прием-передачу дел.

Первый экземпляр сдаточной описи посту-пает в архив, второй остается в структурном подразделении, где хранится все время суще-ствования этого подразделения как учетный и поисково-справочный документ.

Ответственность за полную и своевременную сдачу личных дел в архив несет руководитель службы кадров и лично секретарь этого подраз-деления. В случае необходимости к работе по систематизации документов и подготовке их к архивному хранению могут быть привлечены по усмотрению руководителя и другие сотрудники подразделения.

В период подготовки дел кадровой службой к передаче в архив организации сотрудником архива предварительно проверяется правиль-ность их формирования, оформления и соот-

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОЛНУЮ И СВОЕВРЕМЕННУЮ СДАЧУ ЛИЧНЫХ ДЕЛ В АРХИВ

НЕСЕТ РУКОВОДИТЕЛЬ СЛУЖБЫ КАДРОВ И ЛИЧНО

СЕКРЕТАРЬ ЭТОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ. В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ К РАБОТЕ

ПО СИСТЕМАТИЗАЦИИ ДОКУМЕНТОВ И ПОДГОТОВКЕ ИХ К АРХИВНОМУ ХРАНЕНИЮ

МОГУТ БЫТЬ ПРИВЛЕЧЕНЫ ПО УСМОТРЕНИЮ РУКОВОДИТЕЛЯ

И ДРУГИЕ СОТРУДНИКИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

66 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Page 65: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ветствие количества дел, включенных в опись, количеству дел, заведенных в соответствии с номенклатурой дел организации. Проверяется также правильность оформления обложек дел, наличие всех необходимых реквизитов: наиме-нование организации; наименование структур-ного подразделения; индекс (по номенклату-ре дел), заголовок, крайние даты документов, количество листов, срок хранения документов дела, архивный шифр.

Комплектование архивного дела включает следующие последовательные операции:• полистная проверка наличия документов

с соответствующими отметками в учетных формах;

• проверка правильности систематизации до-кументов внутри дел;

• проверка комплектности дел;• проверка корректности оформления доку-

ментации, содержащейся в деле (наличие всех необходимых реквизитов, подписей, виз). Особое внимание при этом уделяется

распорядительным документам. Проверя-ются наличие дат, номеров приказов, соот-ветствие их по книге регистрации приказов, распоряжений, а также наличие подписи ру-ководителя, а в необходимых случаях — на-личие виз. Если в дело взамен подлинника включена копия документа, то она обяза-тельно должна быть заверена;

• проверка наличия всех приложений к при-казам, распоряжениям. Приложения к доку-ментам, независимо от даты их составления, присоединяются к распорядительным до-кументам, которыми они были утверждены или введены в действие (подшиваются не-посредственно после основных документов). Приложения, которые могут быть поврежде-ны (например, фотографии), вкладываются в конверт, который подшивается после основ-ного документа;

• общий листаж дела, сдаваемого на архивное хранение, не должен превышать 200–250 стр. (узкий файл) и 400–450 стр. (широкий файл).

6767ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

АР

ХИ

В

Page 66: Хороший секретарь-2012-09-DVD

В том случае, если объем дела больше, оно подразделяется на тома (при разделении дела на тома следует избегать дробления до-кументации, относящейся к одному месяцу);

• если листаж одного дела небольшой, до-пускается его совместное комплектование с делами других индексов. В этом случае между делами вкладываются разделители, на которых указываются индекс и заголовок каждого из дел, входящих в файл;

• в деле, подготовленном для сдачи в архив, документация располагается так, чтобы до-кументы за январь находились в начале дел, а документы за декабрь — в конце;

• из документов следует изъять металличе-ские скрепки.

Все выявленные при проверке недостатки в формировании и оформлении дел работники ка-дровой службы обязаны устранить.

Если в ходе проверки качества проведенных работ по переплету, подшивке документов обна-ружится, что часть документов выпадает — не захвачена переплетом или не подшита, дело необходимо расшить, заново переплести и под-шить. Запрещается приклеивать неподшитые документы, даже если этот документ на одном листе (кроме листа-заверителя дела).

Дела постоянного и долговременного хране-ния, включая документы по личному составу, передаются в архив организации не позднее чем через три года после их завершения в де-лопроизводстве.

Дела передаются в архив в связках или ар-хивных коробках согласно сдаточной описи, в строгом соответствии с их порядковыми номе-рами. Каждая связка или коробка должна иметь свой ярлык, который содержит следующие эле-менты описания: название структурного под-разделения, номер описи, номера дел, номер связки. При необходимости можно указать срок хранения.

ПЕРЕДАЧА ДОКУМЕНТОВ В АРХИВ ПРИ ЛИКВИДАЦИИ ОООВ соответствии с п. 6 «Положения об Архивном фонде РФ», утвержденного Указом Президента РФ от 17.03.94 № 552 (с изм. от 27 октября 2004 г.) документы, отнесенные к категории доку-ментов по личному составу, должны храниться у того юридического лица, где человек работал, в течение 75 лет после его увольнения. Следует также иметь в виду, что в данном случае права граждан защищены высшим законом Россий-ской Федерации — Конституцией, ст. 24 кото-рой гласит, что каждый гражданин Российской Федерации имеет право на информацию, под-тверждающую его основные социальные права. Для реализации этих прав Правительством РФ был принят ряд нормативных правовых актов, определяющих порядок хранения и работы с документами по личному составу. В нем указы-вается, что в случае ликвидации организации (предприятия) документы по личному составу должны передаваться правопреемнику, а при отсутствии такового — в вышестоящую орга-низацию или орган. Если правопреемников или вышестоящих организаций (органов) не имеет-ся, то учреждения Государственной (ныне Феде-ральной) архивной службы осуществляют меры по обеспечению сохранности этих документов.

Организацию упорядочения документов лик-видируемой организации, передачи их на хра-нение осуществляет ликвидационная комиссия.

После завершения работы по формированию документов в дела осуществляется их переплет (кроме невостребованных личных документов). Затем оформляются заверительные листы, об-ложки дел и составляется сводная опись дел по личному составу. Опись составляется по годо-вым разделам. Дела связываются в связки или формируются в архивные коробки в зависимо-сти от того, какие требования будут на этот счет у принимающей стороны.

6868 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Page 67: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Необходимые рекомендации об особенно-стях составления заголовков дел, оформления описи и т. п. следует получить у специалистов того архива, в который будут поступать доку-менты, т. к. в «Основных правилах» учтено да-леко не все.

После завершения обработки дел сводная опись дел по личному составу предприятия должна быть рассмотрена экспертной комис-сией. Результаты рассмотрения оформляются протоколом. Затем происходит согласование описей с передающей стороной. Прием доку-ментов оформляется актом приема-передачи документов на хранение в двух экземплярах, который утверждается конкурсным управляю-щим (председателем ликвидационной комис-сии) и руководителем архивного учреждения. В акте фиксируется количество, техническое состояние передаваемых дел, отмечается от-сутствие дел.

Попробуем ответить на некоторые вопросы, возникающие у кадровиков.

Подшиваются ли в личные дела заявления ра-

ботника о приеме на работу, а также об уволь-

нении?

— Да, данные документы подшиваются в лич-ное дело. В соответствии с Методическими ре-

комендациями Мосгорархива и ВНИИДАД ФАС РФ в личные дела группируются все документы, представленные сотрудниками при поступле-нии на работу, а также образующиеся в период их профессиональной деятельности на данном предприятии, в том числе заявление работника о приеме на работу.

Еще совсем недавно будущий работник в обязательном порядке писал заявление о при-еме на работу. Действующее законодательство не требует от работника написания заявления о приеме на работу, поскольку в соответствии с ч. 1 ст. 68 ТК РФ основанием для издания при-каза (распоряжения) о приеме нового работни-ка на работу является заключенный трудовой договор. Именно в трудовом договоре указыва-ется оклад, место жительства и др. Но многие кадровые специалисты предлагают вновь по-ступающим на работу собственноручно писать на имя первого лица организации такое заяв-ление. Эта практика никак не нарушает закон и связана с тем, что на заявлении, в отличие от трудового договора, очень удобно проставлять визы непосредственного руководителя, руко-водителя предприятия.

Закрывая личное дело, к нему подшивают за-явление работника об увольнении по собствен-ному желанию либо другие документы, которые служат основанием для увольнения, и копию приказа.

При проверке отдела правовым инспектором

было сделано замечание, что некоторые за-

явления (на предоставление отпуска без со-

хранения заработной платы, заявления на со-

гласие о временном исполнении обязанностей,

и др.) сотрудников напечатаны на компьютере,

а это не допускается, все заявления должны

быть написаны собственноручно. Вопрос: так

ли это? В каких нормативных документах об

этом сказано?

ДЕЛА ПОСТОЯННОГО И ДОЛГОВРЕМЕННОГО ХРАНЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ

ДОКУМЕНТЫ ПО ЛИЧНОМУ СОСТАВУ, ПЕРЕДАЮТСЯ В АРХИВ ОРГАНИЗАЦИИ

НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ ТРИ ГОДА ПОСЛЕ ИХ ЗАВЕРШЕНИЯ

В ДЕЛОПРОИЗВОДСТВЕ

69ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

АР

ХИ

В

Page 68: Хороший секретарь-2012-09-DVD

— На все виды заявлений, которые использу-ются в работе кадровой службы, может быть раз-работана трафаретная форма. В любом заявлении есть постоянная информация, которая может быть напечатана заранее и правильно расположена, и переменная информация (фамилия, имя, отче-ство, должность, профессия, структурное подраз-деление и др.), которая будет заполняться от руки. Важно, чтобы заявление содержало собственно-ручную подпись заявителя и дату составления.

Говорить о том, что заявление надо только пи-сать от руки и никак иначе — это, конечно, фан-тазия, ни на чем не основанная.

Заявление может быть написано работником от руки либо изготовлено с помощью печатаю-щего устройства (пишущая машинка, компью-терная техника).

Обязательным условием при этом является наличие на заявлении собственноручно оформ-ленной подписи заявителя и даты.

Как хранить трудовые договоры? Надо ли под-

шивать их в личные дела?

— Трудовые договоры могут храниться в лич-ном деле работника. Трудовые договоры, не вошедшие в состав личных дел, должны фор-мироваться в самостоятельное дело «Трудовые договоры с работниками».

Как хранить личные карточки работников?

Надо ли подшивать их в личные дела?

— Личные карточки (форма Т-2) хранятся от-дельным массивом в свободном виде, т. е. не переплетаются, не подшиваются в личное дело или папку-регистратор. Но это не значит, что они должны находиться в свободном доступе — лучше всего поместить эти документы в сейф или шкаф, запирающийся на ключ. Все карточки должны быть систематизированы по структур-ным подразделениям, а внутри этой системати-зации — по алфавиту.

После увольнения работника его карточка изымается из общего массива и помещается в отдельную папку «Личные карточки работ-ников (форма Т-2), уволенных в 20... году». По окончании календарного года карточки уво-ленных сотрудников нужно подготовить для сдачи в архив — подшить (переплести) в алфа-витном порядке. Нормативный срок хранения личной карточки — 75 лет после увольнения работника.

Надо ли заводить личное дело на совместите-

лей?

— Да, как и на основных работников, на со-вместителей необходимо заводить личные дела. При этом для внешних совместителей за-водится новое личное дело, а документы, ка-сающиеся внутреннего совместителя, подши-ваются в уже имеющееся личное дело данного работника.

В соответствии со ст. 283 ТК РФ при приеме на работу по совместительству к другому рабо-тодателю работник обязан предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. При приеме на работу по совместительству, требующую специальных знаний, работодатель имеет право потребовать от работника предъ-явления диплома или иного документа об об-разовании или профессиональной подготовке либо их надлежаще заверенных копий, а при приеме на тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда — справку о характере и условиях труда по основному ме-сту работы. Копии соответствующих документов обязательно должны быть включены в личное дело совместителя.

Таким образом, при приеме на работу совме-стителя необходимо формировать его личное дело в общем порядке, установленном для ве-дения кадрового делопроизводства в вашей ор-ганизации.

7070 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Page 69: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Как поступить, если в ходе подготовки дел к

передаче на хранение в архив будет обнару-

жено отсутствие каких-либо дел, томов или

частей дела?

— В этом случае заведующий архивом (ответ-ственный за архив) вправе требовать от работ-ников кадровой службы организации проведе-ния розыска недостающих дел.

Если по каким-либо причинам (в результате пожара, затопления или какого-либо другого несчастного случая) произошла утрата доку-ментов, необходимо составить акт о происше-ствии в присутствии представителей соответ-ствующих служб (пожарной охраны, водоканала и т. п.).

По мере возможности информацию о трудо-вом стаже или заработной плате работников, содержавшуюся в утраченных документах, не-обходимо восполнить другими документами, имеющими временный срок хранения.

Так, например, информацию об оплате труда, содержащуюся в лицевых счетах по начислению заработной платы, в случае их утраты можно

восполнить расчетно-платежными ведомостя-ми на выдачу зарплаты или другими первичны-ми бухгалтерскими документами, являющимися основанием для начисления заработной платы, имеющими пятилетний срок хранения.

В случае утраты подлинников приказов, рас-поряжений по личному составу их можно заме-нить заверенными копиями.

В случае невосполнимой утраты дел состав-ляется соответствующая справка, в которой указываются виды (разновидности) утрачен-ных документов, их количество, период, за ко-торый они составлялись, причины их утраты. Справка подписывается руководителем струк-турного подразделения (кадровой службы, бухгалтерии) и представляется заведующе-му архивом (ответственному за архив), кото-рый докладывает руководителю организации о происшедшем факте, а также высказывает предложения и выводы о наказании виновных и принятии соответствующих мер по обеспе-чению сохранности документов, подлежащих длительному хранению.

7171ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

АР

ХИ

В

Page 70: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Наталья Костенева, звезда

ситкома «Зайцев + 1» (на об-

ложке):

— Актерское мастерство по-могает только на сцене, а в жиз-ни больше выручают искрен-ность, обаяние и, наверное, открытость. «Включать актри-су» нужно исключительно на сцене, а в офисе востребованы другие качества — профессио-нализм, ответственность. Если брать известных киноперсона-жей, то хорошо было бы всем девушкам, работающим в офи-се, обладать настойчивостью Скарлетт О’Хара, профессио-нализмом Кати Тихомировой из фильма «Москва слезам не

верит», целеустремленностью Миледи из «Трех мушкетеров». Я думаю, что главное — это оставаться собой и занимать-ся любимым делом, и тогда все нужные качества проявятся, и это не зависит от того, работае-те ли вы в офисе или нет.

Михаил Ефремов, актер:

— Я уверен, что если речь идет о женщине, то актерское мастерство ей просто необхо-димо как на работе, так и дома. Нельзя в этом мире идти напро-лом, а уж в деловом мире тем более. Любая девушка долж-на уметь пользоваться своими женскими качествами — сла-бостью, хитростью, нежностью.

Даже в офисе. Даже на заводе. Даже в шахте. Помню, был у меня случай, когда одна работ-ница съемочной группы очень сильно подвела свой коллек-тив и лично меня — я потратил кучу времени, отменил массу встреч, целый день ходил злой, как черт. Думал, как только увижу эту паразитку, разорву на кусочки и потребую, чтобы ей выписали «нехилый» штраф. Вот прибегает эта, с позволения сказать, пигалица — хорошень-кая, стройненькая — глазами хлопает и испуганно лопочет, что, мол, непредвиденные об-стоятельства, жуткие пробки, понос-запор-золотуха, адми-нистратор не позвонил, теле-фон украли и прочее, и прочее... И закончила она речь словами: «Я осознаю свою ответствен-ность и готова понести любое наказание». Я смотрю на нее и понимаю, что вся ее речь от первого до последнего сло-ва — ложь. И телефон у нее не украли, и живот не болел, и не сильно-то она переживает, и наказание нести не готова. Просто тупо проспала или за-была. Я же актер — игру хорошо распознаю. Но! Она так загля-дывала в глаза, таким голоском щебетала и так извинялась, что я просто не смог ничего заду-манного сделать — вздохнул и приступил к работе. Вот и ре-шайте — нужно ли быть актри-сой или нет?

СПРАВОЧНОЕ БЮРО

НУЖНО ЛИ АКТЕРСКОЕ МАСТЕРСТВО В ОФИСЕ?

7272 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 71: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Виктор Доминик, гость № 8

2012 «Хорошего секретаря»:

— Я — за честность. Но ино-гда, признаюсь, актерство может сильно выручить. Например, на корпоративном мероприятии. Меня все коллеги воспринимают как серьезного, жесткого, сосре-доточенного на деле человека. Такой имидж я сам себе создал, мне в нем комфортно. Не при-ходится притворяться «душой компании», милашкой, хорошим приятелем и собеседником. Но однажды, когда мы устраивали праздник в честь женского дня, я решил подготовить сценку для наших дам. Сам сочинил стихи о каждой, отрепетировал диалоги, даже привлек к этому делу свою знакомую, которая играет в люби-тельском театре. Она помогла мне правильно расставить акценты, придумала интересные позы. Я до сих пор помню глаза наших женщин — удивленные от моего неожиданного образа и благо-дарные за прекрасный подарок. Главный бухгалтер потом во вре-мя фуршета подошла ко мне и сказала, что я открылся ей с дру-гой, очень приятной стороны. Мне это было отрадно слышать.

Нина Зайцева, гость №11

2011 «Хорошего секретаря»:

— У меня был такой случай — я не встретила поезд с очень важной посылкой. Это были до-кументы, на оформление кото-рых у наших партнеров ушло два месяца. Не знаю, что со мной случилось, но об этой встрече я напрочь забыла. Когда вспом-нила, было уже поздно — по-езд ушел и в прямом, и в пере-носном смысле. Я решила, что надо хотя бы как-то оправдаться перед начальником. Сделала грустное лицо, хорошенько по-терла глаза, чтобы они покрас-нели, и вошла в кабинет. Уже не помню, что я несла про заболев-шую родственницу, больницы,

капельницы, скорую помощь, даже всхлипнула пару раз. А шеф грустно так посмотрел на меня и сказал: «Нин, ну ты про-сто бы сказала, что забыла, мы все равно придумаем, как эти документы забрать. Все ошиба-ются. А врать про болезни род-ственников — это недостойно». Кто бы знал, как мне тогда стало стыдно — я думала, что прова-

люсь сквозь землю. Этот момент я запомнила на всю жизнь. С тех пор стараюсь не врать. А актер-ство — это все равно в той или иной степени ложь.

Любовь Якимова, гость № 12

2010 «Хорошего секретаря»:

— Конечно, нужно. Пришел ты на работу в плохом настрое-нии — и что, демонстрировать это настроение всем окружаю-щим? Нужно начать играть — улыбаться, желать всем при-ятного дня, прихорашиваться перед зеркалом. Во-первых, от этого твое плохое настрое-ние никак не отразится на кол-легах. Ведь секретарь — это первый человек, которого они видят, приходя на работу, и буквально заражаются исходя-щей от него энергетикой. Да и начальнику совсем неприятно видеть хмурое и недовольное лицо помощника. А во-вторых, как только ты вживешься в роль, то и настроение само со-бой начнет потихоньку вырав-ниваться. Это же известный способ терапии — настроиться на лучшее, и лучшее само со-бой произойдет.

СО

ВЕ

ТЫ

БЫ

ВА

ЛЫ

Х

7373ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 72: Хороший секретарь-2012-09-DVD

НОВОСТИ О ГЕРОЯХ

НАШЕГО ЖУРНАЛА

МОГУТ БЫТЬ

ДАЖЕ БОЛЕЕ

ИНТЕРЕСНЫМИ,

ЧЕМ О СОБЫТИЯХ,

ПРОИСХОДЯЩИХ

В МИРЕ.

УБЕДИТЕСЬ САМИ.

У НАШИХ ГОСТЕЙ

ПО-ПРЕЖНЕМУ ЕСТЬ

ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ

Александра Васильева —

«ХС» № 10 2011 г.

Саша еще год назад в интервью нашему изданию сказала, что не собирается никуда уходить из фонда «Подари жизнь», да и о карьере не сильно заду-мывается. В благотворитель-ность люди идут работать не ради должностей и высоких окладов — они идут туда по велению души. Но, тем не ме-нее, профессиональные люди всегда находят возможность расти и развиваться. Саша по-лучила повышение — она уже не секретарь, а координатор проекта адресной помощи, т. е. занимается каждым обратив-

шимся в фонд индивидуально. «Есть детки, которые требуют особенного подхода, специ-альной программы лечения, редких лекарств. Вот такими случаями я и занимаюсь. Стало ли больше ответственности? Наверное, да. Только раньше эта ответственность была об-щей, а теперь она конкретная, направленная на отдельного ребенка», — поясняет Алек-сандра.

Татьяна Винокурова —

«ХС» № 4 2012 г.:

— 2 июня я стала мамой за-мечательной малышки Арины. Думаю, что все остальные но-вости на фоне этой меркнут. Я очень быстро пришла в фор-

му — фигура уже сейчас такая же, как до беременности, ха-рактер не изменился, воспри-ятие жизни — тоже. Дочка — это естественное, логичное продолжение нашей семьи, так и должно быть. Мы справ-ляемся без нянь и помощниц по хозяйству — я сама уха-живаю за Ариной. Хотя, если честно, до сих пор душа рвется на работу — очень хочется не

сидеть дома, а заниматься де-лом. Вот недавно оформляла документы, и меня просто не могли выгнать из офиса — так я не хотела уходить от коллег, так притягивало мое рабочее место.

Валентина Челицына —

«ХС» № 12 2011 г.:

— У меня масса изменений, даже не знаю с чего начать. Во-первых, уже полгода я встре-чаюсь с молодым человеком, который называет меня своей невестой. Алексею все рав-но — инвалид я или нет. Много зарабатываю или мало. Краси-ва я или не очень. Мы познако-мились в очереди в супермар-кете, когда я покупала конфеты для детдомовских детишек. Он пошел вместе со мной и пере-знакомился со всей детворой. Теперь, когда Алексей заходит ко мне на работу, они гурьбой бегут к нему и виснут на шее. Дети никогда не ошибаются — они сразу чувствуют хорошего человека.

Не знаю, говорила ли я уже, но у меня не может быть детей. Мы с Алексеем решили через некоторое время усыновить

7474 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

НОВОСТИ

Page 73: Хороший секретарь-2012-09-DVD

малыша из нашего детдома и, может быть, даже не одного.

А еще мне подняли зарпла-ту в два раза — теперь я се-кретарь с хорошим окладом. Могу позволить себе стричься у хороших мастеров. Даже в первый раз в жизни нарастила ногти — было любопытно, но мне не понравилось.

Самое главное, что я стала женщиной «на 9 коров» — ког-да рядом появился любящий мужчина, я стала ходить, смо-треть по-другому. Нога уже не так сильно болит. Думаю, что ду-шевное счастье несет за собой и физическое здоровье.

ПРИТЧАПРО 9 КОРОВ

Однажды путешествовали по морю два друга. Плыли они долго, и у них стали заканчи-ваться запасы воды и еды. Они решили их пополнить на одном из островов. На этом острове жили красивые и дружелюб-ные люди.

Друзья сошли на берег, и один из них встретил девушку, влюбился и решил на ней же-ниться.

Но когда он показал невесту своему другу, тот удивился: «Слу-шай, чего же ты выбрал себе та-кую невзрачную? Здесь же полно более красивых девушек!»

На что его товарищ ответил: «Я люблю только эту и женюсь на ней». И он отправился к

старейшине деревни — отцу девушки, чтобы попросить ее руки.

На том острове был обы-чай — за невесту платили вы-куп коровами. Причем самый большой выкуп по закону не мог превышать девять коров.

И вот приходит жених к отцу и говорит: «Я люблю твою дочь и хочу на ней жениться. Я пла-чу тебе за нее выкуп — девять коров».

Старейшина был честный человек и ответил: «Я рад и со-гласен! Но по совести, объек-тивно оценивая свою родную дочку, больше трех коров взять с тебя не могу».

Жених: «Девять коров».Старейшина говорит: «Ну хо-

рошо. Давай пять».Жених снова повторил:

«Девять коров». — «Ладно, шесть».

Но жених заявил: «Девять коров. И ни одной коровой меньше».

И тогда отцу пришлось взять выкуп в девять коров. Была свадьба, пир, медовый ме-сяц... Второй путешественник собрался домой, а его друг — остался жить на острове со своей женой и ее близкими.

Прошло несколько лет, и тот, что уехал, заскучал по своему другу и решил его навестить. Он снова приплыл на остров и отправился к дому своего това-рища.

Дверь ему открыла удиви-тельно красивая, очарова-тельная, грациозная женщи-на. Она пригласила его в дом, из ящно обставленный и чисто прибранный, угостила вкус-нейшими кушаньями. Путеше-ственник увидел двух очарова-тельных озорных ребятишек...

Тут вернулся хозяин, и дру-зья бросились на шею друг дру-гу. Когда восторги от встречи поутихли, гость спросил свое-го друга: «Послушай, но когда ты успел жениться второй раз? Да еще на такой удивительной женщине!» — «Да ты что — у меня всегда была одна жена. Та самая. Не веришь? Спроси у нее!»

Гость подошел к прекрасной хозяйке и поинтересовался, так ли это?

«Да, это я», — ответила жен-щина с улыбкой.

«Но как это возможно?!» — «Просто мой муж всегда видел меня на девять коров».

Руслан Зейналов —

«ХС» № 8 2010 г.:

— Я стал владельцем соб-ственного успешного бизнеса. У меня небольшой, но уютный офис, квалифицированные, молодые, энергичные сотруд-ники, хороший автомобиль и полная свобода действий. Первый год приходилось ра-ботать «в ноль», я даже сам сидел без зарплаты. А сейчас

НО

ВО

СТ

И

7575ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 74: Хороший секретарь-2012-09-DVD

мы начали получать прибыль и имеем возможность расти и развиваться. Недавно я в первый раз поднял оклады своим сотрудникам и выдал премии — очень приятно поо-щрять людей за их труд.

Сейчас сложно представить, что всего два года назад я да-вал интервью вашему журналу с позиции секретаря — пере-читал его и понял, что сильно вырос за последнее время. Мысли теперь более страте-гические, задумки более гло-бальные, да и, чего скрывать, уровень жизни вырос.

Как и планировал, я взял на работу парня-секретаря. Ему трудно приходится — я был на его месте и знаю абсолют-но все нюансы этой работы — придираюсь, делаю замечания. Но он молодец, терпит, учится, набирается опыта. Думаю, мо-жет быть, вы и у него интервью возьмете для своего издания?

Ирина Орешина —

«ХС» № 4 2011 г.

Все фотографии на обложку нашего журнала в 2012 году делала Ирина Орешина. Она

уже не просто любитель, а профессиональный фотограф. Делает фотосессии знамени-тостей, публикует свои сним-ки в журналах. Будет ли она работать секретарем дальше или полностью посвятит свою жизнь фотографии, покажет время, а пока мы имеем воз-можность любоваться ее ра-ботами на страницах нашего издания. Кстати, фото для обложки этого номера с ак-трисой Натальей Костеневой тоже сделала Ирина.

«В последнее время я ак-тивно работала и развивалась в области фотографии. Вос-пользовавшись удачно выпав-шей возможностью поработать фотографом для журнала «Хо-роший секретарь», я приоб-рела бесценный опыт работы с совершенно разными людь-ми, в том числе и известными. Вскоре начнет работу мой соб-ственный сайт oreshinairina.ru, на котором я буду делиться с вами своими самыми интерес-ными работами», — рассказы-вает Ирина.

Юлия Велькина —

«ХС» № 9 2010 г.:

— Самым ярким событием ми-нувшего года я бы назвала свое путешествие в Индию. Это необыкновенная страна! Бес-крайние пляжи, восхититель-ные закаты, позитивные люди и непередаваемая атмосфера, пронизывающая все вокруг, а через неделю пребывания — и вас тоже. Возвращаешься оттуда немножко другим че-ловеком и потом еще какое-то время живешь с этим теплым ощущением волшебной Индии. Побывать в другой стране, с другими обычаями и взглядами на жизнь не только интересно, но еще и полезно — голова очищается, границы мысли расширяются. Точно знаю, что обязательно туда вернусь!

Алексей Галяшин —

«ХС» № 12 2011 г.:

Не знаю, нужно ли этим хва-статься, но очень хочется. По крайней мере все мужчины, чи-тающие журнал, меня поймут. Я купил себе машину. Несколько лет просто мечтал о собственном

7676 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

НОВОСТИ

Page 75: Хороший секретарь-2012-09-DVD

автомобиле, причем не хотел но-вую машину, не ломающуюся и под капотом — лишь сплошная плита, под которую не подле-зешь. Мне как раз хотелось не-дорогой и не новый автомобиль, в котором можно самостоятель-но менять свечи, разбирать дви-гатель. Скорее всего, это жела-ние пошло с детства, когда мы с папой вместе ходили в гараж и возились с вечно ломающей-ся «копейкой». Мама собирала

нас туда, как в самый настоя-щий поход: делала бутерброды, наливала чай в термос, давала много чистых салфеток, одежду, чтобы переодеться. Это был не просто поход в гараж, а целый ритуал, мероприятие, священ-нодействие. Мужики отдыхали от своих бытовых обязанностей и возились с любимыми «желе-зяками», женщины отдыхали от мужей. А я, тогда еще пацан, с удовольствием был на подхва-те — слушал мужские разгово-ры и получал огромное удоволь-ствие от участия в таком важном процессе.

И вот сейчас у меня свой ав-томобиль — я решил обойтись без кредитов и сам накопил

нужную сумму. Машина пришла ко мне из хороших рук, поэтому в ней ничего не ломается.

Дарья Севостьянова —

«ХС» № 5 2010 г.

После публикации интервью в нашем журнале Даша уво-лилась с предыдущей работы и устроилась в «Тайм драйв секретариат» консультантом. В этой роли она даже дала не-сколько уроков по освоению программы Outlook нашим чи-тателям. Вы писали нам пись-ма с просьбой продолжить эти уроки, но мы вынуждены были найти другого эксперта. Поче-

му? Потому что Даша теперь не Севостьянова, а Матвеева. Она вышла замуж за любимого мужчину и родила сына Ми-шеньку. Теперь она молодая, счастливая мама и жена.

Виктор Доминик —

«ХС» № 8 2012 г.

Прошло не так много времени с момента нашего последне-го общения с Виктором Доми-ником, но и ему есть чем по-делиться: «Я закончил курсы сомелье. Казалось бы, что это

просто форма обучения, но я понял, что для меня открыл-ся новый мир — причудливых запахов, необычайных вкусов, истории и даже особенной фи-лософии. Разбираться в вине сегодня модно — каждый год появляются новые восхити-тельные коллекции и вневре-менные хиты, которыми хочет-ся обладать, а также понимать, когда, по какому поводу и с чем стоит ими наслаждаться. В Британии в XIX в. обучение винной культуре вообще вхо-дило в обязательное образова-ние аристократов.

Не так давно, присутствуя на переговорах высокого уровня вместе с моим руководителем, я понимал, что теряюсь, когда речь заходит о заказе напитка или просто о вине. Вот и при-шлось целый месяц занимать-ся на курсах, о чем нисколько не пожалел. Не будучи цени-телем алкоголя как такового, я понял и полюбил красное вино. И наконец выучил все «вин-ные» правила. Если хотите, поделюсь парочкой и с вами. Первое: обычно к рыбе подают белое вино, а к мясу — красное.

7777ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

НО

ВО

СТ

И

Page 76: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Тунец — единственная рыба, к которой подают красное вино. И второе: никогда не закры-вайте бутылку вина пробкой — после того, как ее откупорили вино должно «дышать», т. е. насыщаться кислородом, рас-крывать свой аромат и вкус».

Наталья Блинова —

«ХС» № 2 2012 г.:

— Задумалась о душе, своем ме-сте в этой жизни. Считаете, что это не новость? Значит, вы еще к этому не пришли. Мне кажется, что это самое значимое событие в моей жизни за последние не-сколько лет. Я все время куда-то бежала, работала, общалась, развлекалась, отдыхала и раз-вивалась — время вроде бы шло, а порой казалось, что оста-новилось. Просто я не потратила ни минутки на осмысление того, что делаю и для чего это делаю. Видимо, сейчас настал такой пе-риод, когда организм сам под-

сказал мне: «Остановись, за-думайся, туда ли ты бежишь, с той ли целью, с правильными ли намерениями?» Я послушалась и остановилась — поняла, что нельзя работать ради работы и есть ради еды. Нужно иметь одну главную цель в жизни и идти к ней, пытаясь еще по дороге по-лучить удовольствие. На пути к самопознанию обычно встреча-ешь множество преград: при-вычки, стереотипы, недоумение близких, но я с ними успешно справилась. И теперь, просыпа-ясь по утрам, я получаю удоволь-ствие только лишь от одного факта наступившего дня и сто-кратное удовольствие от улыбки своего сына. Я не расстраиваюсь по мелочам и не ругаюсь с близ-кими людьми. Через две неде-ли собираюсь посетить тренинг, который называется «Жизнь, как успешный проект». Его уже прошел мой начальник и, вооду-шевившись изменениями в себе, порекомендовал это мероприя-тие и мне. Если хотите, то, как только я пройду все три ступени, расскажу читателям «Хороше-го секретаря» о том, что нового узнала. Ведь именно благодаря интервью для вашего издания мне удалось на секунду остано-виться и разложить свои мысли и желания «по полочкам». Когда отвечаешь на непривычные во-просы, всегда поневоле задумы-ваешься, а это уже первый шаг к пониманию самого себя.

Эльмира Парунова —

«ХС» № 3 2010 г.:

Эльмира решила посвятить себя творчеству — она всег-да увлекалась рукоделием. Из подручных материалов масте-рила бусы, браслеты, броши. Получив земную профессию секретаря, своего увлечения не забросила, а продолжала радовать родных и близких бижутерией собственного про-изводства. Согласитесь, очень приятно носить, к примеру, бусы, сделанные своими рука-ми. Они — ваши фантазия, труд и стиль. Собственный и непо-вторимый. Поэтому и носятся такие вещи с большим удо-вольствием, занимая особен-ное место в шкатулке с осталь-ными украшениями.

Эльмира теперь не работает секретарем — она участвует в выставках, публикует фотогра-фии своих изделий в модных журналах и становится все бо-лее и более популярной в кру-гах людей, ценящих и любящих эксклюзивную бижутерию.

НОВОСТИ

7878 ХОРОШИЙ СЕКРЕТАРЬ•9/9 2012

Page 77: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ПОДПИСКА 2013

На правах рекламы

Просим иметь в виду, что в различных каталогах журналам ИД «ПАНОРАМА» присвоены различные индексы. Один индекс — в каталогах «Почта России» (на обложке — красный силуэт нашей страны на желтом фоне), другой индекс — в каталогах «Газеты и журналы» Агентства «Роспечать» (обложка красно-бело-синего цвета — как флаг России) и «Пресса Рос-сии» (на обложке зеленого цвета — голубь мира).

Для вашего удобства мы публикуем заранее за-полненные бланки абонементов с этими двумя ин-

дексами. Цены на подписку в различных каталогах одинаковы.

Обращаем ваше внимание на то, что при оформ-лении годовой подписки на комплекты журналов Издательского Дома по указанным каталогам в отде-лениях связи предоставляется скидка 30%, зало-женная в подписной цене.

2 ПОДПИСКА В РЕДАКЦИИ:

ЭТО НЕ ПРОСТО, А ОЧЕНЬ ПРОСТО!

Подписаться на журналы можно непосредственно в издательстве с любого номера и на любой срок, доставка — за счет издательства. Для оформления подписки юридическими лицами при необходимости можно получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу [email protected] или по факсу (499) 346-2073, (495) 664-2761.

Внимательно ознакомьтесь с образцом заполне-ния платежного поручения и заполните все необходи-мые данные (в платежном поручении, в графе «Назна-чение платежа», обязательно укажите: «За подписку на журнал» (название журнала), период подписки, а также точный почтовый адрес с индексом, по которо-му мы должны отправить журнал). Оплата должна быть произведена до 5-го числа предподписного месяца.

Образцы счета на оплату и платежного поручения мы также публикуем.

Кроме того, подписку через редакцию можно оформить, оплатив ее наличными по форме ПД-4 в лю-бом отделении Сбербанка.

Образец заполнения формы ПД-4 для оплаты под-писки также прилагается.

Подписная цена включает стоимость доставки. Если мы получаем заявку до 5-го числа текущего меся-ца, доставка начинается со следующего номера.

Вас интересует международная подписка, прямая доставка в офис по Москве или оплата кредитной картой? Просто позвоните по указан-ным ниже телефонам или отправьте e-mail по адресу [email protected].

При подписке через редакцию предоставляются следующие скидки:

40% — скидка при годовой подписке на комплек-ты журналов.

30% — скидка при годовой подписке на любой журнал ИД «ПАНОРАМА».

30% — скидка при годовой подписке на ежеме-сячную электронную версию журнала на DVD.

20% — скидка при полугодовой подписке на лю-бой журнал ИД «ПАНОРАМА».

20% — скидка при полугодовой подписке на еже-месячную электронную версию журнала на DVD.

Скидки уже предусмотрены в таблице «Подписка на 2013 год».

1ПОДПИСКА НА ПОЧТЕ:ОФОРМЛЯЕТСЯ В ЛЮБОМПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ РОССИИ

Более подробная информация о подписке на наши журналы — на сайтах www.ПАНОР.РФ и www.panor.ru,

а также по телефонам: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273.

Page 78: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Счет

№ 1

ЖК2

013

на п

одпи

ску

бухгалтеру

к оплате

Директор

Пос

туп.

в б

анк

плат

.Сп

исан

о со

сч.

пла

т.XX

XXXX

X

ПЛ

АТЕЖ

НО

Е П

ОРУ

ЧЕН

ИЕ

№Д

ата

Вид

плат

ежа

Сум

ма

проп

исью

ИН

Н

КП

П

С

умм

а

Сч. №

БИК

Сч. №

Пла

тель

щик

Банк

пла

тель

щик

аБИ

К

044

5252

25Сч

. №

301

0181

0400

0000

0022

5

ИН

Н 7

7296

0137

0

КП

П 7

7290

1001

С

ч. №

4

0702

8105

3818

0000

321

Вид

оп.

0

1

Сро

к пл

ат.

Наз

. пл.

Оче

р. п

лат.

6 К

од

Рез

. пол

е

Опл

ата

за п

одпи

ску

на ж

урна

л __

____

____

____

____

____

____

____

____

____

____

(___

экз

.) на

___

__ м

есяц

ев, в

том

чис

ле Н

ДС

(___

_%)_

____

____

____

дрес

дос

тавк

и: и

ндек

с___

____

__, г

ород

____

____

____

____

____

____

__,

ул._

____

____

____

____

____

____

____

____

____

, дом

____

_, к

орп.

____

_, о

фис

____

_те

леф

он__

____

____

____

___

Наз

наче

ние

плат

ежа

Под

писи

Отм

етки

бан

каМ

.П.

ОАО

«Сб

ерба

нк Р

осси

и», г

. Мос

ква

ОО

О «

Изд

ател

ьски

й до

м «

Пан

орам

а»М

оско

вски

й ба

нк С

берб

анка

Рос

сии

ОАО

, г. М

оскв

а

Пол

учат

ель

Банк

пол

учат

еля

Page 79: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ПОЛУЧАТЕЛЬ:

ООО «Издательский дом «Панорама»ИНН 7729601370 КПП 772901001 р/cч. № 40702810538180000321 Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва

БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ:

БИК 044525225 к/сч. № 30101810400000000225 ОАО «Сбербанк России», г. Москва

СЧЕТ № 1ЖК2013 от «____»_____________ 201__Покупатель: Расчетный счет №: Адрес, тел.:

Генеральный директор К.А. Москаленко

Главный бухгалтер Л.В. Москаленко

М.П.

№№п/п

Предмет счета(наименование издания) Кол-во Ставка

НДС, %Сумма с учетом

НДС, руб

1 Хороший секретарь(подписка на 2013 год) 12 10 3120

23

ИТОГО:

ВСЕГО К ОПЛАТЕ:

ВНИМАНИЮ БУХГАЛТЕРИИ!

ОПЛАТА ДОСТАВКИ ЖУРНАЛОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИЗДАТЕЛЬСТВОМ. ДОСТАВКА ИЗДАНИЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ПОЧТЕ ЗАКАЗНЫМИ БАНДЕРОЛЯМИ ЗА СЧЕТ РЕДАКЦИИ. В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА ЖУРНАЛОВ ОТПРАВИТЕЛЮ, ПОЛУЧАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ СТОИМОСТЬ ПОЧТОВОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗВРАТУ И ДОСЫЛУ ИЗДАНИЙ ПО ИСТЕЧЕНИИ 15 ДНЕЙ.

В ГРАФЕ «НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА» ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ ТОЧНЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ ЛИТЕРАТУРЫ (С ИНДЕКСОМ) И ПЕРЕЧЕНЬ ЗАКАЗЫВАЕМЫХ ЖУРНАЛОВ.

ДАННЫЙ СЧЕТ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПОДПИСКИ НА ИЗДАНИЯ ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ И ЗАПОЛНЯЕТСЯ ПОДПИСЧИКОМ. СЧЕТ НЕ ОТПРАВЛЯТЬ В АДРЕС ИЗДАТЕЛЬСТВА.

ОПЛАТА ДАННОГО СЧЕТА-ОФЕРТЫ (СТ. 432 ГК РФ) СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ЗАКЛЮЧЕНИИ СДЕЛКИ КУПЛИ-ПРОДАЖИ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ (П. 3 СТ. 434 И П. 3 СТ. 438 ГК РФ).

Выгодное предложение! Подписка НА 2013 ГОД ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ по льготной цене.

Оплатив этот счет, вы сэкономите на подписке до 30% ваших средств.Почтовый адрес: 125040, Москва, а/я 1

По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь по тел.:(495) 211-5418, 749-2164, 749-4273, тел./факс: (499) 346-2073, (495) 664-2761 или по e-mail: [email protected]

Хороший секретарь ПОДПИСКА

НА 2013год на 1-е полугодие 2013 г.

Page 80: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ПОЛУЧАТЕЛЬ:

ООО «Издательский дом «Панорама»ИНН 7729601370 КПП 772901001 р/cч. № 40702810538180000321 Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва

БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ:

БИК 044525225 к/сч. № 30101810400000000225 ОАО «Сбербанк России», г. Москва

СЧЕТ № 1ЖК2013 от «____»_____________ 201__Покупатель: Расчетный счет №: Адрес, тел.:

Генеральный директор К.А. Москаленко

Главный бухгалтер Л.В. Москаленко

М.П.

№№п/п

Предмет счета(наименование издания) Кол-во Ставка

НДС, %Сумма с учетом

НДС, руб

1 Хороший секретарь(подписка на 1-е полугодие 2013 года) 6 10 1788

23

ИТОГО:

ВСЕГО К ОПЛАТЕ:

ВНИМАНИЮ БУХГАЛТЕРИИ!

ОПЛАТА ДОСТАВКИ ЖУРНАЛОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИЗДАТЕЛЬСТВОМ. ДОСТАВКА ИЗДАНИЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ПОЧТЕ ЗАКАЗНЫМИ БАНДЕРОЛЯМИ ЗА СЧЕТ РЕДАКЦИИ. В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА ЖУРНАЛОВ ОТПРАВИТЕЛЮ, ПОЛУЧАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ СТОИМОСТЬ ПОЧТОВОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗВРАТУ И ДОСЫЛУ ИЗДАНИЙ ПО ИСТЕЧЕНИИ 15 ДНЕЙ.

В ГРАФЕ «НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА» ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ ТОЧНЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ ЛИТЕРАТУРЫ (С ИНДЕКСОМ) И ПЕРЕЧЕНЬ ЗАКАЗЫВАЕМЫХ ЖУРНАЛОВ.

ДАННЫЙ СЧЕТ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПОДПИСКИ НА ИЗДАНИЯ ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ И ЗАПОЛНЯЕТСЯ ПОДПИСЧИКОМ. СЧЕТ НЕ ОТПРАВЛЯТЬ В АДРЕС ИЗДАТЕЛЬСТВА.

ОПЛАТА ДАННОГО СЧЕТА-ОФЕРТЫ (СТ. 432 ГК РФ) СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ЗАКЛЮЧЕНИИ СДЕЛКИ КУПЛИ-ПРОДАЖИ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ (П. 3 СТ. 434 И П. 3 СТ. 438 ГК РФ).

Выгодное предложение! Подписка НА 1-Е ПОЛУГОДИЕ 2013 ГОДА ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ по льготной цене.

Оплатив этот счет, вы сэкономите на подписке до 20% ваших средств.Почтовый адрес: 125040, Москва, а/я 1

По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь по тел.:(495) 211-5418, 749-2164, 749-4273, тел./факс: (499) 346-2073, (495) 664-2761 или по e-mail: [email protected]

Хороший секретарь ПОДПИСКА НА Iполугодие 2013года

Page 81: Хороший секретарь-2012-09-DVD
Page 82: Хороший секретарь-2012-09-DVD
Page 83: Хороший секретарь-2012-09-DVD

ПОДПИСКА-2013Издательский дом «Панорама»

и издательство «Наука и культура» представляют журналы для специалистов

научно-образовательной и социально-культурной деятельности

Индекс 20238 по каталогу «Роспечать» и «Пресса России»

или 61868 по каталогу «Почта России»

Индекс 46310 по каталогу «Роспечать» и «Пресса России»

или 24192 по каталогу «Почта России»

Индекс 84794 по каталогу «Роспечать» и «Пресса России»

или 12303 по каталогу «Почта России»

Для оформления подписки в редакции необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу [email protected], по факсу (499) 346-2073

или через сайт www.panor.ru. На все возникшие вопросы по подписке вам с удовольствием ответят по телефонам:

(495) 211-5418, 749-2164, 664-2761На

прав

ах р

екла

мы

Мы не только сохраняем качество наших журналов, но и снижаем цены.

Спешите подписаться! Период скидок ограничен!

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ предусматриваются для тех, кто подпишется на журналы непосредственно ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ Издательского Дома «Панорама»:

Скидка 30% при годовой подписке на любой журнал ИД «Панорама». Скидка 20% при полугодовой подписке на любой журнал ИД «Панорама».

НАШИСКИДКИ!

На правах рекламы

Page 84: Хороший секретарь-2012-09-DVD

Îôîðìëåíèå ïîäïèñêè ÷åðåç ðåäàêöèþ(ñïðàâêè ïî òåë.: (495) 664-27-45; e-mail: [email protected])

ïîçâîëèò ñýêîíîìèòü äî 40% âàøèõ ñðåäñòâ è ãàðàíòèðóåò íàäåæíîå è ñâîåâðåìåííîå ïîëó÷åíèå íàøèõ èçäàíèé.Í

à ïð

àâàõ

ðåê

ëàì

û

Издательство «Наука и культура» ИД «Панорама» ставит своей целью информирование читателей о наиболее эффективных маркетинговых и менеджерских технологиях для успешной реализации научно-образовательных, муниципальных, социальных и культурно-досуговых проектов.

Издательство «Наука и культура» выпускает научно-практические журналы: «Музей» «Дом культуры» «Вопросы культурологии» «Русская галерея» «Ректор вуза» «Ученый совет» «Юрист вуза» «Служба занятости» «Социальная политика и социальное партнерство» «Участковый» «Хороший секретарь»

НОВЫЕ ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ:

Скидка до 40% при ГОДОВОЙ ПОДПИСКЕ ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ на комплект из трех журналов:

1. «Ректор вуза» +2. «Ученый совет» +3. «Юрист вуза»

Издательство «Наука и культура» предлагает подписаться на свои издания, при-глашает руководителей и специалистов научно-образовательных, муниципальных, со-циальных и культурно-досуговых учреждений, органов охраны правопорядка, а также общественных деятелей, ученых, изобретателей, новаторов и педагогов публиковать материалы по тематике изданий.

Тел.: (495) 664-27-45; www.panor.ru, www.панор.рф

Хороший

секретарь №

9 20

12

Http//sekretar.panor.ru

ISSN 2075-1060

201 2

П РА В И Л АОФОРМЛЕНИЯ И ВЕДЕНИЯЛИЧНЫХ ДЕЛ

К А К С Э К О Н О М И Т ЬНА АВИАБИЛЕТАХ

С П Е Ц П Р О Е К Т :НОВОСТИ НАШИХ ГЕРОЕВ

П Е Р Е Д АЧ АЛИЧНЫХ ДЕЛ В АРХИВ

М О Д АОТ ОЛЬГИ БУЗОВОЙ

АЛЕНА ЗЕЛЕНЦОВА:«МЫ ВСЕ – СЕКРЕТАРИ. И Я ГОРЖУСЬ ЭТИМ!»