92
บบบ 3 By: บ.บบบบบบบ บบบบบบบบบบ บบบบบบบบบบบ บบบบบบบบบบ

บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

บทท่ี 3

By: อ.นำขวญั วงศ์ประทมุ

พฤติกรรมนักท่องเท่ียว

Page 2: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Topic ;•ใครคือนักท่องเท่ียว ?•กระบวนกรตัดสนิใจท่ีจะท่องเท่ียว•ประเภทและพฤติกรรมของนักท่อง

เท่ียว•แนวโน้มพฤติกรรมของนักท่อง

เท่ียวและกรปรบัตัวของธุรกิจ•ควมสำคัญของกรศึกษ

พฤติกรรมนักท่องเท่ียว

Page 3: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

1) ใครคือนักท่องเท่ียว ?Ogilvie (1933)

นักท่องเท่ียว หมยถึง บุคคลท่ีอยูห่่งจกบ้นในชว่งระยะเวลใดระยะเวลหนึ่งแต่ไมเ่กิน 1 ปีและใช้เงินในสถนท่ีซึง่พวกเขไปเยีย่มเยอืนโดยไมไ่ด้รบัรยได้ใด ๆ จกสถนท่ีนัน้

Page 4: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

1) ใครคือนักท่องเท่ียว ?Cohen (1974)

นักท่องเท่ียว หมยถึง บุคคลท่ีเดินทงชัว่ครวด้วยควมสมคัรใจโดยหวงัจะได้รบัควมสขุจกสิง่แปลกใหมแ่ละประสบกรณ์ท่ีเปลี่ยนไปในกรเดินทงท่ียวนนและจะไมเ่กินขึน้อีก

Page 5: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

1) ใครคือนักท่องเท่ียว ?Leiper (1975)

นักท่องเท่ียว หมยถึง บุคคลท่ีเดินทงไปยงัสถนท่ีซึง่ไมใ่ชท่ี่อยูถ่วรของตนเป็นระยะเวลชัว่ครว โดยพำนักอยูใ่นสถนท่ีดังกล่วอย่งน้อย 1 คืนและต้องไมใ่ชก่รเดินทงเพื่อหรยได้จกสถนท่ีนัน้ ๆ

Page 6: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

1) ใครคือนักท่องเท่ียว ?WTO (1981)

นักท่องเท่ียว หมยถึง บุคคลใดก็ตมท่ีอศัยอยูใ่นประเทศใดประเทศหน่ึงโดยไม่คำนึงถึงสญัชติ เดินทงไปยงัสถนท่ีซึง่ไมใ่ชท่ี่อยูอ่ศัยของตนภยในประเทศดังกล่วเป็นระยะเวลไมน้่อยกว่ 24ชม.หรอื 1 คืน โดยมวีตัถปุระสงค์อ่ืนท่ีไมใ่ชเ่พื่อกรแสวงหรยได้จกสถนท่ีดังกล่ว โดยมูลเหตจูุงใจของกรเดินทงดังกล่วอจเป็น

1 กรพกัผ่อน (นันทนกร , วนัหยุด ,สขุภพ , กรเรยีน , ศสน , กีฬ)

หรอื 2) ธุรกิจ , ครอบครวั , ภรกิจ ,ประชุม

Page 7: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

2 ) กระบวนกรตัดสนิใจท่ีจะท่องเท่ียว

Page 8: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

2) ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว1 ) พจิรณจกลักษณะ

รว่มทงพฤติกรรมและบทบททงสงัคม- Cohen (1972) ได้นำแนวคิดด้นลักษณะรว่มทงพฤติกรรมและบทบททงสงัคมมจดัประเภทของนทท.

Page 9: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กรศึกษบทบทของนทท.ด้วยวธิขีอง Philip Pearce

จำแนกบทบท role ต่ง ๆ ของนทท.ให้เห็นว่มคีวมแตกต่งจกบุคคลท่ีมสีถนภพอ่ืน ๆ 1 ) บทบทจะมขีอบเขตกว้ง ๆ ประกอบด้วยบทบทหลยบทบทในขอบเขตนัน้ท่ีเรยีกว่ (Range of roles)

2 ) บทบทเหล่น้ีแต่ละบทบทจะมีลักษณะเด่นท่ีแยกจกกันชดัเจน (Role separation)

Page 10: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กรศึกษบทบทของนทท.ด้วยวธิีของ Philip Pearce

3 ) หกเป็นไปได้ควรจะแสดงให้เห็นดีกรขีองควมสมัพนัธร์ะหว่งบทบทต่ง ๆ ในขอ้ 2 (Index of role relatedness)

4 ) กระบวนกรท่ีจะแยกบทบทต่ง ๆของนทท.ต้องกระทำโดยกรใชห้ลักประสบกรณ์กรเดินทงและลักษณะทงสงัคมท่ีเก่ียวขอ้งกับกรเดินทงเป็นเกณฑ์ (Use of social/experiential criteria)

Page 11: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กรจำแนก / อธบิยบทบทท่ีเก่ียวขอ้งกับกทท.

กระบวนกรตัดสนิใจ (Judgments process)

Page 12: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ถกูกระตุ้นให้เกิด

ควมต้องกรท่องเท่ียว

กรรบัรูถึ้งควมต้องกรท่ีเกิดขึน้

กรใชเ้วลหขอ้มูลเก่ียวกับแหล่งทท.

แยกแยะตัวเลือกแหล่งทท. ต่ง ๆ

ประเมนิตัวเลือก ต่ง ๆ

กรตัดสนิใจท่ีจะทำกรท่องเท่ียว

ตัดสนิใจเลือกแหล่งทท.

พฤติกรรมหลังกทท.ท่ีจะสง่ผลต่อกรตัดสนิใจในอนคต

กรให้ขอ้มูลยอ้นกลับ

กระบวนกรตัดสนิใจท่ีจะท่องเท่ียว ของ Cooper & other

Page 13: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

1.นักท่องเท่ียว (Tourist)1 ) ถ่ยรูป2 ) ซื้อของท่ีระลึก3 ) ชมสถนท่ีท่ีมชีื่อเสยีง4 ) พกัอยูใ่นสถนท่ีแต่ละแห่งเป็นเวลสัน้ ๆ5 ) ไมม่คีวมเข้ใจคนในท้องถิ่น

Page 14: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 15: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 16: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง2.นักเดินทง (Traveller)

1 ) พกัอยูใ่นสถนท่ีแต่ละแห่งเป็นเวลสัน้ ๆ

2 ) ทดลองรบัประทนอหรพื้นเมอืง

3 ) ชมสถนท่ีท่ีมชีื่อเสยีง 4 ) ถ่ยรูป 5 ) ชอบสำรวจสถนท่ีต่ง ๆ

ด้วยตัวเอง

Page 17: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

3. ฮอลิเดยเ์มคเกอร ์(Holidaymaker)

1 ) ถ่ยรูป2 ) ชมสถนท่ีท่ีมชีื่อเสยีง3 ) มคีวมรูส้กึแปลกแยกจกสงัคม4 ) ซื้อของท่ีระลึก5 ) มสีว่นเก้ือกลูทงเศรษฐกิจต่อสงัคมท่ีไปเยอืน

Page 18: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 19: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

4.กลุ่มคนในสงัคมชัน้สงู (Jet – setter)

1 ) มคีวมเป็นอยูห่รูหร2 ) ระมดัระวงัเก่ียวกับสถนภพสงัคม3 ) ชอบควมสขุทงโลก4 ) ชอบคบหกับคนในระดับสงัคมเดียวกัน5 ) ชมสถนท่ีท่ีมชีื่อเสยีง

Page 20: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Jetsetters

Page 21: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง5.นักธุรกิจ (Businessman)

1 ) ระมดัระวงัเก่ียวกับสถนภพทงสงัคม2 ) มสีว่นเก้ือกลูทงเศรษฐกิจต่อสงัคมท่ีไปเยอืน3 ) ไมช่อบถ่ยรูป4 ) ชอบคบหกับคนในระดับสงัคมเดียวกัน5 ) มคีวมเป็นอยูห่รูหร

Page 22: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 23: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง6.ผู้อพยพ (Migrant)1 ) มปีัญหในด้นภษ2 ) ชอบท่ีจะมีปฏิสมัพนัธกั์บคนพวกเดียวกัน3 ) ไมเ่ข้ใจคนในท้องถ่ิน4 ) ไมม่ชีวีติท่ีหรูหร5 ) ไมเ่อเปรยีบคนในท้องถ่ิน

Page 24: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 25: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง7.นักอนุรกัษ์นิยม

(Conservationist)1 ) สนใจในสิง่แวดล้อม 2 ) ไมซ่ื้อของท่ีระลึก3 ) ไมเ่อเปรยีบคนในท้องถ่ิน4 ) ชอบสำรวจสถนท่ีต่ง ๆ ด้วยตนเอง5 ) ชอบถ่ยรูป

Page 26: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Conservationists

Page 27: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

8.นักสำรวจ (Explorer)1 ) สำรวจสถนท่ีต่ง ๆ ด้วยตนเอง 2 ) สนใจในสิง่แวดล้อม3 ) ชอบเสีย่งอันตรย4 ) ไมซ่ื้อของท่ีระลึก5 ) สงัเกตสงัคมท่ีไปเยอืนด้วยควมสนใจ

Page 28: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 29: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

9.นักสอนศสน (Missionary)1 ) ไมซ่ื้อของท่ีระลึก2 ) แสวงหควมหมยของชวีติ3 ) ไมใ่ชช้วีติท่ีหรูหรฟุม่เฟอืย4 ) ไมแ่สวงหควมสขุทงโลก5 ) สงัเกตสงัคมท่ีไปเยอืนด้วยควมสนใจ

Page 30: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 31: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง10.นักศึกษต่งชติ (Overseas student)

1 ) ทดลองรบัประทนอหรพื้นเมอืง2 ) ไมเ่อเปรยีบคนในท้องถ่ิน3 ) ชอบถ่ยรูป4 ) สงัเกตสงัคมท่ีไปเยอืนด้วยควมสนใจ5 ) ชอบกิจกรรมท่ีเสีย่งอันตรย

Page 32: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 33: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

11. นักมนุษยวทิย (Anthropologist)

1) สงัเกตสงัคมท่ีไปเยอืนด้วยควมสนใจ2 ) สำรวจสถนท่ีต่ง ๆ ด้วยตนเอง3 ) สนใจในสิง่แวดล้อม4 ) ไมซ่ื้อของท่ีระลึก5 ) ชอบถ่ยรูป

Page 34: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Anthropologists study culture

Page 35: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง12. ฮิปปี้ (Hippie)

1 ) ไมซ่ื้อของท่ีระลึก2 ) ไมใ่ชช้วีติท่ีหรูหร3 ) ไมส่นใจในสถนภพทงสงัคม4 ) ไมถ่่ยรูป5 ) ไมม่สีว่นเก้ือกลูทงเศรษฐกิจต่อสงัคมท่ีไปเยอืน

Page 36: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Hippies

Page 37: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

13.นักกีฬต่งชติ (International athlete)

1) ไมม่คีวมรูส้กึแปลกแยกจกสงัคมของตนเอง2 ) ไมเ่อเปรยีบคนในท้องถ่ิน3 ) ไมเ่ข้ใจคนในท้องถ่ิน4 ) สำรวจสถนท่ีต่ง ๆ ด้วยตนเอง5 ) แสวงหควมหมยของชวีติ

Page 38: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 39: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง

14. นักข่วต่งประเทศ (Overseas journalist)

1 ) ชอบถ่ยรูป2 ) สงัเกตสงัคมท่ีไปเยอืนด้วยควมสนใจ3 ) ไปชมสถนท่ีท่ีมชีื่อเสยีง

4 ) ชอบกิจกรรมท่ีเสีย่งอันตรย

5) ชอบสำรวจสถนท่ีต่ง ๆ ด้วยตนเอง

Page 40: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 41: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

พฤติกรรมท่ีเก่ียวกับกรเดินทง15. นักแสวงบุญ (Religious

pilgrim)1 ) แสวงหควมหมยของชวีติ2 ) ไมม่ชีวีติท่ีหรูหร3 ) ไมส่นใจสถนภพทงสงัคม4 ) ไมเ่อเปรยีบคนในท้องถิ่น5 ) ไมซ่ื้อของท่ีระลึก

Page 42: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Pilgrims to Mecca,Saudi

Arabia

Page 43: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

• แทรกรูปหน้า 68

Page 44: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มท่ี 1

Page 45: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มพฤติกรรมกลุ่มท่ี 1กลุ่มกรท่องเท่ียวแบบสนใจใน

สภวะแวดล้อม (Environmental travel)

อยูใ่นชอ่งขวมอืด้นล่ง ประกอบด้วย - นักมนุษยวทิย - นักอนุรกัษ์และ- นักสำรวจ

เป็นตัวแทนกลุ่มนทท.ท่ีมสีำนึกเก่ียวกับสภพแวดล้อมและสงัคม - ชอบกรผจญภัย- มคีวมเป็นนักวชิกร

Page 46: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มท่ี 2

Page 47: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มพฤติกรรมกลุ่มท่ี 2กลุ่มกรท่องเท่ียวแบบใกล้ชดิ

(High-contact travel)

กระจุกอยูบ่รเิวณสว่นล่งของแผนภมู ิ ประกอบด้วย - นักข่วต่งประเทศ - นักเดินทง- นักศึกษต่งชติ

จะมลีักษณะเด่นคือ มกีรติดต่อกับคนในท้องถ่ินอย่งใกล้ชดิ

Page 48: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่ม 3

Page 49: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มพฤติกรรมกลุ่มท่ี 3กลุ่มกรท่องเท่ียวแบบเน้น

ควมสนุกสนน (Pleasure-first travel)

กระจุกรวมกันทงซกีล่งด้นซ้ยมอืของแผนภมูิ

คือ - เป็นตัวแทนของนทท.ท่ีชอบควมฉบฉวย - เท่ียวแบบผ่น ๆ - นิยมซื้อของท่ีระลึก - เน้นควมมหีน้มตี - ต้องกรควมปลอดภัยสงู - ต้องกรควมสะดวกสบยอย่งเต็มท่ีจน

ทำให้ดเูป็นกรเอเปรยีบคนในท้องถิ่น

Page 50: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่ม 4

Page 51: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มพฤติกรรมกลุ่มท่ี 4กลุ่มกรท่องเท่ียวท่ีมลีักษณะเอ

เปรยีบคนในท้องถ่ิน (Exploitative travel)

อยูค่่อนไปทงด้นซ้ยมอืซกีบนของแผนภมู ิ โดยมลัีกษณะเอเปรยีบคนในท้องถ่ิน ดังน้ี- ควมนิยม- ควมหรูหรฟุม่เฟอืย- ควมสะดวกสบยในด้นท่ีพกั- กรบรโิภค- กรพกัผ่อนหยอ่นใจ

Page 52: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

นทท.กลุ่มน้ี- จะไมม่คีวมสำนึกในเรื่องของสภพแวดล้อมและสงัคม- ไมเ่ข้ใจคนในท้องถ่ิน (ไมไ่ด้สมัผัส)- นทท.ในแวดวงสงัคมชัน้สงู (jetsetter)

จดัอยูใ่นกลุ่มท่ีพฤติกรรมท่ีเหลื่อมกันระหว่งท่ีเน้นควมสนุกสนนนเป็นหลัก กับกลุ่มท่ีมแีนวโน้มจะเอเปรยีบคนในท้องถ่ิน

Page 53: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มท่ี 5

Page 54: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

กลุ่มพฤติกรรมกลุ่มท่ี 5กลุ่มกรท่องเท่ียวเพื่อจติใจ

(Spiritual travel)กระจยอยูท่งซกีขวมอืด้นบน ประกอบด้วย

- กลุ่มผู้ท่ีเดินทงเพื่อแสวงบุญ - นักบุญศสน- ฮิปป้ี

ลักษณะเด่นของนทท.คือ - ไมส่นใจกับควมมหีน้มตี / สภพทงสงัคม- ไมม่สีว่นเก้ือกลูทงเศรษฐกิจแก่สงัคมท่ีไปเยอืนเลย- ควมต้องกรอยูท่ี่กรแสวงหควมหมยท่ีแท้จรงิของชวีติ

Page 55: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

2 ) พจิรณจกกรปฏิสมัพนัธท์งสงัคม- Smith (1977 )จะจำแนกประเภทของนทท.เป็นกลุ่มยอ่ยมกกว่ Cohen

Page 56: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ตรงเปรยีบเทียบประเภทของนักท่องเท่ียวตมแนวทงของโคเฮ็นและของสมทิ

โดยพจิรณจกกรปะทะสงัสรรค์ทงสงัคมเป็นแนวทง

Page 57: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ตรงเปรยีบเทียบประเภทของนักท่องเท่ียวตมแนวทงของโคเฮ็นและของสมทิโดยพจิรณจก

กรปะทะสงัสรรค์ทงสงัคมเป็นแนวทง

Page 58: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

บทบททงสงัคมและเง่ือนไขของกรปะทะสงัสรรค์ทงสงัคม

ของ โคเฮ็น1 )นักท่องเท่ียวแบบมหชนท่ีเป็นระบบ (Organized Mass Tourist)

- คือ นทท.ท่ีเดินทงโดยซื้อ Packages Tour ซึง่อยูใ่นสภพแวดล้อมของฟองสบู ่และไมม่ีโอกสปะทะสงัสรรค์กับคนในท้องถิ่นเลย

2 )นักท่องเท่ียวแบบมหชนแบบอิสระ (Individual Mass Tourist)- ค่อนข้งจะเป็นอิสระจกสภพแวดล้อมของฟองสบู ่เพระบงครัง้ออกจกควมดแูลของหัวหน้ทัวรไ์ปเท่ียวตมลำพงั แต่สถนท่ีท่องเท่ียวมกัจะเป็นสถนท่ีท่ีมชีื่อเสยีง เป็นท่ีรูจ้กักันของคนทั่วไป

Page 59: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

บทบททงสงัคมและเง่ือนไขของกรปะทะสงัสรรค์ทงสงัคม

ของ โคเฮ็น 3 ) นักท่องเท่ียวประเภทนักสำรวจ (The

Explorer)- พวกนี้จะเรยีกว่ (non-institutionalized types) นทท.พวกน้ีจะพยยมเล่ียงกิจกรรมท่ีจดัไว้- พยมยมท่ีจะเรยีนรูภ้ษและวฒันธรรมของท้องถ่ิน- เต็มใจท่ีจะรบัควมลำบกและสละควมสะดวกสบยบงอย่ง

4 ) นักท่องเท่ียวแบบพเนจร (The drifter)- จะหลีกเลี่ยงประสบกรณ์กรท่องเท่ียวแบบท่ัวไปเท่ท่ีจะทำได้

Page 60: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 61: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

3 ) พจิรณจกแนวคิดในเรื่องศูนยก์ลงของนทท.ท่ีก่อให้เกิดพฤติกรรม- Plog (1972) ได้นำเสนอประเภทของนทท.โดยใชห้ลักของ Cognotive-normative model มก่อน Cohen ซึง่ท้ังสองคนได้ใชแ้นวควมคิดเชงิสงัคมวทิยในเรื่องของศูนยก์ลงแนวคิด ซึง่ถือว่ในแต่ละสงัคมจะมจุีดเด่น หรอืขอ้ดีของตัวเอง ซึง่จุดเด่นนี้ถือเป็นขอ้ดีของสงัคม

Page 62: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ตรงเปรยีบเทียบประเภทของนักท่องเท่ียวตมแนวทงของพล็อกและโคเฮ็นโดยพจิรณจกCognitive-

normarive models

Page 63: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ตรงเปรยีบเทียบประเภทของนักท่องเท่ียวตมแนวทงของพล็อกและโคเฮ็นโดยพจิรณจกCognitive-

normarive models

Page 64: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว4 ) พจิรณจกประสบกรณ์ของนทท.

- Cohen (1972) ได้เสนอรูปแบบประสบกรณ์ของนทท . 5 รูปแบบ ได้แก่

41. ) นทท.ท่ีต้องกรกรพกัผ่อนหยอ่นใจ (recreational tourist ) เป็นกทท.เพื่อผ่อนคลยควมเคลียด ไมไ่ด้ต้องกรประสบกรณ์กรเรยีนรูใ้ด ๆ จกกทท.

4 2. ) นทท.ท่ีต้องกรสิง่แปลกใหม ่(Diversionary tourist ) เป็นพวกท่ีต้องกรหลีกหนีควมจำเจ ต้องกรลืมควมน่เบื่อหน่ยท่ีเห็นอยูเ่ป็นประจำ ไมส่นใจในประสบกรณ์

Page 65: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 66: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว4 ) พจิรณจกประสบกรณ์ของนทท.

Cohen (1972) 43. ) นทท.เพื่อหประสบกรณ์

(experiential tourist ) เป็นพวกท่ีต้องกรได้รบัประสบกรณ์ท่ีเป็นของแท้จรงิ เป็นประบกณณ์จกกรได้ยนิ ได้ด ู ได้ชมสิง่แปลกใหมใ่นแหล่งทท.

4 4. ) นทท.ท่ีชอบทดลอง (experimental tourist)เป็นพวกท่ีต้องกรเข้ไปสมัผัสชวีติของคนในท้องถ่ิน มสีว่นรว่มในกิจกรรมของคนในสงัคมอ่ืนท่ีเป็นควมเป็นอยุอ่ย่งแท้จรงิ

Page 67: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 68: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว4 )พจิรณจกประสบกรณ์ของ

นทท. Cohen (1972) 4 5. ) นทท.ท่ีต้องกรเข้ไป

ใชช้วีติอยู ่(existential tourist ) เป็นพวกท่ีต้องกรเข้ไปฝังตัวอยูใ่นวฒันธรรมและวถึิชวีติของสงัคมท่ีพวกเขเข้ไปทท . ทำตัวเสมอืนเป็นคนในพื้นท่ี ไมส่นใจสิง่อำนวยควมสะดวกสำหรบันทท.

Page 69: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Homestay

Page 70: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

- ลอรน์ วทิเทิล (Lorne Wnitues,18) ได้ผสมผสนทฤษฎีของโคเฮ็น (1979) + ทฤษฏีของปรค์เกอร ์(Parker,1983 )ในกรจำแนกแบบแผนชวีติของคนออกเป็นกลุ่มต่ง ๆ โดยพจิรณจกอิทธพิลของงนท่ีเข้มบดบงัสว่นท่ีเป็นเวลว่งหรอืกรพกัผ่อน(Leisure )ของคน

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

Page 71: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

ปรค์เกอร ์(Parker,1983 ) ได้เสนอรูปแบบ

ควมสมัพนัธข์องงนกับกรใชเ้วลว่งใน 3 รูปแบบ

1 )กรต่อต้นกรทำงน (Opposition Patterns)

2) สภพควมเป็นกลง (Neutrality Patterns)

3) งนท่ีแผ่เข้ไปครอบคลมุสว่นท่ีเป็นเวลว่งของคนเรไมว่่ในพื้นฐนเดิมคนเหล่นัน้จะให้เวลสว่นใหญ่กับงนหรอืกับเวลว่งก็ตม

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

Page 72: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

- ทฤษฏีของปรค์เกอร ์+ โคเฮ็น มีควมคล้ยคลึงกันในรูปแบบของประสบกรณ์กรท่องเท่ียว ดังนี้กลุ่ม 1 ปรค์

เกอร์โคเฮ็น

-เน้นองค์ประกอบทงด้นกรฟื้ นฟู (Recuperative)-เน้นกรพกัผ่อนหยอ่นใจเป็นหลัก -ไมใ่ห้ควมสำคัญกับควมเป็นของแท้จกประสบกรณ์กรเดินทงมกนัก โดยสมรถยอมรบัสถนกรณ์เลียนแบบได้

กลุ่มต่อต้นกรทำงน(Opposition)

กลุ่มท่ีต้องกรเพยีงแค่พกัผ่อนหยอ่นใจ (Recreational )โคเฮ็น

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

Page 73: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 74: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

- ทฤษฏีของปรค์เกอร ์+ โคเฮ็น มคีวมคล้ยคลึงกันในรูปแบบของประสบกรณ์กรท่องเท่ียว ดังน้ีกลุ่ม2 ปรค์เกอร์ โคเฮ็น

ไปให้พน้จกควมน่เบื่อในชวีติประจำวนั (Escaping routine)

กลุ่มสภพควมเป็นกลง

พวกท่ีต้องกรควมแตกต่งจกควมจำเจจกงน

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

Page 75: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 76: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

- ทฤษฏีของปรค์เกอร ์+ โคเฮ็น มีควมคล้ยคลึงกันในรูปแบบของประสบกรณ์กรท่องเท่ียว ดังนี้กลุ่ม 3 ปรค์เกอร์ โคเฮ็น

ไปให้พน้จกควมน่เบื่อในชวีติประจำวนั (Escaping routine

กรพกัผ่อนกับกรทำงนเก้ือกลูกันซึง่จะทำให้ชวีติของคนมคีวมหมยและได้รบัควมพงึพอใจ-ท่องเท่ียวเพื่อพฒันศักยภพในกรทำงนให้ดียิง่ขึน้ จงึต้องเป็นกรท่องเท่ียวเพื่อให้เกิดควมงอกงมทงสติปัญญและจติวญิญณ

พวกท่ีต้องกรควมลึกซึง้ (Profound)/แสวงหควมหมย (Meaning)- พงึพอใจกับกรได้เห็น/ด ูชวีติควมเป็นอยูท่ี่แท้จรงิของคนในสงัคมอ่ืน

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

Page 77: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

5 ) พจิรณแบบแผนชวีติ- Arild Steen มแีนวคิดว่ กรท่ีเรจะทำควมเข้ใจพฤติกรรมทงสงัคมนัน้ นอกจกเรจะต้องเข้ใจในอิทธพิลของ- ปัจจยัทงด้นสงัคม - ปัจจยัทงด้นเศรษฐกิจ- ปัจจยัทงด้นประชกรศสตร์- - ปัจจยัทงด้นแบบแผนชวีติ ปัจจยัทงด้นแบบแผนชวีติ ((บรรทัดฐน บรรทัดฐน + + ค่นิยมท่ียดึถือค่นิยมท่ียดึถือ))

ประเภทและพฤติกรรมของนักท่องเท่ียว

Page 78: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Model กรจำแนกแบบแผนชวีติ ของ Arild Steen

แบบแผนชวีติ มกีรจำแนกเป็น แบบแผนชวีติ มกีรจำแนกเป็น 4 4 แบบแบบ

Page 79: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

1 ) กลุ่มรกัสนุก (The hedonist)คือ กลุ่มท่ีหควมพงึพอใจจกควมสนุกสนนของวนัหยุดอย่งเต็มท่ี กรทำงนเป็นเพยีงวธิกีรท่ีจะได้มซึง่กรใชโ้อกสและเวลของควมสนุกสนน พวกน้ีจะใชจ้่ยเก่ียวกับกรท่องเท่ียวอย่งไมอั่น้ พวกรกัสนุกมกัจะเป็นคนพวกแรกท่ีจะค้นหแหล่งท่องเท่ียวใหม ่ๆ (ควมสนุก = มไีวใ้ห้เสพย)์

Page 80: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

Hedonists & Hedonistic tourism

Page 81: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

2 ) กลุ่มนิเวศน์นิยม (The ecological person)

คนพวกน้ีคล้ยกับพวกรกัสนุกตรงท่ีมุง่ควมสนุกสนนมกกว่มุง่งนพวกน้ีนิยมสิง่แวดล้อมท่ีเป็นธรรมชติ (เพระไมต้่องแลกด้วยเงินมก)นิยมกรเดินทงด้วยพหนะท่ีธรรมด ๆ สิง่อำนวยควมสะดวกในลักษณะธรรมดๆ ไมรู่ส้กึว่ตนเองเป็นเหมอืนนทท.ท้ังหลย

Page 82: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 83: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

3 )กลุ่มจรยิธรรมโปรเตสแตนท์ (The Protestant ethics)

คนพวกน้ีถือว่วนัหยุดและกรพกัผ่อนวนัหยุดเป็นกรเสยีเวล (สิง่มค่ี เชน่ เงิน + เวล ) ควรใชเ้พื่อกรลงทนุไมใ่ชเ่พื่อกรบรโิภคคนกลุ่มน้ีถ้เดินทงท่องเท่ียวเพระควมกดดันจกสภพแวดล้อมคนกลุ่มน้ีไมม่คีวมสำคัญในทงสถิติของวนัหยุด(เพระหยุดพกัน้อยมก ) และเมื่อหยุดพกัผ่อนก็จะเลือกกรพกัผ่อนในรูปแบบถกูท่ีสดุ

Page 84: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 85: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

4 ) กลุ่มประโยชน์นิยม (The Utilitarian)

- พวกน้ีต้องกรคณุค่ในทงปฏิบติัจกวนัหยุด จกท่ีได้จ่ยไป- มเีวลไมม่กสำหรบัวนัหยุด ดังนัน้จงึต้องกรควมคุ้มค่ท่ีสดุ- อยูภ่ยใต้อิทธพิลของวธิทีงกรตลด เพระจะเปรยีบเทียบด้วยหลักกรและเหตผุลต่อสิง่ท่ีเขจะซื้อเพื่อให้คุ้มค่เงินท่ีสดุ- พวกน้ีเห็นว่กทท.วนัหยุดเป็นโครงกรท่ีต้องปฏิบติัให้ลลุ่วงไป

Page 86: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]
Page 87: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

3. แนวโน้มพฤติกรรมนทท.และกรปรบัตัวของธุรกิจท่องเท่ียว 3 1. แสวงหกรบรกิรท่ีสะดวก

รวดเรว็ 32. เท่ียวบอ่ยขึน้ด้วยระยะเวลท่ีสัน้

ลง 33. มคีวมห่วงใยสขุภพมกขึน้ 34. มคีวมรบัผิดชอบต่อสิง่แวดล้อม

มกยิง่ขึน้ 35. ควมต้องกรบรกิรท่ีมรูีปแบบ

เฉพะบุคคล (Customization)

Page 88: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

4 . ควมสำคัญของกรศึกษพฤติกรรมนทท. 41 ควมสำคัญในด้นกร

ออกแบบสนิค้ (Product) 42. ควมสำคัญในกรต้ังรค

สนิค้ท่องเท่ียว (Price) 43. ควมสำคัญในกรหชอ่งทง

จำหน่ยสนิค้ท่องเท่ียว (Place) 44. ควมสำคัญในด้นกร

ออกแบบกลยุทธใ์นกรประชสมัพนัธส์นิค้ท่องเท่ียว (Promotion)

Page 89: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

สรุปพฤติกรรมนทท . มรีกฐนมจกแนวคิดของ Cohen (1974 )คือ กรตัดสนิว่ใครเป็นนทท.นัน้ต้องพจิรณจกหลยหลักเกณฑ์ ได้แก่- ควมถวร- ควมสมคัรใจ- ทิศทง- ระยะทงในกรเดินทง- กรเกิดซำ้- วตัถปุระสงค์ในกรเดินทง

Page 90: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

คำถมท้ยบท บทท่ี 21 )ปัจจยัในกรตัดสนิใจท่ีมผีล

ต่อกรแสดงออกของพฤติกรรมนักท่องเท่ียวคืออะไร ได้แก่อะไรบ้ง ?

2) เรสมรถสงัเกตพฤติกรรมกรแสดงออกของนักท่องเท่ียวได้จกสิง่ใดบ้ง ?

3)พฤติกรรมนทท.ชว่ยในเรื่องของกรทำกรตลดอย่งไรได้บ้ง ?

Page 91: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

4) ให้นักศึกษค้นหคำศัพท์ดังต่อไปน้ี

ในตรงด้นล่ง All centric HedonistEcological CharterMigrantExplorerHippie EliteUnusual

Page 92: บทที่ 3 พฤติกรรมนทท [autosaved]

A L L C E N M N E R HR L I B D F I L X D EE A L X Z U G E I N DR C T C H A R T E R OO I L V E U A M H O NL G O T X N N A I R IP O I S P U T C P I SX L E N L S M R P R TE O J E O U T T I E RA C C O R A L L E C II E T T I L T E R I C