تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

المعايير أفضل اإلعتبار فى أخذا القرار اتخاذ عملية يدعم فعال تنظيمى هيكل تصميم مع القدرات وبناء التدريبية البرامج خالل من البشرية الموارد ( : تنمية3) رقم القيمةالمناسبة. العمل بيئة توفير مع الدولية والممارسات

)األنشطة( التنفيذ أليةهدفال أو المشروع اسممالنشا كودط

المسئول الجهةة

االجه تالداعم

ةحقيقهت من المتوقع األثر

3/1

اللوائح وتنفيذ الصيانة أعمال ومتابعة البشرية. وغير البشرية الموارد من القطاعات احتياجات توفير على العمل

اختصاصاتهم. وتحديد الحالية البشرية للموارد االلي الحاسب علي مميكنة بيانات قاعدة إنشاء3/1/1

القطاعات كافةاإلدارية( )الشئون

ةواإلداري المالية توالخدما ق.األمن

المحددة االوفات في االعمال انجازالعاملين كفاءة زيادةالعاملين ومهارات قدرات تنميةمناسبة عمل بيئة توفيرلها المحددة االوقات في العاملين مستحقات صرف ضبط الوظيفي الرضاء تحقيقالعمل بيئة علي المحفاظة

3/1/2البشرية. الموارد من االدارات إحتياجات تحديد

تنفيذها ومتابعة الجمركي والمعهد واالدارة للتنظيم المركزي للجهاز السنوية للخطة ووفقا إدارة كل لحاجة طبقا تدريبية دورات من بالقطاع البشرية الموارد إحتياجات تحديد3/1/3

3/1/4المتاحة. البشرية غير للموارد االلي الحاسب علي مميكنة بيانات قاعدة إنشاء

3/1/5بشرية. غير موارد من المختلفة االدارات إحتياجات تحديد

3/1/6االحتياجات. هذه لتوفير للمشتريات العامة االدارة مع التنسيق

االفتراضي. لعمرها دقيق تحديد مع االخري الموارد هذه لصيانة تفصلية زمنية خطة وضع3/1/7

بالقطاع المالية للعمليات بالنسبة والرقابية والمالية المحاسبية اللوائح تنفيذ متابعة3/1/8

14 من 1 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

والتجديد. لالحالل خطة ووضع دورية بصفة المبني بصيانة تتعلق االلي الحاسب علي بيانات قاعدة إنشاء3/1/9

والسنة. والشهر االسبوع مدار علي وكميتها ونوعيتها النظافة ادوات من المبني إحتياجات تحديد3/1/10

3/2

البشرية الموارد تنمية بهدف يتعلق فيما المصلحة اهداف مع وزمنيا نوعيا تنسجم تدريبية خطة اعداد

3/2/1الوظيفية. مساراتها مع يتالئم بما البشرية العناصر لمختلف تدريبية جداول اعداد

طق.التخطيالموارد( )تخطيطللتطوير( )المركزية

البشرية ردق.المواللعاملين الفنية القدرة مستوى رفع

المراجعة. عمليات بتطبيقات المتعلق والتطوير التتبع نظام بتطبيق المتعلق التطوير حالة في كما المقترحة التطويرية بالخطط متعلقة عمل ورش اعداد3/2/2

3/2/3التدريبية. الجداول اعداد مجال في بهم الخاصة التجارب على واالطالع لالستفادة اإلقليم دول مع التبادل

للعاملين االداء لقياس واضحة سياسة تحديد3/3

3/3/1العاملين لتقييم عادلة معايير وضع

)األداء( التخطيط قطاع)التطوير(

ةالمختلف تالقطاعا

كفء اداء مستوي الي الوصولحقيقية كفاية تقارير الي الوصولوالمصلحة لالدارة المرجوة االهداف تحقيق

3/3/2مستمرة بصفة وتطويره النهائية صورته فى عليه واالتفاق والتشاور المصرية الجمارك بمصلحة األداء وقياس لتخطيط لنظام مقترح إعداد

14 من 2 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

3/4القرار اتخاذ دعم فى فعاال ليكون وتحديثه التنظيمى الهيكل ضبط

3/4/1مستمرة وبصفة عليه المالحظات وتحديد الجمركية للقطاعات الحالى التنظيمى الهيكل تقييم)التطوير( طق.التخطي

ردق.الموا

المنشود التعديل لسرعة مستمرة بصفة المالحظات إبداء قصير وقت فى األعمال إنجاز سرعةالمختلفة اإلدارات عمل فى المرونة تحقيق

3/4/2مستمرة وبصفة عليه واالتفاق والتشاور التنظيمى الهيكل لتعديل مقترح إعداد3/4/3مستمرة وبصفة المقترح التنظيمى للهيكل النهائية الصورة إعداد من االنتهاءالهيكل. بتحديث المقدم اإلقتراح ضوء على القطاع فى العمالة توزيع وإعادة وطريقة الوظيفى والتقسيم اإلدارى التقسيم حيث من العمليات لقطاع هيكل تحديث إقتراح

3/4/4

العمليات ق.البرامج( )دعم

3/4/5-إلغاء-دمج( )إنشاء بالقطاع الوظيفية المسارات وفق الوظائف جدول تحديث إعادة إقتراح

3/4/6اإلدارية والتقسيمات الوظيفية المسارات ضوء على الوظيفى الوصف بطاقات صياغة إعادة إقتراح

3/4/7بالقطاع للعمل الالزمة والفنية اإلدارية التخصصات مع يتفق وبما البشرية الموارد من الفعلية اإلحتياجات تحديد

3/4/8الثالث الجمركية المناطق على توحيدها مع القطاع فى للعاملين الدورى النقل عمليات وضوابط ومعايير منظومة وضع

3/4/9بالقطاع اإلشرافية الوظائف منح معايير ومراجعة تحديث

3/4/10العناصر بتلك الخاصة المعلومات كافة تتضمن البشرية للموارد كاملة بيانات وقواعد برامج إعداد

14 من 3 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

. المقترح للتعديل وفقا العمالة توزيع إعادة كيفية عن شاملة دراسة إعداد مع والتصويب والضعف القوة نقاط دوتحدي الهيكل تحديث عن دراسة تقديم3/4/11

البشرية الموارد ق.

واالدارة للتنظيم المركزى الجهاز من واعتمادها التنظيمي بالهيكل اإلدارية للتقسيمات وفقا الوظيفى الوصف بطاقات وتطوير تحديث3/4/12

3/4/13 الوظيفية للمسارات وفقا الوظائف جدول تحديث3/4/14 بالمصلحة عاملينلل الوظيفية المسارات تحديث

واإلدارة للتنظيم المركزي الجهاز ( من الوظيفية للمسارات )وفقا الوظائف وصف بطاقات واعتماد تحديث إجراءات اتخاذ3/4/15

3/4/16المرتبطة اإلنجاز معايير وتفعيل الوظائف مقررات وتحديث تحليل الشخصية والمجامالت األهواء عن بعيدا لالختيار آلية وضع مع للتعيين موضوعية ةسياس وضع

3/4/17

3/4/18إدارة( )مستمر( مدير / قسم ) رئيس اإلشرافية الوظائف منح وقواعد أسس معايير ومراجعة تحديث

3/4/19. )مستمر( بالجمارك للعاملين النقل عمليات إجراء ضوابط ومراجعة تحديث

العاملين أداء قياس مشروع تقييم و تنفيذ3/4/20) مستمر(

القدرات وتعظيم البشرية الموارد تنمية3/5

البشرية الموارد ق.3/5/1)مستمر(.الجمارك لمصلحة الرسمي بالموقع القطاع صفحة خالل من والخدمات الوظيفية المعارف تيسيرجياالتكنولو ق.

األداء مستوى ارتفاعاإلدارية القدرات زيادةالفنية المهارات رفعالمخرجات جودة درجة رفع3/5/2 عن دورية بصفة تقارير ورفع بالمصلحة للعاملين الوظيفى الرضا قياس العمالة كفاءة زيادة

14 من 4 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

)مستمر(. االعلى للقيادات الرضا وعدم الرضا معايير

الفنيةحد ألدنى األعطال تقليلاألعطال معالجة سرعة

3/5/3بالقطاع الداخلي اإللكتروني الربط مشروع تنفيذ

ومهنية تدريبية منظومة تطوير3/6

3/6/1.تطبيقها وإجراءات األموال غسل وجرائم الفكرية الملكية حقوق على التعدى فى تدريبية دورات توفير

طق.التخطيالفنى( )المكتب

ياتق.العملااللتزام ق.الموارد ق.

cen الجمركية المكافحة شبكة إستخدامو الحديثة المكافحة تقنيات فى تدريبية دورات توفير3/6/2

فعال جمركى استهداف لتحقيق مكافحةال مجاالت فى المختلفة مصادرها من والمعلومات البيانات بين الربط أدوات إستخدام كيفية فى تدريبية دورات توفير3/6/3

التهريب عمليات فى المتطورة واألساليب اإلخفاء وطرقGPS التتبع نظام إستخدام تنفيذ طريقة فى تدريبية دورات توفير3/6/4

3/6/5والمعلومات البيانات وتحليل جمع مجال فى متخصصة تدريب برامج توفير

14 من 5 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

التكنولوجيا ق.3/6/6. المميكن العمل مجاالت فى تدريبية دورات توفير

الموارد ق.

العاملين لدى النتائج استخالص ودقة االداء مستوى ارتفاع

3/6/7التكنولوجيا بقطاع للعاملين متخصصة ومهنية تدريبية دورات توفير3/6/8المطورة المراكز مهام فى تدريبية دورات توفير3/6/9التدريبية. الجداول إعداد مجال فى تجاربها على واإلطالع لإلستفادة اإلقليم دول مع التبادل بروتوكوالت ابرام

الموارد ق. ق. النظم 3/6/10التثمين. أعمال على والمتدربين الجدد للمعينين التنفيذية المواقع فى تكميلية تدريبية برامج توفير

3/7

للمتعاملين متميزة خدمة تقديم المكان العمليات بقطاع للعاملين المناسبة البيئة توفير

النائية المناطق و الحدودية النقل( بالمنافذ وسائل - - االثاث المعدات - تشييدات من)مبانى الثابتة االصول تطوير خطة اعداد3/7/1

تالعمليا.ق

.ق الموارد .ق ةواالداري المالية الشئون .قجياالتكنولو

الخدمة اداء مستوى ارتفاعالصرف أثناء والتحكم المرور تسهيل نسبة زيادة

( المراقبة - اجهزة المخدرات كشف - اجهزة باالشعة كشف - اجهزة الكترونية )بوابات الشركات ومنافذ و الحدودية بالمنافذ الفنية و االلكترونية التجهيزات توفير3/7/2

ضوئى( ماسح - - انترنت -طابعات -فاكسات سباتا)ح الركاب و دوديةحال المنافذ الدارات الحديثة االتصال ائلسو و اجهزة توفير3/7/3

3/7/4 الدخيلة بميناء مهمل مخازن انشاء3/7/5بالقطاع الخاصة المبانى اصالح و الصيانة العمال خطة عمل3/7/6 العمليات بقطاع الخاصة االستراحات تطوير مشروع خطة اعداد

14 من 6 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

3/8االبداع و المتميز االداء و الحافز بين الربط على يرتكز العاملين تحفيزل نظام وضع

3/8/1المختلفة بانواعه التحفيز الستحقاق توافرها يجب جوهرية قيم على مبنية موضوعية معايير وضع

العمليات ق.

الموارد ق.التخطيط ق.والمنظمة للعاملين االداء مستوى ارتفاع

االدبى و المعنوى التحفيز الى يتعداه بل المادى التحفيز على يقتصر ال التحفيز النواع جديدة صيغ وضع3/8/2

العلمية المستويات - اصحاب الشفافية و بالنزاهة المتمتعين الجمركية القدرات و االبداعية الحلول اصحاب العاملين و المميزين والعاملين المثاليين العاملين اسماء يتضمن منطقة لكل االدارى المبنى فى شرف لوحات تصميم3/8/3

المعنوى و االدبى التقدير حاالت فى تمنح التى التميز بشهادة تعرف شهادة تصميم3/8/4

ق. النظم3/8/5المعنوى و االدبى التقدير انواع من باعتبارها التدريبية الدورات لحضور للخارج رفالس عملية تحكم معايير وضع

14 من 7 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

3/9الدولى األكاديمى المستوى إلى المحلى المستوى من الجمركي بالمعهد اإلرتقاء

3/9/1التفاهم ومذكرات والبحثية األكاديمية القطاعات ومع ودولية إقليمية كيانات مع علمية شراكات خلق

الموارد ق.الفنى( )المكتب

الموارد ق.)المعهد(

الدولى( )التعاونق. النظم االداء مستوى ارتفاعياالتكنولوج ق.

العلمية المعارف مستوى ارتفاع

الدولية الممارسات مع وتتوافق لتتناسب التدربية الحقائب وتوحيد دوليين تدريب كخبراء الجمركي التدريب خبراء إعتماد3/9/2

-e اإللكترونى التدريب أنظمة تطبيقlearning3/9/3

والدولى واألقليمى المحلى التجارى المجتمع لدى الجمركية واألعمال التدربية المجاالت مختلف فى اإللكترونى والتسويق لالعالن آلية وضع3/9/4

3/9/10الجمركية والخبرات الممارسات تبادل لتدعيم الجوار دول مع التدريبى التعاون بروتوكوالت تنفيذالموارد ق.

)المعهد( ياالتكنولوج ق.

3/9/11الجمركى للتدريب القومى للمعهد االلكترونى الموقع وتحديث تطوير

الجمركية والخبرات المعارف بنشر تهتم إعالمية كقناة اإللكترونية الجمارك مجلة موقع إنشاء3/9/12

الموارد ق.)المعهد(

ياالتكنولوج ق.

التخطيط ق.الفنى المكتب

14 من 8 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

النادرة التخصصات وأستقطاب أستقدام3/10

المطلوبة التخصصات فى الخريجين أوائل أستقدام الموارد ق.3/10/1جمركياياالتكنولوج ق.

والمهارية الفنية القدرات زيادة العمالة من الذاتى األكتفاء التخصصات لبعض فائض تحقيق الوظيفية المسارت لتعديل القطاعات مختلف من الكفاءات ألستقطاب الدورية التنقالت آليات تنفيذ

الموارد ق.3/10/2الموارد ق.3/10/3التكنولوجيا بمجال للمتخصصين الذاتية القدرات تنمية

المناسبة التدريبة البرامج وتطوير أنتقاء3/11ياالتكنولوج ق.الموارد ق.3/11/1 نموذجية تخصصية تدريبية برامج تصميم

العاملة البشرية القوى كفاءة رفعالفنية الناحية من الذاتى االكتفاء

المخرجات وكفاءة جودة رفعالموارد ق.3/11/2المتخصصة بالمراكز تدريبية لدورات المتخصصين إيفادالموارد ق.3/11/3 العمل وورش للمؤتمرات المتخصصين إيفاد

14 من 9 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

التجارى اإللتزام تحقيق على يساعد بما والتجارة األعمال ومجتمع الجمارك مصلحة بين مشاركة عالقات إقامة خالل من والمصداقية الشفافية ( : تحقيق4) رقم القيمة

)األنشطة( التنفيذ أليةهدفال أو المشروع اسممالمسئو الجهة

لةحقيقهت من المتوقع األثرداعمةال اتالجه

4/1

معهم الفعال للتواصل آلية تحديد خالل من الطوعي االلتزام معدل وزيادة والحوار والوضوح والثقة الشفافية من جو وإتاحة والتجارة األعمال مجتمع مع الروابط تعزيز إلى تؤدى شراكة عالقة إنشاء

4/1/5. المختلفة لألنشطة قدراتهم وتنمية المستخلصين لتأهيل التدريبية االحتياجات تحديد في المساهمة

اإللتزام ق.التجارى( المجتمع )شئون

ق.الموارد

واللوائح. والقوانين القواعد مخالفة وعدم الطوعي االلتزام معدل زيادةوالمشاكل التظلمات عدد انخفاض .الفساد فرص وتقليل والشفافية النزاهة معدل ارتفاع .الرأي استطالعات ( ونماذج االستقصاء )نماذج طريق عن يتضح وذلك المتعاملين رضاء نسبة ارتفاع .

14 من 10 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

والبيانات. المعلومات تبادل سرعةمهنتهم. بتنظيم الخاصة اإلجراءات في مستحدث بكل المستخلصين لدى الوعي رفعالتجارى المجتمع و الجمارك بين الشراكة مبدأ ترسيخ

14 من 11 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

اإلحصائية المنظومة تطوير4/7

4/7/1اإلحصاءات تكوين برامج تطوير

ياالتكنولوج ق.الموارد ق.

المعهد

المجمعة البيانات شمولية تحقيقبالبيانات الصحة قواعد تحقيقبالبيانات الحداثة عنصر تحقيقالقرار لمتخذ داعمة معالجة معلومات توفيرللبيانات والنفاذ األطالع أمكانيات توفير

4/7/2البيانات بمستودع اإلحصاءات تكوين برامج ربط4/7/3الجمارك مع والمتعاملين الجمركية اإلدارات كافة متطلبات تناسب إحصائية تقارير تصميم

4/7/4 اإلحصائية الطرق أحدث على اإلحصائيين الباحثين تدريب

4/7/5البيانات مستودع مع للتكامل مركزى خادم فى الجمركية المواقع من المستندات صور تجميع

14 من 12 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

لذلك. الالزمة التحتية البنية تجهيز مع الجديدة المبادرات وكذلك اإلقتصادية/ الجمركية المتغيرات إلستيعاب الجمارك ( : تهيئة6) رقم القيمة

)األنشطة( التنفيذ أليةهدفال أو المشروع اسممالمسئو الجهة

لةحقيقهت من المتوقع األثرالداعمة الجهة

6/2

تغييرات من إجراءه يلزم ما وإقتراح ألهدافها واإلجراءات الجمركية النظم تحقيق على العمل6/2/1المختلفة القطاعات من المقدمة األعمال تقارير وتحليل تقييم

)األداء( طق.التخطيالمختلفة تالقطاعا

واإلجرائية الجمركية النظم تطبيق فى كفاءة أعلى إلى الوصولالجمركية اإلجراءات تيسيرالدولية التجارة حركة تيسيرالمؤتمرات و للسفريات الحضور دور فاعلية مدى قياس امكان

14 من 13 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع

تخطيط (5) رقم نموذج القطاع رئيس لمكتب العامة اإلدارة

6/7الدولية االتفاقيات مراجعة ضوء في المصري االقتصاد دعم

6/7/3الدولية اإلتفاقيات منظومة فى مصر إلتزامات تنفيذ كفاءة قياس)األداء( طق.التخطي

المختلفة تالقطاعا

المرجوة لألهداف اإلتفاقية تحقيقالدولية اإلتفاقيات تنفيذ فى الكفاءةالمصرى السوق على اإليجابى اإلنعكاس

6/8 الكترونية نظم الى البشرية الموارد نظم لتحويل االعداد

البشرية. الموارد بهذه الخاصة المعلومات كافة متضمنة البشري للعنصر المكونة البشرية للموارد كاملة بيانات قواعد وضع6/8/1

(الموارد )تخطيط طق.التخطي

البشرية الموارد قطاع6/8/2الوظيفية المسارات تتضمن البيانات قواعد على مبنية الكترونية برامج اعداد البشرية الموارد لتوزيع األمثل األسلوب استخدام

لها. األمثل واالستخدام الفعلية المصلحة الحتياجات تلبية ومدى البشرية للموارد الحالي التوزيع دراسة6/8/3

وتوفيقه ت الله بحمد مت

14 من 14 صفحة

الجمارك مصلحةالإستراتيجى التخطيط قطاع