85
Приложение «Управление совещаниями» для DocsVision 5

Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Приложение

«Управление совещаниями»

для DocsVision 5

Page 2: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 2

Идея приложения

• Регламентация и упрощение процессов подготовки, проведения и исполнения решений совещаний

• Повышение эффективности совещаний

• Простой, удобный и дружественный интерфейс

Page 3: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 3

Назначение

• Автоматизация процессов подготовки совещаний, протоколирования, исполнения и контроля исполнения принятых решений.

• Повышение уровня исполнительской дисциплины - контроль исполнения поручений по решениям совещаний.

• Предоставление средств для оценки эффективности совещаний.

Page 4: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 4

Ценности

• Готовый регламент организации совещаний

• Оптимизация всех процессов, связанных с подготовкой и проведением совещаний

• Контроль исполнения решений совещания

• Механизм оценки эффективности совещаний

• Приложение полностью реализовано на Конструкторе приложений версии 5

Page 5: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 5

Функциональность

• Подготовка и отражение результатов совещаний

• New! Проведение периодических совещаний (планерок) и оперативных совещаний

• New! Полноценная интеграция с Exchange

• Согласование результатов совещаний и доведение их до сведения участников и заинтересованных лиц

• АвтоФормирование заданий для исполнителей

• Контроль за исполнением решений

• Предоставление средств оценки эффективности совещаний и исполнения решений

• Формирование базы знаний по проведенным совещаниям

Page 6: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 6

Методическая основа

• При создании приложения использован опыт:

Внедрения аналогичных решений

Опыт партнеров «ДоксВижн»

Page 7: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 7

Описание

приложения

Page 8: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 8

Содержание решения

• Карточки: Совещание, Вопрос повестки

• Карточки Управления Документами: Документ, Задание

• Структура папок

• Представления

• Поисковые запросы

• Отчеты

• Бизнес-процессы

• Настройки справочников

Page 9: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Совещания

Page 10: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Совещания

Page 11: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Совещания

Page 12: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 12

Карточка Вопрос повестки

Page 13: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 13

Карточка Вопрос повестки

Page 14: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 14

Карточка Вопрос повестки

Page 15: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 15

Структура папок приложения

Преднастроенные отчеты приложения

Папки сотрудника

Бизнес-процессы и шаблоны документов приложения

Вспомогательные поисковые папки

Page 16: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 16

Представления в приложении

Представления закреплены за папками в соответствии с их

назначением

Page 17: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 17

Справочники

• Справочник видов содержит 4 преднастроенных вида

совещаний:

Деловое – с согласованием протокола и исполнением заданий

Инструктивное – с исполнением заданий

Информационное

New! Оперативное– оптимизировано для фиксации результатов

по ходу совещания или планерки

• Универсальный справочник содержит настройки:

Помещения (где могут проходить совещания)

Page 18: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 18

New! Интеграция с Exchange

• Автоматическое создание и обновление событий Meeting

в Exchange при создании Совещания в Docsvision (если

включена интеграция с Exchange)

• Создание Совещаний Docsvision из событий Meeting и

Appointment

Page 19: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 19

Бизнес-процессы приложения

• Бизнес-процесс рассылки уведомлений о новом совещании (если не включена интеграция с Exchange)

• Бизнес-процесс рассылки уведомлений об отмене совещания (если не включена интеграция с Exchange)

• Бизнес-процесс рассылки протокола совещания

• Бизнес-процесс обновления статистики исполнения поручений совещания

Page 20: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 20

Уведомления приложения

• Уведомления пользователей приложения осуществляются по электронной почте: О назначении/изменении/отмене совещания (если не включена

интеграция с Exchange). К уведомлению прикрепляется повестка совещания и запись календаря Outlook:

Об итогах совещания. К сообщению прикрепляется протокол совещания.

Page 21: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 21

Комплект поставки

• Инсталляционные пакеты

Для установки на сервер

Для установки на клиента (включает установку расширения для

Outlook)

• Документация

• Руководство администратора (по инсталляции и настройке)

• Руководство по приложению (по использованию)

• Ограничение возможностей модификации

Page 22: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 22

Интерфейс

пользователя

Page 23: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 23

Интерфейс Инициатора совещания

• Полнофункциональный интерфейс для инициаторов совещаний:

Все операции с совещанием в одном объекте

Автоматическая генерация повестки, протокола, отчета по результатам исполнения решений совещания

Автоматическая генерация заданий (поручений) по итогам совещания

Контроль исполнения заданий

Page 24: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Подготовка Совещания

Подсказка следующего действия

Page 25: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Подготовка Совещания

…заполнить повестку и докладчиков…

…указать прочих участников

Надо указать тему, время и место совещания…

Page 26: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Подготовка Совещания

Назначить: всем участникам будут разосланы

уведомления и повестка

Page 27: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Автоматически сгенерированный

протокол

Рассылка протокола на согласование

Page 28: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Автоматически сгенерированное задание

Рассылка всех заданий по всем вопросам повестки совещания

Исполнение решений Совещания

Page 29: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Контроль исполнения решений Совещания

Группа отчетов по КИД

Page 30: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Оперативное совещание

Фиксация решений и просмотр результатов выполнения в

карточке совещания

New !

Page 31: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 31

Интерфейс участника совещания

• Упрощенный интерфейс для участников совещания:

Возможность для докладчиков прикреплять материалы к совещанию по своим вопросам

Повестка, протокол и отчет по результатам исполнения решений совещания - стандартные документы Управления документами

Согласование протокола совещания – стандартное согласование документа Управления документами

Page 32: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Формирование вопроса повестки

Докладчик может прикрепить материалы к совещанию

Page 33: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Обращение

Повестка совещания генерируется по шаблону

Формирование повестки

Page 34: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Обращение

Согласование протокола производится в стандартной

карточке документа

Согласование Протокола

Page 35: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Протокол планерки New !

Page 36: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 36

Интерфейс Исполнителя

• Стандартный интерфейс для исполнителей решений совещания:

Стандартные задания Управления документами

Возможность доступа из заданий к материалам совещания, относящимся к заданию

Page 37: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Стандартное задание

Page 38: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Стандартное задание

Можно посмотреть источник - решение совещания

Page 39: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 39

Сценарии

использования

Page 40: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 40

Роли пользователей приложения

• Инициатор. Осуществляет весь цикл работы с

совещанием от созыва до контроля исполнения решений.

Может делегировать контроль исполнения.

• Докладчик. Готовит материалы к совещанию.

• Участник. Знакомится с повесткой, протоколом, отчетом

по результатам исполнения решений.

• Согласующее лицо. Согласует протокол совещания.

• Заинтересованное лицо. Получает информацию о

решениях совещания.

• Исполнитель. Исполняет поручения, выданные по

результатам совещания.

Page 41: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 41

Сценарии использования

• Основные:

• Подготовка совещания

• Составление протокола совещания

• Согласование протокола совещания

• Формирование заданий по решениям совещания

• Исполнение заданий по решениям совещания

• Контроль исполнения решений

• Закрытие совещания

Page 42: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 42

Сценарии использования

• Вспомогательные:

• Поиск по совещаниям

• Печать повестки совещания

• Ознакомление с протоколом совещания

• Подготовка отчетности по совещаниям

Page 43: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 43

Page 44: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 44

Подготовка совещания

• Инициатор совещания создает карточку совещания. Заполняет необходимую информацию: тему совещания, дату и время, место проведения, докладчиков, участников, заинтересованных лиц.

• Добавляя вопрос в повестку совещания, Инициатор указывает докладчика, тему и отводимое время.

• В процессе подготовки Инициатор может связаться с любым участником совещания с помощью службы мгновенных сообщений и уточнить возможность участия, формулировку вопросов повестки и т.п.

• Инициатор может назначить Контролера совещания. По умолчанию контролером является сам инициатор.

Page 45: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 45

New ! Подготовка совещания (Включена интеграция с Exchange)

• После назначения совещания автоматически создается событие Meeting (Встреча) в Exchange и все участники совещания получают стандартное сообщение Outlook, в котором дополнительно указаны:

текст повестки совещания

ссылка на карточку совещания;

• Докладчик может открыть карточку совещания и прикрепить к совещанию презентацию, текст речи и любые другие необходимые материалы.

Page 46: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 46

Подготовка совещания (нет интеграции с Exchange)

• После создания совещания, все Участники получают уведомления по электронной почте о предстоящем совещании, содержащие:

тему совещания;

место проведения;

автоматически генерируемую повестку совещания;

ссылку на карточку совещания;

описание события в формате календаре MS Outlook.

• Докладчик может прикрепить к освещаемому им вопросу или всему совещанию презентацию, текст речи и любые другие необходимые материалы.

Page 47: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Обращение Повестка

совещания

Page 48: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 48

Составление протокола

• Во время проведения совещания, либо уже после его окончания Инициатор или его заместитель фиксирует в карточке совещания решения по каждому вопросу повестки, а также отмечает присутствие участников.

• Для каждого из решений Инициатор может поставить отметку о необходимости создания задания на исполнение, с указанием срока и исполнителя.

• К каждому вопросу повестки могут быть добавлены документы, содержащие презентацию выступающего, текст доклада и прочие сопутствующие материалы.

Page 49: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Кто был на совещании?

Кто должен согласовать протокол?

Подготовка протокола

Page 50: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Фиксация решения по вопросу повестки

Подготовка протокола

Page 51: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 51

Формирование протокола совещания в виде документа

• Протокол совещания формируется на основе заранее заданного шаблона в виде документа MS Word и данных о проведенном совещании.

• Формирование протокола выполняется после того, как Инициатор или его заместитель зафиксирует решения по вопросам повестки совещания.

• Сформированный протокол прикрепляется к карточке совещания.

• Также протокол всегда автоматически формируется при переводе карточки Совещания на исполнение решений.

Page 52: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Обращение

Протокол совещания

Page 53: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 53

Согласование протокола совещания

• Инициатор может запустить процесс согласования протокола совещания. Все Согласующие лица получат задание на согласование с приложенным файлом протокола (Состав лиц, согласующих протокол, определяет Инициатор или его заместитель).

• Согласующее лицо согласует протокол стандартным образом (в карточке документа). При согласовании к факту согласия/несогласия каждого из согласующих лиц может прикрепляться электронная подпись и комментарий согласующего.

Page 54: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 54

Согласование протокола совещания

• При необходимости (несогласии, замечаниях) Инициатор может:

Внести изменения в формулировки вопросов, принятых решений - в карточках соответствующих вопросов повестки и переформировать протокол (рекомендуемый способ)

Либо внести изменения непосредственно в файл протокола

Повторно запустить процесс согласования.

Page 55: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 55

Формирование заданий по решениям совещания

• После составления (и при необходимости согласования) протокола Инициатор может создать задания, связанные с исполнением решений совещания по каждому вопросу повестки. Задания генерируются автоматически в соответствии с принятыми решениями.

• Инициатор может создать и разослать задания по всем вопросам повестки в автоматическом режиме одним нажатием.

• Инициатор может также корректировать автоматически сгенерированные задания или создать задания вручную.

Page 56: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 56

Исполнение заданий по решениям совещания

• Исполнители находят задания в своих рабочих папках и выполняют задания.

• Контролер имеет возможность посмотреть состояние каждого из контролируемых им заданий.

• Альтернативным способом отметки исполнения является простая запись о факте исполнения для вопроса повестки совещания. Данный вариант допустим для решений, для которых не была установлена отметка о необходимости создания задания к исполнению при заполнении решения.

Page 57: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Обращение Задание на исполнение

Page 58: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 58

Контроль исполнения заданий по решениям совещания

• Контролер, указанный для совещания, автоматически указывается контролером для всех заданий, генерируемых для исполнения принятых решений по всем вопросам повестки и имеет доступ к информации обо этих заданиях.

• Контролер, переопределенный для отдельных заданий по решениям вопросов повестки, имеет возможность контролировать только исполнение «своих» заданий.

• Инициатор, Участники и Заинтересованные лица могут получать информацию о состоянии выполнения заданий и о результатах их исполнения.

Page 59: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Сюда помещаются результаты исполнения всех заданий

Здесь находится информация о ходе исполнения

Результаты исполнения

заданий

Page 60: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 60

Закрытие совещания

• После того, как все задания по решениям совещания выполнены, совещание автоматически помечается как закрытое.

• Инициатор также может закрыть совещание в принудительном порядке, даже если не все задания выполнены.

• В момент закрытия совещания формируется общий отчетный файл по совещанию. Файл содержит материалы протокола, а также список заданий и ссылки на отчеты их исполнителей.

Page 61: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Карточка Обращение

Отчет по совещанию

Page 62: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 62

New ! Оперативные

и периодические

совещания

Page 63: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 63

Новые сценарии. 1. Оперативное совещание

• Фиксация результатов проводимого совещания без его предварительной подготовки:

Создание митинга средствами Outlook

В момент проведения совещания автоматическое создание карточки Совещания и фиксация решений, сроков, исполнителей

Рассылка заданий на исполнение

Page 64: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 64

Создание карточки Совещания в Docsvision с переносом всех

атрибутов совещания

Page 65: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 65

Оперативное совещание

Ввод вопросов и решений или только решений прямо в карточке

совещания

Page 66: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 66

Новые сценарии. 2. Периодические совещания (планерки)

• Проведение периодических совещаний:

Порождение совещания из предыдущего

Перенос всех незакрытых вопросов в новое совещание

«Разбор полетов»

Фиксация новых решений и создание новых заданий на исполнение

Page 67: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Периодические совещания

Создание совещания на основе существующего с переносом всех

незакрытых вопросов

Page 68: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Анализ хода выполнения

решений

Удобно анализировать ход выполнения решений

Page 69: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Анализ результатов

Просмотр результатов выполнения конкретных заданий по решениям

прямо в карточке совещания

Page 70: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Протокол планерки

Page 71: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 71

Оперативное совещание. Особенности

• Нет необходимости работать с карточкой вопроса – вся работа происходит в карточке совещания

• Удобно фиксировать результаты проводимого совещания - можно вводить лишь решения (формулировку вопроса – необязательно), сроки и исполнителей

• В разметке на основной вкладке размещены все параметры совещания и вопросы и задания и результаты выполнения заданий – удобно не только для фиксации результатов, но и для «разбора полетов».

Page 72: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 72

Оперативное совещание. Особенности

• Можно порождать новое совещание на основе предыдущего

• Новая форма протокола совещания, удобная для периодических совещаний

• Tips. Вид Оперативное совещание можно использовать и вместо Делового (Инструктивного, Информационного), в случаях, когда не требуется тщательно планировать каждый вопрос повести совещания до его начала (докладчик, время, материалы по вопросу) и достаточно автоматического создания заданий по решениям.

Page 73: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 73

Отчеты и КИД

Page 74: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 74

Отчеты

• Руководителям доступны следующие виды отчетов:

Статистика по проведенным совещаниям: количество вопросов, созданных заданий, процент исполнения вопросов, процент исполнения заданий, фактическая длительности совещания, количество участников, коэффициент эффективности совещания.

Отчеты по исполнительской дисциплине. Сколько было создано заданий, сколько из них было исполнено. Просроченные задания.

Page 75: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 75

Отчеты

• Руководителям доступны следующие виды отчетов:

Отчет о посещаемости совещаний. На сколько совещаний каждый сотрудник был приглашен и на скольких присутствовал, сколько времени потратил на все совещания.

Отчет по отклонению фактической длительности совещаний от запланированной.

Page 76: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"
Page 77: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 77

База знаний

• Для накопления и систематизации знаний по совещаниям в различных разрезах применяется категоризация совещаний.

Page 78: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

Указание категорий позволяет легко искать нужные документы

Page 79: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 79

Ключевые

преимущества

Page 80: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 80

Ключевые преимущества

• Современный удобный, гибкий, настраиваемый (DV 5 !) пользовательский интерфейс

• Высокая степень автоматизации

• Встроенный КИД

• Интеграция с Outlook

• Расширяемость!

Page 81: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 81

Формы поставки

Page 82: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 82

Формы поставки

• Стандартная форма:

Можно изменять интерфейс, добавлять новые сущности (формы, поля, контролы,…) и их поведение.

Настраивать виды карточек, роли, доступность операций для ролей.

Запрещено изменение существующей логики работы приложения!

• Свободно модифицируемая форма:

Разрешены любые изменения, включая изменение логики.

В прайсе отсутствует, по запросу

Page 83: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 83

Early Adoption

Page 84: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

www.docsvision.com Слайд: 84

Пилотное внедрение

• Возможно внедрение на особых условиях:

Бесплатные доработки вендора, являющиеся полезными для приложения

Включение доработок в следующую версию

• Стоимость та же!

Page 85: Новое приложение "Управление совещаниями 5.0.3"

«ДоксВижн»

199155, Санкт-Петербург,

наб. р. Смоленки, д. 33

+7 (812) 335-35-15 +7 (812) 335-35-32 [email protected]

www.docsvision.com