29
Продвижение интернет-магазина спиртных напитков Фомин Александр, Ad|Labs [email protected]

Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Выступление Александра Фомина на Международной конференции практического маркетинга «Wine&Spirit Marketing Expert», 1 ноября 2012, Киев, МВЦ

Citation preview

Page 1: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Продвижение интернет-магазина

спиртных напитков

Фомин Александр, Ad|Labs [email protected]

Page 2: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Web 1.0 и Web 2.0. Кто есть кто?

Web 1.0 Web 2.0

• Doubleclick

• Akamai

• Britannica Online

• Персональные сайты

• Спекуляция доменными именами

• Оплата рекламы по количеству

показов

• и др.

• Google AdSense

• BitTorrent

• Wikipedia

• Блоги

• Поисковая оптимизация

• Оплата рекламы по количеству

переходов

• и др.

Статья “Web X.0”. А. Голышко - журнал «Радио», №12, 2007, с. 67-70

Page 3: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Интернет для бизнеса

Продажа товаров и услуг

Привлечение целевого трафика

Формирование имиджа бренда

Расширение дилерской сети

Привлечение инвесторов для долгосрочных и

краткосрочных проектов

«Отбеливание» репутации

Переход в онлайн

Улучшение коммуникации с потенциальными и

существующими клиентами

Увеличение доли рынка

Бизнесу нередко приходится решать комплекс задач.

Page 4: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

«Спрашивали?»Отвечаем! – старая новая философия

поискаData Mining методы – поиск ответа на вопрос:

Web Content Mining - извлечение качественно новой структурированной информации из контента в Интернете

• классификация документов

• выделение конкретных данных (фамилий, телефонов, дат, событий и т.п.)

• извлечение значимых событий из потока новостей

• аннотирование документов и т.п.

Web Usage Mining - выявление закономерностей поведения

пользователей Web-узлов

• отслеживание наиболее посещаемых страниц

• контроль временной динамики обращений к сайтам и т.п.

На сегодня поисковые машины уже решают задачи

пользователя

Page 5: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Новая философия поиска - это:

• Ограничение места в ТОП выдачи по высокочастотным запросам;

• Усиление значения контентной составляющей сайта

• Повышенный контроль за ссылочной составляющей

• Снижение роли внешних ссылок

Интернет-магазин должен не только отвечать на запросы

пользователей, но и решать его задачи

Page 6: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Web 3.0. Что дальше?

Web 3.0 – это:

Статья “Web X.0”. А. Голышко - журнал «Радио», №12, 2007, с. 67-70

• круглосуточный и повсеместный онлайн

• сеть – как набор «квантов информации» - Возможность строить ответы!

• вместо программ – web-службы, а вместо операционных систем - браузеры

Web 4.0 – это:

• ментальный Web – равноправный участник в мыслительном процессе

пользователя

• поиск прямо в «головах»

• «я мыслю – значит, я в Интернете»

Web 5.0 – сеть наложенная на энергоинформационное поле земли?!

Мы находимся в начале пути и от этого только захватывает

дух…

Page 7: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Позиции умерли. Да здравствуют позиции!

Продвижение с оплатой за позиции

Продвижение с оплатой за трафик

Продвижение с оплатой за звонки

Продвижение с оплатой за продажи

Комплексное продвижение

Консалтинг

Какой бы схема работы ни была, к конечном итоге результат

(KPI) будут зависеть от позиций в поисковой выдаче

Page 8: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

На позицию ресурса в выдаче оказывают влияние:

Статические факторы. Связаны с самой страницей, например, количество

ссылок на эту страницу

Динамические факторы. Связаны одновременно

с запросами и страницей, например, частота вхождения запроса или геозависимость

Пользовательские факторы. Связаны с поведением пользователей

на странице выдачи и их интересами к тому или иному ресурсу

Page 9: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Пользователи влияют на позицию ресурса в

выдаче, определяя следующие характеристики:

Время до первого клика по результатам выдачи

Долю «хороших» кликов

Долю запросов, в которых была инверсия очередности клика

Среднее арифметическое позиции первого клика

Среднюю кликабельность выдачи по запросам темы

Кликабельность отдельного ресурса

Долю «длинных» кликов по результатам выдачи

Page 10: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

На позиции сайта уже оказывают влияние:

Факторы ранжирования, учитывающие дизайн сайта

Факторы ранжирования, учитывающие юзабилити сайта

Факторы ранжирования, учитывающие доверие к сайту

Что-то еще…

Поиск в эру Web 3.0 = «Классические факторы ранжирования» +

спектр тематической области + учет пользовательского

интереса к сайту + учет структурированности информации

на сайте + что-то еще…

Page 11: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

• Запросы типа «купить вино» и «цены алкоголь»

• Брэндовые запросы

• Марочные запросы: «вино шардоне», «ликер

шеридан»

• Региональные запросы: «вино в киеве»

• Устраняем эффект «бытовой техники»

• Выбираем: «красные вина» и «вина красные»?

Выбираем продающие запросы

Формируем пул низкочастотных и среднечастотных запросов

Page 12: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

• Дублированный контент

• Неполная проиндексированность

• Недостаточная проиндексированность сайта:

подразделов каталога, карточек товаров и др.

• Ошибка 404

• Параметры и сессии в URL

• Версии для печати, профайлы и личные кабинеты

Решаем технические проблемы

Page 13: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Создаем условия для индексации сайта

- Максимально информативное меню разделов и

подразделов сайта (каталог товаров)

- Традиционная и поисковая карты сайта

- Навигационная строка

- Ссылки на новости, публикации, релизы

- Облако тегов (важно не перестараться)

- Вынесение брендов, подразделов на поддомены

Page 14: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Оптимизация контента

1. Оптимизируем метатэги <title>, <description>,

<keywords>

2. Достигаем требуемой плотности слов в тексте

оптимизируемых страниц

3. Разумное и логичное контекстное выделение <b>,

<strong>, <strike> и др.

3. Два-три заголовка <h1>…<h3>

4. Сегменты страницы и сайта в целом меню, область

контента, новостной блок, заголовок раздела и т.п.:

- информационные;

- служебные

Page 15: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Ссылочная поддержка

• Преобразование URL в человекопонятные

• Внутренняя перелинковка

• Множество ссылок по низкочастотным запросам

• Облако тэгов

• Ссылочная «мозайка»

• Формирование структурированной ссылочной массы

для ВЧ запросов

Page 16: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Продвижение по высокочастотным запросам

• Относительно высокий трафик на сайт

• CTR даже первых позиций не достигает 100%

• Высокая конкуренция

• Не всегда высокая рентабельность продвижения

• Стоит начинать с низкочастотных запросов

По высокочастотным запросам продвигаться

необходимо! Но стартовать стоит с того, что сразу

обеспечит продажи.

Page 17: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Элементы сайтаФильтр подбора

Page 18: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Элементы сайтаСтруктурированное меню (каталог)

Page 19: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Элементы сайтаПодготовка к запросам формата «купить …»

Page 20: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Элементы сайтаПоисковая машина должна оценивать ассортимент

Page 21: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Элементы сайтаПользователя необходимо «приближать» к товару

Page 22: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Элементы сайтаОптимизация заголовков

Page 23: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Элементы сайтаНекорректная оптимизация заголовков

Page 24: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Важно знать!

Favicon способен выделить ресурс из общей

массы, повысив его кликабельность

Page 25: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

В результате

Page 26: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

В результате

Page 27: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

В результате

Page 28: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Типичные ошибки

• Чрезмерная экономия на этапе создания сайта – отсутствие гибкой CMS

• «Экономия» на низкочастотных и среднечастотных запросахИз письма потенциального клиента, торгующего автомобильными шинами и дисками:

«…мы не готовы на начальном этапе выделить на продвижение такую сумму.

Поэтому мы решили ограничиться двумя самыми приоритетными для нас запросами:

1) шины, 2) диски. Надеюсь, цена уменьшится пропорционально уменьшению

количества запросов?..».

• Отказ от выполнения рекомендаций оптимизатора

• Главное – «быть выше, чем конкурент»Из разговора с потенциальным клиентом: «… в принципе не так важно на какой

позиции будет наш сайт. Важно чтобы сайт www.сайт.ru нашего основного

конкурента был ниже нас…».

• «Быстрая» смена оптимизатора

• Плохая организация обработки заказов на стороне заказчика

Page 29: Продвижение Интернет-магазина спиртных напитков

Спасибо за внимание

Александр Фомин

руководитель проектов AdLabs

[email protected]