Upload
-
View
3.499
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
СОВРЕМЕННОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОТРУДНИКОВ
Предложение для организаций
Август 2013
2Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
ОНЛАЙН-КЛИНИКА «ТЕЛЕДОКТОР»
ОНЛАЙН-КЛИНИКА – это новый для России формат оказания качественной медицинской помощи
Врач на расстоянии телефонного звонка до полного выздоровления
3Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
ОМС7%
ДМС18%
Легкие состояния75%
Ожидание
СОТРУДНИКИ НЕ ЛЕЧАТ ЛЕГКИЕ СОСТОЯНИЯ
Б
Б
Б
Б
Б
Б
Б
Б
Б
Б
Б
Б Б
1. Обращение по ДМС происходит лишь
25% случаев. По ОМС еще реже.
2. В 75% случаев человек игнорируетили ищет решение в интернете.
3. При самолечении легкое заболевание
перерастает в серьезное со всеми последствиями.
4. Квалифицированная медицинская
онлайн-помощь нужна в каждом коллективе.
4Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
БАРЬЕРЫ - ЛОГИСТИКА, ВРЕМЯ И СТОИМТОСТЬ
Постоянное нездоровое состояние коллектива
Высокая стоимость каждого приема
Неудобно добираться и
длинные очереди в клиниках
Нет времени лечиться
«по мелочам» Незнание последствий недомогания
Нет мотивации завершить лечение
Несоблюдение предписаний врача
Корпоративные эпидемии
Отсутствие профилактики заболеваний
5Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
ТЕЛЕДОКТОР – ЭТО ЗДОРОВЫЙ КЛИМАТ
Поздно идут к врачу, игнорируют «мелочи»
Дольше и сильнее болеют
Подавленные нездоровые сотрудники плохо работают
Риск заразить других
Низкая эффективность болеющих сотрудников Легко обращаться:
текст + файлы, телефон или видео
Сопровождаем до
полного выздоровления или ремиссии
Здоровый климат и высокая лояльность
Направляем к лучшим врачам России
Высокая эффективность здорового персонала
Компания без поддержки врачей Теледоктора С Теледоктором
6Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
У НАС РАБОТАЮТ ПЕРВОКЛАССНЫЕ ВРАЧИ
Врачи: Чистяков М.В., Панигрибко С. Л., Корепина Т.В.
Образование
Опыт работы: 26 лет
О себеВрачи Теледоктора - это практикующие врачи, которые обладают не только научными степенями, но и в первую очередь такими качествами, как: порядочность, тактичность, чуткость и умение слушать и слышать пациента. Наши врачи работают по американским протоколам, адаптированным к российским стандартам оказания медицинской помощи.
Особое внимание мы уделяем профессионализму докторов
Мы внимательно контролируем качество оказываемой помощи и оперативно реагируем на все пожелания клиентов нашей онлайн-клиники
7Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
РАЗВИТАЯ ПАРТНЕРСКАЯ СЕТЬ
В клиниках партнеров пациентам Теледоктора предоставляется скидка от 5% до 35%
8Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
ИНТЕРФЕЙСЫ СЕРВИСА ПРОСТЫ И ПОНЯТНЫ ВСЕМ1
2
Путь сотрудника: 1. Появилась проблема2. Выбрал доктора3. Выбрал удобное время из расписания
врача и вид связи 4. Описал суть проблемы, прикрепил фото
и/или сканы и получил консультацию
3
9Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
ТЕЛЕДОКТОР – ЭТО МОМЕНТАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ВРАЧА
Любой удобный сотруднику вид связи: 1. Текстом с возможностью приложить фото или сканы
документов2. Звонок врача на мобильный в удобное время3. В формате видео с высоким разрешением
10Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
ЦИФРЫ ПОКАЗЫВАЮТ УСПЕХ
12организаций
3514обращений
5712сотрудников
Гинекология
853
Педиатрия
478
Дерматология
296
Гастроэнтерология
223
Неврология
186
Другие специальности
1478
Статистика на 15 августа 2013
Обращения к специалистамНаши клиенты
11Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН-КЛИНИКИ
Наши врачи - это опытные современные специалисты,
готовые оказать помощь 24/7
Для доступа в сервис достаточно
моб. телефона/планшета или компьютера
При обращении можно легко
прикрепить любой файл (фото, сканы результатов анализов и т.д.)
Электронная мед. карта хранит всю информацию. Ее можно распечатать
или отправить врачу по почте
Доктор сопровождает до полного выздоровления.
Количество обращений НЕ ограничено
Если сотрудник доволен качеством сервиса в нашей клинике, он может
выбрать для себя личного врача
Отличия онлайн-клиникиот медицинских форумов: 1. Проверенные врачи2. Работа на результат3. Быстрый ответ врача4. Максимальный
комфорт сотрудника
12Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
СТОИМОСТЬ СНИЖЕНА
Дополнительно 9 рабочих дней за
год вместо отгулов
Высокая эффективность
здоровогосотрудника
Высокая лояльность сотрудников и
комфортот использования
Снижение риска эпидемий в офисах и на производстве
416 руб. в месяц
4 5
3
7
Стандартно(14) С Теледоктором(5)
Несложные случаи
Дорога
Обследования/болезнь
Больничные дни сотрудника в годОтличное дополнение к ДМС или его альтернатива
13Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
Контактная информация
Мы ориентированы на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Тел.: +7(499)403-17-74
Email: [email protected]
URL: www.teldoc.ruООО «Медицинские коммуникации»
ПРИЛОЖЕНИЕ
Случаи из практики
15Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР
1
2 4
5
6
3
Фотографии и сканы анализов помогают врачу вынести обоснованное решение
Педиатр
16Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
1
2
3
Врач подскажет, какие именно анализы необходимы для принятия решения
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР
4
17Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
Наши врачи подскажут, что нужно сделать, пока у пациента нет возможности попасть к врачу на очный визит
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР
1
2
18Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
В командировке или отпуске Вы всегда обращаетесь к врачу, которого хорошо знаете, и который хорошо знает Вас
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР
1
2
19Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
На любой из назначенных анализов можно кликнуть. Откроется карта с ближайшими подходящими лабораториями и ценами на каждое обследование
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР
2
1
2
20Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
Мы порекомендуем лучших российских врачей и договоримся о скидке для наших клиентов
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР
1
2
21Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru
К нашим врачам можно и нужно обращаться в тех случаях, которые недостаточно тяжелые, чтобы идти с ними в клинику, тратить время и деньги
ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР
1
2