21
СОВРЕМЕННОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОТРУДНИКОВ Предложение для организаций Август 2013

Для конкурса в Форбс. Теледоктор

  • Upload
    -

  • View
    3.499

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

СОВРЕМЕННОЕ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОТРУДНИКОВ

Предложение для организаций

Август 2013

Page 2: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

2Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

ОНЛАЙН-КЛИНИКА «ТЕЛЕДОКТОР»

ОНЛАЙН-КЛИНИКА – это новый для России формат оказания качественной медицинской помощи

Врач на расстоянии телефонного звонка до полного выздоровления

Page 3: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

3Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

ОМС7%

ДМС18%

Легкие состояния75%

Ожидание

СОТРУДНИКИ НЕ ЛЕЧАТ ЛЕГКИЕ СОСТОЯНИЯ

Б

Б

Б

Б

Б

Б

Б

Б

Б

Б

Б

Б Б

1. Обращение по ДМС происходит лишь

25% случаев. По ОМС еще реже.

2. В 75% случаев человек игнорируетили ищет решение в интернете.

3. При самолечении легкое заболевание

перерастает в серьезное со всеми последствиями.

4. Квалифицированная медицинская

онлайн-помощь нужна в каждом коллективе.

Page 4: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

4Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

БАРЬЕРЫ - ЛОГИСТИКА, ВРЕМЯ И СТОИМТОСТЬ

Постоянное нездоровое состояние коллектива

Высокая стоимость каждого приема

Неудобно добираться и

длинные очереди в клиниках

Нет времени лечиться

«по мелочам» Незнание последствий недомогания

Нет мотивации завершить лечение

Несоблюдение предписаний врача

Корпоративные эпидемии

Отсутствие профилактики заболеваний

Page 5: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

5Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

ТЕЛЕДОКТОР – ЭТО ЗДОРОВЫЙ КЛИМАТ

Поздно идут к врачу, игнорируют «мелочи»

Дольше и сильнее болеют

Подавленные нездоровые сотрудники плохо работают

Риск заразить других

Низкая эффективность болеющих сотрудников Легко обращаться:

текст + файлы, телефон или видео

Сопровождаем до

полного выздоровления или ремиссии

Здоровый климат и высокая лояльность

Направляем к лучшим врачам России

Высокая эффективность здорового персонала

Компания без поддержки врачей Теледоктора С Теледоктором

Page 6: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

6Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

У НАС РАБОТАЮТ ПЕРВОКЛАССНЫЕ ВРАЧИ

Врачи: Чистяков М.В., Панигрибко С. Л., Корепина Т.В.

Образование

Опыт работы: 26 лет

О себеВрачи Теледоктора - это практикующие врачи, которые обладают не только научными степенями, но и в первую очередь такими качествами, как: порядочность, тактичность, чуткость и умение слушать и слышать пациента. Наши врачи работают по американским протоколам, адаптированным к российским стандартам оказания медицинской помощи.

Особое внимание мы уделяем профессионализму докторов

Мы внимательно контролируем качество оказываемой помощи и оперативно реагируем на все пожелания клиентов нашей онлайн-клиники

Page 7: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

7Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

РАЗВИТАЯ ПАРТНЕРСКАЯ СЕТЬ

В клиниках партнеров пациентам Теледоктора предоставляется скидка от 5% до 35%

Page 8: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

8Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

ИНТЕРФЕЙСЫ СЕРВИСА ПРОСТЫ И ПОНЯТНЫ ВСЕМ1

2

Путь сотрудника: 1. Появилась проблема2. Выбрал доктора3. Выбрал удобное время из расписания

врача и вид связи 4. Описал суть проблемы, прикрепил фото

и/или сканы и получил консультацию

3

Page 9: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

9Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

ТЕЛЕДОКТОР – ЭТО МОМЕНТАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ВРАЧА

Любой удобный сотруднику вид связи: 1. Текстом с возможностью приложить фото или сканы

документов2. Звонок врача на мобильный в удобное время3. В формате видео с высоким разрешением

Page 10: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

10Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

ЦИФРЫ ПОКАЗЫВАЮТ УСПЕХ

12организаций

3514обращений

5712сотрудников

Гинекология

853

Педиатрия

478

Дерматология

296

Гастроэнтерология

223

Неврология

186

Другие специальности

1478

Статистика на 15 августа 2013

Обращения к специалистамНаши клиенты

Page 11: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

11Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

УНИКАЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН-КЛИНИКИ

Наши врачи - это опытные современные специалисты,

готовые оказать помощь 24/7

Для доступа в сервис достаточно

моб. телефона/планшета или компьютера

При обращении можно легко

прикрепить любой файл (фото, сканы результатов анализов и т.д.)

Электронная мед. карта хранит всю информацию. Ее можно распечатать

или отправить врачу по почте

Доктор сопровождает до полного выздоровления.

Количество обращений НЕ ограничено

Если сотрудник доволен качеством сервиса в нашей клинике, он может

выбрать для себя личного врача

Отличия онлайн-клиникиот медицинских форумов: 1. Проверенные врачи2. Работа на результат3. Быстрый ответ врача4. Максимальный

комфорт сотрудника

Page 12: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

12Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

СТОИМОСТЬ СНИЖЕНА

Дополнительно 9 рабочих дней за

год вместо отгулов

Высокая эффективность

здоровогосотрудника

Высокая лояльность сотрудников и

комфортот использования

Снижение риска эпидемий в офисах и на производстве

416 руб. в месяц

4 5

3

7

Стандартно(14) С Теледоктором(5)

Несложные случаи

Дорога

Обследования/болезнь

Больничные дни сотрудника в годОтличное дополнение к ДМС или его альтернатива

Page 13: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

13Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

Контактная информация

Мы ориентированы на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Тел.: +7(499)403-17-74

Email: [email protected]

URL: www.teldoc.ruООО «Медицинские коммуникации»

Page 14: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

ПРИЛОЖЕНИЕ

Случаи из практики

Page 15: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

15Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР

1

2 4

5

6

3

Фотографии и сканы анализов помогают врачу вынести обоснованное решение

Педиатр

Page 16: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

16Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

1

2

3

Врач подскажет, какие именно анализы необходимы для принятия решения

ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР

4

Page 17: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

17Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

Наши врачи подскажут, что нужно сделать, пока у пациента нет возможности попасть к врачу на очный визит

ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР

1

2

Page 18: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

18Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

В командировке или отпуске Вы всегда обращаетесь к врачу, которого хорошо знаете, и который хорошо знает Вас

ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР

1

2

Page 19: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

19Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

На любой из назначенных анализов можно кликнуть. Откроется карта с ближайшими подходящими лабораториями и ценами на каждое обследование

ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР

2

1

2

Page 20: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

20Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

Мы порекомендуем лучших российских врачей и договоримся о скидке для наших клиентов

ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР

1

2

Page 21: Для конкурса в Форбс. Теледоктор

21Тел.: +7(499)403-17-74 Email: [email protected]: www.teldoc.ru

К нашим врачам можно и нужно обращаться в тех случаях, которые недостаточно тяжелые, чтобы идти с ними в клинику, тратить время и деньги

ПРИМЕРЫ ОБРАЩЕНИЙ В ТЕЛЕДОКТОР

1

2