Управление персоналом1.Роль персонала в бизнесе2. Как проводить набор персонала3. Трудовой договор4. Прием и увольнение работников5. Аутсорсинг, договор о возмездном оказании услуг

Основные функции в управлении персоналом

Отбор

Адаптация

Оценка Обучение, ротация

Мотивация Планирование

Релаксация

Для успешного проведения собеседования коротко ответьте для себя на следующие вопросы:

- какие профессиональные и личностные качества Вы цените в кандидатах?- для чего Вы оцениваете эти качества?- какие критерии Вы используете?- каким должен быть итог собеседования?

Ответив на эти вопросы, составьте контрольный список вопросов для проведения собеседования по данной вакансии.

Адаптация

Знакомство с бизнесом, правила

Знакомство с работой,

которую ему поручают

Знакомство с коллегами, экскурсии

Профессиональная Социально - психологическая

Корпоративная культура

Методы эффективной мотивации

Материальная мотивация

Нематериальная мотивация

Зарплата, премии,бонус,

материальное поощрение

Поощрение, похвала, грамоты,

благодарность, внимание и забота

Коллективный договор

Методы аттестации: тестирование

Профессиональное Психологическое

Основные правила мотивации

Хвалите людей, когда они этого заслуживают. Критикуйте конструктивно.Помогайте своим подчиненным развиваться. Вовлекайте работников в решение важных вопросов. Ставьте реальные и конкретные цели. Будьте искренни доброжелательны!

Глава 26 Трудового кодекса РК «Особенности регулирования труда

работников субъектов малого предпринимательства»

распространяется на субъекты малого предпринимательства со

среднегодовой численностью работников не более 25 человек

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА (СТАТЬЯ31 ТРУДОВОГО КОДЕКСА РК):

- удостоверение личности или паспорт;- вид на жительство или удостоверение лица без гражданства;- документ об образовании, квалификации, наличии специальных знаний;

- документ, подтверждающий трудовую деятельность (для лиц, имеющих трудовой стаж);- документ воинского учета;- документ о прохождении предварительного медицинского освидетельствования;- ИНН и СИК.

При увольнении в связи с ликвидацией организации или сокращение штатов работодатель обязан

письменно предупредить работника о расторжении трудового договора за 1 месяц, если в трудовом коллективном договорах не предусмотрен более

длительный срок предупреждения. В соответствии со статьей 157 Трудового кодекса РК

в указанных случаях работникам производится выплата компенсации в связи с потерей работы в

размере средней месячной заработной платы.

При нарушении трудовой дисциплины (эти основания предусмотрены подпунктами 6) -

13) и 16) пункта 1 статьи 54 ТК РК работодатель должен соблюсти процедуру применения дисциплинарного взыскания

(статья 73 ТК)).Ознакомить работника с приказом об

увольнении в течение 3х рабочих дней со дня его издания.

При увольнении в связи с ликвидацией организации или сокращение штатов

работодатель обязан письменно предупредить работника о расторжении трудового договора

за 1 месяц, если в трудовом коллективном договорах не предусмотрен более длительный

срок предупреждения. В соответствии со статьей 157 Трудового кодекса РК в указанных

случаях работникам производится выплата компенсации в связи с потерей работы в

размере средней месячной заработной платы.

Аутсорсингэто передача организацией некоторых

производственных функций или бизнес-процессов на обслуживание сторонней компании, которая специализируется в

нужной области

ВИДЫ АУТСОРСИНГА

IT – аутсорсинг

Производственный аутсорсинг

Аутсорсинг бизнес-процессов

Аутсорсинг управления знаниями

Аутстаффинг

Главный принцип аутсорсинга «оставляю себе только то, что могу делать

лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше меня и других»

Главная цель аутсорсинга: освободить ресурсы и сконцентрировать усилия для выполнения деятельности, связанной с конкурентным преимуществом компании

IT – АУТСОРСИНГ

это передача специализированной компании функций, частично или полностью связанных с информационными технологиями. IT-аутсорсинг обычно включает в себя следующие функции:- обслуживание парка компьютерной техники предприятия;- обслуживание компьютерной сети;- не только плановые, но и срочные выезды специалиста

Производственный аутсорсинг

передача части функций производства сторонним производителям.

Рекламные агентства, использующие типографии или же винные дома,

которые приобретают вина и разливают их под собственными марками

Аутсорсинг бизнес-процессов

передача организации-исполнителю отдельного бизнес-процесса (или нескольких), которые при этом не являются основными:- бухгалтерский учет- управление персоналом- реклама, логистика, маркетинг- юридический аутсорсинг

Аутсорсинг управления знаниями

управление теми видами процессов, которые требуют

более глубокого изучения или серьезной аналитической

обработки больших массивов данных и управления базами

знаний, которые в последующем будут

применяться для поддержки принятия решений

Аутстаффинг

это способ управления персоналом, предполагающий оказание услуг в

форме предоставления в распоряжение заказчика определенного количества работников, не вступающих с ним в

какие-либо правовые отношения напрямую, но оказывающих от имени исполнителя определенные услуги по

месту нахождения заказчика.

Договор аутсорсинга

это фундаментальная база являющаяся основой закрепления взаимоотношений и обязанностей между аутсорсинговой компанией и компанией – заказчиком

услуг аутсорсинга для оптимизации своей деловой активности и бизнес

процессов

Что должен включать договор аутсорсинга:

Конфиденциальность и Требования к квалификации

Условия предусмотренные законодательством (предмет договора, точный порядок выполнения и сдачи работ, точный порядок и условия оплаты заказываемых услуг)

Перечень документального оформления предоставляемых услуг (счета-фактуры и акты оказания услуг)

Меры ответственности за качество предоставляемых услуг, а также соблюдения сроков сдачи необходимой отчетности

Компенсация потерь заказчика, в случае их возникновения вследствие некачественного исполнения работ аутсорсером