228
ى ت ح لا ون ك تً لا ك ك ق ي ر ط ى ل إ وق ف ت ل إ اح$ ج& ن ل وإ..

حتى لا تكون كلا

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: حتى لا تكون كلا

تكون ال حتى كًال

التفوق إلى طريقك.. والنجاح

دكتورالقرني محمد بن عوض

http://www.saaid.net/

Page 2: حتى لا تكون كلا

سيد على والسًالم والصًالة ، العالمين رب لله الحمد فالسًالم الكريم القارئ أيها وبعد ، والمرسلين األنبياء. وبركاته الله ورحمة عليكمMخذ قد والميثاق العهد أن يخفاك ال ثم على الله من أ

به يشركوا وال يعبدوه أن على الناس يجعلوا وأن ، شيئا كلها الحياة ، بشرعه وااللتزام وتوحيده لذكره محرابا مسلم لكل النصح ، االلتزام ذلك مفردات من وكان

وتعليمهم للناس الهدى وبيان والتقوى البر على والتعاون إال عليهم وسًالمه الله صلوات الرسل وظيفة وما ، الخير. ذلك

المحدودة الحياة رحلة أثناء انتباهي استرعى وقد وهذه ، الناس من كثير حياة في مستفحلة مشكلة

والطاقات القوى من كثير : تعطيل هي المشكلة أن إلى يؤدي مما لإلنسان الله وهبها التي واإلمكانات

حينئذc اإلنسان يصبح ال توجه أينما القرآن وصفه كما كًال. بخير يأت

والطاقات القوى هذه استخدام اإلنسان يسيء أو في المشكًالت وتنبت ، الحياة في وأثره فاعليته فتقل يتًالشى أن ويكاد ، وعطاؤه إنتاجه ويقل ، وطريقه دروبه عطاء لكل قاتلة نمطية أسير ويصبح ، الحياة في إبداعهMستهلك وتطور ويغرق ، المعيشة جزئيات في ويدور ، ي

حسرات نفسه تذهب ، دروبها به وتتشعب ، جداولها في وينشغل ، األمور توافه على هما . قاتلة بنمطية دائما

أو نعم من الله وهبه ما تعطيل كله ذلك في والسبب فإذا النعم لهذه األمثل االستخدام إلى االهتداء عدم

إلى األمة تحولت المذكورة الصورة بهذه األفراد تعطل األحوال أحسن في أو المرضى أو الفارغين من مجموعة

Page 3: حتى لا تكون كلا

حياتهم تستهلكهم الذين التقليديين من مجموعة إلى يرفعوا أو جديدة الحياة إلى يضيفوا أن دون طاقاتهم بعلمهم الذي وشهودها وريادتها دورها األمة فتفقد ، رأسا

أمم من لغيرها الركب زمام وتسلم الوحي به كلفها رؤساء الناس فيتخذ ، األرض . ويضلوا فيضلوا جهاال

تحول حين اليوم البشرية منه تعاني الذي هو وهذا للرقي مؤهل غير عادي إنسان إلى القرون عبر المسلم على العيش إلى األمة فتحولت حوله من وبالناس بنفسه السير في تشارك وال السائرين في تنظر الطريق جانب

. القافلة تقود كانت أن بعد أمة وهم الغرب حينئذc البشرية ركب لقيادة فتصدى

الحياة في به المناط ودوره اإلنسان بوظيفة جاهلة وبدايته بينه القائمة والعًالقة الكون هذا بحقيقة جاهلة

. وجوده وغاية ونهايته تقود أمة فأصبحت ، فيه وما الغيب بعالم جاهلة جانبا

بعين إليه وتنظر اآلخر الجانب حساب على اإلنسان من الله صلى الهوى عن ينطق ال من أخبر كما فضلت واحدة

. وسلم عليه حارث والسًالم الصًالة عليه أخبر كما األسماء وأصدق

ليعمر بهما زود وإرادة قدرة صاحب فإنسان ، وهمام ويسعد فيسعد األرض في والقسط العدل ويقيم الحياة

. اآلخرين االستفادة في قصر وإن ، الكلz فهو عطلهما فإن أساء وإن ، لها الغامط ربه بنعمة الكافر فهو منهما

. غير ال األرض في الفساد فهو استخدامها لوجدت تأملت ولو مر يشكون الناس من كثيرا

تريثوا ولو الحياة مشكًالت من ويعانون الشكوى قليًال منهم الحل لوجدوا نفوسهم في والمفتاح قريبا . كامنا الحياة في التأمل خًالل من: الكريم القارئ أيها

حل في لمساعدتهم والسعي بالناس واالختًالط

Page 4: حتى لا تكون كلا

في والقراءة الحياة عقبات من كثير ومعايشة مشكًالتهم الشوارد بعض وتسجيل المعاني هذه في كتب ما بعض

الكلمات هذه أخرجت مختلفة أزمنة في ذلك في راجيا أو إنسان طريق من عقبة إزالة أو مشكلة في تساهم أن

. راقد وإيقاظ راكد تحريك أو فاعلية زيادة من استفيدت فوائد من أكثر ليست األفكار وهذه أعرضها أن حاولت واقعية حياتية تجارب أو قراءات زيفها لينفي الوحي أنوار على – الطاقة حسب – جميعا مرية ال الذي العقل صريح على أو ، حق من فيها ما ويقر فيه التي الحياة في الله سنن ذلك كل في مستشعرا

. الوجود أمر عليها الله أقامMمكن وجازتها على المسطرة األفكار وهذه أن ي الرسالة وحامل والمبدأ الفكرة صاحب منها يستفيد

. والقضيةMمكن الموظف منها يستفيد أن وي أو رئيسا . مرؤوساMمكن أو : زوج أسرة في فرد كل منها يستفيد أن وي

. ابن أو أب ، زوجةMمكن المال وصاحب األعمال رجل منها يستفيد أن وي

اإلحباط يخشى ومن ، والمخطط والمحاور والمفاوض. وغيرهم والكبر البطر أصابه أو واليأس

وأن عمل إلى األفكار تتحول أن كله ذلك شرط ولكن عللها بها وتداوي مواضعها على تنزل وأن بالتدرج تؤخذ والعزيمة والحق القوة إال النجاح ) وما الحقيقة على

اله�م�ة وضعف والعجز الباطل إال الفشل وما ، والثبات( . الرأي واضطراب

هي أقسام ثالثة إلى الكتاب هذا قسمُت� وقد :

. فاعليتها وزيادة لتطويرها الذات مع وقفات. أكمل واتصال أفضل عًالقات : نحو واآلخرون أنت. ؟ عملك في النجاح إلى تسعى هل

Page 5: حتى لا تكون كلا

اللطيف الله أسأل والبيان التصدير هذا الختام وفي وأن لرضاه ويوفقنا طاعته في يستعملنا أن الرحيم وال حول وال المستعان، والله ، مهتدين هداة يجعلنا

. بالله إال قوة

*********************************

http://www.saaid.net/

الذات مع وقفاتفاعليتها وزيادة لتطويرها

http://www.saaid.net/

Page 6: حتى لا تكون كلا

أهدافها في الحياة قيمة

الحياة – وتعالى سبحانه – الله يخلق لم يوجد ولم عبثا، اإلنسان Mم� تعالى: ) الله قال همًال �ت ب �ف�ح�س��� ا أ �م��� �ن Mم� أ اك �ق�ن��� ل خ�

�ثا �ق�تM و�م�ا : ) تعالى وقال ..( اآلية، ع�ب ل �ج�ن� خ� �َس� ال �ن �ال� و�األ� إدMون� Mع�ب������������������������������ �ي ( اآلي����������������������������ة. ل

في��ه أودع وم��ا عق��ل من الل��ه وهبه بما يدرك والعاقل واإلنسان دقيق نظام على بني الذي الكون أن فطرة من

خلقهم��ا وراء يك��ون أن بد ال تقويم أحسن في خلق الذي اإلنس��ان إض��اعة فإن وبالتالي سامية، وغاية عظيم هدف

والض��ياع الف��راغ دائ��رة في وإبقائ��ه حيات��ه من وقت ألي لك��ل اإلنس��ان يجع��ل أن ب�د فًال الحق��ائق ه��ذه مع يتنافى حياته من وقت حيات�ه ي�برمج وأن غاي�ة عم�ل ولكل هدفا في الن��اجحين س��ير في ت��أملت ول��و األس��اس ه��ذا على

ك��انوا م��ا بمقدار كان حياتهم في النجاح أن لرأيت الحياةأه�������������داف. من لحي�������������اتهم يرس�������������مون

رحمهم – عبدالعزيز بن عمر عن البصري الحسن قالني��ة(. فيه��ا ول��ه إال خط��وة خط��ا عمر ظننت - : ) ما الله

ألحتس��ب - : ) إني عن��ه الل��ه رض��ي – س��لمان وق��القوم����������تي(. احتس����������ب كم����������ا نوم����������تي

إلى تنقس444م اإلنس444ان حي444اة في واأله444داف: قس44444444444444444444444444444444444444444444444444444مين

كم��ا استراتيجية أهداف أو دائمة كلية كبرى - أهداف1يق����������������������������������������������������������������������ال.

تكتيكي��ة. أه��داف أو مرحلي��ة جزئي��ة صغرى - أهداف2 لأله��داف خادم��ة الص��غرى األه��داف تك��ون أن ب��د وال

له�ا ووس�يلة فلكه�ا في ودائرة الكبرى للوص�ول وطريق�اإليه�����������������������������������������������������������������������ا.

Page 7: حتى لا تكون كلا

Mمكن مقص��د وأس��مى غاي��ة وأعظم ه��دف وأك��بر أن ي رب لرض��وان الس��عي ه��و ، الحياة في اإلنسان له يسعى

ل����ذلك. الل����ه ش����رعها ال����تي بالوس����ائل الع����المين ال��تي األفكار بعض أضع أن سأحاول المبحث هذا وفي حيات��ه ج��وانب في أهداف��ه تحدي��د على اإلنس��ان تس��اعد

هي: األفك�������������ار وه�������������ذه المختلف�������������ة، ه��دف ال بأعم��ال القي��ام على نفسك تعود أن - حذار1لزمت��ه. ش��يء على تع��ودت إذا كالطف��ل ف��النفَس له��ا،

كلها الحياة تكون أن يعني هل البعض يتساءل وقد جدا؟ واالس��������تجمام لل��������ترويح فيه��������ا مك��������ان ال

ولكن ذل��ك، تطي��ق ال فالنفَس بالطبع، ال،: والجواب وبالكيفي��ة المناس��ب، وقت��ه في للترويح طلبك حتى ليكن

فيص��بح المناس��بة ه��دفا مقص��ودا وض��من ومش��روعاالمطلوب��������������ة. األه��������������داف منظوم��������������ة

األح��د ي��وم )س( في قري��ة إلى تس��افر أن تري��د فمثًال ه��ذا من أه��دافك هي أيام. فم��ا ثًالثة القرية في وستبقى

العلم.مثال>: لتكن

اله��دايا بعض وتقديم وأطفالها، وزوجها أختك - زيارة1لهم. من��ك طلب قريب��ة قري��ة في مس��جد على - االطًالع2

ترميم������������������������ه. في المس������������������������اعدة ل��ك ذك��ر القري��ة في ق��ريب مت��نزه على - التع��رف3

��������������������������������������������������������������������ه. جمال وس��ؤاله القري��ة في الس��ن كبير رجل على - المرور4 من واالس��تفادة عايشها التي التاريخية األحداث بعض عن

الحي���������������������������اة. في تجارب���������������������������ه القري��ة في استثماري عمل إقامة إمكانية - استطًالع5

فيه��������ا. أص��������دقائك بعض م��������ع باالش��������تراك ك��ان إذا القري��ة مس��جد في موعظة أو درس - إلقاء6

Page 8: حتى لا تكون كلا

. ذل�������������������������������ك مناس�������������������������������با بل��ورة يس��بقه أن بد ال به القيام تزمع عمل كل وهكذا

حس��ب لها ترتيب بعملية وتقوم العمل لهذا أكثر أو هدف في ثم مرتب��ة، لتحقيقه��ا العم��ل وقت تقس��م ثم أهميته��ا

العم��ل أه��داف من أنجزته ما نسبة كم تنظر العمل نهايةمجموعه����������������������������������������������������������ا. إلى

ستص��بح الحياة من النمط هذا على نفسك تعو�د وحين حيات���ك تقب���ل ال أه���داف وذات منظم���ة، حي���اة تلقائي���ا

األوق��ات فيها تضيع وال الفراغ عليها يسيطر وال بالفوضى)الحي������������������������������������������������������������������اة(.

المتاحة اإلمكانات مراعاة يجب األهداف تحديد - عند2 تك��ون فًال مق��دارها على األه��داف تحدي��د ثم والمتوقع��ة

له��ا المع��دة اإلمكان��ات بينما طموحها في خيالية األهدافMمكن ال��تي تلك أو متواض��عة إع��دادها ي يك��ون أن أي ج��دا

والتحقيق الحصول ممكن الهدف إقام��ة تريد عندما فمثًال يمكن��ك ال��ذي الم��ال كم تنظ��ر أن يجب تج��اري عم��ل

العم��ل ه��ذا حجم ح��دد ثم التج��اري، العم��ل لهذا توفيرها الم�����������ال. ه�����������ذا مق�����������دار على بن�����������اءا

هي م���ا ف���انظر وظيف���ة عن البحث تري���د عن���دما أو ال��تي العملي��ة والخ��برات تحمله��ا التي الدراسية الشهادة

الوظيف�ة ومرتب�ة نوعي�ة حدد ذلك ضوء على ثم بها تتمتعله�������������������ا. تس�������������������عى ال�������������������تي

الم��وارد تجمي��د أو إهداء من الحذر يجب المقابل وفي متواضعة بأهداف واإلنشغال المتاحة واإلمكانات م��ع ج��دا

باأله��داف التعل��ق – األم��رين فكًال بغيره��ا، القي��ام إمك��ان مض��يعة – المتواض��عة باأله��داف اإلنش��غال أو الخيالي��ة

للطاق���������������ات. وإه���������������دار لل���������������وقت لتحقيقه تسعى الذي الهدف يكون أن - يجب3 مناس��با

مقات��ل أخط��ر من ألن ؛ إلنج��ازه قدرت��ه ال��ذين لل��زمن كمن إلنجازه��ا الك��افي الوقت وجود عدم الجيدة األهداف

Page 9: حتى لا تكون كلا

تخص��ص في الجامعي��ة الش��هادة على يحص��ل أن يري��د الطب الثانوي��ة. من تخرج��ه بع��د واح��د ع��ام خًالل مثًال

ذلك ومن األوق��ات إعط��اء في ويب��ذzر يسرف من أيضا الواسعة Mمكن ال��تي لأله��داف جدا من أق��ل في إنجازه��ا ي

Mمكن��ه كمن ذل��ك الجامع��ة من التخ��رج ي أرب��ع خًالل مثًال ه��ذا يحق��ق فًال ويت��أخر ويس��وف يماط��ل ولكن��ه س��نوات

! س�������������نوات ثم�������������ان في إال اله�������������دف تحري�ك بداي�ة ه��و وأهميت�ه ال�زمن بقيم�ة واإلحس�اس

الحاض��ر اغتنام أو الفائت الستدراك الهمم وبعث النفوس من أش��د خس��ارة هن��اك وليَس للمس��تقبل، واالس��تعداد

وال��زمن تعويض��ها يمكن ال خس��ارة وهي ال��وقت خس��ارة في وال��دينار وال��درهم الم��ال قيم��ة أمامه��ا تتضاءل قيمة

الناف���ذة. والبص���ائر الراجح���ة العق���ول أص���حاب نظ���ر لتحقيق��ه تس��عى الذي الهدف يكون أن - يجب4 ه��دفا

إال الحي��اة تض��يق وال كث��يرة الممكن��ة فاأله��داف مشروعا، الس��ًالم علي��ه يونَس يعدم ولم العاجزين على وه��و عمًالالمس��������بحين. من ك��������ان إذ الح��������وت بطن في

اإلنس���ان يتص���دى أن يج���وز م���ا األه���داف من ولكن أو ل��ه يس��عى أن ل��ه يج��وز ال م��ا ومنه��ا وإنجازه لتحقيقه

وإن واإلفس��اد للفس��اد األرض في س��عي فك��ل فيه يفكر كان هدفا عاج��ل نف��ع أو بلذة فاعله على يعود وقد ممكنا ق��ال كم��ا وباط��ل، مردود والهدى الحق موازين في لكنه

�ا تعالى: ) د�م�ن �ل�ى و�ق�� ا إ وا م��� Mم�ن� ع�م�ل�� cل اهM ع�م�� �ن��� اء ف�ج�ع�ل ه�ب��� Mورا �ث عم��ل : ) من والس��ًالم الصًالة عليه وقال ( ، م�ن عمًال

(. ٌرد فه���������������و أمرن��������������ا علي���������������ه ليَس اإليم��ان ظًالل في اإلنس��ان ع��اش إذا إال يتأتى ال وهذا

الوحي وأنوار جزاء ينال حتى الدنيا لعمارة بجهده منطلقا ن��ور علي��ه يش��رق لم ال��ذي القلب أم��ا اآلخرة، في سعيه

بالل��ه والعي��اذ ب��وار مظلم قلب فه��و المحمدي��ة الرس��الة. يحس��ن أن��ه ظن وإن األرض في الفس��اد ديدن��ه ص��نعا

Page 10: حتى لا تكون كلا

بطيب��ات للتمت��ع ال�ثروة وتنمي��ة المال لكسب فالسعي ب��ذل من لكل ممكن هدف البر وجوه في واإلنفاق الحياةMمكن ولكن ذلك في جهده مش��روع طريق عن يكون أن ي

عن يك��ون أن ويمكن ، ص��ناعة أو زارع��ة أو تج��ارة فيوالمخ��درات. والرب��ا واالحتي��ال والرش��وة الغش طري��ق

من الثرى أين لكن المال، وحص�ل الثورة جمع فالجميع في ل��ه س��عادة فه��و الحًالل من مال��ه جم��ع األول الثري��ا،

، إنفاقه أحسن إن اآلخرة في له ونجاة الدنيا واآلخ��ر أيضا وع��ذاب وجحيم الدنيا في له شقاء فهو الحرام من جمعه

اآلخ��������������������������������������������������������������رة. في بالج��د الدراس��ة في ينجح أن يري��د من آخ��ر ومث��ال التوك��ل بع��د النفَس على واالعتم��اد والمث��ابرة واالجته��اد

أن يري��د من مقابل��ه وفي إلي��ه، واللجوء ودعائه الله على زمًالئ���ه، على واالعتم���اد واالحتي���ال ب���الغش ولكن ينجح

الص������������������������ورتين. بين وش������������������������تان الهدف يكون أن - يجب5 ، محددا فيه غموض ال واضحا

يجع��ل وض��وحه عدم أو الهدف تحديد عدم ألن ؛ لبَس وال ع��دم أو يري��د م��ا إلى الوص��ول على ق��ادر غ��ير اإلنس��ان

يريد ما معرفة لكنه الجامعة من يتخرج أن يريد من فمثًال م��تى وال ، جامع��ة أي في وال يري��د، تخص��ص أي يحدد لم

علي��ه ويص��عب مح��دد غ��ير هدف��ه فيك��ون ذل��ك، س��يكونإلي�������������������������������ه. الوص�������������������������������ل

ويق��ف تقاعد إذا الوظيفي لعمله بديل إيجاد يريد وكمن أو وجهته يحدد أن دون فقط السفر يريد أو فقط، هذا عند

س���فره. في لتحقيق���ه يس���عى ال���ذي العم���ل طبيع���ة ال ح��تى بدق��ة وتحدي��ده اله��دف وض��وح من ب��د فًال إذا

ل����ه. والس����عي تحقيق����ه ويتع����ذر بغ����يره يختل����ط يك��ون أن اله��دف وض��وح ومن ، ال إيجابي��ا أن أي س��لبيا

فيه��ا تق��ع ال��تي األخط��اء من إنz إذ بوضوح، تريده ما تحدد ال م��ا ل��ك ي��ذكر أن��ه هدف��ه عن سؤاله عند الناس من كثير

Page 11: حتى لا تكون كلا

zz يريده، يفك��ر لم أو ذهن��ه في واض��ح غ��ير فهو يريده ما أما. في���������������������������������ه أص���������������������������������ًال

من ممكن ق��در أك��بر تتخي��ل أن اله��دف وض��وح ومني���ديك. بين حاص���ل متحق���ق منج���ز كأن���ه تفاص���يله

عملي��ة خط��ة وض��ع األه��داف تحق��ق ش��روط - من6 ك��ان مهم��ا فاله��دف إليه��ا، للوص��ول عظيم��ا وممكن��ا ومشروعا يبقى إلي�ه الوص�ول س�بيل ي�بين لم ما ومحددا

أفكارا من ل��ه ب��د فًال الواق��ع في تحقق��ه أما فقط، وآماالإلي������������������ه. توص������������������ل خط������������������ة

في واله��ازلين الج��ادين بين الطري��ق مف��ترق هو وهذا يتحدد أن بمجرد والعزائم الجد أهل عند الهدف أن الحياة وم�ا إلي�ه والوص�ول تحقيقه لكيفية واإلعداد التفكير يتبعه

الموج��ودة العوائ��ق هي وم��ا منه، والقرب البعد مدى هوMمكن وكي��ف ، ؟ حص��ولها يتوق��ع ال��تي أو الطري��ق في ي

عليه��������ا. والتغلب العوائ��������ق ه��������ذه تج��������اوز الخيالي��ة األه��داف أكثر فما والبطالة التسويق أهل أم�ا

تحقيقه��ا. سبيل في واحدة خطوة يخطون ال التي عندهم له يضع فمن هدفا له يوجد أن مثًال م��نزال خًالل س��كنيا اله��دف هذا إلى للوصول خطة وضع من له بد فًال سنتين

األرض عن والبحث المالي��ة المب��الغ توف��ير على تش��تمل م��ع والتعاق��د الًالزم��ة الهندسية التصاميم ووضع المناسبة الخط��وات ه��ذه جميع ورسم االحتياجات وشراء المقاول

والتفص���������������������������يل. بالدق���������������������������ة يبني أن يريد عمن يختلف وهذا منزال ال ثم فق��ط سكنيا

ذل������������ك. بع������������د ش������������يء في يفك������������ر كت�اب ت�أليف� ه��دف ل�ه وض�ع ومن من ل�ه ب�د فًال مثًال

وض��ع ثم مصادره على األولي االطًالع ثم موضوعه تحديد ومس��ائلة ومباحثه وفصوله أبوابه على يحتوي له مخطط

ذل������������������ك. وغ������������������ير وأمثلت������������������ه تكون أن مراعاة الهدف تحقيق خطة وضع عند وينبغي

Page 12: حتى لا تكون كلا

الله شاء إن ذلك تفصيل سيأتي كما منطقية مرنة عمليةالح������������������������������������������������������ق. مبحث في

زمن وتحدي��د االحتياج��ات وتوف��ير الخطة إنجاز - بعد7 لله��دف الوص��ول أج��ل من للخط��ة التنفي��ذ يك��ون التنفيذ التق��دم قي��اس ومعيار اإلشراف وجهة التنفيذ جهة وتحدد

اإلش��راف، جه��ة هي التنفي��ذ جه��ة تك��ون وقد الهدف نحو هدف��ه نح��و تقدم��ه أثن��اء اإلنس��ان وس��يواجه من كث��يرا خطط��ه بعض تع��ديل من��ه تس��تدعي ق��د ال��تي العقب��ات لله��دف توص��له ال��تي المرحلي��ة األه��داف في والنظ��ر

كله��������������ا. العملي��������������ة من الرئيس��������������ي العمل تنفيذ به المناط يكون أن بد وال به مؤمنا إيمان��ا تردد، أدنى بًال إليه الوصول على العزم يعقد وأن ، جازما

غ��يره ال تحقيق��ه عن المس��ئول أن��ه على العزم يعقد وأنz اله���دف. لتحقي���ق العم���ل مص���ير ه���و فالفش���ل وإال لتحقيق��ه تس��عى الذي الهدف يكون أن - يجب8 ه��دفا

بالعم��������ل. غ��������يره من وأولى إلي��������ه محتاج��������ا جمي��ع بيه��ا تت��وفر أله��داف يس��عى اإلنسان يكون فقد

أله��داف حاجت�ه ب�ل إليه�ا يحت�اج ال لكنه السابقة الشروع أك�ثر أخرى يقيم اس�تراحة ل�ه يع��د� أن يري�د كمن إلحاح�ا

فيها يب��ني لم وه��و الع��ام نصف إجازة في أسبوعيا م��نزال الع�������������ام. ط�������������وال في يقيم س�������������كنيا

حق��ه م��ا يق��دم حيث عن��ده األولي��ات في اختًالل وه��ذا�ما التقديم، حققه ما ويؤخر التأخير بمن الح��ال تمادى ورب األم���ور تواف���ه في حيات���ه يقض���ي أن إلى ص���فته ه���ذه

Mمكن كان بينما وصغارها أث��ر وي��ترك ذل��ك غ��ير يعمل أن ي ب��ل واآلخ��رة. ال��دنيا في غ��يره وين��ال نفعه��ا ينال��ه آث��ارا

أن وهي أخ��رى قض��ية إلى اإلش��ارة إلى يقودن��ا وه��ذا لتحقيقها والسعي أهدافه تحديد في يكون أن يد ال اإلنسان فالحي��اة األم��ور، لمع��الي تو�اق��ه ونفَس طم��وح ص��احب ومض��ت أوقات��ه قض��ى ومن تتكرر، ال قد والفرص محدودة

Page 13: حتى لا تكون كلا

في ع��اش وص��غارها الحي��اة بتواف��ه االش��تغال في حيات��هوقممه���ا. ذراه���ا إلى ال���رقي ل���ه يتس���نى ولم قاعه���ا، عال بذكاء يتمتع إنسان فمثًال الثانوي��ة من ويتخرج جدا ح��تى دراس��ته يواص��ل أن ق��درات ولدي��ه ممت��از بتق��دير ل��ه تحق��ق بم��ا يرضى لكنه الدكتوراه شهادة على يحصل

قت��ل ق��د ه��ذا مح��ددة، وظيفة عن له ويبحث الثانوية في متواض��عة، أهداف��ه أن والس��بب ، إمكانات��ه ووأد قدرات��ه

مح���������������������������دود. وطموح���������������������������ه

والبطال���ة الله���و في أوقات���ه يقض���ي آخ���ر وإنس���ان األوق��ات ه��ذه قض��ى ول��و والفارغين، الكسالي ومجالسة

على وس��عي وذك��ر وق��راءة ص��ًالة من رب��ه عب��ادة في واكتساب حرفة مزاولة وفي والتميم، والمساكين األرملة

الطم��وح ع��دم لكن��ه حال��ة غ��ير حال��ه لك��ان حًالل رزق�ى ) بالدون والرضى �ذ�ا ح�ت اء� إ د�هMمM ج�� �ح�� و�تM أ �م�� ال� ال ب¡ ق�� ر�

ون� Mج�ع���� �ع�ل¡ي* ار� لM ل �ع�م����� أ �حا ال ا ص����� �تM ف�يم����� ك ر� …(. ت����� المواص��فات في��ه وت��وافرت العام هدفك حددت - إذا9

ه��ذا تج��زىء أن علي��ك ف��الواجب المتقدم��ة، والش��روط لكم��ا ص��غيرة مرحلي��ة جزئي��ة أه��داف إلى الع��ام اله��دف

ح��تى هدفك استكمال نحو أكثر اقتربت منها هدف تحقق المرحلي���ة األه���داف تحقي���ق باس���تكمال تحقيق���ه يتم

الرئيس��ي ه��دفك تقس��يم من��ك يس��تدعي وه��ذا الصغرى، الخط��وات تح��دد أن ص��غرى مرحلي��ة أه��داف إلى الع��ام

م��رحلي ه��دف ك��ل تحقي��ق خًالله��ا من يتم ال��تي العمليةح���������������������������������������������������������������دى. على

يؤل������ف أن أراد من فمثًال في معين فن في كتاب������ا األه��داف من ع��دد ذل��ك لتحقي��ق يلزم��ه مح��دد موض��وع

: وهي المرحلي��������������������������������������������������������ةللكت��������������اب. مخط��������������ط - وض��������������ع1ومراجع������������ة. مص������������ادرة - حص������������ر2

Page 14: حتى لا تكون كلا

وإع�������������������������داده. - كتابت�������������������������ه3وطباعت������������������������ه. - نش������������������������ره4

لع��دة يحت��اج المرحلي��ة األه��داف ه��ذه من ه��دف وكللتحقيق���������������ه. عملي���������������ة خط���������������وات

< يحت444اج الكت444اب مخط444ط وض444ع ه444دف فمثالاآلتي4444444444444444444444ة:- للخط4444444444444444444444وات

الموض���وع في الس���ابقة األبح���اث على يطل���ع - أن1نفس���������������������������������������������������������������������ه.

ل��ه مم��ا ومس��ائل مب��احث من يلق��اه ما يسجل - أن2بموض����������������������������وعه. عًالق����������������������������ة

طرائ����ق في المتخصص����ة الكتب على يطل����ع - أن3بموض������وعه. عًالق������ة ل������ه م������ا ويس������جل البحث

ويص��يغه. وينظم��ه وينسقه كتبه ما شتات يجمع - أن4 بعض على مخط����ط من كتب����ه م����ا يع����رض - أن5

ب��ذلك. من��ه أعلم هم ممن الفن ه��ذا في المتخصص��ين ويع���د وتوجيه���اتهم ملحوظ���اتهم من يس���تفيد - أن6

النهائي��������ة. الص��������ورة على كتاب��������ه مخط��������ط منه يحتاج الكتاب ومراجع مصادر حصر وهدف

اآلتي4444444444444444444ة: الخط4444444444444444444وات إلى الخاص��ة مكتبت��ه في والتف��تيش ب��البحث يق��وم أن -1

المص����ادر. من ببحث����ه عًالق����ة ل����ه م����ا ويس����جل المكتب��ات من ممكن ق��در أك��بر بزي��ارة يق��وم أن -2

منه����ا. يحتاج����ه م����ا وش����راء فيه����ا للبحث التجاري����ة العام���ة المكتب���ات موج���ودات على يطل���ع أن -3

بكتاب���ه. عًالق���ة ل���ه م���ا ويحص���ر ويس���جل وفهارس���ها وأص��دقائه لزمًالئ��ه الخاص��ة المكتبات بزيارة يقوم -4

ببحث����ه. عًالق����ة ل����ه م����ا ويس����تعير فيه����ا ويبحث المش��ابهة األبح��اث في المص��ادر فه��ارس يط��الع -5

ببحث���������ه. عًالق���������ة ل���������ه م���������ا ويس���������جل الجامعي��ة والرس��ائل النشر دور فهارس في يبحث -6

Page 15: حتى لا تكون كلا

يص������لح م������ا يج������د فق������د لكتاب������ه. مص������درا المؤل��ف كتاب��ه وه��و الثالث المرحلي للهدف ينتقل ثم

ول���ه وإع���داده، إلي���ه. ت���ؤدي عملي���ة خط���وات أيض���ا الكت��اب طباع��ة وه��و الرابع المرحلي للهدف ينتقل ثم

ول���ه ، ونش���ره إلي���ه. ت���ؤدي عملي���ة خط���وات أيض���ا اله��دفين لهذين العملية الخطوات ذكر عدم آثرت وقد

اختصارا األربع��ة تحققت ف��إذا تقدم، بما بالتمثيل واكتفاءا وصلت فقد العملية خطواتها خًالل من المرحلية األهداف في كت��اب ت��أليف وه��و الموض��وع في الرئيس��ي له��دفك

العل�����������وم. من علم في مح�����������دد موض����������وع المرحلي����ة األه����داف في مًالحظت����ه ينبغي ومم����ا خط��وة لك��ل يك��ون أن إليه��ا المؤدي��ة العملية والخطوات

الخط���وة ه���ذه من تتمكن لم ل���و بحيث أك���ثر أو ب���ديل رأيت ل��و ب��ل لها، اآلخر البديل طريق عن التقدم لحاولت

بديل��ة أه��دفا ل��ك فليكن تحقيقه يمكن ال العام الهدف أنجه������د. من ب�����ذلت م������ا تحقيقه������ا في تس������تثمر

Mتب الموض��وع أن رأيت لو فمثًال على تطل��ع ولم في��ه كz ذل��ك أن ل��ك ظه��ر أو والتعب، والعم��ل البحث بع��د إال

فيمكن��ك كت��اب لت��أليف تكفي ال المت��وافرة المعلوم��اتcعلمي بحث أو مق��ال بكتاب��ة ذل��ك عن تستعيض أن حينئذ

المتخصص���ة. ال���دوريات إح���دى في الموض���وع ح���ول الش��يء بعض بيان��ه في أس��هبت ال��ذي المث��ال وه��ذا

ولكن الحياة في له تسعى هدف أي على يطبق أن يمكنل����������������ه. المناس����������������بة بالص����������������ورة

يكتم أن األه��داف تحقي��ق في النج��اح عوامل - من10 إلى حاج��ة ال عمن لتحقيقه��ا والعم��ل السعي وأمر أمرها قض��اء على ) اس��تعينوا األث��ر في ورد وكم��ا به��ا، علم��ه

يل��وم فًال س��ره حفظ عن عجز ومن بالكتمان(، حوائجكم في وفش��ل ض��اعت األه��داف من وكم أفش��اه، إذا غ��يره

أص��حابها. عن أس��رارها إفش��اء بسبب سرقت أو تحقيقها

Page 16: حتى لا تكون كلا

* * *

Page 17: حتى لا تكون كلا

لنجاحها شرط الحياة تنظيم

نظ��ام على كل��ه الك��ون وتع��الى س��بحانه الله بنى لقد ق�ال واالض�طراب، للفوض�ى في�ه مك�ان ال م�ذهل دقي�ق

ق� : ) س��بحانه ل� و�خ�ل��� Mك�� cي�ء هM ش��� د�ر� ف�ق��� د�يرا �ق��� وق��ال (، ت¡ح� سبحانه: ) ب ¡ك� اس�م� س� ب �ع�ل�ى ر� �ذ�ي األ� ق� * ال و�ى خ�ل��� * ف�س���

ذ�ي د�ر� و�ال������������������ د�ى ق������������������ (. ف�ه������������������ س��بحانه أعطى باهرة ولحكمة اإلحكام هذا ضمن وفي اإلنسان ابتًالء واالختي��ار الحري��ة من قدرا وخًالل وامتحان��ا

أو حيات��ه ينظم أن اإلنسان يستطيع الحرية من القدر هذا لحي���اة التنظيم ودواعي مض���طربة فوض���ى يبقيه���ا أن

تقلب في الك��ون ه��ذا من ذرة ك��ل في به تحيط اإلنسان الثم��ار ونض��وج واألح��وال الفصول واختًالف والنهار الليل

من كل��ه الكون وعنوان سمة هو فالنظام الحيوان، وتوالدالمج��������������������������رة. إلى ال��������������������������ذرة

الل��ه ش��رع وج��اء في الكوني��ة الحقيق��ة له��ذه مرس��خاوالمع�����امًالت. العب�����ادات في وأحكام�����ه تعاليم�����ه

ال���دواعي له���ذه لك���ل اإلنس���ان يس���تجب لم ف���إذا ح��ق أعطي مم��ا حيات��ه من بقي م��ا وينظم والم��ؤثرات

جمي���ع م���ع والص���راع االض���طراب فه���و في���ه االختي���ار في والتعاس��ة والتعب وهوالض��نك حول��ه من المخلوق��ات

في العط��اء وض��آلة اإلنت��اج وقل��ة اإلخف��اق وه��و حيات��ه والي��أس باإلحب��اط الفوضوي يصاب أن النهاية ثم أعماله، قطعوا وقد الناس يرى حين والقلق والتوتر ش�وطا بعي��دا

النهائي�ة والنتيجة مكانه، في يراوح زال ما وهو الحياة في وال حول وال الحياة إهدار هو الذي الوقت ضياع كله لذلك

z ق������������������������������وة بالل������������������������������ه. إال التنظيم نعرzف أن ويمكننا تعريفا مبسطا فنق��ول سهًال

األه���داف لتحقي���ق الممكن���ة الوس���ائل اس���تخدام إن���ه

Page 18: حتى لا تكون كلا

محكم�����������ة. خط�����������ة خًالل من المنش�����������ودة: اآلتي444ة ب444األمور اإللم444ام يس444تدعي وه444ذا

المطلوب������������������ة. الوس������������������ائل - حجم1وس���������يلة. ك���������ل أهمي���������ة - معرف���������ة2العم��ل. من وس��يلة ك��ل مك��ان وتحدي��د - معرف��ة3وس��يلة. ك��ل إلى في��ه يحت��اج ال��ذين ال��وقت - ض��بط4

جمي��ع وليكن بعناي��ة، األه��داف ص��ياغة كل��ه ذلك وقبلالمع�������الم. واض�������حة خط�������ة خًالل من ذل�������ك

للحي44اة: التنظيم وع44دم الفوضى أسباب بعض التواف��ه في وتض��ييعه ال��وقت استغًالل في - التهاون1 ض��ياع مص��يبة بمث��ل العاق��ل أص��يب وم��ا األم��ور، من

تع��ود لن تمر التي اللحظة ألن األوقات؛ ورد وكم��ا ، اب��داz فج��ره ينشق يوم من ما أنه األثر في ين��ادي: ي��ا وم��اد إال إلى لك أعود ال شهيد عملك وعلى جديد خلق أنا آدم أبن ال��زمن ان ي��درك فالعاق��ل بخ��ير، مني فتزود القيامة يوم وانقض��ت مض��ت إذا الدقيق��ة وأن تتردد، التي أنفاسه هو

: الش�������اعر ق�������ال كم�������ا حيات�������ه من نقص فهيوثوان دقائق الحياة إن له قائلة المرء قلب دقات حياته في العاقل ينطلق ولذلك لحظ��ة لك��ل مس��تثمرا

عن سيس��أله الل��ه أن لعلم��ه استثمار وأفضل أجدى منهاأبًاله. فيم� ش���������بابه وعن أفن���������اه، فيم� عم���������ره

أرخص حي��اتهم في فليَس والبطال��ة الفوض��ى أهًال أم��ا وال به�ا يعتن�ون ال والتوافه اللهو في يقضونها األوقات من

علم وم��ا لقتله��ا، يتن��ادون ب��ل اس��تغًاللها في يفك��رون قي��ل: ال��وقت وكم��ا أنفس��هم، يقتل��ون أنهم المس��اكين

أمة أو فرد وسبق فاز وما قطعك، تقطعه لم إن كالسيفz غيره على لًالس��تفادة ومبادرت��ه ال��وقت لقيمة بإدراكه إال

يس�������������تطيع. م�������������ا بك�������������ل من�������������ه إلى دع��اه حين آلخ��ر الس��لف أح��د قال��ه ما أعظم وما

Page 19: حتى لا تكون كلا

ح�تى الش�مَس له: أوقف فقال األوقات به تضيعM ما بعضل������������������������������ك. أس������������������������������تجيب

واس��تغًاللها األوق��ات على الح��رص تعودت إذا والنفَس الحي��اة أم��ور جميع تنظيم إلى ذلك دفعها ويفيد ينفع فيما فًال الحياة هو )الوقت حكمتك ولتكن الزمان، ظرفها التي

منه����ا(. االس����تفادة على غ����يرك وس����اعد تض����يعها بعض أن إذ ؛ أهمي��ة واألقل األهم بين التفريق - عدم2

المن���دوبات أو والثانوي���ات بالكمالي���ات يش���تغل الن���اس في ويف��رzط ويه��در فيه��ا، وقت��ه ويس��تفنذ والمباح��ات، كمن فه��و والواجب��ات، والف��رائض والكلي��ات الض��روريات

جهده بذل تقصيرا ذل��ك وجدران واعمده قواعد في كبيرا في��ه من على الم��نزل انهدم أن إلى األمر به فآل المنزل

األص����باغ. به����ارج وال األل����وان تزوي����ق ينفع����ه ولم الفارغ��ة المظاهر وراء تجري الناس بعض حياة وهكذا

فتش��ت وإذا ، والمجًالت والمناس��بات الكاذب��ة والمراءات زاك عم��ل أو محق��ق علم عن فيه��ا لتبحث حي��اتهم في

الحي��اة من ف��ترة عاش��وا وإن وهؤالء ذلك، أعوزك مبارك الحي��اة عنهم انص��رفت إذا يس��تيقظون لكنهم غ��ررو في

اآلخ��رة، لل��دار وانتقل��وا األجل بهم حل أو الناس ونسيهمcيمكث وال جف��اء، ي��ذهب الزبد أن اإلنسان يدرك حينئذ z إال

الباط��ل به��ا ي��رمي التي المقاتل من وإن الناس، ينفع ما األم��ور لمعالي العمل عن صرفهم هو والنشاط الجد أهل عليهم فتتك��اثر الحي��اة ص��غائر في نشاطهم استغًالل إلى

الفوض��ى إال يكون فًال الكبار االنتظار في وتتراكم الصغارواالض������������������������������������������������������������طراب.

والزحام كثير الحياة في رجالها األمور صغار أن واعلم ش��به فطريقه��ا وعظائمه��ا األمور معالي أمzا شديد، عليهاcوعزيم��ة. هم��ة ذا كنت إن فيمم��ه الس��الكين من خ��ال عن بتقديم��ه إم��ا العم��ل إنج��از في الت��وقيت - س��وء3 ق��ال حين الصد¡يق در§ ولله عنه، تأخيره أو المناسب وقته

Page 20: حتى لا تكون كلا

لل��ه أن عنهما: واعلم الله رضي للفاروق وصيته في عمًال ال النه��ار في عمًال لل��ه وأن النه��ار، في يقبله ال الليل في

اللي����������������������������ل. في يقبل����������������������������ه لكل جعل قد الله أن له يتبين الكون هذا في والمتأمل

شيء وقتا اللي��ل كتقلب عن��ه يت��أخر وال يتق��دم ال محددا وإثمار الفصول واختًالف وغروبها الشمَس وطلوع والنهار

ذل������ك. وغ������ير الحي������وان، وتك������اثر األش������جار الم��نزل الل��ه ش��رع ك��ان اإللهي الس��نن ه��ذا وعلى من وغيره��ا والزك��اة والحج والص��يام الص��لوات كأوق��ات

ه��ذا م��ع اإلنس��ان ينس��جم أن فيجب وبالت��الي األعم��ال، حيات��ه فينظم ال��وحي ه��ذا أحكام على يجري وأن الكون، ذل��ك ومخالف��ة المناس��ب موض��عه في ش��يء كل ويجعلz ليست إال قب��ل الثم��رة يرج��و كمن منه��ا فائ��دة ال أعم��االz وقتها وإال ا فائ��دتها، وانتهت وقته��ا مض��ى قد أعماال zوربم�� ضبط عدم في الفوضى ولكن وعمل وكدح اإلنسان تعب

عمل������ه. ثم������رة أفقدت������ه بأوقاته������ا األعم������ال تمض��ي الن��اس من فكث��ير العم��ل، اكتم��ال - ع��دم4

ثم األولى خطواته��ا يخط��ون ومشاريع أعمال في حياتهم غيره��ا، إلى وهك��ذا اكتماله��ا، قب��ل غيره��ا إلى يتركونه��ا ثم�اره تج��نى وال حص��اده ي�رى ال بذر في أيامهم وتنقضي

مح���دودة والحي���اة األعب���اء وتك���ثر األعم���ال وت���تراكم يج��ري واإلنس��ان ت��ولت باألي��ام وإذا ذلك مثل واإلمكانات

س�������������������������������������������������������������راب. وراء مرة من أكثر الواحد العمل - تكرار5 لم أنه��ا من��ه ظنا

، ذلك قبل ينفذه M يع��د الذي اإلنسان فمثًال بحث��ا ثم علمي��اج��ه ب��ه يم��ر ثم فيخرج��ه نب��وي ح��ديث به يمر zم��رة فيخر

األوق��ات فيض��يع ذلك من أكثر وربمzا ثالثة، مرة ثم أخرىالعم���������ل. في جدي���������د وال الجه���������د ويه���������در

حاج��ة دون من��ه الف��راغ بعد العمل تكرار على فالتعود علي��ه ويض��يع الحي��اة، في اإلنسان إنتاج يقلل لذلك كث��يرا

Page 21: حتى لا تكون كلا

Mمكن كان التي الفرص من الكث��ير الش��يء فيها يفعل أن يوآخرت�����������������������������ه. ل�����������������������������دنياه

z الحي��اة في الفوض��ى نت��ائج من كان وإن األمر وهذا إال يصبح األمر هذا على التعود أن من يتل��وه مما لغيره سببا

تق��ود : السيئة قيل كما ولذلك جديدة، أعمال في فوضىألخته���������ا. س���������بب والحس���������نة مثله���������ا إلى

وإنج��ازه تنفي��ذه عن��د العم��ل ت��رتيب - ع��دم6 ترتيب��ا ، منطقيا العم��ل إنج��از إلى ينطلقون الناس فبعض منظما يبني كمن الخاتمة أو بالمقدمة بدؤوا عندهم وسواء منزال

إع��داد في يب��دأ أن قب��ل السقف مستلزمات بإعداد فيبدأ الثم��ار لقط��ف األع��داد يب��دأ من أو واألساس��ات القواع��د

األش����������جار. وزرع الب����������ذور ب����������ذر قب����������ل أوقاته��ا وض��يق مفاجأته��ا قب��ل لألم��ور اإلع��داد ، نعم

ينبغي لما والعمل اإلعداد من تفرغ أن بعد ولكن مطلوب يس���بقها أن أو زمان���ا ، عقًال z ومنطق���ا بم���ا وإال قض���ى فر�

اإلنس��ان وب��ذل األوق��ات، من كث��يرا الجه��ود من كث��يراzما أعمال في واإلمكانات في مجئيه��ا لعدم بها ينتفع ال رب

ت��ريث ول��و أخ��رى م��رة لتكراره��ا ويضطر ومكانها، وقتها من ه��ذا ك��ل خس��ر لم��ا جه��ده ورتب عمل��ه ونظم قليًال الفوض��ى كل��ه ذل��ك في والسبب وإمكاناته، وجهده حياته

: ) قال من على وسلم الله وصلى الغوغائية، والعشوائية عم���ل إذا أح���دكم من يح���ق الل���ه إن (. يتقن���ه أن عمًال

ل��ه التخطي��ط وع��دم ارتجالي��ة بص��ورة العمل - تنفيذ7ك������������اف. ب������������وقت إنج������������ازه قب������������ل

الحي��اة في الفوض��ى أس��باب أهم من ش��ك وال وه��ذا اإلنسان يحدد بالتخطيط إذا لحياته، اإلنسان تنظيم وعدم

تل��ك لتحقي��ق ووس��ائله ب��ه يق��وم عم��ل ك��ل من أهداف��ه ش��يء ك��ل ومكان الوسائل تلك استغًالل وكيفية األهداف

العم���������������������������������������������������������������ل. من في والس��ير واالض��طراب الك��دح هو فإنما ذلك وبدون

Page 22: حتى لا تكون كلا

Mع��رف ال ظًالم ذل��ك، بع��د إلي��ه سيوص��ل م��اذا وال نهايت��ه ت فس��أفرد والجماعة الفرد حياة في التخطيط أمر وألهمية

ل�����������ه وح�����������ده. الح�����������ديث من ش�����������يئا

؟ يوم4444444444444444444ك تنظم كي4444444444444444444ف حياته تنظيم في نجح يومه تنظيم في اإلنسان نجح إذا الحياة أعباء يواجهون الناس من وكثير تنظيم بدون يوميا

يبلغ��ون وال أنفس��هم، ف��يرهقون ألعم��الهم تخطي��ط وال الق��ارىء أيه��ا مس��اعدتك في م��ني ومحاول��ة أه��دافهم

أن أرج��و ال��تي األفكار هذه إليك يومك تنظيم في الكريموعم���������������ل: برن���������������امج إلى تتح���������������ول

ال��ذي الي��وم مس��اء في اليومية بأعمالك قائمة - أعد1 في القائم��ة به��ذه واحتفظ نفسه اليوم صباح في أو قبله

أنج����زت وكلم����ا جيب����ك ب����القلم. علي����ه فأش����ر عمًال به��ا ي��ذكر بم��ا الورق��ة في األعم��ال عب��ارات - أوج��ز2

فق����������������������������������������������������������������������ط. عم��ل لك��ل - قدر3 وقت��ا ونهايت��ه. بدايت��ه وح��دد كافي��ا األعم��ال - قس��م4 تقس��يما ك��ل أن بمع��نى جغرافي��ا

متقارب��ة أم��اكن في أو واح��د مك��ان في أعم��ال مجموعة متتالي�����������ة تنج�����������ز لل�����������وقت. حفظ�����������ا

Mمكن بحيث مرن��ة قائمت��ك - اجع��ل5 منه��ا الح��ذف يذل������ك. األم������ر اس������تدعى إذا إليه������ا واإلض������افة

- اترك6 تتوقعه��ا ال ال��تي للط��وارئ برنامجك في وقتا بم��رض يص��اب طف��ل أو موع��د ب��دون يزورك ضيف مثل

ذل��ك. وأمث��ال الطري��ق في عليك تتعطل سيارة أو طارئ الطويل��ة األعم��ال ه��وامش بعض الس��تغًالل - ب��ادر7

قصيرة أعمال إلنجاز الطبيب عيادة في االنتظار عند مثًال ه��اتف وج��د إذا اتص��ل أو رس��الة أكتب أو كت��اب في اقرأ

وهك��������������ذا. األم��������������ور بعض إلنج��������������از الي��ومي برنامجك وضع يكون - عندما8 ن��و�ع ، اختياري��ا

Page 23: حتى لا تكون كلا

منه��ا ج��زءاص فاجعل بالملل تصاب لئًال أعمالك شخص��يا وآخ������ر عائلي������ا .. إلخ. ال������بيت خ������ارج وثالث������ا

- اجعل9 الكب��يرة لمش��اريعك اليومي برنامج من جزءا لمش��اريعك اله��ادىء والتفك��ير وثقافت��ك ذات��ك كتط��وير

ذل����������������ك. وأمث����������������ال المس����������������تقبلة برنامج��ك لكتابة مناسبة استمارة صممت لو - حبذا10

منها صورت ثم عليها، اليومي مل��ف في ووض��عتها نس��خاواح������دة. منه������ا ي������وم لك������ل وجعلت ل������ديك

***

Page 24: حتى لا تكون كلا

القائمة هي المنظمة الحياةالتخطيط على

في للس��ير ش��رط التخطي��ط أن إلى اإلش��ارة س��بق الحي��اة، في واالض��طراب الفوض��ى وتجنب بنظ��ام الحياة

فيه���ا توس���ع ودراس���ات وض���وابط مب���ادئ وللتخطي���ط المعاص��رون توس��عا بعض ب��إيراد هن��ا وس��أكتفي كب��يرا

Mمكن ال��تي الس��هلة العامة المبادئ اإلنس��ان يس��تفيد أن ي ثقافت��ه ك��انت مهم��ا به��ا حيات��ه يط��ور أن ويح��اول منه��ا

العام��ة. واإلرش��ادات المب��ادئ ه��ذه وإلي��ك وإمكانات��ه، – المهم��ة األم��ور في وبخاصة – التخطيط تباشر - ال1

z واله��دوء الراح��ة من ك��اف ق��در على الحص��ول بع��د إال والت�وتر القل�ق وع�دم بالثق�ة والش�عور الم�زاج واعت�دال

ق��واك جمي��ع إلى من��ك يحت��اج التخطي��ط ألن ؛ واإلحب��اطz يت��أتى ال وه��ذا وخيال، وتذكر تفكير من الذهنية عن��دما إال

والجس��مية والنفس��ية الذهني��ة الحال��ة في اإلنس��ان يكونz الطبيعي��ة األح��وال في وه��ذا ل��ذلك، المناس��بة في أم��ا

أحكامه������ا. فللض������رورات االض������طرارية األح������وال العم��ل وعن الق��ائم الواق��ع عن المعلوم��ات - ت��وفر2

ب��الواقع اإللم��ام من بد فًال ، وإيجاده إلقامته تسعى الذين ألن ؛ نقص�ان وال زي�ادة غ�ير من علي�ه ه��و كم�ا وتوصيفه

س��يكون الواق��ع ل��ه، تخط��ط ال��ذي للمس��تقبل منطلق��ا وتط��ويره له التخطيط تريد الذي العمل واقع هنا والمراد ب��د وال آخ��ر، ح��ديث فل��ذلك كله��ا الحي��اة واقع ال وإنجازه

ال��ذي العم��ل عن التفص��يلية المعلوم��ات إيجاد من كذلك وم��دى وفائدت��ه ووس��ائله أهداف��ه حيث من ل��ه يخط��ط

إلي�������������������������������ه. الحاج�������������������������������ة ل��ه تخطط الذي العمل من المراده األهداف - تحديد3

إليه��ا اإلش��ارة س��بق التي بالصورة األهداف تحديد وليكن

Page 25: حتى لا تكون كلا

للب��دائل وإيج��اد لألولوي��ات مراع��اة من سابق مبحث فياألم���ور. من ذل���ك وغ���ير ووض���وح وواقعي���ة وت���وازن

وإمكان��ات وس��ائل من إليه تحتاج ما وحصر - معرفة4 م��ا ومعرف��ة أهدافك وتحقيق خطتك لتنفيذ ومادية بشرية

وكي�ف ، ؟ اآلن المت�اح غ�ير ه��و وم�ا منه�ا، الموج�ود ه��وMمكن بين الوس����يطة ذل����ك في وي����راعى ، ؟ إيج����اده ي

الوس��يلة تك��ون وأن ، المق��دار في والتقت��ير اإلش��رافمحرم����������������ة. غ����������������ير مش����������������روعة

ويجب ، وإنج��ازه العم��ل تنفي��ذ ومكان زمان - تحديد5 العنص��رين هذين تحديد يكون أن واض��حا لبَس ال وض��وحا يتم ح��تى ناقص��ة الخط��ة فس��تبقى ذل��ك يتم لم ف��إن فيه

زم��ان من الحي��اة في عم��ل لكل بد ال إذ ، ذلك استكمال تحدد أن يستدعي وهذا بدونهما، يتم أن يمكن وال ومكان،

وك��ل العم��ل، وس��ائل من وس��يلة كل ودور ومكان زمانمراحل��������������������������ه. من مرحل��������������������������ة

عين��ه بتحدي��د إم��ا العم��ل بتنفي��ذ يق��وم من - تحدي��د6 ك��ان س��واء وشخصه بتحدي��د أو أف��راد مجموع��ة أو ف��ردا عمن يبحث ذل��ك بع��د ثم العم��ل له��ذا المناس��بة أوص��افه

العم��ل، تنفي��ذ أمر إليه ويسند األوصاف هذه عليه تنطبق م��ا المواصفات من فيه إنسان إلى يحتاج عمل كل إن إذ

يحت��اج الح��دادة فعم��ل اآلخ��ر، العم��ل يحتاجه فيمن ليَس التج��ارة، عم��ل يحتاج��ه من غ��ير وخبرات��ه ص��فاته إنس��انا

تحت��اج والزراع��ة من ص��فاته عن ص��فاته تختل��ف إنس��اناوهك���������ذا. والنج���������ارة للح���������دادة يص���������لح

منه44ا: عدي44دة ألس44باب التنفي44ذ يخف44ق وق44د ثم اكتش��افها وت�رك بدق�ة االحتياج�ات حص��ر ع��دم – أ

للمصادفات، توفيرها عائلي��ة برحل��ة القيام أردت لو فمثًال ب��دون الرحل��ة ل��وازم بعض وأخ��ذت ال��زمًالء بعض م��ع أو

تكتش��ف الرحل��ة لمكان الوصول وعند لذلك شامل حصر

Page 26: حتى لا تكون كلا

لرك��وب وتضطر احتياجاتكم من شيء نقص فترة كل بعد انتهت ح��تى دوالي��ك وهك��ذا إلحض��اره، وال��ذهاب السيارة ذل��ك في والس��بب به��ا، تستمتع أن دون القصيرة الرحلةوتوفيره��ا. احتياجات��ك حص��ر في والش��مول الدق��ة ع��دم

مراح��ل على واإلمكان��ات الوس��ائل توزي��ع ب- ع��دم العمل توزيعا م�ا وي�ؤخر الت�أخير حق�ه م�ا فيق�دم صحيحا

دوالي����������ك. وهك����������ذا التق����������ديم، حق����������ه تخزينه��ا عن��د واإلمكان��ات األش��ياء وع��دم ج- ع��دم

يس��هل منظم��ة بص��ورة المناس��بة أماكنه��ا في وحفظه��ا غني��ة ثرية مكتبة لديه كمن لها االحتياج عند إليها الوصول تب��ذل كت��اب ألي االحتياج وعند منظمة غير ولكنها بالكتب

جهدا ذل��ك بع��د علي��ه تع��ثر ال وق��د عنه، البحث في ووقتا. أيض����������������������������������������������������������������������ا

ي��ؤدي مم��ا وبس��اطتها مرونته��ا وعدم الخطة د- تعقيد على الق��درة ع��دم وبالتالي واستيعابها فهمها صعوبة إلى

تنفي�������������������������������������������������������������������ذها. يح��ول مم��ا ل��ه والحم��اس بالعم��ل اإليم��ان ه�- ع��دم

الظ��اهرة بالص��ورة يكتف��ون تقلي��ديين أناس إلى العاملينالعم���������������������������������������������������������������ل. من

لع��دم العم��ل ممارس��ة على الع��املين ق��درة و- ع��دمالك����������������افي. الت����������������دريب وج����������������ود

نهاي��ة إلى فيه االستمرار وعدم العمل عن ز- االنقطاعالخط�������������������������ة. مقتض�������������������������ى على يق��وم من بي��ان على الخطة تشتمل أن يجب - كذلك7

ينفذ من متابعة هي ومهمته العمل، تنفيذ على باإلشراف وك��ذلك ل��ه، الموض��وعة بالخط��ة ال��تزم أن��ه من والتأك��د

تكن لم عقب��ات من ل��ه يعرض قد ما تجاوز في مساعدته مادي��ة إمكان��ات من يحتاج��ه م��ا وتوف��ير الحس��بان في

ه��و المخطط يكون وقد به، المناط العمل لتنفيذ وبشرية، المشرف وهو المنفذ منه��ا عم��ل لك��ل يك��ون وق��د أيضا

Page 27: حتى لا تكون كلا

الكب��يرة. األعم��ال في وبخاص��ة األخ��ر عن مختلف��ة جه��ةMمكن يقوم عمن حينئذc األعباء تخفيف في يستفاد أن وي

وسيأتي لآلخرين، التفويض طريق عن واإلشراف بالتنفيذالل��ه. ش��اء إن تفص��يل أك��ثر بص��ورة ذل��ك عن الح��ديث

عن التق��ارير إع��داد وكيفي��ة التق��ويم طريقة - تحديد8 والف��ترة الخط��ة م��ع ذلك توافق ومدى العمل في التقدم وبي��ان العم��ل، مراح��ل من مرحل��ة لكل المحددة الزمنية الفش��ل أو النجاح يقاس أساسها على التي اإلنجاز معايير

العم���������������������������������������������������������������ل. في

: هي أم44ور أربع44ة على ترتك44ز المع44ايير وهذهالعم������ل. من المنف������ذة الكمي������ة ( مق������دار أ

كمي����������ة. من نف����������ذ م����������ا ب( ج����������ودة ه��ذه في المبذول��ة المادي��ة والتكلف��ة الجه��د ج( مقدار

الكمي��������������������������������������������������������������������ة. المكني��ة ه��ذا إنجاز في استغرق الذي الزمن د( مقدار

زمني��ة ف��ترة % في30 نس��بته ما العمل من نفذ لو فمثًال تكلف��ة % من40 تبلغ وبتكلفة التنفيذ زمن % من50 تبلغ

من ب��د وال حينئ��ذc بالفش��ل علي��ه يحكم فالعم��ل العم��ل،ذل�����������������������ك. في النقص ت�����������������������دارك

إع��داد إليه��ا يس��ند ال��تي الجهة تحديد من بد ال وكذلكواإلنج����������������از. التق����������������ويم تق����������������ارير

التالي��ة: األس��ئلة على تجيب التي هي الناجحة والخطة وكيف ؟ نكون أن يجب وأين ؟ ولماذا ؟ اآلن نحن أين

؟ ب�����ه س�����يقوم ومن ؟ ذل�����ك يك�����ون وم�����تى ؟

: ع444444ائلي لش444444أن تخطي444444ط نم444444وذجالم�������نزل. : ميزاني�������ة الخط�������ة - موض�������وع1الخط��������������������������ة: - ه��������������������������دف2

متوازن��ة بطريق��ة العائل��ة على الصرف عملية أ- ضبط

Page 28: حتى لا تكون كلا

للعائ�������ل. المت�������وفر ال�������دخل م�������ع تتناس�������باالحتياج�����ات. جمي�����ع على االنف�����اق ب- ش�����مولاألولي��������ات. حس��������ب النفق��������ة ج- ت��������رتيب

10 العائل�������������ة أف�������������راد - ع�������������دم35 األطف������������������������ال أ( ع������������������������دد

3 الطًالب ب( ع�����������������������������������������������دد1 النس������������������������اء ج( ع������������������������دد1 الرج�������������������������ال د( ع�������������������������دد

ش������هور.3 للميزاني������ة الزم������ني - الم������دى4ري��ال. ) ألف عشر خمسة للميزانية المتوفر - المبلغ5

15000.)الميزاني�������������ة: ص�������������رف - عناص�������������ر6

الميزاني���ة % من80 نس���بتها وتبل���غ أ( الض���رورياتك�������اآلتي: موزع�������ة ري�������ال12000 ومق�������داره

ومق��دارها الميزاني��ة % من35 نس��بته وتبل��غ الطع��ام ري�����������������������������������������������������������ال.5625

ومق��دارها الميزاني��ة % من5 نس��بته الش��راب: وتبل��غ ري���������������������������������������������������������������ال.750

ومق��دارها الميزاني��ة % من10 نس��بتها وتبل��غ المًالبَس ري������������������������������������������������������������ال.1500

ومق���دارها الميزاني���ة % من7 نس���بته : وتبل���غ العًالج ري������������������������������������������������������������ال.1050

ومق��دارها الميزاني��ة % من15 نس��بته الس��كن: وتبل��غ ري������������������������������������������������������������ال.2250

الميزاني��ة % من5 ونس��بتها وكهرب��اء غ��از من الطاق��ة ري�������������������������ال.750 ومق�������������������������دارها

الميزاني���ة % من3 ونس���بتها المدرس���ية االحتياج���ات ري�������������������������ال.450 ومق�������������������������دارها

% من80 الض��روريات على سينفق ما مجموع فيكون ري�����������ال.12000 ومق�����������دارها الميزاني�����������ة

Page 29: حتى لا تكون كلا

الميزاني���ة % من20 نس���بتها وتبل���غ ب( الكمالي���اتك�������اآلتي: موزع�������ة ري�������ال3000 ومق�������دارها

ومق��دارها الميزاني��ة % من8 نس��بتها الض��يافة: وتبل��غ ري������������������������������������������������������������ال.1200

600 ومقدارها الميزانية % من4 نسبتها الهدايا: وتبلغري����������������������������������������������������������������������ال.

600 ومقدارها الميزانية % من4 نسبته الهاتف: وتبلغري����������������������������������������������������������������������ال.

الميزاني���ة % من4 نس���بته : وتبل���غ التنقًالت أج���ور ري�������������������������ال.600 ومق�������������������������دارها

% من20 الكمالي��ات في ماس��ينفق مجم��وع فيك��ون ري������������ال.3000 ومق������������دارها الميزاني������������ة

الم��نزل. : رب��ة الميزاني��ة ص��رف بعملي��ة يقوم - من7الم���نزل. : رب والتق���ويم باإلش���راف يق���وم - من8ي��وم. عشر خمسة : كل والتقويم المراجعة - فترات9

: ؟ الميزاني44ة ه44ذه على الملحوظ44ات م44اهي الش��هري دخله منزل لميزانية الخطة هذه في المتأمل

وهي الملحوظات، بعض عليها له يظهر ريال آالف خمسة:

الخيري�����ة. لألعم�����ال مبل�����غ تخص�����يص أ- ع�����دم والمش���اريع للط���وارىء مبل���غ أي أدخ���ار ب- ع���دم

. س������������يارة كش������������راء المس������������تقبلية مثًال وم��ا والش��ريط للكت��اب مبل��غ أي تخص��يص ج- ع��دم

حي��اة في والثقافي��ة العلمية بالناحية صلة له مما يشابهها الميزاني��ة في النظ��ر إعادة من بد فًال هذا وعلى األسرة، مبالغ توفير أو المذكورة بنودها من المبالغ بعض القتطاع

األم�����������ور. الثًالث�����������ة له�����������ذه إض�����������افية

***

Page 30: حتى لا تكون كلا

للزمن األمثل االستغالل

مش��كلة هي واألف��راد األمم تواج��ه مش��كلة أخط��ر إن ف��ائت وكل الحياة، ضياع يعني ذلك أن إذ األوقات، ضياع

z يس��تدرك قد ت��ذكر ول��ذلك ؛ ال��زمن ف��ائت إال ه��ذه دائم��اع������ريض: بخ������ط أمام������ك واكتبه������ا العب������ارات

للوراء، يرجع ال يتوقف، ال ، يتمدد ال ، يتوالد ال )الوقت( لألم�������������������ام ب�������������������ل دائم�������������������ا

إدارة ه��و الحي��اة في النج��اح ش��روط أول أن وأعلمMمكن ال الحقيق��ة في وال��زمن بفعالية وقتك من ي��دار أن ي إدارة عب��ارة كتاب��اتهم في ك��ثرت وإن ح��تى اإلنسان قبل

يمكن ال��ذي ولكن الل��ه بقدر يتحرك الزمن أن إذ الوقت، وأب��دأ أع��اد وق��د جريانه أثناء للوقت استغًاللنا هو يدار أن

وك��ذلك األوق��ات ض��ياع من التح��ذير في الك��ريم الق��رآن الش��ريفة الس��نة وأص��حاب والعلم��اء الحكم��اء عن فض��ًال

الحي��������������������������اة. في التج��������������������������ارب

في بينها الوقُت تقسيم يمكن التي والعناصر: هي الحي44444444444444444444444444444444444444444444444444اة

– األك���ل – الف���رائض ) أداء وهي ، - الض���روريات1النك�����������اح(. – العًالج – الن�����������وم – الش�����������رب

– األصدقاء – واألقارب ) األهل مع وهي ، - العًالقات2الج��������������������������يران(. – ال��������������������������زمًالء

– الكتاب��ة – ) الق��راءة وهي واالس��تجمام، - التط��وير3الطاع�����ات(. من النواف�����ل – النزه�����ة – الرياض�����ة

األزمات( – الحوادث – )المناسبات وهي - الطوارئ،4 أو وظيف��ة ك��ان س��واء للكس��ب المخص��ص - العم��ل5

أم��ا ل��ه المخصص��ة واألوق��ات مهن��ة أو زراع��ة أو تج��ارةض����������������������������ائعة. أو منتج����������������������������ة

Page 31: حتى لا تكون كلا

ه��ذا ليَس طويل تفصيل الفقرات هذه من فقرة ولكل قس��م لك��ل الس��ابقة باإلش��ارة نكتفي ولكن بيان��ه، مح��ل

: منه����������������������������������������������������������������������ا

ال444زمن م444ع التعام444ل في عام444ة توجيه444ات وفي واح��د مك��ان من حاجيات��ك شراء على - احرص1 وقت في للشراء تعود ال حتى كبيرة وبكميات واحد وقت

والنزه���ات. والعًالج الم���دارس ذل���ك ومث���ل ق���ريب، التالية األقسام إلى قسمه الوظيفي للعمل - بالنسبة2

اإلمك�����ان. ق�����در التقس�����يم ه�����ذا على وحاف�����ظ في ورؤس���ائك مرؤوس���يك لمقابل���ة األول أ- القس���م

العم��������ل. قض��������ايا في لمناقش��������تهم العم��������ل وس��ماع لمكتبك المراجعين لمقابلة الثاني ب- القسم

طلب������������������������������������������������������������������اتهم. ال��تي واألوراق المع��امًالت إلنج��از الث��الث ج- القس��م

الي��������وم. ذل��������ك في إنجازه��������ا علي��������ك يجب ال��واردة الهاتفية المكالمات على للرد الرابع د- القسم

الحاج���ات لقض���اء وس���يلة اله���اتف أن وت���ذكر للمكتب،األوق��ات. لقت��ل وس��يلة تجعل��ه وال بق��درها فاس��تعمله

أن على اح��رص إلي��ك أو من��ك للزي��ارات - بالنس��بة3 وقته��ا تقض��ي وأن منها الحاجة وبقدر سابق بموعد تكون إنج��از في ال��وقت ه��وامش من االس��تفادة م��ع يفيد فيما

الثانوي������������������������ة. األعم������������������������ال بعض ب���أكثر فليكن آخ���ر إلى مك���ان من االنتق���ال - أم���ا4

الوسائل أن استطعت وإذا والجهد، والمال للوقت توفيرا غ��ير الط��رق وع��بر االزدح��ام أوق��ات غ��ير في يك��ون

بعض إنج��از أمكن��ك وإذا ذل��ك، في تف��رط فًال المزدحم��ة وم�ا الحافل�ة أو القط�ار أو بالطيارة انتقالك أثناء األعمالz شابهها والن��وم للراح��ة فرص��ة فاجعله وإال لم��ا اس��تعدادا

الس��فر قب��ل الحج��ز على واحرص أعمال من السفر بعد

Page 32: حتى لا تكون كلا

المواس��������م. في وبخاص��������ة ك��������اف ب��������وقت عن��د االنتظ��ار مث��ل االض��طرارية االنتظ��ار - ف��ترات5

الطع��ام انتظ��ار أو الضيوف انتظار أو الطبيب أو اإلشارة تك��ون عن��دما من كث��ير فيه��ا يض��يع ذل��ك وأمث��ال ض��يفا

األوق������������������������������������������������������������������ات.

ب4444اآلتي علي4444ك المش4444كلة ه4444ذه ولتالفي مواعي��دك، ب��ترتيب االنتظ��ار ف��ترات تقلي��ل ح��اول الزح��ام فيه��ا يق��ل ال��تي األوق��ات واختي��ار به��ا واالل��تزام ازدحام��ا واقله��ا الط��رق أقص��ر غرض��ك لقض��اء واس��لك تج��اوزه، وع��دم ب��دورهم لًاللتزام اآلخرين وأرشد وأخ��يرا أو ال��ذكر أو الكتاب��ة أو الق��راءة في انتظ��ارك من اس��تفد

التفك��������������������������������������������������������������������ر. برنامجك في - اجعل6 ال��ذاتي للتط��وير خاص��ة أوقاتا التخصص��ية ال��دورات وأخ��ذ والدراس��ة الق��راءة خًالل من

ذل��ك. وأشباه النوافل وصيام للعبادة واالعتكاف المناسبة برنامجك في - اجعل7 والت��نزه للترفي��ه خاص��ة أوقات��ا

أحس��ن إذا فإن��ه يض��يع مم��ا ذل��ك تحس��بن وال المش��روع ل��ه ك��ان المناسبين زمنه وفي بقدره وكان منه االستفادة

من يص�يبها ق�د م�ا وإزال�ة النفَس تنشيط في األثر أجملوس������������������أم. ومل������������������ل كل������������������ل

أزكى ه��و ) ارجع��وا عب��ارة اس��تعمال في ت��تردد - ال8 الف��ارغون يتس��لط ( عن��دما ) ال بكلم��ة ال��رد لكم( وفي. تمل����ك م����ا أثمن على والقض����اء وقت����ك إلض����اعة

كن ب��ل الترفي��ه وسائل أمام حياتك ضياع من - أحذر9 تع��ولهم، ومن أطفال��ك مع وبخاصة ذلك ضبط في حازما

باس��تغًالل لحياتهم والترتيب النظام احترام على وعودهمالمس���������������ئولية. وتحم��������������ل ال��������������وقت

إليها الوصول يسهل لمفاتيحك احتياطية علبة - ضع10 تحمله ما ورتب والفضوليين، األطفال متناول عن وبعيدة

Page 33: حتى لا تكون كلا

الوصول يسهل بحيث ثابت بشكل جيوبك في مفاتيح من كلها المفاتيح تجمع وال اللمَس بمجرد ظرف أي في إليها مف��اتيح مجموع��ة ك��ل اجع��ل ب��ل واح��دة، ميدالي��ة في

ألن ؛ بها خاصة ميدالية في العمل في متقاربة من كث��يرا كس��رت وربم��ا المف��اتيح عن البحث في تض��يع األوق��ات

األعم����������������������ال. وتعطلت األب����������������������واب

؟ األوق4444444ات إه4444444دار تقل4444444ل كي4444444ف وقت��ك من يضيع ما صغير محلوظات دفتر في - دو¡ن1 قم ثم ش��هر لم��دة ثم أس��بوع، لم��دة وهك��ذا ي��وم خًالل

نس��بة كم انظ��ر ثم ، ع��ام خًالل من��ك ض��اع م��ا بإحص��اءحيات���������������������������ك. من الض���������������������������ائع

Mمكن الوقت فيها يسجل التي الورقة تكون أن وي شهر يوم الساعة في ضائع وقت هكذا الضائع مع مكانه سببه الضائع الوقت مقدار

من هي كم��ا أعمال��ك على ألوقات��ك تقس��يم بعملية - قم2 بأكثر األوقات من يستأثر األعمال أي انظر ثم الواقع في الت��وازن أع��د ثم كفايت��ه يأخ��ذ ال األعم��ال وأي حاجته مننت��ائج. من إلي��ه توص��لت م��ا ض��وء على برنامج��ك إلى

على ب��التعرف واالس��ترخاء اله��دوء أوق��ات في - قم3 وقت��ك وض��ياع تس��ريب في أثره��ا ورص��د النفسية ميولك

اإلص��ًالح بمحاول��ة ذل��ك بع��د لتق��وم األم��ور تواف��ه فيالنفَس. ومجاه������������������������������������������������������دة

Page 34: حتى لا تكون كلا

واكتساب الذات على السيطرةالثقة

: شخص4444444يتك في الم4444444ؤثرة العوام4444444ل العوامل أكثر هي ذاتية - عوامل1 الشخصية في تأثيرا

في اإلنس�ان لجه�ود اس�تجابة العوام�ل أك�ثر هي وك�ذلك ه��ذه ومن االنحط�اط، أو به�ا وال�رقي وتع��ديلها تطويره��ا

العوام������������������������������������������������������������������ل: األخًالق والمعلوم����ات، الثقاف����ة وال����دين، العقي����دة

والنفس��ية، البدنية الصحة والخيرات، المهارات والسلوك، اآلم��ال الهواي��ات، ، الحي��اة تنظيم الخ��ارجي، المظه��ر

المس����������������������تقبلية. والطموح����������������������ات ، الس��يارة ، مث��ل: الم��ال خارجي��ة مادي��ة - عوام��ل2

الوظيف����ة. الرياض����ة، الغ����ذاء، المكتب����ة، الم����نزل، اآلخ��رين م��ع العًالق��ات به��ا وي��راد إنس��انية، - عوامل3 ، األص��دقاء األق��ارب، م��ع العًالق��ات الي��تيم، ال��زواج، مثل

االجتماعي���ة، المنزل���ة الج���يران، العم���ل، في ال���زمًالءذل��ك. غ��ير أو ، س��وق أو س��فر في العارض��ة العًالق��ات

ح���وادث مث���ل: األم���راض، والح���وادث - األح���داث4 العس��كرية، الح��روب االجتماعية، االضطرابات السيارات، ك���الزالزل الطبيعي���ة الح���وادث ، االقتص���ادية الك���وارث

والفيض�������������������������������������������������������������انات. أو مقص��ودة وإما مسعدة أو مؤلمة إما الحوادث وهذه

مقص������������������������������ودة. غ������������������������������ير النفَس في أث��ره يك��ون أن إم��ا العوام��ل هذه من وأي

والشخصية ، يكون أن وإما إيجابيا اإلنس��ان ويستطيع سببا ه��ذه جميع ويضع لشخصيته، تحليل استمارة له يصمم أن

إيجابي�ات من ب�ه يتمت�ع ما ويسجل ينظر ثم فيها العوامل إحص�اء بعملي�ة يق�وم ثم منه�ا عام�ل ك�ل في سلبيات أو

Page 35: حتى لا تكون كلا

الق��وة نق��اط فيح��دد والس��لبيات اإليجابي��ات له��ذه نهائي��ةشخص�����������������������يته. في والض�����������������������عف

القضية هذه في الحديث أختصر أنني والواقع اختص��ارا، فق����ط. ذل����ك إلى اإلش����ارة أردت ولكن����ني ش����ديدا

***

Page 36: حتى لا تكون كلا

الذات إدارة إدارة في نجاح��ك هو الحياة في النجاح طريق أول إن النفَس مع الفشل وإن بفعالية، نفسك مع والتعامل ذاتك

ي��ؤدي الحي��اة في الفش��ل إلى غالب��ا إلى وربم��ا عموم��ا�ن� ) بالله والعياذ اآلخرة في الفشل �ه� إ ¡رM ال الل Mغ�ي c م�ا ي و�م �ق��� ب

�ى وا ح�ت Mر Mغ�ي��¡ ا ي ه�م� م��� �فMس��� �ن �أ يك��ون ق��د والتغي��ير ( ، ب إيجابي��ا يكون وقد لألفضل، بعض أن لن��ا يظهر وقد لألسوأ، سلبياذات����ه. إدارة في فش����ل وإن الحي����اة في نجح الن����اس

الشقاء تحته ظاهر وطًالء خادع وهم ذلك إن والحقيقة النج��اح وبئَس ه��زة أول عن��د ستنكش��ف ال��تي والتعاس��ة الش��قاء من غي��اهب ص��احبه داخ��ل في ال��ذي المزع��وم الم��راكب بص��احبه م��رحت وإن التعاس��ة من وأك��داس

امتل��ك أو العالي��ة المناصب الناس نظر في وتبوأ الفارهةالطائل����������������������������ة. ال����������������������������ثروات

إذا التي العامة القواعد بعض الكريم القارئ أيها وإليك م��ا الله بإذن له تحقق حياته في عمل إلى اإلنسان حولهاMمكن : بفعالي�����ة ال�����ذات إدارة علي�����ه نطل�����ق أن ي به واستعن عليك – وتعالى سبحانه – الله حقوق - أد¡1�اك� ) الحياة أمور من ينوبك فيما �ي MدM إ �ع�ب �اك� ن �ي �ع�ينM و�إ ت �س� ( ؛ ن أمور له الله أصلح ربه وبين بينه ما أصلح إذا اإلنسان ألن

وج��ده الرخ��اء وقت رب��ه إلى اإلنس��ان تع��رف وإذا حياته، رب��ه حق��وق ضيع يحفظك( ومن الله )احفظ الشدة وقتوا ) أض���يع س���واها لم���ا فه���و Mس���� ه� ن �هMم� الل���� ي �س���� (. ف�ن

إال يلم���ه ال ش���عث القلب القائ���ل: ) في الل���ه ورحمz يزيله��ا ال وحش��ة وفي��ه ، الل��ه على اإلقب��ال ب��ه، األنَس إال

z يذهبه ال حزن وفيه معاملت��ه، وص��دق بمعرفته السرور إالz يسكنه ال قلق وفيه z يسدها ال فاقة وفيه إليه، الفرار إال إال

ول��و ل��ه اإلخًالص وص��دق ذك��ره ودوام إليه واإلنابة محبتهMس���دz لم فيه��ا وم��ا ال��دنيا أعطي (. الفاق��ة تل��ك ت أب��دا

Page 37: حتى لا تكون كلا

إن س��عيك تخيب فلن وحينئ��ذc مع��ك، يكن الل��ه مع كنالل���������������������������������ه. ش���������������������������������اء

وليكن ، الله بإذن النجاح وتوقع بالتفاؤل ذهنك - أمأل2 االستبش���ار ، دائم���ا وش���عورك فك���رك على مس���يطرا

(. تنف�������������������������روا وال ) بش�������������������������روا عم��ل ك��ل في أه��دافك تك��ون أن على نفسك - عوzد3 عن الح�ديث في معن�ا تق�دم كم�ا واضحة سامية به تقوم

األه�����������������������������������������������������������������داف. المختلف��ة حيات��ك ألم��ور بالتخطي��ط نفس��ك - أل��زم4

اإلمك��ان ق�در أعمالك في واالرتجالية الفوضى عن وابتعد الفوض��ى واح��ذر مح��دد واضح لهدف واتجه جهدك نظم ،

التخطي��ط عن الح��ديث تق��دم وق��د لهدفك، مسيرتك فيس��������������ابق. مك��������������ان في الحي��������������اة في

عم��ل إلى أه��دافك نح��و الس��عي في خططك - حوzل5 والبطال��ة، التس��ويف عن وابتع��د حي، وواض��ح ملم��وس

الل����ه. ش����اء إن ح����ديث مزي����د ذل����ك عن وس����يأتي فه��و عم��ل دون وقت��ك من ش��يء ض��ياع من - اح��ذر6 ك��ل أه��دافك نح��و تتق��دم أن على واح��رص الحياة، ضياع وقد وصل، الدرب على سار فمن واحدة، خطوة ولو يوم

قلي��ل. قب��ل لل��زمن األمث��ل االس��تغًالل عن الحديث تقدم والتع��ود والتزامات��ك مواعي��دك بكتاب��ة أمورك - نظم7 منزل��ك في أشياءك وتصنيف تنظيم وكذلك حفظها، على

علي��ك تس��هل مناس��بة بطريق��ة وغيرها وسيارتك ومكتبك ذل��ك عن الح��ديث س��بق وق��د معه��ا، التعام��ل في أيض��ا

لنجاحه���������ا(. ش���������رط الحي���������اة )تنظيم مبحث الج��ادة األعمال من للهروب النفَس محاوالت - قاوم8

ذل��ك عن وس��يأتي باس��تمرار، والله��و المتع��ة إلى المهمةالل������������ه. ش������������اء إن بي������������ان مزي������������د

وحنيئ��ذc األوق��ات، من أك��ثر األعم��ال أن تنس��ى - ال9 ق��دم ب��ل األم��ور من التواف��ه في أوقات��ك تضيع أن فإياك

Page 38: حتى لا تكون كلا

س�����������واه. م�����������ا على األعم�����������ال من األهم خ��ير ك��ل إلى والمس��ارعة المبادرة شعارك - ليكن10 يعود ال مضى ومفيد من أقص��ر وهي س�باق والحي��اة أب�دا

فيه��������ا. تس��������وف أو تؤج��������ل أو تنتظ��������ر أن عادات��ك من رأيت - إذا11 أو س��يئا التق��دم عن معوق��ا

للع��ادات يكن وال من��ه، بخ��ير واس��تبدله فعالج��ه ألهدافكz سلطان من عليك والع��ادة ونفع، حق من فيها ما بقدر إال

جه��د دون متك��ررة آلي��ة بص��ورة اإلنس��ان يفعل��ه م��ا هيMمكن ول��ذلك ؛ مكتس��بة والع��ادات بدنية مشقة أو فكري ي

األم��ر في ك��ان وإن لذلك، الحاجة عند واستبدالها تغييرها اعتاد واإلنتاج والعمل الخير فعل نفسه عو�د� فمن مشقة،

والكس�ل البطال�ة أو األرض في الفساد عو�دها ومن ذلك،ذل�����������������ك. اعت�����������������اد والخم�����������������ول

المساومات فوق االعتقادية والمبادئ القيم - اجعل12 كذلك تكن لم وإن ، حياتك في نشاط لكل موجهة ولتكن

يجل��ك وإن نفس��ك يحتق��ر من أول ف��أنت بالل��ه والعي��اذوم���������������������������دحوا. اآلخ���������������������������رون

النف��اق واح��ذر دي��دنك، الح��ق عن البحث - اجع��ل13 وعف��ة ب��أدب الح��ق بكملة واصدع واشكاله، صوره بجميع�م¡ وصدق مف��ترق عن��د الحس��م على القدرة نفسك في ون

والباط��������������ل. الح��������������ق بين الط��������������رق وثب���ات وص���بر بش���جاعة أعمال���ك نت���ائج - واج���ه14

ومسئولية م��ا أن ولتعلم ربك، عند يصيبك ما كل محتسبا ليص��يبك يكن لم أخط��اك وم��ا ليخطئ��ك يكن لم أص��ابك الش��كوى كثرة من واحذر الصحف، وجفت األقًالم رفعت

الرج��ل في م��ا )ش��ر الض��عفاء ص��فات من فهما والضجر�م�ا خالع( ) وجبن هالع شح �ن Mو�ف�ى إ ون� ي Mر� هMم� الص�اب �ج�ر� ر� أ �غ�ي��� ب

cاب (. ح�س������������������������������������������������������������������ يس��هل الذي الشفاف كالزجاج شخصيتك تجعل - ال15 ففي س��بيل، ع��ابر لكل حقيقته، ومعرفة وراءه ما كشف

Page 39: حتى لا تكون كلا

واالش�رار، ب�ل والمتطفلين الفض�وليين من الكث�ير الحياة لذلك واجعل بابا موثقا وحارسا فيفتح ب��امرك ي��أتمر أمينا

ه��و ولمن المناس��ب وبالق��در المناس��ب ال��وقت في ذلكل�����ذلك. الحاج�����ة عن�����د ويغل�����ق ل�����ذلك أه�����لن أن من��ك يستدعي وهذا مش��اعرك ض��بط على تتم��ر�

في يكن لم ما إبرازها في االسترسال وعدم وأحاسيسك في جأش�ك ورباط�ة به�دوئك تحتف�ظ وان مص�لحة، ذل�ك

فيه��ا، بعناية كلماتك تختار وأن والجادة، المثيرة المواقف عواطف���ك اش���تعال عن التعب���ير ليكن الق���ول وخًالص���ة

. مدروس������������������������������������������������������������������ا ال��دائم وقدوتك األعلى مثلك - اجعل16 ص��لى محم��دا

الكم��ال درجات أعلى بلغ الذي هو أنه إذ وسلم عليه الله من ج�انب أي في لمش��كلة ح�ل عن تبحث ولن اإلنسان،

� حياتك جوانب العط��رة س��يرته في الح��ل ذل��ك وجدت إال دائم تكون أن منك يستدعي وهذا وسلم، عليه الله صلى

طريقت���������ه. في والبحث لس���������يرته المطالع���������ة والم��رح الفكاه��ة ب��روح - تس��لzح17 غ��ير من دائم��ا

؛ له��ا فابتس��م الخطوب ادلهمت وإذا ، مبالغة وال إسفاف للجس��د منهك��ان للنفَس منهك��ان والتقطيب الح��زن ألن

للفك����������������������������ر. مشوش����������������������������انق الج��امح الخي��ال من - اح��ذر18 zس��ماء في المحل��

لآلم��ال، المحطم المف��رط التشاؤم من تحذر كما األوهام وكن والواق���ع. الخي���ال بين زاوج ط���رفين، بين وس���طا

�ج�م أش�عة وأن�ر العق�ل، بنظ�رات العواط�ف نزوات وأل الحقيق��ة ص��دق الخي��ال وأل��زم العواط��ف، بلهب العق��ل الزاهي��ة الخي��ال أض��واء في الحق��ائق واكتش��ف ، والواقع

البراق�������������������������������������������������������������������ة. تزود بل الترف في فتهلك الكماليات في تغرق - ال19

يثقل وال ، أهدافك نحو مسيرك في يكفيك بما المتاع من أص��بح ومن تدوم(، ال النعم فإن ) اخشوشنوا كاهلك على

Page 40: حتى لا تكون كلا

وأص��بحت تركه��ا علي��ه ص��عب والمل��ذات الشهوات أسيرض�����������������عيفة. هش�����������������ة إرادت�����������������ه

20 ض��عف ص��فات إنس��ان ك��ل في أن اعلم - أخ��يرا يك��ابر لم م��ا نفسه بحقيقة الناس أعلم وهو قوة وصفات

ه من ه��و الموف��ق فالعاق��ل ، يجهل أو zوعمل��ه حيات��ه وج�� بنفس��ه ون��أى الق��وة ص��فات من في��ه م��ا نح��و وتخصص��هشخص�������يته. في الض�������عف نق�������اط عن وحيات������ه

األش��عة بأص��فى األبص��ار تخط��ف ج��وهرة من فكم من وكم المظلم��ة، المحيطات أغوار في مستكنة وأبهاها ش��ذاها مضيعة الصحراء في عودها على استقامت زهرة

Mكتشفت ولو البيداء سافيات مع العطري لكان وتلك هذه أآخ�������������������ر. ش�������������������أن لهم�������������������ا

***

Page 41: حتى لا تكون كلا

؟ نفسك على تسيطر كيف

وتغي��ير النفَس مجاهدة من اإلنسان على أشق ليَس الع��ادات وحس��ن األخًالق بمكارم وتحليتها طباعها مرذول

نفس��ه ش��ح ي��وق : ) ومن تع��الى ق��ال السلوك، وفضائل والس��ًالم: الص��ًالة علي��ه وق��ال المفلح��ون(، هم فأولئ��ك نفس�ه يمل�ك من الش�ديد ولكن بالص�رعة الشديد ) ليَس

: الش����������اعر وق����������ال الغض����������ب(، عن����������د واإلقدام يفقر ** الجود كلهمو الناس ساد المشقة لوال

zال قت خصيص��ة وراءه خلقي نم��ط أو شخص��ي س��لوك وك��ل

أن اإلنسان يستطيع وحتى إليه، ودافعة له منظمة نفسية تص�رفاته، ويض�بط بأخًالق�ه وي�رتقي سلوكياته في يتحكم

والخص���ائص ال���دوافع إلى ذل���ك قب���ل يلتفت أن ب���د فًال والخل��ق المع��وج الس��لوك وراء منه��ا ك��ان فم��ا النفسية،

واإلزال��ة. والقلع والتقليم التهذيب لعملية فيعرضه الذميم ق��ويم سوي وسلوك نبيل خلق من إليه يطمح كان وما

ع� �س��� �ي النفس��ية والخص��ائص ال��دوافع وتنمي��ة إيج��اد إلى ف�ل ك��انت إن وينميها موجودة تكن لم إن يوجدها له الموجهة وق��د ش��اقة عملي��ة ش��ك وال وه��ذا ضعيفة، لكنها موجودة النفس��ي للواق��ع وتغي��ير تهدي��د ألنه��ا ؛ مؤلم��ة تك��ون

تهدي��د أو تغيير أي تقاوم والنفسي واألخًالقي، والسلوكي بقناع��ات مرتب��ط ألن��ه ؛ الواق��ع ه��ذا ك��ان مهم��ا لواقعه��ا

ع��ادات أو بدنية أو قلبية وأفراح لذات أو فكرية أو عقدية األساس��ات من تك��ون التغي��ير فبداي��ة وله��ذا ؛ مستحكمة

والس����لوكيات. األخًالق ه����ذه عليه����ا ق����امت ال����تي العقلي��ة القناعات وتغيير واإللحاح والمجاهدة وبالمران

زمامه��ا وتعطي قياده��ا النفَس تس��لَس ال��دؤوب والعم��ل إلى باس��تمرار وتوجيهه��ا عليه��ا الس��يطرة حينئ��ذc ويسهل

Page 42: حتى لا تكون كلا

األفض������������������������������������������������������������������ل. الل�ه إلى النفَس أس�وق زلت : م�ا الع�ارفين أح�د قال

تض������حك. وهي إلي������ه س������ارات ح������تى تبكي وهي في دائم��ة ومحاس��بة ذاتي��ة رقاب��ة نفس��ك على أفرض

وكلمات��ك وحركات��ك وأخًالق��ك وس��لوكك وعاداتك أفكارك أن قبل أعمالكم وزنوا تحاسبوا أن قبل أنفسكم )حاسبوا النفَس فيه��ا تنقلت ال��تي الص��ور بعض وإلي��ك (، توزن��وا ذل��ك بعد تحذر لعلك أثناءها عليها السيطر اإلنسان ويفقد

الص�������������������������������ور. ه�������������������������������ذه

الس44يطرة وع44دم النفس أنفالت ص44ور بعضعليه4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444ا:

وع�دم النفَس انفًالت ه�و وش�قاء بًالء ك�ل س�بب إن� االنفًالت ولهذا العقل، الهوى يحجب حتى عليها السيطرة

منه��ا، ليح��ذر االنفًالت له��ذا أمثل��ة أورد لك��ني كثيرة صورMمكن كيف أبين أن ذلك بعد وأحاول األمثل��ة هذه مواجهة ي

: يجب لم��ا والتأجي��ل األعم��ال تنفي��ذ في - التس��ويف1

إليه المبادرة والرك��ون. والراح��ة والس��كون للدع��ه إيثارا أي على اإلق��دام محاول��ة عن��د واالض��طراب - التردد2 لم ما العمل عدم أو الفشل من الخوف ستار تحت عمل

. الكام�������ل النج�������اح حص�������ول يتوق�������ع يقين�������ا ف��إذا ، األس��باب ألتف��ه والغض��ب النق��د تحمل - عدم3

يحتس��ب أو عواقب أي يراعي ال ، شيء كل حطم غضبخس��������������������������������������������������������������ائر. ألي

العمل. أثناء الفكري التركيز وعدم الذهني - الشرود4 ي��ؤدي مم��ا العم��ل من تطي��ق ال م��ا النفَس - تحميل5 وفق��دان الجه��د ترك��يز وع��دم واالض��طراب القل��ق إلى

الت������������������������������������������������������������������وازن. أي عم��ل على الق��درة وفي النفَس في الثقة - عدم6

Page 43: حتى لا تكون كلا

ش���������������������������������������������������������������������يء.عم��ل. أي في االس��تمرار وع��دم والس��أم - المم��ل7

ال��تي ذكرها السابق الصور لهذه المعالجات بعض وهذهحي������������اتهم. في الن������������اس بعض به������������ا يبتلى

والتس44ويف حياتك في السلبية من تقلل كيف ؟ أعمال44444444444444444444ك إنج44444444444444444444از في - خذ1 قدرا ل��و وحب��ذا إس��راف، ب��دون النوم من كافيا نمت وض�����������������������وء. على مبك�����������������������را - استيقظ2 فراش��ك. في التملم��ل من تكثر وال مبكراالجامع��ة. م��ع وقته��ا في الفج��ر ص��ًالة تفوت��ك - ال3ليوم��ك. الس��عادة مفتاح فهي الصباح أذكار تنَس - ال4 أعدت لو وحبذا ، هدوء في اليومي برنامجك - خطط5

وتمتع أخرى مرة فيه النظر فقراته أكثر في بالتأمل قليًالل���������������������������������ك. متع���������������������������������ه

في��ه يك��ون أن وعلى برنامج��ك تنوي��ع على - اح��رص6 من عالي��ة نس��بة فيه تحقق أن وتتوقع إليك، محببة أشياء

به�����������ا. تب�����������دأ أن وح�����������اول النج�����������اح برنامجك لتنفيذ - انطلق7 ودع��اء الخروج بدعاء مبتدئا

لعمل����������ك. ذهاب����������ك في ركبت إن الرك����������وب بعد يومك في إخوانك من تلقاه من كل إلى - ابتسم8

علي������������������ه. الس������������������ًالم إلق������������������اء عمل��ك إنج��از على - اح��رص9 تتمكن بحيث ب��أول أوال ش��يء من��ه يبقى ال يوم��ك نهاي��ة م��ع برنامج��ك إنه��اء من

للغ�����������������������������������������������������������������������د. أهل��ك من تلق��اه من ف��داعب لمنزل��ك ع��دت - إذا10

وك��افيء اله��دايا بعض لهم أحض��رت لو وحبذا ، وأطفالك منهم حق��ق من من وش��جع بكلم��ة ول��و يوم��ه في نجاح��ا

إخفاق��������ه. تج��������اوز على وس��������اعده أخف��������ق برنامج - ضم¡ن11 النزه��ة أو واالس��ترخاء للراح��ة وقتا

Page 44: حتى لا تكون كلا

ق������������������������������������������������������������������ل. وإن في واألق����ارب واألص����دقاء الج����يران - ش����ارك12

المناس������بة. بالطريق������ة االجتماعي������ة مناس������باتهم

واالض4444444444طراب ال4444444444تردد مواجه4444444444ة

لتعلم البصيرة بعين الحياة في - تأمل1 ال��دنيا أن يقينا غاي��ة فهو نقصه على صًالحه غلب ما ولكن فيها، كمال ال

الحي�������������������������اة. في يطلب م�������������������������ا� وراءه وليَس الح��ق ال��واقعي التفك��ير ه��و وه��ذا إال

واألوه�������������������ام. الخي�������������������االت في العيش - تذكر2 ه��و ل��ك والمق��دور من��ك المطل��وب أن دائم��ا

الل��ه بي��ده فهي النهائي��ة النتائج أم�ا األسباب، وبذل العملوتع����������������������������الى. س����������������������������بحانه

فيها أن لترى حياتهم في وفتش العظماء سير - اقرأ3 نقص�������ا نجاح�������ات. كله�������ا وليس�������ت وفش�������ًال

كما صفات من فيك لما واستقراء حصر بعملية - قم4 غ��ير فيك أن ولتعلم عليك الله نعم بعض لك ليظهر وقوة

والنقص. الض�����������������������عف ص�����������������������فات فيها حققت التي واألعمال األنشطة - استذكر5 نجاح��ا واإلحب�اط ب�التردد ش�عرت كلما االستذكار هذا وعاود عليا

واالض������������������������������������������������������������طراب. ه��و ذلك طريق فإن والمثالية الكمال تنشد كنت� -إن6

واالنتظ���ار. التوق���ف وليَس الوص���ول ومحاول���ة العم���ل تعم��ل أن إم��ا األم��رين بين ووازن عقل��ك -اس��تخدم7

أيهم��ا وتأم��ل ، اإلطًالق على تعم��ل ال أو ش��يء أي ش��يئاث���������الث. خي���������ار أمام���������ك فليَس أفض���������ل

: ق��در فق��ل أعمال��ك بعض في للفشل تعرضت - إذا8 وال ح��ول وال راجع��ون ل��ه وإن��ا لله وإنا فعل شاء وما الله واخلف��ني مص��يبتي في أج��رني اللهم بالل��ه، إال قوة خ��يرا

Page 45: حتى لا تكون كلا

منه�����������������������������������������������������������������������ا.ل��ذنبك. واس��تغفر رب��ك عن��د أص��ابك م��ا واحتس��ب

وطمأنين��ة ه��دوء في الفش��ل أس��باب بدراسة قم ثم لعم��ل االنص��راف ت��رى لم م��ا أخرى مرة المحاولة وكرر

آخ�����������������������������������������������������������������������ر.

: النق4444444444444د م4444444444444ع التعام4444444444444ل يلقى حيات��ه مس��يرة في اإلنس��ان أن ش��ك ال محب��ا

ومبغضا ، ومؤيدا أه��داف ب��اختًالف يختل��ف والنق��د وناق��دا أو ع��دو من يص��در أن فيمكن من��ه، ص��در من ودواف��ع

بعي�����������������د. أو ق�����������������ريب ص�����������������ديق الح�لم� على نفس��ه يع��و¡د أن اإلنس��ان على وال��واجب

ألتف��ه الغض��ب وع��دم األذى، على والص��بر الصدر، وسعة يك��ون أن غض��ب وإذا األس��باب، z في��ه متحكم��ا لض��ر وإال

الكراهية من أجواء حوله ولنشر غيره قبل نفسه اإلنسان عنه��ا، التعبير في وحريتهم اآلخرين آراء وصادر والتوجَس

يوص����ف. ال م����ا االجتم����اعي الض����رر من ذل����ك وفي: قس4444مين إلى النق4444د يقس4444م أن وي�مكن

: موض44444444444وعي بن44444444444اء أ( نق44444444444د ويرك��زعلى الشخص��ي، التج��ريح من يخل��و الذي وهو كيفي��ة وي��بين مبالغ��ة ب��دون العم��ل في النقص ج��وانب

العم����ل. في الكم����ال بج����وانب ويش����يد اس����تكمالها: البن444444444اء النق444444444د من المواق444444444ف

البناء. النقد على والمشجعة المناسبة األجواء - إيجاد1 من الل��ه ) رحم عن��ه والبحث ب��ه وال��ترحيب - الفرح2

عيوبن�������������������ا(. لن�������������������ا أه�������������������دىقائل��ه. عن النظر غض مع وروية بإمعان فيه - النظر3 ال��تي األخط��اء وتص��ويب النقص الستكمال - السعي4

الناق�������������������د. إليه�������������������ا اش�������������������ار

: مغ44444444444رض ظ44444444444الم ب( نق44444444444د

Page 46: حتى لا تكون كلا

العمل لمصادرة العمل في النقص يستغل الذي وهو ورميه منه والتشفي وتجريحه به قام ممن والنيل بالكلية

التب��ني أو العم��ل بتصويب االهتمام عدم مع فيه ليَس بماوح������������ق. كم������������ال من في������������ه لم������������ا

: الظ444444444الم النق444444444د من الموق444444444ف – أناني��ة – ) حسد النقد هذه أسباب معرفة - محاولة1

غ��ير أو – بالبث��أر وأخ��ذ للنفَس انتصار – العمل من خوف(. ذل��������������������������������������������������������������������ك

ذل�����ك. أمكن إن األس�����باب إلزال�����ة - الس�����عي2معه��ا. التعام��ل وإحس��ان النقد من األهداف - معرفة3z النقد على بالرد االشتغال - عدم4 يعيق قد ما بقدر إال

ص����������������ورته. يش����������������وه أو العم����������������ل العم��ل وت��رك للنفَس باالنتص��ار االنش��غال - ع��دم5

ونس������������������������������������������������������������������يانه. وإص��ًالحه العم��ل تص��ويب في النق��د من - االستفادة6

في�������������ه. النقص ج�������������وانب ومعالج�������������ة يتع��رض وم��ا األذى من يص��يبه ما اإلنسان - احتساب7

وتع�����الى. س�����بحانه الل�����ه عن�����د النق�����د من ل�����ه اإلنسان وليتذكر ا وتع��الى س��بحانه قوله دائما م���

� : )ف�أMد ب��� ذ�ه�بM الز� اء ف�ي��� ا جMف��� م���

� ا و�أ عM م��� �ف��� �ن اس� ي MثM الن��� �م�ك ف�ي ف�ي

ر�ض�� لغ��يره ك��ان وم��ا وي��دوم يبقى لله كان فما ( اآلية، األ�

وي������������������������������زول. ي������������������������������ذهب

***

Page 47: حتى لا تكون كلا

الذهني الشرود معالجةالعمل أثناء الفكري التركيز وعدم

الناس من الكثير منها يشكو مشكلة الذهني الشرود مش��كًالت وك��ثرت العمر تقدم كلما تتفاقم المشكلة هذه

ال��تي اإلنس��ان ق��وى أفض��ل تعط��ل مش��كلة وهي الحي��اة وعند والفكر العقل وهي المخلوقات سائر على بها يتميز

عن البحث من ب��د ال المش��كلة ه��ذه لمعالج��ة الس��عي أس������������������������������������������������������������بابها . أوال

: ال44444444ذهني الش44444444رود أس44444444باب بعض ه��ذه تك��ون وق��د العمل، خارج ملحة مشكلة - وجود1

– اجتماعي���ة – معيش���ية – مالي���ة – عائلي���ة المش���كلةعاطفي������������������������������������������������������������ة..الخ.

ب���ه. واالنش���غال مخي���ف أم���ر ح���دوث - توق���ع2ص�����������حية. مش�����������كلة من - المعان�����������اة3الش�����ديد. الف�����رح إلى ي�����ؤدي أم�����ر - وق�����وع4 غ��ير واألوه��ام الخي��االت أس��ير العيش على - التع��ود5

به�����������������ا. والتعل�����������������ق الواقعي�����������������ة الفك��ر يش��غل ما وبيئته العمل محيط في يكون - أن6

غ��ير ذل��ك: ال��ترتيب أمثل��ه ومن االرتي��اح، لع��دم وي��ؤدى أو المك��ان، ض��يق أو العم��ل، لمك��ان والم��زعج المناسب

الضوض��اء ش��دة أو العم��ل، مكان في البرد أو الحر شدة مك��ان في كريه��ة روائح وجود أو العمل، مكان حول فيما

ع��دم أو الش��ديدين، الظم��أ أو ب��الجوع الشعور أو العمل، أو ل��ك ال��زوار ك��ثرة أو ، العم��ل زمًالء لعبض االرتي��اح

العم��������������������������ل. في لزمًالئ��������������������������ك

Page 48: حتى لا تكون كلا

ممارس44ة أثن44اء ال44ذهني الش44رود مشكلة عالجاألعم444444444444444444444ال: من عم444444444444444444444ل

يحت��اج والعقلي ال��ذهني الترك��يز على القدرة بناء إن يفع��ل كم��ا ودقيق صارم لكنه وطويل هادىء تمرين إألى

ذل��ك بع��د يستطيع بحيث عضًالته وتقوية بناء عند اإلنسان وقت أي في العقلي تفك��يره وحص��ر الذهني��ة قواه تركيز

. موض��������������������وع أي وفي ، أراد أيض��������������������ا ال��ذهن تع��ريض ه��و ال��ذهني الترك��يز إن زمن��ا كافي��ا علي��ه تنطب��ع كي مؤثرات جملة أو لمؤثر انطباع��ا واض��حا األخرى، المؤثرات كافة دون ذهنه اإلنسان يغلق أن على

خًالل من اس��تيعابها يتم ال��تي المعلومات هي والمؤثرات الحَس ال��ذوق، ، السمع ، الخمَس: البصر الحواس إحدى

ال��ذهن في س��بقها ما ضوء على معالجتها يتم الشم. ثم ، من اإلنس�ان به يؤمن وما وتجارب وخبرات معلومات من

وقيم. مب�����������������������������������������������������������ادىء على تع�ود ال�ذهني الترك�يز ص�فة اكتساب أن وأعلم

علم��اء أح��د يق��ول حيات��ه، في الفوائ��د ب��أعظم اإلنس��ان ترك��يز من أك��ثر العبقري��ة : ليس��ت المش��هورين النفَس

مقوم��ات أول ه��و االهتم��ام حص��ر : إن آخر الذهن. وقالالعبقري�����������������������������������������������������������������ة.

العم���ل في االهتم���ام ص���ب : إن ث���الث ويق���ول األم��ر نس��يان ثم البحث قي��د هي ال��تي والمش��كلة بتات��أ

ق��وة تستعيد بحيث فيه قرار إلى والوصول حسمه بمجرد النج��اح أس��باب أهم من منقوص��ة غير كاملة ذهنك تركيز

الحي���������������������������������������������������������������اة. في تس4اعد ال44تي والخطوات األفكار بعض وإليك

بن444اء ثم ومن ال444ذهني الش444رود اس444تبعاد على: وهي الترك444444يز ع444444ل الذاتي444444ة الق444444درة

ذهن��ك ويش��غل فك��رك يشتت ما كل استبعاد - حاول1 في ذك��ره ورد مم��ا ب��ك المحي��ط الم��ادي الواق��ع من

Page 49: حتى لا تكون كلا

قلي������������������ل. قب������������������ل األس������������������باب تحص��ر وأن لحظت��ك، تعيش أن على نفس��ك - ع��و¡د2

ع��داه م��ا ك��ل تن��اس أو انَس فق��ط في��ه أنت فيما نفسك أصبح )من ق��وت ل��ه جمع بدنه في معافى سربه في آمنا

بح���ذافيرها(. ال���دنيا ل���ه جمعت فكأنم���ا وليلت���ه يوم���ه الساعة * * ولك غيب والمؤمل فات مضى ما

فيه������������������������������ا أنت ال������������������������������تي بعض العم��ل عن فتوق��ف باإلجه��اد تش��عر كنت - إذا3

جي��د مك��ان في االس��ترخاء من لحظ��ات وخ��ذ ال��وقت، عينيك وأغمضت ظهرك على استلقيت لو وحبذا التهوية، وأخذت تفكيرك وأوقفت نفسا ع��د ثم م��رات عدة عميقا

ذل�������������������ك. بع�������������������د لعمل�������������������ك موقع��ك في التهوي��ة فجدد بالخمول تشعر كنت - إذا4

وتحرك الرياض��ية التمارين بعض ومارس مكانك من قليًالدئق����������������ائق. لبض����������������ع الخفيف����������������ة

نفسك - أعط�5 قدرا التفكير بدء قبل الراحة من كافياالعم���������������������������ل. وممارس���������������������������ة

تن��اول بع��د المهم��ة المس��ائل في التفك��ير تب��دأ - ال6المف��رط. والظمأ الشديد الجوع أثناء وال مباشرة الطعام

وإذا ص��حية، مش��كًالت من منه تعاني ما لعًالج - بادر7 تعطي��ه وال أم��ره في تب��الغ فًال منها شيء من تعاني كنتحجم�������������ه. من أك�������������بر تفك�������������يرك من

Mمكن وال��ذي ال��ذهني، التركيز تقوية تمرين - مارس8 ياآلتي: في خطوات������������������������������������������ه تلخيص

تفكير إلى منك تحتاج التي للقضايا حصر بعملية أ- قم ب��ذلك واحتفظ استعجالها أو أهميتها حسب ورتبها مكتوب��ا

ل����������������������������ديك. ورق����������������������������ة في مك��ان في البال مرتاح المزاج معتدل تصبح ب- عندما

م��ريح ورقت��ك اس��تخرج واإلزع��اج الضوض��اء عن بعي��داب����������التفكير. فيه����������ا قض����������ية أو وتن����������اول

Page 50: حتى لا تكون كلا

ز جوانبه��ا جمي��ع من األولى القض��ية ج- استعرض zورك�� في ع��داها م��ا ك��ل عن غ��ائب وكأن��ك فيه��ا الذهنية قواك

اآلتي��ة األس��ئلة على اإلجاب��ة وح��اول دق��ائق لبضع الوجود كي��ف، ، أين م��تى، ، ) لم��اذا التفكير موضوع القضية عن( : م�������������������������������������������������������������ع ، من

ال��وقت ومتى ؟ به القيام أريد الذي العمل هذا لماذا يق��وم من ؟ ينف��ذ وكي��ف ؟ س��يكون وأين ؟ ل��ه المناسب

؟. من م��������������������������ع ؟ بالعم��������������������������ل وس��جل مختص��رة نق��اط في إلي��ه توص��لت ما د- حدد

ب��������������أول. أول ال��������������ورق على ذل��������������ك وح��اول عينيك أغمض ثم كتبت ما على نظرة ه�- ألف

كتبت. م���������������������������ا اس���������������������������تذكار على م��رات ع��دة واالس��تذكار النظ��ر عملي��ة و- أع��د

جديد من إليه تتوصل قد ما وأضف مختلفة، زمنية فتراتإلي����������ه. خلص����������ت وأن س����������بق م����������ا إلى

في��ه انظ��ر زمني��ة ف��ترة ك��ل بع��د كتب م��ا ز- استخرج تزوي����دك منهم واطلب غ����يرك على إلق����اءه وح����اول

ذل������ك. على ق������ادرين ك������انوا إن بملحوظ������اتهم تع��املت كم��ا معه��ا وتعامل أخرى قضية إلى ح- انتقل

غيره��������������������������������ا. م��������������������������������ع عم����ل. إلى أفك����ارك تح����ول أن تنَس ال أخ����يرا

ال����ذهني: الترك����يز لتقوي����ة أخ����رى - تم����ارين9 أ- اختر في��ه التفك��ير على نفسك وأرغم تحبه موضوعا

وحاول ساعة، ربع لمدة فقط وحده أن األق��ل على يوميا في��ه تحف��ظ ش��يئا – فقهي ب��اب – ح��ديث – ) آي��ة جدي��دا

..(. شخص��������������������������ية ترجم��������������������������ة لم فإن مكتبتك رفوف أحد أمام مرة يوم كل ب- قف

دوالب فأم��ام يوج��د لم ف��إن مطبخ��ك دوالب فأمام يوجد األش��ياء إلى انظ��ر ثم ق��ريب، متج��ر في بض��ائع ع��رض عن انص��رف ثم وه��دوء، وتدقيق بتمعن أخرى بعد واحدة

Page 51: حتى لا تكون كلا

ثم مرتب��ة، ال��دوالب موج��ودات ورق��ة على واكتب ذل��كالواق���ع. على كتبت م���ا وراج���ع ال���دوالب إلى ارج���ع

نظ��رك اص�رف ثم دق�ائق بض��ع ما شيء إلى ج- انظر ودع عنه تت�ذكر وأنت عن�ه أس�ئلة ل�ك يوج�ه آخ�ر شخصا

وتج������������������������������������������������������������������اوب. األرقام د- عد واحد، إلى100 من تنازليا ، وأحدا واحدا،100: هك�����ذا 99، إلخ. … ،98 ،98 ،100 هك��ذا اث��نين، اث��نين خ��رىأ مرة عدها ثم

…إلخ.94 ،96 ،97 ،1000: هكذا ثًالثة، ثًالثة أخرى مرة عدها ثم

…إلخ. ،91 ،94 ،100: هكذا ، أربعة أربعة أخرى مرة عدها ثم

إلخ.000 ،92 ،96 ،100: هكذا ، خمسة خمسة أخرى مرة عدها ثم

…إلخ. ،90 ،95 ،94 ،100: هكذا ، ستة ستة أخرى مرة عدها ثم

88، إلخ. … ،100: هك��ذا ة،بعس�� ةبعس�� أخ��رى م��رة عدها ثم

الخ. … ،86 ،93،100: هك��ذا ثماني��ة، ثماني��ة أخ��رى م��رة عدها ثم

92، …إلخ. ،84 ،91 ،100: هكذا تسعة، تسعة أخرى مرة عدها ثم

إلخ. … ،82 على ش��هر لم��دة م��رة ي��وم ك��ل التم��رين ه��ذا وكرر

األق���������������������������������������������������������������������ل.: هكذا10 إلى1 من األرقام عليها ودو¡ن ورقة ه�- خذ

1-2-3-4-

Page 52: حتى لا تكون كلا

5-6-7-8-9-

10- ثم ، ببال��ك تخط��ر كلم��ة أي رقم ك��ل أم��ام دو¡ن ثم

كلم��ة ك��ل أم��ام واكتب الهجاء حروف من حرف أي اختر كتبته��ا التي األولى للكلمة مرادفة كلمات من تستطيع ما

الح��رف ب��ذلك تب��دأ أن بش��رط عنها تتفرع أو الرقم أماماخترت������������������������������ه. ال������������������������������ذي

ولكن نفس��ه بالعم��ل وقم اآلخ��ر الرقم إلى انتقل ثم ح��تى وهكذا اخترته، الذي الحرف على المحافظة بشرطاألرق�����������������������ام. جمي�����������������������ع من تنتهي

أخ��رى، وح��روف أخ��رى بكلم��ات العملي��ة ك��رر ثموهك��������������������������������������������������������������������ذا.

العم444ل: ض444غوط بع444د الت444وازن اس444تعادة أكثر يبذل أن يستطيع ال محدودة طاقات لإلنسان إن

تحت الن��اس بعض ولكن قدرت��ه ف��وق يتحمل أن وال منها الحيوي��ة وزي��ادة الهمة علو أو المتاحة الفرص كثرة إغراء

ل للعمل يندفع والنشاط مم��ا طاقته��ا ف��وق نفس��ه فيحم��¡ كم��ا ويص��بح االنت��اج وع��دم واالضطراب القلق إلى يؤدي ال المنبت ) إن ورد وال قط�����ع أرض�����ا أبقى(. ظه�����را

الناش��طين من الكث��ير تواج��ه ال��تي المش��كلة وه��ذه في وللمس��اهمة عًالج، إلى تحت��اج العالي��ة الهمم أصحاب

اإلش���������������ارات: بعض إلي���������������ك ه���������������ذا الوق��ود فهي اإليماني��ة، بالطاق��ة التزود من - استكثر1 زاد وكلم��ا بس��ًالم، الحي��اة رحل��ة اإلنس��ان ب��ه يع��بر الذي

زيادة ووسائل وإمكاناته، وتحمله طاقته زادت كلما إيمانه

Page 53: حتى لا تكون كلا

لكن تفص��يلها مح��ل ه��ذا ليَس مس��تواه ورف��ع اإليم��ان وينقص بالطاع���ة يزي���د اإليم���ان أن العام���ة القاع���دة

بالمعص����������������������������������������������������������������ية. برنامج��ك في وراع ، تطي��ق ال بم��ا نفس��ك تل��زم - ال2

z وظروفك وإمكاناتك وقتك على بالفش��ل حكمت فقد وإالنفس��������ك. على والش��������قاء والقل��������ق عمل��������ك

فتهتم األولوي��ات حس��ب برنامج��ك تبني أن - احرص3Mمكن ال وما بالضروري ألن ذل��ك؛ دون ما وتؤخرها تأجيله ي

م��ا األعم��ال وك��ثرة التش��عب من فيه��ا المعاص��رة الحياة وم�ا ب�ه، يب�دأ ال�ذي م�ا يعلم ال دوام�ة في اإلنسان يجعل األنف��ع أو األهم تقديم معيارك جعلت إذا لكن يؤجل الذي

ه��ذه بين تخت��ار أن أمكن��ك الظ��روف حس��ب األعج��ل أوموض������������وعية. أس������������َس على األعم������������ال

وال��تي برنامج��ك تضمنها التي األعمال بتنويع - عليك4 واح��د عم��ل على البق��اء ألن ستمارس��ها؛ يص��يب دائم��ا

العم��ل يثق��ل ثم ومن والرتاب��ة، ولخم��ول بالمل��ل النفَس. يكن لم وإن ويس������������تكثر النفَس على كث������������يرا التق��ييم يك��ون أن على اح��رص لعملك تقييمك - عند5

أص��حاب بعض في��ه يق��ع فمي��ا تق��ع أال بمع��نى موض��وعيا لإلخفاق��ات فق��ط النظ��ر من فيه��ا المب��الغ الطموح��ات

أثن��اء إال ت��ذكرها أو رؤيته��ا وع��دم اإلنج��ازات وتناس��ي الله لنعم جحود ذلك في إذ ؛ ذلك بعد نسيانها ثم تحقيقها الش�هور إلى ي�ؤدي المس�لك ه�ذا في واالس�تمرار علي�ك

النفَس من يزيل��ه ال ال��ذي الدائم والفقر والقلق باإلحباطش���������������������������������������������������������������������يء.

تجع��ل وأن علي��ك، حقه��ا نفسك تعطي ان تنسى - ال6 ذلك من غيره لحساب إلغاؤه يمMكن ال برنامجك من جزءا

دوري��ة إج��ازات في الح��ق ه��ذا ويتمث��ل األخرى، األعمالzوف���ترات العم���ل عن���اء من وتريحه���ا النفَس فيه���ا تجم

والعناي��ة المباح��ة الهواي��ات بعض وممارس��ة لًالس��ترخاء

Page 54: حتى لا تكون كلا

ألن ؛ أم��راض من ينوب��ه ق��د مم��ا وعًالج��ه جسمك بتغذية وس��قيها إطعامه��ا ب��دون حم�لت إذا كالمطاي��ا النف��وس

أعطيت ل��و وحب��ذا وس��قطت، وض��عفت كلت بها والعناية به الله يمن نجاح أو إنجاز كل على ومكافأة جائزة نفسك أو إج��ازة الج��ائزة ه��ذه ولتكن ي��ديك، على ويجريه عليك

ذل�����������������ك. أش�����������������باه أو هدي�����������������ة

؟ نفس44444ك في الثق44444ة تكتس44444ب كي44444ف وإن الحي��اة، في النج��اح طريق هي بالنفَس الثقة إن

وع��دم وال��تردد بالس��لبية الش��عور وط��أة تحت الوق��وع الطاقات من وكثير الفضل بداية هو لإلمكانات االطمئنان

يتمتع��ون لما أصحابها إدراك عدم بسبب وضاعت أهدرت اس���تغلوها ل���و عليهم به���ا الل���ه أنعم إمكان���ات من ب���ه

الكث���������ير. يفعل���������وا أن به���������ا الس���������تطاعواMمكن ال��تي الخط��وات بعض وإلي��ك من التخلص به��ا ي

س��واء حيات��ك، في الس��لبية والمش��اعر األفك��ار من كث��ير أو الع��ادات أو األخًالق أو الس��لوك أو الفك��ر في ك��انت

وتح��رر كاهل��ك على من لترفعه��ا ؛ غيره��ا أو الكلم��ات أك��بر بثق��ة الحياة نحو بالنفَس وتنطلق وطأتها من نفسك

أوس�����������������ع. مش�����������������رقة وآم�����������������ال والصفات األفكار أهم – مبالغة وبًال - بتجرد - حدد1

حياتك. في السلبيةح�����دة. على ص�����فة أو فك�����رة ك�����ل - أف�����راد2zر3 فيها - فك تفكيرا منطقيا معرفته�ا إلى ي�ؤدي تحليليا حقيقي واق��ع هي وه��ل وحقيقته��ا أس��بابها بمعرف��ة وذلك وخي���������������������������������������������������ال. وهم أو فعًال ك��انت وإن منه��ا نفسك فحرر األوهام من كانت - إن4

واقعا ق��در أدنى إلى وقلص��ها أسبابها من فتخلص حقيقيا

Page 55: حتى لا تكون كلا

أك��ثر ك��انت كلم��ا الص��فة أن وأعلم ممكن، في رس��وخا وزمن أك��بر لجه��د يحت��اج اس��تبعادها ك��انت كلم��ا حيات��ك

أط��������������������������������������������������������������������ول. في وليكن – مركز بشكل وفكرك ذهنك - اربط5

بموقف – والقلق الشواغل عن وبعد صفاء لحظات حياتك في مهمz إيجابي صوت من تفاصيله كل مستعيدا من الذورة بلغت فإذا محيطة، وأجواء ومشاعر وصورة القلبي واالنشراح النفسي واالرتياح الذهني النشاط

فحرك كدت أو واقعك عن وغبت جوارحك من شيئا متميزة معينة حركة تهلل أو تسبح أو تكبر كأن تماما

هذا وليكن خاصة، إشارة بأصبعك ذلك مع مشيرا الموقف لله قمتها ليلة أو زواجك يوم أو نجاحك خبر مثًال

سماعك أو خبرا فيه رأيت يوم أول أو للمسلمين ساراذلك. نحو أو الحرمين أحد

الموق��ف ه��ذا يرتب��ط حتى ومرات مرات ذلك - كرر6 والش��عورية النفس��ية وتداعيات��ه مش��اعره بك��ل اإليج��ابي

الحركة بهذه تنتق��ل من��ك الحركة هذه صدور فبمجرد آليا لم وإن العالي��ة، اإليجابي��ة النفس��ية الحال��ة تل��ك إلى آلي��ا

ك���ان ال���ذي الم���ادي الموق���ف تت���ذكر له���ا. س���ببا األفك��ار أو المش��اعر تل��ك من أي علي��ك وردت - إذا7

z علي��ك فم��ا موق��ف أي في الس��لبية عيني��ك تغمض أن إال كتب لوح��ة أمام��ك تتخيل ثم األفكار تلك من وتخرج قليًال

)ق���ف(!. كلم���ة ص���ارخ ول���ون ب���ارز بخ���ط عليه���ا م��رة فيها النظر وكرر الوقت بعض الكلمة هذه تأمل

غيره����ا. ت����رى تع����د لم كأن����ك ح����تى أخ����رى بع����د بنظرك - تجاوزها8 غن�اء ح�دائق وراءها متخيًال وأنه�ارا

جارية مغردة وطيورا اله��واء من ونس��يما ب��ه وتمت��ع عليًال لعيني����������ك. مغمض وأنت ذل����������ك ك����������ل قليًال ال��تي الجارح��ة وح��رك اإليج��ابي المث��ير إلى - انتق��ل9

أصبحت ( واس��تغرق5) رقم الفق��رة في كم��ا ل��ه مفتاح��ا

Page 56: حتى لا تكون كلا

فيه مش��اعرك وتختفي النفس��ية حالت��ك تتب��دل حتى قليًال. الس�����������������������������لبية تمام�����������������������������ا

عم��ل. ومن ش��أن من في��ه كنت فيما للتفكير - عد10 أخ��رى م��رة لإللح��اح الس��لبية األفك��ار ع��ادت - إذا11

العمل عن فتوقف فق��ط وعش اللحظات، هذه في تمامااإليجابي��������������ة. الحال��������������ة ذكري��������������ات في

الله إلى اللجوء تنَس - ال12 ه��و ألن��ه ؛ ونهاي��ة ابت��داءا الل��ه ذك��ر ودوام واالستغفار فبالتوبة وأبكى، أضحك الذي

القل������������������������������وب. تحي������������������������������ا

***

Page 57: حتى لا تكون كلا

القرارات صنع كيفية

ص��نع إج��ادة الحي��اة في النج��اح أس��باب أهم من إن ج��انب أي في المناس��ب ال��وقت في واتخاذه��ا الق��رارات

نفسك مع تعاملك في سواء المختلفة، الحياة جوانب من يعمل��ون، الن��اس من وكث��ير غ��يرك م��ع تعامل��ك في أو

عملهم مراح���ل من حاس���مة لحظ���ة في ثم ويجته���دون وع��دم ب��ترددهم لكنهم حاس��م ص��ائب لق��رار يحت��اجون مع��رفتهم ع��دم بسبب أو القرار ذلك اتخاذ على إقدامهم وربم��ا كله السابق عملهم يضيعون القرار التخاذ وتأهلهم

أخ����رى. م����رة لهم تتك����رر لن ف����رص منهم ض����اعت اإلنسان يسلكها التي الخطوات من عدد وهناك

: وهي ، القرار صنع إلى ليصل الموض��وع عن والصحيحة الكاملة المعلومات جمع -1

اتخ��اذ محاول��ة أن إذ في��ه، ق��رار اتخ��اذ إلى يحت��اج ال��ذي ص��حتها ع��دم م��ع أو عن��ه المعلوم��ات نقص م��ع الق��رار النت��ائج س��تكون وبالت��الي خاطيء قرار اتخاذ إلى سيؤدي

ص�����������������حيحة. وغ�����������������ير س�����������������يئة التس��جيل في رغبة وله الثانوية من نجح طالب فمثًال

أي في محت���ار ولكن���ه الجامع���ة أقس���ام من قس���م في المعلوم��ات يجم��ع أن علي��ه ف��الواجب يس��جل األقس��ام

ونظام فيه الساعات عدد حيث من قسم كل عن الًالزمة واألعم�ال في ت�درس ال�تي والمن�اهج والم�واد ال�دارةس

Mمكن التي وش��روط قس��م كل من المتخرج يمارسها أن يقس�����������������م. ك�����������������ل في القب�����������������ول

على بناء والمتاحة الممكنة الخيارات وتحديد - حصر2 المثال ففي ، الموضوع عن المتوافرة المعلومات

خمسة للطالب المتاحة األقسام أن نفترض السابق المختلفة األقسام عن المعلومات جمع وبعد أقسام،

Page 58: حتى لا تكون كلا

في ويجد تصلح التي هي خيارات ثًالثة أمامه استقر يحقق أن ويتوقع فيها للدراسة استعداد نفسه في نجاحا

القبول شروط كانت وإن التخرج بعد بها الخاصة األعمالفيه. متوفرة آخرين قسمين في

والمتاح��ة، الممكن��ة الخي��ارات من األفض��ل - ت��رجيح3 هي الممكن��ة الخي��ارات أن تبين السابق المثال في فمثًال أح��د لدي��ه ت��رجح بينه��ا بالترجيح ولكنه غير ال أقسام ثًالثة

لنوعي��ة وإما لمدتها وإما فيه الدراسة لطبيعة إما األقسام مجتمعة األمور لهذه وإما التخرج بعد يمارسه الذي العلم

ك��ذا. قس��م في يس��جل أن رأي��ه استقر وبالتالي جمعيها، ألح��د أولوي��ة ل��ه يظه��ر ولم ال��ترجيح في احت��ار - إذا4

ألهل االستشارة ثم الشرعية باالستخارة فعليه الخيارات،ذل����������������������������ك. في الخ����������������������������برة

اإلنسان يكون السابقة الخطوات : بعد القرار - تنفيذ5z عليه يبق ولم خياره وحدد قراره اتخذ قد الق��رار تنفيذ إال

Mمكن ال وبدون��ه س��بق م��ا لك��ل ثم��رة وهو له��ا يك��ون أن ي من يك��ون وق��د القرار، اتخذ ممن يكون قد والتنفيذ قيمة

جم��ع أن كما أخرى جهة أو شخص صًالحيات أو اختصاص اتخ��اذ جه��ة من يك��ون ق��د الخي��ارات ودراسة المعلومات

ذلك كل توفر أخرى استشارية جهة من يكون وقد القرارالق���������������رار. يتخ���������������ذ أن يري���������������د لمن

إج��راءات ه��و الق��رار تنفي��ذ الس��ابق مثالن��ا وفي وذل��ك االختي��ار، علي��ه وق��ع ال��ذي القس��م في التس��جيل

واالختب��ارات المطلوبة واألوراق التسجيل مواعيد بمعرفة يتم ال��تي والجه��ة اجتيازه��ا من ب��د ال ال��تي والمق��ابًالت

ذل�ك وتنفيذ ومكانها لها التقديم ح�تى ومتابعت�ه ب�أول أوال ال��ذي القس��م في الدراس��ة الط��الب ويبدأ التسجيل، يتم

اختي������������������اره. علي������������������ه وق������������������ع

***

Page 59: حتى لا تكون كلا

والتفكير الفكر مع وقفات

ال��تي اإلنس��ان خص��ائص من التفكير على القدرة إنمه zالص��فة هذه استخدام اإلنسان أحسن فإذا بها، الله كر من ذل��ك ك��ان الفك��ر عط��ل وإذا النجاح، سلم في ارتقى

تق��ول: إذا أن يمكن��ك ب��ل الحياة، في الفشل أسباب أهمالنج��������اح. من خلت التفك��������ير من الحي��������اة خلت

كم فهن��اك للمعلوم��ات، معالج��ة عملية هو )والتفكير عن الخ�ارج من واإلحس�اس واألص�وات الص�ور من كب�ير

ه��و ال��ذاكرة. والتفك��ير من ال��داخل ومن الحواس طريق على المعلوم��ات له��ذه وتق��ييم ومقارن��ة تص��نيف عملي��ة وبالت��الي … والقيم واالعتق��اد اإليم��ان منظوم��ة ض��وء كم��ا س��لوكي أو لغ��وي تعبير عنها ينتج استراتيجية صياغة

ول��و والتنفَس العضًالت في فسيولوجية تأثيرات عنها ينتجالوج��������������ه..(. وتعب��������������يرات البش��������������رة

في يفكر الناس بعض برناردشو: إن االنجليزي يقول أو مرتين العام فقط. ثًالثا

ولكي مذموم��ة وص��فات محم��ودة ص��فات وللفك��ر المذموم��ة الصفات من تفكيره يخلص أن اإلنسان يحاول

أن��واع أهم ل��ك أذك��ر النافع��ة االيجابي��ة بالص��فات ويتحلى ك�������ان س�������واء الفك�������ر . أم س�������لبيا إيجابي�������ا

التفك4444444444444444444444ير: أن4444444444444444444444واع يب��دع ال��ذي والفك��ر وه: التولي44دي - التفك44ير1

للحياة ويضيف الناجح��ة المش��اريع يول��د ال��ذي أي جدي��دا اس��تخراج على القادر الصائبة والقرارات الجيدة والحلول

Mمكن البح��ار، أعم��اق من واللؤلؤ التراب من الذهب أن وياالجته���������������ادي. الفك���������������ر نس���������������ميه

النقص رؤي�ة على الق�ادر وهو: النقدي - التفكير2

Page 60: حتى لا تكون كلا

يكن لم وإن ق�ائم عم�ل أي في والعيوب واألخطاء ق�ادراينق������ده. لم������ا المناس������بة الب������دائل إيج������اد على على الق��ادر الفك��ر وه��واالس44تيعابي: - التفكير3

يكن لم وإن اآلخ��رون يبدع��ه م��ا اس��تيعاب على ق��ادراMمكن والعط��اء، واإلض��افة والتجدي��د اإلب��داع نس��ميه أن وي

المقل������������������������������د. الفك������������������������������ر الع��اجز المشوش التفكير وهوالغامض: - التفكير4 في ش��يء ك��ل وحجم األش��ياء بين العًالق��ات إدراك عن

ويعج��ز في��ه يفك��ر الذي الموضوع عم��ا التعب��ير عن أيض��اواض�����حة. بص�����ورة أفك�����ار من نفس�����ه في ي�����دور

ال��ذي الم��ؤامرة تفكير وهو: المتشكك - التفكير5 وراء أن ويعتق��د ش��خص ك��ل وفي عم��ل كل في يتشكك

، م�ؤامرة ك�ل وراء من المقصود وأنه مؤامرة، شيء كلمحاول��ة. أي من فائ��دة وال عم��ل أي من ج��دوى ال وأن��ه ك�ل يعطي ال�ذي التفك�ير وه��والمبالغ: - التفكير6 ك��ان سواء الحقيقي حجمه أضعاف شيء أو س��ارا ض��ارا

ل��ه س��ماعك فعن��د ، يقال كما قبه الحبة أن لك يصوzر أي اآلث��ار من له سيكون الذي وهوله األمر ضخامة من تذهل

األم��ر تجد له ورؤيتك لألمر مباشرتك وعند الكثير الشيء الع����������������ادي. من وأق����������������ل عادي����������������ا

يكتفي ال��ذي التفك��ير وه��والس44طحي: - التفكير7 وجوهره��ا حقائقه��ا معرف��ة إلى ينف��ذ وال األشياء، بظواهر

أن دون بس��يارته أو بمًالبس��ه اإلنس��ان على يحكم كمن وتعامل��ه وثقافت��ه وس��لوكه وأخًالق��ه تفكيره حقيقة يعرف

الن����اس. ق����در يتف����اوت ب����ه مم����ا ذل����ك وغ����ير ي��دعي ال��ذي التفك��ير وه��و: االدع44ائي - التفكير8

ك��ثرة م��ع لكن��ه يفعل��ه لم مم��ا وفع��ل فع��ل أن��ه ص��احبه يص��دق الخيالي��ة والبطوالت الفارغة الدعاوي في التمادي

ح��تى الك��ذب ويتح��رى يك��ذب يزال فما النهاية في نفسه الل��ه عن��د يكتب ح��تى ويك��ذب يك��ذب ي��زال وم��ا ، ك��ذابا

Page 61: حتى لا تكون كلا

نفس������������������������������ه. يص������������������������������دzق هم الوب��ائي التفك��ير ه��ذا حبائ��ل في يق��ع من وأك��ثر ويرض��ونها أنفس��هم فيخدعون يعملون ال الذين الفارغون

ب�����ذلك. ويكتف�����ون الفارغ�����ة العريض�����ة بال�����دعاوى التفك���ير وه���و: الس44ببي التحليلي - التفك44ير9

ك��ل أس��باب عن البحث إلى ص��احبه يمي��ل الذي المتمعن ه��و وم��ا علي��ه القائمين ومقاصد ونتائجه ومقدماته حادث

ه��و دوره ه��و وم��ا الح��ادث ه��ذا حي��ال المناسب الموقففي������������������������������������������������������������������������ه.

التفك��ير وه��و: الق44دري الت44بريري - التفك44ير10 حيال مسئولية أي من نفسه إخًالء إلى صاحبه يبادر الذي

ك��ل وي��برر األق��دار على ذل��ك بتبع��ة ويقلى يق��ع أم��ر أينتائج��������ه. ك��������انت مهم��������ا من��������ه تص��������رف

ينظ��ر ال��ذي التفك��ير وه��و: الج44زئي - التفكير11 الح��دث إلى ص��احبه س��ياقه من مبت��ورا عن ومنفص��ًالمنه�ا. ج�زء الحقيق�ة في ه��و ال�ذي العام�ة الكلية قاعدته الذي التفكير وهو: التجميعي الكلي - التفكير12

إلى ملتفت غ��ير العام��ة الكلي��ة األم��ور في ب��النظر يهتمواألح�����داث. األش�����ياء في والجزئي�����ات التفاص�����يل

؟ المث44444444444الي التفك44444444444ير م44444444444اهو م��ع التفكير أنواع لبعض السريع االستعراض هذا بعد

إلى أشير لها األمثلة ضرب وفي ذكرها، في التوسع عدم المث�الي التفك�ير نس�ميه أن يمكن ما من ذل�ك مس�تنبطا

الس����������������������������ابقة. األن����������������������������واع النق��دي التولي��دي التفك��ير المث��الي: ه��و ف��التفكير

ك��ل أن مًالحظ��ة م��ع التمعن الكلي الس��ببي االس��تيعابي فالله ، األسباب عن البحث ينفي ال هذا وأن ، بقدر شيء

والمس����������ببات. األس����������باب خ����������الق ه����������و

Page 62: حتى لا تكون كلا

المث44444444444الي: الفك44444444444ر خص44444444444ائص يتميز خصائص له المثالي التفكير على القادر والمرء

هي: الخص��������ائص وه��������ذه غ��������يره، عن به��������ا وع��دم وجوهره��ا األش��ياء لحق��ائق الناف��ذة - الرؤي��ة1

لألم��������ور. الس��������طحية ب��������النظرة االكتف��������اء واالس��تغراق التفك��ير في والمث��ابرة والج��د - الصدق2 المثالي��ة الص��ورة إلى اإلنس��ان يصل حتى بعمق ذلك في

قلي������������ل. قب������������ل ذكره������������ا ال������������تي أن حيث ذلك لمجرد لآلخرين التقليد عن - االستقًالل3

كت��اب آخ��ر أو س��معه كًالم آخ��ر تفك��يره يك��و¡ن البعض فه��و نقيض��ه إلى الفك��ر من ينتق��ل تج��ده ول��ذلك طالعه؛

في���ه. توض���ع س���ائل أي تتش���رب ال���تي كاإلس���فنجة وال��ذي حول��ك من الخ��ارجي الع��الم بين - المزاوج��ة4

بأحاسيسك تتلمسه ما خًالل من تفكيرك موضوع سيكون ومعلومات��ك وتجارب��ك وخبرات��ك الداخلي��ة مشاعرك وبين

بت����وازن. وال����تزواج الم����زج ه����ذا وليكن الس����ابقة ه��ذه عن يع��بر ال��ذي اللف��ظ في والوض��وح - التم��يز5

بليغ��ة بلغ��ة عن��ه يع��بر لم م��ا الناضج الفكر أن إذا الرؤية إن ب��ل ال��تراب في المدفون��ة كال��درة ويبقى بينه فصيحة

التفك��ير. ووض��وح دق��ة على دلي��ل التعب��ير ووض��وح دق��ة االنس��ياق وع��دم واالنفع��االت للمش��اعر - التق��ويم6

وراءها ص��ائبة، وغ��ير وخاطئ��ة مضللة تكون قد إذ ؛ دائما رأى رج��ل فمثًال من وي��نزل الطري��ق في يتوق��ف س��ائقا

ويحم��ل س��يارته تأم��ل وحين من��ه ت��نزف وال��دماء طفًال الس��ائق على فانه��ال ابن��ه أن��ه ع��رف الطفل في الرجل ضربا ال��ذي أن الحقيق��ة بينما بالسيارة، ابنه آذى أنه ظانا ه��ذا فه��رع الطري��ق في ي��نزف وتركه فر� آخر سائق آذاه

إلنق����������������������������اذه. الس����������������������������ائق

Page 63: حتى لا تكون كلا

: للش444444يء تص444444ورنا تحدي444444د عوام444444ل والذاتي��ة الكسبية أو الفطرية العوامل من عدد هناك

الش��يء تص��ور ومق��دار تحدي��د في تؤثر التي الخارجية أوهي: العوام��ل ه��ذه وأهم التفك��ير، موض��وع ه��و ال��ذي يتف��اوتون والناس وقدراته، - العقل1 تفاوت��أ في كب��يرا

وإما الخلقة أصل في التفاوت بسبب إما العقلية قدراتهم قدرات��ه، وتنمي��ة وص��قله العقل إعداد في التفاوت بسبب

النظ��ر الث��اقب الفكر األلمعي الذهن المتوقد الناس فمن البلي��د ومنهم إشارة، ألدنى حقيقته على األمر يدرك الذي

درج��ات وبينهم��ا البين��ة الواض��حة الحق��ائق يفهم ال ال��ذيمتفاوت������������������������������������������������������������������ه.

الح��واس إن إذ ؛ وس��ًالمتها قدرتها ومدى - الحواس2 لم فما التفكير موضوع والشيء العقل بين الواسطة هي وبالت��الي صحيح، غير نقلها فسيكون سليمة الحواس تكن

للشيء التصور سيكون تصورا أو مغلوطا والن��اس ناقص��ا حواس��هم وق��درة وس��ًالمة ص��حة م��دى في يتف��اوتون

ويتف����اوت للش����يء. تص����ورهم ص����حة ل����ذلك تبع����ا الش��يء عن بها يعبر والتي المختزنة اللغوية - الثروة3

Mمكن ال��ثروة اتس��عت فكلم��ا الش��يء وتحديد وصف بها وي تص��ور على الم��رء ق��درة ك��انت كلم��ا المختزن��ة اللغوي��ة

أك����������������بر. وتحدي����������������ده الش����������������يء يقوم الذي المرء لدى الموجودة والقيم - المعتقدات4

اإليم��ان تش��مل المعتق��دات وه��ذه والتص��ور، ب��التفكير من الم��رء ح��ول بم��ا واإليم��ان والهوي��ة واالنتماء بالغيب، وقدرات��ه اإلنس��ان بإمكان��ات واإليم��ان وحقيقته��ا أش��ياء

ووظيفت�����������������������ه. دوره وحقيق�����������������������ة وال��ذي التفك��ير موضوع هو الذي ذاته الشيء - واقع5 ك��ان كلما الواقع وهذا وتحديده، تصوره إلى الوصول يراد

أك��ثر التص��ور ك��ان كلم��ا وأدق وأش��مل أعم��ق ب��ه العلم

Page 64: حتى لا تكون كلا

ص���������������������������������������������������������������������حة.

التفك44444444444444444444ير: معوق44444444444444444444ات الفارغ���ة واألحًالم واألوه���ام الخي���االت في - العيش1

بق��در ك��ان إذا مفيد والخيال الواقع، حقائق عن والتعامي وتجدي��د وإب��داع للواق��ع تطوير من إليه اإلنسان يسعى ما

أج���واء في بص���احبه حل���ق إذا أم���ا الممكن ح���دود في فق��ط ظًالله في وعاش المستحيًالت العم��ل عن معرض��ا

بالعق��ل. الفات��ك والم��رض للفك��ر القائ��ل ال��داء فه��و فع��ل على الق��درة ع��دم وظن للعج��ز - االستس��ًالم2

وعقله فكره حينئذc اإلنسان فيعطل ، شيء طائعا مخت��ارا تق��دمها ال��تي الهدي��ة ه��ذه بمث��ل ع��دوك من��ك يظفر ولن

. للش����������������������������يطان مجان����������������������������ا وتع��دد األفك��ار تع��ارض عن��د واالض��طراب - ال��تردد3

تفوت حتى واالختيار الحسم على القدرة وعدم الخياراتالخي�����ارات. ش�����تى وتتًالش�����ى الف�����رص جمي�����ع

يأتي��ه عم��ل ك��ل في لآلخ��رين والتقلي��د - االمحاك��اة4 والتخ��وف والخم��ول الكسل على النفَس وتعويد اإلنسانالفك�������ر. في واالس�������تقًالل التجدي�������د من والتهيب

ممن والله��و البطال��ة أله��ل والمص��احبة - المعاش��رة5 إذ اإلنس��ان ألن ؛ الس��ابقة الص��فات من ب��أي يتص��فون

إذا أن�ه كم�ا أن�وارهم من قبَس المب�دعين النابهين صحببخم���������ولهم. ت���������أثر الخ���������املين ص���������حب

في ليَس وما له يخلق لم بما والفكر العقل - إشغال6 للنعم��ة وجح��د للعق��ل التفك��ير ع��دم أن فكم��ا مق��دوره

ل��ه تحميل اختصاصه من ليَس بما إشغاله محاولة فكذلك من ب��ه الل��ه اختص بم��ا العلم محاول��ة كمثل يطيق ال بما

الل��ه ص��فات وكيفي��ات واألق��دار اآلخ��رة في الغيب علموتع����������������������������الى. س����������������������������بحانه

المفي��د؛ النافع بالعمل النفَس إشغال وعدم - الفراغ7

Page 65: حتى لا تكون كلا

Mمكن ال جو�ال الفكر ألن تش�غله لم ف�إن ويسكن يهدأ أن يبالباط����������������ل. ش����������������غلك ب����������������الحق

نفس��ك وتش��غل تمارسه الذي بالعمل القناعة - عدم8 إم��ا تؤديه بل فيه بالتفكير وإم��ا اض��طرارا للن��اس تص��نعا

ع��دم م��ع األم��ر في التفك��ير على الفك��ر فيك��ره وري��اء الحد يتحقق به بما يكتفي ولكن فيه يتعمق فًال به القناعة النمطي��ة البسيطة التقليدية صورته في العمل من األدنى

ابتك�������ار. أو تجدي�������د أو إب�������داع أي عن بعي�������دا نفس��ه اإلنس��ان يع��وzد أن بمع��نى الطفيلي - التواك��ل9 أم��وره أخص في ح��تى عن نياب��ة اآلخ��رون يفكر أن على

كالنب��ات ويصبح العقلي والجمود الفكري بالترهل فيصاب وبمجرد أخرى، شجرة أغصان على يعيش الذي الطفيلي

النب��ات ذل��ك حي��اة تنتهي يقط��ع أو الغص��ن ذل��ك يذبل أن من اإليجابية واالستفادة والمشاورة شيء وهذا الطفيلي،

آخ������������������ر. ش������������������يء اآلخ������������������رين العق��ل ومناف��ذ الفك��ر بوابات ألن ؛ الحواس - بًالدة10

. وحَس وذوق وبص���ر س���مع من الح���واس هي zوش���م المًالحظ��ة دق��ة على حواس��ه اإلنس��ان ع��و�د ف��إذا الع��ون نعم وك��انت للعم��ل نش��طت االس��تجابة وس��رعة عن تعطلت والكس��ل الخم��ول على عو�ده��ا وإذا للتفكير،

تع��الى: ) الل��ه ق��ال كما صاحبها حال وأصبح وظائفها أداءد� �ق��� ا و�ل �ن��� أ �م� ذ�ر� ه�ن �ج� ل يرا �ث��� �ج�ن¡ م�ن� ك �َس� ال �ن �هMم� و�األ� وٌب ل Mل��Mال ق

ون� Mف�ق�ه���� ا ي �ه���� �هMم� ب Mٌن و�ل �ع�ي ون� ال أ Mر �ص���� Mب ا ي �ه���� �هMم� ب ال آذ�اٌن و�لم�عMون� �س��� ا ي �ه��� ك� ب �ئ��� Mول � أ ام �ع��� �ن �األ� ل� ك ل§ هMم� ب��� �ض��� ك� أ �ئ��� Mول هMمM أ

اف�لMون� �غ��������������������������������������������������������������� (. ال ي��دفع ألن��ه ؛ والم��راء الم��ذموم بالج��دل - االبتًالء11 والش��حناء البغض��اء ويث��ير بالباط��ل المماحكة إلى صاحبه ه��ذا وك��ل االئتًالف، ب��دل االختًالف ويش��يع بالغلب��ة ولع��ا

عن ل��ه وص��ارف الفك��ر على ومش��وش للنفَس مش��غلهوالعط����������������������������اء. اإلب����������������������������داع

Page 66: حتى لا تكون كلا

***

Page 67: حتى لا تكون كلا

والقراءة الذاكرة

�م�ا ب Mرف جهاز وأعقد أعجب اإلنسان دماغ كان رMحتى ع اإلبصار مراكز في سواء مختلفة أقسام من فيه بما اآلن

اللغة مراكز أو ، والذوق والشك والحَس والسمع للمشاعر والتوجيه للمعلومات واالختزان والحركة. ذلك كل في التوازن على والحفاظ

تمريرها بعد الدماغ في المعلومات تختزن والذاكرة ، الذاكرة مراكز إلى الخمَس الحواس إحدى خًالل من

استيعاب تم خًاللها من التي الحواس كانت وكلما بالمعلومة االحتفاظ إمكانية كان كلما أكثر المعلومات

الحواس وأكثر ، أكبر هي الذاكرة في للمعلومات ترسيخا المعلومة حفظ وسيلة كانت إذا ولذلك ، اإلبصار حاسة المعلومة تقرن أن فحاول ، اإلبصار غير أخرى حاسة

. مرئية بصورة المشمومة أو المتذوقة أو المسموعة نفسك وأعط� وقتا بكل الصورة الستيعاب كافيا. والحرص والتركيز التدقيق خًالل من تفاصيلها

خلقية أسباب له إضعافها أو وتقويتها الذاكرة وصقل الحمل أثناء األم صحة بسبب وإم�ا وراثية إم�ا تكوينية

غازات من تستنشقه أو أدوية من تتناوله قد وما وتغذيتها وتهوية نفسه المرء تغذية مثل كسبية أسباب وله ،

والحفظ التفكير عملية ويمارس يقيم الذي المكان عنها الحديث سبق التي التمارين ومثل فيه واالستذكار

. الذهني التركيز مبحث في العلوم اكتساب في األكبر الشأن لها والقراءة لذلك التقليدية الوسيلة هي بل والثقافات والمعارف

طور وكلما ، غيرها الناس من كثير يعرف ال والتي مع والتعامل القراءة في وأساليبه طريقته من اإلنسان. أكبر ذلك من استفادته كانت الحرف

Page 68: حتى لا تكون كلا

القراءة يجعل الذي القارئ واإلنسان حياته من جزءا فترة بعد يستطيع الذي هو له مًالزمة هواية وتصبح تفكيره في أقرانه على يتميز أن حياته من وجيزة

اآلخرين نظر وفي بل الحياة مع تعامله وأسلوب ، أيضا ليَس لك بالنسبة الكتاب تناول سيصبح القراءة وبإدمان الكون في والتجول والثقافة والمعرفة للعلم وسيلة

سيصبح بل فحسب متعة أيضا اليدانيها ونزهة وترويحا. اإلطًالق على آخر شيء

Mمكنك المعلومات من كم ولنزى والحصول استيعابها ي: األرقام هذه بعض إليك ، بالقراءة عليها

( كلمة500) الدقيقة في يقرأ أن اإلنسان يستطيع ( كلمة900) حدود إلى يقرأ أن يستطيع البعض أن علما. نادر هذا لكن

متوسط كتاب من صفحتين تساوي ( كلمة500) وأل أن الزمن من ساعة في يستطيع اإلنسان أن أي ، الحجم

يبلغ المتوسط الكتاب كان فإذا ، صفحة120 مقدار يقرأ ساعات ثًالث إلى تحتاج أنك يعني فهذا ، صفحة400

. لقراءته دقيقة وعشرين فلو لقراءته ساعات أربع إلى تحتاج أنك ولنفترض

أيام أربعة كل في لقرأت للقراءة ساعة يوم كل أعطيت Mمكنك السنة في أي كتابا تسعين حوالي تقرأ أن ي . كتابا

كل في قرأت إذا حياتك في سيكون أثر أي وتأمل مختارة كتب تسعة عام تسعين عن فضًال يا كم ، كتابا تضيع الثمينة األوقات من ترى والعبث اللهو في منا

فيها الخسارة مقدار ندرك وال والضياع غربت إذا إال. بالمغيب وأذنت الحياة شمَس

صامتة قراءة تقرأ أن هو القراءة أحوال وأفضل بعد يكون وأال ، نفسي وارتياح هادئ جو في متمعنة

الشديد بالجوع الشعور أثناء أو مباشرة الشبع حتى األكل جيدة والبرودة والحرارة والتهوية اإلضاءة تكون وأن ،

Page 69: حتى لا تكون كلا

أن وحبذا ومعتدلة، مريحة الجلسة تكون وأن ومناسبة، تحت الخطوط بعض به يخط قلم القارئ يد في يكون

بعض به ويرقم العناوين بعض به ويكتب المهمة العبارات الوقت اختيار وكذلك األفكار بعض ويلخص األرقام

الكافي. النوم بعد المناسب

*******************************

Page 70: حتى لا تكون كلا

صحتك عليك واجب عليها والمحافظة لديك أمانة نفسك إن والجفاف الشبهات من الروح صحة ذلك في سواء

أو واألساطير الخرافات من العقل صحة أو اإليماني قوته على والمحافظة واألوبئة األمراض من البدن صحة

Mمكن التي والمحاور ، وحيويته البدن صحة عن الحديث ي: هي خًاللها من

. للصحة عامة قواعد. الغذاء. النوم

. الرياضة: للصحة عامة قواعد

على وحافظ به حاجتك وأنزل بالله عًالقتك وثق.1 والنوم والمساء الصباح في المشروعة األذكار

. ذلك وأمثال واالستيقاظ أن ولتعلم ، قاتل داء فهو ، اإلسراف من حذار.2

. لبدنك اللدود العدو هي السمنة ، استفحاله قبل فعالجه مرض من شكوت إذا.3

فًال الطبيعية باألشياء والتداوي المعالجة أمكن وإذا. للكيماويات تلجأ

� والمهدئات المسكنات تعاطي تجنب.4 لحاجة إال. ملحة

أو بالمخدرات ظنك فما ، محقق هًالك التدخين.5. المسكرات

التهوية جيد سكن في كن.6 . ونظيفا في السعادة أسباب من شيء كل في النظافة.7

. الحياة. الدورية والتحصينات التطعيمات على حافظ.8�ما األطباء، بعض وسوسة من احذر.9 ب Mتكون ور

Page 71: حتى لا تكون كلا

نفسك لعًالج األطباء أفضل . أحيانا فًالبد وعليه مرض، لكل سحري عًالج هنا ليَس.10

. اآلالم بعض مع التكيف من المرض لعل ربك عند يصيبك ما كل احتسب.11

. الذنوب من لك مطهر: الغذاء

ط�ع�ام�ه� ﴿ �ل�ى إ Mان �س� �ن األ� �ظMر� �ن �ي *ف�ل zا ص�ب �م�اء� ال �ا �ن �ب ص�ب �ا �ن Mم� * أ ث قzا ش� ر�ض�

� األ� �ا ق�ق�ن * ش� zا ب ح� ف�يه�ا �ا �ن �ت �ب ن� *ف�أ و�ق�ض�با �با ن *و�ع�

�خ�ًال و�ن Mونا �ت ي * و�ز� �با غMل �ق� * و�ح�د�ائ zا �ب و�أ �ه�ة Mم� *و�ف�اك �ك ل �اعا م�تMم� �ع�ام�ك �ن . ﴾ و�أل�

والغذاء : التغذية في ذهبية قواعد ألهداف ويعيشون ليعيشوا يأكلون العقًالء.1

( والشهوانيون وسيلة لديهم ) الطعام سامية. فقط ليأكلوا يعيشون

على الطعام فإدخال ، تجوع حتى تأكل ال.2. قاتل داء الطعام

أكثره واجعل طعامك نو¡ع.3 من وبخاصة نباتيا اللحوم من وقلل ، الطازجة والخضروات الفواكه

في للحوم تناولك جعلت لو وحبذا ، والدهون. فقط مرتين أو مرة األسبوع

والمعلبات المصنعات تناول عن ابتعد.4. المستطاع قدر والمحفوظات

على األطباء يجمع لم نصيحة ، بطنك تمأل ال.5. العصور عبر مثلها

الملوث فالطعام ، طعامك نظافة في تتهاون ال .6م¬ Mغذاء ال س .

الطبيب بذلك يأمرك لم ما الوجبات بين تأكل ال.7 .

وحبذا ، نقي أنه من وتأكد الماء شرب من أكثر.8 وبعده األكل أثناء الشرب عدم على نفسك عو�دت لو

Page 72: حتى لا تكون كلا

. مباشرة الملح استعمال في اإلفراط من احذر.9

على وخيمة عواقب فلذلك المصنعة والسكريات. العمر تقدم إذا الصحة

والمشروبات والقهوة الشاء شرب تركت لو حبذا.10 مكانها واستبدلت اإلمكان قدر منها قللت أو الغازية

. الطازجة والعصيرات النقي الماء أو تأكل وال الله وسم¡ غسلها بعد بيمينك كل.11

تشرب فمك نظف الفراغ وبعد ، حاجة لغير واقفا. الله واحمد ويديك

: النومارt ﴿: تعالى قال uهvالن uو tلwيvاللtب wم�ك �نuام uم tهtاتuآي wنtمuو

tهtل wْضuف wنtم wم�ابwتtغuاُؤ�ك uو ﴾ . الله أودعها التي العجيبة اإللهية األسرار أحد النوم

من بحال اإلنسان عنها يستغني ال والتي ، خلقه في مداه والجهد غايته باإلنسان التعب يبلغ أن فبعد ، األحوال تجددت قد بحيويته فإذا يستيقظ ثم النوم يتغشاه

النوم مع تعاملهم في والناس عادت قد ونظارته ونشاطه. شتى أصناف

إلى أشير أن القليلة األسطر هذه في وسأحاول ليؤدي النوم قضية مع التعامل في المثلى القواعد بعض

ما أداء عن لك وتثبيط تعويق وسيلة يكن وال وظيفته لك الحياة ونحو نفسك ونحو ربك نحو عليك الله أوجب . عموما: القواعد هذه وإليك

كانت مهما الراحة من جسمك حق تنَس ال.1zبت فإن ، الظروف ال المن وال قطع أرضا أبقى ظهرا

تدمير السهر من تطيق ال ما النفَس فتحميل ،. لعملها وتعويق لطاقتها

عرفها النوم مع التعامل في قاعدة أفضل.2

Page 73: حتى لا تكون كلا

هي: نم اإلنسان . واستيقظ مبكرا مبكرا ثبت لقد.3 كان ما النوم أوقات أفضل أن علميا

أول في النوم من الساعة وأن ، العشاء صًالة بعد مقامها يقوم وال آخره من ساعتين تعادل الليل

. النهار نوم من ساعات فترة بينهما اجعل . بل مباشرة األكل بعد تنم ال.4

. االسترخاء من بين أو النهار أول في كان ما النوم أوقات أسوأ.5

. يقال كما استثناء قاعدة ولكل ، والمغرب العصر في حياتهم أغلب يقضون الذين من تكن ال.6

إلى الحاجة عند الفراش إلى اذهب بل الفراش. إليه الحاجة عدم عند وغادره النوم

النوم عند مستحكمة عادات على نفسك تعود ال.7 ، اإلزعاج وعدم الضوء ومقدار الفراش طبيعة مثل�س�ب أن حاول بل Mك في النوم على القدرة نفسك تzظرف أي .

بقدر االكتفاء على يتعود أن اإلنسان يستطيع.8. ذلك في بالتدرج النوم من قليل

الله ذكر ودوام واالستيقاظ النوم دعاء تنَس ال.9. نومك من صحوت كلما

: الرياضة على وقدرته الجسد حيوية حفظ وسائل أفضل من إن والنوم الجيدة للتغذية باإلضافة الحياة بأعباء القيام

. الكافي وبالقدر باعتدال الرياضة ممارسة الكافي باعتبارها اإلنسان يمارسها التي المعتدلة والرياضة

ال وصحته بدنه قوة على الحفاظ وسائل من وسيلة ومن يوالي عليها ، الحياة في له وجود غاية باعتبارها

، أجلها من الحياة في شيء كل ويجعل ، يعادي أجلها: الرياضة مع التعامل في العامة التوجيهات بعض وهذه

Page 74: حتى لا تكون كلا

الرياضة اجعل.1 تنساه ال الذي برنامجك من جزءا. والسباحة المشي ذلك وأقل أحوالك جميع في

وسيلة ال لك غاية فتصبح الرياضة تدمن ال.2 ربك تجاه مسئولياتك حينئذc أجلها من وتترك

اآلخرين مع إشكاالت لك وتسبب وعائلتك وعملك. استشر.3 لجميع منوعة تمارين تحديد في أخصائيا

منك تأخذ وال سهلة تكون أن شريطة الجسد وقتا. وحضرك سفرك في عليها حافظ ثم

من فهي ، لك تهيئت إذا السباحة في تتردد ال.4. الرياضات وأمتع أفضل

فقد ، والعفيفة الخطرة التمارين من احذر.5. بسببها وتأثم تؤذيك

حين مباشرة األكل بعد الرياضة تمارس ال.6. الجوع شدة من تشكو

وأنت وأفعالك أقوالك في الله مراقبة تنَس ال.7. الرياضة تمارس

واآلخرون أنُت أفْضل عالقات نحو

أكمل واتصال

Page 75: حتى لا تكون كلا

http://www.saaid.net/

Page 76: حتى لا تكون كلا

فيهم والتأثير اآلخرين مع التواصل

اإلداريين لدى شاع مصطلح االتصال كلمة أهل وتوسع به والعناية استعماله وكثر واالجتماعيين

. عنه وتتحدث به تعتني التي الدراسات في العصر لنقل والوسائل السبل أفضل : سلوك به والمراد أشخاص إلى واآلراء واألحاسيَس والمعاني المعلومات

تريد بما وإقناعهم وتوجهاتهم أفكارهم في والتأثير آخرين. لغوية غير أو لغوية بطريقة ذلك كان سواء

: هي رئيسة عناصر ثًالثة له واالتصال. المرسل.1. المستقبل.2. الرسالة.3

من البد ومؤثرة ناجحة االتصال عملية تكون وحتى العناصر هذه من عنصر كل في النجاح شروط توافر. الثًالثة

: االتصال مراحل في النجاح ليتحقق بها المرور من البد مراحل لًالتصال

في تتخلص المراحل وهذه ، والتأثير االتصال عملية: اآلتية الخطوات

هو الذي المرسل لدى وحافز ومثير رغبة وجود.1 هدف له يكون أن يستدعي وهذا ، الرسالة مصدر الهدف هذا يكون وأن ، واضح وإال فيه مرغوبا أن من فًالبد وعليه ، باهتة االتصال عملية لكانت المرسل يكون لحمه خالط قد بقوة بهدفه مؤمنا كل عنه وعبر لسانه قبل قلبه عنه فتكلم ، ودمه أشد بالهدف اإليمان كان وكلما ، كيانه في ذرة وأبلغ أكمل الرسالة تبليغ على التحريض كان كلما

.

Page 77: حتى لا تكون كلا

المرسل يحدد أن بعد ، الرسالة صيغة تحديد.2 صيغة يحدد االتصال عملية من يتوخاه الذي هدفه

والرسالة الهدف هذا لتحقيق المناسبة الرسالة إلى مستقبل ومن ، آخر إلى هدف من تختلف

غير األخبار لنقل تهدف التي فالرسالة ، آخر غير معينة بفكرة لإلقناع تهدف التي الرسالة وكذلك ، فقط لإلمتاع تهدف التي الرسالة غير جامعية شريحة تستهدف التي الرسالة األميين العوام من شريحة تستهدف التي الرسالة

. يكتبون وال يقرأون ال الذين فعل رد توقع من الرسالة صيغة تحديد عند والبد

الفعل رد لتحقيق الرسالة صيغة وتعديل المستقبل تجيب التي هي الناجحة والرسالة فيه ترغب الذي: اآلتية األسئلة على خًاللها من

؟ الرسالة هذه من أريد ماذا – أ ؟ ذلك أريد متى – ب ؟ أريده - أين ج� ؟ يتحقق أن أريد كيف – د

؟ أريده أنا - لماذا ه� تجيب وأن أنت لنفسك تكون أن يجب األسئلة وهذه على بناء رسالتك صيغة في وتعدل نفسك مع عليها. اإلجابة هذه

الرسالة إنجاز.3 ، الواقع أرض على وتنفيذها فعًال من وتصميمها الرسالة صيغة تحديد بعد أي

الجانب إلى اإلنسان ينتقل النظرية الناحية إرسالها ومباشرة الرسالة تنفيذ وهو العلمي

. للمستقبل خطوات وأول ، وإجادة دربة منك يستدعي وهذا

أو بحركة وإثارته المستقبل انتباه لفت هي التنفيذ لدى محبوب هدف ذكر أو صرخة أو كلمة أو نكتة

Page 78: حتى لا تكون كلا

وهو ، تبليغها تريد التي لرسالتك كمدخل المستقبل (( االستهًالل )) براعة البًالغة علماء لدى يسمى ما

نجح فقد استهًالله في اإلنسان نجح وإذا في غالبا. رسالته تبليغ

بالمثير ربطها مع رسالتك إلرسال االنتقال ثم على المباشر الهجوم تجنب على واحرص السابق حاول بل ، اآلخر بها يعتز التي والمسلمات األفكار والوسائل بينكما المشتركة المفاهيم عبر إقناعه

: هي الرسالة تبليغ يتم خًاللها من التي. اللغة – أ

. الصوت نبرات – ب. الوجه تعابير – ج�. وغيرها يدين من الجسم حركة – د

. المصاحبة الخارجية - الوسائل ه�. الله شاء إن بيان مزيد لذلك وسيأتي

يبدأ للرسالة تنفيذك أثناء ، الرسالة استقبال.4 عملية في بالرسالة المستهدف اآلخر الطرف

معها والتفاعل لرسالتك االستقبال أو سلبا إيجابا كيفية في تؤثر التي األمور من كثير وهناك ،

هذه من ، إليه توجه رسالة ألي اإلنسان استقبال: األمور ، النفسية حالته ، ثقافته ، المستقبل معتقدات

، يعيشه الذي الخوف أو األمن ، البدنية راحته ، ورغباته ميوله ، للرسالة المرسل عن انطباعه

ومًالئمتها الحاجة لهذه وإشباعها للرسالة حاجته. إصغائه حسن ، لمستواه

الهدف وهو ، الرسالة حيال المستقبل فعل رد.5 فإذا ، إليه والوصول لبلوغه المرسل يسعى الذي الفعل رد كان الغاية فهو مقبولة والرسالة إيجابيا كان وإذا المرسل، إليها يطمح التي فهذا ، سلبيا

Page 79: حتى لا تكون كلا

الرسالة وتبليغ االتصال في النجاح عدم يعني. المستقبل في والتأثير

****************************: االتصال أنواع

متعددة وأساليب أنواع له الناس في والتأثير االتصال أسرع النجاح كان كلما األساليب هذه اإلنسان أجاد وكلما

. حياته في إليه فيهم والتأثير اآلخرين مع التعامل يجيد فالذي الطرق وتمهد األبواب له تفتح الذي هو يريد بما وإقناعهم ، حياته في والنجاح غاياته وبلوغ أهدافه إلى للوصول

والسعي أهدافه لخدمة حوله من كل يجند أن ويستطيع أو عائلته من حوله الذين كان سواء ، لتحقيقها معه

. أصدقائه أو جيرانه أو زمًالئه يكون أن وإم�ا بالكًالم يكون أن إم�ا الرسالة وإيصال

على وغيره كًالم من األساليب تضافرت وكلما ، بغيره. أبلغ األثر كان كلما الرسالة وإيصال الهدف تحقيق

: بالكالم االتصال والتأثير االتصال وسائل أكثر هو الكًالم إن شيوعا

زمام وامتًالك الكًالم فن إجادة في اإلنسان نجح وكلما اآلخرين في التأثير على أقدر كان كلما والبًالغة الفصاحة

. يريدها التي الوجهة وتوجيههم لها خضعت التي الكريم القرآن معجزة كانت وهل

مع األول المقام في وفصاحته بًالغته في إال العرب رقاب عليه الله صلى النبي بلغ ولقد ، ؟ األخرى اإلعجاز صور

الدرجات أعلى تأثيره بلغ حتى ذلك من الذروة وسلم. المقامات وأرقى

Mمكن بها باألخذ التي التوجيهات بعض وهذه اإلنسان ي

Page 80: حتى لا تكون كلا

. الكًالم بواسطة رسالته إبًالغ في كبير حد إلى ينجح أن في األثر أبلغ له المؤثرة البليغة الكلمات انتقاء.1

الله صلى قال وكما ، للمستقبل المعاني إيصال البيان من : )) إن وسلم عليه أسر وهل (( ، لسحرا

كانت التي بالبًالغة إال وقلوبهم العرب عقول القرآن¡مMون ، نفوسهم وبين بينهم لهذه أرواحهم أزمة ويسل

الكلمات أو طوعا . كرها كتاب حفظ البًالغة الكتساب الوسائل أفضل ومن الله صلى الله رسول سنة حفظ من واإلكثار الله الفصحاء البلغاء وعبارات أشعار وحفظ وسلم عليه

Mمكنك ، لك تجعل بأن لذلك برنامج وضع وي دفترا وجديدة جيدة عبارة قرأت أو سمعت وكلما ، خاصا

معناها عن بحثت ثم دفترك في دونتها لك بالنسبة استعمالها كررت ثم حفظتها ثم تعرفه لم إن كثيرا

بهذه تضيف أن وحاول ، مفرداتك من تصبح حتى شعر بيت أو جديدة عبارة لك يوم كل في الطريقة

. فيه تتحدث الذي الموضوع بمصطلحات اإللمام.2

حديثك واحترام رسالتك قبول في كبير دور له. الفن هذا في المتخصصين قبل من وبخاصة

إيجاز فًال تقوله أن تريد الذي الكًالم حجم حدد.3. ممل إسهاب وال مخل

؛ فيه تتحدث أن تريد الذي المناسب الزمن حدد ثم الوقت اختيار سوء يكون قد إذ قبول عدم في سببا

مقام لكل أن واعلم ، لكًالمك اآلخر الطرف مقاال حال ولكل . آخر حال أسلوب عن يختلف أسلوبا

أسباب أهم من الكًالم في والبيان الوضوح.4 يكون عندما أم�ا ، الكًالم مع اآلخر الطرف تفاعل الكًالم غامضا . اآلخرون معه يتفاعل فلن وطًالسما

من الكلمات معاني مع وتفاعلها الصوت نبرات.5

Page 81: حتى لا تكون كلا

وقد ، اآلخرين إلى الرسالة إيصال في الوسائل أهم تسمع كًالما فتتفاعل مختلفين شخصين من واحدا

ال بينما الحماس غاية له وتتحمَس وتتأثر أحدهما مع. واحدة شعرة اآلخر فيك يحرك في دراسات بعمل الباحثين من فريق قام وقد

على الكًالم تأثير حول م1970 سنة بريطانيا %7 نسبة والعبارات للكلمات أن فوجدوا ، اآلخرين

وأن % ،38 الصوت لنبرات وأن ، التأثير من وأيدي ووجه عيوب من األخرى الجسم لتعبيرات

بعد لكن قليل عنه سأتحدث ما وهو %،55 وجسمبالكًالم. االتصال عن الحديث من الفراغ

: بالكالم االتصال عيوب من من المستمع تمكن ال فائقة بسرعة الكًالم.1

أبلغ كًالم وصف وقد ، المتحدث كًالم استيعاب العاد عده لو بأنه والسًالم الصًالة عليه البشر

�ما ، ذلك الستطاع ب Mلتفهم مرات ثًالث الكلمة كرر ور . عنه

. العبارة في الوضوح وعدم الكًالم في الغمغمة.2 الموقف كان سواء ، واحدة وتيرة على الكًالم.3

أو والبكاء الحزن أو والفرح الضحك يستدعي. الكًالم عيوب أسوأ من وهذا ، الهدوء أو الحماس

واالستطرادات والمجازات الكنايات في اإلغراق.4Mنسى حتى أي في يعلم السامع يعد وال ، الحقيقة ت

موضوعه هو ينسى قد بل المتكلم يتحدث موضوع الموضوع هو : ما للسامع يقول ثم فيه يتحدث الذي. ؟ فيه نتكلم كنا الذي

: ؟ الكالم في أسلوبك تطور كيف استمع بنجاح الكًالم على القدرة تكتسب لكي.1

على بالقدرة المشهورين المتحدثين إلى جيدا

Page 82: حتى لا تكون كلا

في تقليدهم وحاول مستمعيهم في التأثير خاصة طريقة لنفسك اختط ثم ابتداء طريقتهم

. ذلك بعد كًالمك يسجل أن حولك من بعض من اطلب.2

طريقتك وانقد نفسك إلى استمع ثم علمك بدونzمك أن غيرك من واطلب الكًالم في . يقي

فيها تعتلي مرة كل بعد.3 ما تسجيل حاول منبرا في اجتنبها ثم كًالمك على ملحوظات من تراه

. القادم حديثك

: الكالم يغير التعبير لآلخرين الرسالة وإيصال للتعبير وسيلة الكًالم أن كما منك الرسالة تبليغ على قادرة أخرى وسائل فهناك أدق الوسائل هذه تكون وقد ، إليك غيرك من أو لغيرك

Mمكن الكًالم ألن ؛ الكًالم من التعبير في وأصدق أن ي أن اإلنسان يستطيع ال فقد غيره أم�ا الواقع خًالف يكون. فيه يكذب

العرب قال وقد ب� قديما Mعبارة من أبلغ إشارة : )) ر وقد ، باليدين يكون وقد ، بالعيون يكون قد (( والتعبير

أو التكفين بحركات يكون وقد ، الوجه بقسمات يكون حالتك عن التعبير يكون قد بل الرأس أو الرجلين التفصيل من شيء وإليك ، لباسك خًالل من النفسية

. الوسائل هذه لبعض: العيون لغة�ذ�ا ﴿: تعالى قال �خ�و�فM ج�اء� ف�إ �هMم� ال �ت ي

� أ ون� ر� MرMظ� �ن �ك� ي �ي �ل إMورMد� MهMم� ت Mن ع�ي

� �ذ�ي أ �ال ى ك Mغ�ش� �ه� ي �ي �م�و�ت� م�ن� ع�ل . ﴾ ال: الشاعر وقال في لتبدي العيون إن

نواظرها من القلوب في ما

واإلحن البغضاء : اآلخر وقال في الذي تبدي العين صاحبها قلب

حب أو الش����ناءة منكان���������������������ا إذا

Page 83: حتى لا تكون كلا

عين ل�����ه البغيض إن يص�������������������دقها

�ما يستطيع ال في لكتمانا القلب واألفواه تنطق فالعين

ص��������������������امتة صميم من ترى حتى

بل الخارج لرؤية فقط وسيلة ليست العيون إن ، نعم تبيانا القلب في ما أي الداخل في عنا للتعبير بليغة وسيلة هي

. للخارج ونقله والقلوب النفوس المستغيثة وغيرها المضطربة القلقة النظرات فهناك وأخرى ، ثائرة حاقدة وأخرى ، المستسلمة المهزومة

، مبالية ال سارحة وأخرى ، مصممة وأخرى ، ساخرة تتعدد وهكذا .. ، محبة وأخرى مستفهمة وأخرى

النظرات بعض القرآن سمى وقد المعبرة النظرات( . األعين ) خائنة

معها يتعامل العيون لغة مع تعامله في واإلنسان معها يتعامل وكذا ، لآلخرين نفسه في عما تعبير كوسيلة. اآلخرين نفوس في ما لفهم كوسيلة

: بالعيون األمثل التعبير األمور على فاحرص بعينك مرادك إيصال أردت إذا: اآلتية يشعر مما الكًالم أثناء مرتاحتين عيناك تكون أن.1

وصحة موقفك سًالمة في والثقة باالطمئنان اآلخر. أفكار

ألن ؛ األعلى إلى مرتفع ورأسك إليه تحدث.2 والضعف بالهزيمة يشعر الحديث أثناء الرأس طأطأة. والخور

تنظر ال.3 في نظرك تثبت أو المتحدث عن بعيدا يشعر ذلك ألن ؛ الحديث أثناء األرض أو السماء

�مباالة االهتمام بعدم أو معه تتحدث بمن بالًال. فيه تتحدث الذي بالموضوع

تتحدث فيمن محرج بشكل التحديق تطيل ال.4

Page 84: حتى لا تكون كلا

. معه ؛ الحديث أثناء بعينيك الرمش كثرة من احذر.5

. واالضطراب بالقلق يشعر هذا ألن الحديث أثناء القاتمة النظارات لبَس عن ابتعد.6

. وبينه بينك الثقة بناء يعيق ذلك ألن ؛ غيرك مع من إلى الباهتة الساخرة النظرات من احذر.7

جسور ينسف ذلك ألن ؛ معه تتحدث أو إليك يتحدث على يشجعه وال ، وبينه بينك والثقة التفاهم

ب� ، معك التواصل في االستمرار Mأرثت نظرة ور . حسرة

خالل من اآلخرين نفوس في ما تفهم كيف: ؟ عيونهم نظرات للوصول التجارب من بالكثير النفَس علماء قام لقد

، النفوس في عما العيون حركات دالالت معرفة إلى مغاريف العيون : إن قال الذي القيم ابن الله ورحم

. صاحبها يتكلم لم وإن القلوب في ما يعرف بها القلوب محمد الدكتور ذكر كما إليه وصلوا مما وكان أثناء النظر ( أن حدود بًال ) آفاق كتابه في التكريتي

عن يعبر اإلنسان أن يعني لليسار األعلى جهة إلى الكًالم تزيغان وعيناه يتكلم كان وإن ، الذاكرة في داخلية صور ينشيء فهو لألعلى اليمين لجهة اليمين لجهة صورا

عيناه كانت إن أم�ا ، رآها أن له يسبق ولم ويركبها داخلية يستذكر فهو مباشرة اليسار لجهة تتجهمان سبق كًالما

فهو مباشرة اليمين لجهة نظره كان فإن ، سمعه وأن ينشيء وإن داخلية ومشاعر داخلي إحساس عن كًالما

نفسه إلى يستمع فهو األسفل من اليسار لجهة نظر نفسه مع يقرأ كمن داخله في ويحدثها . مثًال األعسر اإلنسان أم�ا ، العادي اإلنسان حالة في هذا

ذكرنا ما عكَس فهو . تماما

Page 85: حتى لا تكون كلا

Mمكنك المعلومات هذه على وبناء أي من تحدد أن يMمكنك بل معك يتحدث وهو اإلنسان يتحدث األنماط وي

الذي النمط تحدد أن نثرية قطعة أو قصيدة قراءة عند النمط هو هل لها إعداده عند صاحبها يعيشه كان

من أو ينشئه مما أو الذاكرة من الصوري أو السمعي كًالمه تأمل خًالل من وذلك ، الداخلية األحاسيَس

. السابقة األصناف أحد في وتصنيفه

: بالوجه التعبير يريد عما بعينيه يعبر أن اإلنسان يستطيع كما

خًالل من اآلخرين نفوسc في ما يستكشف أن ويستطيع يستطيع فإنه عيونهم نظرات في التأمل يفعل أن أيضا

من ذلك كان سواء الوجه قسمات تأمل خًالل من ذلك الجبين أو الخدين حال أو الشفتين شكل أو الوجه بشرة

. معي وتأم¡ل ﴿: تعالى قال ، الكريمة اآليات هذه قليًال

�ذ�ا ر� و�إ Mش¡ �ح�دMهMم� ب �ى أ �ث Mن �األ� و�ج�هMهM ظ�ل� ب و�دzا �ظ�يٌم و�هMو� مMس� ، ﴾ ك�ع�ر�فM ﴿: تعالى قال �ذ�ين� وMجMوه� ف�ي ت وا ال Mف�ر� �ر� ك �ك �مMن اآلية ﴾ ال

تعالى : وقال �م�ا ﴿ ، ن� �أ �ت� ك ي Mغ�ش� وMجMوهMهMم� أ �ل� م�ن� ق�ط�عا �ي الل

�ما . كثير اآليات من ذلك وغير ، ﴾ مMظ�ل اآلخرين وبين بينك الحواجز يقيم والعبوس فالتجه§م

أفكارك على تسيطر كيف تتعلم أن عليك ولذلك حينئذc عبوسك ليكون ومشاعرك مقصودا فيه ومتحكما

. المناسب وقتها في محددة رسالة ويؤدي وفلطحة الجبين تقطيب هو التجه§م مظاهر وأكثر

وتقوس الشفتين لزم باإلضافة األسنان وتكشير الخدين. البشرة واسوداد جفافهما مع منهما السفلى

قضية حول العامة األفكار بعض فهذه وعموما: الوجه بقسمات التعبير

اآلخرين قلوب إلى رسولك االبتسامة اجعل.1

Page 86: حتى لا تكون كلا

الراحة تجلب أنها كما النفوس ألبواب مفتاح فهي أخيك وجه في )) وتبسمك نفسه للمبتسم والهدوء(( . صدقة

وتعطل أمامك أغلقت قد اآلذان أن تشعر عندما.2. ابتسامة يتلوها بنكتة الجو فعطر رسالتك استقبال

فهي الباردة، أو الساخرة االبتسامة من حذار.3. فيك الثقة وبين اآلخرين بين تحول

خًالل من اآلخر نفَس في ما على التعرف حاول.4. عينيه وحركات جبينه ومًالحظة ابتسامته رصد

ابتسامتك تكون أن على نفسك تعو¡د أن حاول.5 مشاعرك كانت وإن تريد كما رسالتك إلبًالغ وسيلة. ذلك خًالف

المضحكة بالطرائف االستمتاع على نفسك عو¡د.6 الضحك على لتتعود . أحيانا

: األخرى الجسم بأعْضاء التعبير حركات فإن ، النفَس في عما يعبر الوجه أن كما

أو الجلوس وكيفية الكتفين وحركات والقدمين اليدين وتعطي اإلنسان نفَس في عما تعبر المشي تقريرا دقيقا

: اآلتي باليدين التعبير صور ومن النفسية حالته عن تًالحظ عندما.1 ظهره وراء يديه وضع إنسانا

الثقة عدم أو بالعجز شعوره يعني فهذا متشابكتين. اآلخرين في

أثناء أمامه متشابكتين يديه اإلنسان يضع عندما أم�ا.2 في المفرطة بالثقة شعوره يعني فهذا الجلوس�مباالة النفَس . باآلخرين والًال

تزيد الكًالم مع المتوافقة واألصابع اليدين إشارات.3 الكًالم ب� العرب قالت وكما ، وضوحا Mأبلغ إشارة : ر

. عبارة من معهم الحديث أثناء اآلخرين أقدام حركات الحظ.4

¡م نفوسهم في عما تعبر فهي حركات في أنت وتحك

Page 87: حتى لا تكون كلا

من رسالة إرسال تقرر لم ما حديثك أثناء قدميكالحركة. هذه خًالل

التجاهل يعني سريعة بصورة لألعلى الكتفين هز.5�مباالة . حياله والحيرة بالشيء الجهل أو والًال

: ؟ باللباس اآلخرين احترام تكسب كيف إحدى هو كذلك ، البسه نفسية في يؤثر قد اللباس

اآلخرين تعطي التي الوسائل انطباعا أوليا عمن محددا ، صاحبه ونفسية قيم عن يعبر اللباس ألن ؛ يلبسه

يعطي فاللباس وبساطته لونه خًالل من لآلخرين انطباعا ينبغي التي القواعد وأهم ، ومرونته وتناسقه ونظافته

: هي اللباس أمر في بها األخذ اللباس يكون أن يجب.1 بالضوابط ملتزما

محلها الضوابط وهذه ، للمرأة أو للرجل الشرعية. الفقه كتب

لباسك يكون أن على احرص.2 مقبوال اجتماعيا اللباس يكون فقد لكنه شرعيا مقبول غير اجتماعيا ال بدوي مجتمع في البدلة لبَس على يصر كمن

. الثوب غير يعرف لباسك يكون لكي.3 حافظ ولآلخرين لك مريحا

نظافته على . دائما اإلنسان يكسب مما فيها المبالغ غير األناقة.4

. اآلخرين احترام الذوق عًالمات من التكلف وعدم البساطة.5

. الناضج إغفاله عدم ينبغي مما والمكان الزمن مراعاة.6

وليوم مًالبسه وللشتاء مًالبسه فللصيف اللباس في. نزهتك يوم عن تختلف التي مًالبسه زواجك

: االستماع وحسن اإلصغاء االتصال ركني أحد اإلصغاء وإجادة االستماع حسن

Page 88: حتى لا تكون كلا

من البد بل رسالتك إرسال في تنجح أن يكفي فًال الناجح النجاح فعله رد واستيعاب اآلخر رسالة استقبال في أيضا وحسن فيه التأثير أو منه واالستفادة يريده ما وفهم

اآلداب أعلى من أدب اإلصغاء وحسن ذلك بعد توجيهه في ونجح نبل إذا اإلنسان بها يتصف التي السلوكية

مهارة كذلك وهو ذاته على والسيطرة نفسه تسيير المعارف واكتساب للتعلم منها البد راقية إنسانية يصدر لما االستيعاب أن الدراسات دلت وقد ، والعلوم

من االنتهاء % بعد75 % إلى40 بين يتفاوت اآلخرين من هو التفاوت هذا في األسباب أكبر وأن ، مباشرة الرسالة اإلصغاء وسائل وأهم ، واالستماع اإلصغاء في االختًالف

: هي. باإلذن السمع.1. بالعين البصر.2. والعقل بالقلب والتركيز االنتباه.3

: اإلصغاء حسن عدم آثار اآلخرين ثقة فقد إلى اإلصغاء حسن عدم يؤدي قد.1

إنسان معك يتحدث فعندما ، لك واحترامهم مع الحديث أو بالتلفون باالتصال عنه وتتشاغل باإلحباط تصيبه أوراقك في الكتابة أو جليسك : قوله األحنف عن أثر وقد ، فيك الثقة عدم وبالتالي

تلده أن قبل من أعرفه باألمر ليحدثني الرجل ) إن أني وأريه حديثه من ينتهي حتى إليه فأصغي أمه

( . مرة ألول أسمعه في الفشل وبالتالي ، اآلخرون يريده ما فهم عدم.2

أو العدو مع التعامل في النجاح ألن ؛ معهم التعاملMمكن وال ، مراده معرفة يستدعي الصديق فهم ي في والتركيز لكًالمه باإلصغاء إال ومراده مقصده

. فهمه

Page 89: حتى لا تكون كلا

في النجاح إلى تؤدي التي الفرص من كثير إضاعة.3 خًالل من لإلنسان تتاح الفرص أن حيث الحياة

واستيعاب كًالمهم وفهم باآلخرين االحتكاك في اإلنسان فشل فإذا ، ومراميهم مقاصدهم

الكثير فاته والتالي ، فهمهم في فشل لهم اإلصغاء. الفرص من

بطريقة المعلومات اكتساب على التعود عدم.4 يجيد ال من لدى ناقصة المعلومات وبقاء مختصرة. كاملة معلوماته أن ظنه مع واإلصغاء االستماع

؛ المعلومات نقص بسبب الخاطئة القرارات اتخاذ.5Mمكن ال القرار ألن يكون أن ي كانت إذا إال صحيحا

. وصحيحة كاملة المعلومات ، إليه اإلصغاء لعدم باإلحباط المتحدث شعور.6

يناط فيما بفعالية للمشاركة استعداده عدم وبالتالي. ذلك بعد أعمال من به

: الجيد واإلصغاء واالستماع اإلنصات واالستماع الجيد اإلنصات مهارة تكتسب لكي ومكاسب فضائل من عليه يترتب ما وتحوز الحسن: اآلتية األمور مراعاة من فًالبد وثمرات

أثناء مريح وبدني نفسي وضع في تكون أن.1 لغيرك االستماع سهر أو مؤلم مرض من تشكو بأال

، مفرط جوع أو مجهد مباشرة األكل بعد يكون وأال وأن ، فكرك على يسيطر بأمر االنشغال أثناء أو

. الحرارة معتدل التهوية جيد مكان في تكون2. في مزعجة وأصوات ضوضاء هناك يكون أال

يشتت ذلك ألن ؛ حوله أو فيه تجلَس الذي المكان. الحواس ويشغل الذهن

مريحة جلسة اإلصغاء أثناء جلستك تكون أن.3 مع حواسك بجميع تركز أن أثناءها تستطيع

Page 90: حتى لا تكون كلا

. كًالمه من ممكن قدر أكبر لتستوعب المتحدث صور من تراه بما معلومات من تسمعه ما اربط.4

استيعاب على والبصر السمع ليتظافر ومشاهد. المعلومات

وجهه وتعابير المتحدث جسم حركات على ركز.5 نفسك في كًالمه معاني لترسخ صوته ونبرات. دقة أكثر يريد لما فهمك وليكون

تستوعب أن تستطيع مما أكثر الجلسة تطيل ال.6 إذا النفوس فإن ، آخر لوقت الحديث بقية وأج¡ل. كلت ملت

قبل النتائج وتستعجل المتحدث تقاطع ال.7 الفهم في التباس يحصل وعندما إليها الوصول. الحديث نهاية في عنه استوضح ثم ذلك فسجل

والتشاغل والتثاؤب االلتفات من تكثر ال.8 والسرحان . الحديث أثناء بعيدا

لو وحبذا ، لضرورة إال المتحدث غير مع تتكلم ال.9. غيره مع أو معه لتتحدث المتحدث من استأذنت

وتلخيص لتسجيل واألوراق القلم استخدم.10 من تسمعها التي الدقيقة والنقاط الرئيسة األفكار

بموضوع لتلم حفظها ذلك بعد حاول ثم المتحدث. معلومات من فيه بما وتحتفظ الحديث

: االتصال معوقات االتصال إعاقة إلى تؤدي التي األمور بعض هناك

ما منها األمور وهذه ، نوعه عن النظر بغض نجاحه وعدم ومنها المستقبل في يكون ما ومنها المرسل في يكون

أفص¡ل ثم منها جملة وسأذكر ، الرسالة في يكون قد ما: منها واحد ذكر في. الرسالة من الهدف وضوح عدم.1 المستقبل فعل رد توقع في المرسل خطأ.2

Page 91: حتى لا تكون كلا

. الرسالة فهم على وقدرته. خاطئة أو غامضة بصورة الرسالة تبليغ.3. مناسب غير وقت في االتصال عملية تنفيذ.4 أو والمرغبات المثيرات استخدام في الفشل.5

. بها الرسالة موضوع ربط في االهتمام وعدم واالستماع اإلصغاء حسن عدم.6

. بالرسالة على فهمها وعدم الرسالة تفسير في الخطأ.7

. الصحيح وجهها. الرسالة استعمال قبل للرد المبادرة.8 على المرسل قدرة عدم إلى يؤدي الذي الخجل.9

من شيء وإليك ، الصحيحة بالصورة رسالته تبليغ: العائق هذه عن التفصيل

: «الخجل » االتصال عوائق من مواجهة عند واالضطراب بالحرج الشعور هو الخجل

هو الذي الحياء عن يختلف فهو هذا وعلى ، عموما الناس ، ذكره أو يشين ما فعل عن والحرج باالنقباض شعور . مذموم والخجل محمود فالحياء هذا وعلى

: الخجل مظاهر مناآلخرين . .1 لقاء عند األعصاب توترمعهم . .2 التفاهم على القدرة وعدم الكًالم في التلعثمالوجه . .3 واحمرار الجوارح اضطراباألعمال .4 من كثيرة مباشرة في بالنفَس الثقة عدم

اآلخرين : بحضور

: الخجل مرض عالججيرانك .1 أو زمًالئك من مجموعة ضمن اجتماعيا اندمج

رحًالت من أنشطتهم في وشاركهم أقاربك أووأمثالها . ومناسبات

إحدى .2 مع الجماعية الرياضية األعمال بعض مارس

Page 92: حتى لا تكون كلا

. أحيانا المجموعاتفي .3 وشاركهم اآلخرين على المضحكة النكت بعض أل�ق�

الضحك . المناسبات .4 بعض في تلقاهم من على تتعرف أن حاول

العامة األماكن بعض أو الحافلة أو الطائرة مثلأفكارهم . على وتعرف وحاورهم

تتحدث .5 بأنك نفسك تقنع أن حاول أفكارهم عرض عندالحديث . عند أحد أمامك وليَس لوحدك

اإلمامة .6 وتول المسجد في الجماعة صًالة على حافظلذلك فرصة لك تتاح عندما الجهرية الصًالة في وبخاصة

.عندما .7 الحديث في اآلخرين تشارك أن على احرص

تفوقك تعلم التي الجوانب في الحديث موضوع يكونفيها .

ثم .8 قليًال تسترخي أن فحاول أعصابك بتوتر أحسست إذااآلخرين . مع للحديث تعود

وتوقع .9 وأفعالك لكلماتك خطط لآلخرين مواجهتك قبلثم ذلك ضوء على خططك وعدم المستقبل فعل ردمرة من أكثر تطبقه أن وحاول ، ستقوله ما على تمرنمع وأدب وبصدق مباشرة له خططت ما نفذ ثم

فسيزول مرات عدة منك هذا تكرر وإذا ، اآلخرينالله . بإذن الخجل

فهو )) (( .10 نفسك في الثقة تكتسب كيف مبحث راجعوغيره . العائق هذا لمثل عامة معالجة

**********************************

Page 93: حتى لا تكون كلا

اآلخرين مع العالقات بناءوالتأثير اآلخرين مع والتواصل االتصال عن الحديث إن

بناء فن عن الحديث يستلزم لديهم مما واالستفادة فيهممع التعامل في والكياسة المجاملة وأساليب العًالقاتبناء في اتباعها يجب التي القواعد أهم هي وهذه الناس،

: الناس مع العًالقاتوبين .1 بينك ما الله يصلح الله وبين بينك ما أصلح

يشاء كيف يصرفها الله بيد القلوب ألن ؛ اآلخرينتعالى : قال ، وأبكى أضحك الذي فهو ، ...﴿سبحانه

tهtر wصuنtب uَكuدvيu أ الvذtي uو �ه �اللvه uكuب wسuح vنtِإ uف uينtن tمwؤ �بtالwم uو * ا uم uُت wق uفwنu أ wوuل wم tهtوب�ل �ق uنwيuب uفvلu أ uو

vنtكuل uو wم tهtوب�ل �ق uنwيuب uُت wفvلu أ ا uم يعا> tم uج tض wرu wاأل فtي

كtيم� uح عuزtيز� �tنvه إ wم �بuيwنuه uفvلu أ uهvالل ﴾ .2. خاصا نمطا إنسان لكل أن النفسية الدراسات أثبتت

أي صوري نمط إم�ا هي عموما األنماط وأن ، بهالصورة خًالل من معه ويتعامل للعالم ينظر اإلنسان

من معه ويتعامل للعالم ينظر أي سمعي نمط أوإحساسي نمط صاحب أو المسموعة الكلمة خًالل

ومشاعره أحاسيسه خًالل من للعالم ينظرالداخلية .

محاولة ثم معه تتعامل الذي اإلنسان نمط فمعرفةباالنسجام يعجل له المناسب النمط خًالل من له الدخول

وسيأتي ، بينكما فيما الثقة وإقامة وبينه بينك والتوافق . الله شاء إن قليل بعد الموضوع هذا عن حديث مزيد

من .3 أسمعهم ثم اآلخرين مكان في نفسك ضعتحب بما معهم وتصرzف تسمعه أن تحب ما الكًالم

اآلخرون . به يعاملك أنالصعبة .4 المواقف عند وبخاصة دائما ابتسم

المخيفة . واألحداث

Page 94: حتى لا تكون كلا

وتذكر .5 االستفزاز عند جأشك ورباطة بهدوئك احتفظ (( : ال وسلم عليه الله صلى المصطفى وصية

تغضب (( . ال ، تغضب ال ، تغضبوحقوقهم .6 اآلخرين مشاعر دائما حسابك في ضع

: وتعالى سبحانه قوله وتذكر ، لuوw ﴿وحاجاتهم uو ﴾ َك� ِل� ْو� َك ْو ِل� ُّض� �ا َك� ْو� َك�ا ِل� ْو� َك� ْو� ا َك� ِل�ي َك� ًا� �� �َك �َك ْو� . ُّض

7. متهلًال وكن لقاء أول في وبخاصة بعناية كلماتك اخترجمود من واحذر ، اآلخرين مع بكلماتك التفوه عند

أرق كلماتك كانت وإن حتى الوجه وغلظة القسماتالشاعر : قال ، النسيم من

إلى نظرت إذاوجهه أسرة

كبرق برقتالمتهلل العارض موضوع .8 في للحديث مناسبة غير األجواء كانت إذا

يكون آخر وقت إلى Mه� ل وأج¡ بلباقة الحديث فأنه مامناسبة . أكثر

تجعلها .9 وال واألمثال والطرائف بالنكت حديثك رصعيضفي ذلك فإن ، حقا إال تقل وال حديثك على تطغى

الحديث . على التفاعل من جوالمساعدة .10 والمسارعة صغرت وإن الجميلة الهدية

وبناء القلوب كسب وسائل أهم من قلت وإن اآلخرينتهادوا : )) والسًالم الصًالة عليه قال ، الناس بين العًالقة

تحابوا((.مفتاح .11 منها بأحسن التحية ورد السًالم إفشاء

تكن وال المفتاح هذا امتًالك على فاحرص ، القلوببتجهم إليهم نظر اآلخرون حياه إذا الذي الناس كبعض

وال يعرفهم ال وهو عليه يسلمون لماذا مستغربايعرفونه .

اآلخرين .12 يجعل الحديث وصدق بالوعد الوفاءوليَس يريدون ما لهم تفعل أن تستطع لم وإن يحبونك

فهو ، واستمرائه الكذب من أرذل اإلنسان صفات فيوال ، فيه الثقة يفقدون الناس ويجعل هيبته يسقط

صفات ومن ، والنار الفجور طريق هو الكذب أن تنَس

Page 95: حتى لا تكون كلا

بالله . والعياذ النفاق أهلفي .13 المنازل أعلى يبو¡ؤMك قل وإن بالميسور الكرم

الناس محبة اإلنسان ينال أن Mمكن ي وال ، الناس قلوبوالشح بالبخل الموصوفين من َّحv وهو �ش uوَق�ي wنuمuو ﴿

uون �لtح wف �الwم �ه�م uكtِئuول�أ uف tه tس wفuن ﴾. التنظيم .14 مع ، التعامل في التكلف وعدم البساطة

غيرك احترام يكسبك الفوضى وعدم الحياة ألمورأعدائك . من كان ولو حتى

غير .15 واألناقة والملبَس والفم البدن في النظافةمعك المتعامل يريح مما الرائحة وطيب فيها المبالغ

منك . ينفره وال

Page 96: حتى لا تكون كلا

الناس تصنيفالعواطف من معقد مركب مزيج عموما اإلنسانوالخارجي والداخلي والموضوعية والذاتية والعقًالنية

واإلمساك والعطاء والفظاظة والسماحة والجرأة والحذرالبشرية النوازع من ذلك وغير واالرتكاس والسمو

. المتوافقة أو المتصارعةغيرها ويقلل الصفة تلك أو السلوك هذا نسبة ويزيد

: والمؤثرات والتربية الوراثة منها تعقيدا أكثر عمومااالجتماعية واألعراف والقيم االعتقادية والمنظومة البيئيةوالتجارب والخبرات المعرفية الثقافية والمكتسبات

، للشخص األمنية والحالة االقتصادية والظروف العلمية . الحصر تفوق التي العوامل من ذلك وغير

الناس حصر يعني ال هنا سأورده الذي والتصنيفيوجد قد إذ ؛ تصنيفات من سأذكره فيما قاطع بشكلنسبة تختلف أو التصنيف هذا تحت يدخلون ال أناس

. لهم سأذكرها التي الصفات من صفة كل ومقدار

صفاته : –أ( وأهم الصوري االجتماعي العقالنيأنه .1 حين بالعين والرؤية الصور خًالل من العالم رؤية

صور إلى يحولها المجردة المعاني عن الحديث عندمشاهدة .

حاجاتهم . .2 ويتفهم اآلخرين مع عًالقة إقامة إلى يميلبالنمط .3 تأثره بسبب الحديث عند الكًالم سرعة

والضوء . المتًالحقة الصور على القائم الصوريالمفرطة . .4 الحساسيات من البال بخلو يتميزاليومية . .5 بالمشكًالت وينشغل بالتفصيًالت يهتمويستطيع .6 ، اآلخرين في االندماج على قدرة يمتلك

واحترامهم . ثقتهم كسب7. واضحا عمله يكون وأن ، النهار في العمل يفضل

Page 97: حتى لا تكون كلا

الناس . من مشاهداذلك . .8 على يصبر وال االنفرادية لألعمال يصلح الفيها . .9 ويبدع الجماعية األنشطة في متعة يجد

لآلخرين .10 ثقته ويعطي اإلنفاق في كريما يكونسريعة . بصورة

صفاته : –ب( وأهم السمعي االنطوائي العقالنيوالعبارات . .1 األلفاظ باختيار كثيرا يهتمالكًالم . .2 عند صوته نبرات على ويركز بطيء كًالمه3. . كثيرا االستماع يحب4. . كثيرا النظرية التجريدية للمعاني يميلوالصخب . .5 الضوضاء ويكره واالنفراد الوحدة يحباآلخرين .6 مع عًالقات بناء على محدودة قدراته

الجماعية . األعمال في واالندماجوال .7 به يكلف عمل لكل الدقيقة الحسابات في يبالغ

المحسوبة غير واألعمال المغامرة يحبالحاجة .8 حيث والتخطيط األبحاث أعمال في يتفوق

الناس . من الكثير العدد وجود وعدم والهدوء للتفرغيسلمون .9 اآلخرين أن مفترضا بقوة به يؤمن ما يقول

. سلفا بمنطقهأراد .10 لو وحتى واللغة الكلمة خًالل من للعالم ينظر

إلى حولها الجامدة المشاهدة الصور عن التعبيرمتكلمة .

صفاته : –ج4( وأهم الحسي االنطوائي العاطفيسابقيه . .1 من بطئا أكثر كًالمهنفَس .2 أو آهة أو بأنه مصحوبا عميقا صوته يخرج

عميق . ولذلك .3 غيره، من أكثر المسئولية ثقل يستشعر

لهما . للعمل ويندفع للمبادئ ينفعل

Page 98: حتى لا تكون كلا

لغيره .4 المواجهة عند والتردد الخجل عليه يسيطراالنتقال أو عمل أي في والمغامرة التجديد ويكره

جديد . لعملوإمكاناته . .5 قدراته في دائما يشككحاد .6 كان بهم اختلط وإن بالناس االتصال يحب ال

أحيانا إال ذلك يظهر ال لكنه األسباب ألتفه يثور الطبع .

في .7 أو انفراده حاالت في لغيره والنقد التنظير كثيرالناس . من ضيقة دائرة مع التواصل أثناء

بسهولة .8 الظاهر في وينقاد غيره قيادة في ينجح الشخص أي من الباطن في التذمر شديد ولكنه

يوجهه .

–د( : صفاته وأهم االجتماعي العاطفيمتجدد . .1 ونشاط دائمة حركة ذو أنهشيء . .2 على يثبت ال متقلب مزاج صاحبلغيره .3 ونقده مدحه في مبالغ وبغضه حبه في حاد أنه

أحكامه . في موضوعي غيريصلح .4 لكنه المدى طويل أو قيادي لعمل يصلح ال

القريبة . القصيرة لألعماللفترات .5 ولكن الراكدة األجواء تحريك في يبدع

محدودة . 6. نجاحا يحقق لكنه دائمة عًالقات بناء في ينجح ال

قليلي مع وبخاصة قصيرة عًالقات بناء في ملحوظاوالطموح . الثقافة

في .7 ومباشرا أقواله في صادقا الغالب في يكونالمواربة . وال التورية يجيد ال أفكاره

ينجح .8 وال يناسبه ال وبالتالي واالنفراد الوحدة يطيق الالهدوء . أو االنفراد لوازمه من الذي العمل فيحسب ذكرت كما الناس على الغالبة هي األنماط هذه

Page 99: حتى لا تكون كلا

أنماط هناك يكون وقد ، النفسية الدراسات أثبتته ماوقد ، سمعيا انطوائيا عاطفيا اإلنسان يكون فقد أخرى

اجتماعيا عقًالنيا يكون وقد ، صوريا انطوائيا عقًالنيا يكونالمختلف التركيب من ذلك غير أو سمعيا أو حسيا

وأن ، عزيز الناس في الكمال أن ترى وأنت ، للصفاتعند ولذلك ؛ سلبية وأخرى إيجابية صفات فيه إنسان كل

األنماط أي من ابتداء تحدد أن عليك اآلخرين مع تعاملكخطة لك تضع ثم صفاته أهم ترصد أن تحاول ثم هو

. معه للتعاملوبأساليب والمصابرة بالمجاهدة يستطيع واإلنسان

في يجمع أن فيها التفصيل مجال هنا ليَس وطرائقأن Mمكنه ي وبالتالي ، إنساني نفسي نمط من أكثر شخصه

، نمط من أكثر في اإليجابية الصفات من كثيرا يكتسبالخاص نمطه في التي السلبية الصفات من يتخلص وأن

. به ما فيه ليحقق غيره ويهذب ، يربي أن أيضا ويستطيع

التربية وعمليات أكبر ومصابرة أكثر بجهد ولكن ذكرتبعض على بعضهم الناس يمتاز بها التي هي هذه والتهذيب

: تعالى وقال ، ذلك ينuا ﴿بعد tف د�وا uاه uج uينtذvال uو ب�لuنuا �س wم �دtيuنvه wهuنuل ﴾ : تعالى وقال ،﴿ wم �نwه tم عuلwنuا uجuو

بtآياتtنuا كuان�وا uو وا �بuر uص لuمvا نuا tر wمuأtب uون�د wهuي ة> vمtئu أ

uون�ن tوق�. ﴾ ي

*************************************

Page 100: حتى لا تكون كلا

تسعى هل في النجاح إلى

؟ عملك

Page 101: حتى لا تكون كلا

العمل قْضايا في وقفات

العمل وهذا ، الحياة في يؤديه عمل من لإلنسان البدميدان هي قصرها على والحياة ، شر وإم�ا خير إم�ا

من هو والعاقل ، واألمم األفراد بين الحقيقي التنافَسجهوده ووجه الحياة الستغًالل وبادر الحقيقة هذه أدرك

عطاء وأكثرها األساليب بأرقى المنتج األمثل للعمل . وإنتاجا

يكون وقد مهنة، يكون وقد ، وظيفة يكون قد والعملأخرى . حرة وأعماال تجارة

ذلك قبل ولكن ، به الخاصة النجاح شروط منها ولكل ، اإللمام من البد العمل قضايا في عامة توجيهات هناك

وهي : ، عمل أي في للنجاح بها النفَس وأخذأن .1 وتذكر ، حًالال إال تأكل وال كنت حيثما الله اتق

فليكن ، به أولى فالنار بالسحت نبت لحم §ما أيوأمانة . بصدق ولتؤديه مشروعا عملك

في .2 فشلك يعني ذلك فإن ، وقتك ضياع احذركان . عمل أي عملك

واعلم .3 ، بالعمل واالضطراب والقلق الهم اقتلوقليل إنسان كل يجيده الذي الناجح الدواء أنه

به . يعمل منتحسن .4 ال ما أو تطيق ال ما نفسك تكليف عدم

تحسنه الذي للعمل تتجه أن فإما ، العمل مننفسك تؤهل أو به القيام إمكانات لديك وتتوفراإلقدام قبل المطلوبة اإلمكانات لتوفير وتسعى

العمل . علىفما .5 واألشخاص األحداث مع التعامل في المرونة

إلى سيؤدي أو شرعية مؤاخذة األمر في يكن لممع فتعامل ، العمل في ومصيرية حاسمة نتائج

وكياسة بمرونة واألحداث المواقف وواجه الناس

Page 102: حتى لا تكون كلا

للوراء خطوة التراجع أو التوقف من مانع وال ، خطوات . ذلك بعد للتقدم استعداداالمنطق وسًالمة الخلق حسن منك يستدعي وهذا

اآلخرين . مع التعامل في الكلمات اختيار وحسنالسريعة .6 األحكام إصدار على نفسك تعود ال

في األولية االنطباعات تأثير تحت والوقوعنفسك ألزم بل األشخاص مقابلة وعند األحداث

المعلومات وجمع والتثبت التأني طريقة باتباعاألحكام . إصدار قبل والكلمات المواقف وتحليل

خيارات .7 عند حياتك في كثيرة أحيان في ستقفوقد ، متعددة طرق مفترق عند �ما ب Mور مختلفةفي التفكير منك يستلزم وهذا ، حاسمة تكون

المصالح بين والترجيح والنتائج العواقبحسم ثم الخيارات هذه من ألي والمفاسد

بعد ستسلكه الذي الخيار وتحديد الموقفوعدم وتعالى سبحانه الله على التوكل

والهدى . الحق مبادئ على المساومةمن .8 واالستفادة القدرات وتطوير تنمية تهمل ال

أعمالك تطوير في والمدنية العلم منجزاتخًالل من وذلك ، أدائك وتحسين إنتاجك وزيادة

والدورات الندوات وحضور والقراءة التدريببعملك عًالقة له مما الساحة في يجد ما ومتابعة

والهاتف ) ( الكمبيوتر الحاسوب أجهزة مثلاألبحاث ومراكز المعلومات ونظم والفاكَس

ذلك . وغير التدريب ومؤسساتاألعمال .9 وتراكم والتأجيل التسويف من احذر

والتصدي بأول أوال أعمالك إلنجاز وسارع ، قلق وال توجَس بًال ومباشرتها للمسئوليات

ممارسته . تريد عمل أي في للنجاح شرط فذلكفًال .10 خاطئة بأوضاع عمالك في تفاجأ قد

Page 103: حتى لا تكون كلا

بادر بل لها واالستسًالم واليأس باإلحباط تصاب . هدوءا وأكثرها الطرق بأسلم إلصًالحها

***********************************

Page 104: حتى لا تكون كلا

الوظيفي النجاح شروط

كثير يمارسها التي العمل صور أهم إحدى الوظيفة شركات في أو حكومية إدارات في سواء ، الناس من

التي الشروط بعض وهناك ، خاصة مؤسسات أو عامة: وهي ، الوظيفي للنجاح توافرها من البد

الذي الوظيفي العمل مع إنسجامك من تأكد.1 انسجاٌم هناك يكن لم ما ألنه ؛ فيه ورغبتك تمارسه

العطاء من اإلنسان يتمكن فلن العمل في ورغبة. الوظيفي النجاح يتحقق لن وبالتالي ، واإلبداع

في العمل لسير المطلوبة المهارات توافر من البد.2 يلزم التي خصائصه عمل لكل إن إذ ؛ األدنى حدها

بها يلم أن العمل بهذا يقوم من جوانبها في أوال النظرية . والممارسة بالتدريب وثانيا

العمل في منك أقدم هم من خبرات من استفد.3 منك أقل كانوا وإن حتى ، شهادة وأدنى تعليما

. العمل في قصوى أهمية لها العملية فالخبرة مشكًالت من يعترضك فيما رئيسك استشر.4

واستمع ، العمل في تقدمك مدى عليه واعرض لك وليكن ، رأيه لسماع واصغ ، لتوجيهاته جيدا

. معه دائمة محددة مواعيد من معك العاملين مع منتظمة لقاءات لك ليكن.5

شئون لتدارس العمل في وزمًالئك مرؤوسيك مشكًالت من لديهم ما على والتعرف العمل

وقدم ، المشكًالت هذه حل في معهم والتعاون في وساعدهم البناءة واآلراء واألفكار التشجيع لهم. ذلك تبني

المهام على الوظيفي عملك يوم بتوزيع قم.6 التوزيع هذا وليكن ، إنجازها المطلوب ثابتا دائما

Page 105: حتى لا تكون كلا

، معك يتعاملون الذين اآلخرون منه يستفيد حتى Mمكن فمثًال األمور بين الوظيفي يومك تقسيم ي: اآلتية

وليكن ، والتقارير المعامًالت ودراسة الستعراض وقت الدوام أو في . مثًال

كان إن اإلدارة خارج من المراجعين مقابلة يعقبه ثم موعد بعده يأتي ثم ، ذلك مثل عملك في

أو معك العاملين أو الموظفين مع االجتماعات ثم ، العمل في رؤسائك مقابلة أو استقبالهم

نهاية ليكن ثم ، الهاتفية المكالمات استقبال إن الميدانية والجوالت بالزيارات القيام المطاف

. هذا مثل يستدعي العمل كانMمكن فيها يحدد بابه على لوحة اإلنسان يضع أن وي

يعرف بحيث والدقيقة بالساعة اليومي برنامجه ال ومتى إليه الدخول يمكنهم متى معه المتعاملون

ليَس ذكرته الذي النموذج وهذا ، ذلك يمكنهم Mمكن إذ ؛ إلزاميا آخر إلى عمل من ذلك يختلف أن ي

. في الدقة : إن اإلدارة علم في المتخصصون يقوم.7

النهاية حتى له والمتابعة بتفاصيله واالهتمام العمل أخذت إذا الوظيفي للعمل اإلتقان ثالوث هي

فيه المبالغة أو منها لشيء إهمال بدون أي بتوازن .

النزاهة في معك العاملين من لغيرك قدوة كن.8 الرسمي الدوام بأوقات وااللتزام والعدالة والصدق اإليجابي والتفاعل المؤسسة ونظم للوائح والتنفيذ

. حولها البناءة المقترحات وتقديم معها

********************************

Page 106: حتى لا تكون كلا

الوظيفي العمل في التفويض فريق استقطاب من يتمكن الذي هو الناجح الموظف

والتضحية المبادرة روح فيهم ينفخ ثم حوله فع�ال عمل فرد كل إلى ويسند وقدراتهم مهاراتهم وينمي والعطاء

. عمل من يناسبه ما منهم النجاح أراد لمن األساسية المبادئ أحد هو والتفويض

الطاقات تعطل التي المركزية ونقيضه وظيفته في إسناد : بأنه التفويض نعرzف أن ويمكننا اإلبداع وتقتل. ومسئوليتك إشرافك تحت غيرك إلى العمل بعض

: التفويض فوائد وعدم والتخصصات الطاقات من االستفادة.1

. تعطيلها وتوزيعها الرئيَس أو المدير عن األعباء تخفيف.2

. حوله العاملين بين إنجازه في يشارك حيث العمل إنجاز سرعة.3

. العاملين من الكثير وتخفيف التخصص ممارسة ألن ؛ األداء جودة.4

يؤدي العبء . اإلتقان إلى غالبا أسرع اإلنجاز كان كلما ألنه ؛ اإلنتاج كثرة.5

Mستغل فيكثر جديدة إنجازات لتحقيق الوقت باقي ا. اإلنتاج

: الناجَّح التفويض شروط إعطاء صًالحية يملك المفوض¡ يكون أن.1

� التفويض ذلك لكان وإال ولوائح لنظم مخالفا. فيها يعمل التي المؤسسة

داء ال والمهارة الرغبة لديه المفو�ض يكون أن.2. إليه يسند الذي العمل

بدقة التفويض حدود تحديد.3 زمانا ووسائل ومكانا

Page 107: حتى لا تكون كلا

ذلك. وغير وسلطات وصًالحيات المفو¡ض بين وزمانه االتصال كيفية تحديد.4

بين يقسم أن يجب االتصال وهذا ، والمفو�ض قبل من والتقويم والتوجيه اإلشراف ، اآلتية المهام

قبل من واالستفسار واالستيضاح والطلب المسئول. المفو�ض

التفويض طرفي بين العًالقة تكون أن يجب.5 أي فيها المفو�ض يفقد التي المركزية بين وسطا في حقه فيه المسئول يفقد الذي واالنفًالت سلطة

. المسئولية وتحمل والمتابعة اإلشراف

***********************************

Page 108: حتى لا تكون كلا

العمل في االجتماعات

من يتم التي الوسائل أهم إحدى االجتماعات تعد العمل هذا كان سواء ، الفردي غير العمل إدارة خًاللها أو مؤقتا مستمرا الدراسات بعض دلت وقد ، ودائما

العمل وقت % من75 % إلى40 بين ما أن على الحديثة. االجتماعات في ويقضى يذهب

هو االجتماعات هذه من فقط والجدي المنتج أن مع بالغ لها االجتماعات أن ترى وأنت ، % منها25 نسبته ما

سدى يذهب منها الكثير وأن ، العمل قضايا في األهميةMمكن فكيف سلبياتها واستبعاد االجتماعات من االستفادة ي

: اآلتية السطور في عليه الضوء إلقاء سنحاول ما ذلك

: االجتماعات فوائد على يساعد مؤسسة أي في االجتماعات وجود إن.1

. العاملين بين الخبرات تبادل وأصح أحدث تقديم يتم االجتماعات خًالل من.2

بصورة للمسؤلين المصادر أوثق من المعلومات وللعاملين خاصة . عموما

القرارات اتخاذ في للمشاركة للجميع الفرصة تعطى.3 في المسئولية وتحمل لتنفيذها الحماس وبالتالي

. ذلك ال الذي العمل في الفريق روح تكرzس باالجتماعات.4

. الكبيرة األعمال في عنه غنى

: االجتماعات أنواع إلى عمل أي في االجتماعات نقسم أن يمكننا

Mمكن عديدة أقسام : اآلتي في حصرها ي االجتماعات هذه ، المعلومات تبادل اجتماعات.1

بصورة العاملين بين المعلومات تبادل هو منها الغرض

Page 109: حتى لا تكون كلا

تمت لو مما أفضل والجهد الوقت يوفر مما جماعية. فردية بصورة

عن تختلف وهي ، القرارات اتخاذ اجتماعات.2 القرارات ألخذ تكون االجتماعات هذه بأن سابقتها

. البحث موضوع القضايا في االجتماعات وهذه ، والدراسات البحث اجتماعات.3

يسمى ما خًالل من والتدارس التباحث منها الغايةMمكن ، والفكري الذهني بالعصف هذه في وي

وكل عمل مجموعة من أكثر تكون االجتماعات جزئي وجانب موضوع ودراسة ببحث تكلف مجموعة

. يبحث الذي العام الموضوع ضمن بها خاص التي االجتماعات بها والمراد ، طارئة اجتماعات.4

في متضمنة وغير متوقعة غير طارئة حاجة إليها تدعو. المؤسسة خطط

العمل برنامج في متضمنة دورية روتينية اجتماعات.5. المؤسسة في

ومثلها إعًالمية احتفالية شكلية مظهرية اجتماعات.6 النوع وهذا البروتوكولية، باالجتماعات يسمى ما

بعكَس منتج غير اجتماع بأنه سابقاته عن يختلفالسابقات.

فيها يتلقى التي وهي ، تعليمية علمية اجتماعات.7. وأستاذهم معلمهم يد على العلم التًالميذ

: المنتج االجتماع االجتماع يكون لكي منتجا منه ويستفاد ، ومثمرا

اإلدارة وحسن له اإلعداد جودة من البد القصوى الفائدة نقسم أن يمكننا هذا وعلى ، بعده المتابعة ودقة أثناءه

التحضير لمرحلة قسم أقسام ثًالثة إلى النجاح عوامل. منه االنتهاء بعد وقسم أثناءه وقسم لًالجتماع

( : ) قبله لالجتماع اإلعداد أثناء النجاح عوامل

Page 110: حتى لا تكون كلا

أنه إذ ؛ حاجة له يكون ال عندما االجتماع استبعد.1 للوقت مضيعة حينئذc يصبح للجهود وإهدارا

. واإلمكانات الدعوة قبل بوضوح االجتماع هدف تحديد يجب.2

. لًالجتماع ال بوضوح االجتماع ومكان زمان تحديد من البد.3

ذلك يكون أن مراعاة وينبغي ، فيه لبَس مناسبا. االجتماع في المشاركين ألغلبية

االجتماع قبل االجتماع أعمال جدول إعداد يجب.4 تحضيرية لجنة قبل من إعداده ويكون كافc بوقت عن المسئولة الجهة قبل من يكون أو بذلك خاصة

. له والداعية االجتماع بهدف المشاركين إبًالغ االجتماع نجاح لوازم من.5

قد وما ومكانه وزمانه أعماله وجدول االجتماع قبل ذلك ويكون ، خاصة بصورة بعضهم من يطلب

االستعداد خًالله يمكنهم كافc بوقت االجتماع. يناسبه بما اجتماع كل وقت ويقدر لًالجتماع

ما له تجهز أن لًالجتماع تعد التي الجهة يلزم.6 وأجهزة وماء وغذاء وأقًالم أوراق من إليه يحتاج نوم وأماكن نقل ووسائل معلومات وملفات عرض

. ذلك وأمثال االجتماع طال إن إدارته عن المسئول يعد أن البد االجتماع لنجاح.7

. لذلك خطة نفسه يعد أن االجتماع في مشارك لكل ينبغي.8

بدنيا ونفسيا وفكريا وأن ، لًالجتماع ومعلوماتيا وكيف االجتماع في المشاركين نفسيات يستعرض. معهم سيتعامل

: االجتماع أثناء النجاح عوامل والمكان الوقت في بالحضور الجميع التزام.1

Page 111: حتى لا تكون كلا

المحددين . سلفا يكون وأال ، وحيوية بنشاط لًالجتماع الحضور.2

. مرهقا بتحية وتحيتهم الحضور عند الجميع على السًالم.3

. اإلسًالم على والسًالم والصًالة الله بحمد االجتماع افتتاح.4

. أمكن إن القرآن من شيء تًالوة ثم الله رسول تعارف بينهم يسبق لم إن بالحضور التعريف.5

االجتماع. في واحد كل مهمة وبيان يسبق لم إن ومقرره االجتماع مسئول اختيار.6

. ذلك بيان في وترتبيه األعمال بجدول الحاضرين تذكير.7

. ذلك أمكن إن الجدول من فقرة كل وزمن العرض بينة على الجميع ليكون االجتماع نهاية تحديد.8

. أمرهم من الحوار في للمشاركة للجميع الفرصة إتاحة.9

. والسوية بالعدل والنقاش جدول فقرات من فقرة أي من الخروج عدم.10

وتسجيل فيها وواضح محدد قرار اتخاذ قبل األعمال ذلك أو باإلجماع القرارات تكون أن والبد بأول أوال

ونظم لوائح حسب أو الحاضرين من األغلبية. المؤسسة

عن حديثه في يخرج عضو أي نظر لفت.11 اتخاذ بعد فيه للحديث يعود أو ، االجتماع موضوع

التذكير هذا وليكن غيره، إلى يسيء أو فيه، قرارالعبارة. في ولطف بأدب

التي والنتائج القرارات تعلن االجتماع نهاية في.12. منها عضو كل يخص وما إليها التوصل تم تمديده وعدم المحدد وقته في االجتماع إنهاء .13

. الحاضرين بموافقة أو لضرورة إال

Page 112: حتى لا تكون كلا

: االجتماع بعد النجاح عوامل االجتماع قرارات من يخصه بما عضو كل تزويد.1

. يجب بما االجتماع تحضر لم التي الجهات تبليغ.2

. قراراته من تنفيذه عليها. االجتماع في المشاركين توديع حسن.3 االجتماع قرارات لتنفيذ تنفيذية خطة وضع.4

تحقيق نحو التقدم مدى وتقويم ذلك متابعة ودوام. االجتماع هدف

: االجتماعات فشل أسباب لدى االجتماع من الهدف وضوح عدم.1

. الهدف بهذا قناعتهم عدم أو فيه المشاركين إدارته حيث من لًالجتماع الكافي التخطيط عدم.2

. احتياجاته تجهيز أو أعماله جدول وضع أو وهدف األعمال بجدول للمشاركين التبليغ سوء.3

. ومكانه وزمانه االجتماع المكان أو الزمان في المشاركين حضور عدم.4

. لهما كاف غير أو لًالجتماع مناسب غير وقت اختيار.5

. له االجتماع في المشاركين أهلية عدم.6 إلرهاق إما

المعلومات توفر عدم أو نفسية قناعة عدم أو بدني المساهمة على القدرة يفقدهم مما لديهم الكافية

. الموضوع وإثراء والعطاء أعماله جدول بغير االجتماع أثناء االشتغال.7

كالهاتف . والدخول الخروج من واإلكثار مثًال موضوعات في محددة لقرارات التوصل عدم.8

. المشاركين لدى القرارات وضوح عدم أو االجتماع

Page 113: حتى لا تكون كلا

إدارة في واإلهمال التسيب أو والقسوة الغلظة.9. االجتماع

الصادرة للقراءات والكفء الناجح التنفيذ فقدان.10. االجتماع عن

Page 114: حتى لا تكون كلا

بينك الثقة بناء وسائلالعمل في زمالئك وبين

مع العًالقات بناء موضوع في بيانه سبق لما باإلضافة اآلخرين مع التعامل كيفية فيه أوضحتM الذي ، اآلخرين فإن ، معهم العًالقات وبناء ثقتهم كسب أجل من عموما بهم االحتكاك كثرة حيث من خصوصية العمل لزمًالء

وأهم ، العمل لنجاح بينهم العًالقة حسن وضرورة: هي ، الغاية هذه لتحقيق بها األخذ يجب التي الخطوات

كن.1 عملك على حريصا يجب بها القيام في أمينا. زمًالئك احترام لتنال فيه عليك

في المستقيم والسلوك العالية باألخًالق تمتع.2 اللسان عف الوجه بشوش كن ، زمًالئك مع التعامل

. أحسن من على وتثني ، أخطأ عمن تعفوا لتريح رائحتك وطيب لباسك نظافة على احرص.3

. حولك من مشاركتهم خًالل من بزمًالئك اهتمامك أظهر.4

لهم والنصيحة الرأي وإبداء وأحزانهم أفراحهم إذا المادية والمساعدة المناسبات في الهدايا وتقديم

السؤال دوام مع منهم يحتاج لمن ذلك استطعت أنت كنت إذا وبخاصة ، وأحوالهم أسرهم وعن عنهم

مساعدتهم في تتردد وال ، العمل في عنهم المسئول. العمل في مشكًالت من لهم يعرض قد فيما

أو الرياضية المباريات بعض في شاركهم.5 العمل مكان خارج الترفيهية الرحًالت عن وبعيدا

. ذلك من تكثر ال ولكن أجوائه تبدو أن احذر.6 عن وتحدث ، زمًالئك أمام غامضا

ال ولكن أمامهم وأحوالك وأفكارك وحياتك نفسك فتبدو ذلك من تكثر ممجوجا وال ، نظرهم في أنانيا

Page 115: حتى لا تكون كلا

رحمة تحت فتصبح أسرارك وتنشر ذلك في تتعمق منهم األشقياء . ثقتهم كسب من بدال

حساسيات يثير ما ذكر تجنب على احرص.7 األسر أو القبائل به تتنابز ما مثل العمل في زمًالئك

بعض من أو منه صدر يكون قد ما أو المناطق أو عيوب من فيه يكون قد ما أو يشين مما أقاربه�قية . غيره أو خل

النفَس في يثير ذلك فإن حقدا وإن الغالب في وغضبا كان يوجه لكنه كامنا الشخص سلوكيات من كثيرا

أو لنصيحة األمر احتاج وإذا ، ذلك بعد نحوك اآلخر. وطريقته أسلوبه فله إصًالح

مع تعاملك توجيه في العنان لعواطفك تطلق ال.8 زمًالئك أو سلبا كن بل إيجابيا ذلك كل في متوسطا لعل تدري ال ، مواضعها في األمور وضع في حكيما

ذلك بعد يحدث الله . أمرا

*****************************************

Page 116: حتى لا تكون كلا

مع التعاملالعمل في المشاكسين األشخاص

أخًالق من به وتحلى جهود من اإلنسان بذل مهما اآلخرين ثقةc لكسب ونفسية علمية وسائل من واستخدم

ذلك بعد فسيلقى معهم حسنة عًالقات وبناء حتما أناسا وألنفسهم حولهم لمن متعبين التعامل يكون فكيف أيضا

لك كزمًالء بهم تبتلى عندهم الناس من الصنف هؤالء مع: ؟ العمل في المشكالت لتحمل نفسه اإلنسان يؤهل أن –أ(

وذلك ، آثارها ومواجهة المزعجات على والصبر: باآلتي

سابق حديث في تقدم كما النفَس في الثقة بناء.1 .

كما والرياضة والنوم األكل في بالجسم االعتناء.2. معنا تقدم

والثبات باإليجابية الشعور نفسك في توجد أن.3 تقدم وقد ، والتفاؤل عنه. الحديث أيضا

. بثبات الناس مع والحوار الحديث على التعود.4 بطرق مواجهتها بل المشكًالت من الهروب عدم.5

. هادئ عقًالني وأسلوب علمية المثيرة واالنفعاالت المؤذية االنفجارات استبعاد.6

. المشكًالت مواجهة في وذلك ، لحلها والتخطيط المشكلة دراسة–ب( : اآلتي النحو على ذكر من وأكثر توضأ المشكلة في التفكير قبل.1

بعونه يمدك أن الله واسأل بركعتين لله وتنفل الله. وتوفيقه

وجسمك أعصابك فيها تريح استرخاء بعملية قم.2

Page 117: حتى لا تكون كلا

. الضوضاء عن بعيدا بداية وليكن ، المشكلة الزميل في التفكير ابدأ.3

تصرفاته أي تحديد تحاول أن هو ذلك في التفكير إلى دوافعه هي وما ، لك بالنسبة المشكًالت يثير المشكلة هل ، التصريف هذا أو النابية عباراته مثًال

نقده أو تصرفاتهم في شكه أو اآلخرين على تعاليه مراكزهم على لهم حسده أو باستمرار ألعمالهم

، والدوافع التصرفات من ذلك غير أو وإنجازاتهم. بدقة المشكلة تحديد هو المهم

من الزميل هذا يثيره لما الحقيقي األثر معرفة.4 ، عملك وعلى عليك مشكًالت أصبحت هل فمثًال

في تفكر فأصبحت العمل أجواء من تتضايق آخر لعمل االنتقال ؟ المتاعب هذه مواجهة من هربا

نسيت هل ، ؟ عملك عن تتغيب أصبحت هل ، إنتاجك قل� هل ، ؟ العمل هذا ممارسة من أهدافك

التي اآلثار من ذلك غير ، ؟ عملك جودة تضاءلت أوMمكن ال . هنا حصرها ي

وأنجح السبل أفضل حدد تقدم ما على بناء.5 عليك آثارها وتجنب المشكلة هذه لتجاوز الخيارات

وكن ، عملك وعلى موضوعيا اختيارك في هادئا للحل مصالح من ذلك على يترتب لما مراعيا

. ومضار مكاسب أو ومفاسد أو ومصدرها المشكلة تجاهل هو الحل يكون فقد

انتقالك أو آخر مكان إلى عملك مقر من لنقله السعي والحوار اإلنسان هذا مواجهة أو آخر عمل إلى أنت. معه

البقاء هو اختياره قررت الذي الحل أن لنفترض.6 معه والحوار الشخص هذا ومواجهة عملك في

. أسلوبه لتغيير وحدد وأمثلتك حججك واستحضر أفكارك رتب ذلك عند

Page 118: حتى لا تكون كلا

التي صوتك ونبرات عينيك ونظرات وحركاتك كلماتك تطمح وما فعله تريد ما مجتمعة لتحقق بها ستواجهه

. الشخص هذا في تغييره إلى هذا وليكن ، له مخاطبتك بعد فعله رد توقع.7

التوقع وأنماطه بنفسيته السابقة معرفتك على مبنيا. اآلخرين مع التعامل في السلوكية

، فعله رد من توقعته ما على بناء خطتك عدم.8 من حولك يثيره ما تقليل أو إنهاء هدفك وليكن

إثارة إلى محاولتك تؤدي أن واحذر ، مشكًالت بل ، المشكلة وتزايد الخصومة واشتداد الجدل. فقط آثارها تقلل أو تحسمها أن على احرص

اكتبها النهائية صورتها في خطتك تصبح أن بعد.9 بما تكتفي وال مرة، من أكثر وراجعها ورقة في

بعد إال مواجهتها وسبل المشكلة عن الذاكرة تختزنه بالطريقة المشكًالت حل في وطويلة مثمرة تجربة

. السابقةMمكنك.10 من ودينه عقله في تثق من تستشير أن ي

وسجل فعله تنوي فيما غيرهم أو العمل زمًالء بعد فكر ثم خاصة ورقة في ونصائحه ملحوظاته

. منها االستفادة إمكانية مدى في ذلك

مع المشكلة لحل العلمية الخطوات–ج4( : ومصدرها صاحبها المشكًالت لمواجهة نفسك بإعداد قمت أن بعدM هذه لحل المناسبة خطتك بإعداد ذلك تلوث ثم عموما

أعددته ما تنفيذ إال يبق لم المشكلة وأهم ، علميا: هي لذلك الخطوات

في للحديث المناسبين والمكان الزمان اختر.1 يكون حين وذلك ، اآلخر الطرف مع الموضوع

فارغا هادئا يكون أن منه وتتوقع ، للحوار مستعدا

Page 119: حتى لا تكون كلا

وتتوقع ، حاجات يتفهم وأن ، للموضوعية أقرب يتفهم وأن ، للموضوعية أقرب يكون أن منه

من مواقفه بعض عن ويتنازل ، اآلخرين حاجات. أجلهم

للعبارات وانتقاء باحترام الشخص مع تفاوض.2 معرفة بعد المشكلة حل في مساعدته واطلب

. لها تشخيصك في رأيه للمشكلة ومقترحات حلول من تراه ما اطرح.3

بأسلوبك طرحك وليكن ، أعددتها وأن سبق والتي فوائد من الحلول هذه في ما له وبين مناسب. للجميع

ومقترحات أفكار من يطرحه قد ما مع تجاوب.4 من بيديه ما على العطف وأظهر وإيجابية، مفيدة من يظنه لما بدائل له واقترح ، وضعف حاجة. أمامك للمشكًالت إثارته في فوائد

أمكن التي المشتركة النقاط بتحديد اللقاء اختم.5 منكما واحد كل واجب بيان مع إليها التوصل

. حيالها ما األمور من هناك بقي إذا آخر لقاء موعد حدد.6

. والحوار البحث يستحق تقويم مع وتحقيقه إليه التوصل تم ما تنفيذ تابع.7

. ذلك في التقدم مدى وقياس براحة وتتمتع هادئة أعصابك تكون أن يجب.8

فترة يسبقه أن وحبذا ، الحوار أثناء ونفسية بدنية. كافية استرخاء

من تًالحظه ما على اآلخر للشخص مكافأة قدم.9 ولما المشكلة حل في جانبه من وتقدم تعاون وآظهر ، عليه االتفاق تم بما التزام من يبديه

وجهه في واالبتسام له واالحترام عليه العطف العمل زمًالء أمام الجديد مسلكه على والثناء

Page 120: حتى لا تكون كلا

ذلك كان إذا له واإلهداء في ومساعدته مناسبا ذلك في له المساعدة وتقديم عمله مشكًالت حل

.

*******************************

Page 121: حتى لا تكون كلا

اإلنتاجية رفع

عمل أي من الغاية هي وجودته اإلنتاج زيادة إن إنتاج العمل يقابل لم وما ، الحياة في اإلنسان يمارسه من فإن ولذلك ؛ مهدرة وطاقة ضائع جهد فهو متجدد

هو باستمرار إليه والمؤسسات األفراد يسعى ما أهم بعض أذكر أن رأيت بالعمل ذلك ولعًالقة إنتاجهم زيادة

Mمكن التي العامة اإلرشادات على بها اآلخذ تساعد أن ي. كان عمل أي في مستواه ورفع اإلنتاج زيادة

: اإلنتاج في التأثير وأسس عناصر. المال.1. المبدعة األفكار.2. الناجحة اإلدارة.3. العاملة المدربة اليد.4. األولية الموارد.5. واألجهزة اآلالت.6. لإلنتاج الجيد التسويق.7

: ؟ اإلنتاج رفع ي�مكن كيف العمل وبين بينك مشتركة قواسم إيجاد من البد.1

يستدعي وهذا ، العمل ممارسة على اإلقدام قبل وأهميته بجدواه والقناعة العمل دراسة منك

العمل أهداف لتصبح يمكنك ال لك شخصية أهدافا. تحقيقها عن التنازل

شرط وطبيعته احتياجاته ومعرفة العمل فهم.2. بها للرقي

تأهيل من للعمل األساسية الحاجات توفير.3 من مادية وإمكانات للعاملين شخصي وتدريب

. للمعوقات وتذليل خام ومواد ومعدات اآلالت كامل وتفريغ األخرى الشواغل من الذهن إخًالء.4

Page 122: حتى لا تكون كلا

. له العمل أثناء الفكر رؤساء به يقوم ما اإلنتاج رفع وسائل أهم من.5

اإلنتاج أصحاب مكافأة من ومسئولوه العمل التشجيع وبذل المتقن السريع واإلنجاز العالي

شهادات تكون قد المكافآت وهذه ، لهم والحوافز آلية وجود مراعاة ينبغي أنه على ، وتقدير شكر

العاملين إنتاج لتقييم وموضوعية دقيقة عن بعيدا الحقل هذا في والمحاباة المحسوبية . تماما

وحماية الوظيفي باألمن العاملين إشعار.6 ؛ بعدهم من أسرهم وحقوق وحقوقهم مستقبلهم

لقرارات عرضة يكون قد بأنه العامل شعور ألن يحول وقت أي في منصفة وال عادية غير تعسفية

للعمل والبدني بل الذهني التفرغ وبين بينه. واإلنتاج

العمل وقت من شيء يذهب بأال نفسك ألزم.7 ذلك ألن ؛ لغيره ستسأل التي األمانة من أوال وألنه ؛ الله يدي بين عنها اإلنتاج على يؤثر ثانيا سلبا . تأثير أبلغ وإيجابا

لمثل سبقوك من وخيرات تجارب من استفد.8 والمكاتبة الشخصي باالتصال العمل هذا

. المحددة الموضوعات بعض في واالستشارة على واحرص ، عملك مجال في جديد كل تابع.9

لهذه الوسائل أفضل ومن ، منه االستفادة والدوريات المجًالت على االطًالع دوام المتابعة

مراكز ومكاتبة المجال هذا في المتخصصة سنحت إذا وزيارتها والمعارض واألبحاث التدريب. الفرصة

والتجديد اإلبداع خصائص بتنمية اهتم.10 عملك مجال وفي عامة بصورة لديك واالبتكار والدورات القراءات خًالل من خاصة بصورة

Page 123: حتى لا تكون كلا

المهمة والمحاضرات الندوات وحضور التدريبية. الجانب بهذا

والراحة اإلجازات من حقها نفسك أعط.11. الكافية

مع ودائمة حسنة أخوية بعًالقات احتفظ.12. العمل في ومرؤوسيك وزمًالئك رؤسائك

: العمل في اإلنتاج ضعف ودالئل مظاهر يخبط بل للعمل واضحة ناجحة خطة وجود عدم.1

. عشواء خبط فيه العامل واستبدالها الموضوعية الخطة تنفيذ عدم.2

. الشخصية باالجتهادات. العمل وقت أثناء أخرى بأمور االنشغال.3 الحضور.4 واالنصراف متأخرا وقت عن مبكرا

. للمؤسسة الرسمي الدوام لذلك والتوسل واإلجازات االعتذارات من اإلكثار.5

. وسيلة بأي معه والحوار والمناقشة المسئول مقابلة كراهة.6

. العمل أمور في العامل أو الموظف به يكلف لما النسيان كثرة.7

. بذلك تظاهره أو

: العمل في اإلنتاج قلة أسباب. العامل قبل من بالعمل االقتناع عدم.1. معه والتوائم واستيعابه العمل فهم عدم.2 الوجه على وأدائه العمل إنجاز على القدرة عدم.3

في لنقص أو العمل في ذاتية ألسباب إم�ا المطلوب يتم لم معوقات لوجود أو له المتوفرة اإلمكانات

. وتجاوزها تذليلها في له مزاحمته أو عليه العمل غير تقديم.4

Page 124: حتى لا تكون كلا

. العامل اهتمام. العامل حياة في الجدية عدم.5 ينتجون لمن التقدير بعدم العامل إحساس.6

. المؤسسة في وينجزون رؤسائه من العمل زمًالء مع المشكًالت وجود.7

. وغيرهم ومرؤسية

Page 125: حتى لا تكون كلا

سطور في اإلدارة التي هي فاإلدارة ، إدارة إلى ويحتاج إال عمل من ما

األسرة فرب البعض فيها ويتخصص ، الجميع يحتاجها إلى يحتاج منهم كل والراعي والفًالح والتاجر والموظف

قضايا في العامة األفكار بعض وهذه ، عمله في اإلدارة. الوظيفية األعمال في العاملين إدارة وبالذات ، اإلدارة: ؟ اإلدارة هي ما الممكنة اإلمكانات الستغًالل التنفيذ ثم التخطيط هي

ظل في المتوخاة األهداف لتحقيق بينها والتنسيق. والرقابة التوجيه

: اإلدارة أنواع واألبحاث الدراسات وكثرة اإلدارة علم لتطور نتيجة

كثيرة أنواع تمييز اإلدارة لعلم الدارسون استطاع فيه للواقع رصد على قائم التمييز وهذا اإلدارية األساليب من: األنواع هذه أهم وهذه ، الناس حياة في

في الغلو على القائمة وهي: باللوائَّح اإلدارة.1 يترتب قد لما مراعاة دون واللوائح النظم تطبيق

إهدار أو بالعاملين إضرار من الغلو هذا على ووجدت العمل قام أجلها من التي لألهداف

اإلبداع لروح تفتقد اإلدارة وهذه ، المؤسسة والتطوير المغامرة وتعادي واالبتكار والتجديد

. تقليدية إدارة وهي على القائمة اإلدارة وهي: الفعل رد إدارة.2

ذلك بعد هي تقوم ثم اآلخرون يفعله ما انتظار فهي الفعل برد موقف في بغيرها متأثرة دائما

، نظم وال لوائح وال تخطيط ال المدافع أو التابع . والتجديد التطوير عن فضًال

في المتخصصة اإلدارة وهي: األزمات إدارة.3. دائمة غير هي التي واألزمات الطوارئ مواجهة

Page 126: حتى لا تكون كلا

التي اإلدارة وهي: الشخصية الجاذبية إدارة.4 وقوة جاذبية من المسئول به يتمتع ما على تقوم

حول ال المدير شخص حول تدور فهي شخصيةوأهدافه وخططه ولوائحه العمل

التي وهي: موقف كل في التنازل إدارة.5 بالواقع والرضى الحقوق عن التنازل على تقوم

على والحرص ، المشكًالت مواجهة من والخشية. اآلخرين استرضاء

على تقوم التي وهي: السارة األنباء إدارة.6 السارة واألنباء اإلنجازات تضخيم أو افتعال

المشكًالت تجاهل مع العاملين أو للمؤسسة تقع حتى لألمور النظر في الموضوعية وعدم

. الكارثة التي اإلدارة وهي: المطلق التفويض إدارة.7

كل في للموظف األمور زمام تسليم على تقوم. محاسبته وال متابعته وعدم شيء

على تقوم التي وهي: المشاركة إدارة.8 تحمل في حوله والعاملين المدير بين المشاركة. ذلك بعد وتنفيذه القرار واتخاذ المسئولية

إبراز على تقوم التي وهي: األهداف إدارة.9 تحقيق تقسيم ثم واضح بشكل للعاملين األهداف

بحيث العاملين على لها والسعي األهداف هذه محدد هدف لتحقيق باستمرار فرد كل يسعى . والمؤسسة العمل أهداف مجموعة ضمن واضح

: اإلدارية العملية نجاح شروط على وتصنيفها ترتيبها وحسن المعلومات توفر.1

. العمل مستويات جميع المؤسسة في العاملين بين االتصاالت تسهيل.2

. والعاملين المسئول بين الحواجز إقامة وعدم

Page 127: حتى لا تكون كلا

ولفت المبرزين وإكرام المشجعة الحوافز إيجاد.3. المقصرين نظر

مسئولين من العاملين بين المتبادلة الثقة.4 واأللفة والمودة الطيبة األخوية والعًالقات وغيرهم

مما العمل في المبص�رة والطاعة االنضباط مع بينهم. المتعاون الفريق بروح العمل إلى يؤدي

وتوجيهها العاملين وطاقات قدرات معرفة.5. السليم التوجيه

تداخلها وعدم والصًالحيات االختصاصات تحديد.6. واضطرابها

القرارات واتخاذ المشكًالت مواجهة في الحزم.7 .

لدى العمل من األهداف وضوح كله ذلك وقبل.8. موقعه حسب كل المؤسسة في العاملين جميع

: المديرين أنواع وهو ، للعاملين المهمل بالعمل المهتم المدير.1

الدوام أداء على الحريص الحرفي والتطبيق كامًال ال لكنه العمل لحماية وضعت التي والنظم للوائح وال حاجاتهم وال العاملين حقوق باله على يخطر ينجح وهذا ، ظروفهم مراعاة وال ودهم كسب مؤقتا

الضغائن وإثارة المشكًالت تفجر إلى مآله لكن. العمل وفشل

، العمل حساب على بالعاملين المهتم المدير.2 السابق عكَس وهو من أشد النهاية في وفشله تماما

. سابقه يفكر ال بنفسه إال يهتم ال الذي السلبي المدير.3

مصالحه يخدم ما بمقدار إال العاملين وال العمل في. والبًالد للعباد الدمار وهو الشخصية نزواته أو

حقه العمل يعطي الذي المتوازن المدير.4

Page 128: حتى لا تكون كلا

نفسه حقوق العمل غمرة في ينسى وال والعامل. الناجح المدير وهو

: الناجَّح المدير صفات في لكنها عمل كل لنجاح شرط وهي: األمانة.1

حقوق على مؤتمن ألنه ؛ ضرورة أكثر المسئول يكن لم فما الموظفين وحقوق المؤسسة أمينا

وإذا ، اإلدارة وأخفقت العمل وفشل الحقوق ضاعت للعمل اإلخًالص كان ال اإلخًالص فإن لنجاحه شرطا

. األمانة وجدت حيث إال يوجد والعلم باإلدارة العمل: والخبرة العلم.2

العملية والخبرة العمل مجال هو الذي بالتخصص المدير يبقى العلم بدون إذ ؛ التخصص هذا في

عبر العمل ميدان في تعلمه ما يمارس تقليديا المدير علم يبقى الخبرة وبدون ، السنين ال نظريا. العلمية المواقف في إليه الحاجة عند يسعفه

ال فمن: التنفيذ على والقدرة القوة.3 بل معه العاملين يضبط أن يستطيع ال القوة يمتلك

ال ومن ، ومصالحهم رغباتهم حسب هم يسيرونه ليَس القرارات تنفيذ على والقدرة الصًالحيات يملك. مكتب على وضع ديكور من أكثر

الموظفين مع التعامل في التواضع.4 يجب أنه فكما ، بالمؤسسة عًالقة له الذي والجمهور

المدير يكون أن أن يجب فكذلك عنف غير في قويا يكون القلوب ليكسب ضعف غير في متواضعا

. معه للتعاون الجميع فيسعى تصدرz من لكل شرطان وهما: والصبر الحلم.5

. ريادة وال سيادة فًال وبدونهما الحياة هذه في وبالتالي ، أحد به يثق ال الكاذب ألن: الصدَق.6

Page 129: حتى لا تكون كلا

. وتعاونهم اآلخرين احترام يفقدzر قد المستبد ألن: المشاروة.7 أجساد يسي

وال إخًالصهم وال قلوبهم بدون لكن للعمل الناس¡رهم وقد ، طاقاتهم أعمال في لكن باستمرار يسي

. صوابها ويقل خطؤها يكثر واالعتذار: تبين إذا بالخطأ االعتراف.8

. عليه اإلصرار وعدم عنه والرجوع كان وإن بسهولة يخدع فًال والفراسة الدهاء.9

. اآلخرين خديعة من يمنعه صدقه

********************************

Page 130: حتى لا تكون كلا

التفاوض فن

يحتاجه البشرية الحياة لوازم من والحوار التفاوض مع عمله في ويحتاجه أسرته ومع بيته في اإلنسان جهات ورأى مصالح تمثل أخرى مجموعات مع أو زمًالئه أفضل لتحقيق التفاوض وتعلم ، عمله جهة غير أخرى أصبح النتائج فيه برع وقد ، الجامعات في يدرس علما

خًالله من وحققوا العصر هذا في الغربيون من كثيرا يسمى فيما وبخاصة العالم على السيطرة في النجاحات

. االقتصادية أو السياسية بالمفاوضات المفاوضات فنون في األوائل المسلمون برع وقد الكتب ذلك في وألفMوا ، والمناظرة والجدل والحوارقوا هذه أصول إلى مستندين وآخر فن­ كل بين وفر� وسلم عليه الله صلى رسوله وسنة الله كتاب في الفنون

في قصروا المتأخرة القرون في الًالحقة األجيال ولكن ، بسببها التي األمور من غيره في التقصير وقع كما ذلك. التخلف عم

Mمكن وال Mستقصى أن العجالة هذه مثل في ي موضوع ي الجوانب بعض ذكر يكفي ولكن ، والحوار التفاوض

Mمكن عليها االطًالع خًالل من والتي ، فيه المهمة القارئ ي. التفاوض موضوع في قدرته من يحسzن أن

: هي الجوانب هذه وأهم المشكلة بدراسة وذلك ، للمفاوضات التحْضير –أ(

خًالل من التحضير هذا ويتم ، حولها للتفاوض والتخطيط: اآلتية العناصر

محل هي التي واضحة بصورة المشكلة تحديد.1 سيتفاوض الذي اآلخر الطرف وبين بينك الخًالف

اإللمام بدون المفاوضات في الدخول أن إذ ؛ معك

Page 131: حتى لا تكون كلا

. الهزيمة أو الفشل سيعني حقيقتها على بالمشكلة معرفة عدم أن إذ ؛ الخًالف أطراف معرفة.2

عند تفاجأ سيجعلك ستفاوضك التي األخرى الجهة وقد واحد طرف يواجهك فقد المفاوضات إجراء

لها جهة يمثل طرف وكل طرف من أكثر يواجهك. بها الخاصة وأفكارها مصالحها

نقاط هي وما حدة، على طرف كل رأي معرفة.3 هي وما ، معه؟ واالختًالف رأي كل مع االتفاق إمكانية مدى وما ، ؟ واالختًالف بينهم االتفاق عناصر مع التفاهم لعدم ذلك أدى وإن بعضهم مع التفاهم. ؟ اآلخر البعض

كل سيمثل الذي الشخص أو األشخاص دراسة.4 وأفكار آراء كانت مهما ألنه ؛ المفاوضات في جهة

تمثيل يتولى من بين االختًالف فإن الجهة ومصالح النواحي في غيره وبين باسمها والتفاوض الجهة تلك

. المفاوضات سير في شك وال ، سيؤثر الشخصية الشخصية الجوانب تشمل أن يجب الدراسة وهذه والفكرية والسلوكية التاريخية النواحي من المختلفةMمكن أخرى جوانب وأي ، والنفسية والخلقية والثقافية ي

أكثر سيكونM والذي ، المفاوض شخصية في تدرس أن معرفة في سينجح الذي هو المفاوضين من باآلخر وعلما. واحتوائه اآلخر على السيطرة في الغالب في الغالب

بعد ألنه ؛ للتفاوض المناسبة الخطة وضع–ب( وضع ينبغي السابقة بالدراسات للمفاوضات التحضير

الخطة هذه عناصر وأهم ، المفاوضات لسير عملية خطة: هي

واضح بشكل المفاوضات من أهدافك تحديد.1 أقصى بين دراجات على األهداف هذه وترتيبMمكن حد وأدنى إليه تسعى طموح ، به تقبل أن ي

األهداف صناعة لمبحث بالرجوع أوصي هذا وفي

Page 132: حتى لا تكون كلا

. الكتاب هذا أول في من لتحقيقها اآلخرون يسعى التي األهداف توقع.2

الذي األدنى الحد هو وما ، المفاوضات خًالل. ؟ به القبول يمكنهم

اآلخرين لدى ومقبولة مقنعة بدائل إيجاد.3. بأهدافهم قبولك عدم حالة في لهم لتقديمها

اآلخرين على للتأثير المناسبة األساليب وضع.4 ، أهداف من إليه تطمح ما بقبول إلقناعهم يخدم إم�ا أهدافك تحقيق بأن إقناعهم ومحاولة

. بها لإلضرار يؤدي لن األقل على أو مصالحهم الشخصية الجوانب في استفزازهم عدم على واحرص

. المفاوضات أثناء المفاوضين األشخاص كسب.5 لكسب تمهيدا

Mمكن ، المفاوضات في والنجاح القضية الرجوع وي. الكتاب من سابقة لفصول ذلك في

والتغاضي والغاية باألهداف واالهتمام التركيز.6 والبيانات االستعراضية والمواقف الشكليات عن

ذلك يكن لم ما اإلعًالمية . ذاته حد في هدفا وتجهيز التفاوض أثناء المختلفة االحتماالت توقع.7

وقت إلى بها واالحتفاظ لها المناسبة الحلول. الحاجة

من والمقبولة الممكنة الوسط الحلول وضع.8 الطرفين أحد وقبول التفاهم تعذر عند الطرفين

الحد عن ذلك ينزل أال شريطة اآلخر إليه يطمح بمااألهداف من المقبول األدنى

الموضوعة الخطة تنفيذ على الكافي التدرب.9. المفاوضات بدء قبل

مراحلها وأهم التفاوضية العملية مباشرة–ج4( : هي

المفاوض الفريق على والتعرف االستطًالع مرحلة

Page 133: حتى لا تكون كلا

دراساتك صحة من والتأكد قرب عن به واالحتكاك قد ما ومراجعة ضوئها على تسير التي وخطتك السابقة

. ذلك من وتعديل مراجعة إلى يحتاج حولها والحوار والتباحث للمشكلة المواجهة مرحلة

المرحلة هذه في وينبغي ، التفاوض مراحل أهم وهي يبدر قد ما على والصبر اإلصغاء وحسن األفكار ترتيب

ما قبول ينبغي كذلك ، وخشونة جفاء من اآلخرين من قدر عنه والرجوع بالخطأ واالعتراف حق من عنده

وتنويع تخاطبه من وثقافة مستوى ومراعاة اإلمكان قد عما واالستفهام لقضيتك والعرض الحديث أساليب. اإلجابة قبل كًالمه من عليك يشكل

بينك مشتركة نقطة عن البحث حاول كله ذلك وخًالل أكبر تفاهم نحو منها لًالنطًالق صغيرة كانت مهما وبينه

. أعماق واتفاق أم�ا ، شيء أي على االتفاق عند القرار اتخاذ مرحلة

توقف فينبغي ، لحل الوصول وعدم الموقف تأزم عند. آخر وقت إلى حل عن البحث وتأجيل المفاوضات

واإلعداد المفاوضات لنتائج والدراسة التقييم مرحلة السعي أو قادمة جوالت هناك كان إن القادمة للجوالت

. عليه اتفق ما لتنفيذ والتخطيط للمفاوضات التحضير أن ذكره يجدر ومما

بإجراء سيقول من غير متكامل فريق يتواله قد لها. واحدة جهة كلها بالعملية يقوم وقد المفاوضات

Page 134: حتى لا تكون كلا

العمل تطوير( المستقبلية ) الرُؤية

وبخاصة عمل أي العمل إدارة على القائمين إن أدق وبصورة أنواعها اختًالف على التجارية األعمال

المدى البعيد التخطيط إلى يحتاجون الكبرى المؤسسات والتقدم بها والرقي أعمالهم لتطوير الزمن من ولعقود آفاق وارتياد أعمالها في والتوسع أهدافها نحو الدائم

. واالبتكار واإلبداع المنافسة أن ألبد� األعمال هذه لمثل يتصدى من فمل هذا وعلى

للعمل المستقبلية الرؤية بناء بكيفية إلمام لديه يكون¬ي هو الذي . به معن

الدائمة الرائدة األعمال أصحاب بين الفارق هو وهذا تحقق قد التي األعمال أصحاب وبين المتطورة نجاحا

محدودا مع االستمرار في تخفق ذلك بعد لكنها مؤقتا. األيام وتقلبات الزمن مستجدات

بعض بها قام التي الدراسات بعض خًالص وإليك بعض من مستفادة المجال هذا في المتخصصين

: الباب هذا في الترجمات: األهداف في والمتغير الثابُت بين الفرَق

اإلنسان ويمارسه يقيمه عمل أي إن� جماعة أو فرداMد� واألهداف ، العمل ذلك من وهدف غاية له يكون أن الب

ومنها العمل ببقاء الباقي الدائم الثابت منها والغايات وبتحقيقه محدد بزمان محدود هو الذي المتغير المرحلي

. آخر هدف إلى االنتقال يتم طريق في محطات هي المرحلية األهداف وهذه أول وإن ، واألكبر األسمى الهدف لتحقيق الدائم السعي التفريق هي المستقبلية الرؤية بناء في النجاح شروط

منه المزيد لتحقيق تسعى الذي الدائم الثابت الهدف بين

Page 135: حتى لا تكون كلا

بنهاية المنتهية المتغيرة المرحلية األهداف وبين باستمرار. معينة مرحلة

: المستقبلية الرُؤية تعريف اإلنجاز سبيل في للمتغيرات المستمر التطوير هيعليها. األشمل والحافظ للثوابت األكثر

في الثوابت عن حديث إلى حاجة في فنحن هذا وعلى ماذا المتغيرات عن ذلك بعد وحديث ، تعني ماذا العمل. ؟ تعني

: والثوابُت الدائمة واألهداف القيم وهذه ، العمل بدوام دائمة وغاية هدف يقام عمل لكل في قليلة تكون أن البد الثابتة والقيم واألهداف الغايات العمل توجيه في واإلحاطة األهمية بالغة لكنها عددها

، العمل هذا فيه يمارس مكان أو زمان كل في وتبريره يعني الهدف ذلك أو الغاية لهذه التفريط أو واإلهمال

االنتهاء . العمل هذا لوجود مبرر أي من فورا ولنضرب وجود : غاية فنقول مسلم كل يفهمه مثاال

tنwسu : وتعالى سبحانه الله عبادة اإلنسان wاأل uو vن tجwال �ُت wقuل uخ ا uمuو﴿ ِل!﴾ ُّض#و ُّض$ ْو% َكي ِل� َك��ا ربه ِل&ا اإلنسان يعبد لم أي الغاية هذه أهملت فإذا ،

وجوده فإن الله، غير عبد أو بالكلية العبادة عن تخلى إمااإلطًالق . على له تبرير وال له معنى ال يصبح cحينئذمن فهو ، الحياة دامت ما دائم والهدف الغاية وهذا

أبدا التغيير عليها يطرأ ال التي تvى ﴿الثوابت uح uكvب uر wد�اعwب uو �ين tقuيwال uكuيtتw .﴾ يuأ

إن : مثًال فقلنا األعمال عالم في هذا نطبق أن أردنا ولومن عمل لممارسة شركة أنشأوا الناس من مجموعة

هدفا واضحة وبصورة أذهانهم في يكون أن فًالبد� األعمالافترضنا لو الهدف وهذا ، الشركة بدوام دائمة ثابتة وغاية

استمرت الشركة تحققه 50أن مدة يكون أن يجوز ال عاما

Page 136: حتى لا تكون كلا

ألنه ؛ غيره آخر هدف عن يبحث وبعدها فقط سنوات عشرالثابتة والغايات الثوابت من ال المتغيرات من cحينئذ يصبح

الشركة في يعمل من لكل الدائم المرشد تكون أن يجبأمامه دائما يراه الشمال نحو للمسافر القطبي النجم مثل

هي عمل ألي الدائمة الثابتة والغاية سيره تواصل مهمافيها العاملين وتوحد بعضها مع المؤسسة أجزاء تربط التي

واألهداف . الغايات تلك لتحقيق سيرهم فيمستمرة أنها بمعنى متجددة وأهداف غايات وهي

الكثرة ألن ؛ العدد محدودة تكون أن قبل قلت كما ويجبهذه تتجاوز ال قد األعمال عالم وفي ، التغير عًالمات من

ست . إلى تصل أن وقل غايات أربع الغاياتالدائمة الجوهرية الغايات بين التفريق فيجب هذا وعلى

في العامة والسياسات والخطط العملية والخبراتالعمل .

الزمن اختيارات تقاوم أن يجب الثابتة الغايات إنتحددها غاية كل على اآلتي السؤال تطرح أن ويجب

من: يوم في الغاية هذه عن أتخلى أن Mمكن ي هل لعملكالعمل؟ استمرار مع األيام

الهدف ذلك أو الغاية هذه فانقل ، بنعم اإلجابة كانت إنللتطوير القابلة المتغيرات إطار إلى الثوابت سلم من

أو الغاية لمعرفة المتبعة الطرق إحدى إن ، والتغييرثم عملك وصف هي عملك أو لمؤسستك الجوهري الهدف

اإلجابة بعد أيضا السؤال ثم ، لماذا بكلمة ذلك بعد السؤالمرات . خمَس ذلك وتكرار

خدمة : عملنا الشركة في نحن تقول أن Mمكن ي فمثًالفي للمساهمة ؟ لماذا منازلهم نظافة مجال في العمًالء

لألمة . . الحضاري الرقي لزيادة ؟ لماذا العامة الصحةإلسعاد . ؟ لماذا الحياة في وفاعليتها قوتها لزيادة ؟ لماذا

الله . . رضوان لننال ؟ لماذا البشريةننال : أن هو لنا الجوهري الهدف تقول أن Mمكنك ي إذا

Page 137: حتى لا تكون كلا

اإلجابات في إليها المشار األعمال خًالل من الله رضوانبأعمال : تقوم مؤسستنا تقول أن Mمكن ي أو ، السابقة

الكمبيوتر ) ( الحاسوب مجال في والتأهيل التدريبمنتجات من لًالستفادة المجتمع أفراد إلعداد ؟ لماذا

األمة . . قوة زيادة في لنساهم ؟ لماذا المعاصرة المدينةقوة . زيادة في ؟ لماذا أعداؤها عليها يهيمن لئًال ؟ لماذا

لنعيش . . ؟ لماذا أعداؤها عليها يهيمن لئًال ؟ لماذا األمةيكون . . أن Mمكن ي إذا السعادة على لنحصل ؟ لماذا أحرارا

السعادة عن البحث هو للمؤسسة الجوهري الهدفللناس.

يكون أن يصلح ال المال زيادة أن ترى فأنت هذا وعلى ، غاية ال وسيلة أنه المال حقيقة ألن ؛ دائما جوهريا هدفا

المال تكسب فقد وصحيحة سليمة الغاية تكون وعندماالغاية . لهذه الوصول سبيل في تنفقه وقد

واإلرشاد اإللهام مصدر هي الجوهرية الثابتة والغايةيشاركك فقد ، للمؤسسة تميز عًالمة وليست للعاملين

بوسائل ولكن المؤسسات من الكثير النهائي الهدف فيسبيل في والتضحية الصدق في §ز التمي يكون وإنما ، أخرى

الثابت . الجوهري الهدف تحقيقأنها بوضوح للمؤسسة الثابت الهدف تحديد فوائد ومن

وتطلعاتهم قيمهم تتطابق من المؤسسة في للعمل تجذبمن وتضطر الجوهري الثابت الهدف هذا مع الشخصية

المؤسسة أهداف مع الشخصية وأهدافهم قيمهم تختلفغيرها . عن والبحث تركها إلى

المرحلية : والغايات األهدافأهداف لها المؤسسة تحدد الثابت الهدف نحو انطًالقا

فتصفه األول بالهدف تبدأ ثم تصاعديا ترتبها ثم مرحليةمبحث أول في المذكورة بالضوابط ملتزما دقيقا وصفا

والفترة المطلوبة اإلمكانات له وتحدد الكتاب هذا في

Page 138: حتى لا تكون كلا

خط نحو العامل الفريق ينطلق ثم� ومن ، المناسبة الزمنيةآخر هدف إلى منه ينتقل ثم مرحلي كهدف المحدد النهاية

وهكذا . الوقت نفَس في وواقعيا جزئيا الهدف يكون أن وينبغيعشر cكل بين فيما لها تجعل الكبرى العالمية والشركات

ثم وجريئا وصعبا كبيرا واحدا هدفا سنة وثًالثين سنواتتنتقل ثم المركزي الثابت هدفها لتحقيق خًالله من تنطلق

الثابت بين التفريق خًالل من ، وهكذا آخر مرحلي لهدفبرؤيتك النفاذ Mمكنك وي التطوير يتحقق عملك في والمتغيروكأنه خططك في معه والتعامل نسبيا البعيد للمستقبل

قائم . حاضربين خلطهم هو المخططون له يتعرض ما أخطر من إنعن يتنازلوا أن فإما مؤسساتهم عمل في والمتغير الثابت

فتفقد ، للتغيير عرضة ويجعلوها الدائمة الثابتة األهدافأن وإم�ا ، استمرارها وعامل وجودها مبرر مؤسستهم

واالستمرار الثبات صفة المرحلية المتغيرة األهداف يعطواالزوال . ثم ومن فالذبول بالجمود مؤسستهم فتصاب

هدف تحقيق من الفراغ بعد أنهم في الخطر يكون وقدأخرى أهداف إيجاد عن يعجزون ذلك، في والنجاح مرحلي

النجاح حكايات ويجترون ، أماكنهم في يتلفتون ويتوقفونالسابق .

ولكن ناجحا الجزئي المرحلي الهدف تحديد يكون وقداإلخفاق . فيكون لتحقيقه بالسعي االلتزام مدى

وأنت النجاح قمم من قمة إلى مؤسستك تصل أن احذر ، نحوها التسلق ستواصل التي األخرى القمة بعد تحدد لم

والوصول نجاحها شروط أهم المستقبلية الرؤية أن ولتعلموالتنظيم المتحمسون والمنفذون المبدعة العقول هو إليها

من عقد لمدة مسيرتك فستؤمن ذلك توفر وكلما ، الفائقاألقل . على الزمن

Page 139: حتى لا تكون كلا

الوداع وقفة وبذلت النصح محضتك فقد الكريم القارئ أيها وبعد

وحده لله فيه فالفضل صواب من لقيت فما الجهد لك إصًالحه وإليك منه الله فأستغفرM خطأ من لقيت وما

وبذل نصح من على تبخل وال ستره منك والمأمول. ذلك مثل ولك الغيب بظهر بدعوة

هذه قراءة من فراغك مع تكون أن ألرجو وإني األهداف صنع إجادة على القدرة اكتسبت قد السطور واالستغًالل ألمورك بالتخطيط حياتك تنظيم وحاولت

وإدارة ذاتك على السيطرة فاستطعت لوقتك األمثل ونجاح بثقة حولك النقاد يثيره ما متجاوزا لذهنك مركزا

على والقدرة حياتك في التوازن على الحرص مع وفكرك الفكرية لمواهبك والتنمية الصائبة القرارات اتخاذ

مهمل غير تكون أن على المفيدة الناجحة بالقراءة لصحتك فيهم والتأثير اآلخرين مع التواصل على وقادرا

. وصفاتهم بأصنافهم المعرفة بعد معهم العًالقات وبناء بعد عملك في النجاح إلى يقودك ذلك ولعل

في وتفوقك له إدارتك وحسن لشروطه استكمالك مع والتعامل واالجتماعات التفويض قضايا مع التعامل

لرفع ذلك كل ليؤدي العمل زمًالء من المشاكسين الرؤية وبناء غيرك مع التفاوض على وقدرتك إنتاجك

. لعملك المستقبلية النفَس تأمل ما فهو بعضه أو هذا لك تحقق فإن فحاول ذلك من شيء إلى تصل لم وإن يكون أن وترجو

. وعسى ولعل أخرى مرة ولك لنا وغفر نعمة عليك وأسبغ برعايته الله وتوالك

ذلك كان كما االنتهاء في الثناء وعليك الحمد لك واللهم صارخة واألقًالم صادحة اللسان به تزال ال االبتداء في

كما أنت عليك ثناء نحصي ال مستفادة منك نعمة والحمد

Page 140: حتى لا تكون كلا

. نفسك على أثنيت

*********************