51
Взгляд со стороны. Калимуллин К.Г. Платформа AdVantShop.NET

социальная коммерция взгляд_со_стороны

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Взгляд со стороны.

Калимуллин К.Г. Платформа AdVantShop.NET

Page 2: социальная коммерция взгляд_со_стороны

О чем речь?О чем речь?

Page 3: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Социальность– это модно!?!Социальность– это модно!?!

Page 4: социальная коммерция взгляд_со_стороны
Page 5: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Подходы, классификацияПодходы, классификация

.1. Стандартные инструменты соц.сетей

2. Специализированные инструменты для соц.сетей.

3. Рекламные инструменты самих социальных сетей

Page 6: социальная коммерция взгляд_со_стороны

1. Стандартные 1. Стандартные инструменты.инструменты..- Группы в соц.сетях (коллективные покупки)

- Коммуникации в соц.сетях от пользователя(от дружбы до спама)

Page 7: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Группа в соц.сетяхГруппа в соц.сетях

.Коллективные закупки и т.д.

Фотки, обсуждение

Page 8: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Коллективные покупкиКоллективные покупки

.Коллективные закупки и т.д.

Фотки, обсуждение

Page 9: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Привет! Мы пока не знакомы, Привет! Мы пока не знакомы, что исправимо….что исправимо…..

Page 10: социальная коммерция взгляд_со_стороны

2. Специализированные 2. Специализированные инструментыинструменты.- E-commerce - платформы для организации коммерции в соц.сетях

- Сервисы соц.сетей (shops.odnoklassniki.ru)

- Маркетинговые социальные сервисы.

Page 11: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Платформы из Платформы из e-commercee-commerce решений решений .Всевозможные платформы для создания интернет-магазинов.

Трансляция магазина в соц.сеть.

и другие…

Page 12: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Приложения в соц.сетяхПриложения в соц.сетях

.

Page 13: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Сервисы социальных сетейСервисы социальных сетей ((shops.odnoklassniki.ru)shops.odnoklassniki.ru).

Page 14: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Условия – 3%, не менее 500р.Условия – 3%, не менее 500р.

.

Page 15: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Рекламные сервисы на Рекламные сервисы на основе соц.сетейоснове соц.сетей.

и другие

Помогают, используя соц.сети.

Page 16: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Скидочные сервисыСкидочные сервисы

.Groupon и т.д.

Page 17: социальная коммерция взгляд_со_стороны

3. Соц.сети, как рекламная 3. Соц.сети, как рекламная площадка.площадка..

VK

Odnoklassniki

Facebook

Page 18: социальная коммерция взгляд_со_стороны
Page 19: социальная коммерция взгляд_со_стороны

ТрендыТренды

1. F-commerce(как платформа) разочаровывает крупные бренды

2. Новые сервисы

3. Соц.данные, как данные для продажи

4. Соц.сети будут монетизировать траффик.

Page 20: социальная коммерция взгляд_со_стороны

1.1. F-commerce F-commerce разочаровывает крупныхразочаровывает крупных.Приложения в соц.сетях перестали интересовать крупные магазины.

Point: Думайте про коммуникацию.

Page 21: социальная коммерция взгляд_со_стороны

2.2. Появляются новые Появляются новые социально-маркетинговые социально-маркетинговые сервисысервисы.-Автоматизация рекламы в соц.сетях

- использование социальной механики для продаж (бонусы, лояльности и т.д.)

Point: Пробуйте, что-то даже работает

Page 22: социальная коммерция взгляд_со_стороны

3. Социальность 3. Социальность используется для поддержкииспользуется для поддержки.Группа – элемент пред- и пост- продажного обсуживания.

Вложения в группу = вложения в коммуникацию.

Page 23: социальная коммерция взгляд_со_стороны

4. Соц.сети4. Соц.сети будут гнать будут гнать траффик.траффик..Odnoklassniki – “shops.odnoklassniki.ru – решение на нишу уже существующих групп."

VK – «мы не будем создавать инструменты для коммерции сами, только будем улучшать траффик(таргетинг, ре-таргетинг, анализ соц.графа и т.д.)"

Ecommerce-day.ru 25/07/2013

Page 24: социальная коммерция взгляд_со_стороны

5. Магазины начинают 5. Магазины начинают анализировать социальный анализировать социальный граф.граф..Кейсы:

fab.com, 

shoedazzle.com,

 airbnb.com 

Инструменты анализа:

Adobe social и Google analytics social

Page 25: социальная коммерция взгляд_со_стороны

ВыводВывод

Социальная коммерция – модный тренд.

Эффективность использования социальности в бизнес-коммуникации.

Анализируй это!

Page 26: социальная коммерция взгляд_со_стороны
Page 27: социальная коммерция взгляд_со_стороны
Page 28: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Тематика-Мыло. Тематика-Мыло. http://buy-http://buy-soap.ru/soap.ru/

Page 29: социальная коммерция взгляд_со_стороны

РекламировалисьРекламировались

Page 30: социальная коммерция взгляд_со_стороны

20 голосов = 140р. = 200К 20 голосов = 140р. = 200К показовпоказов1 голос=7 рублей.

Page 31: социальная коммерция взгляд_со_стороны

200т.показов 200т.показов = 563 = 563 зашли(0,2% зашли(0,2% 0,240,24р).р).

Page 32: социальная коммерция взгляд_со_стороны

14 14 подписчиков подписчиков приложения(10р./чел.)приложения(10р./чел.)

Page 33: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Buy-soap.ruBuy-soap.ru - аудитория - аудитория

Page 34: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Buy-soap.ruBuy-soap.ru - аудитория - аудитория

Page 35: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Buy-soap.ruBuy-soap.ru – трафик на – трафик на сайтесайте

Page 36: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Buy-soap.ruBuy-soap.ru – траффик на – траффик на сайтесайте

Page 37: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Buy-soap.ruBuy-soap.ru – траффик на – траффик на сайтесайте

Page 38: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Тематика – мобильные Тематика – мобильные аксессуары.аксессуары.

Page 39: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Общение с Общение с VKVK

Page 40: социальная коммерция взгляд_со_стороны

День публикации(акцепт от День публикации(акцепт от VKVK))

Page 41: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Doncase.ruDoncase.ru

Page 42: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Doncase.ruDoncase.ru

Page 43: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Doncase.ruDoncase.ru

Page 44: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Doncase.ruDoncase.ru прирост прирост

Page 45: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Doncase.ruDoncase.ru страницы страницы

Page 46: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Doncase.ruDoncase.ru качество качество

Page 47: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Doncase.ruDoncase.ru результат за результат за вчеравчера+2 заказа

!!! Нерепрезентативно, но стоит присмотреться.

Траффик стоит очень дёшево.

Приложение люди добавляют себе в свой аккаунт(! лояльность)

Page 48: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Тематика – изотерика.Тематика – изотерика.

Page 49: социальная коммерция взгляд_со_стороны
Page 50: социальная коммерция взгляд_со_стороны

ИТОГ ИТОГ

1. Гоните траффик из соц.сетей, таргетируйте.

2. Платформы в соц.сетях – дело требующее дополнительного анализа(анализируйте).

3.Используйте социальность, как поддержку собственных бизнес-процессов (помните, что продажа – это не только заполнение формы).

Page 51: социальная коммерция взгляд_со_стороны

Вопросы?Вопросы?

Камиль Калимуллин

@buxler

[email protected]

http://vk.com/buxler

http://buxle.ru/