ВЫБОР СИСТЕМЫ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ

Способы оплаты товаров и услуг

4 основных критерия для оценки

Востребованность у пользователей

Надежность

Удобство для плательщиков

Коммерческие условия

Рейтинг популярности платежных систем.

Лидеры PR популярности в агрегаторе

Яндекс.Новости

Лидеры PR популярности в сети

«Одноклассники»

Надежность

Целевые уровни качества сервиса:

Средняя доступность, выраженная как среднее число сбоев на период

предоставления сервиса

Минимальная доступность для каждого пользователя

Среднее время отклика сервиса

Максимальное время отклика для каждого пользователя

Средняя пропускная способность

Описания расчета приведенных выше метрик и частоты отчетов

SLA = 99.9%

Каналы пополнения и их

стоимость

Основные

• КЭШ;

• Платежные терминалы;

• Банковские карты

• Online Banking

Альтернативные

• Банкоматы

• Торговые точки Retail

Источники платежей

• Баланс на счете

платежной системы

• Банковские карты

• Привязанные

• Эмитированные

в рамках ПС

• Счета мобильных

операторов

• Мобильная

коммерция

Удобство для пользователей

Факторы для сравнения

Интерфейсы

• Терминал

• WEB

• mobile WEB

• Мобильные приложения

• Приложения в соц сетях

• USSD

• SMS-команды

Продукты для

пользователей

• Денежные переводы P2P

• Виртуальные карты

• Пластиковые карты

• Возможность кредитования

• и др.

Сервисы, которые вам помогут

• Безакцептное списание

Клиент ленив – лишние движения отпугивают

• Автоматическое выставление счетов

• Номер кошелька – номер телефона

В течение суток после доставки, вы еще можете

позвонить и узнать все, что вам нужно

• Возможности совместного продвижения

Многозадачная система,

отвечающая потребностям большинства сегментов ЦА

Каналы пополнения

• Платежные

терминалы QIWI

• Терминалы других

брендов

• Банковские карты

• Online Banking

• Банкоматы

• Retail

• Интернет, телеком

• Денежные переводы

• Путешествия

• Благотворительность

• On-line игры

• Online retail

• ПО

• Социальные сети

• И другие

Платежи

• Баланс Кошелька

• Банковские карты

• Счета мобильных

операторов

• Электронные деньги

Источники платежей

• Терминал

• WEB, mobile WEB

• Мобильные приложения

• Приложения в соцсетях

• USSD

• SMS-команды

• Денежные переводы

P2P

• QIWI Visa Virtual

• QIWI Visa Card

• QIWI Visa Plastic Card

• И др.

Продукты

Интерфейсы

Важно

предоставить

пользователям

информацию не

только о названии

ПС, но и

принадлежность к

интерфейсу и

источнику оплаты

Грамотное отображение платежных систем

Реализация

Процесс оплаты для плательщика

1. Покупатель, при оплате покупки

выбирает в качестве способа оплаты

– QIWI Кошелек.

2. В появившейся форме (рис.1)

покупатель указывает номер своего

мобильного телефона и нажимает

кнопку «Выставить счет».

3. Автоматически сформируется счет,

который тут же можно оплатить

(рис.2).

4. Счет оплачивается удобным

пользователю способом: из QIWI

Кошелька; со счета Билайн, Мегафон

или МТС; с банковской карты,

привязанной к QIWI Кошелька

покупателя, наличными в

интерфейсе терминала ОСМП.

Спасибо!

C уважением, Поликарпов Сергей Александрович Менеджер по развитию Коммерческий департамент КИВИ Банк (ЗАО) e-mail: S.Polikarpov@qiwi.ru Тел.:+7 (495) 783-59-59 (доб. 66-01) Moб.:+7 (926) 566-40-82 https://w.qiwi.com