как может работать накопленная информация обзор аналитических решений

Как может работать накопленная информация:

обзор аналитических решений

Федечкин Эдуард

Ведущий эксперт , ЗАО «Терн»

Copyright © 2012 Tern GROUP All rights reserved.

Анализ вкладов и депозитов

Исчерпывающая аналитика во всех требуемых срезах

Доходы и расходы

по подразделениям, видам услуг и

продуктам , клиентам по кварталам

и др.

Аналитические срезы:

Качество

управления

Прогнозирование

для оптимизации инвестиций

Анализ маркетинговых акций

Кредитный портфель


Единая Информационно-Аналитическая система

Руководители: аналитика «сверху – вниз»

• Ситуационный центр

• Информационные панели

• План-факт мониторинг консолидированных KPI

• Мобильные решения

Аналитики: анализ, риски, прогноз

• Произвольные запросы и отчетность

• Визуальный менеджмент

• Анализ «Что - если»

• Скрытые закономерности,

прогноз

Рядовые сотрудники

Коллективная работа,

доступ к «своим» отчетам

Обновление

Получение рассылок

Консолидация данных из разных систем и подразделений SQL


Мониторинг бизнес-показателей и качества IT инфраструктуры

«Ситуационные центры используются для моделирования и визуализации обстановки и призваны

обеспечить контроль сложных и динамичных систем, оперативное вмешательство в развитие событий

путем распределения ресурсов и усилий.

Вся организация должна иметь единое представление об объекте управления.»

Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации


Мониторинг бизнес-показателей и качества IT инфраструктуры


Мониторинг доходов и расходов дочерних обществ


Некоторые возможности аналитической системы

http://files.ostrova.a1tv.ru/files/users/0028/3268/images/view/0e1708fc58858f01.jpg


Единая терминология. Модели объектов предметной области


Динамика выдачи кредитных договоров


Оперативный анализ информации в различных срезах


Планирование автоматической подготовки отчетов


Оперативная расшифровка показателей

Детализация (по

разделу баланса и

дате)


Самообслуживание бизнес-аналитиков

Cпособность делать все больше с меньшими затратами

Самообслуживание в бизнес-аналитике

Ответ!

SQL

Oracle

ХД

Вопрос

?

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://files.vector-images.com/clipart/flag_1.gif&imgrefurl=http://vector-images.com/clipart.php%3Fid%3D16%26lang%3Drus&usg=__2Io6lZqHfM2l2KiXk2W1zt9sDNs=&h=150&w=136&sz=2&hl=ru&start=10&zoom=1&tbnid=iAehDop9y6hp3M:&tbnh=96&tbnw=87&ei=r-8XT4fRD6OE4gSR6vSEDQ&prev=/search%3Fq%3D%25D1%2584%25D0%25BB%25D0%25B0%25D0%25B6%25D0%25BE%25D0%25BA%26hl%3Dru%26inlang%3Dru%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&itbs=1

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://cleanshop.ru/files/catalog/cms_rus/000592_big.jpg&imgrefurl=http://cleanshop.ru/catalog/cce/br/karcher_bd_40_25_c_bp_pack_eco_kap.html&usg=__0qvKGlNUevZWaJ6uSIDVhX1VO24=&h=242&w=362&sz=9&hl=ru&start=8&zoom=1&tbnid=IRx8S0nvGJUNLM:&tbnh=81&tbnw=121&ei=B_QXT5bYIsrl4QTv6tjVDQ&prev=/search%3Fq%3D%25D0%25B7%25D0%25B0%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25B2%25D0%25BE%25D1%2587%25D0%25BD%25D1%258B%25D0%25B9%2B%25D1%2588%25D0%25BB%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25B3%26um%3D1%26hl%3Dru%26lr%3D%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.azk.ru/catalog_images/big/img_jpeg_69685_402974.jpg


http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/47/Scroll_switch_mouse.jpg/220px-Scroll_switch_mouse.jpg&imgrefurl=http://ru.wikipedia.org/wiki/%25D0%259A%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25BF%25D1%258C%25D1%258E%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F_%25D0%25BC%25D1%258B%25D1%2588%25D1%258C&usg=__djQ9_-L9hWEdxGnDrrmEXk4PFus=&h=189&w=220&sz=5&hl=ru&start=1&zoom=1&tbnid=DKJLaqwUAbTraM:&tbnh=92&tbnw=107&ei=iD7nTr2PE8T44QTxuI3NCA&prev=/search%3Fq%3D%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25BF%25D1%258C%25D1%258E%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F%2B%25D0%25BC%25D1%258B%25D1%2588%25D1%258C%26hl%3Dru%26inlang%3Dru%26newwindow%3D1%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&itbs=1


У Вас получится сделать это самостоятельно….

По региону

По времени и направлению Тенденция Сравнение по

бизнес-

направлению

Бизнес-индикатор Лидеры

«Отстающие

»



Обсуждения и согласования в едином Web портале


Аналитические инструменты для гостей портала.

Аналитика в

корпоративном

портале

Детализация

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://heraldry.rus.net/img/1.gif&imgrefurl=http://heraldry.rus.net/moskow_blazonry.htm&usg=__zF8dMV8CtdoJTgzG7JWF_mdxj9w=&h=1700&w=1397&sz=93&hl=ru&start=2&zoom=1&tbnid=P_VZJFGMAvc0qM:&tbnh=150&tbnw=123&ei=WKRYUJHWKY3T4QT48oHoDQ&prev=/search%3Fq%3D%25D0%25B3%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B1%2B%25D0%259C%25D0%25BE%25D1%2581%25D0%25BA%25D0%25B2%25D1%258B%26hl%3Dru%26inlang%3Dru%26newwindow%3D1%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&itbs=1


Аналитические инструменты для гостей портала. G2C

G2C –

GovernmenttoCitizen

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://heraldry.rus.net/img/1.gif&imgrefurl=http://heraldry.rus.net/moskow_blazonry.htm&usg=__zF8dMV8CtdoJTgzG7JWF_mdxj9w=&h=1700&w=1397&sz=93&hl=ru&start=2&zoom=1&tbnid=P_VZJFGMAvc0qM:&tbnh=150&tbnw=123&ei=WKRYUJHWKY3T4QT48oHoDQ&prev=/search%3Fq%3D%25D0%25B3%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B1%2B%25D0%259C%25D0%25BE%25D1%2581%25D0%25BA%25D0%25B2%25D1%258B%26hl%3Dru%26inlang%3Dru%26newwindow%3D1%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&itbs=1


Поиск и исследование информации

http://freemarket.kiev.ua/images_goods/Apple/Apple-iPhone.jpg

http://caricatura.ru/parad/drozdov_sergey/pic/5726.jpg


Поиск по корпоративной информации

Информационные

пространства Ключевые слова для

поиска

Результат


Быстрое исследование информации



Быстрое исследование информации



Мобильные решения

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://blog.cellularfirm.ca/wp-content/uploads/2012/02/ipad2-beautyshot.jpg&imgrefurl=http://blog.cellularfirm.ca/celluar-firm-ipad-2-giveaway/&usg=__HygrZTK0lbPdM4AXGaUsnCKIbYs=&h=457&w=640&sz=116&hl=ru&start=161&zoom=1&tbnid=TFD6Fi_olWENzM:&tbnh=98&tbnw=137&ei=yBVHUPqyHuqi4gTDooGQBQ&prev=/search%3Fq%3DiPad%2B2%26start%3D160%26um%3D1%26hl%3Dru%26lr%3D%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://stepblog.ru/wp-content/uploads/2012/08/Apple1.png&imgrefurl=http://stepblog.ru/bolee-goda-nazad-v-apple-osuzhdali-sozdanie-semidyujmovogo-plansheta/&usg=__7kBGcew8UIZ3NfgTZEktNY92sCs=&h=585&w=500&sz=634&hl=ru&start=14&zoom=1&tbnid=IHhaanbScC997M:&tbnh=135&tbnw=115&ei=EBZHUKGiA8r-4QT934DwBQ&prev=/search%3Fq%3Dapple%26um%3D1%26hl%3Dru%26lr%3D%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://up-to.ru/pages/images/88.jpg&imgrefurl=http://up-to.ru/pages/prodaza-iphone.html&usg=__3JkFP0lmMNFs83eC_KvN_v70nYE=&h=325&w=440&sz=22&hl=ru&start=25&zoom=1&tbnid=hVOvGwQlWaZ2yM:&tbnh=94&tbnw=127&ei=NhpHUIu8Lqmh4gScmIDIBQ&prev=/search%3Fq%3DiPhone%26start%3D20%26um%3D1%26hl%3Dru%26lr%3D%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://www.thinkgeek.com/images/products/zoom/e554_android_plush_robot.jpg&imgrefurl=http://www.thinkgeek.com/product/e554/&usg=__B-5mpPm8pkiBRvpPBk0rI2616oQ=&h=856&w=600&sz=69&hl=ru&start=33&zoom=1&tbnid=ZRUie_I66XZdIM:&tbnh=145&tbnw=102&ei=AwRHUKHBIYmN4gSMtYHADg&prev=/search%3Fq%3Dandroid%26start%3D20%26um%3D1%26hl%3Dru%26lr%3D%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://droiders.ru/wp-content/uploads/2012/08/New-Sony-Xperia-Tablet-Android-ICS.jpeg&imgrefurl=http://droiders.ru/2012/08/fotografii-sony-xperia-tablet/&usg=__H53j7eJRLZUKQX75bvlVb3wF6EY=&h=318&w=464&sz=78&hl=ru&start=10&zoom=1&tbnid=jerxY3Hhd4V77M:&tbnh=88&tbnw=128&ei=ThFHUMruHo3O4QSFqIGoCQ&prev=/search%3Fq%3Dsony%2Bandroid%2Btablet%26um%3D1%26hl%3Dru%26lr%3D%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1

http://www.google.ru/imgres?imgurl=http://images.blog-u.net/wp-content/uploads/original/2012_01/Android-Smartphone__Sony-Ericsson-Xperia-arc-Super-Slim-Android-Smartphone-with-Reality-Display-angle_63.jpg&imgrefurl=http://images.blog-u.net/tech/android-smartphone-sony-ericsson-xperia-arc-super-slim-android-smartphone-with-reality-display-angle/&usg=__kEjlX8tk__TQDbA1E2Zc6lemSU4=&h=532&w=1024&sz=83&hl=ru&start=16&zoom=1&tbnid=zHku21adtzUCCM:&tbnh=78&tbnw=150&ei=yBBHUPvvBoOB4gSm5YDIBA&prev=/search%3Fq%3Dsony%2Bandroid%2Bsmartphone%26um%3D1%26hl%3Dru%26lr%3D%26newwindow%3D1%26sa%3DN%26gbv%3D1%26ie%3DUTF-8%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1


Мобильные информационные панели руководителя


Мобильные информационные панели руководителя


Использование прогнозных моделей для адресной работы с клиентами


Формирование маркетингового списка

Клиенты Банка

N Пол Возра

ст

кред

ит

карточ

ки

вкла

д

… Остат

кимес

яц

Снят

ие

за ½

года

… Посту

п-

ления

в

месяц

…

1 М 28 1 0 1 … 103 30% … 50% …

2 Ж 31 1 1 1 … 379 10% … 14% …

3 М 22 0 0 1 … 12 18% … 40% …

4 Ж 25 1 0 0 … 92 0% … 90% …

… … … … … … … … … … … …

Кто? Чем пользуется? Как пользуется?

Маркетинговый список


Прогнозные модели Up-Sell для существующих клиентов

Численность списка клиентов со

стандартной кредитной картой Численность маркетингового

списка / % охвата популяции

Что предложить клиенту

Динамические маркетинговые списки

Регулируемый порог для управления

списком согласно параметрам

производительности модели


Некоторые аналитические закономерности маркетингового списка


Ежедневный мониторинг отклика новых клиентов

Цветом выделяются новые

клиенты, откликнувшиеся сегодня


ПОДСИСТЕМА СБОРА

И ОЧИСТКИ ДАННЫХ

Источники

Хранилище данных

Семантический слой

( юниверс )

BI Front-End


Анализ качества исходных данных


Образование Компании

«Терн»

ОС SCO UNIX

СУБД Informix

Открытие Уральского

филиала

Системы автоматизации

СППР, OLAP хранилища данных

Ascential Software

Образование компании «Ксема»

Средства

интеллектуального анализа и

прогнозирования

1991 1993 1995 2000 2002 2012...

Группа компаний «Терн»

1997 1996

Системы Планирования и Бюджетирования

http://sharealogo.com/wp-content/uploads/Oracle_ai.png

http://microteknologias.files.wordpress.com/2007/10/sco_openserver.jpg


Более 300 внедрений

Группа компаний «Терн»


ПРИЦЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ


ЗАО «Терн»

Россия, 115230, Москва

Электролитный пр-д, 1, стр. 1

Тел.: +7(495) 234-98-85

Факс: +7(499)317-41-27

http://www.tern.ru

E-mail: [email protected]

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ…

http://www.tern.ru/

Documents

как может работать накопленная информация обзор аналитических решений