-
.
.
: ROI . . .: , 2004
-
2
2
1. 4 1. , 4 2. 20 3. 35 4. 45 2. 60 5. 60 6. , 67 8. 44 78 9.
111 10. . 10 119 3. 126 11. 126 12. 142 13. 154 14. 167 15. 195 16.
204 17. 207 18. 218 19. 227 20. 237 21. 244 22. , 254 23. 263 24.
PMBOK 272 4. 275 25. 275 26. 288 27. 298 28. , 308 29. . 325 30.
331
-
3
3
1.
1. ,
, ()
. , , , , , , .
, , , , , , . , x , , , , . , .
, , . , 9 10 , - 2002 ., , . , . , . . .
, , . .
, . , ? , ? ? ? ? . , , , , . , , .
,
. , , ,
-
4
4
. , 10 , , . , . , , , 15 . , , 15 .. , 10 15 , . , 15 , , . ,
15 , , .
, , , , . .
. , 15- , , , . , , 15- . , , .
, , , . , , . , , , . .
, , , . , . , , , . , 100%, . , ? , . , , , . , , , .
-
5
5
, , , . , , . , . , a, , , .
, . , , ? , , , . . , .
, , . 1,5% 3% , . , , . , . , , , , , , .
, . , - . . . . , , . , . , - .
,
, . , , . , . , - . , .
-
6
6
. , , , . , . , , . , , , ? , .
, . , . , , . , , , . , . , , . , , .
, , , , - , .
. , , , , . . , , , , . , , , . .
. 35- . , . , .
, : - , .
-
7
7
, . , , .
, , ? ! , . , . , 1-2%, , , . , .
, , , . , , , , . , , , , .
, , !. , , , .. , , . , , . , , , , .
, , , . , , , , , . , , .
,
, , , . , , , , .
lean organization, , , , . , , , (outsourcing) - ..
-
8
8
(, 50%).
(, 25%).
, .
, .
, , , , , 25-50%. , , , . , . , . , .
, , , , , . , . .
, ? . , . , . , , , , .
, , , . , , , . , , () () . , , , , , . , , . , .
-
9
9
. , , , , , . , , , , , , .
, , . , , , , , .
.
,
: , , , . . , , . , .
, . , , , , , , , . . - (Eli Goldratt) : , , , , . - . , , - ,
.
, , , . , . , , , , , .
, , . . , - - , , . - - , .
-
10
10
. .
, , . . , , .
, - , . , , , , , , .
, , , , . , , .
, , . . , 2001 , 1 . .
, . , . , . . , , , , .
. , , , - , .
. , , , .
, , :
-
11
11
, - ;
, , ;
;
, , , .
, . .
, , , ? , . , , , , . , , , .
-
, ,
, . , , , . , , , , .
, Alcan Aluminum , , . , . . , , , , . .
-
12
12
? , .
,
, , , .
( .) , ., , , 40 . . . , . . , . . . , ( ) , $7 . . . 3, .. , ,
$21 . . , .
, , . , .
. , , , . , , , , , , .
, , , . , .
, . , .
, , . , , , , , , .
, .
, .
-
13
13
, $22 .
, , . 60 . , , , $15 .
, 8 - , , S3 .
, . . , , , $75 . . , - $21 . , $54 . , .
?
, , $21 ., . . , , . , , , .
-
,
, . , :
, , ;
;
;
.
, . , .
, , , . . , , .
-
14
14
, .
, , , . , , , , .
, . , , , - , . , , , .
. , . . , , . , .
(AICPA) AICPA? (AICPA) -
, , , . AICPA , , , . AICPA:
, , ;
, , , ;
, , ;
-
15
15
, , , ;
, .
AICPA? AICPA,
60 . , 2000 , . , AICPA , . , AICPA , .
, AICPA, : ,
;
; ,
;
; ,
.
?
AICPA . , , , AICPA . ,
AICPA , , . . AICPA, , .
-
16
16
?
, I . , , .
, , AICPA. 60 , , . , , . : , AICPA , , .
, . , . , , , , , , , . , AICPA, .
? ,
, , , . , , , AICPA. , , , . , . , . . , , , , .
-
17
17
, , , . , . , , , . .
, . , . , , , , .
, , Excel. . , :
; ; ; ; . ?
, . 1.1. , . , :
, , , ,
20 , AICPA ;
, ;
, , ;
, ;
(, , ), .
-
18
18
1.1 AICPA
50
20
,
2002 .
, ,
,
, (, )
( 4 5)
$ 500 .
,
(4-5) ,
, , 5 $ 1 . ,
AICPA.
. , , - . , . , , ... .... , , AICPA , . , .
. (Richard . Lanza), AICPA.
, - . . .
-
19
19
- - . , *, AlCPA, ISACA** AICPA. _________
*IIA **ISACA
AICPA, .
1.1. , , , , , .
1.2. ?
1.3. ?
1.4. ?
1.5. , ?
1.6. ?
1.7. ?
1.8. ? 1.9.
? ? 1.10.
? 2.
, - , *. , . .
_________ * ,
, Wall Street Journal.
-
20
20
Larry Bossidy and Ram Charan, TheExecution, The Descipline of
Getting Things Done, Random House Crown Business, New York,
2001
, . , , . , . , :
?
?
. , , , , .
. , .
, . , , , , , . , . , 50 . , .
, . , . , , , , .. , . , , , -, . , , , , , .
. , . , , ,
-
21
21
, . , .
, 15 . , . 2002 . 15 . , . , . , , , . , .
, . , ?
, , . , Standish Group 26% , , , , 16%. ?
. , , , , . , , . , , .
, , , , , . , .
. , , .
, 15 , . , . , , , . , , , .
, , . , , . , , .
,
-
22
22
, . , , , , 10% . , , , , , . , ?
?
,
. , , , . , , . .
, , . , , o . , , , , .
, . , , , . , , , . , , , , , .
, , ( ). , , . , , , . , , .
, , , , . , .
-
23
23
, , . , . , . , , , . , :
; ; ; . ,
. (. 2.1).
_____________________________________________________________________________________________________________________________________
_________
2.1
, ,
-
24
24
-
. , (Cost Containment Model}, , , (Throughput Model) - . , , - .
. 2.1.
, . 2.1 , . , . . . , . , , . . , . , , , .
, , , . , . , , , .
, , . , , . .
. ( ), . , , .
, . , , , , , , ,
-
25
25
. . , , .
, , , . .
:
; ; ;
.
. , , , , , . , , , .
, , , , , 10% , , . . .
, . . , , , . ? . , , , , *. , , .
, .
________*, (push system) , , , . , (pool system), (, , ) .
-
26
26
. . , . , , , , . , , , , .
? , , . , , .
, , , . , , , , , , , . , .
, , , , , .
, . , , , , $5 ., , , $500.
, , . , . , , , . , , , , , .
, , . , , , , .
-
27
27
, , .
, . .
, , . , . .
, . , . . , , , .
,
,
. ()*, . . .
. , , . , . . , . . , , .
, , , , , , . - KISS (Keep It Simple Stuped ) .
,. , , . , , , , , , , .
_________ * Enterprise Project Management . .
-
28
28
. .
, , . , , . , , - . , , , , , .
, . . , .
, , , , , . , , . , , .
. , , . , , , , . , : , .
, . , , . , . , .
, yp . , . , , . , , , . , , , .
, , , .
-
29
29
. (, , ), , . , :
1. ? 2.
? 3.
? 4.
, ? 5. ,
? , ?
6. ? , , .
7. ?
8. ? 9.
- , , *?
1. ,
. .
, , , . , , , . , , , . , , , , . , 1-2 .
2. ,
(. 2.2), , , , , .
_________
-
30
30
* (W. Edwards Deming) 0- , . . . , , , 95% . .
,
. , . . . , , , . . , , .
2.2 3.
.
, . , , , , , . , . , 90% , 90%
-
31
31
. , , . , . , , .
, , . , - , . , , , .
. , , . , .
4. .
, , - . . , .
. , , - , , , .
, , , . , , ? , , , , .
. , , , , .
5. . ,
, . , , , , . , , , .
, ?
-
32
32
, , , . , - , . , .
, , . , . , . , , . , , . , , . , . , .
6. - *.
, . , . , . , , , .
7. - .
- (Harold Kerzner) , , , , , . , , , . , , .
, , - . , , . , , , .
____________ . ,
(Project Management Overhead - ) (Project Management Office - ),
. , - . .
, . , ,
-
33
33
, , . , , .
, , , . , , .
,
, , . , , . , , . , , .
, , , , . - . , .
, , . - , .
2.1 , .
2.2 , .
2.3. { ) ?
2.4 . 2.5
, ?
2.6 , , ?
2.7 ?
-
34
34
2.8 , ? ?
2.9 . 2.10
? 2.11 ?
. 2.12 , $100 .
. , ?
2.13 , ? ?
2.14 . ?
2.15 . ?
3.
,
, , . , , (Project Office). . . , -.
. , , . , , , , , , . . .
, , , , - . , , , , .
-
35
35
, . , .
, , . , .
, , , , , . , , , .
, . , , .
, . , . . , . , .
, , , , . , , . , , - , , .
, , :
; ; , .
, , , .
-
36
36
, , , . , . , , , .
. , , , .
, . , . . , .
, , ( ) .
- ,
, , . , 3 . , .
, , . , , . - , , . , , , ?
, . , , , , , , . . , , .
-
37
37
, .
. , .
. . , . , .
, , , , . , , , . , , , , .
, , , , . , , . , , , . , . , .
, , , . , . .
: 1. - (
); 2. - ( ,
); 3. ( ,
);
-
38
38
4. , ( 5. , , , . ).
- , ,
, . , . , .
, , . , , , . , , .
-
, . . . , . , .
, , , , , . , , , . : , , ?. , , , : , . , , , . . , .
, , , , , .
-
39
39
, , ,
, , , - . . , , , , . , , .
, , . , , , . , . , , .
, , , . , , , . . , , , , .
, , ,
. .
( - ). . , , :
;
;
, , ;
, . ;
, , ,
-
40
40
, , ;
, , , ;
;
;
, , .
, ,
, .
1. . , . , , . , . , , :
, , (, ..), , ;
.
, , . , :
;
, ;
;
;
. 2.
- . , , , . , , .
-
41
41
3. - , , . . .
4. . , . . , . , , , . , , , , . , , , . . , . , , . .
5. , , , , . . .
6. . 6 , .
7. . .
8. . , . , .
9. , . , . , , , .
-
42
42
10. , . , . , . , , . , , , . .
11. , . , , . , , - , . . .
12. , , , , . , . , , . , . , .
13. - , . , , , , . , , .
14. - . . -. , , . , , , .
-
43
43
.
15. - , . , . , , . , . , , .
?
. . .
, . , .
. , ? , , , . , .
. , , , , . .
. . , - . , , .
. , . , , . , . , , , .
. . , , , , . , . ,
-
44
44
, , . , , , ..
* , , ,
.
. , . , .
, . , , . , . .
, . , . , , . , . .
, . , , . , - , , . , , , .
, . , - . . , , . , , , .
, . , - . , , , .
-
45
45
, , . , . , , , , .
. .
, . . . , . .
, . . . .
, . , , . . , , .
, . . . . , , , .
, . . . , , , . , , , .
.
.
-
46
46
, , .
, . , . , . , , .
- . , , , . , . . , .
. , : - - ( ). , .
, . . , . , , , , .
, . . . .
, . , . . .
, . . , , , , . , .
, . , , . . , .
-
47
47
, ,
, . . 6 . .
. , , . , , , , .
, . , , , . , , , .
, . . , .
, . , , 100- , , , .
, . , .
, . , , .
- ,
,
. , .
, .
-
48
48
. .
, , , . , .
? ? , , , , , . [c , , , . , , , ? , , , 2001 .
1. ? 2. , ,
?
3. ?
4. . 5. ,
? 6. ,
. ?
7. . 8. $100 .,
, ?
9. 1.9 . ? 10.
, . ?
11. , . ?
-
49
49
4.
, ,
. , . , , . , , . , , , , . , , , .
. , . 4.1, , , , .
, 100 . $100 000. , , . , $90 000. , 45 . 10 . , . , . , . , . ,
, , . , , 100 45, 40 , , 35 .
, . 200 , 95% 2, .
-
50
50
4.1 .
,
,
.-.
1 ..=$1000
1 100 100 $100 000 2 45 90 $90 000 3 40 120 $120 000 4 35 140
$140 000
, , , . , , , , , , , $1 . . , 45 ( 2) 35 ( 4) $10 . , $50 ., ,
4, $9,95 .
, . , Boeing 747, DC 10 .. , , , , , .. .
. , , , . , , , , ? , , , , , , . , , 3 , , . , , 90 , 75 , . ,
$50 . , . $1 . . . , Israeli Aircraft , 2 1 . , .
-
51
51
, ,
. , .
.
, , .
, , .
, , , , , , .
, , , . , , .
, , .
, , , , . , .
, , , ( ) .
, , . , , , . , , , - . . , , .
, ? . , , , , . , , , , ,
-
52
52
. , , , .
, Fortune, , , . , , . , , . , . , , , . , .
. , . , . , , , , .
,
, , . , , . , , .
, . , , -1 . , , . , 30% . , . , . , , .
-
53
53
, , . . - .
, , . , Apple Computers, Lucent Technologies, Nortel
Communications, . , . . , , , , . .
, , . . .
, . , - . . . , , . , , .
, , , . , , , .
,
: ; ; .
, . , , , , .
-
54
54
, , . :
; ; , ,
. , , , .
, , , , . , .
.
() - , , . , , . , . . .
(I) ( , , , ). , .
() , . , , , .
, , . .
, I , , . , , .
: $300 ., $25.
-
55
55
4.1
.
, .
, , , , (., , . 4.1). , , . , , , , , , , ?
, . , , . , , . , . 4.2. , . , , .
. 4.2. 525 . .
, . . , , , ,
-
56
56
. , , , . , , , , .
, , , . , . (Bossidy) (Charan) Execution. , , Honeywell , .
4.2
4.3
-
57
57
. . ,
, , . 4.3. ,
. . , .
, I . , , , , . , , , . , . , , .
, , . , , - , .
,
.
1. . , , , . , , , . , , , , , . .
2. , . , . .
, . , , . , , .
-
58
58
, , , .
, , . , I . , , , , , .
.
1. . 2.
, ? 3.
. . . 4.3 - , _ .
4. ?
5. , .
6. $1 - . , , $5 . , ? $5 . ?
7. , , _ . . $1 . . , . $500 . . $ 1 , , , , . , $2,5 . ? .
8. ? , I ?
-
59
59
2.
5. -
. , , . , , . - , , - . , , , , . , .
, , , , .
, , . , , ? , , , , ?
, , .
, . 300 . , , . 75 , . , , , . , , .
- $250 . , , . , , , , . , 50 . ,
-
60
60
25 . , .
, , , 19 4300 . . 5.1 , . , - .
5.1
,
, . , , , , , .
, . , . , . , , . , , , , .
, , . , - , , ;
Maximo
(Total Productive Maintenance)
()
9000
14000
-
61
61
- , ; - , , ..
. , , , . , , , - . , , - , , .
, , , - , . , , , , .
, . , . . , , , , . , , . , . .
, , . .
,
. , - . . , . , , .
, , , , - .
-
62
62
, . 6 , , . . , , - ,. , . , . , .
, 8 5 .
,
. , , , , , , , , . , , , , .
, , , , - .
:
. - ;
, ;
;
;
;
, ;
, ;
, ;
-
63
63
. . - ;
. , , , , .
, ,
, , , . , , , . 1000 , 2002 . , , , .
, , , , , , . , , , . , , , .
, . . , , , . , .
, , , . , . , , , .
-
64
64
, , , , . :
;
;
;
.
, . , , , .. , . , , . , , .
, , . , , . , , ( ), .
, . . , , . , .
, , , , . . :
. ,
-
65
65
. , , ;
, . , ;
, , , ;
, - . - , , .
, , . , , . , , , , , , , , , , . , , , . , , , , .
, . , , . , .
,
. .
, , , , . , , . , , .
, , . , .
-
66
66
, .
1.
, ? 2.
? 3.
? 4.
? 5.
? 6.
?
6. ,
. , ,
, ? , . , . , , , . (W.Edwards) . (Eliyahu M Goldratt). , , , ,
. , , , , . , . , , , .
, , , , , , . , , . , , - , .
-
67
67
. -, . , , . , . , , , . ? . , , , . , , , .
, , . , . , , .
11 70-
.. . , -, General Electric (Jack Welch), , .
, . , . , , , .
,
, . , , , , , , . , . -, . , .
. , . , .
-
68
68
-
, . , - , , .
, , , . , , . , , , :
, , ..;
, , , , ;
. , , , ;
; ; . ,
, , .
, , , , , , . , , , , .
-, , , - , , , . , , 95%. - .
- , . , , 95%, . . , .
- . , . , - .
, , - , . ,
-
69
69
. , , ,
, , , . , .
, . - , .
? , , .
- 1
. , (Domenico Lepore), , (Oded Chohen ), , 10- . , .
, , . , , , , , . , , , , , , .
, . , . . , : , , .
. , , , . , , .
" , , , , , , , . , ,
-
70
70
, , .
- , , . - , , . .
, , . , , , . , , " , , .
, , , . . , , , (multi-project environment). :
; ,
, .
. , , . , .
, , , . :
, , . , ;
( );
.
, , - , , . , .
- 2
, , , ,
-
71
71
. .
, . , . , , , , .
, . . , , , , .
, - - . , , , , . .
. ? ? ? , ? " ? ? ? ? ? - , ? ? ?
. , , , .
- 3
. , , , , 95% .
-
72
72
, , . , . , (Critical Chain), , - .
, (I) . .
, , . , , .
, , , . (buffer management). , .
, . , , , .
. , , , . , , .
17. , .
4
, , , .
Donald J. Wheeler, Understanding Variation - The Key to Managing
Chaos, SPC Press,
Knoxville, TN, 2000. ' AIkan, .
-
73
73
, . - , . , , .
. , (pull system), , . , , , . 17.
,
, , , , , , .
, . , . . Execution (. ) , .
, , . , , . , . , . , , , .
, , - , , , - . .
, 4x4. , - ( ), - 4x4. : , ?, : , 2x4!. ,
-
74
74
1999 . , , . , , , . , . , , , , .
, . , . , , , , , , ..
4x4, , , . , , 54% (. 5, . 116).
,
. . , , , , , , ..
, -, , , . , . , , .
, , . . , .
, . , , , 80% , , , , .
, . , , , ,
-
75
75
, , . , . .
, , :
1. , , , ;
2. ; 3. , , . ,
DMAIC. : 1. (define). , , . . 2. (measure). . , , . , , . 3.
(analyze). . , , , . 4. (improve). . , 2, . 5. (control). . , , , ,
( ) , . , , . ,
. , . , , . , . . .
Mikel Harry and Richard Schroeder, Six Sigma, The Breakthrough
Management Strategy
Revolutionizing the World's Top Corporations, Doubleday, New
York, 2000
-
76
76
, , . , 4x4 , . , , , , .
:
o .
o , , - .
o , . , , 95% . , , 95% .
o , , . , , , , .
6.1
? 6.2
? 6.3 10 ,
. ?
6.4 ? 6.5
? 6.6 , 20
, ? 6.7
? 6.8
, ?
-
77
77
7. ,
,
(), . , , , , , - . , .
, . , .. , , .
, , . , , , , .
, , , , . () , , :
- , ;
, - ;
- - , ;
- , ;
- , , , , , , ;
- . , , ;
- ,
- .
Goldratt Satellite Program, - 1999 .
-
78
78
, ;
- . , ,
, , , . , , . , . - .
1 -
, ,
, , . , , , , , , , , . , . - .
. , , , - . , see , , . , - , , , , - .
, , (cost centers). , , . , . , , . , , .
, , , . , , . .
-
79
79
, ,
, , . , , , .
, , - , - . . , .
, , , , . , . , . , , , .
, . , , I ? , , , . . , .
, ( , ) , , , . , . -, - , , , -, . , .
, , , .
, ,
, , . .
-
80
80
. , . , 100% , , .
,
, , , , , , , . , NASCAR, , , , , .
, , , - . , , . , , .
, - . , . , , 95%.
. , , .
, , . , Drum, Buffer, Rope, , , , , . , (TQM), .
. , , , .
, , . - . Theory of Constraints Selfpaced Program on Operations
( ).
-
81
81
, , , , , , , .
2.
,
? , , . , , , . . , . , .
? . , , , ? -, , , .
: , , , . , , , .
, . , , , , . , . , , .
, . , , , , . .
, , , . , , .
.
-
82
82
, - , . , , , . , , - , , . , . , , .
,
, . ? , , . 4, , , .
() , , , . , , . , - , .
(I) , .
-
83
83
() . , , .
, , , , NP = ( - ) ROI = ( - ) /1. NPV , , , .
, , . , . , , , . , . , , . , , .
, , . , , , .
, , ,
. . , , , . : , .
, . , .
.
1. , . , . , , , . 2. . , . , . 3. . , ,
-
84
84
. 4. . , . , , . , , . , , , . 5. , 1. , .
, , , . , , .
3.
, ,
, ( 74% ), . , , 4 , .
, , . . , , , .
. , , , . , . , .
, , , . , , , . , . , , .
, . ,
-
85
85
. , , , , .
. , , , . , , . .
, , . , , , . , , , .
, , . , , , , . , . , ? . . , , , . , ? , , , , , . , , .
, . .
, , , . , . - . . , , , , .
, .
' Eliyahu Goldratt, Critical Chain, North River Press. Great
Barrington, MA, 1996
-
86
86
, , .
, . , . , , - .
, , . , , , .
, . , , ,
, . , , .
25% 90-100%. , .
4.
,
, . , .
, , . , , , , . , , .
? , . , - . , .
Harold Kerzner, Project Management: A System Approach to
Planning, Scheduling and
Controlling, EighthEdition, John Wiley & Sons, New York.
2002
-
87
87
. , , .
? , , , . .
, , , , . , . , . , . , . , , ? , , . , , . , , , , , .
, , . , , . , .
, . , , : , . , , . , , .
, , , , . , . .
-
88
88
.
, (push system), , (pull system). , . , - 90- .. , , , .
5.
, , . - , . , , , .
, . , , , .
, , , , . , : ?, . , , , . , , , - . , , , , , .
, , . , , - , .
- , - , , . , . , . , ,
-
89
89
, .
, , , , : , ? !. ? - , .
-, 8 12 . , , . -, , , , . , , .
, , . , , :
, ;
, , ;
. ,
, . , , . . , , , .
, . , , . , , .
, , , , .
, , , , . , ,
Gerald I. Kendall, Securing the Future, Strategies for
Exponential Growth Using the
Theory of Constraints, St. Lucie Press, Boca Raton, FL,
1997.
-
90
90
, .
, , .. GPO (General Purchasing Organizations), , .
, . 100 .
, , , . , , , , . , .
, , , , , . , .
, . , , . . . .
, . , , , . , - , , 2 5 . , , . , , - .
6.
,
. , . , , , .
-
91
91
, , , . , . , , , , , - . , , .
, , , , , , , , , .
, , . , , 12- , $1 . . 35 . , , . , , , .
. , - , . , , , , , . , , .
, .
1. , . 2. , . 3. , , , , , , . 4. , . , . 5. , , , . 6. , . . .
7. , , , , , .
Neil Rackham, SPIN Selling, McGraw-Hill, New York, 1988
-
92
92
8. , . , : , , . , , . 9. , , . 10. . , . . , , , . 11. , - . ,
, -. , . 12. , , , , . , , . , .
, . , , . , . , . - , , .
7.
. , , , , , , .
, , . , .
-
93
93
, , , . , - , . .
, , , , , . , , , .
, . , , . , . , 95% , , - , , .
, , . . - (conflict diagrams), .
- . , , . , , .
, .
, , , . , , , , , .
. . .
James . Collins, Good to Great: Why Some Companies Make a
Leap... and others dont
HarperCollins, New York, 2001. -
, . Eliyahu M. Goldtatt, It's Not Luck, North River Press, Great
Barrington, MA, 1994.
-
94
94
8. () ,
. , , , - - , , , .. , . , .
. , (ERP), , 2000 (Y2K). , 500 Fortune, , .
ERP. , , . , ERP, . , , .
. , , , . , , , , , .
. , . , , . , . , - - .
, - , . , , . , . , , .
Eliyahu M. Goldratt. Necessary But Not Sufficient, North River
Press, Great Barrington,
MA, 2000.
-
95
95
95% 16%.
- :
; ; ,
, ;
4x4, .
.
. , , , . . 4x4, , .
1. . , , , , - , , , , . , , , - . 2. . 3. . , , , . , . . 4. ,
, , . 5. , . , . 6. , :
a) ;
-
96
96
b) ; c) ; d) ; e) .
7.1 ? 7.2 ? 7.3
, ? 7.4
, , , -?
7.5 ? 7.6
? 7.7 . 7.8 ,
, , , ? 7.9
, ?
8. 4X4 ,
. 1. ,
, . , . . , .
2. . , , :
a. . 10% ?
b. - . , .
c. - . , 10%, , , , , , . . ,
-
97
97
, , , . !
d. - . , , . .
, , , - . . , , . 3.
. , .
4. . , . , , , .
5. . . , - ; .
? .
1. , .. , 95% . , , , , .
2. . , 95%. , 95% , , 95% , 95%.
3. , , , .
4. .
5. .
-
98
98
4X4 -
4x4, , , , .. , , - . 4x4 , 4 .
, , , , . , . , . , , 20- , , , -, . 4x4 4 , , , .
8 7 , . , ( 4x4) :
; , ; - ; ; ; ; ; . , 2002 .,
, , . , , , . . 8.1.
(PMI). , . , , , , . , , , . , . , ,
, , -
. . Bloomington, Illinois, Project Management Regional
Conference, May 9-10, 2002.
-
99
99
, , .
8.1. , ( 43)
,
, , , , .
4 -
,
, , , , , :
, , . , , , , , , . , . ;
; , ,
, ; - .
, , (, ), ;
-
100
100
, . . , . - . , , , , ;
; .
, , . , . , , , . , , .
, , , 4x4 8 , . , . , , . , . , .
, , 20- 10 , . 4x4 . , .
, . , .
, , . , , .
-
101
101
4X4. 4 , ,
. , . -, . , , .
. . , 4x4 .
4x4 4- , , , .
, , .
. 1
(
) . , . , , .
, , . , . , , :
.
10% .
, ,
, , . . , , . . , , , , , .
-
102
102
, , , , . . 8.1, , . . -, . , .
, , . 8.1. , , , , . , , , .
, , . , , , . , . , , , .
, . .
-
103
103
, , . , , . , , .
, , , . , , , , , . , . , , , - .
, . , , , - . , . , , , , .. , 4x4.
. 2
, , . . , , .
, , , . , . , , .
, , .
, . 4- , - . . , , , , , .. , , . , ,
-
104
104
, .
, , , .
. 3
.
, , .
, .
, , . , , .
, , , . , , , , . .
, , . , , . .
. , , , .. . , 50 100 .
, , , , . , , . .
, , . , . , , , 1-2 , - , .
-
105
105
. 4 , ,
, , . 4x4 .
4x4
. , 95% , . .
4x4 , , . 4x4, , , , - .
, , , . , , , , .
. , , , , , .
, , - , 10 . .
10- , , , 5-10 , . , 1 , 5 . , , .
,
, , . .
-
106
106
, . , . , 4x4, , .
, , - . .
. BABCOCK & WILCOX, b & Wil (BWC)
- ' Drmott International, Inc. , BWC, . 270 . , 90 .
BWC 30% . . , , , - .
BWC -, - , 20% , .
, BWC , , , , . BWC - . , . , . , BWC , .
4X4
BWC 4x4 ,
2000 . . : 1) ; 2) .
, 2000 . ,
-
107
107
. , 2000, . .
1999 . . , , . , . , , , . BWC . , , , , 4x4.
4x4 BWC , . , , .
, , , . , 11 . :
; ;
, ;
.
. BWC , , .
4X4 1999 .
. 4x4, , BWC.
-
108
108
, , , - , . , , , .
4x4 , .
1. , , , , . BWC , . .
2. ,
3. , BWC. 4x4
, . , .
, , 4x4 20% , , . BWC . , . , BWC . .
4x4 . , BWC . , , , , , .
-
109
109
4x4
, , . , . , , .
4x4 , . . , - .
4x4 , , . p .
4X4
4x4 ,
. , , . , , , .
BWC , , , . , .
BWC , , . , , BWC .
, BWC .
BWC , .
-
110
110
, , , - .
8.1
. 4x4?
8.2 4x4?
8.3 , 4x4
8.4. 44?
8.5 , 4 4x4?
8.6 , 4 4x4?
8.7 4x4?
8.8 ? ?
8.9 , 4 4x4.
8.10 4x4 , , ?
8.11 ? 8.12 ,
4x4? 8.13
? 8.14
? 9.
,
, . , , , .
-
111
111
, , . , , , . , , , , .
, , , , . , , , .
,
, . : , , , . , , .
.
, , , . , , , , . , , . , , , - .
. , , , .
. , - . , , , , , , , . , , ,
-
112
112
, , , . , , .
, , , , , , , .
, , . .
, , , , , . . , .
. , , , , , , .
, - . , , , , .
2-5 , . , . , , . . . .
, . , , , , , , . , , , ,
-
113
113
. -
, , , , , , , 500 . .
,
,
. , , , , . , , . . , .
, , , , (R). , , , , , , . -, , , , 5-10%. -, , . , .
, , , . , . , , , . , , , . , , . , .
, .
( $ 100 ).
, .
- .
-
114
114
. , ,
, , , , . -, , , , . -, . . .
, , , . .
1. . - , , , , , . , , , , . , , .
2. . - , . , , .
3. . - , .
4. , . - , .
5. , . -
6. . - -, , . , .
7. '. . (G), . , , G, ,
-
115
115
, , G . - .
.
. , . , .
, . , , , , , . , .
* , .
1. ., , . . , . - , . - . .
2. - , . , , .
3. , .
4. , , .
5. , , , .
6. , , . ,
, , . - , b & Wil . Goldatt Satellite Program, .
-
116
116
, . , , , , .
, & , . , , , , , .
, 15-20 . , .
. , , , , , , , , , .
, , . , , , . , , .
, , , , ? , $35 $50. , , 5- ? , $125, , , .
- , . North American Trucks. , , , , , .
, . , . , . .
, . , , . , ,
-
117
117
, , , 15-20 .
. 1. ,
, $500, , , , $175.
2. , , .
3. , .
4. , .
5. $10 $100 , , .
6.
, ,
, , . , , , . , , . , , , . . , , , . , , , , 2 5 .
. 15-20 , , , . , , . , .
9.1.
- , ?
-
118
118
9.2. , , ?
9.3. , ?
9.4. ?
9.5. ? ?
9.6. , , . , ?
9.7. ?
9.8. , .
9.9. , . .
9.10. ?
10. .
, ,
, , . , , , Built to Last, , , .
, , . :
10 , ;
, , , ;
, . . ; . Execution.
, . , ,
-
119
119
. .
. 70-80- .. . , , , . , , , . , . . , 15 .
. , , . .
. , (, , , , D, ..) , . , , , , . WalMart, , . , , WalMart .
. -, -, , , .
. , , . , , , , , . Subway 500 Entrepreneur Magazine.
-. 90- .. , . $50 . .
. ? 1990- .. . - , . , . , , , -
-
120
120
. ? , , .
,
. , , . , , , . . , , , , , , . 10% , ,1 .
, , , , . , : , .
, , 1970- ., , , , , , . , , . . 60- .. , , . 1980- , . , , , ..
?
, , . : , , , , , , , , , , .. , , , ;
-
121
121
,
, , ,
, . , , , . , , , , .
. , , , .
. , , , , .
. , , . , : .
. (, ), , , , .
, . 10 . , . , , , .
. , 4 . , , : 1 , .
, , , , . , , .
1. (, ). 2.
. 3.
. 4. . 5. . 6.
.
-
122
122
7. , .
8. . 9.
. 10.
, . 11. . 12.
. 13.
. 14.
, , ..
. , , , . , , , , , 1 -2 .
-
, . , . , .
, . , , . , . .
, , ; . . . . , : , .
, , , -, . , .
-
123
123
, . , .
Good to Create, , .
. . .
, , , . , .
, , , . 4x4 ( ). , , , , . - , , 2' .
, . . , .
4x4 . , .
1. , . , , .
2. , , , , .
3. , , , .
4. (, 15-20 )
-
124
124
. 5. ,
10- . , , . ; ,
. , , , .
,
, , . , . , , , .
, . , .
, , , , , , . , , 95% , .
. , , , .
10.1. - ,
. , , ,
10.2. ? 10.3. ,
? 10.4.
10- , ?
10.5. , , , 10- , - ?
-
125
125
10.6. , , 10- . , , .. . . - , ?
10.7. ?
3. 11.
?
, . , . , - .
. , , , . , , , . . , , , , , .
. , . , , , , , , . , , . . , , , , .
-
126
126
-
, .
. , , , , . , , . , , . , , , , .
. . , .
, , , , . , , .
, , . , , , . , , . , . .
?
. , , , , , , , , . .
4, . 4.2 4.3 , .
, , (. . 4.3),
-
127
127
, , . , , " . , , .
. , . , , , , , .
, , , . , , , 50% , 10% , . . , , .
, . , , , .
.
, . , .
, , , , , . , , . , . , , , , . , , , . , . , . , ,
-
128
128
, .
, , , . , 10 , 1.
, , : ; (
, );
; ( ,
); ; (
, );
;
, ; . ,
, , . - IO. , . , , , IO , . , .
. .
, , , .
IO (Chief Information Officer) - . , , - , .-. .
-
129
129
26.
, . .
CIO , , , - , , . , . , , CIO .
CIO , , , . CIO , . , . , .
CIO , , , . , . 25 . CIO, , , : , . , . CIO ?. CIO , , , , . : ,
. , , , . , . , , , , , .
, , . , : , . .
, , , , , , CIO, . .
CIO , , . CIO, , .
,
-
130
130
. , .
, , , , , . :
;
, , , ;
;
; , ; ,
, . ,
, , . 1. ,
, . , , .
2. , .
3. . 4. ,
, , . 5. ,
. 6. .
. . -, , , , -, - , , , .
, . , , . , , .
-
131
131
, - , , , . , , 0 , 5 - . .
1. a) - 25%; b) - 25%; c) - 25%; d) - 25%; 2. a) - 20%; b) -
20%; c) -20%; d) - 20%; e) - 20%. ,
, . , - , . , , , , .
, Good to Great. , , , , .
, , . , , , , , - .
( -) , - , , , . , , $10 .. , 50% , , , S5 ., 10% . , 2 $20 .,
10, $50 .
. , .
-
132
132
. , , , . . , . , . , . , , , , .
. , . , .
. , . , . . , .
, , , , . , , . , .
, , , , .
. , . , , .
1. . 2. ,
. 2.1. , ,
, , , . . 11.1.
2.2. .
-
133
133
. 11.2. 2.3. .
, 100%. . 11.1 11.2 , . , .
3. . (, , , , , ).
4. (. . 11.3) .
4.4. ( ).
4.5. . 4.6. . 4.7. - . 4.8. ( ). 4. .
1.
. 2.
-, , .
3. .
4. , . , , :
a) b) c) d) , e) 5. ,
, , .4. 6.
. 7.
. .
. 11.1
-
134
134
11.1
:
e - : - 5 - 1 - 0 - 25%%
% 11%
5% 5 5% 0 5% 5 5% 1 5% 0 50% 40%
25% 5 , 4 4 3 2 , 1 0
5 , 4 3 2 1 0
25% 4
25% 23%
, , 5 - , 3 1 - , 5 3 1 0 ,
20% 5% 100%
5 3 74%
-
135
135
11.2 :
, / 40% 30%
30% 11%
5 . $1 . 5 3 $250 . $1 . 1 $250 . 5% 5 3 , 0 0 ( ) 5% 5 ,
0 0
30% 10% 21% 5 , 3 , 3 1
0 5% 5 3 3 0
5 4
15%
44
30%
11
5 ,
3 0 5 ,
,
4 2
0 5
3
10%
1
5% 5 5
5%
0 2
3
100%
62%
-
136
136
11.3
, %
, %
(N
PV
),
$
.
$
.
,
.
N
PV
$
1
-
., $
.
2-
, $
- -
76 62 $35.00 $15.
0 507 69,034 -$15.0 $5.0 2
- -
65 51 $7.00 $2.0 320 21,875 $1.0 $3.0 3
XYZ
30 10 $1.50 $8.0 100 15,000 -$8.0 $0.5 5
, .
89 30 $22.00 $2.5 32 678,50
0 $5.0
$15.0
1
-
68 75 $125.0 $17.
5 675 185,18 -$8.8 -$8.8 4
. 11.1.
, , , . , .
-
137
137
11.1 ,
. , , , . , , , - , .
, - .
. , :
1 . ? 2. , ,
? 3. ?
,
. , 30, 60 90 .
, . , , , . , , , , , .
-
138
138
,
, , . .
1.. , , .
2. , . 3. . 4.
, , , II 2001 .
5. . 6.
. ,
, . 1. . 2. .
, , , . , , .
3. .
, , , , 10% .
. , , , . , , , .
, . . . .
, , , , , . , , , .
-
139
139
, , .
. ()
, . 179 100 . 1996 . Lotus Notes. , . Lotus Notes . , .
, , . , . , .
, , . 6-10 . - , , . , 14 Excel. , , , .
, , . , . , .
2000 ., , Gartner Group, , . :
, , ;
; . , ,
. .
-
140
140
, . , .
. , , , , , . , , , , , .
, , . , . , , , , , . .
, , 3 , 32 . , .
11.1 , , ,
. ?
11.2 ? ?
11.3 . ?
11.4 ? 11.5 . 11.611.6 ,
? 11.7 . 11.8 ,
. 11.9
? 11.10 ?
. 11.11,
? 11.12 ,
, , .
-
141
141
11.13 ? ?
11.14 ?
12.
97% , ,
. ? , . . , . , , , . , , , , , , , .
, ,
, , . , . , , , .
, , 75% , 25% - , . , . , , , .
, 9 . . , . , , , . , .
. 95%.
. , .
-
142
142
, , $10 . , $5 . , , $50 .
. . 4.2 4.3.
. 4.2 , , , . , - . , .
. 4.3 . , (, , , ), , . , , . .
. ? ? , , , , - . , . 12.1, . -, , . -, . -, , .
. 12.1
. . 1. , ? 2. ,
? 3. ? 5. ?
-
143
143
12.1
5/2003
6/2003
95%
, , -
100%
7/2003 8/2003
-
50% . .
$10 .
- 50%
, , (. )
.
, . 12.1,
. , , . , . , , : , . , , . 12.1.
, , . , . , , , .
, , . , .
, % : -. : // 12.1 ( )
-
144
144
, , , . , , , , , , .
- , " , .
, , , , .
, , , . .
? ,
, . , , . , 1-2 , .
, , . , .. , . - , , (. . 12.1), , , . , , . , . , , . , . ,
.
, , , . , , , , .. , .
-
145
145
,
. , , . , . , , , , . , , .
. ,
. , , . , , , :
1. ? 2. ? . ? ,
, , 2 , .
, . , . , .
, . , 17. , .
,
. , .
-
146
146
, , , . , , , .
1-2 , , .
1. , ? 2. ,
? 3. - ? 4. ?
. , , , .
, . , 2, , 3 , .
. TESSCO TECHNOLOGIES, INC. TESSCO Technologies. Inc.
. . -, . . TESSCO , , ,
