Фандрайзинг руководство для неправительственных организаций

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Финансовая устойчивость это один из ключевых элементов эффективной де-ятельности некоммерческих организаций, а также, и одна из самых серьез-ных задач административного характера для руководства любого НПО. Путь к финансовой устойчивости лежит через трудоемкий и сложный про-цесс сбора средств - фандрайзинг. Некоторые организаций предпочитают самофинансирование, которое дает большую независимость организации. Другие организации предпочитают внешние источники финансирования. В тоже время, независимо от методов фандрайзинга, которые выбирает для себя организация, важно помнить, что только грамотно и заранее разрабо-танная стратегия фандрайзинга может принести организации финансовую стабильность и дальнейшее развитие. Данное руководство адресовано представителям третьего сектора ответ-ственных за фандрайзинг в рамках своих организаций. Руководство содер-жит ключевые понятия в области фандрайзинга, информацию о стратегии фандрайзинга, классификации доноров, а также, о методах фандрайзинга. Руководство представляет собой сборник тематических материалов в обла-сти фандрайзинга использованных Ассоциацией Promo-LEX в качестве обу-чающих материалов в рамках Программы Гражданское Общество, целью ко-торой является содействие развитию и укреплению неправительственного сектора в Приднестровском регионе Республики Молдова. Руководство подготовлено в рамках проекта «Укрепление гражданского об-щества в Приднестровском регионе Республики Молдова». Проект внедря-ется Ассоциацией Promo-LEX благодаря финансовой поддержке Посольства Королевства Нидерландов, Программа Матра / КАП

Citation preview

  • 2011

  • --- 2 ---

    : , : :Ad Libitum SRL :Depol Promo SRL

    Promo-LEX : / 89, 2012 , : + 373 22 45 00 24, 49 26 84, 44 96 26: + 373 22 45 00 24 : [email protected] : www.promolex.md

    --------------------------------------------------------------------------------- a , / . , -a.

    - 250 .

    Descrierea ciP a camerei NaioNale a crii : / asoc. Promo-leX ; .: , .: . - .: . 2011 (Tipogr. Depol Promo srl). -132 p.. . . -Bibliogr.: p. 131-132(31 tit.). - 250 ex.isBN 978-9975-4029-7-2.005+061.250

    isBN 978-9975-4029-7-2.

  • --- 3 ---

    .......................................................................................................4

    I. ................................................................5

    II. ..................................................................................................12 a. ..........................................................12 b. ............................................................14 c. .....16 d. . ...........................................................................20 e. .............................................................22 f. ...............................................................................24

    III. .....................................................................................27 a. ...............................................................................27 b. ...................................................32 c. ..............................................................................35 d. ............................................................40 fe ................................................................43 f. ...........................................48 g. .........................................55 h. ....................................................................60 i. .....................................................................69 j. ..........................................................80

    IV. ............................................................................................85 a. ......................................................................85 b. ........................................................................86

    c. ...............88 d. ......91 e. ....................................................................101

    V. .........................................................................103

    VI. ............................................................................................108

    VII. : .....117 a. ...........................117 b. : .....................................................122

    .............................................................................................131

  • --- 4 ---

    - , , - -. , - , - .

    - , , . - , , .

    - Promo-LEX - , - .

    - . - Promo-LEX , / .

  • --- 5 ---

    , - , - . - , , (, - , , , ..), - , , , - , . , ( ), , - . : ,

    , ;

    .

    - / - , , , - , , , - .

    , , - , :

    1

  • --- 6 ---

    ,

    (. project management) , , ( , , , -, , .) (- / -).

    , -, .

    - , - - - - .

    , - , .

    : ; ; ; / .

  • --- 7 ---

    , , .

    , , - ( = stakeholders (.)) - , - , , -, .

    , , : ; ; ; ; ; ; , ; /.

    - . , - , - . - , .

    , /. - : ; , (

    - ; .: - );

    -;

    ; ; -

    .

    / (activities/tasks) : , -

    ;

  • --- 8 ---

    ; -

    .

    1 2 3.1

    1.1 2.1 3.2

    1.2 2.2

    1.3. 2.3

    1: 1

    SWOT2- (Strenghts -, Weaknesses , Opportunities - Threats ), /, , .

    -: // ?

    , ; , - , , . ? ? ? ?

    , , - , . - - ( ), -, , .

    1 ProjectCycleManagement(Manual,Handbook),EuropeanCommission.EuropeAidCo-operationOffice,,2002.

    2 SWOT,,-.--.-,.

  • --- 9 ---

    -, , , , - , , - . .

    , - 3: ; ; ex-ante ( -

    / -);

    ; ; ex-post ( ).

    - :

    3 (,),EuropeanCommission.EuropeAidCo-operationOffice,,2002.

  • --- 10 ---

    , , , .

    ( ) - , - ( ex-ante).

    ( ex-post).

    , - , , -.

    (). , , - .

    . , - , - , , .

    . - - , - () , . - .

    . , - . - ( , -, , , - , , - ) .

    . ( , ), () - . ,

  • --- 11 ---

    , - . - . , , - . , , - .

    . , - , ( -), , , . -, , , - , , . - ( ) , -, , -. - .

    . , , , - , , - . - , -, , . , - , (), ().

    ( ), ( ) ( ex-post), , - /. - , /, - , - , .

  • --- 12 ---

    - ( ), - , . , , - . , -, - . , , , .

    a. : , , - .

    -, - - . - . , - , , , .

    2

  • --- 13 ---

    :

    : 1. ( -

    ); 2. , , -

    , , -, ( : / /?);

    3. , - .

    , , . - , .

    , - , . -, ( - ), ,

  • --- 14 ---

    (). - , , , , .

    - -, . : , - , , - .

    : ; .

    b. , - .

    . -, .

    , , . , ( -, ):

  • --- 15 ---

    :

  • --- 16 ---

    -, : , . . , , ..

    :

    c. , , , -, , - , . , . - , , , , .

  • --- 17 ---

    , , , . , , - , - . , , .

    , - , - . , : - , .

    , , - , . - , , , , - , - .

    , , , , , .

    : : ; : , ; : ; : , -

    .

    , , - : ; ; ; .

    : ; , ; -

    ;

  • --- 18 ---

    .

    , :

    1.

    , : -, -, - , 28 .

    , - : -, -, - , 15 .

    ; ; , -

    ; , -

    - 21.258 ( -).

    2.

    , ,

    , , 100 ; , -

    300 .

    30 , ,

    , ;

  • --- 19 ---

    /, - - . -: , , - 25 , - , .

    , - - . 2 -: .

    : - , , - ; - , - , - ; - - ( ). : -, , - - .

    : , , - , , - . -, , - , - , - , - , . : , - /, , , - .

    : , - , - , - , - . ( ) , - . , , 5-10 .

    10 , .

    ; ,

    .

  • --- 20 ---

    : - ? ? ( / ). - ? ? -, , , ? , , ? - ? - - ?

    d.

    , . , , , -, , - , , .

    , - , , , . - , , - . , , ,

  • --- 21 ---

    , - , , .

    . , - , -, - . , - , .

    (project team) , .

    , - ( , , , ..), , , - , - ( , - , ). , , , .

    , , - : ; (

    , , ); ( , -

    , - );

    , - .

  • --- 22 ---

    - :

    /

    1

    2 ...

    :

    R = ;

    A = ;

    C = ;

    I = ;

    D = .

    e.

    , , .

    : -

    ; ,

    .

  • --- 23 ---

    , , - : ?

    ( )? , -

    ? ? -

    , , ? -

    , ? , ?

    , ?

    , - .

    , , - , - , . , , , - , , -, , , - , , - (, ).

    , , , .

    :

    , - () , / (- , , .). , , -, - ( ) /

  • --- 24 ---

    , , - - . , - ( ), - .

    () , . , - ( , ..), (, ( ), /, - (); ( - - , ( (USAID), , (MCC), SDC, , (TIKA) .), ( (OSI)/ , , - (NED) .) - .

    ( - ) -, -. - .

    f. , , - , - . , - , - .

    , , , - , , - , - , - .

  • --- 25 ---

    , : -, , , -, , -, .

    -: 1) ; 2) , ; 3) ; 4) ; 5) ; 6) , ; 7) ; 8) ; 9) ; 10) .

    : ; ; ; / ; ; .

    , -, . , . - , -, , , , .

    6 : 1) ; 2) ; 3) ; 4) ; 5) ; 6) -

    .

  • --- 26 ---

    , , , . ( - ), :

    /

    1 -

    2

    3

    4

    5

    , , - , , , . , , , -. , , , , .

    : ; ; ; ; ; .

  • --- 27 ---

    a. - - - , - , . , - - , . , .

    : (-

    ); ( -

    ).

    -: -

    / ? ? , -

    ?

    -, . , , , , , ( ) - . - , - .

    , . , . - , , , - .

    3

  • --- 28 ---

    .

    ( )

    SMART:

    Specific/ c , ;

    Measurable/ ;

    Available/ ;

    Realistic/ ;

    Time related/ .

    , : / .. .. .

    :

    , : ; ; ..

    :

    , : ; ; ; ; ;

  • --- 29 ---

    .

    , : ; ; ; .

    , : ; ; ; .

    1. ( /). , - . , , -, , , , : -

    (); (-

    ); (); (); (/).

    2. , : ; / , -

    ; ; ; ; .

    3. . - , (- , , ): ; ; .

  • --- 30 ---

    4. . - , - : ; ; .

    , . - , .

    , - . - . , - , .

    - .

    , -, .

    : ; , -

    , -; 6-14 -

    ;

    ; Y.

    :

    - : -

    , , - ;

    -

  • --- 31 ---

    ; 50% 200

    -, 6 ; 20

    5-15 .

    ,

    X - - . - : ; ; ; .

    - ( ) - ; ( ) , - - .

    , - , ( ), .

    , -, - ( - - ) - ; -.

    : , /; .

    . , - ;

    - ;

    , , . - . : (-) - , . () -

  • --- 32 ---

    - ;

    () - . - ;

    , , ;

    ;

    ; , ; , , / -

    , . , -, ;

    . - , -, . - , :

    - ( , . .); - (1-4 ); - ( $500 USD/); - (, , , ); - (, , ).

    b. ( ), -/ , - . . - , , -, , : 1. - , ; 2. -, , , , ; 3. -

  • --- 33 ---

    , , , , , - , .

    , . -. , , , - ( ) -, .

    : X

    Y; 4- -

    , , , .;

    4- , - , , .

    :

    ; ; , -

    ; , -

    , . - . , 1-3 . , , , : 1. - , 2. -;

    - , - ( ).

  • --- 34 ---

    : , , ,

    ; ;

    , , , ; , ;

    , , ; -, ;

    -, . - (- ). , - , , - ? -, , - ;

    : - ( ); ; ; (, ). . - . , - , , -, , ( - ), , - , , -, ;

    , , , , . , , - , - , , , - .

  • --- 35 ---

    ; .

    .

    /; ; ; ; ; ; , ; ; ; ; .

    .

    ; ; ; ; .

    .

    c. - . , , - , - . , - - .

  • --- 36 ---

    : (

    , ); //,

    ; , -

    (-, , , ..).

    : ; : - ( ); - ; - ; - (, , .).

    - : ? ?

    . , 1 - , - 1 D1.

    , - . - , . , - . , -

  • --- 37 ---

    / , , /-, .

    -

    -

    -

    A1 X O

    A2 X O

    A3 O X

    B1 X O X

    O =

    X = (?)

  • --- 38 ---

    -

    ?

    2011

    2011

    2012

    2012

    2012

    2012

    2012

    2012

    2012

    2012

    2012

    (

    ,

    )

  • --- 39 ---

    ,

    ,

    -

    ,

    (

    ,

    -

    ,

    ,

    .

    .):

    :

    ,

    .

    .

    (

    )

    12

    34

    56

    78

    910

    1112

    1.

    1.

    1.

    1.

    2.

    2.

    2.

    1.

    2.

    2.

    1

    2

    (

    )

    (

    )

  • --- 40 ---

    d. (. inputs) , : -, , , , - .

    , , e , / /. , , .

    : -

    . - ;

    , - , : -, -, ..;

    , - ;

    , , , - , , ;

    , , - / .

    :

    - , - -. , - -, - .

    , . -

  • --- 41 ---

    , , , , , - . . , , .

    . , , -, -. , , , , , , .

    ! -, , (, , , ), .

    :

    , ; , ; (, , -

    , ..); ; ; ; ( , , .).

    ; .

    ; (e-mail, web-).

    (, , , ..); ( , -

    , .).

  • --- 42 ---

    () ; ( , , ,

    .).

    : 4- - , , : (, -); (, ); - ( ); - (, ) ..

    ; , ;

    1. , 2. , -

    1 , 30 /2 , - 20 -/

    -

    - (30 )

    - 30 - 30 - - A4, A3

    . , - (, 1 2 ), , ;

    , . - -, ;

  • --- 43 ---

    - , -, ;

    , , SWOT . - . : -, ( -), , ( )? - , , , . , - , . - , (, -), , ().

    : : - , - , ; - : , -; : , -; : , -, ..

    SWOT - , - , . , - , , -.

    e. (. outcomes) , , , . , , , , , , -. , . - : - , .

  • --- 44 ---

    ?

    , , - . , , . , , - , -.

    -: ? ? ?

    ?

    ?

    ?

    :- - -

    :- - - - -

    :- - - - - -

    (. outputs) , - . .

    , . ( ) , - , / /.

    ( - ). (- ).

  • --- 45 ---

    :

    (outcome) (output)

    , , , .

    .

    , , . , , , , , .

    2 :- / : , , , , IT , web-, , .;- : , .

    /

    / . -, , , - , - . , , , , - .

    - . , - (, - ) -, (, - ).

    / : , -

    ? , -

    ?

  • --- 46 ---

    , .

    , , .

    , / ; , .

    , .

    , ;

    , ;

    , .

    .

    :, ; , , ; , .

    , - :

    1. ( -): : /, CD, , , , ,

    , Power Point, web-, ..

    2. ( - , ):

    : , -, , - , , - ..;

  • --- 47 ---

    : , , - , , , ..;

    : , ..;

    : , -, , , - , - - ..

    - -

    -

    ; -; .

    ; ; .

    -

    ; ; .

    - - -

    ; ; .

    : , /

    ; ,

    , - ;

    - . , - ;

  • --- 48 ---

    . , .

    :

    ? , ? , ? ? -

    /? ?

    f. , , - .

    OECD/DAC, - , - , - , , .

    , USAID, , - -.

    , - , , (), -.

  • --- 49 ---

    , :

    (outcome) (output)

    (-) , - - (- ) , , - - -.

    , , - -, - - -.

    - .

    , -, , . - , - - , - - .

    -, , . , - , - -, , -, - .

    2 :- /- : -, , -, , IT , web-, -, .- : -, - .

    -, . , - -.

    , : ?

    ? -

    ? -

    ? ?

  • --- 50 ---

    : ; , : ?; .

    2 :

    , , . : ().

    , . : - .

    , :

    , , . : , .

    . : ( , - , , ). - : .

    , , , , ..;

    , - . , , / ;

    , - . , - -. , , /. , - .

    - , , - . - , .

  • --- 51 ---

    , . , , , , , - . ; , , - ., -, .

    : 6-14 4 - 200%. 90% 9-14 4 .

    , . , . .

    / , , ( -, ..). : 5 , - 2011 ; 3 - , 10 , 2011 .

    , - , . - (: , , - , , web- .). , , - . -, , , - -.

    -. , - , - .

  • --- 52 ---

    , , . , - -, , . - , .

    , , , , . , , , , .

    , - . - , . , , -, . , - .

    .

    - 20 ; - 30 .

    - ;- ;- .

    : . : , 14-15 -, , .

    : , 1 , . : 1 ; - ( ).

    , , ,

  • --- 53 ---

    , , :

    : -

    : , , , - , . - , . , ;

    , . . -, , - . . - -. , -, ;

    , -, , , - . , , : /, , , -;

    -, - ( SPICED):

    - , - , -. , - -, .

  • --- 54 ---

    , -: ? , -

    -;

    ? , - ;

    ? , , , ;

    ? -, .

    -

    -, -: , , .

    -

    , /, - , .

    , -, -, .

    -

    - - - .

    , -, . , - , .

  • --- 55 ---

    g. ( ) , - . , . - . (, ). , -, , .

    , . - , . - . , - - , . , .

    , - , . , - . - .

    :

    1:

    , , -, , - . , , - ;

    2: /

    , -. . , - . /, , - , .

  • --- 56 ---

    , , , , , , - . , - , - . , , - ;

    3:

    , , - . -, , , , , -, . - , -. , , (, , - ). , , . -, ;

    4:

    - , -. , , - , -. - , , .

    , , - . , - , - - . , - , . - , .

  • --- 57 ---

    , , , , : . , -

    , -. , -;

    . - , - ;

    . , - ;

    . , -. -.

    , -, , . , - - .

    :

    - , -, ;

    / : , , ;

    - , , - . - , / , - //.

  • --- 58 ---

    , , :

    /

    : , ( ); ;

    : ; ; /;

    -, , -, / /. -, , . ! -! - - -/.

    :

    , - . , - - , - , - . 70% - : , 30% -, ..;

    . - - Y.;

    Z. - - ().

  • --- 59 ---

    , 40% , , .

    : - 1-2 , - , ? ( ) ? ( ) ? ( - , ) ? ( - , ), , , .

    : , : -

    ; - ; - ; - ; - .

    : - ?

    ? - ? /

    ? - ? - ?

    ? - ,

    . , .

    : - , - c; - : , - , -, , , - , ..; - ;

  • --- 60 ---

    - ; - , ; - . - ; - ; - --.

    , , : - web-, -

    , , web- - . , - , web- , web- ;

    - , , - , , . ? - , web-, - CD- web-. , - , CD- -.

    h. . - . - , , .

    . , , , - . -, , - .

  • --- 61 ---

    , - , .

    , - ( -) , ( ). , - , - . -, .

    , , - ( ), -, . , - , . (- ), , . , . (, , , - ), .

    . - - , . , - , , , . - .

    , - , - , , - , ( - ).

  • --- 62 ---

    ?

    , -, . , - .

    : ,

    , (/ , , ..);

    , , -. (-, , , , ..);

    - ( , , , - ..);

    - - (, , .) (, .);

    - , ( , , , -/ , ..);

    , ( ) , , , ..;

    , . , .

    - . -: , / -; ; , - . - .

    . -

  • --- 63 ---

    , . - , -.

    - /, - ( , - , .). .

    . , (: 100% , 60% , 20% ..), , (: 60% - ).

    , - - -, , - . , , - , . , , - . , - - - . , - .

    ,

    , , . -. , , , - , , -

  • --- 64 ---

    , .

    (- )

    , , - , (, 5% 20% - ). , - . , , , , ., - . , - ( - .).

    ( , , ..), , -.

  • --- 65 ---

    .

    (EU

    R/U

    SD /

    M

    DL)

    -

    -

    -

    (E

    UR

    /U

    SD /

    MD

    L)

    /

    1

    (

    )

    /

    2

    (

    )

    -

    -

    (8

    0%)

    10

    10

    1

    /

    /

    12

    /

    /

    10

    10

  • --- 66 ---

    4

    16

    1

    -

    4

    400

    20

    0

    1

    (E

    UR

    /USD

    /MD

    L)

  • --- 67 ---

    : , .

    , 2 : - . - : , , - . ;

    , - . 2-3 , , . -, , - , - ;

    , ( - , , );

    ? , -, . ;

    , - (, , .);

    , - (, , 600 EUR ( , ), - / , - ).

    :

    . , ;

    , - . , , ;

    /, ;

  • --- 68 ---

    , ;

    . , . - , - , ;

    , - . , , - ;

    , (10 -, 1 ..);

    . - , , ;

    , , ;

    , Excel, .

  • --- 69 ---

    i. , - 70- , - . - , - .

    , - , , , , - , - , , , .

    -, . - - - , , -, . 4x4 ( ), - - . , - .

    , - , ; , , - -.

    - , , , , , , , -. , , , , .

    (), , ( ).

  • --- 70 ---

    - . , , - . , ( ).

    ( , , , ) , , - . , , . - , , , , -, , . , , , , .

    : -

    ;

    ; ; . -

    , , - , . , - - , - - ;

    ; ,

    - .

    : , , -

    . - ;

    , - , ;

    , - ;

  • --- 71 ---

    , , - , ;

    - -.

    ()

    12 :

    I:

    -, , - , . , , . 4 :

    1: (. stakeholders).

    2: ( - ).

    3: ( ).

    4: / ( ).

    II: /

    , , - . 8 .

    .

  • --- 72 ---

    , , - .

    5: ()

    , . - . , - . - , , .

    6: ()

    , . , - . , . - () .

    ( ).

    7:

    , , , - . - . , . , .

    ( -).

    8:

    , - , , , , - . () - (). , .

    , 3-7 , - , - .

  • --- 73 ---

    : ; , , -

    , (-: 1.1, 1.2, 1.3 - 1; 4.1, 4.2, 4.3 - 4 ..). , -, - -.

    , , : (4- , ) -

    , -;

    - (3- , );

    (2- , );

    () (1- , ).

  • --- 74 ---

    9: ()

    (). , : ; ; .

    ( ?), ( ?), , ( / ). , , , , .

    ( - ).

    : : -

    ; : ; : -

    , , ; : ,

    ; : -

    ; :

    ; + -

    + .

    10:

    , - . - () , .

    : , (: ,

    , , .); ; .

  • --- 75 ---

    11:

    ( inputs ) -, , , . - . , ().

    , . - .

    12:

    . - , , - , , - , .

    : 1. ,

    ; 2.

    ( , - - );

    3. - , , -.

    : , ?. - , - .

    , . - , -, , - . , - , , ( ), .

  • --- 76 ---

    , - , - , , , . : , - ? , , : ,

    , ;

    .

    :

    1. , -, - , ;

    2. , , , .

    -. - - , - . , , , / -.

    : , ;

    () , -;

    , - () , -;

    , () , , .

  • --- 77 ---

    . , , , .

    , , -, , - . - , , , , .

    ()

    (/)

    , ?

    , ?

    ?

  • --- 78 ---

    ?

    , ?

    , ? ?

    , , ? ( ) , ?

    ?( , )

    1 2 3

    , ?

    ?

    ?

    , , ? ( )

    1.1 1.2 2.1 2.2

    : , : , ,, , , , .

    , ? ? -?( )

    ? , , ?

  • --- 79 ---

    , -. - .

    : ,

    , . , , /-, ;

    - ( ). -:

    a. , ?

    b. , ?

    c. ? d. , , ,

    , . .. , -

    : a. (

    ); b. ; c. (

    ); d. ,

    .

  • --- 80 ---

    j. , - . - . - , , . , - / , - (, , , -, .). , - , , - , , .

    (-):

    : (, , , e-mail, web-

    ): (, , ,

    e-mail): / -

    (, , , e-mail): : . . , 1 2012 30 -

    2012 (9 ).

    :

    , ( , ):

    . , , - . , -. , . - .

    , -: ? ? ? ? ? ? / ? ? ? ?

    ? ? ?

  • --- 81 ---

    ? ? ?

    . , -? , , ( , ). , (, , - ). , / , / -. . . 1-1,5 - ( ). - , -, , .

    . ? - 1-2 .

    . - ? , : 1, 2, 3 ..

    . - , - . - : , , , , - , . , . , - - .

    . , - , , , - . , -, , - , .

    - .

    , , , ( ). , -, .

  • --- 82 ---

    1

    2

    3

    . , . -, , ( ).

    1 2 3 4 5 6

    1 ()

    2 ()

    . ( ) . , - , - . - , , , , , - .

    . , .

    . , - , , - .

    . , - ? , , - , - , , .

  • --- 83 ---

    (1-5)

    (1-5)

    ( x )

    -/

    . , - , , / , .

    . -, , - .

    ( ). , , , ( , ).

    . : , ... , - . CV .

    . , , , , , .

    . , . - , , . - -, .

  • --- 84 ---

    . ( -): ; ; ; ; , -

    ( ); -

    ( ); CV , ; ; ; ; .

  • --- 85 ---

    4

    a. . .

    ( : project manager PM) , , .

    , - - , . -, , -. , - . , . , - ; ; - , . , , - .

    -, , . .

    , - , , . , - . - , . , , - ,

  • --- 86 ---

    . - - -. , - .

    b. : , , . - .

    - ; , , .

  • --- 87 ---

    - -. , - . - ( use it or lose it). - - .

    . , , - , - , .

    , - , - (, , ..).

    , - , . - , , .

    . - . - - , .

    , , , ( -) . , . , , - .

    , , - . , - .

    - . , . , -

  • --- 88 ---

    , , - , - - . -, , -. , -, , .

    , , -, , , . - .

    , , , . - - .

    , , , , . , .

    c.

    - : ; ; ; ; .

    - . .

  • --- 89 ---

    - , . . .

    : 1. ; 2. ; 3. , -

    ; 4. ; 5. ; 6. ; 7. ; 8. -

    .

    . - .

    - - , , , - . .

    -, c . - . , - . .

    . - . , .

  • --- 90 ---

    - -, , , -. 80% , , .

    , - , , .

    : / ; , , -

    .

    , . - .

    : ; ; ; .

    . . - , . - - , , , .

  • --- 91 ---

    d.

    , -

    -, -, , -. - , - , , -. - , - . - .

    , , , -, : ; ,

    .

    - - , ( , - ), , , (, , ) .., - ( -).

    , , , . . - : , , -

    . , - . , - , - ;

  • --- 92 ---

    , , , ;

    , . , . , , -, , ..;

    , , , , . : /, - ( , , ..), - ( , - ..).

    , , -. , , , . , - , - . , , - (, , ), - , .

    (- ) -. , , - , - .

    /- (, -, , , , web- .), - : - [ ] , [ -] [ ] [ ]. , , - [ ].

    , , .

  • --- 93 ---

    /, - . - , . . /, , : , - , - .

    , . , - , , .

    -. , , /. , ( ). - .

    , - . , : , , ( ), , - .. , . , .

    , - , , . , web-, - .

    AIDA

    AIDA , - , - .

    / 4 AIDA:

    A : , -

  • --- 94 ---

    , , - , ..;

    I - : , - , , - , , -;

    D : , - , (, , , web- .). , , -;

    A : (, web-, , ..). - , ( , - , web-, .).

    .

    , , , - . -, , () (, - , .).

    -

    , -, / , -, - . , - .

    : , , - , , / -, .

  • --- 95 ---

    , . , - , -. . - .

    /

    E-mail

    -

    /- -

    E-mail /

    /-

    / E-mailWeb-

    - (-, web-, -)

    / ,

    , , -. , - . -, , , -.

  • --- 96 ---

    - , - ( ). - . : ,

    ( ). , - . , , -. , ;

    ( ), - /, ;

    , , - ;

    , , ;

    , . , , , - , - , , , - .;

    - , , , , - , . , , - .

    ( - , , ). -, web- , - , - . , web- , (, , - , , .). -, web- , , , - .

  • --- 97 ---

    , ;

    . : , -, . , - , ;

    , - , , ;

    , , - , . - , , , -, , .

    ?

    , - , , -: ? ( )? ()? () , -

    , , . , - - ;

    , - , . -: ? - - , .

    ? : , -, , - , .

    , , - , . , - , . , -

  • --- 98 ---

    - , , .

    ? -

    ; , -

    , : , , -, , -, -, , - .;

    -, , - -: -, ( 500 kb), -, - ;

    - , - - - ;

    - -, , - - , , - .

    , , . ( , ) , , -. , . , , , , , , ..

    // . , -

  • --- 99 ---

    (, , .) -. , , , , - ..

    , , - (, - : , , - , ). , ( - , , - ..).

    : -, , . -. , , , . , , .

    , , . , , , -, , ( - , .). , /, - ( ) .

    . - , , - , . , - (, , ..).

    web- web- -

    . , web- ;

    web- (-

  • --- 100 ---

    web- );

    web- - : , -, .

    :

    1. , ! , /;

    2. / . - . , , -, , , , . , , - ;

    3. , -! , ;

    4. ! , , . . , , - . - , - ;

    5. ! , , , - , . , , .

  • --- 101 ---

    e. , a . - , - . - .

    :

    1. , , /, , -. - . , , , -, ;

    2. ! -, . - , , , , , ;

    3. . ( e-mail, , ..);

    4. . - . , - ! , -, - , , - , , / -, , . -, - , ;

    5. , - ., , - ;

    6. : , (, , ..). ,

  • --- 102 ---

    , , 1-2 . ( ) . , , , , . - , ;

    7. ( - ). - - , - ;

    8. () , - / - . -, , , , , - ( X , - X ..);

    9. , : a. , ,

    , - ;

    b. , . , /- ( , - X ..), , ( , , -, X). , , , : - , -, , , Z. , , -, Y;

    c. , , . , -, , .

    10. . -.

  • --- 103 ---

    5

    , - . , , - . - , . , ( ) , - ( ).

    . , .

    . - . .

    -; , , - . - , , -, , ? - , - .

    ? , : -, , , -, ; : ;

  • --- 104 ---

    : - ; - ; - .

    :

    -. , - , , - .. , , : -? ?

    , , , - , , , .. , - : ? , ?

    , , . - , , , , -, . , : ? ? ?

    : , ; - (

    /- - - -) -, ( );

    .

    , , -

  • --- 105 ---

    . (-, ) - . - - . , .

    , : -, , -. , , , , . , , , , .

    - :

    ( - Project Cycle Management)

    ; ; /; /; ex-post; ex-ante; ; ; ; - ; ; ;

    ; ; ; - ; ( ); ; ; ; .

  • --- 106 ---

    - . - /. - . - - , .

    : , ,

    ; .

    : ; ; ; .

    , , , - , , - . -, .

    , , . - ( : , , -) (, , , , ).

    , ? :

    : , , ; ,

    ; -

    , -;

    , , .

    : , -

    , ;

  • --- 107 ---

    , , , , , ;

    ;

    ;

    .

  • --- 108 ---

    6

    , , - -. -, .

    : , , ? - , , - , .

    , . - , , - , -.

    , . . , (, -/, - ( -)) -. - - - ( ), , - , ( ).

  • --- 109 ---

    , . - , , . ( ) (, - ).

    o , , - , , - , . o - ( , . ), ( , , -). . - , .

    , , -, , , .

    , , , - . (, ).

    .

    , o -, . , - . - .

    , , - , . - , .

    , - , -

  • --- 110 ---

    . , , - , - .

    , .

    , - , , . - , , .

    , , , , . , ( , ), -; , .

    , : ? ( ?) ? ? (; -

    ?) ? ? (

    ?)

    , - , - . , .

    , , , , - -, , , - . - , - .

    . - , , -, ( , ) .

  • --- 111 ---

    :

    :

    :

    :

    :

    :

    :

    :

    : ( , , , -) , . - . , -.

    : - , . , ( - ). - .

    [ ]: - , () -, , / .

    , .

    (, -).

    , , 100% .

    , .

    .

    : , - (, , , , ), , , - ( ); - , - .

  • --- 112 ---

    : -, , : , , , , , : , , - , , , .

    , , . ; ; ; ( ); ().

    1. :

    -: , , , -. (sitrep), , . , , .

    - , , . , -, , , , , , , - .

    , , , - : () () -

    .

    , , . : () (b) -, (1) - (2) .

  • --- 113 ---

    , , , , . - . , - , , , . , ? -, , -, , - .

    , - . , (ProDoc). , , , , - . , , , - , .

    2. :

    , , , , , , , , .

    - ( , . ), - ( , -, ). . , - .

    ( ) - . , - , - , , , - .

  • --- 114 ---

    3. :

    - ; , . - , . - ( )? - , -, ( ) . , , , - .

    , (, , - - , , , -, ).

    4. :

    , - , - .

    , , - . - , , - . , , , , - .

    , - , , ( -, , , , -), , , . - , , .

    . ? ? ? - ? ? - , ? - , - , ? - ? , -

  • --- 115 ---

    - , -, , ?

    , , - .

    5. :

    - . , , - .

    , , . -, , ... , .... - , : - ( ) ... ( - ) , ....

    - . - .

    :

    , -, , -. , ( , - , - ) . -, . - , , , .

    , , -, ( -, , ), - (, , , ).

  • --- 116 ---

    ?

    , , - , - .

    : Background, ; !! ? (, ); ( ) ? (); ( ); (, , , , -

    , ); (, -

    ); ; ; (, ).

    , , , .

    , , , , . , , , - .

    , . - . , () (b) -.

  • --- 117 ---

    a. - , , -. , , , , , , - . - .

    : 1. 2002 , , -

    9 %. , - 14%, . 19%. - , - 2002 ;

    2. , 6,1% 8,4%, - 6 . - 25%, -. -, -, 7,4% ( 2006 ).

    , , , - , . - . , - . - . , - , , - . , , -

    7

    :

  • --- 118 ---

    . , , , .

    , . - , , - . , . , , - ? , .

    . - , -, -, -. , - . - : 1. -

    . , 2002 . 19%. 2002 , , - 9%. , - 14%, ;

    2. - , - . 6 25%. - - 8,4% 7,4% ( 2006 ) 6,1%.

    -. . , , , , -. , - . , - , , . , -, . , - , -, - . - - . -

  • --- 119 ---

    , - , , , - .

    . - , , - . , -:

    2,5 - 23,885 . 60% - , 93% . , , , . , 70% , . , , , - 79%, 61%, , - , . , - , - .

    , - . . . , .

  • --- 120 ---

    , , :

    , . , , - , , - , , .

    . , 150 - (23,885 3,5 . -). , - , . 2/3 (60%) - , (93%) . , - , , 70% - . , 1/3 . -

  • --- 121 ---

    , . - , - 61%, 79%.

    , ( ) . - , , . - , - - .

  • --- 122 ---

    b. :

    ?

    - - , -, , . , . , - - -, , , , - , . - - , , - .

    , - , , , , , . , , , - , .

    , - . , , , . , -, , - . - , : -

    ; , -

    ;

    , .

    , , -, , : ; ; .

  • --- 123 ---

    , , . , , , , , , , : , .

    :

    , - . - , , - 100%. , , , - .

    , , , , , - , . . . - . , , - .

    , , - , . - , , -. : -/ .

    , , , . , , , , - . , , - . , -, , - . , - (), ,

  • --- 124 ---

    . -. , , - .

    , - . , - , . , - . , - . .

    . -, , , -, . - , , , -. - , - .

    , ?

    , , , - . - -, , . , , , , , , , - ? , - , . , , , . , - , . -, . , - . , -, , - ( , ). - - .

  • --- 125 ---

    -, , , . , - - , , , ( , , , ) , , -. , - - , .

    ( 15 ) , , , .

    ( ) . - , - ? , , , - . , , - . , , - , , , . . - () - (). - , , , .. , - -, ( , , , - ).

    , () () X X , . - , . - , . , , .

    , , , .

  • --- 126 ---

    , , , - .

    , . , , , - , , , (), () .., , , . , , - . , -, , - .

    , . , , , , - . , , .

    , , -, . . ( , ), , .

    . -. -, - .

    , , - :

    , , -, . , - 50 2 . - , . . , , - , ,

  • --- 127 ---

    , .

    . , - , . , ( ) . - .

    , - ( , - , , , ), : ; ; , ; ; , ;

    , .

    ?

    , : ; ; .

    , : a. , -

    ; b. , -

    ; c. ; d. ; e. .

    :

    a)

    , .

    : .

  • --- 128 ---

    - . - ( ) : - .

    , : , .

    , : , .

    , , - . : ! , - , . - .

    b)

    . - , , . - , : ?

    ?

    ? ?

    . -, , . , .

    c)

    . , - , - , .

  • --- 129 ---

    : ; ; ; /; ; ; ; .

    d)

    , . - -, , - .

    e)

    (, ) , - ( , ), - , , . , , - .

    f)

    . / , , .

    : ; ; ; ; ( ); ( ).

    , .

    /, , . ,

  • --- 130 ---

    , : ; .

    , , - , (, -, , ..).

  • --- 131 ---

    :

    1. Asist. univ. drd. Laura Elly Novac,Prof. univ. dr. Petre Brezeanu, Metode Moderne de Identificare a Riscurilor n Managementul Risculu, Academia de Studii Economice, Bucureti;

    2. Mihai Manoliu, Managementul Proiectelor, Note de Curs;

    3. Mihai Rocovan, Veaceslav Bulat, Mariana Puntea, Viorel Miron, Ghid de Cooperare Transfrontalier;

    4. Dr. Elena Diaconu, Managementul proiectelor europene;

    5. Mazilu Sebastian, Managementul Proiectelor;

    6. Ghid metodologic de implementare a proiectelor pilot, Ministerul Internelor i Reformei Administrative Romnia, Unitatea Central pentru Reforma Administraiei Publlice;

    7. Tudor Manca, Managementul ciclului de proiect, Cancelaria de Stat Moldova, Secia Asisten Extern;

    8. Making Waves creating more impact with youth projects, Salto-Youth Resource Centers;

    9. Project management handbook, Salto-Youth;

    10. Technical Guide Project Cycle Management, Socio-Economic and Gender Analysis Programme, 2001;

    11. Developing skills for NGOs, Project Proposal Writing, The Regional Environmental Center for Central and Eastern Europe, 2002;

    12. Planificarea Participativ de Proiecte, Manual, Viena, septembrie 2004;

    13. Managementul Proiectelor, Bucureti, Decembrie 2007;

    14. Veaceslav Bulat, Cum scriu un proiect, Chiinu, 2010;

    15. Managementul ciclului de proiect, unitatea de evaluare a Europe AID Cooperation Office, Bucuret, Blueprint International, 2003;

    16. Nicolae Postavaru, Managementul proiectelor, ed. Matrix Rom, Bucuresti, 2002;

    17. Dan Anghel Constantinescu, Ungureanu Ana-Maria, Pridie Adelina, Managementul proiectelor, Ed. Semne94, Bucureti, 2001;

  • --- 132 ---

    18. Irina Manolescu, Managementul Proiectelor, Note de Curs, Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai, 2005;

    19. Alina Brgoanu, Managementul proiectelor, Bucureti, coala de Studii politice i administrative, 2007;

    20. Constantin Opran, Sergiu Stan, Bogdan Abaza, Steluta Nastasa, Mihai Tudorancea, coordonator prof.univ.dr.msc.ing. Opran Constantin, Managementul Proiectelor, coala Naional de Studii Politice i Administrative, Bucureti 2002;

    21. Cum s obii finanare de la Uniunea European, Programe ale Uniunii Europene n Romnia. 2003;

    22. Ghidul solicitantului Phare CBC 2004 i TACIS CBC 2004, programul de vecintate Romnia- Republica Moldova;

    23. Ghidul Solicitantului Programului Operaional Comun Romnia-Ucraina- Republica Moldova 2007-2013;

    24. Practical Guide to Cross Border Cooperation, European Commission, AEBR 2006;

    25. U. Schiefer, R. Doebel, Mapa-Project A practical Guide to Integrated Project Planning and Evaluation;

    26. A Project Cycle Management and Logical Framework Toolkit, A practical guide for Equal Development Partnerships, Gb Equal Support Unit;

    27. Project Management Manual, Government of Romania, 2006;

    28. Dennis Lock, Project Management, Sinxth Edition;

    29. Maynard, H.B., Microsoft Project 98, Ed. Van Nostrand Reinhold, New York, 1998;

    30. Williams David J, Preparing for Project Management: a guide for the new architectural or engineering project manager in private practice, New York, 1996;

    31. Neil Kendrick, Project proposal writing, ELD Training Publication 2009.