МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАНЫМ СИТУАЦИЯМРЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ«КОМАНДНО-ИНЖЕНЕРНЫЙ ИНСТИТУТ»

КАФЕДРА ГУМАНИТАРНЫХ НАУК

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Методические указания по выполнению контрольной работы слушателями курсов переподготовки по специальности «Промышленная

безопасность»

Минск 2009

2

УДК 005.1(076)ББК 65.01

Т 33

Рассмотрено и рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом Института.

Автор–составитель:доцент кафедры гуманитарных наук, кандидат исторических наук,

доцент В.А. Карпиевич

Рецензент:

Старший преподаватель кафедры ОДОПЧС, кандидат технических наук, доцент Г.И.Касперов.

Т 33 Теория управления: Методические указания и задания по выполнению контрольной работы слушателями курсов переподготовки по специальности «Промышленная безопасность» / Авт.-сост. В.А. Карпиевич.– Минск: КИИ МЧС Республики Беларусь, 2009. – 19 с.

Методические указания составлены в соответствии с учебной программой по дисциплине «Теория управления» для слушателей курсов переподготовки по специальности «Промышленная безопасность». Методические указания предназначены для оказания помощи слушателям в написании контрольной работы по дисциплине «Теория управления».

УДК 005.1(076)ББК 65.050(2) 2я73

В.А. Карпиевич, составление, 2009 Государственное учреждение образования «Командно-инженерный институт» МЧС Республики Беларусь, 2009

2

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 41 Методические указания по выполнению контрольной

работы 52 Содержание учебной программы 65 Тематика контрольных работ 9

Литература 17Приложение 18

2

ВВЕДЕНИЕ

Учебный курс «Теория управления» имеет целью дать слушателям теоретические знания в области управления субъектами хозяйствования; сформировать у слушателей навыки выполнения управленческих операций и процедур; сформировать у слушателей навыки командной работы. Смысл преподавания и изучения теории управления заключается в том, чтобы слушатели овладели знаниями, отражающими действительность и достижения науки, приобрели умения, навыки и качества, необходимые для современного руководителяю Реализации этой ключевой задачи способствует самостоятельная работа слушателей и усвоение ими основных вопросов данного курса.

Задачи курса:- на основе изучения проблематики курса сформировать у слушателей

необходимую теоретическую базу для последующего практического применения;

- обучить методологии практического использования теоретических знаний при управлении организацией;

- привить навыки самостоятельной работы по проблемам управления, используя теоретические и практические обобщения, имеющийся отечественный и зарубежный опыт;

- обучить методам использования существующих методов изучения организационных и социально-психологических проблем современной организации в практической деятельности.

В результате изучения дисциплины слушатели должны:знать:

- основные категории теории управления;- сущность и содержание ключевых принципов управления;- некоторые из существующих методов выработки и принятия

управленческих решений;- основные направления развития организации;- основные стили управления;- существующие методы управления организацией и ее персоналом;

уметь:- проводить исследования организационных и социально-

психологических проблем современной организации;- анализировать организационную структуру;- формировать и развивать управленческие и программно-целевые

команды;- планировать, организовывать, контролировать и оценивать

деятельность организации;- мотивировать персонал с учетом имеющихся возможностей.

2

1. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

По дисциплине «Теория управления» слушателями выполняется контрольная работа.

Контрольная работа выполняется по индивидуальным вариантам и состоит из титульного листа, содержания (оглавления), введения, двух (трех) теоретических вопросов, заключения и списка источников. Номер варианта определяется по двум последним цифрам номера зачетной книжки слушателя. Например – номер зачетной книжки 09/10, вариант задания – 10. Если номер зачетной книжки больше 25, то вариант определяется путем вычитания от номера цифры 25. Например – номер зачетной книжки 09/40, вариант задания – 15.

Прежде чем приступить к выполнению контрольной работы, необходимо ознакомиться с данными методическими указаниями, вопросами контрольной работы, подобрать необходимую учебную литературу, действующие нормативные правовые акты (НПА).

Работа должна быть написана разборчивым почерком и аккуратно оформлена в ученической тетради либо на листах формата А4 (допускается компьютерная верстка). Титульный лист контрольной работы должен быть оформлен в соответствии с приложением.

Содержание излагаемых вопросов необходимо увязывать с задачами органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям, постановлений и приказов Министерства по чрезвычайным ситуациям. Ответ следует подкреплять примерами из опыта практической деятельности Госпромнадзора, которые можно найти в информационных письмах, обзорных документах Госпромнадзора, других источниках.

Каждый ответ должен заканчиваться выводами, в которых указываются необходимость, целесообразность, значимость, важность и актуальность изучаемой темы в повседневной деятельности Госпромнадзора.

В вопросы контрольной работы должны быть отражены те понятия, которые содержаться в плане работы.

Работа, выполненная не по своему варианту, либо работа, в которой не полностью освещены вопросы, к защите не допускается. Такая работа должна быть выполнена повторно, с учетом замечаний рецензента.

Слушатели, не предоставившие в срок работу, не будут допущены к защите контрольной работы.

Получить консультацию по выполнению контрольной работы можно по телефону 8-(017)-340-09-16.

2

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ

Тема 1. Предмет и метод теории управления

Основные понятия теории управления. Управление и менеджмент: сходства и различия. Предмет теории управления. Методы науки управления.

Тема 2. Системы и системный подход в управлении

Система: основные понятия. Понятие социально-экономической системы. Внешняя среда организации. Цели и стратегии организации. Организация как система. Системный подход.

Тема 3. Законы и закономерности развития организации

Понятие закона и закономерности. Закон синергии. Закон развития. Закон информационной упорядоченности.

Тема 4. Принципы управления

Принципы Г.Эмерсона. Принципы А.Файоля, Принципы российского бизнеса. Кибернетические принципы управления. Принципы управления корпорацией IBM.

Тема 5. Процесс и функции управления

Понятие содержания управления. Содержательная сторона процесса управления. Информационная сторона процесса управления. Технология процесса управления. Понятие функций управления. Классификация функций управления.

Тема 6. Прогнозирование как функция управления

Понятие прогнозировании. Метод Дельфи. Методы прогнозирования сбыта.

Тема 7. Планирование как функция управления

Понятие планирования. Виды планов. Среда планирования. Методы ключевых событий. Метод поэтапного планирования. Диаграммы Г.Гантта. Метод отдельных приращений. Планирование непредвиденных обстоятельств.

2

Тема 8. Мотивация как функция управления

Понятие мотивации. Теория потребностей А. Маслоу. Исследование потребностей. Теория потребностей Д.Мак-Клелланда. Теория ERG. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга. Теория человеческого фактора Д. Мак-Грегора. Концепция Э.Шеина. Теория Z У. Оучи. Теория ожиданий В.Врума. Теория справедливости. Структура мотива. Процесс мотивации. Методы мотивации.

Тема 9. Организация как функция управления

Понятие организационной деятельности. Принципы организационной деятельности. Нормы управляемости. Теория Грайкунаса. Взаимоотношение полномочий.

Тема 10. Организационная роль и ее создание

Понятие организационной роли. Параметры организационной роли. Восприятие роли исполнителем. Подходы к проектировании и перепроектированию роли.

Тема 11. Комплектование и развитие команд

Понятие команды. Эффективность и характеристики команды. Задачи, стоящие перед командой. Внешняя среда команды. Методы и технологии взаимодействия. Мотивация команды.

Тема 12. Организационные структуры управления

Понятие организационной структуры управления. Линейные структуры управления. Штабные структуры управления. Функциональные структуры управления. Региональные структуры управления. Продуктовые структуры управления. Потребительские структуры управления. Проектные структуры управления. Матричные структуры управления.

Тема 13. Организационная культура

Понятие организационной культуры. Виды организационных культур. Факторы, определяющие культуру организации. Дифференциация организационной культуры.

Тема 14. Контроль как функция управления

Понятие и этапы контроля. Информационная сторона контроля. Требования, предъявляемые к системам контроля. Типы нормативов,

2

используемых при контроле. Виды управленческого контроля. Контроль либерального и авторитарного руководителя.

Тема 15. Анализ как функция управления

Место анализа в управленческом цикле. Анализ внутренней среды предприятия. Анализ внешней среды. Анализ инвестиций.

Тема 16. Методы управления и их классификация

Характеристика методов управления. Административные методы управления. Экономические методы управления. Социально-психологические методы управления.

Тема 17. Руководитель и его деятельность

Направление изучения руководителя и его деятельности. Деятельность руководителя. Личностные качества руководителя.

Тема 18. Стиль руководства

Понятие стиля управления. Традиционная классификация стилей. Классификация стилей в системе ГРИД. Адаптивные стили руководства. Факторы, влияющие на стиль.

Тема 19.Управленческие решения

Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Понятие процесса принятия решений. Методы обоснования управленческих решений.

2

ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

Тема 1. Современный менеджмент

1. Определение и сущность менеджмента. Необходимость, сущность, определение управления. Основы менеджмента. Элементы менеджмента. Механизм менеджмента.

2. Характерные черты и содержание менеджмента. Характерные черты менеджмента. Содержание менеджмента. Менеджмент как наука и практика управления. Менеджмент как организация управления предприятием. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений.

3. Дайте общую характеристику управления в Вашей организации.Литература: [1, 3, 4, 7, 8, 11].

Тема 2. Теория управления в системе научного знания

1. Предмет и метод теории управления.Предмет теории управления. Методы науки управления. Цели и функции теории управления.

2. Виды и уровни менеджмента.Классификация видов и уровней менеджмента. Характеристика видов менеджмента. Характеристика уровней менеджмента.

3. Описать виды и уровни менеджмента в Вашей организации.Литература: [1, 3, 4, 7, 8, 11].

Тема 3. Законы и закономерности развития организации

1. Понятие закона и закономерности.Закон и закономерность. Зависимости и их виды. Понятие закона как разновидности зависимости.

2. Законы функционирования и развития организации.Закон синергии. Закон самосохранения. Закон развития. Закон информационной упорядоченности.

3. Опишите применимость законов функционирования и развития в Вашей организации.Литература: [1, 3, 4, 7, 8, 11].

Тема 4. Элементы организации и процесса управления

1. Организация и управленческая деятельность. Определение и виды организаций, общие характеристики организаций, суть управленческой деятельности.

2. Внутренняя и внешняя среда организации. Цели, структура и задачи организации; понятие технологии; поведенческие факторы персонала. Определение и основные

2

характеристики внешней среды среда прямого воздействия, среда косвенного воздействия.

3. Определите факторы внешней среды, влияющие на Вашу организацию.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

Тема 5. Эволюция менеджмента. Современные подходы и концепции менеджмента

1. Эволюция управленческой мысли.Школа научного управления. Классическая (административная) школа управления. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. Школы и теории 40-60-х годов. Вклад различных школ и направлений в развитие науки управления.

2. Управленческие концепции современного менеджмента.Процессный подход. Системные концепции. Системный подход в менеджменте. Ситуационный подход в менеджменте. Современные концепции менеджмента.

3. Объясните, какие направления в менеджменте наиболее характерны для деятельности Вашей организации. Литература: [1, 2, 4, 8, 10, 16].

Тема 6. Принципы управления

1. Принципы классического менеджмента.Принципы Г.Эмерсона. Принципы А.Файоля.

2. Современные принципы менеджмента.Кибернетические принципы управления. Принципы управления корпорацией IBM. Принципы российского бизнеса.

3. Охарактеризуйте принципы управления, характерные для Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

Тема 7. Функции менеджмента

1. Общая характеристика и классификация функций управления.Понятие функции управления. Подходы к классификации. Общие и конкретные функции, их соотношение. Специальные функции менеджмента.

2. Основные функции управления и их взаимосвязь.Функция планирования. Функция организации. Функция контроля. Функция мотивации. Взаимосвязь функций.

3. Опишите функции менеджмента, используемые в Вашей организации, и их взаимосвязь Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

2

Тема 8. Функция планирования в менеджменте

1. Сущность функции планирования.Управленческое понимание планирования. Содержание планирования. Основные этапы и модель процесса планирования. Цели и принципы планирования. Формы и виды планов.

2. Методы планированияПроект. Метод поэтапного планирования. Другие методы планирования. Комплексный подход к планированию.

3. Роль и место планирования в управлении в Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

Тема 9. Развитие и реализация функции планирования

1. Базовые аспекты реализации функции планирования.Цели, задачи и общая схема реализации функции планирования. Формы и виды планов организации, корпорации. Организационные формы внутрифирменного планирования.

2. Перспективное планирование.Цели и содержание перспективного планирования. Долгосрочное и среднесрочное стратегическое планирование. Бизнес-планирование. Оперативное планирование. Планирование непредвиденных обстоятельств.

3. Охарактеризуйте методы планирования, используемые в Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

Тема 10. Содержание и развитие функции организации

1. Организация как функция управления.Содержание функции организации. Развитие функции организации при стратегическом подходе к управлению. Проектирование организационных структур управления предприятием. Совершенствование организационных структур управления предприятием.

2. Организационная деятельностьДелегирование полномочий. Организационные полномочия. Эффективная организация распределения полномочий.

3. Как реализуется функция организации в Вашей организации.Литература: [1, 4, 7, 8, 11].

Тема 11. Управленческий контроль как функция управления предприятием

1. Контроль как функция менеджмента. Понятие и этапы контроля. Информационная сторона контроля. Типы нормативов, используемых при контроле. Основные положения контроллинга в управлении предприятием.

2

2. Содержание и формы управленческого контроля. Финансовый контроль деятельности предприятия. Оперативный (административный) контроль хозяйственной деятельности. Контроль либерального и авторитарного руководителя.

3. Опишите виды управленческого контроля, используемые в Вашей организации. Литература: [1, 4, 7, 8, 11].

Тема 12. Роль контроля в деятельности предприятия

1. Необходимость и сущность контроля в управлении.Требования, предъявляемые к системам контроля. Виды контроля. Основные этапы процесса контроля.

2. Поведенческие аспекты и типичные ошибки контроля.Поведение, ориентированное на контроль. Получение искаженной информации. Рекомендации по проведению эффективного контроля.

3. Охарактеризуйте нормативно-правовое обеспечение системы контроля в вашей организации.Литература: [1, 4, 7, 8, 11].

Тема 13. Функция мотивации

1. Определение и сущность функции мотивации.Понятие мотивации. Структура мотива. Процесс мотивации. Методы мотивации.

2. Современные теории мотивации. Теория потребностей А. Маслоу. Исследование потребностей. Теория потребностей Д.Мак-Клелланда. Теория ERG. Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга. Теория человеческого фактора Д. Мак-Грегора. Концепция Э.Шеина. Теория Z У. Оучи. Теория ожиданий В.Врума. Теория справедливости.

3. Опишите используемые в Вашей организации методы мотивации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

Тема 14. Мотивация и стимулирование труда

1. Основные категории функции мотивации и стимулирования труда .Цель трудовой мотивации. Факторы поведения персонала. Трудовой мотив. Структура мотива.

2. Технология определения удовлетворенности работой и трудовой мотивации персонала.

Диагностика потребностей работников. Управление результативностью работников. Процесс воздействия на поведение персонала.

3. Опишите технологии стимулирования персонала в Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

2

Тема 15. Методы управления и их классификация

1. Место и роль методов в управленческой деятельности.Методы управления, их мотивационные характеристики. Принципы выбора методов управления.

2. Классификация методов управления.Классификация по масштабам применения. Классификация по роли на различных этапах жизнедеятельности организации. Классификация по отраслям и сферам применения. Классификация по степени опосредованности воздействия. Классификация по управленческим функциям. Классификация методов управления по характеру воздействия.

3. Охарактеризуйте методы управления, используемые в Вашей организации. Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

Тема 16. Экономические методы управления

1. Содержание экономических методов управления.Экономические методы управления в менеджменте. Взаимосвязь экономических методов с основными видами деятельности предприятия и функциями менеджмента. Коммерческий расчет как важнейший экономический метод механизма хозяйствования. Цели и общая схема коммерческого расчета. Внутрифирменный расчет: взаимосвязь с коммерческим расчетом и их отличительные особенности.

2. Ценовая политика и эффективное управление предприятием.Сущность ценовой политики и ее цели. Основные принципы и методы ценообразования промышленного предприятия. Формирование внутрифирменных цен.

3. Раскройте сущность экономических методов управления в Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

Тема 17. Административные и социально-психологические методы управления

1. Содержание административных методов управления.Сущность, достоинства и недостатки административных методов управления. Особенности административных методов управления.

2. Содержание социально-психологических методов управления.Сущность, достоинства и недостатки социально-психологических методов управления. Разновидности социально-психологических методов управления. Взаимосвязь с другими методами управления.

3. Опишите, какие административные и социально-психологические методы управления используются в Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

2

Тема 18. Менеджмент персонала

1. Система управления персоналом.Персонал предприятия, его классификация. Планирование персонала. Отбор персонала, сущность и система методов. Адаптация персонала.

2. Команда в организации.Команда в организации, сущность и основные параметры. Структура команды. Командные процессы.

3. Охарактеризуйте работу по подбору персонала, проводимую в Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 12].

Тема 19. Организационные структуры менеджмента

1. Понятие организационной структуры управления. Сущность организационных структур. Общая характеристика организационных структур. Формальные и неформальные структуры.

2. Основные виды организационных структур.Линейные структуры управления. Штабные структуры управления. Функциональные структуры управления. Региональные структуры управления. Продуктовые структуры управления. Потребительские структуры управления. Проектные структуры управления. Матричные структуры управления.

3. Опишите организационную структуру Вашей организации.Литература: [1, 4, 7, 8, 12].

Тема 20. Организационная культура

1. Понятие организационной культуры. Основные характеристики организационной культуры. Формирование организационной культуры предприятия. Факторы, определяющие культуру организации. Внешняя среда и организационная культура.

2. Виды организационных культур. Дифференциация организационной культуры. Вертикальная дифференциация. Горизонтальная дифференциация.

3. Опишите организационную структуру Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 12].

Тема 21. Руководство и лидерство в теории управления

1. Содержание и особенности труда руководителя. Понятие лидера и руководителя. Основные направления изучения личностных качеств и деятельности руководителя. Роли руководителя.

2. Личностные качества руководителя.Требования, предъявляемые к личности менеджера-руководителя. Особенности работы руководителя с коллективом сотрудников.

2

3. Предложите рекомендации по повышению эффективности работы руководителя.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 12].

Тема 22. Стиль руководства

1. Понятие стиля руководства. Стиль руководства. Факторы, влияющие на стиль. Соотношение стилей руководства.

2. Классификация стилей. Классическая классификация стилей управления. Классификация стилей в системе ГРИД. Адаптивные стили руководства.

3. Какой стиль управления, на Ваш взгляд, наиболее подходит для Вашей организации? Обоснуйте свой ответ.Литература: [1, 4, 7, 8, 12].

Тема 23. Сущность и особенности управленческих решений

1. Понятие управленческого решения. Понятие и сущность процесса принятия решений. Типы решений, принимаемых менеджером. Методы обоснования управленческих решений. Последствия затягивания решений.

2. Классификация управленческих решений. Классификация управленческих решений по степени важности. Классификация управленческих решений по уровню стандартности. Классификация управленческих решений по признаку количества лиц, участвующих в принятии решения.

3. Опишите требования, предъявляемые к управленческим решениям в Вашей организации. Литература: [1, 2, 3, 4, 7, 8, 12].

Тема 24. Технология подготовки и принятия решений

1. Постановка задачи принятия решения.Научный подход в принятии управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Схема процесса принятия решения.

2. Формирование и принятие решения.Методы принятия решений. Анализ проблемной ситуации. Формирование целей и ограничений принятия решения. Формирование и оценка альтернативных решений. Выбор рационального решения.

3. Приведите пример принятия управленческого решения и опишите его.Литература: [1, 2, 3, 4, 7, 8, 12].

2

Тема 25. Управление как процесс коммуникаций

1. Место и роль коммуникаций в управлении.Понятие коммуникации. Коммуникация как объект управления. Коммуникативная структура организации. Основные элементы коммуникации. Информация в процессе коммуникации. Различные виды информации в управленческой деятельности.

2. Повышение эффективности коммуникаций.Требования к эффективной коммуникации. Проблемы повышения эффективности коммуникаций. Процесс обмена информацией. Препятствия в коммуникации.

3. Охарактеризуйте процесс управленческой коммуникации в Вашей организации.Литература: [1, 2, 4, 7, 8, 11].

2

ЛИТЕРАТУРА

Основная:1. Брасс А.А. Основы менеджмента / А.А. Брасс. – Минск, 1999.2. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М., 2003.3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений / Е.П.

Голубков. – М., 2005.4. Гончаров В.И. Менеджмент / В.И. Гончаров. – Минск, 2003.5. Граждан В.Д. Теория управления. М., 2007.6. Игнатов В.Г. Теория управления: Курс лекций. М., 2006.7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. – Минск, 2003.8. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления / В.И.

Кнорринг. М., 2007.9. Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика / С.Н. Князев. –

Минск, 2002.10. Кравченко А.И. История менеджмента / А.И. Кравченко. М., 2002.11. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П.

Панкрухина. – М., 2003.12. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова,

Б.Л. Еремина. – М., 1998.Дополнительная:

13. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – М., 1996.14. Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. М., 1998.15. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты / Д.М. Драккер. –

М., 1992.16. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом / П.В.

Журавлев, Кулапов, С.А. Сухарев. – М., 1998.17. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон и др. – М., 1996.18. Основы менеджмента / Под общ. ред. Э.М. Гайнутдинова. – Минск,

2002.19. Уколов В.Ф. Теория управления / В.Ф. Уколов,. – М., 2007.20. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф.

Тейлор, Г. Форд. – М., 1992.21. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой,

Н.А. Саломатина. – М., 2002. 22. Управление организацией. Энциклопедический словарь. – М., 2001.23. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.

Кибанова. – М., 1998.24. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.М. Чуйкин. –

Калининград, 1996.25. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности / В.Г. Шипунов,

Е.Н. Кишкель. – М., 1996

2

Приложение

Образец оформления титульного листа

МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ

РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«КОМАНДНО – ИНЖЕНЕРНЫЙ ИНСТИТУТ»

Кафедра гуманитарных наук

Контрольная работа

по дисциплине: «Теория управления»

Тема 1: Современный менеджмент

Выполнил: слушатель курсов переподготовки по специальности «Промышленная безопасность»ФИОЗач. кн. №

Минск, 2009

2

Учебное издание

Теория управления

Методические указания и задания по выполнению контрольной работы слушателями курсов переподготовки по специальности «Промышленная

безопасность»

Автор-составитель:Карпиевич Виктор Александрович

Подписано к печати .2009. Формат 60 х 84 1/ 16. Бумага офсетная. Гарнитура «Ариал». Печать офсетная. Усл.п.л. 4,6. Усл. изд.л. ______Тираж 50. Заказ №

Государственное учреждение образования «Командно-инженерный институт» МЧС Республики Беларусь, ЛИ «02330/0133406 от 14.12.2004г.

2200102 г. Минск, ул. Машиностроителей, 25Тел./факс (017) 22403557