Анализ на анкетното проучване в рамките на проект 19 до 19-та

Проект „19 до 19та“Анализ на анкетно проучване 1

АНАЛИЗ

на

Анкетно проучване за определяне на

туристически забележителности на

територията на Столична община

Проучването е проведено в рамките на

проект „19 до 19та“, реализиран от Центъра

за европейски и международни

изследвания в партньорство с район

„Витоша“ на Столична община и с

финансовата подкрепа на Програма

Европа, 2013.

Този документ е изготвен с финансовата подкрепа на Столична община, ПрограмаЕвропа 2013 в рамките на проект „19 до 19та“. Проектът се изпълнява от Фондация

„Център за европейски и международни изследвания” в партньорство с район„Витоша“ на СО и се реализира в подкрепа на кандидатурата на София за

Европейска столица на културата – 2019 г.


Съдържание:

1. Цел .....................................................................................................................................................стр. 3

2. Задачи на анкетното проучване......................................................................................................стр. 4

3. Обхват.................................................................................................................................................стр. 6

4. Методика...........................................................................................................................................стр. 7

5. Анкетна карта....................................................................................................................................стр. 8

6. Резултати и анализ............................................................................................................................стр. 9

6.1. По какъв повод си в София?...............................................................................................................стр. 9

6.2. Колко време ще прекараш в София?...............................................................................................стр. 10

6.3. От къде си?.......................................................................................................................................стр. 10

6.4. От къде разбра повече за София и нейните забележителности?............................................стр. 11

6.5. С какво свързваш кандидатурата на София за Европейска столица на културата, какво знаеш за

нея?...........................................................................................................................................................стр. 12

6.6. Ако трябва да опишеш София с една дума, да я оприличиш с нещо, каква би била тя?.........стр. 12

6.7. Какво би те накарало да посетиш София?...................................................................................стр. 13

6.8. Мислиш ли, че би било успешна рекламна практика, ако София се представя например като:

„Комунистическа София”, „Антична София”, „Зелена София”, „Нощна София”, „Спортна София”и пр.?

Това ли е по- добрият вариант или мислиш, че е най-добре да се рекламират конкретни обекти и

дейности? Можеш ли да посочиш такива примери?.........................................................................стр. 15

6.9. Какво най-много обичаш да посещаваш в София?........................................................................стр. 16

6.10. Кое е най-любимото ти публично място в София и би ли поканил/завел приятел или чужденец

там?.........................................................................................................................................................стр. 18

6.11. Какво искаш да знаеш повече за туристическия потенциал на София?.................................стр. 19

6.12. какви нетрадиционни туристически атракции ще ти е интересно да посетиш в София? стр. 20

6.13. Какво би искал да видиш в София, което го няма тук, а съществува в други европейски

столици?..................................................................................................................................................стр. 22

7. Изводи..............................................................................................................................................стр. 23





1. ЦЕЛ

Целта на проведеното анкетно проучване е да се идентифицират нагласите и

информираността на жителите и посетителите на София за възможностите за туризъм,

туристическите атракции и потенциал на столицата.

Анкетното проучване е проведено в рамките на проект „19 до 19та“ в рамките на

дейността по проучване на нагласите на гостите и жителите на столицата и

идентифициране на недотам популярни, но интересни и заслужаващи популяризиране

туристически атракции, с които София разполага. С помощта на резултатите от това

проучване и анализ на получените отговори ще бъдат определени деветнадесет теми,

обекти, атракции, локации, които да бъдат включени в едноименния гид на София - „19 до

19та“. След идентифициране на тези атракции/обекти те ще бъдат разработени като

деветнадесет отделни теми и включени в двуезичното издание на едноименния гид.

Резултатите от това проучване са важни както за целите на проекта, така и за

изграждането на представа за успешни рекламни практики, във връзка с кандидатурата на

София и Югозападния регион за Европейска столица на културата през 2019 г.





2. ЗАДАЧИ НА АНКЕТНОТО ПРОУЧВАНЕ

Анкетното проучване имаше следните основни цели:

➢ Да събере и анализира информация за степента на запознатост на жителите и

гостите на София за възможностите за туризъм в и около града;

➢ Да установи от къде посетителите на града ни получават необходимата им

туристическа информация;

➢ Да получи информация какви са стимулите за посещение на София;

➢ Да даде ясна представа какви са предпочитаните места за посещение в София

от жителите и гостите на града, както и каква според тях би била успешната рекламна

стратегия за популяризиране на София като туристическа дестинация;

➢ Да установи познанията на жителите и гостите на столицата за съществуващите

нетрадиционни туристически атракции на територията на Столична община;

➢ Да установи желанието и интересът им за посещение на подобни

нетрадиционни туристически атракции;

➢ Да се наберат конкретни предложения на теми и места за включването им в

туристическия гид;

➢ Да установи какви са асоциациите, с които жителите и гостите на София

свързват града и посещението си в него;





➢ Да събере и анализира информация за нагласите на

жителите и посетителите на София, във връзка с кандидатурата

на София и Югозападния регион за Европейска столица на културата през 2019 г.;

➢ Да се запознае широката общественост с резултатите от анкетното поучаване,

чрез издаването на туристически гид „19 до 19та”.





3. ОБХВАТ

Анкетното проучване бе проведено в рамките на четири дни – в началото на месец

септември 2013 г. както в централната градска част, така и в по-крайните части на града.

На 1 септември 2013 г. шатрата на проекта беше разположена в градинката на до

колелото на трамвай № 5 в кв. „Княжево“, а в дните 2, 3 и 4 септември 2013 г. тя бе

разположена в Градската градина, до шадравана пред Народния театър „Иван Вазов“.

Проучването няма претенция за представителност и не е използвало метода на

представителната извадка. Целева група на проучването бяха основно гостите на столицата

от страната и чужбина, както и жители на София, които бяха анкетирани на случаен

принцип – преминавайки покрай шатрата на проекта.

През периода на кампанията бяха интервюирани общо 210 респонденти и

попълнени същия брой анкетни карти. Повечето от респондентите (198 души или

94,29%00,00%) са български граждани, но има и гости на столицата от Великобритания,

Германия, Италия, Чехия. Техният брой е общо 12 анкетирани, представляващи 5,71%.

Съдържанието на въпросите в анкетната карта не представлява официално

становище на Столична община.





4. МЕТОДИКА

Настоящият анализ представлява емпирично количество изследване чрез метода на

прякото анкетно допитване. За целите на анализа са използвани едномерни честотни

разпределения. Въз основа на данните от проведеното анкетно проучване бяха

проследени основни мнения, нагласи и предложения на жителите и посетителите на

София.





5. АНКЕТНА КАРТА

Анкетната карта се състои от 13 въпроса. Предвид целевите групи и получаване на

достоверни отговори, тя се състои от 7 отворени и 6 затворени въпроси.

Анкетната карта е изготвена така, че да отнема възможно най-малко време за

попълване, но да дава най-ясна представа за нетрадиционни туристически атракции в

София. Въпросите са зададени така, че да може да се определи реалното отношение на

анкетираните към темата. За събиране на по-голям обем от информация и конкретизиране

на резултатите, на затворените въпроси е възможен повече от един отговор. Отворените

въпроси имат за цел да се дадат конкретни мнения и предложения.

Анкета е анонимна, като данните, които се посочват в нея са възраст и пол, с оглед

систематизиране и анализ на получените данни. Резултатите са показани по брой

отговорили.





6. РЕЗУЛТАТИ И АНАЛИЗ

От общо 210 попълнени анкети, на база пол съотношението е следното: 110 – жени,

100 – мъже или 52,38% от анкетираните са представители на нежния пол.

На база възраст са определени 4 възрастови групи – от 15 до 26 г., от 27 до 35 г., от 36

– 45 г. и над 46 г. От първата група попълнените анкети са 110, от втората – 67, от трета – 15

и от четвъртата – 18. Предвид свободния принцип на провеждане на анкетното проучване

не е определена конкретна възрастова граница на целевата група. На база възрастта на

респондентите, бихме могли да отчетем по-голям брой на групите от 15 до 26 г. и 27 до 35

г. – общо 177 анкетирани или 84,28%. Това показва основно младежката насоченост и

отзивчивост на анкетираните, което е разумно да се очаква, предвид на факта, че младите

хора са най-активната и мобилна част от обществото и пътуват интензивно както в

страната, така и извън нея.

Първите три въпроса от анкетната карта имат за цел да се определи дали

анкетираните са жители или посетили на София, за да се анализират в последствие

нагласите и очакванията какво биха могли да посетят и за кои места биха желали да

получат повече информация.

1. По какъв повод си в София?

1.1. уча тук (студент съм) – 33 отговора;

1.2 на стаж съм – 0 отговора;

1.3 на гости – 27 отговора;

1.4 турист съм – 10 отговора;





1.5 друго – моля посочете – 110 отговора с обяснението

„живея, работя в София“

2. Колко време ще прекараш в София?

Средната продължителност на престоя в София на отговорилите по

точка 1.3 и 1.4 е 15 дни, което показва че продължителността на престоя в София може да

се приеме като малко по-дълъг отколкото стандартното туристическо предварително

организирано посещение.

Данните на НСИ за туристическите посещения показват, че средната

продължителност на организираните турове в страната е десет дни. Когато обаче едно

туристическо посещение не е организирано предварително от туристическа агенция, този

престой може да бъде и значително по-дълъг. Предвид на възрастта и повода за

посещенията, можем да заключим, че не става въпрос за организиран туризъм, нито за

бизнес туристи, които се характеризират с кратък престой и наситена програма на

посещението.

3. От къде си? (град, държава)

Този въпрос се отнася за посочилите точка 1.3 и точка 1.4 от анкетната карта като цел

на своето посещение. Преобладаваща част от респондентите, отговорили на тези две

точки, са посетители от различни градове от страната (71 анкетирани), като например:

Русе, Ямбол, Самоков, Кюстендил, Бургас, Габрово, Велико Търново, Попово, Карлово,

Шумен, Ботевград, Силистра, Ахтопол, Враца и т.н.





От друга страна, чуждестранните посетители са от

Великобритания (4 души), Германия (3 души), Италия (2 души),

Китай (1 човек), Русия (1 човек) и Чехия (1 човек) и от следните градове: Лондон,

Манчестър, Франкфурт, Триер, Венеция.

Следващата група въпроси от 4 до 7 са свързани с каналите и степента на

информираност за забележителностите на София и кандидатурата за Европейска столица

на културата 2019 г. и конкретен отговор за впечатлението и асоциациите, с които би могла

да се опише.

4. Откъде разбра повече за София и нейните забележителности?

4.1. от туритически гид – 20 отговора или 9,52%;

4.2. от интернет – 72 отговора или 34,28%;

4.3. от приятели – 86 отговора или 40,96%;

4.4. „по друг начин“ са отговорили 32 души или 15,23%, като преобладаващата част са

отговорите са свързани с посещения на място, чрез „разходка”; или чрез други средства за

масова комуникация – телевизия, радио, социални мрежи.

Отговорите на този въпрос ясно показват тенденцията на най-използваните

източници на информация и все по-увеличаващото се влияние на интернет като канал за

информация и фактор при планирането на едно посещение в чужбина над две трети от

анкетираните (75,24%) се доверяват на приятели и интернет при планиране на

посещенията си в чужбина и когато търсят информация за забележителностите на София

или други градове. На трето и четвърто място са съответно отговорилите, че получават тази

информация „по друг начин“ и от туристически гид.

Налага се безспорният извод, че за да бъде още по-успешен гидът „19 до 19 та“, той

трябва не просто да бъде разпространен на максимално повече места и туристически

изложения, но и да бъде качен в интернет, от където да може да бъде изтеглян свободно





по всяко време. По този начин „19 до 19та“ ще може да стигне до

възможно най-широка аудитория от потенциални посетители на

столицата, а също и ще бъде лесно достъпен за всички жители на София, които искат да

научат повече за нея и алтернативните туристически атракции, които предлага.

5. С какво свързваш кандидатурата на София за Европейска столица на културата

през 2019 г., какво знаеш за нея?

Една трета от отговорилите (70 човека) подчертават културните събития и

мероприятия като неща, с които свързват кандидатурата на София и Югозападния регион

за Европейска столица на културата през 2019 г.

11,9% от анкетираните посочват исторически забележителности, древната история и

археология. За 15 души (7,14%) от анкетираните, кандидатурата се свързва с

организирането на различни фестивали и атракции.

Почти половината от респондентите не са дали конкретен отговор или не са

информирана за кандидатурата на София за Европейска столица на културата през 2019 г.

Прави впечатление, че 34,76% от запитаните български граждани са отговорили, че не са

запознати и 50% от чуждестранните гости на столицата не са запознати с кандидатурата.

6. Ако трябва да опишеш София с една дума, да я оприличиш с нещо, каква би била

тя?

Отговорите на този въпрос са твърде разнопосочни, за да се характеризират и

систематизират, тъй като тук се цели да се посочи индивидуалното усещане на всеки от





анкетираните. Трябва да се отбележи, че едва 88% от

респондентите са дали отговор на този въпрос.

Прилагателните, които се открояват са „голяма”, „разнообразна”, „зелена”,

„развиваща се”, „антична”, „древна”, „шарена”, „автентична”. Около 75% от отговорите са с

положителна тенденция и описват София, като град с възможности, които се вписват в

съвременния начин на живот.

За съжаление отговорите на този въпрос не могат да дадат една неоспорвана и

добре приета от всички представа за символа на София. По-скоро респондентите дават

епитети, описания, отколкото да посочат конкретен обект или атракция в София, с която

смятат, че София се асоциира. В този смисъл, настоящото проучване не можа да получи

отговор, който да представи кой е символа на София според участвалите в допитването.

Групата от въпроси от 7 до 13 целят да се събере информация за възможностите за

нетрадиционен туризъм, мотивацията за посещение на София и начините и средствата,

чрез които биха могли да се популяризират и рекламират.

7. Какво би те накарало да посетиш София?

7.1. нейния културен живот – 102 отговора или 48,57%;

7.2. географското й местоположение – 25 отговора или 11,9%;

7.3. зеленото й сърце и околности – 46 отговора или 21,92%;

7.4. древната й история – 89 отговора или 42,38%;

7.5. мирното съжителство на религии в нея – 20 отговора или 9,52%;

7.6. друго, моля посочи – 0 отговора.





Процентът на отговорите е повече от 100, защото някои от

респондентите са посочвали повече от един отговор като стимул за посещение на София.

Анкетната карта показва, че почти половината от анкетираните намират за интересно

и стимулиращо да се запознаят с културния живот на столицата. В този отговор се

обединяват всички аспекти от културни мероприятия и инициативи. Трябва да се отбележи

и факта, че голяма част от посочилите точка 7.1, също предпочитат да се запознаят и с

древната история и археологически забележителности.

Интересна констатация може да се изведе и от отбелязалите точка 7.5, тъй като

всички чуждестранни туристи са мотивирани да посетят София, заради мирното

съжителство на религиите в нея. Това би могло да се популяризира като успешна

туристическа дестинация. Важен за отбелязване е факта, че повече от половина са

посочили повече от един отговор, което затвърждава очертаната тенденция от въпрос 6,

където София е описана като „разнообразна”.

Третият най-често получаван отговор (21,92%) е свързан със „зеленото сърце“ и

околности на София, което се очертава като една сериозно застъпена тема, оформяща

мотивацията на потенциалните посетители на Столицата. Очевидно София се възприема

като „зелен град“ както от посещаващите я сънародници, така и от чуждестранните

посетители. Трябва да се отчете също и факта, че парковете и градинките на града са

основно предпочитано място за прекарване на свободното време, разходка и забавление

сред по-младите жители и гости на София.





8. Мислиш ли, че би било успешна рекламна практика, ако София се представя

например като: „Комунистическа София”, „Антична София”, „Зелена София”, „Нощна

София”, „Спортна София”и пр.? Това ли е по- добрият вариант или мислиш, че е най-

добре да се рекламират конкретни обекти и дейности? Можеш ли да посочиш

такива примери?

Този въпрос има пряко отношение към реализацията на проекта. Въпросът е зададен

с цел да се проучат нагласите за популяризиране на София, като основни са тематичните

продукти, които обединяват в себе си няколко компонента. 158 човека или 75,23% от

анкетираните са на мнение, че е успешна рекламна практика София да се популяризира

като тематични области. 42 човека или 20% смятат, че е по- подходящо рекламата да бъде

фокусирана върху отделни обекти и дейности, а 10 или 4,76% от анкетираните не могат да

преценят.

От получените резултати прави впечатление, че най-предпочитани са темите

„Антична София” и „Зелена София”, което беше подсказано с нагласите от въпроси по точка

6 и 7.

Предвид на получените отговори на този въпрос, се установи че мнозинството от

потенциалните туристи и посетители на София считат, че една рекламна стратегия,

основана на тематичната реклама би била доста по-успешна и интересна за хората,

отколкото ако се рекламират конкретни туристически продукти/атракции. Тези изводи

дават основание да се разработят така темите в едноименния гид на София, че да отразят в

по-голяма степен тези нагласи и да популяризират нетрадиционните туристически





дестинации в и около София на тематичен принцип, като дори

обединят някои от атракциите в рамките на една тема.

9. Какво най-много обичаш да посещаваш в София?

9.1. парковете и планините наоколо – 170 отговора или 80,95%;

9.2. религиозните храмове – 20 отговора или 9,52%;

9.3. художествените галерии – 15 отговора или 7,14%;

9.4. концерти – 67 отговора или 31,9%;

9.5. спортни мероприятия – 43 отговора или 20,47%;

9.6. музеи – 39 отговора или 18,57%;

9.7. различни фестивали – 76 отговора или 36,19%;

9.8. алтернативни културни събития, като безплатни концерти на открито,

„София диша” и др. - 90 отговора или 42,86%;

9.9. друго, моля посочи

Сборът от процентите прави повече от 100 тъй като респондентите са посочвали

повече от един възможен отговор.

Като отчетлив отговор за най-обичаните места в София за посещение се открояват

парковете и планините наоколо, което потвърждава мнението на анкетираните от въпрос

8. Повечето от отговорилите по този начин споделят, че най-предпочитаното от тях място в

зелената част на града е Градската градина, Витоша, Борисовата градина, Южния парк.

При това допитване културният живот на София е разделен на няколко позиции, с

цел да се конкретизират кои аспекти са по-предпочитани и атрактивни за посещение. Тук,

като подробни позиции се очертават различни фестивали и алтернативни културни

събития. По този начин са отговорили 42,86% от запитаните и би могло да се заключи, че





подобни алтернативни културни събития като безплатни

концерти и фестивали на открито са по-привлекателни и

интересни, тъй като предлагат събития на открито, с повече компоненти и динамичен

характер на провеждане. Голяма част от респондентите посочват „София диша“ като техен

основен фаворит в тази категория.

Предпочитани също така са и концертите и спортните мероприятия, които остават

съответно на четвърто и пето място в отговорите.

Интересен факт е, че част от анкетираните чужденци предпочитат да посетят

религиозни храмове и манастири, по време на престоя си. По подобен начин са

отговорили 41,67% от анкетираните чужденци.

Предвид на получената информация, може да се приеме, че за целевата аудитория

на гида „19 до 19та“ ще бъде по-интересно и подходящо да се включат в него теми,

свързани с различни алтернативни фестивали и културни събития, както и да се разкаже

повече за „зеленото сърце“ на София.

Не бива да се подминава и шестото място по мода на отговорите на запитаните, а

именно музеите, които събират 18,57% от вниманието и предпочитанията на

респондентите. На следващо място, с 9,52% се нареждат религиозните храмове, които са

особено популярни при чуждестранните гости на София.

По този начин, изхождайки от резултатите от този въпрос, се формира една

структура на по-интересните за посетителите и жителите на столицата теми, включващи

паркове и планини, алтернативни културни събития, фестивали, музеи, религиозни

храмове и пр., която да бъде използвана в гида „19 до 19та“.





10. Кое е най-любимото ти публично място в София и би ли поканил/завел приятел

или чужденец там?

Настоящият въпрос е от отворен тип и цели да установи най-популярното публично

място в София, подходящо за разходка, посещение и представяне на гости и туристи.

Голям брой от анкетираните са посочили като отговор Парка пред Народния театър

„Иван Вазов”, каквито бяха нагласите в отговорите на въпрос 7, 8 и 9, тъй като в

конкретното място се обединяват предпочитаните места за културен живот и отдих и

почивка сред зелени площи и паркове. Предпочитано място за покана за приятно

прекарване на свободното време са и „Борисовата градина”, „Южния парк”, парка

„Заимов” и Витоша.

Местата, които са посочвани най-често от респондентите за предпочитани (любими)

публични места, на които да заведат приятел или чужденец са както следва:

1) Градската градина – 67 отговора или 31,9%;

2) Южният парк – 51 отговора или 24,29%;

3) Борисовата градина – 45 отговора или 21,43%;

4) Витоша – 42 отговора или 20%.

За място, където има потенциал за запознаване с историческото наследство и

археологическите забележителности са предпочетени идеалния център на София –

Сердика и Жълтите павета. Тези места вероятно са избрани заради добрата локация,

достъпността им, както и добрия им и приветлив вид.





Би могло да се направи заключение, че основните места в

София, които се предпочитат от хората за да заведат приятели от

страната и чужбина там са различните по вид зелени площи, паркове и градини в

столицата, както и възможностите, които Витоша предлага. Съществуват и други

подходящи места за посещение (жълтите павета, историческите артефакти и

археологическите останки и др.), които не са толкова популярни като туристически

атракции, което особено важи за жълтите павета, но които се нуждаят от по-атрактивно

представяне с оглед разгръщане на туристически им потенциал.

11. Какво искаш да знаеш повече за туристическия потенциал на София?

11.1 какви възможности за алтернативен туризъм им – 65 отговора или 30,95%;

11.2 какво друго интересно, освен древните останки има в града – 61 отговора

или 29,05%;

11.3 какво предлагат – 46 отговора или 21,9%;

11.4 как да стигнеш до там – 41 отговора или 19,52%;

11.5 важното е да е поднесено по интересен начин – 98 отговора или 46,67%;

11.6. друго, моля посочи

Този въпрос има за цел да разкрие степента на информираност по отношение на

туристическия потенциал на София и възможностите за алтернативен туризъм в града.

Интересното, че две трети от анкетираните посочват повече от един отговор. Това очертава

ясна тенденция за високата степен на заинтересованост за интересни, но не дотам

популярни туристически обекти и маршрути. Половината от анкетираните изказват

мнението, че туристическия потенциал на София трябва да е поднесен по интересен,

нетрадиционен и интерактивен начин. Категоричността на тази отговори подсказва, че

преобладаващата част от наличните туристически материали не са достатъчно атрактивни





за гостите на града ни и те търсят нещо, което да ги заплени, да

им направи впечатление и да ги подтикне да посетят някоя

атракция, която първоначално не са планирали да видят. Този извод трябва да бъде водещ

при подготовката на текстовете и темите в гида „19 до 19та“, което ще му гарантира добър

прием от страна на потенциалните посетители на София от страната и чужбина, особено

когато информацията описва и по-интересни, но недотам познати атракции.

Почти 60% от запитаните пък искат да знаят какви възможности за алтернативен

туризъм и какво друго освен археологическите находки могат да видят в София. Очевидно

респондентите възприемат археологическите находки от антична Сердика като стандартна

туристическа атракция в столицата и биха искали да научат и видят нещо различно.

12. Какви нетрадиционни туристически атракции ще ти е интересно да посетиш в

София?

12.1. религиозни храмове на различни изповедания – 25 отговора или 11,9%;

12.2. музеи на различни нетипични неща – 84 отговора или 40%;

12.3. места и атракции за отдих и почивка в и около София – 83 отговора или

39,52%;

12.4. атракции, свързани с богатото историческо наследство на града – 54

отговора или 25,71%;

12.5. съвременни фестивали – 107 отговора или 50,95%;

12.6. друго, моля посочи – архитектура – 6 отговора или 2,86%.

Отговорът, който се откроява сред другите е желанието на анкетираните за по-голям

брой съвременни фестивали, които могат да съберат хора от различни възрасти и с

различни интереси, но обединени от свободния характер на провеждането им и тяхната





масовост. Очевидно съвременните фестивали в София

придобиват все по-голяма популярност и привличат все повече

посетители. Интересен факт, е че в по-голямата си част участниците в анкетата, които са

посочили като нетрадиционна туристическа атракция съвременните фестивали са

посочили също музеи на различни нетипични неща, и места и атракции за отдих и почивка

в и около София. Предвид на факта, че половината от запитаните биха искали да посетят и

научат повече за съвременните фестивали, трябва да се обърне особено внимание върху

начина, по който тази информация стига до жителите и гостите на София и тя да стане

по-атрактивна за да привлече повече хора.

Четиридесет процента от анкетираните смятат, че ще им бъде интересно да посетят

различни музеи на нетипични неща, както и места и атракции за отдих и почивка в и около

София. Това поставя въпросът дали наличната информация за музеите в столицата е

актуална и достатъчно атрактивна по своята същност за да накара гостите на София да ги

посетят. Предвид на сериозния процент от респондентите, които са отговорили, че

предпочитат да видят музеи на различни нетипични неща, би било удачно не просто

такива музеи да се включат в едноименния гид на София „19 до 19та“, но и да се

популяризират допълнително по достатъчно атрактивен начин.

В така формулирания въпрос, акцентите се поставят върху нетрадиционен и

атракция. Това би била успешна рекламна практика за популяризиране на места, които

имат възможност да предложат съвременни развлечения. Интерес буди и отговора на част

от анкетираните с тяхната насоченост за посещение на религиозни храмове на различни

изповедания, с което София може да предложи един нетрадиционен и нетипичен

туристически продукт.





13. Какво би искал да видиш в София, което го няма тук, а съществува в други

европейски столици?

Този въпрос е от отворен тип и цели да покаже кое е мястото, направило най-голямо

впечатление на анкетираните по време на техните пътувания. Голяма част от отговорилите

се фокусират върху паркове, градини, зелени пространства, велоалеи, като засилват

тенденциите от предишните си отговори за най-обичани места за посещение. По този

начин са отговорили 70% от анкетираните, представляващи 147 гласа.

Останалата част от анкетираните са посочили, като примери културния живот,

забавленията, фестивалите и различни атракциони, включително и че биха искали да видят

Луна парк или Дисниленд в София.





7. ИЗВОДИ

1. Чрез попълването на настоящата анкетна карта, екипът по проект „19 до 19 та”

успя да идентифицира нагласите и степента на информираност на анкетираните и по този

начин да достигне до резултати, чието измерение се открива в изготвянето на

туристическия гид със същото име.

2. С резултатите от анализа на анкетните карти се допринася за кандидатурата на

София и Югозападния регион за Европейска столица на културата през 2019 г. като се

включват по-активно жителите и гостите на столицата в разкриването на туристическия

потенциал на града ни.

3. Анализирайки резултатите от анкетното проучване се достигна до конкретни

предложения за теми, места и събития, които да се включат в гида.

4. Анкетните карти дадоха ценна информация и насоки за конкретизиране на

първоначално заложените цели, за популяризиране на нетрадиционни и атрактивни

забележителности, които да могат да се впишат в цялостната концепция на Столична

община за подкрепа на кандидатурата ѝ. Предпочитани и представляващи интерес се

оказват повече нетрадиционните атракции, музеите на нетипични неща, съвременните

фестивали, алтернативните културни събития, парковете, градините и местата за отдих,

почивка и разходка сред природата.

5. С резултатите от анкетите се достигна до извода, че успешна рекламна практика е

София да се популяризира, като се обединят няколко дейности и забележителности в





тематични кръгове, тъй като по този начин не се рекламират

отделни елементи, а цялостни туристически дестинации.

6. Чрез анализа на анкетните карти се достигна до извода, че туристическия

потенциал на София трябва да е поднесен по интересен и атрактивен начин.

7. Проучването не можа да установи едно единно възприятие за символ на град

София сред жителите и гостите на града, поради факта, че те по-скоро го асоциират с

различни определения като „зелена“, „разнообразна“, „древна“, „развиваща се“ и т.н., но

не и с нещо конкретно като обект или символ, който са запомнили от София.

8. Основна част от потенциалните туристи търсят и получават информация за

дестинацията, която смятат да посетят от приятели и от интернет и едва след това от

туристически гидове. Това говори както за необходимостта гидът „19 до 19та“ да бъде

достъпен свободно в интернет, така и че трябва да бъде написан на атрактивен и достъпен

за хората език, който да ги подтиква да посетят София и нейните атракции. Този извод се

налага и от споделеното мнение на някои от респондентите, че те не четат гидове на

дестинациите, които смятат да посещават, защото повечето представят информацията по

един сух и неатрактивен начин и това не ги стимулира да вземат решение за посещение.




Documents

Анализ на анкетното проучване в рамките на проект 19 до 19-та