מטרופולי-נטמביאה לכם היום את

המחר

על החברה

-1999הוקמה ב

-עובדים80מונה כ

85%בבעלות חברת מילגם שירותים לעיר בע"מ

מליון ש"ח20מחזור שנתי של מעל

לקוחות – רשימה חלקית

גבעת שמואל נשר קרית ביאליק קרית מלאכי אור יהודה ראש העין סחנין עפולה חדרה עכו

רמלה שגור שפרעם אלפי מנשה אורנית בסמת טבעון אבו גוש אעבלין אפרת בית אריה

גדרה ג'וליס גני תקוה דיר חנא כפר ברא כפר יונה להבים מזכרת בתיה מטולה מעיליא

מעלה עירון משמר השבעה עילוט פסוטה קציר חריש קרית יערים הוד השרון באר יעקב תמר מבואות

חרמון

גזר גדרות מגילות התנור מי נתניה מי ברק סובב שפרעם רמלה בית ג'אן בעאנה

דיר אל אסד זכרון יעקב חוף עזה חצור הגלילית מודיעין עלית מי גליל

מכלולי מערכות מטרופולי-נט

גבייה

שילוט

חינוך

פיקוח

אכיפהלשכה

משפטית

מים

וטרינריה

חוגים

מרשםרכשאוכלוסין

מלאימצאי

התאמותבנקים

חוזים

ביטוח

ספקים

מילוות

ערבויות

תב"רים

תקציב

בסיס נתוניםמרכזי

הסעים

ניהול צירכב

עיקולירכבים

חניה

שכרמשאביאנוש

נוכחות

GIS

הנדסה

נכסים ניהולמשימות

ניהולמסמכים

חתימהדיגיטלית

ארכיוןממוחשב

רווחה

מוקדעירוני

תושבנט

BI

דוחות

הערך המוסף של מטרופולינט

מקצועיות

צוות פיתוח מיומן

בקיאות מלאה בעולם התוכן

גמישות

מערכת מודולרית

הטמעת שינויים בזמן קצר

הבנה לצרכי הלקוח

חדשנות

מוצרים מתקדמים

ממשק משתמש מודרני

בסיס נתונים מרכזי אחד

ממשקים

שלמות

מערכות ליבה

מערכות נילוות

חומרה,תקשורת,סיסטם

מענה לכלל הצרכים

התושב במרכז

הבנת חשיבות השירות

תושב-נט – שירות לתושבעצמי

באינטרנט ביצוע תשלומים

עצמאי רישום עצמאי לגני

ילדים

שקיפות

הצגת תוכנית עבודה

עדכוני סטטוס שוטפים

הפעלה מבצעית

שיתוף מלא של הלקוח

שירותיות

שלושה מרכזי תמיכה

צוות הטמעה בשטח תאימות לשעות

פעילות הלקוח

מיומנות

התמחות בהסבת נתונים

נתוני היסטוריה

נתונים שוטפים

רמת מהימנות מקסימלית

להלן פתרון מטרופולי-נט

לתקנות המים החדשות – אמות המידה

תאריכים להוראת קבע 4קביעת

ברמת רשות –

כל רשות יכולה להגדיר

ע"י פרמטר את

תאריכים בהם יכול

הלקוח לשלם

את הוראת הקבע.

תאריכים להוראת קבע 4קביעת

ברמת הלקוח -

ניתן לשייך ללקוח תאריך

להסדר תשלום מתוך

התאריכים שהגדירה הרשות.

עד היום קיים תאריך

כברירת מחדל, תאריך זה

ימשיך להיות תאריך החיוב

ללקוחות אשר לא יבקשו

להגדיר תאריך אחר.

אמות המידה – שינויים נדרשים

צריכה מינימאלית לחסרי מד -

לפי החלטות אמות המידה התאגיד / הרשות נדרשים ל:

קוב לתקופה במקרים של מניעה הנדסית.30מתן קוב לתקופה במקרים בהם אין מניעה הנדסית.40מתן

יתווסף שדה בו ניתן יהיה להגדיר מניעה הנדסית ע"י סימון √ .103לכן במסך

רשויות ותאגידים רבים אינם מעוניינים ליישם כעת את מתן כמויות הצריכההמינימאלית לחסרי מד ולכן תיקון זה בוצע במערכת כפרמטר.

בעזרת פרמטר זה יוכל התאגיד/ הרשות להחליט האם ליישם החלטה זו.

אמות המידה – שינויים נדרשים

חישובי רטרו -

ע"י פרמטר ניתן להחליט כיצד יבוצע תיקון הנזילה וחישוב הרטרו.

הערכים הקיימים הם:

0.ברירת המחדל – תיקון יתבצע בכל מקרה - 2תינתן התראה – 3.לא יאפשר לבצע את התיקון אלא לפי כללי אמות המידה –

-החודשים שקדמו למועד 24לגבי מד מים ראשי - במידה ולא הוכרה הנזילה ב תקופת החיוב הראשונה שבעבורה מבוקשת ההכרה.

-החודשים שקדמו למועד 12לגבי מד מים משויך - במידה ולא הוכרה הנזילה ב תקופת החיוב הראשונה שבעבורה מבוקשת ההכרה.

אמות המידה – שינויים נדרשים

טווח חריגות -

[ ניתן לשלוף טווח חריגות בצריכה משותפת או 382בזמן הלוגית ]מסך

פרטית או בסה"כ הצריכה. את השליפות ניתן להוריד לאקסל או להדפיס בדו"ח.

לפי אמות המידה הוגדרו טווחי החריגות כ- 'צריכה גבוהה' ו- 'צריכהחריגה'.

.לצריכה גבוהה תצא הודעה בתלוש.לצריכה חריגה ניתן יהיה להוציא מכתב מהרצת דוחות

אמות המידה – שינויים נדרשים

טפסים חדשים -

צריכה לחיוב 126ניתן להוציא טפסים חדשים לפי התקנות ממסך" - תקופתי לזיהוי מים"

טפסים אלו מוצאים מתוך הרשימה במסך, באופן פרטני ללקוח )שהגיעלהתלונן / לברר וכו'( לפי התקופה והשנה עליה עומדים.

אמות המידה – שינויים נדרשים

תוספת למבנה התלוש -

על מנת להציג את כל התוספות בתלוש יצרנו מבנה קובץ חדש אותו נדרש

להעביר לבית הדפוס.

במבנה החדש נוספו השדות הבאים:

.הערות לגבי צריכה גבוהה

.פרטי הצריכה של הזיהוי הכללי וכן של הזיהוי המשולם

.נוסיף שדה שייתן אינדיקציה האם ההערכה הייתה רציפה

ספרות עשרוניות לאחר 2הצריכה המשותפת לא תהיה מעוגלת אלא יופיעו

הנקודה.