مهارات إداريه

المعيوف : غدير المادة معلمة

2

مقدمة جملة نسمع دائما اليومية حياتنا مستشفى )في بنك - - مدير مدير

مدرسة مديرة (مديراو … مدرسه مديرة جملة مثال نأخذ دعونا

ماذا تعمل مديرة المدرسة؟ تنظم وتنسق جهود العامالت وتنسق االمور اللتي تحتاجها الطالبات

اذا تنسق جميع شؤون المدرسة للوصول الى هدف معين وهو نجاح المدرسة في تحقيق الكفاءة المطلوبة وتطوير العملية

التعليمية.

:هو اللذي يقوم بتنسيق جهود العاملين للوصول الى فالمديرهدف مطلوب ومتفق عليه.

العمليات هذه على ويشرف يقود الذي الشخص ان القول يمكن اذامجتمعين يشكلون معه والعاملين مساعديه .هيكل االدارهوجميع

3

فماهي اإلدارة؟

والترتيب التنظيماالدارة اصطالحا: .

االدارة لم تكن شيء مستحدث أو نظام جديد ظهر في وقتنا * الحالي,بل كانت موجودة منذ العصور القديمة,فلقدكانت موجودة في عصر نبينا ورسولنا محمد صلى الله عليه وسلم فلقد كان هو المدير

والمنظم والقائد المشرع وكان يدير المعارك ويدير جميع شؤون المدينه .المنوره رضوان الله عليه

تابع للمقدمة

4

الصحيح بالشكل يؤديه االداري بالعمل يقوم من جميع كان ؟هل واذا

اتقانه يستطيع هل صحيح ؟عملهامرين * تحتمل قد السؤال هذا على :االجابه

ال : شخصية* ادارية مهارات لديه التوجد كانت اذا

- القرارات- اتخاذ على القدرة عدم ضعيفه - التخطيط المشكله مع التفاهم في الضعف

السيء

العمل اتقان اليستطيع فهوالمسيطره: غير االم مثال

بعد هذه ... المقدمة

تابع للمقدمة

5

. المشكالت حل مهارة التخطيط فاشل )مهارة عمل فهو بالتخطيط اليبدأ عمل (أي

ذكرناه سابقا وهو التخطيط للعب في كرة مثال: القدم.

.مهارة السكرتارية والعمل المكتبي .مهارة البيع والشراء

متاجر المالبس قد تبين مهارة البائع في مثال: .استقطاب الزبائن

بعض او المديرالمطلوبه في المهارات هناك: األداري

كما ذكرنا.....سابقا

تابع للمقدمة

6

تابع للمقدمة

لماذا نتعلم المهارات االدارية ؟

االن مثال: لديكم موجودة تكون أن البد التي المهارات ماهي ياطالبات أنتم

المطلوب وهو النجاح الى ؟؟؟للوصول

التخطيط مهارة

المشكلة حل مهارة

7

الدرس األول

مفهوم المشكلة

... ؟ المشكلة ماهي أذا... ؟ خصائصها وماهي ... ؟ انواعها وماهي

...... الكتاب في المثال نقرأ

واضح المشكلة: حل له وليس األنسان يواجه ومعقد صعب وضع عن عبارة. اهداف من تحقيقه مانريد أمام عائقا المشكلة تكون وقد وبسيط

8

تعريف المشكلة حسب طبيعتها

عدم- 7 حالة : مثل التوازن

التطرف الديني-

االفراط في والتفريط

االبناء تربيةحاجه- 1

لم ضروريه: مثل تتحقق

النجاح) -امتالك مسكن-

على الحصولضار- 2عمل شيء

حائال يقفتلبية أماماحتياجات

: مثل انسانيةالتدخين-التلوث الهوائي

له- 3 موقفتأثيرسلبي ويتضمن

ينبغي صعوبهمواجهتها

التعرض: مثلاصدر- للظلممسبق حكم

شخص على

صعوبات- 4دون تحول

تحقيق األهداف عدم: مثلااللتزام

كثرة- بالنظاماالرتباطات االجتماعبه

للنجاح عائق

عن- 5 االبتعادالسلوك

او المتوقعالمطلوب

الحصول: مثلمعدل على

منخفض

بين- 6 حاجزالوضع

المرغوب والوضع القائم

عائق: مثلالمرض للطالبه

: فالمشكلة لها عدة معاني تختلف بحسب طبيعة المشكلةتابع الدرس األول

9

الحدوث متوقعة أنها :. مشكلة بدون اومنظمة اوجماعه فرد اليوجد اي

تاريخية أنها :. األن وحتى الماضي منذ منها يعاني االنسان كان

متغيرة أنها :. ألخر مجتمع ومن ألخر انسان من تختلف

به المحيطة والبيئة االنسان بين تصرف سوء نتاج هي مشكلة أي أنذاتيه ): عوامل نتيجة هي مشكلة أي ان ) االنسانأي البيئه( .(مجتمعهوعوامل

:خصائص المشكالت

تابع الدرس األول

10

حيث : الى تطورهامن

ثابته مشكال

مشكالت متالشيه

مشكالت متفاقمه

تابع الدرس األول

أنواع المشكالت...

المشكالت : تنقسم

11

: المشكلة الثابته المستوى نفس على وتستمر الحرارة مثل: تبدأ درجة ارتفاع

. الكهربائي التيار انقطاع الى يؤدي اثرها على الكهرباء استخدام وزيادة

: المشكلة المتفاقمةالى تحد من وتتحول حلها في االسراع عدم بسبب تتسع اللتي المشكلة هي

. كارثة الى ازمة ومن ازمة الى مشكلة ومن األسنان مثل : مشكلة تسوس. بالنظافة االهتمام بعدم المشكلة تبدأ

: المشكلة المتالشيةتتالشى ان الى باالنخفاض وتبدأ كبيرة األميه مثل : تبدأ

والجهل.

تابع الدرس األول

12

شرح الرسمة : بسيط بمثال الرسمه بشرح نقوم سوف

تصرف سوء هناك يكون البدايه في االسنان تسوس مشكلة عن وهواالسنان بنظافة االهتمام عدم وهو

تتصاعد ذلك بعد االسنان تسوس وهي مشكلة نشوء الى يؤديالتسوس فيتعظم المشكله حل نحاول لم اذا ازمه وتصبح المشكله

المشكله هذه من الحد محاولة عدم وبسبب االسنان باقي في وينتشر. اللثه في التهابات وتسبب كارثه وتصبح ايضا تتفاقم

تابع الدرس األول

سوء التصرف

هكل

شمال

تفاقم المشكله

13

حيث الى:زمن حدوثها من- أ- : االسهم في الخسارة الهكرز حديثه مشكالت

-ب- - : الجوال االنترنت الهاتف وجود عدم قديمة مشكالت

تابع الدرس األول

حيث :الى توقع حدوثها من- أ- : في حريق امتحان في رسوب مفاجئه مشكالت

مصنع: ب- حدوث المعلمه توقع متوقعه مشكالت

الفصل في حيث مشاغبه الى:تكرار حدوثها من: أ- الطرق في الزحام متكرره مشكالت

: ب- طالبة فصل نادره مشكالت

حيث الى:فرديتها او جماعيتها من- أ- : فريق اداء سوء طالبات بين مشاجره جماعية مشكالت

القدم كرة: ب- موظف بها يقوم حسابات في خطأ فردية مشكالت

الشركة في المحاسبه

أنواع المشكالت...

14

أن أريد النهاية فيإذا : إال التحل المشكلة أقولكائن ماهو الفجوة تحديد تم . واليمكن يكون أن ومابجب

لها التصدي منها يعاني لمنبها إحساس لديه كان إذا إال

يمكن . وال أثارها من ويعانيفي ينجح أن لها يتصدى لمنمعرفة لديه كان إذا الى حلها

يكون أن يجب بما كاملةأن مايجب الى فالوصول

المشكلة حل هو .يكون

تابع الدرس األول