О предоставлении муниципальных услуг в электронном виде

на официальном портале муниципального района

www.akmrsk-portal.ru

Нет информации

об услугах56%

Перечень услуг17%

Карточки услуг9%

Формы заявлений

9%

Проектырегламентов

услуг9%

Содержание большинства официальных сайтов муниципальных образований СК не соответствует пункту 13.1.2 г Федерального Закона 8-ФЗ, который регламентирует предоставление информации o государственных и муниципальных услугах.

Анализ текущей ситуации

3

Кировский муниципальный районКировский муниципальный район

Цели проекта:Цели проекта: Проведение систематизации муниципальных услугПроведение систематизации муниципальных услуг Формирование карточек муниципальных услугФормирование карточек муниципальных услуг Разработка проектов Административных регламентовРазработка проектов Административных регламентов Разработка и наполнение официального интернет-порталаРазработка и наполнение официального интернет-портала Размещение на интернет-портале информации по муниципальным Размещение на интернет-портале информации по муниципальным

услугам в соответствии с требованиями законодательствауслугам в соответствии с требованиями законодательства

4

Анализ перечня муниципальных услуг и Анализ перечня муниципальных услуг и подготовка административных регламентовподготовка административных регламентов

Проанализирована Проанализирована 31 муниципальная услуга31 муниципальная услуга, оказываемая на территории , оказываемая на территории Кировского муниципального района СК, из них Кировского муниципального района СК, из них 1616 соответствуют Сводному соответствуют Сводному перечню государственных и муниципальных услуг, представленному в перечню государственных и муниципальных услуг, представленному в Постановлении правительства РФ 1993-р от 17.12.2009.Постановлении правительства РФ 1993-р от 17.12.2009.

отдел архивов; отдел муниципального хозяйства; отдел имущественных и земельных отношений; отдел культуры; отдел здравоохранения; отдел по организационным и общим вопросам; отдел управления труда и социальной защиты населения; отдел сельского хозяйства и ветеринарии; отдел образования.

Проведена работа по подготовке регламентов муниципальных услуг в следующих отделах администрации Кировского муниципального района:

5

Систематизация и классификацияСистематизация и классификация муниципальных услуг муниципальных услуг

6

Реализация I этапаРеализация I этапа

В соответствии с требованиями В соответствии с требованиями первого этапапервого этапа (срок реализации до 1 (срок реализации до 1 декабря 2010г.): заполнены карточки всех услуг муниципального уровня, в декабря 2010г.): заполнены карточки всех услуг муниципального уровня, в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ 1993-р от соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ 1993-р от 17.12.2009 (информирование пользователей о муниципальных услугах 17.12.2009 (информирование пользователей о муниципальных услугах непосредственно на интернет-портале).непосредственно на интернет-портале).

• Орган, предоставляющий услугу• Получатели услуг • Перечень необходимых документов• Стоимость услуги и порядок оплаты• Результат предоставления услуги• Сроки предоставления услуги• Место предоставления услуги

Карточка услуги включает следующие 14 полей:

7

• Режим работы• Контакты для информации• Официальный сайт • Порядок оказания услуги• Основания для отказа• Нормативные правовые акты• Административный регламент

Реализация II этапаРеализация II этапа

В соответствии с требованиями В соответствии с требованиями второго этапа второго этапа (срок реализации до 1 (срок реализации до 1 января 2011 г.): в карточки услуг добавлены необходимые формы и января 2011 г.): в карточки услуг добавлены необходимые формы и образцы заявлений и обращений, которые посетители интернет-портала образцы заявлений и обращений, которые посетители интернет-портала могут загрузить непосредственно с портала в формате .doc и заполнить могут загрузить непосредственно с портала в формате .doc и заполнить для дальнейшего предоставления муниципальной услуги.для дальнейшего предоставления муниципальной услуги.

8

Реализация III этапаРеализация III этапаВ соответствии с требованиями В соответствии с требованиями третьего этапа третьего этапа (срок реализации до июля (срок реализации до июля 2012 г.) для 2012 г.) для трех муниципальных услугтрех муниципальных услуг: :

1)1) Предоставление архивной информации; Предоставление архивной информации; 2)2) Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на

территории Кировского района;территории Кировского района;3)3) Выдача специального разрешения на движение по автомобильным Выдача специального разрешения на движение по автомобильным

дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и крупногабаритных грузов;опасных, тяжеловесных и крупногабаритных грузов;Разработаны и реализованы механизмы заполнения заявки на Разработаны и реализованы механизмы заполнения заявки на предоставление услуги на интернет-портале в электронном виде. предоставление услуги на интернет-портале в электронном виде.

9

Авторизация гражданинаАвторизация гражданинана порталена портале

Проверка правильности Проверка правильности заполнения полей заявлениязаполнения полей заявления

Передача заявления Передача заявления в электронном виде в электронном виде

исполнителю исполнителю

Уведомление гражданинаУведомление гражданинао получении запросао получении запроса

Заполнение заявления в электронном видеЗаполнение заявления в электронном виде

10

Заполнение заявления в электронном видеЗаполнение заявления в электронном виде

Для отправки заявления гражданину достаточно заполнить установленные поля, после чего система подставит их содержимое в шаблон заявления установленного образца. В электронном виде заявление поступает в администрацию для дальнейшего рассмотрения.

11

Результаты и перспектива развитияРезультаты и перспектива развития

Кировский муниципальный район является Кировский муниципальный район является единственным в Ставропольском крае муниципальным единственным в Ставропольском крае муниципальным районом, где реализован механизм заполнения районом, где реализован механизм заполнения заявлений в электронном виде, а также в максимально заявлений в электронном виде, а также в максимально полном объеме представлена вся информация о полном объеме представлена вся информация о муниципальных услугах.муниципальных услугах.

На электронную почту администрации На электронную почту администрации уже поступают уже поступают запросызапросы от граждан с официального портала. от граждан с официального портала.

Особой популярностью пользуется услуга Особой популярностью пользуется услуга «Предоставление архивной информации», по которой «Предоставление архивной информации», по которой поступило уже несколько десятков запросов.поступило уже несколько десятков запросов.

12

Возможные перспективы развитияВозможные перспективы развития Используя поддержку муниципальных и краевых властей, Используя поддержку муниципальных и краевых властей,

возможно реализовать предоставление муниципальных услуг в возможно реализовать предоставление муниципальных услуг в электронном виде во всех муниципальных районах электронном виде во всех муниципальных районах Ставропольского края.Ставропольского края.

Установка точных сроков, согласно Постановления Правительства Установка точных сроков, согласно Постановления Правительства РФ 1993-р от 17.12.2009 (максимальный срок — до 1 декабря РФ 1993-р от 17.12.2009 (максимальный срок — до 1 декабря 2010 г.)2010 г.)

Единая систематизация муниципальных услуг во всех Единая систематизация муниципальных услуг во всех муниципальный районах с учетом особенностей каждого районамуниципальный районах с учетом особенностей каждого района

Единый центр систематизации информации (с использованием Единый центр систематизации информации (с использованием технологий удаленного обмена информацией)технологий удаленного обмена информацией)Это позволит:Это позволит:

Перевести предоставление муниципальных услуг в каждом Перевести предоставление муниципальных услуг в каждом муниципальном районе на первый этап реализации программы муниципальном районе на первый этап реализации программы по переводу услуг в электронный вид к концу 2010 годапо переводу услуг в электронный вид к концу 2010 года

Во всех муниципальных районах края иметь в полном объеме Во всех муниципальных районах края иметь в полном объеме комплект регламентов муниципальных услугкомплект регламентов муниципальных услуг

Подготовить информацию для заполнения Федерального Реестра Подготовить информацию для заполнения Федерального Реестра государственных услуггосударственных услуг

Подготовить муниципальные районы края к реализации Подготовить муниципальные районы края к реализации следующих этапов федеральной программыследующих этапов федеральной программы

13

г. Ставрополь, ул. Дзержинского 158, г. Ставрополь, ул. Дзержинского 158,

бизнес-центр «Евро-парк» оф. 802бизнес-центр «Евро-парк» оф. 802finder7@rambler.ru, proftek@proftek.org finder7@rambler.ru, proftek@proftek.org тел.: (8652) 56-29-89, +7-928-971-27-32.тел.: (8652) 56-29-89, +7-928-971-27-32.ООО НПО «ПрофТек» ООО НПО «ПрофТек» www.proftek.orgwww.proftek.org