“การวางแผนกำลังคน โดยใช้ดัชนีชี้วัดสุขภาพทรัพยากรบุคคล : กรณีกรมสุขภาพจิต”

““การวางแผนกาลั�งคนการวางแผนกาลั�งคนโดยใช้�ด�ช้น�ช้��ว�ดสุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลัโดยใช้�ด�ช้น�ช้��ว�ดสุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลั: :

กรณี�กรมสุ�ขภาพจิ�ต”กรณี�กรมสุ�ขภาพจิ�ต”

““การวางแผนกาลั�งคนการวางแผนกาลั�งคนโดยใช้�ด�ช้น�ช้��ว�ดสุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลัโดยใช้�ด�ช้น�ช้��ว�ดสุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลั: :

กรณี�กรมสุ�ขภาพจิ�ต”กรณี�กรมสุ�ขภาพจิ�ต”

นายช้�ยณีรงค! บุ�ร�นทร!ก�ลันายช้�ยณีรงค! บุ�ร�นทร!ก�ลัน�กทร�พยากรบุ�คคลัปฏิ�บุ�ต�การ กองการเจิ�าหน�าท�(น�กทร�พยากรบุ�คคลัปฏิ�บุ�ต�การ กองการเจิ�าหน�าท�(

นายช้�ยณีรงค! บุ�ร�นทร!ก�ลันายช้�ยณีรงค! บุ�ร�นทร!ก�ลัน�กทร�พยากรบุ�คคลัปฏิ�บุ�ต�การ กองการเจิ�าหน�าท�(น�กทร�พยากรบุ�คคลัปฏิ�บุ�ต�การ กองการเจิ�าหน�าท�(

วั�นที่�� 14 กุมภาพั�นธ์� 2554

ณ บ้�านอั�มพัวัารี�สอัรี�ที่ จ.สมที่รีสงครีาม

2

เป)นองค!กรมาตรฐานการพ�ฒนาสุ�ขภาพจิ�ตท��งด�านการสุ,งเสุร�ม ป-องก�น

ร�กษาแลัะฟื้1� นฟื้2เป)นศู2นย!กลัางข�อม2ลัสุารสุนเทศู องค!

ความร2� ตลัอดจินเทคโนโลัย�ด�านสุ�ขภาพจิ�ตของประเทศู

เป)นศู2นย!กลัางการประสุานงานความร,วมม4อทางว�ช้าการสุ�ขภาพจิ�ตในเอเช้�ย

ตะว�นออกเฉี�ยงใต�

เป)นองค!กรท�(ม�การบุร�หารท�(ด�เย�(ยม ม�ขนาดกะท�ดร�ด คลั,องต�ว ม�บุ�คลัากรท�(ม�

ค�ณีภาพ

• IT Staff Ratio• Computer Skill

• Span of Control • Over Time Cost

• Competency • Type of Employment

• Foreign Language Skill

• Age• Education

• Gender• Religious

ว�สุ�ยท�ศูน!กรมสุ�ขภาพจิ�ต

“กรมสุ�ขภาพจิ�ตเป)นองค!กรท�(ม�ความเป)นเลั�ศูด�านว�ช้าการสุ�ขภาพจิ�ตม�ค�ณีภาพแลัะมาตรฐานในการบุร�การสุ�ขภาพจิ�ต

เป)นท�(พ6(งของสุ�งคมในการด2แลัสุ�ขภาพจิ�ตของคนไทย”

1. พั�ฒนา ผลิ�ต แลิะถ่!ายที่อัดอังค�ควัามรี$ �แลิะเที่คโนโลิย�ด�านสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัชแกุ!เครี)อัข!ายแลิะปรีะชาชน

พ�นธก�จิกรมสุ�ขภาพจิ�ต

2 . บ้รี�กุารีสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัชที่��ม�คณภาพั มาตรีฐาน เป,นธ์รีรีม แลิะที่�นต!อัสถ่านกุารีณ�แกุ!ผ$�ป-วัยที่��ม�ป.ญหารีนแรีง ย!งยากุ ซั�บ้ซั�อัน

ด�วยกระบุวนการศู6กษา ว�จิ�ยท�(ม�ค�ณีภาพแลัะมาตรฐาน

ย�ทธศูาสุตร!ท�( 1 ส!งเสรี�มศั�กุยภาพัขอังปรีะชาชนในกุารีด$แลิสขภาพัจ�ต เข�าถ่4งบ้รี�กุารีสขภาพัจ�ต แลิะให�โอักุาสผ$�ที่��อัย$!กุ�บ้ป.ญหาสขภาพัจ�ต

ย�ทธศูาสุตร!ท�( 2 ส!งเสรี�มแลิะพั�ฒนาภาค�เครี)อัข!ายที่�5งในแลิะนอักุรีะบ้บ้สาธ์ารีณสขในกุารีด6าเน�นงานสขภาพัจ�ต

ย�ทธศูาสุตร!ท�( 3 พั�ฒนาควัามเช��ยวัชาญส$!กุารีเป,นศั$นย�กุลิางที่างวั�ชากุารีด�านสขภาพัจ�ต

ย�ทธศูาสุตร!ท�( 4 พั�ฒนาคณภาพัมาตรีฐานแลิะควัามเป,นเลิ�ศัเฉพัาะที่างด�านกุารีบ้รี�กุารีจ�ตเวัช

ย�ทธศูาสุตร!ท�( 5 พั�ฒนาควัามสามารีถ่ในกุารีเพั��มปรีะส�ที่ธ์�ภาพัขอังกุารีบ้รี�หารีอังค�กุรีแลิะสมรีรีถ่นะบ้คลิากุรี

มาตรการท�( 55.พ�ฒนาสุมรรถนะด�านการบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัของกรมฯ ให�สุามารถรองร�บุภารก�จิแลัะว�สุ�ยท�ศูน!

ท�(กาหนด

แนวทาง 551. . พ�ฒนาระบุบุบุร�หารจิ�ดการบุ�คลัากรผ2�ม�สุมรรถนะสุ2ง (Talent

Management) แลัะระบุบุทดแทน /สุ4บุทอดตาแหน,งบุร�หารแลัะว�ช้าการ (Succession Plan)

552 สุ,งเสุร�มความก�าวหน�า ในอาช้�พ (Career Path)

553 พ�ฒนา / ปร�บุปร�งระบุบุสุารสุนเทศูด�านการบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัให�ม�ประสุ�ทธ�ภาพ

554 พ�ฒนาบุ�คลัากรให�ครอบุคลั�มท�กสุายงาน 555. . พ�ฒนาระบุบุบุร�หารผลัการปฏิ�บุ�ต�งาน (Performance

Management)

556 พ�ฒนาระบุบุบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัเพ4(อสุร�างระบุบุการม�สุ,วนร,วมแลัะความโปร,งใสุ เป)นธรรม ตรวจิสุอบุได�

557 พ�ฒนาค�ณีภาพช้�ว�ตแลัะความสุมด�ลัระหว,างช้�ว�ตสุ,วนต�วแลัะการทางานของบุ�คลัากร

ส��งที่��ที่�าที่ายด�านกุารีบ้รี�หารีที่รี�พัยากุรีบ้คคลิในอั�กุ 5 ป8ข�างหน�า

Skill (ที่�กุษะกุารีส)�อัสารีกุ�บ้ส�งคม,กุารีที่6างานกุ�บ้เครี)อัข!าย)

Turnover rate กุารีรี�กุษาแพัที่ย�/พัยาบ้าลิ (ควัามจงรี�กุภ�กุด�ต!อัหน!วัยงาน)

ด�านบุ�คลัากรด�านบุ�คลัากร 77 ด�ช้น�ด�ช้น�1. อาย�

2. เพศู

3. เช้4�อช้าต�/ศูาสุนา

4. ภ2ม�ลัาเนา

5. การศู6กษา

6. สุถานภาพสุมรสุ

7. ผ2�พ�การ

ด�านหน,วยงานด�านหน,วยงาน 15 15 ด�ช้น�ด�ช้น�ระด�บุบุ�คลัากรระด�บุบุ�คลัากร 66 ด�ช้น�ด�ช้น� ระด�บุหน,วยงานระด�บุหน,วยงาน 99 ด�ช้น� ด�ช้น�

ด�ช้น�สุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลั ด�ช้น�สุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลั 2222 ด�ช้น�ด�ช้น�

6. การใช้�เวลัาว,าง

7. สุ�ดสุ,วนการหม�นเว�ยนของบุ�คลัากร

9. สุ�ดสุ,วนประเภทการจิ�างงานบุ�คลัากร

8. สุ�ดสุ,วนผ2�ถ2กสุ�(งให�ไปช้,วยราช้การ

6. ต�นท�นในการสุรรหาบุ�คลัากร

2. สุ�ดสุ,วนบุ�คลัากรท�(ม�เง�นเด4อนต�น

3. Manager : staff ratio

4. HR : staff ratio

5. IT : staff ratio

1. ภาระด�านเวลัา

2. สุภาพหน��

3. ท�กษะการทางานในอนาคต

4.ความจิงร�กภ�กด�

5. อ�ตราการลัาป;วย

1. การทางานลั,วงเวลัา

มาตรการท�( 55. พ�ฒนาสุมรรถนะด�านการบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัของกรมฯ

แนวทาง ด�ช้น�ท�(เก�(ยวข�อง

551 พ�ฒนาระบุบุบุร�หารจิ�ดการบุ�คลัากรผ2�ม�สุมรรถนะสุ2ง (Talent Management) แลัะ ระบุบุทดแทน / สุ4บุทอดตาแหน,งบุร�หารแลัะว�ช้าการ (Succession Plan)

ท�กษะการทางาน

552. . สุ,งเสุร�มความก�าวหน�า ในอาช้�พ (Career Path) ท�กษะการทางาน

553. . พ�ฒนา / ปร�บุปร�งระบุบุสุารสุนเทศูด�านการบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัให�ม� ประสุ�ทธ�ภาพ

HR Staff Ratio

554 พ�ฒนาบุ�คลัากรให�ครอบุคลั�มท�กสุายงาน ท�กษะการทางาน

555. . พ�ฒนาระบุบุบุร�หารผลัการปฏิ�บุ�ต�งาน (Performance Management)

ความจิงร�กภ�กด�

556. . พ�ฒนาระบุบุบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัเพ4(อสุร�างระบุบุการม�สุ,วนร,วมแลัะความ โปร,งใสุ เป)นธรรมตรวจิสุอบุได�


557. . พ�ฒนาค�ณีภาพช้�ว�ตแลัะความสุมด�ลัระหว,างช้�ว�ตสุ,วนต�วแลัะการทางาน


ด�ช้น� /ป<จิจิ�ยท�(ใช้�ในการค�ดเลั4อก

หน,วยงานว�ช้าการ(สุมมต�ฐาน)

หน,วยงานท�(ต��งในสุ,วน

กลัาง(สุมมต�ฐาน)

ย�ทธศูาสุตร!/นโยบุาย (ความ

สุอดคลั�อง

ด�ช้น�ท�(เลั4อก

ด�ช้น�ด�านความหลัากหลัาย1. อาย�


ด�ช้น�สุ�ขภาพฯ(ระด�บุบุ�คลัากร)3. ท�กษะการทางานของอนาคต

4.ความจิงร�กภ�กด�ต,อหน,วยงาน

ด�ช้น�สุ�ขภาพฯ (ระด�บุหน,วยงาน)5.สุ�ดสุ,วนบุ�คลัากรท�(ม�เง�นเด4อน ต�นในแต,ลัะระด�บุ


7. HR : staff ratio

ด�ช้น� ประเม�นสุถานภาพ มาตรการท�(ดาเน�นการ HR Scorecard

- ที่�กุษะกุารีที่6างานในอันาคต (สขภาพั/รีะด�บ้บ้คคลิ)

- กุารีศั4กุษา (ควัามหลิากุหลิาย)

ม�ควัามคาดหวั�งในคณภาพักุารีบ้รี�กุารีที่��เพั��มข45น ที่6าให�ต�อังพั�จารีณากุารีจ�ดสรีรีกุ6าลิ�งคน ตลิอัดจนกุารีกุ6าหนดบ้ที่บ้าที่หน�าที่��ที่��ช�ดเจน

1. เสรี�มสรี�างศั�กุยภาพับ้คลิากุรีให�ม�ควัามเช��ยวัชาญเฉพัาะที่างด�านสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัชอัย!างเป,นรี$ปธ์รีรีม2. พั�ฒนารี$ปแบ้บ้กุารีด$แลิ รี�กุษา ส!งเสรี�ม ป:อังกุ�นป.ญหาสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัชขอังโรีงพัยาบ้าลิในส�งกุ�ดกุรีมสขภาพัจ�ต ให�เป,นไปในแนวัที่างหรี)อัมาตรีฐานเด�ยวักุ�น 3. พั�ฒนาควัามรี!วัมม)อักุ�บ้หน!วัยบ้รี�กุารีสาธ์ารีสขอั)�นในกุารีด$แลิผ$�ป-วัยรีะด�บ้ปฐมภ$ม� แลิะที่ต�ยภ$ม� อัย!างเป,นรี$ปธ์รีรีม

ด�ช้น� ประเม�นสุถานภาพ มาตรการ - ที่�กุษะกุารีที่6างานในอันาคต (สขภาพั/รีะด�บ้บ้คคลิ)

กุารีคาดกุารีณ�ป.ญหาสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัชเพั��มส$งข45น- ป.ญหาสขภาพัจ�ตในผ$�ส$งอัาย- โรีคซั4มเศัรี�า- ควัามรีนแรีง- ป.ญหาพัฤต�กุรีรีมที่��ไม!เหมาะสมในกุลิ!มเด>กุวั�ยเรี�ยน/วั�ยรี !น (เด>กุต�ดเกุม / ที่�อังในวั�ยเรี�ยน )

1 กุ6าหนดปรีะเด>นควัามเช��ยวัชาญที่��ส6าค�ญขอังกุรีมแลิะจ�ดลิ6าด�บ้ควัามส6าค�ญขอังกุารีพั�ฒนาในแต!ลิะป8

2. ค�ดสรีรีบ้คลิากุรีกุรีมฯ เข�าส$!กุลิ!มผ$�สมควัรีได�รี�บ้กุารีพั�ฒนาควัามเช��ยวัชาญ

3 . วัางแผนกุารีพั�ฒนาควัามรี$ � ที่�กุษะ สมรีรีถ่นะขอัง

4. พั�ฒนาบ้คลิากุรีตามแผนฯ 5 . ปรีะเม�นผลิกุารีพั�ฒนา แลิะจ�ด

กุลิ!มบ้คลิากุรีที่��ม�ควัามเช��ยวัชาญเฉพัาะ

การประเม�นสุถานภาพป<จิจิ�บุ�นด�านการบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลั

ด�ช้น� ประเม�นสุถานภาพ มาตรการ - ควัามจงรี�กุภ�กุด� (สขภาพั/รีะด�บ้บ้คคลิ)

ควัามไม!ช�ดเจนในบ้ที่บ้าที่หน�าที่��ขอังแต!ลิะหน!วัยงาน ที่6าให�เกุ�ดกุารีที่6างานที่��ซั65าซั�อันกุ�น

ปรี�บ้ปรีงโครีงสรี�างหน!วัยงาน บ้ที่บ้าที่หน�าที่��แลิะอั�ตรีากุ6าลิ�งขอังบ้คลิากุรีที่��เหมาะสมกุ�บ้กุารีปฏิ�บ้�ต�งานเพั)�อัรีอังรี�บ้วั�ส�ยที่�ศัน�/พั�นธ์กุ�จ/ภารีกุ�จขอังกุรีมฯ

- ที่�กุษะกุารีที่6างานในอันาคต (สขภาพั/รีะด�บ้บ้คคลิ)

- ควัามจงรี�กุภ�กุด� (สขภาพั/รีะด�บ้บ้คคลิ)

กุารีเตรี�ยมควัามพัรี�อัมส$!กุารีเป,นศั$นย�กุลิางกุารีศั4กุษาด$งานแลิะฝึBกุอับ้รีมด�านสขภาพัจ�ต ในรีะด�บ้ปรีะเที่ศั แลิะรีะด�บ้ภ$ม�ภาคเอัเช�ยตะวั�นอัอักุเฉ�ยงใต�

1. จ�ดที่6าแผนกุารีส!งเสรี�มควัามกุ�าวัหน�าในอัาช�พั

2. จ�ดกุ�จกุรีรีมส!งเสรี�มแรีงจ$งใจ

ด�ช้น� ประเม�นสุถานภาพ มาตรการ - ที่�กุษะกุารีที่6างานอันาคต (สขภาพั/รีะด�บ้บ้คคลิ)

บ้คลิากุรีศั$นย�สขภาพัจ�ตย�งขาดควัามพัรี�อัมด�านกุารีถ่!ายที่อัดอังค�ควัามรี$ �แลิะเที่คโนโลิย�สขภาพัจ�ตแลิะอัาจไม!ได�รี�บ้กุารียอัมรี�บ้จากุหน!วัยงานที่�5งในแลิะนอักุรีะบ้บ้สาธ์ารีณสข

1.ส!งเสรี�มให�บ้คลิากุรีศั$นย�สขภาพัจ�ต ม�ควัามพัรี�อัมในกุารีเป,นวั�ที่ยากุรีเพั)�อัพั�ฒนาศั�กุยภาพัเครี)อัข!ายด�านสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัช2.พั�ฒนาศั�กุยภาพับ้คลิากุรีศั$นย�สขภาพัจ�ตให�ผ!านกุารีปรีะเม�นสมรีรีถ่นะ “ กุารีถ่!ายที่อัดอังค�ควัามรี$ �แลิะเที่คโนโลิย�สขภาพัจ�ต” ตามเกุณฑ์�ที่��กุ6าหนด3.ส!งเสรี�มให�น�กุวั�ชากุารีขอัง ศั$นย�สขภาพัจ�ต ม�ควัามพัรี�อัมในกุารีด6าเน�นงานงานส!งเสรี�มป:อังกุ�นป.ญหาสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัช


น�กุวั�ชากุารีขอังศั$นย�สขภาพัจ�ต ย�งขาดควัามเช��ยวัชาญในงานส!งเสรี�มป:อังกุ�นป.ญหาสขภาพัจ�ต แลิะกุารีพั�ฒนาเครี)อัข!ายสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัช

1. ส!งเสรี�มให�น�กุวั�ชากุารีขอัง ศั$นย�สขภาพัจ�ต ม�ควัามพัรี�อัมในกุารีด6าเน�นงานงานส!งเสรี�มป:อังกุ�นป.ญหาสขภาพัจ�ตแลิะ แลิะกุารีพั�ฒนาเครี)อัข!ายสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัช

2. พั�ฒนาศั�กุยภาพัน�กุวั�ชากุารีศั$นย�สขภาพัจ�ตให�ม�สมรีรีถ่นะ “กุารีส!งเสรี�มแลิะป:อังกุ�นป.ญหาสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัช” ตามเกุณฑ์�ที่��กุ6าหนด


บ้คลิากุรีไม!ม�ควัามรี$ � ที่�กุษะ ปรีะสบ้กุารีณ�เพั�ยงพัอัส6าหรี�บ้กุารีปฏิ�บ้�ต�งาน

1. วัางแผนกุารีพั�ฒนาบ้คลิากุรี รีายบ้คคลิ (ตามควัามรี$ �แลิะที่�กุษะที่��จ6าเป,นในกุารีปฏิ�บ้�ต�งาน)2. สน�บ้สนนให�บ้คลิากุรีได�รี�บ้กุารีพั�ฒนา หรี)อั ส!งเสรี�มให�บ้คลิากุรีได�พั�ฒนาตนเอัง3. ปรีะเม�นควัามรี$ � ที่�กุษะ สมรีรีถ่นะขอังบ้คลิากุรีหลิ�งกุารีพั�ฒนา4. สรี�างเวัที่�กุารีแลิกุเปลิ��ยนเรี�ยนรี$ �ในหน!วัยงาน

ด�ช้น� ประเม�นสุถานภาพ มาตรการ - ควัามจงรี�กุภ�กุด� (สขภาพั/รีะด�บ้บ้คคลิ)

บ้คลิากุรีขาดขวั�ญแลิะกุ6าลิ�งใจในกุารีปฏิ�บ้�ต�งาน

บ้คลิากุรีปฏิ�บ้�ต�งานไม!จรี�งจ�ง ไม!ใส!ใจ ไม!เส�ยสลิะ ไม!ตรีะหน�กุในหน�าที่��ควัามรี�บ้ผ�ดชอับ้ขอังตน

1. เสรี�มสรี�างจ�ตส6าน4กุคณธ์รีรีม จรี�ยธ์รีรีม แลิะควัามภาคภ$ม�ใจในกุารีปฏิ�บ้�ต�งาน2. พั�ฒนารีะบ้บ้กุารีปรีะเม�นผลิกุารีปฏิ�บ้�ต�งานที่��เป,นธ์รีรีม โปรี!งใส

3. พั�ฒนารีะบ้บ้กุารีสรี�างแรีงจ$งใจ ควัามผาสกุ แลิะควัามผ$กุพั�นในอังค�กุรี

1. ฐานข�อัม$ลิบ้คลิากุรีขอังหน!วัยงาน อัาที่� DPIS 1.1 อัาย 1.2 กุารีศั4กุษา(แรีกุบ้รีรีจ) 1.3 ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีที่��ม�เง�นเด)อันต�น 1.4 Manager : staff ratio 1.5 HR : staff ratio

2. กุารีส6ารีวัจข�อัม$ลิโดยใช�แบ้บ้ส6ารีวัจข�อัม$ลิบ้คลิากุรีกุรีมสขภาพัจ�ต

ส!วันที่�� 1 ข�อัม$ลิส!วันบ้คคลิ ส!วันที่�� 2 ข�อัม$ลิด�านกุารีศั4กุษา (แรีกุบ้รีรีจ/ศั4กุษาเพั��มเต�ม) ส!วันที่�� 3 ข�อัม$ลิด�านกุารีปฏิ�บ้�ต�งาน

(ส�งกุ�ด/ต6าแหน!ง/รีะด�บ้/สถ่านภาพั กุารีปฏิ�บ้�ต�งาน/ควัามรี�บ้ผ�ดชอับ้) ส!วันที่�� 4 ที่�กุษะกุารีปฏิ�บ้�ต�งาน ภาษาอั�งกุฤษ 7 ข�อั คอัมพั�วัเตอัรี� 5 ข�อั กุารีส)�อัสารีที่างส�งคม 4 ข�อั ส!วันที่�� 5 ที่�ศันะคต�ที่��ม�ต!อัหน!วัยงาน 5 ข�อั ส!วันที่�� 6 ภารีะหน�5 ส!วันที่�� 7 กุารีใช�เวัลิาวั!าง

ประเภท จิานวนประช้ากร (ผ2�ท�(ได�ร�บุการแจิกแบุบุสุอบุถาม)ณี 21 ม.ค . 53

จิานวนผ2�ตอบุแบุบุสุอบุถามจิานวน เป)นร�อยลัะของ

ประช้ากร

ข�าราช้การ 3,119 1,966 63.30

ลั2กจิ�างประจิา 1,426 861 60.37

พน�กงานราช้การ

250 217 86.80

ลั2กจิ�างช้�(วคราว

ไม,สุารวจิ 63 ไม,นามาใช้�ว�เคราะห!

ไม,ระบุ� 8

รวม 4,795 3,044 (3,115)

63.48

1. กลั�,มต�วอย,างท�(ดาเน�นการสุารวจิ

2. เคร4(องม4อท�(ใช้�ในการสุารวจิ แบ้บ้ส6ารีวัจข�อัม$ลิด�านกุารีบ้รี�หารีที่รี�พัยากุรีบ้คคลิ

3. ระยะเวลัาในการสุารวจิข�อม2ลั 1 เด)อัน 3 วั�น (21 ธ์.ค . 53 – 24 ม.ค . 54)

ด�านบุ�คลัากรด�านบุ�คลัากร 22 ด�ช้น�ด�ช้น�

1. อาย�


ด�านหน,วยงานด�านหน,วยงาน 5 5 ด�ช้น�ด�ช้น�

ระด�บุบุ�คลัากรระด�บุบุ�คลัากร 22 ด�ช้น�ด�ช้น� ระด�บุหน,วยงานระด�บุหน,วยงาน 33 ด�ช้น� ด�ช้น�

ด�ช้น�สุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลัท�(ด�ช้น�สุ�ขภาพทร�พยากรบุ�คคลัท�(กรมสุ�ขภาพจิ�ตกรมสุ�ขภาพจิ�ตเลั4อก เลั4อก 7 7 ต�วต�ว



7. HR : staff ratio



ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 11 : : อาย�อาย�

หลั�กการหลั�กการควัามต!างขอัง อัาย น6าไปส$!ควัามแตกุต!างในหลิายๆ ม�ต�ซั4�ง“ ”

หน!วัยงานจ6าเป,นต�อังตรีะหน�กุถ่4งแลิะวัางแนวัที่างในกุารีบ้รี�หารีจ�ดกุารีให�เป:าหมายขอังหน!วัยงานกุ�บ้เป:าหมายขอังบ้คลิากุรี

สอัดคลิ�อังไปในที่�ศัที่างเด�ยวักุ�น

เกณีฑ์!แลัะว�ธ�การค�ดคะแนนเกณีฑ์!แลัะว�ธ�การค�ดคะแนน


หลิ�กุเกุณฑ์�ในกุารีพั�จารีณาให�คะแนน จากุควัามส6าค�ญขอังแต!ลิะกุลิ!มช!วังอัายที่��ม�ต!อัหน!วัยงาน ควัามยากุง!ายในกุารีหาบ้คลิากุรีที่ดแที่น รีวัมที่�5งควัามเหมาะสม แลิะเป,นไปขอังอั�ตรีาที่ดแที่นขอังช!วังอัายต!อัไปที่��จะไลิ!ข45นมาแที่นที่��แลิะม�ผลิต!อัปรีะส�ที่ธ์�ภาพั ปรีะส�ที่ธ์�ผลิ แลิะ

ขนาดขอังหน!วัยงาน

โครงสุร�างอาย�ของบุ�คลัากรกรมสุ�ขภาพจิ�ตโครงสุร�างอาย�ของบุ�คลัากรกรมสุ�ขภาพจิ�ต


ม�โครีงสรี�างอัายแบ้บ้ที่รีงกุรีะบ้อักุ ม�บ้คลิากุรีที่ดแที่นในแต!ลิะช!วังอัายใน

จ6านวันที่��เที่!าเด�มอัย$!ตลิอัดเวัลิา เป,นโครีงสรี�างขอังหน!วัยงานที่��ไม!ม�

กุารีขยายภารีกุ�จใดๆ เหมาะส6าหรี�บ้หน!วัยงานที่��ม�ภารีกุ�จแบ้บ้ project based แลิะหากุจะม�กุารีเต�มภารีกุ�จใดๆหน!วัยงานจะสามารีถ่พั�จารีณาใช�กุารีจ�างในลิ�กุษณะอั)�นๆ เช!น กุารีจ�างเหมาบ้รี�กุารี กุารีจ�างแบ้บ้ไม!ปรีะจ6า

กุารีจ�างแบ้บ้ไม!เต>มเวัลิา เป,นโครีงสรี�างอัายขอังหน!วัยงานที่��

เหมาะกุ�บ้ส!วันรีาชกุารีในอันาคต

สุ,วนราช้การท�(ได� 4 คะแนน


สุ,วนราช้การท�(ได� 5 คะแนน


ม�โครีงสรี�างอัายคลิ�ายปEรีาม�ด ค)อั จะม�บ้คลิากุรีช!วังอัาย 57 –60 ป8 อัย$!

ปรีะมาณ 5% ซั4�งสอัดคลิ�อังปรี�มาณต6าแหน!งขอังผ$�บ้รี�หารีรีะด�บ้ส$งแลิะ

เป,นจ6านวันที่��เที่!ากุ�บ้หรี)อัใกุลิ�เค�ยงกุ�บ้บ้คลิากุรีในช!วังอัาย 18 – 24 ป8 ที่��

เต�มเข�ามาในหน!วัยงาน


ค,าด�ช้น�อาย�ของบุ�คลัากรกรมสุ�ขภาพจิ�ตได� ค,าด�ช้น�อาย�ของบุ�คลัากรกรมสุ�ขภาพจิ�ตได� 4.5 4.5 คะแนนคะแนนม�บ้คลิากุรีช!วังอัาย 45 – 48 ป8 มากุ

ที่��สดค)อั 19.02% ในขณะที่��กุลิ!มที่��จะเต�มเข�ามาจากุช!วังอัายกุ!อันหน�าน�5จะม�จ6านวันน�อัยกุวั!าเลิ>กุน�อัย เป,นกุารีเปEด

โอักุาสให�หน!วัยงานสามารีถ่เลิ)อักุสรีรีหาจากุภายนอักุเข�ามาเสรี�มควัามเข�มแข>งให�หน!วัยงานได� แลิะในช!วังอัายต!อัมากุ>ม�ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีที่��น�อัยกุวั!าเลิ>กุน�อัยซั4�งจะไม!เป,นป.ญหาในกุรีณ�ที่��หน!วัยงานเต�มบ้คลิากุรีแบ้บ้ส�ญญาจ�างเพั)�อัให�ม�

กุ6าลิ�งคนในปรี�มาณที่��เหมาะสม


ค,าด�ช้น�อาย�ของบุ�คลัากรกรมสุ�ขภาพจิ�ตได� ค,าด�ช้น�อาย�ของบุ�คลัากรกรมสุ�ขภาพจิ�ตได� 4.5 4.5 คะแนนคะแนน กุารีเคลิ)�อันต�วัขอังบ้คลิากุรีในช!วัง

อัาย 53 – 56 ป8 ไปแที่นที่��กุลิ!มผ$�บ้รี�หารีรีะด�บ้ส$งซั4�งม�จ6านวันน�อัยกุวั!าจะเป,นช!วังที่��จะสามารีถ่เลิ)อักุ early retire แลิะเปEดให�หน!วัยงานได�เลิ)อักุบ้คคลิที่��เหมาะสม ส��ง

ส6าค�ญค)อักุารีม�แผนส)บ้ที่อัดต6าแหน!งช�ดเจน เป,นธ์รีรีมเพั)�อั

ป:อังกุ�นบ้คคลิที่��เหมาะสมอัอักุไปจากุหน!วัยงานในช!วังสดที่�ายน�5


1. อาย�







7. HR : staff ratio



ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 22 : : การศู6กษาการศู6กษา

หลั�กการหลั�กการกุารีศั4กุษาขอังบ้คลิากุรีเป,นม�ต�ที่��สามารีถ่ปรีะเม�นสขภาพัด�าน

ที่รี�พัยากุรีบ้คคลิขอังหน!วัยงานใน 3 ด�าน กุลิ!าวัค)อั

1. ระด�บุการศู6กษา สะที่�อันถ่4งคณภาพัขอังบ้คลิากุรีแลิะศั�กุยภาพัขอังหน!วัยงาน โดยเฉพัาะหน!วัยงานที่��เป,นหน!วัยงานวั�ชากุารี ย!อัมต�อังกุารีบ้คลิากุรีที่��ม�รีะด�บ้กุารีศั4กุษาส$งเพั)�อัให�สามารีถ่น6าควัามรี$ �มาปรีะมวัลิ ต!อัยอัด พั�ฒนา ปรี�บ้แปลิงควัามรี$ �ที่��ม�อัย$!ให�

เกุ�ดปรีะโยชน�

2 . สุาขาการศู6กษาจะพั�จารีณาควับ้ค$!ไปกุ�บ้ต6าแหน!งแลิะภารีกุ�จที่��ได�รี�บ้มอับ้หมาย โดยเฉพัาะต6าแหน!งปรีะเภที่วั�ชาช�พั ต�อังม�

ควัามสอัดคลิ�อังกุ�นรีะหวั!างอังค�ควัามรี$ �กุ�บ้ต6าแหน!งหน�าที่��กุารีปฏิ�บ้�ต�งาน

3 . สุถาบุ�นการศู6กษา ปรีะเที่ศัที่��จบ้กุารีศั4กุษาที่��หลิากุหลิาย ย!อัมได�รี�บ้ปรีะโยชน�จากุกุารีม�หลิายแง!ค�ด มมมอังเพั)�อัเต�มเต>มซั4�งกุ�น

แลิะกุ�น

ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 22 : : การศู6กษาการศู6กษาหลั�กการหลั�กการ

คาจิาก�ดความ คาจิาก�ดความ

กุารีศั4กุษา หมายถ่4ง รี�อัยลิะขอังบ้คลิากุรีที่��ม�รีะด�บ้กุารีศั4กุษา สาขากุารีศั4กุษาเหมาะกุ�บ้หน�าที่��ที่��รี �บ้ผ�ดชอับ้



กุารีศั4กุษา = (X) N

X = จ6านวันบ้คลิากุรีที่��ม�รีะด�บ้กุารีศั4กุษาแลิะสาขาที่��ส6าเรี>จตรีงกุ�บ้ต6าแหน!ง

N = จ6านวันบ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัยงาน


*100

ค,าท�(คานวณีได�ค,าท�(คานวณีได�

กุารีศั4กุษา = (3,044-373) = 87.75

3,044

X = จ6านวันบ้คลิากุรีที่��ม�รีะด�บ้กุารีศั4กุษาแลิะสาขาที่��ส6าเรี>จตรีงกุ�บ้ต6าแหน!ง

3044, (บ้คลิากุรีที่�5งหมด ) – 3 7 3 (บ้คลิากุรีที่��ม�กุารีศั4กุษาไม!ตรีงต6าแหน!ง)

N = จ6านวันบ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัยงาน


*100


หมายเหต� : ด�งน�5นถ่�าค6านวัณตามส$ตรีแลิ�วัจะได�คะแนนเต>มเน)�อังจากุกุารีสรีรีหาบ้คลิากุรีขอังกุรีมสขภาพัจ�ตย4ดถ่)อัตามมาตรีฐานกุ6าหนด

ต6าแหน!งขอังส6าน�กุงาน กุ.พั . เป,นหลิ�กุ ด�งน�5น บ้คลิากุรีที่�5งหมดจ4งม�รีะด�บ้กุารีศั4กุษาแลิะสาขาที่��ส6าเรี>จตรีงกุ�บ้ต6าแหน!ง แต!ม�ข�อัส�งเกุต

ด�งน�5 1 เน)�อังจากุม�บ้คลิากุรีกุรีมสขภาพัจ�ตที่��ไปศั4กุษาต!อัเพั��มเต�ม ใน

สาขาที่��ไม!ตรีงกุ�บ้สายงานที่��ตนเอังปฏิ�บ้�ต�งานอัย$! หรี)อัอัาจเป,นข�ารีาชกุารีที่��บ้รีรีจในต6าแหน!งที่��ต6�ากุวั!ารีะด�บ้ปรี�ญญาตรี� ที่6าให�ไม!

สามารีถ่ใช�ศั�กุยภาพัได�เต>มที่�� ซั4�งรีวัมแลิ�วัม� จ6านวัน 3 7 3 คน 2. ควัรีม�กุารีน6าข�อัม$ลิขอังบ้คคลิตามข�อั 1 มาศั4กุษาเพั)�อักุารีใช�

ปรีะโยชน�จากุบ้คลิากุรีที่��ม�วัฒ�กุารีศั4กุษาเพั��มเต�มเหลิ!าน�5ให�เกุ�ดปรีะโยชน�ส$งสด

เกุณฑ์�ในกุารีเที่�ยบ้เค�ยงค!าคะแนนขอังหน!วัยงาน จะแบ้!งอัอักุเป,น 5 รีะด�บ้ ด�งน�5

เกณีฑ์!แลัะการค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ตเกณีฑ์!แลัะการค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ต


8775.ค�ดเป)น 45. คะแนน


1. อาย�







7. HR : staff ratio



ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 3:3: ท�กษะการทางานในอนาคตท�กษะการทางานในอนาคต

หลั�กการหลั�กการ

ที่�กุษะส6าค�ญส6าหรี�บ้กุารีที่6างานในอันาคตขอังบ้คลิากุรี ได�แกุ!

ที่�กุษะด�านภาษาที่�กุษะที่างคอัมพั�วัเตอัรี�เพั)�อัรีอังรี�บ้กุรีะแสโลิกุาภ�วั�ตน�แลิะควัาม

เจรี�ญกุ�าวัหน�าขอังเที่คโนโลิย�สม�ยใหม! ที่�กุษะกุารีส)�อัสารีที่างส�งคม(เพั��มเต�มกุรีณ�กุรีมสขภาพัจ�ต)

หากุหน!วัยงานม�บ้คลิากุรีที่��ม�ที่�กุษะที่�5งสอังปรีะกุารีน�5 ย!อัมหมายถ่4งหน!วัยงานน�5นม�ควัามพัรี�อัมส6าหรี�บ้กุารีเต�บ้โตแลิะพั�ฒนาไปข�างหน�า

ซั4�งที่�กุษะที่างภาษาที่��กุรีมสขภาพัจ�ตได�ด6าเน�นกุารีส6ารีวัจครี�5งน�5 ค)อั ภาษาอั�งกุฤษ เน)�อังจากุเป,นภาษาที่��ที่กุปรีะเที่ศัใช�เป,นภาษากุลิางในกุารีต�ดต!อัส)�อัสารีรีะหวั!างกุ�น โดยใช�ข�อัค6าถ่ามให�ผ$�ตอับ้ปรีะเม�นควัามสามารีถ่ที่าง

ภาษาอั�งกุฤษขอังตนเอัง จ6านวัน 7 ข�อั แต!อัย!างไรีกุ>ตามนอักุเหน)อัจากุภาษาอั�งกุฤษแลิ�วั ภาษาที่��จะกุรีมฯ อัาจพั�จารีณาในอันาคต ซั4�งเป,นภาษาที่��ม�

คนใช�เป,นจ6านวันมากุในภ$ม�ภาคอัาเซั�ยน เช!น จ�น ญ��ป-น เกุาหลิ� เวั�ยดนาม ฯลิฯ ต!อัไป

1. 1. ท�กษะด�านภาษา ท�กษะด�านภาษา


เกณีฑ์!ในการค�ดคะแนนท�กษะทางภาษาเกณีฑ์!ในการค�ดคะแนนท�กษะทางภาษา


ค!าเฉลิ��ยที่��ที่6าได� = ∑ จ6านวันข�อัที่��ตอับ้วั!าที่6าได� จ6านวันบ้คลิากุรี x จ6านวันข�อัแบ้บ้สอับ้ถ่าม

ค6านวัณค6านวัณ

2.0811 = 44,344 ข�อั 3,044 คน x 7 ข�อั

ข�อคาถาม ใช้, ไม,ใช้,1 หากท,านได�ร�บุอ�เมลั!จิากเคร4อข,ายต,างประเทศูเป)นภาษาอ�งกฤษให�ท,านช้,วยสุ,งข�อม2ลั ท,านสุามารถทาความเข�าใจิ เข�ยนตอบุอ�เมลั!ภาษาอ�งกฤษ แลัะแนบุไฟื้ลั!ขนาดใหญ่,ซึ่6(งต�องทาการบุ�บุอ�ดไฟื้ลั!สุ,งกลั�บุไปได�ด�วยตนเองใช้,หร4อไม,2 ท,านสุามารถค�นคว�าหาความร2�เพ�(มเต�มท�(เป)นภาษาอ�งกฤษเก�(ยวก�บุงานของท,าน ทาความเข�าใจิ แลัะนามาปร�บุใช้�ในงานของท,านได�ใช้,หร4อไม,3 หากม�ช้าวต,างประเทศูมาสุอบุถามถ6งตาแหน,งงานแลัะลั�กษณีะงานของท,าน ท,านสุามารถอธ�บุายให�เข�าใจิถ6งลั�กษณีะการปฏิ�บุ�ต�งานใช้,หร4อไม,4 ในกรณี�ท�(ม�หน,วยงานจิากต,างประเทศูมาขอเย�(ยมช้ม ท,านสุามารถจิ�ดทาแลัะนาเสุนอ Presentation ของหน,วยงานเป)นภาษาอ�งกฤษได�ใช้,หร4อไม,5 ท,านสุามารถผลั�ตเอกสุารท�(เก�(ยวข�องก�บุงานของท,านเป)นภาษาอ�งกฤษได�ใช้,หร4อไม,6 หากม�การประช้�มว�ช้าการนานาช้าต�ท�(เก�(ยวข�องก�บุงานท�(ท,านปฏิ�บุ�ต� ท,านสุามารถนาเสุนอผลังานแลัะตอบุข�อซึ่�กถามได�ใช้,หร4อไม,7 ในกรณี�ท�(กรมฯจิ�ดทร�ปไปด2งานในต,างประเทศู ท,านสุามารถสุร�ปการร�บุฟื้<งการบุรรยายภาษาอ�งกฤษให�เป)นเอกสุารภาษาไทยได�ใช้,หร4อไม,

เกุณฑ์�ในกุารีเที่�ยบ้เค�ยงค!าคะแนนขอังหน!วัยงาน แบ้!งอัอักุเป,น 5 รีะด�บ้ ด�งน�5เกณีฑ์!การเท�ยบุคะแนนเกณีฑ์!การเท�ยบุคะแนนท�กษะทางภาษาท�กษะทางภาษา

(2.0811)

ป<จิจิ�บุ�น ปAท�( 1 ปAท�( 2 ปAท�( 3 ปAท�( 4 ปAท�( 51.487 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00


2. 2. ท�กษะทางคอมพ�วเตอร! ท�กษะทางคอมพ�วเตอร!

ส�งคมฐานควัามรี$ �ที่��เปEดกุวั�างอัย!างไรี�ขอับ้เขตเกุ�ดข45นได�ด�วัยเที่คโนโลิย�กุารีส)�อัสารีแลิะเที่คโนโลิย�อั)�นๆ กุารีเกุ�ดข45นขอังชมชน

เสม)อัน กุารีเกุ�ดฐานข�อัม$ลิจ6านวันมหาศัาลิ บ้คคลิที่��ม�ที่�กุษะม�ควัามสามารีถ่ในกุารีเข�าถ่4งซั4�งข�อัม$ลิแลิะต�ดต!อัส)�อัสารี ย!อัมส!งผลิต!อั

ควัามส6าเรี>จขอังหน!วัยงาน โดยเฉพัาะอัย!างย��งเม)�อัภาครี�ฐม!งที่��จะสรี�าง E-Government ด�งน�5น กุรีมสขภาพัจ�ตได�ด6าเน�นกุารี

ส6ารีวัจที่�กุษะที่างคอัมพั�วัเตอัรี� โดยใช�ข�อัค6าถ่ามให�ผ$�ตอับ้ปรีะเม�นควัามสามารีถ่ที่างคอัมพั�วัเตอัรี�ขอังตนเอัง จ6านวัน 5 ข�อั


เกณีฑ์!ในการค�ดคะแนนท�กษะคอมพ�วเตอร!เกณีฑ์!ในการค�ดคะแนนท�กษะคอมพ�วเตอร!




2.2388 = 34,075 ข�อั 3,044 คน x 5 ข�อั

ข�อคาถาม ใช้, ไม,ใช้,1 ท,านสุามารถใช้�งานคอมพ�วเตอร!แลัะอ�ปกรณี!เช้4(อมต,อสุาหร�บุสุาน�กงานหร4อท�(เก�(ยวข�องก�บุงานได� อาท� Scanner , Printer , Fax ใช้,หร4อไม,2 ท,านสุามารถใช้�โปรแกรมสุาเรBจิร2ป Excel เพ4(อทาตารางสุถ�ต�ข�อม2ลัแลัะแสุดงผลัในร2ปแผนภ2ม�ต,างๆ ได�ใช้,หร4อไม,3 หากหน,วยงานของท,านม�การสุารวจิความค�ดเหBนของผ2�ร�บุบุร�การ ท,านสุามารถนาแบุบุสุารวจิด�งกลั,าวมาประมวลัผลัด�วยโปรแกรม SPSS แลัะเข�ยนรายงานผลัความค�ดเหBนได�ด�วยตนเองใช้,หร4อไม,4 หากหน,วยงานของท,านม�แนวโน�มจิะนาโปรแกรม Social Networking มาเสุร�มการปฏิ�บุ�ต�งาน อาท� Blog , Facebook , Twitter ท,านสุามารถใช้�โปรแกรมเหลั,าน��ได�ท�นท�เลัยใช้,หร4อไม, 5 ท,านม�กจิะเป)นท�(ปร6กษาช้,วยสุอน/แก�ไขป<ญ่หาให�เพ4(อนร,วมงานได� แลัะพร�อมท�(จิะเร�ยนร2�โปรแกรมแลัะเทคโนโลัย�ใหม,ๆ ใช้,หร4อไม,

เกุณฑ์�ในกุารีเที่�ยบ้เค�ยงค!าคะแนนขอังหน!วัยงาน แบ้!งอัอักุเป,น 5 รีะด�บ้ ด�งน�5เกณีฑ์!การเท�ยบุคะแนนเกณีฑ์!การเท�ยบุคะแนนท�กษะคอมพ�วเตอร!ท�กษะคอมพ�วเตอร!

(2.2388)



3. 3. ท�กษะการสุ4(อสุารทางสุ�งคม ท�กษะการสุ4(อสุารทางสุ�งคม

ด�วัยพั�นธ์กุ�จขอังกุรีมสขภาพัจ�ต ค)อั กุารีพั�ฒนา ผลิ�ต แลิะถ่!ายที่อัดอังค�ควัามรี$ �แลิะเที่คโนโลิย�ด�านสขภาพัจ�ตแลิะจ�ตเวัชแกุ!เครี)อัข!ายแลิะปรีะชาชน

ด�งน�5น ที่�กุษะที่��ส6าค�ญขอังบ้คลิากุรีกุรีมสขภาพัจ�ต ค)อั ควัามสามารีถ่ส)�อัสารีกุ�บ้ส�งคม(เครี)อัข!ายแลิะปรีะชาชน ) ด�งน�5น กุรีมสขภาพัจ�ตได�ด6าเน�นกุารี

ส6ารีวัจที่�กุษะกุารีส)�อัสารีที่างส�งคม โดยใช�ข�อัค6าถ่ามให�ผ$�ตอับ้ปรีะเม�นควัามสามารีถ่ที่างกุารีส)�อัสารีขอังตนเอัง จ6านวัน 4 ข�อั


เกณีฑ์!ในการค�ดคะแนนการสุ4(อสุารเกณีฑ์!ในการค�ดคะแนนการสุ4(อสุาร




3.0555 = 37,204 ข�อั 3,044 คน x 4 ข�อั

ข�อคาถาม ใช้, ไม,ใช้,1 ท,านพร�อมแลัะอดทนท�(จิะอธ�บุายให�ผ2�อ4(นเข�าใจิในสุ�(งท�(ท,านจิะสุ4(อสุารมากกว,า 3 รอบุจินกว,าผ2�ฟื้<งจิะเข�าใจิใช้,หร4อไม,2 ท,านสุามารถปร�บุระด�บุการถ,ายทอดให�เหมาะสุมแก,ผ2�ฟื้<งท�(ม�ความต,างของอาย�แลัะระด�บุการศู6กษาใช้,หร4อไม,3 ท,านช้อบุทางานในลั�กษณีะเป)นท�มมากกว,าการทางานให�สุาเรBจิลั�ลั,วงตามลัาพ�งใช้,หร4อไม, 4 ท,านม�กจิะเป)นท�(ปร6กษาช้,วยสุอน/แก�ไขป<ญ่หาให�เพ4(อนร,วมงานได� แลัะพร�อมท�(จิะเร�ยนร2�โปรแกรมแลัะเทคโนโลัย�ใหม,ๆ ใช้,หร4อไม,

เกุณฑ์�ในกุารีเที่�ยบ้เค�ยงค!าคะแนนขอังหน!วัยงาน แบ้!งอัอักุเป,น 5 รีะด�บ้ ด�งน�5เกณีฑ์!การเท�ยบุคะแนนเกณีฑ์!การเท�ยบุคะแนนท�กษะการสุ4(อสุารท�กษะการสุ4(อสุาร

(3.0555)




1. อาย�







7. HR : staff ratio



ด�ชน�ควัามจงรี�กุภ�กุด�ต!อัหน!วัยงานน�5นนอักุจากุกุารีปรีะเม�นจากุผ$�บ้�งค�บ้บ้�ญชาข�5นต�น แลิะผ$�รี !วัมงานที่��ใกุลิ�ช�ดแลิ�วั ย�งสามารีถ่สรี�างเป,นแบ้บ้สอับ้ถ่ามเพั)�อัเกุ>บ้ข�อัม$ลิที่�ศันคต�ขอังบ้คลิากุรี แลิะสถ่�ต�อั�ตรีากุารีลิาอัอักุขอังบ้คลิากุรีซั4�งควัรี

สรี�างรีะบ้บ้กุารีส�มภาษณ�กุารีอัอักุจากุงาน (exit interview) เพั)�อัน6าข�อัม$ลิมาวั�เครีาะห�ในเช�งลิ4กุต!อัไปด�วัย

กุารีส$ญเส�ยบ้คลิากุรีสามารีถ่แบ้!งอัอักุได�หลิายม�ต� อัาที่� o กุารีส$ญเส�ยแบ้บ้สม�ครีใจ-ไม!สม�ครีใจ

o กุารีส$ญเส�ยแบ้บ้ควับ้คมได�-ควับ้คมไม!ได� o กุารีลิาอัอักุขอังผ$�ที่��ม�ผลิกุารีที่6างานไม!ด�-ผ$�ที่��ม�ผลิกุารีที่6างานด�


ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 44 :: ท�ศูนคต� ท�ศูนคต� / / ความจิงร�กภ�กด�ต,อหน,วยงานความจิงร�กภ�กด�ต,อหน,วยงาน


ควัามจงรี�กุภ�กุด�ต!อัหน!วัยงาน หมายถ่4ง อั�ตรีากุารีส$ญเส�ยบ้คลิากุรีขอังหน!วัยงานในช!วังรีะยะเวัลิาหน4�ง

หน!วัยงานควัรีกุ6าหนดช!วังเวัลิาที่��ต�อังกุารีวั�เครีาะห� อัาที่� ๑๒ เด)อัน จ6านวันบ้คลิากุรีที่��ส$ญเส�ย (Numbers separations during the year)

ที่�5งเส�ยช�วั�ต ลิาอัอักุ ที่��น6ามาค6านวัณจะครีอับ้คลิมในช!วัง ๑๒ เด)อัน ส6าหรี�บ้จ6านวันบ้คลิากุรีขอังหน!วัยงานที่�5งหมด (Average number of

employees during the year) จะเป,นจ6านวันเฉลิ��ยขอัง ๑๒ เด)อัน



ในกุารีพั�จารีณาข�อัม$ลิอั�ตรีากุารีส$ญเส�ยบ้คลิากุรี หน!วัยงานต�อังพั�จารีณาในรีายลิะเอั�ยดด�วัยวั!าบ้คลิากุรีที่��อัอักุจากุหน!วัยงานไปน�5น

เป,นบ้คลิากุรีในสายงานหลิ�กุซั4�งม�ควัามส6าค�ญต!อักุารีที่6างานขอังหน!วัยงานหรี)อัไม!

เป,นผ$�ที่��ม�ผลิกุารีปฏิ�บ้�ต�งานด�หรี)อัไม! หากุใช! หน!วัยงานต�อังค�นหาในรีายลิะเอั�ยดเพั)�อัค�นหาสาเหตกุารีส$ญเส�ยเพั)�อั

วัางแผนป:อังกุ�นส6าหรี�บ้อันาคต


*100Employee

turnover Rate =

Average number of employees during the year

Numbers separations during the year



*100อั�ตรีากุารีส$ญเส�ย

บ้คลิากุรี =

4,795

143 = 2982.2

ช้,วงเวลัาเกBบุข�อม2ลั 1 ม.ค - 31 ธ.ค 2553ข�ารีาชกุา

รีพัน�กุงานรีาชกุารี

ลิ$กุจ�างปรีะจ6า

รีวัม

จ6านวันบ้คลิากุรี 31

19

250 142,6

479

5

จ6านวันบ้คลิากุรีที่��ส$ญเส�ย

114 19 10 143

-ให�โอัน 28 - - 28

-ลิาอัอักุ 28 19 10 57

- เกุษ�ยณกุ!อันกุ6าหนด

58 - - 58


เกุณฑ์�ในกุารีพั�จารีณาเพั)�อักุ6าหนดค!าคะแนนขอังหน!วัยงานขอังอั�ตรีากุารีส$ญเส�ยบ้คลิากุรีน�5นจะปรีะยกุต�จากุเกุณฑ์�ขอังปรีะเที่ศัสหรี�ฐอัเมรี�กุา ปรีะเภที่

หน!วัยงานที่��จ�ดบ้รี�กุารีสาธ์ารีณะ เข�ากุ�บ้เกุณฑ์�ขอังปรีะเที่ศัไที่ย ด�งน�5



2

98

22


1. อาย�







7. HR : staff ratio



ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 55 :: สุ�ดสุ,วนบุ�คลัากรท�(ม�เง�นเด4อนต�น สุ�ดสุ,วนบุ�คลัากรท�(ม�เง�นเด4อนต�น


ตามที่ฤษฎี�กุารีบ้รี�หารีงานบ้คคลิวั!าด�วัยเรี)�อังส��งจ$งใจน�5น จะแบ้!งส��งจ$งใจอัอักุเป,น 2 ปรีะเภที่ ค)อั ส��งจ$งใจที่��เป,นต�วัเง�นแลิะไม!เป,นต�วัเง�น

ควัามจ6าเป,นในกุารีด6ารีงช�วั�ตแลิะสภาวัะเศัรีษฐกุ�จที่��ที่6าให� ส��งจ$งใจที่��เป,น“ต�วัเง�น ม�บ้ที่บ้าที่มากุข45น กุารีที่��บ้คลิากุรีปรีะสบ้กุ�บ้ภาวัะ เง�นเด)อันต�น ” “ ” อัาจน6าไปส$!กุารีลิาอัอักุจากุหน!วัยงานหรี)อักุารีลิดลิงขอังขวั�ญกุ6าลิ�งใจใน

กุารีปฏิ�บ้�ต�งาน

กุารีพั�จารีณาถ่4งส�ดส!วันขอังผ$�ที่��ปรีะสบ้กุ�บ้ภาวัะ เง�นเด)อันต�น “ ” / จะปรีะสบ้ภาวัะเง�นเด)อันต�นในช!วัง 2 - 3 ป8ข�างหน�า ม�ควัามจ6าเป,นต!อักุารีตรีวัจสอับ้สขภาพัที่รี�พัยากุรีบ้คคลิขอังหน!วัยงานเพั)�อัให�หน!วัยงานสามารีถ่จ�ดกุารีบ้รี�หารีเส�นที่างอัาช�พัแลิะน6าส��งจ$งใจที่��ไม!เป,นต�วัเง�นมาส

น�บ้สนน




ส�ดส!วันบ้คลิากุรีที่��ม�เง�นเด)อันต�น หมายถ่4ง รี�อัยลิะขอังบ้คลิากุรีที่��ม�เง�นเด)อันต�น ณ ช!วังที่��ม�กุารีเกุ>บ้รีวับ้รีวัมข�อัม$ลิต!อัจ6านวันบ้คลิากุรีขอัง

หน!วัยงานที่�5งหมด

ว�ธ�การได�มาซึ่6(งข�อม2ลัว�ธ�การได�มาซึ่6(งข�อม2ลั

กุารีได�มาซั4�งข�อัม$ลิเพั)�อัน6ามาค6านวัณส�ดส!วันน�5น สามารีถ่รีวับ้รีวัมข�อัม$ลิจ6านวันผ$�ที่��ม�เง�นเด)อันต�นจากุฝึ-ายกุารีเง�นขอังหน!วัยงาน



*100อั�ตรีากุารีบ้คลิากุรีที่��เง�น

เด)อันต�น =

4,795

206 = 4296

1

ข�อม2ลั 1 ต.ค 2553ข�ารีาชกุา

รีพัน�กุงานรีาชกุารี

ลิ$กุจ�างปรีะจ6า

รีวัม

จ6านวันบ้คลิากุรี 31

19

250 142,6

479

5

จ6านวันบ้คลิากุรีที่��เง�นเด)อันต�น

206 - - 206


เกณีฑ์!แลัะค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ตเกณีฑ์!แลัะค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ต

จากุกุารีส)บ้ค�นที่างอั�นเตอัรี�เน>ตไม!พับ้วั!าม�กุารีกุ6าหนดเกุณฑ์�เกุ��ยวักุ�บ้ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีที่��ม�เง�นเด)อันต�นวั!าไม!ควัรีจะเกุ�นรี�อัยลิะเที่!าไรี ด�งน�5นเกุณฑ์�ที่��กุ6าหนดข45นที่��สะที่�อันถ่4งค!าคะแนนขอังหน!วัยงานน�5นจ4งย4ดตาม

ควัามค�ดเห>นขอังผ$�ที่รีงคณวัฒ�เป,นหลิ�กุ ด�งน�5


4.2961


1. อาย�







7. HR : staff ratio



ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 6 6 :: สุ�ดสุ,วนของบุ�คลัากรในตาแหน,งบุร�หารต,อบุ�คลัากรสุ�ดสุ,วนของบุ�คลัากรในตาแหน,งบุร�หารต,อบุ�คลัากรท��งหมดของหน,วยงานท��งหมดของหน,วยงาน


กุารีพั�จารีณาเรี)�อังส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารีต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัยงานน�5น เป,นกุารีสะที่�อันแนวัค�ดกุารีจ�ดโครีงสรี�าง

อังค�กุรีเกุ��ยวักุ�บ้ ช!วังกุารีควับ้คม“ ” (Span of control) ซั4�งหมายถ่4งกุารีแสดงให�ที่รีาบ้วั!าผ$�บ้�งค�บ้บ้�ญชาคนหน4�งม�ขอับ้เขตควัามรี�บ้ผ�ดชอับ้เพั�ยงใด ม�ผ$�ใต�บ้�งค�บ้บ้�ญชากุ��คน หรี)อัม�หน!วัยงานที่��อัย$!ใต�ควัามควับ้คม

รี�บ้ผ�ดชอับ้กุ��หน!วัยงาน

ซั4�งหากุเป,นโครีงสรี�างอังค�กุรีแบ้บ้ Tall Organization (Hierarchy Organization) ช!วังกุารีควับ้คมจะแคบ้ ส�ดส!วันจะน�อัยปรีะมาณ 1 -

10 คน หากุเป,นโครีงสรี�างอังค�กุรีแบ้บ้ Flat Organization ช!วังกุารีควับ้คมจะกุวั�างแลิะส�ดส!วันจะมากุ ซั4�งอัาจจะถ่4ง 100 คน เน)�อังจากุควัาม

เจรี�ญกุ�าวัหน�าที่างเที่คโนโลิย�สารีสนเที่ศั

กุารีพั�จารีณาส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารีต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัยงานน�5นจะช!วัยให�หน!วัยงานพั�จารีณาถ่4งกุารีจ�ดโครีงสรี�างกุารีบ้�งค�บ้บ้�ญชาแลิะกุารีบ้รี�หารีจ�ดกุารีบ้คลิากุรีให�ตอับ้สนอังภารีกุ�จขอัง

หน!วัยงานมากุข45น แที่นที่��กุารีเน�นให�บ้คลิากุรีด6ารีงต6าแหน!งบ้รี�หารีมากุข45น โดยส�ดส!วันที่��เหมาะสมน�5น ควัรีจะอัย$!รีะหวั!าง 4 – 22


ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารีต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมด หมายถ่4ง รี�อัยลิะขอังบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารีต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัย

งาน




ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารีต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมด (Management to Staff Ratio) ใช�วั�ธ์�กุารีค6านวัณโดย

Management to Staff Ratio = N+ (S-1)

S

N หมายถ่4ง จ6านวันบ้คลิากุรีที่��ไม!ได�อัย$!ในต6าแหน!งบ้รี�หารีS หมายถ่4ง จ6านวันบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารี (Supervisor+Manager)

S-1 หมายถ่4ง จ6านวันบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารี (Supervisor+Manager) ลิบ้อัอักุด�วัยต6าแหน!งผ$�บ้รี�หารีรีะด�บ้ส$งสดขอังหน!วัยงาน หากุกุรีณ�ที่��หน!วัยงานม�ผ$�บ้รี�หารีรีะด�บ้ส$งสดเป,นคณะ

กุรีรีมกุารี 3 คน จะเปลิ��ยนเป,น S-3


คะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ตคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ต

ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารีต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมด (Management to Staff Ratio) ใช�วั�ธ์�กุารีค6านวัณโดย

Management to Staff Ratio = 4,635+ (164-1)

164


= 30

164 คน ค4อ บุ�คลัากรในระด�บุอธ�บุด� รองอธ�บุด� ผ2�อานวยการ ห�วหน�ากลั�,มงาน/ฝ่;าย4,635 คน ค4อ บุ�คลัากรในระด�บุผ2�

ปฏิ�บุ�ต�

ค!าที่��ได�ขอังหน!วัยงานจากุกุารีค6านวัณจะถ่$กุแปลิเป,นคะแนนที่��หน!วัยงานได�รี�บ้ โดยแบ้!งส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในต6าแหน!งบ้รี�หารีต!อับ้คลิากุรี

ที่�5งหมดอัอักุเป,น 5 รีะด�บ้ ด�งน�5

เกณีฑ์!แลัะค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ตเกณีฑ์!แลัะค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ต


(ค,าสุ�ดสุ,วน=

3 0 )



1. อาย�







7. HR : staff ratio



ด�ช้น�ต�วท�( ด�ช้น�ต�วท�( 7 7 ::สุ�ดสุ,วนของบุ�คลัากรในสุายงานบุร�หารงานบุ�คคลัต,อบุ�คลัากรท��งหมดของสุ�ดสุ,วนของบุ�คลัากรในสุายงานบุร�หารงานบุ�คคลัต,อบุ�คลัากรท��งหมดของหน,วยงาน หน,วยงาน ((HR Staff as a Percentage of Total Staff)HR Staff as a Percentage of Total Staff)


เน)�อังจากุ คน เป,นเสม)อันส�นที่รี�พัย�ขอังหน!วัยงาน หน!วัยงานที่��ที่6า“ ”หน�าที่��บ้รี�หารีส�นที่รี�พัย�ให�กุ�บ้หน!วัยงานจ4งม�ควัามส6าค�ญ

ด�งน�5นกุารีพั�จารีณาถ่4งส�ดส!วันบ้คลิากุรีที่��ปฏิ�บ้�ต�งานในงานบ้รี�หารีงานบ้คคลิขอังหน!วัยงานเที่�ยบ้กุ�บ้จ6านวันบ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัยงานจ4ง

ควัรีน6ามาพั�จารีณา

เพั)�อัสะที่�อันถ่4งปรี�มาณควัามรี�บ้ผ�ดชอับ้ขอังบ้คลิากุรีที่��ฝึ-ายบ้รี�หารีงานบ้คคลิต!อัด$แลิ (Economy of Scale) แลิะปรีะส�ที่ธ์�ภาพัในกุารีปฏิ�บ้�ต�งาน ซั4�งเป,นด�ชน�หน4�งที่��ม�กุารีพั�จารีณาในบ้รี�ษ�ที่เอักุชนที่�5งในปรีะเที่ศัแลิะ

ต!างปรีะเที่ศั


ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในสายงานบ้รี�หารีงานบ้คคลิต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมด หมายถ่4ง รี�อัยลิะขอังบ้คลิากุรีในสายงานบ้รี�หารีงาน

บ้คคลิต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัยงาน

ข�อัม$ลิจ6านวันบ้คลิากุรีที่��รี �บ้ผ�ดชอับ้ด�านกุารีบ้รี�หารีงานบ้คคลิขอังหน!วัยงานสามารีถ่รีวับ้รีวัมได�จากุฐานข�อัม$ลิบ้คลิากุรีที่��หน!วัยงาน

ด�านกุารีบ้รี�หารีงานบ้คคลิเป,นผ$�รี �บ้ผ�ดชอับ้

ว�ธ�การได�มาซึ่6(งข�อม2ลัว�ธ�การได�มาซึ่6(งข�อม2ลั



HR Staff Ratio =

จ6านวันบ้คลิากุรีที่��ปฏิ�บ้�ต�งานในสายงานบ้รี�หารีงานบ้คคลิ

จ6านวันบ้คลิากุรีที่�5งหมดขอังหน!วัยงาน

* 100

ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในสายงานบ้รี�หารีงานบ้คคลิต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมด (HR Staff as a Percentage of Total Staff) ใช�วั�ธ์�กุารีค6านวัณโดย(ต6าแหน!งน�กุที่รี�พัยากุรีบ้คคลิขอังที่�5งกุรีมฯ)


ค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ตค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ต

ส�ดส!วันขอังบ้คลิากุรีในสายงานบ้รี�หารีงานบ้คคลิต!อับ้คลิากุรีที่�5งหมด (HR Staff as a Percentage of Total Staff) ใช�

วั�ธ์�กุารีค6านวัณโดย


= 0.73

ค!าที่��ได�ขอังหน!วัยงานจากุกุารีค6านวัณจะถ่$กุแปลิเป,นคะแนนที่��หน!วัยงานได�รี�บ้ โดยอั�างอั�งกุ�บ้เกุณฑ์�ขอัง SHRM ซั4�งน6าขนาดขอังหน!วัยงานมา

พั�จารีณาปรีะกุอับ้ ด�งน�5



ค!าที่��ได�ขอังหน!วัยงานจากุกุารีค6านวัณจะถ่$กุแปลิเป,นคะแนนที่��หน!วัยงานได�รี�บ้ โดยอั�างอั�งกุ�บ้เกุณฑ์�ขอัง SHRM ซั4�งน6าขนาดขอังหน!วัยงานมา

พั�จารีณาปรีะกุอับ้ ด�งน�5

ค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ตค�ดคะแนนของกรมสุ�ขภาพจิ�ต


0 .73ค�ดเป)น 25.คะแนนป<จิจิ�บุ�น ปAท�( 1 ปAท�( 2 ปAท�( 3 ปAท�( 4 ปAท�( 5

2.50 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50

ด�ช้น� เกณีฑ์!ท�(ยอมร�บุ

คะแนน GAP

1 .ท�กษะการทางานในอนาคต 2.1284 1.1 ท�กษะทางภาษา 400

00

148

70

2.5130

12 ท�กษะทางคอมพ�วเตอร! 450.00

223.88

2.2612

13 ท�กษะการสุ4(อสุารทาง สุ�งคม

480.00

381.90

1.6110

2.Manager : staff ratio 3000

0

1000

0

2.0000

3.HR : staff ratio 4.5000

250.00

2.0000

4.การศู6กษา 450.00

450.00

0

5.อาย� 450.00

450.00

0

6.ความจิงร�กภ�กด� 5.0000 5.0000 07.สุ�ดสุ,วนบุ�คลัากรท�(ม�เง�นเด4อน ต�น

5.0000 5.0000 0

เน)�อังจากุกุรีมสขภาพัจ�ตให�ควัามส6าค�ญกุ�บ้ด�ชน�ที่��จะส!งผลิกุรีะที่บ้โดยตรีงต!อักุารีด6าเน�นงานตามยที่ธ์ศัาสตรี�ขอังกุรีมสขภาพัจ�ต ด�งน�5น จ4งเลิ)อักุ 3 ด�ชน�ที่��เป,นอั�นด�บ้แรีกุ ค)อั ที่�กุษะกุารีที่6างานในอันาคต กุารีศั4กุษา แลิะควัามจงรี�กุภ�กุด�

ที่�5งน�5แม�ด�ชน�บ้างต�วัอัาจม�คะแนนค!อันข�างส$ง (ม� GAP ต6�า )แต!อัาจเกุ�ดจากุเกุณฑ์�ที่��ใช�ในกุารีปรีะเม�นย�งไม!เหมาะสมกุ�บ้บ้รี�บ้ที่ขอังกุรีมสขภาพัจ�ต

ด�ช้น� เกณีฑ์!ท�(ยอมร�บุ

ค,าด�ช้น� คะแนน ค,าถ,วงน�าหน�ก

คะแนนสุ�ขภาพ

1 .ท�กษะการทางานในอนาคต 25.14

9

*5 12.57

45

1.1 ท�กษะทางภาษา 40.00

0

20.81

1

14.87

0

12 ท�กษะทางคอมพ�วเตอร!

45.00

0

22.38

8

22.38

8

13 ท�กษะการสุ4(อสุารทาง สุ�งคม

48.00

0

30.55

5

38.19

0

2.การศู6กษา 50.00

0

87.75

00

45.00

0

*4 18.00

00

3.ความจิงร�กภ�กด� 5.0000

2.9822

5.0000*3 15.00

004.สุ�ดสุ,วนบุ�คลัากรท�(ม�เง�นเด4อน ต�น

5.0000

4.2961

5.0000

*1 5.0000

5.Manager : staff ratio 30

00

0

30000

0

100

00

*1 10.00

0

6.HR : staff ratio 4.5000

07.30

0

25.00

0

*1 25.00

0

7.อาย� 45.00

0

45.00

0

45.00

0

*1 45.00

0

รวม 58.5745

( Index 1st*5) + (Index 2nd*4) + (Index 3rd*3)+ ( ∑Index)

60 + (∑Index-3*5)

* 100

Index 1st*5 = ค!าคะแนนขอังด�ชน�ที่��ส6าค�ญเป,นลิ6าด�บ้แรีกุค$ณด�วัย 5

Index 2nd*4 = ค!าคะแนนขอังด�ชน�ที่��ส6าค�ญเป,นลิ6าด�บ้สอังค$ณด�วัย 4

Index 3 nd* 3 = ค!าคะแนนขอังด�ชน�ที่��ส6าค�ญเป,นลิ6าด�บ้สาม

ค$ณด�วัย 3∑Index = ค!าคะแนนรีวัมขอังด�ชน�ที่��เหลิ)อั 60 = มาจากุค!ากุารีถ่!วังน65าหน�กุขอังด�ชน� 3

ลิ6าด�บ้แรีกุ ( 25+20+1 5 )∑Index-3*5 = จ6านวันรีวัมด�ชน�ที่��น6ามาใช�วั�ดซั4�งห�กุด�ชน�

3 ลิ6าด�บ้แรีกุอัอักุค$ณด�วัย 5

58.5745

60 + ( 7-3*5)

* 100

Index 1st*5 = ค!าคะแนนขอังด�ชน�ที่��ส6าค�ญเป,นลิ6าด�บ้แรีกุค$ณด�วัย 5

Index 2nd*4 = ค!าคะแนนขอังด�ชน�ที่��ส6าค�ญเป,นลิ6าด�บ้สอังค$ณด�วัย 4

Index 3 nd* 3 = ค!าคะแนนขอังด�ชน�ที่��ส6าค�ญเป,นลิ6าด�บ้สาม

ค$ณด�วัย 3∑Index = ค!าคะแนนรีวัมขอังด�ชน�ที่��เหลิ)อั 60 = มาจากุค!ากุารีถ่!วังน65าหน�กุขอังด�ชน� 3

ลิ6าด�บ้แรีกุ ( 25+20+1 5 )∑Index-3*5 = จ6านวันรีวัมด�ชน�ที่��น6ามาใช�วั�ดซั4�งห�กุด�ชน�

3 ลิ6าด�บ้แรีกุอัอักุค$ณด�วัย 5

= 73.2181

เกรดของหน,วยงาน

คาอธ�บุาย

A ( 85 คะแนนข45นไป)

หน!วัยงานที่��ม�สขภาพัด�านที่รี�พัยากุรีบ้คคลิแข>งแรีงด�มากุแลิะเป,น แบ้บ้อัย!าง

B (75-84.99 คะแนน)

หน!วัยงานที่��ม�สขภาพัด�านที่รี�พัยากุรีบ้คคลิแข>งแรีงด�

C (65-74.99 คะแนน)

หน!วัยงานที่��ม�สขภาพัเป,นปกุต�ด�านที่รี�พัยากุรีบ้คคลิ แต!อัาจต�อังเฝึ:ารีะวั�งแลิะ/หรี)อัม�กุารีตรีวัจสอับ้อัย!างสม6�าเสมอั

D (50-64.99 คะแนน )

หน!วัยงานที่��ม�สขภาพัด�านที่รี�พัยากุรีบ้คคลิไม!เป,นปกุต� ต�อังได�รี�บ้กุารีตรีวัจสอับ้อัย!างลิะเอั�ยดพัรี�อัมรี�บ้ค6าปรี4กุษาจากุผ$�เช��ยวัชาญ

F (0-49.99 คะแนน )

หน!วัยงานที่��ม�สขภาพัด�านที่รี�พัยากุรีบ้คคลิอั!อันแอั จ6าเป,นต�อังได�รี�บ้กุารีตรีวัจอัย!างลิะเอั�ยดพัรี�อัมรี�บ้กุารีด$แลิอัย!างใกุลิ�ช�ดจากุผ$�เช��ยวัชาญโดยเรี!งด!วัน

คะแนนค,าด�ช้น�สุ�ขภาพฯ ของกรมสุ�ขภาพจิ�ต = 73.2181

แผนงาน/โครงการ

ได�มาได�มา พ�ฒนา

พ�ฒนา

ร�กษาไว�

ร�กษาไว�

ใช้�ประโยช้น!

ใช้�ประโยช้น! EWSEWS

ค,าเป-าหมาย

Index

IndexInde

xIndex

Index

AS ISAS ISTO BETO BE

ค,าเป-าหมาย

AS ISAS ISTO BETO BE

แผนงาน/โครงการมาตรการบุร�หารความเสุ�(ยงมาตรการบุร�หารความเสุ�(ยง

1 .โครงการพ�ฒนาหลั�กสุ2ตรเพ4(อพ�ฒนาความร2� ท�กษะ แลัะสุมรรถนะท�(จิาเป)นสุาหร�บุการปฏิ�บุ�ต�งาน

- จ�ดที่6ารี!างหลิ�กุส$ตรีอับ้รีมในกุารีพั�ฒนาควัามรี$ � ที่�กุษะ แลิะสมรีรีถ่นะ

- พั�ฒนาบ้คลิากุรีตามกุลิ!มเป:าหมาย - ต�ดตามปรีะเม�นผลิ

2. โครงการสุร�างแลัะพ�ฒนาบุ�คลัากรสุ2,ความเป)นเลั�ศู -ปรี�บ้ปรีงรีะบ้บ้กุารีสรี�างควัามต!อัเน)�อังควัามเป,นผ$�น6าที่างกุารี

บ้รี�หารีแลิะวั�ชากุารี -พั�ฒนาข�ารีาชกุารีผ$�เข�ารี!วัมโครีงกุารีพั�ฒนารีะบ้บ้กุารีสรี�าง

ควัามต!อัเน)�อังควัามเป,นผ$�น6าที่างกุารีบ้รี�หารีแลิะวั�ชากุารี3. โครงการพ�ฒนาบุ�คลัากรสุหว�ช้าช้�พเพ4(อความเป)นเลั�ศูด�าน

สุ�ขภาพจิ�ตแลัะจิ�ตเวช้ (Excellence Center) - พั�ฒนาบ้คลิกุรีให�ม�ควัามเช��ยวัชาญเฉพัาะด�านที่��ผ!านกุารีรี�บ้รีอัง

จากุอังค�กุารีวัาช�พัขอังแต!ลิะ สายงาน(ได�แกุ! APN, วัฒ�บ้�ตรี , อันม�ต�บ้�ตรี)

1 .การธารงร�กษาบุ�คลัากรท�(เข�าร,วมโครงการสุร�างแลัะพ�ฒนาบุ�คลัากรสุ2,ความเป)นเลั�ศู

- กุารีพั�จารีณากุารีเลิ)�อันเง�นเด)อันแลิะกุารีแต!งต�5งที่��เหมาะสมกุ�บ้ผลิงานแลิะควัามสามารีถ่

- กุ6าหนดแนวัที่างกุารีแกุ�ป.ญหา/ลิดอั�ตรีากุารีลิาอัอักุขอังกุลิ!มผ$�ม�ศั�กุยภาพัส$ง

2. โครงการพ�ฒนาระบุบุการเสุร�มสุร�างความผ2กพ�นของบุ�คลัากรต,อองค!กร กรมสุ�ขภาพจิ�ต

- จ�ดที่6าแผนพั�ฒนาคณภาพัช�วั�ตบ้คลิากุรีขอังหน!วัยงาน

1 .การพ�ฒนาโครงสุร�าง /บุทบุาท / หน�าท�(ของสุ,วนราช้การ - กุารีปรี�บ้โครีงสรี�างขอังอังค�กุรีให�เกุ�ดควัามคลิ!อังต�วั แลิะ

ตอับ้สนอังต!อัวั�ส�ยที่�ศัน� แลิะยที่ธ์ศัาสตรี�ขอังอังค�กุรี เช!น กุารีปรี�บ้เพั��มหน!วัยงานกุารีบ้รี�หารีงานภายใน 2 หน!วัยงาน ค)อั ศั$นย�ส)�อัสารีส�งคม ศั$นย�สขภาพัจ�ตรีะหวั!างปรีะเที่ศั

1 .โครงการสุ�มมนาเพ4(อพ�ฒนาค�ณีภาพทางด�านการบุร�หารงานบุ�คคลั

- เสรี�มสรี�างควัามรี$ �ด�านกุารีบ้รี�หารีที่รี�พัยากุรีบ้คคลิแกุ!เครี)อัข!าย 2. โครงการพ�ฒนาระบุบุการบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัด�วยอ�เลัคทรอ

น�กสุ! (e-HR) - ปรี�บ้ปรีงกุรีะบ้วันงานด�านกุารีบ้รี�หารีที่รี�พัยากุรีบ้คคลิโดยใช�รีะบ้บ้

อั�เลิ>กุที่รีอัน�กุส� 3 . พ�ฒนาระบุบุการเผยแพร,ประช้าสุ�มพ�นธ!/การจิ�ดการข�อร�องเร�ยนแลัะข�อค�ดเหBนด�านการบุร�หารทร�พยากรบุ�คคลัท�(โปร,งใสุ เป)นธรรม

ตรวจิสุอบุได�

ให�ไลิ!ไปตามด�ชน�ที่��จะเลิ)อักุใช� โดยเรี�ยงลิ6าด�บ้ขอังด�ชน�แต!ลิะปรีะเภที่ ค)อั ด�ชน�ด�านควัามหลิากุหลิาย แลิะด�ชน�สขภาพัที่�5ง

รีะด�บ้บ้คคลิแลิะอังค�กุรี แนวัที่าง ค)อั ให�บ้อักุ concept กุ!อันวั!าด�ชน�น�5น วั�ดไป

เพั)�อัอัะไรี ม�สมมต�ฐานอัย!างไรี วั�ธ์�กุารีค6านวันด�ชน� ค!าเป:าหมาย ผลิกุารีค�ดค6านวันคะแนนขอังกุรีมสขภาพัจ�ตรีายด�ชน� ควัามหมายหรี)อัผลิกุรีะที่บ้ขอังแต!ลิะผลิกุารีค6านวัน

เสรี>จแลิ�วัให�ที่6าตารีางสรีปเหม)อันในค$!ม)อัหน�า 65 แลิ�วัน6าผลิไปปรีะมวัลิให�เห>นภาพัวั!ากุรีมสขภาพั

จ�ตม�สขภาพัด�านกุ6าลิ�งคนเป,นอัย!างไรี ได�ค!าที่��เที่!าไหรี! เม)�อัเที่�ยบ้กุ�บ้เกุณฑ์�หน�า 66

แลิ�วัจ4งน6าเสนอัแผนกุ6าลิ�งคนที่��สอัดคลิ�อังหรี)อัปรี�บ้จากุแผนปฏิ�บ้�ต�กุารี

ตามแผนกุลิยที่ธ์� HR Scorecard ป8 54 หรี)อั 55

รีะยะเวัลิาในกุารีสรี�างผ$�ที่��ส)บ้ที่อัดต6าแหน!งจะที่�นกุ�บ้ช!วังเวัลิาที่��เกุษ�ยณหรี)อัไม!

นอักุจากุกุารีเกุษ�ยณขอังกุลิ!มผ$�ที่��ม�สมรีรีถ่นะส$งแลิ�วั ย�งม�กุารีเกุษ�ยณในกุลิ!มสายงานใดที่��ม�จ6านวันมากุในช!วัง 5 ป8ข�างหน�า

หน!วัยงานม�กุารีพั�ฒนาที่�กุษะกุารีเป,นที่��ปรี4กุษาให�แกุ!ผ$�บ้�งค�บ้บ้�ญชาหรี)อัไม! แลิะกุารีต�ดตามปรีะเม�นผลิภายหลิ�ง

ที่�กุษะในกุารีที่6างานส6าหรี�บ้กุารีบ้รีรีลิวั�ส�ยที่�ศัน�ย�งคงเป,นที่�กุษะเด�มที่��กุ6าหนดไวั�หรี)อัไม! ควัรีต�อังเพั��มเต�มที่�กุษะอัะไรี

บ้คลิากุรีขอังหน!วัยงานม�ที่�กุษะส6าหรี�บ้กุารีที่6างานในรีะด�บ้ที่��สามารีถ่ปฏิ�บ้�ต�งานได�อัย!างม�ปรีะส�ที่ธ์�ภาพัหรี)อัไม! โดยเฉพัาะบ้คลิากุรีในสายงานหลิ�กุ

กุอังกุารีเจ�าหน�าที่��ม�กุารีน6าปรีะวั�ต�ผลิกุารีฝึBกุอับ้รีมขอังบ้คลิากุรีมาใช�ในกุรีะบ้วันกุารีจ�ดกุารีควัามรี$ �ขอังหน!วัยงานหรี)อัไม!

• แผนพั�ฒนาบ้คลิากุรีขอังหน!วัยงานม�หลิ�กุส$ตรีกุารีฝึBกุอับ้รีมที่�กุษะส6าหรี�บ้อันาคตขอังบ้คลิากุรีในแต!ลิะสายงานหรี)อัไม!

บ้คลิากุรีที่��ม�สมรีรีถ่นะส$งม�อั�ตรีากุารีส$ญเส�ยผ�ดปกุต�หรี)อัไม!

ผลิกุารีส6ารีวัจควัามพั4งพัอัใจในกุารีปฏิ�บ้�ต�งานขอังหน!วัยงานสอัดคลิ�อังกุ�บ้ปรีากุฏิกุารีณ�ที่��เกุ�ดข45นหรี)อัไม!

หน!วัยงานม�นโยบ้ายแลิะมาตรีกุารีในกุารีสรี�างควัามผ$กุพั�นขอังบ้คลิากุรีหรี)อัไม!• หน!วัยงานม�กุารีจ�ดที่6า Exit

Interview หรี)อัไม! แลิะน6าผลิจากุกุารีส�มภาษณ�มาใช�ปรีะโยชน�อัย!างไรี

หน!วัยงานได�น6าปรีะโยชน�จากุกุารีหมนเวั�ยนงานมาสน�บ้สนนกุารีเรี�ยนรี$ � พั�ฒนาตนเอังหรี)อัไม!

หน!วัยงานได�จ�ดที่6าเส�นที่างควัามกุ�าวัหน�าเฉพัาะส6าหรี�บ้ผ$�ที่��จะต6าแหน!งบ้รี�หารีวั!าจะต�อังผ!านกุารีด6ารีงต6าแหน!งใดบ้�างหรี)อัไม!

งบ้ปรีะมาณด�านบ้คลิากุรีขอังหน!วัยงาน รีวัมที่�5งลิ$กุจ�างช��วัครีาวั ลิ$กุจ�างจ�างเหมาโครีงกุารี ค!าตอับ้แที่นที่��ปรี4กุษา ค�ดเป,นรี�อัยลิะเที่!าไรี

หน!วัยงานม�กุารีจ�างที่��ปรี4กุษาภายนอักุหน!วัยงานมากุน�อัยเพั�ยงใด

พัน�กุงานรีาชกุารี ลิ$กุจ�างช��วัครีาวั ลิ$กุจ�างโครีงกุารีขอังหน!วัยงานปฏิ�บ้�ต�งานในภารีกุ�จใด งานด ต6าแหน!งใด ที่�กุษะที่��ต�อังกุารีค)อัอัะไรี

ในภารีกุ�จใดที่��ไม!จ6าเป,นต�อังใช�ผ$�ปฏิ�บ้�ต�งานปรีะจ6าด6าเน�นกุารี

ภารีกุ�จใดที่��หน!วัยงานใช�กุารีจ�างเหมาบ้รี�กุารีจากุภายนอักุ

หน!วัยงานม�อัาสาสม�ครีสน�บ้สนนกุารีปฏิ�บ้�ต�งานขอังหน!วัยงานหรี)อัไม! แลิะม�จ6านวันเที่!าใด แนวัที่างกุารีบ้รี�หารีอัาสามารีถ่สม�ครีเป,นอัย!างไรี

• แผนงาน/โครีงกุารีบ้างอัย!างหน!วัยงาน สามารีถ่ด6าเน�นกุารีได�เลิย • แผนงาน/โครีงกุารีบ้างอัย!างหน!วัยงาน ต�อังด6าเน�นกุารีได�โดยรี!วัมม)อักุ�บ้อั)�น

• แผนงาน/โครีงกุารีบ้างอัย!างหน!วัยงาน ต�อังอัาศั�ยหน!วัยงานที่��เป,นผ$�อัอักุ กุฏิรีะเบ้�ยบ้แกุ�ไขข�อัที่��เป,นอัปสรีรีค อัาที่� ส6าน�กุงาน กุ.พั.

Documents

“การวางแผนกำลังคน โดยใช้ดัชนีชี้วัดสุขภาพทรัพยากรบุคคล : กรณีกรมสุขภาพจิต”