การพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ ( PMQA) มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

1

การพฒนาคณภาพการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐการบรหารจดการภาครฐ

((PMQA)PMQA)มหาวทยาลยมหาสารคามมหาวทยาลยมหาสารคาม

โดยโดยผชวยศาสตราจารย ดรผชวยศาสตราจารย ดร..ศภชย สมปปโตศภชย สมปปโต

รองอธการบดฝายนโยบาย แผน และวจยรองอธการบดฝายนโยบาย แผน และวจยมหาวทยาลยมหาสารคามมหาวทยาลยมหาสารคาม

2

ความเชอมโยงของการพฒนาระบบราชการ ความเชอมโยงของการพฒนาระบบราชการ กบเกณฑคณภาพการ กบเกณฑคณภาพการ

บรหารจดการภาครฐบรหารจดการภาครฐ

ประสทธผล

คณภาพ

ประสทธภาพ

พฒนาองคกร

ผลลพธ

การจดการกระบวนการ

การมงเนนทรพยากร

บคคล

การวด การวเคราะห และการจดการความร

การนำาองคกร

การวางแผนเชงยทธศาสตร

การใหความ สำาคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

ตวผลกดนใหเกดผลลพธ 1. เกดประโยชนสข

ของประชาชน2. เกดผลสมฤทธตอ

ภารกจของรฐ3. ประสทธภาพและคม

คา4. ลดขนตอนการ

ปฏบตงาน5. ปรบปรงภารกจของ

สวนราชการ6. อำานวยความสะดวก

ใหกบประชาชน7. ประเมนผลการ

ปฏบตราชการ

พรฎ.

3

การดำาเนนการตามตวชวดการดำาเนนการตามตวชวดประจำาปงบประมาณ ประจำาปงบประมาณ

พพ..ศศ . 2549 . 2549

4

กรอบการประเมนผลการปฏบตราชการกรอบการประเมนผลการปฏบตราชการ มตท 1

ดานประสทธผลตามแผนปฏบต

ราชการ( นำาหนก : รอยละ

50)ผลสำาเรจตามแผนปฏบตราชการ

มตท 2 ดานคณภาพการใหบรการ

( นำาหนก : รอยละ10)

คณภาพการใหบรการการจดตงศนยบรการรวมการปองกนและปราบปรามการทจรตและประพฤตมชอบ

มตท 3ดานประสทธภาพของการปฏบต

ราชการ( นำาหนก : รอยละ

10)การบรหารงบประมาณการประหยดพลงงานการลดระยะเวลาการใหบรการ

มตท 4ดานการพฒนา

องคกร( นำาหนก : รอยละ

30)การจดการความรการพฒนาระบบฐานขอมลและสารสนเทศการบรหารการปลยนแปลงและการพฒนาบคลากรการบรหารจดการองคกรการบรหารความเสยงการถายทอดตวชวดและเปาหมายของระดบองคกรสระดบบคคล

5

เกณฑการใหคะแนนเกณฑการใหคะแนนระดบคะแนน รายละเอยดการดำาเนนการ

ระดบ 1 • จดประชมชแจงใหความรเรองการพฒนาคณภาพการบรหาร จดการภาครฐแกเจาหนาทของสวนราชการ / จงหวด / มหาวทยาลย

ระดบ 2 • จดตงคณะทำางานดำาเนนการพฒนาคณภาพการบรหาร จดการภาครฐของสวนราชการ / จงหวด / มหาวทยาลย• จดทำาแผนดำาเนนการพรอมกำาหนดผรบผดชอบในแตละ หมวด (Category Champion) ตามเกณฑคณภาพการ บรหารจดการภาครฐ• ขออนมตแผนดำาเนนการตอผบงคบบญชา

ระดบ 3 • จดอบรมคณะทำางานเพอเตรยมความพรอมในการประเมน องคกรดวยตนเอง

ระดบ 4 • ความครบถวนของการจดทำาลกษณะสำาคญขององคกร

ระดบ 5 • ความครบถวนในการจดทำาเอกสารรายงานผลการ ดำาเนนการเบองตน

6

ระดบคะแนน ระดบคะแนน 11

• กรม / จงหวด ตองมการประชมเพอชแจงใหความรแก ขาราชการในสงกด โดยมงเนนการมสวนรวมของทกคน

ในองคกร

• สำาหรบระดบจงหวดนอกจากจะใหความรแกขาราชการในสวน ราชการประจำาอำาเภอแลว อาจใหหวหนาสวนราชการประจำา

จงหวด หรอผทเกยวของเขารวมการประชมดงกลาวดวย

• จดประชมชแจงอยางนอย 1 ครง 3 ชวโมง

จดประชมชแจงใหความรเรองการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ

7

คณะทำางานดำาเนนการควรประกอบดวย 2 คณะ คอ

1. คณะกรรมการตดตามและกำากบดแลการดำาเนนการฯ (Steering Committee)2. คณะทำางานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (Working Team)

จดตงคณะทำางานดำาเนนการและจดทำาแผน ดำาเนนการ พรอมกำาหนดผรบผดชอบ


8

แนวทางการจดตง แนวทางการจดตงSteering Committee Steering Committee ระดบกรมระดบกรม

หนาท : สนบสนน Working Team ในการดำาเนนการ จดสรร ทรพยากรสำาหรบดำาเนนการตามแผนปรบปรง และสอสารให

ทกคนในองคกรตระหนกถงความสำาคญของการใชเกณฑมาปรบปรงองคกร

ผบรหารสงสดอ ธบด / เลขาธการ (CEO)

ผบรหารระดบรอง( รองอธบด /รองเลขาธการ)

ผบรหารระดบรอง(ผบรหารทเกยวของ)

ผบรหารระดบรองรองอธบด/ รองเลขาธการ

(CCO)

ประธาน

รองประธานเจาหนาททไดรบมอบ

หมาย(เลขานการ)

9

แนวทางการจดตงแนวทางการจดตงWorking Team Working Team ระดบกรมระดบกรม

หนาท : จดทำาลกษณะสำาคญขององคกรพรอมกบประเมนองคกรดวยตนเอง และจดทำารายงานผลการดำาเนนการเบอง

ตนของสวนราชการ

Category Champion 1..2..3..4..5..6

Members

รองประธาน Steering Committee (รองอธบด/รองเลขาธการ) ทำาหนาทประธาน Working Team

เจาหนาททไดรบมอบหมาย

(เลขานการ)เลขานการ

10

โครงสรางคณะกรรมการพฒนาคณภาพบรหารจดการภาค รฐ มหาวทยาลยมหาสารคาม ประธาน

<อธการบด>

ลกษณะ

สำาคญของ

องคกร

คณะทำางาน

หมวด 1


หมวด 2


หมวด 3


หมวด 4


หมวด 5


หมวด 6


หมวด 7

คณะกรรมการ <รองอธการบด,ผแทนคณะ-สถาบน-สำานก,กองแผนงาน>

หวหนาคณะ

ทำางานดร.ศภชย

ดร.ศภชย

อ.ยวด รศ.สรชา

รศ.เทยนศกด

ผศ.ทวชย

รศ.มยร ทกหมวด

คณะ

ทำางา

น

น.ส.พนมพร

น.ส.พมพพร

เลขานการ

คณะ

ทำางา

น

ผชวยเลขานการ

คณะ

ทำางา

น

คณะ

ทำางา

น

คณะ

ทำางา

น

คณะ

ทำางา

น

คณะ

ทำางา

น

คณะ

ทำางา

น

นางสรพร

นายสทธศกด

น.ส.พนมพร

นายนวฒ

น.ส.แจมจนทร

เลขานการฯทกหมวด

คณะทำางาน/ประสาน

งาน

Steering

Committee

Working

Team

11

1) ศาสตราจารย นายแพทยอดลย วรยเวชกล ราชบณฑตประธานคณะกรรมการ

อธการบดมหาวทยาลยมหาสารคาม2) ผชวยศาสตราจารย ดร. ศภชย สมปปโต รองประธานคณะ

กรรมการ3) ผชวยศาสตราจารยสกล คงบญ กรรมการ4) รองศาสตราจารยมยร ภารการ กรรมการ5) ผชวยศาสตราจารย ดร.พศ มย ศรอำาไพ กรรมการ6) ผชวยศาสตราจารย ดร. สงคม ภมพนธ กรรมการ7) อาจารยยวด ตปนยากร กรรมการ8) รองศาสตราจารยเทยนศกด เมฆพรรณโอภาส

กรรมการ

คณะกรรมการตดตามและกำากบดแลการดำาเนนการฯ(Steering Committee)

12

9) รองศาสตราจารยสรชา อมรพนธ กรรมการ10) อาจารย ดร.วรรทณ า สนศร กรรมการ11 ) ศาสตราจารย ดร. สมจตต สพรรณทสน กรรมการ12) ผชวยศาสตราจารย ดร.สจน บตรดสวรรณ กรรมการ13 ) รองศาสตราจารย ดร.ปรชา ประเทพา กรรมการ14 ) อาจารยมงคล มวงเขยว กรรมการ15 ) นางสรพร ศระบชา กรรมการและเลขานการ16 ) นางสาวพนมพร ปจจวงษ กรรมการและผชวย

เลขานการ17 ) นางสาวแจมจนทร วงแพน กรรมการและผชวย


คณะกรรมการตดตามและกำากบดแลการดำาเนนการฯ(Steering Committee) (ตอ)

13

1) กำาหนดนโยบาย กรอบแนวทางและทศทางการดำาเนนการพฒนา คณภาพ

การบรหารจดการภาครฐของมหาวทยาลยมหาสารคาม2) สงเสรม สนบสนน และใหคำาปรกษาแนะนำา ในเรองตางๆ ของ คณะทำางาน เพอใหการดำาเนนการเปนไปตามกรอบ ทศทาง และ

แนวทาง ทกำาหนด3) ตดตาม เรงรดใหการดำาเนนการพฒนาคณภาพการบรหาร

จดการภาครฐ ของมหาวทยาลยมหาสารคามเปนไปตามแผนดำาเนนการอยาง มประสทธภาพ

อำานาจหนาท ของ Steering Committee

14

1) อาจารยยวด ตปนยากร หวหนาคณะทำางาน 2. ศาสตราจารย นพ.สมพร โพธนาม คณะทำางาน

3 ) ศาสตราจารย ดร. สมจตต สพรรณทสน คณะทำางาน4 ) ศาสตราจารย ดร. สรวฒน วงศศร คณะทำางาน5 ) อาจารยมงคล มวงเขยว คณะทำางาน6) อาจารย ดร. เนรมต มรกต คณะทำางาน7 ) ผชวยศาสตราจารย ดร. ดร. ศภรตน จตตจำานง คณะ

ทำางาน8 ) อาจารย ดร. ชยยทธ ศรสทธ คณะทำางาน

คณะทำางานพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ มหาวทยาลยมหาสารคาม (Working Team)

หมวด 1 การนำาองคกร

15

9) อาจารยศกดเจรญ ภวภตานนท คณะทำางาน10) อาจารยสบรรณ เอยมวจารณ คณะทำางาน

11) อาจารย ดร.จนดารตน ปมณ คณะทำางาน 12) รอยตำารวจเอกวศษฐ เจนนานนท คณะทำางาน

13) นางฉววรรณ อรรคะเศรษฐง คณะทำางาน14) นางกฤตยาวด เกตวงศา คณะทำางาน15) นางสาวพมพพร กลนถาวร คณะทำางานและเลขานการ16) นางสาวสรมา ศรสภาพ คณะทำางานและผชวย



หมวด 1 การนำาองคกร (ตอ)

16

1) ผชวยศาสตราจารย ดร. ศภชย สมปปโต หวหนาคณะทำางาน

2 ) รองศาสตราจารย ดร. ปรชา ประเทพา คณะทำางาน3 ) ผชวยศาสตราจารย ดร.ทวศลป สบวฒนะ คณะทำางาน4 ) รองศาสตราจารยปยพนธ แสนทวสข คณะทำางาน5 ) ผชวยศาสตราจารย ดร. ปพฤกษ อตสาหะวาณชกจ คณะ

ทำางาน6 ) ผชวยศาสตราจารย ดร.สมพนธ ฤทธเดช คณะทำางาน7 ) อาจารย ดร. สมนก พวงพรพทกษ คณะทำางาน8 ) อาจารย ดร. ทรงคณ จนทจร คณะทำางาน9 ) นางสรพร ศระบชา คณะทำางานและเลขานการ10 ) นางสาววาสนา ปาปะตง คณะทำางานและผชวยเลขานการ


หมวด 2 การวางแผนเชงยทธศาสตร

17

1) รองศาสตราจารยสรชา อมรพนธ หวหนาคณะทำางาน2 ) รองศาสตราจารย ดร. วนย วระวฒนานนท คณะทำางาน3 ) ผชวยศาสตราจารย ดร. ไกรสร ชยโรจนกาญจนา

คณะทำางาน4 ) อาจารยธเนศ ศรสถตย คณะทำางาน5 ) อาจารยพสฏฐ บญไชย คณะทำางาน6 ) นางทพวรรณ เจรญศกด คณะทำางาน7 ) นางสาวอนกล บญออน คณะทำางาน8 ) นางดวงจนทร อาชา คณะทำางาน9 ) นางอรอนงค เมฆพรรณโอภาส คณะทำางาน10) นายสนทร เดชชย คณะทำางาน


หมวด 3 การใหความสำาคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

18

11 ) นายชำานาญ มนยม คณะทำางาน12 ) นายเกอกล ดวงจนทรทพย คณะทำางาน13 ) นายสมหวง เพชรกลาง คณะทำางาน14) นายพงษเทพ เจรญศกด คณะทำางาน15) นางสาวประภารตน เคาสมคณะทำางาน16) นางสาวพตชบล กงพม คณะทำางาน17) นางสาวมะลวลย นอยบวทพย คณะทำางาน18) นายสทธศกด จนทรสมด คณะทำางานและ

เลขานการ19) นางพรรณ เจรญศร คณะทำางานและผชวยเลขานการ20) นายคมรตน หลปรชาเศรษฐ คณะทำางานและผ

ชวยเลขานการ


หมวด 3 การใหความสำาคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย (ตอ)

19

1) ผชวยศาสตราจารยทวชย สทธศร หวหนาคณะทำางาน2 ) ผชวยศาสตราจารย ดร. สจน บตรดสวรรณ คณะทำางาน3 ) ผชวยศาสตราจารยฉลาด จนทรสมบต คณะทำางาน4 ) อาจารย ดร. สมลวรรณ ชมเชอ คณะทำางาน5 ) อาจารยชมศกด สบญเรอง คณะทำางาน6 ) นายสมพงษ เจรญศร คณะทำางาน7 ) นายวชต ชาวะหา คณะทำางาน8 ) นางชลพรรณ พลชำาน คณะทำางาน9) นายกมปนาท อาชา คณะทำางาน1 0) นางสาวพนมพร ปจจวงษ คณะทำางานและ

เลขานการ1 1) นางสาวเพยรทพย คำาแสนเดช คณะทำางานและผชวย



หมวด 4 การวด การวเคราะห และการจดการความร

20

1) รองศาสตราจารยเทยนศกด เมฆพรรณโอภาส หวหนาคณะทำางาน

2 ) รองศาสตราจารย ดร. ประวต เอราวรรณ คณะทำางาน3 ) ผชวย ศาสตราจารย ดร.สมเกยรต ภพฒนวบลย คณะทำางาน4 ) อาจารย ดร. ชวลต ชกำาแพง คณะทำางาน5 ) อาจารย ดร. เมธน ผดงกจ คณะทำางาน6) รองศาสตราจารยวรตน พงษศร คณะทำางาน7) อาจารย ดร.จลสช ดา ศรสม คณะทำางาน8 ) อาจารยเชงชาญ จงสมชย คณะทำางาน9 ) อาจารยอดลย บญฉำาคณะทำางาน


หมวด 5 การมงเนนทรพยากรบคคล

21

10) นางสมคด สทธศร คณะทำางาน11 ) นางมาล ศรสทธ คณะทำางาน12 ) นายอานภาพ งามสงเนน คณะทำางาน13 ) นายอทย หามนตร คณะทำางาน14 ) นางสาวกนกวรรณ เชาวนอย คณะทำางาน15 ) นายนวฒ พฒนบลย คณะทำางานและ

เลขานการ16 ) นางสาวพจนย มาตยวเศษ คณะทำางานและผชวย

เลขานการ17 ) นายไกรษร อทยแสง คณะทำางานและผชวยเลขานการ


หมวด 5 การมงเนนทรพยากรบคคล (ตอ)

22

1) รองศาสตราจารยมยร ภารการ หวหนาคณะทำางาน

2) อาจารย ดร. วเชยร ตนศรคงคล คณะทำางาน3) วาทพนตรวระพงษ หาญรนทร คณะทำางาน4) ผชวยศาสตราจารยสมชาต มณโชต คณะทำางาน5) อาจารย ดร. รำาไพ เกณฑสาค คณะทำางาน6 ) อาจารยธระพล ศระบชา คณะทำางาน7 ) อาจารยพรด ปะละฤทธ คณะทำางาน


หมวด 6 การจดการกระบวนการ

23

8 ) อาจารย ดร. เรองรชด ชระโรจน คณะทำางาน9 ) อาจารย ดร.เจรญพร เลศสถตธนกร คณะทำางาน10) อาจารย ดร.อศวน อมรสน คณะทำางาน11) นายอารยะ เสนาคณ คณะทำางาน12) นางสาวแจมจนทร วงแพน คณะ

ทำางานและเลขานการ13 ) นางสาวคนงนตย โพธชย คณะทำางาน

และผชวยเลขานการ


หมวด 6 การจดการกระบวนการ (ตอ)

24

1) ดำาเนนการจดทำาแผนพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ มหาวทยาลย

มหาสารคาม2) ดำาเนนการประเมนองคกรดวยตนเอง (Self-assessment) ตาม

เกณฑพฒนา คณภาพการบรหารจดการภาครฐ3) จดเตรยมและสนบสนนขอมลในเรองตางๆ ของมหาวทยาลย

มหาสารคาม เพอประกอบการดำาเนนการประเมนองคกรดวยตนเอง4) ดำาเนนการจดทำารายงานผลการดำาเนนการเบองตนของมหาวทยาลย

มหาสารคาม5) รายงานผลการดำาเนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ มหาวทยาลยมหาสารคาม เพอใหคณะกรรมการตดตามและกำากบดแลฯ ใหความเหนชอบ6) ปฏบตงานอนๆ ตามทคณะกรรมการตดตามและกำากบดแลฯ มอบหมาย

อำานาจหนาท ของ Working Team

25

แผนดำาเนนการ อยางนอยประกอบดวย

1. กจกรรมสำาคญทตองดำาเนนการ

2. ระยะเวลาในการดำาเนนการ

3. ผรบผดชอบในแตละกจกรรม

26

2549 2550 25511. จดประ ช มช แจงใ หความรแกบคลากร

● ผบรหารและ . บคลากร มมส ม

PMQAความรเรอง

กองแผนงานมมส

3 วน

2. แตงตงคณะกรรมการดำา เนนการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ

● มเจาภาพรบผดช อบการดำา เนนการ

กองแผนงานมมส

2 สปดาห

3. จดท ำาแผนดำา เนนกา รพฒนาคณภาพกา รบรหารจดการ

ภา ครฐ มมส

● แผนดำา เนนการท เปนท ศทางของมหาวทยาลยและไ ดรบความเหนช อบจากฝายบรหาร

คณะกรรมการกำากบดและและ คณะทำางาน

1 สปดาห

4. อบรมตวแทนคณะ ท ำางานเพอเตรยมความพรอมใ นกา รประ เมนองคกร

● คณะ ท ำางานมความเขา ใ จใ นแนวทางการประ เมนองคกร

ประ ธานคณะทำางาน

4 วน

. .ป พ ศผรบผดช อบ ระ ยะ เวลาดำา เนนการกจกรรม เปาหมาย

แผนดำาเนนงาน แผนดำาเนนงาน PMQAPMQA มหาวทยาลยมหาสารคาม มหาวทยาลยมหาสารคาม

27

2549 2550 25515. อบรมคณะ ทำางา นเพ อช แจงแนวทางใ นกา รประ เมนองคกร

● คณะ ท ำางานมความเขา ใ จใ นแนวทางการประ เมนองคกร

ประ ธานคณะทำางาน

1 สปดาห

6. จดท ำาลกษณะ สำาคญขององคกร

ของ มมส

● ลกษณะ สำา คญขององคกรท ผ านความเหนช อบฝายบรหาร

คณะกรรมการกำากบดแลและ คณะทำางาน

2 สปดาห

7. จดเตรยมขอมลเพ อประ เมนองคกรตามเกณฑ

● ขอมลครบถวนเพ อใ ช ใ นการประ เมนองคกร

คณะ ท ำางาน 2 สปดาห

8. ดำา เนนการประ เมนองคกรตา มเกณฑ

● รางรายงานผลการดำา เนนการเบองตน

คณะ ท ำางาน 3 สปดาห


แผนดำาเนนงาน แผนดำาเนนงาน PMQAPMQA มหาวทยาลยมหาสารคาม มหาวทยาลยมหาสารคาม ((ตอตอ))

28

2549 2550 25519. จดท ำารายงานผลการดำา เนนการเบอง

ตนของ มมส

● รายงานผลการ ดำา เนนเบองตนของ

มมส ทผานความเหนช อบจากฝายบรหาร

คณะ ทำา งาน 2 สปดาห

10. วเคราะ หโ อกาส ใ นการปรบปรง มมส

● โ อกาสใ นการปรบปรงเรยงตามลำาดบความสำาคญ


11. จดท ำาแผนปรบ ปรง ของ มมส

● แผนปรบปรงของ มมส ทไ ดรบความ

เหนขอบจากฝายบรหาร

คณะ ทำา งานและ ผท เกยวของ

2 สปดาห

12. ดำา เนนการตามแผนปรบปรง

● การปรบปรงการ บรหารจดการ มมส

เปนไ ปตามแผน

ทกสวนงานท เกยวของ

6 เดอน



29

2549 2550 255113. ตดตา มประ เมนผลการดำา เนนการตามแผนปรบปรง

● ผลการตดตามการดำา เนนการ

คณะกรรมการกำากบดแลฯ

3 ทก เดอน

14.ประ เมนองคกร 2ตามเกณฑ รอบ

● มหาวทยาลยมระ ดบกา รบรหารจด

การท ดข น เมอเท ยบตามแนวทา งการประ เมน


15. จดท ำาApplication Report

● รายงานผลกา รดำา เนนการท ไ ดรบควา มเหนช อบจากฝา ยบรหาร


16. ดำา เนนการตาม 1-15ขอ

● ไ ดระ บบพฒนาคณภาพการบรหาร

จดกา รภาครฐ มมส

คณะ ทำา งาน ตลอดป



30

• สวนราชการ / จงหวด คดเลอกตวแทนจาก คณะทำางาน จำานวน 6 คน ( ตวแทนหมวดละ 1 คน)

เขารบการอบรมตามทสำานกงาน ก.พ.ร. จด

• ทมทเขารบการอบรมนำาความรไปถายทอดใหคณะทำางานของตน


อบรมคณะทำางาน

31

• การพจารณาการใหคะแนนในระดบขนตอนนแบงออก 2 สวน

สวนท 1 พจารณาจากจำานวนผทผานการฝกอบรม ( 0.75 คะแนน)

• ผทมเวลาเขารบการอบรม ไมนอยกวารอยละ 80 ถอวาผานการอบรม

จำานวนผผานการอบรม

6 5 4 3 1 - 2

คะแนนทได 0.75 0.6 0.5 0.4 0.25

สวนท 2 พจารณาจากการนำาความรทไดรบการอบรมไปถายทอด (0.25 คะแนน)

32

• อธบายลกษณะองคกรและความทาทายตอองคกร ตอบคำาถามตาม Template รวม 15 ขอ


ความครบถวนของการจดทำาลกษณะสำาคญขององคกร

33

จำานวนขอทตอบคำาถาม

3 6 9 12 15

คะแนนทไดรบ 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0

คะแนนทไดรบพจารณาจากจำานวนขอทสวนราชการตอบ

34

•อธบายและตอบคำาถามตามเกณฑคณภาพ การบรหารจดการภาครฐ 7 หมวด รวม 90 ขอ

• แนวทางการตอบคำาถาม เชนเดยวกบระดบ 4


ความครบถวนของการจดทำาเอกสารรายงานผลการดำาเนนงานเบองตน

35

จำานวนขอทตอบคำาถาม 30 45 60 75 90

คะแนนทไดรบ 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0

คะแนนทไดรบพจารณาจากจำานวนขอทสวนราชการตอบคำาถาม

36

ขนตอน

สรปการดำาเนนการ สรปการดำาเนนการ PMQA PMQA มมส ประจำาป พมมส ประจำาป พ..ศศ . 2549 . 2549

การดำาเนนงาน

1. จดประชมใหความรเกยวกบการ พฒนาคณภาพการบรหารจดการ

(ดำาเนนการแลว) โดยจดประชมใหความรเกยวกบการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐแกบคลากร

มหาวทยาลย ในระหวางวนท 27-29 ม.ค. 2549 ณ จ.สระบร

2. จดตงคณะทำางาน และกำาหนด แผนการดำาเนนงาน โดยขออนมต แผนการดำาเนนงานตอผบงคบ บญชา

(ดำาเนนการแลว) มการจดตง คณะทำางาน ตามคำาสง มมส ท

1875/2549 ลงวนท 24 พ.ค. 2549 และกำาหนดแผนการดำาเนนงาน

โดยขออนมตตออธการบด

37

ขนตอน

สรปการดำาเนนการ สรปการดำาเนนการ PMQA PMQA มมส ประจำาป พมมส ประจำาป พ..ศศ . 2549 ( . 2549 (ตอตอ))


3. จดอบรมคณะทำางานเพอเตรยม ความพรอมในการประเมนองคกร ดวยตนเอง ( ประกอบดวย 2 สวน) 3.1) มหาวทยาลยฯสงตวแทน คณะทำางานเขาอบรม เกยวกบ PMQA

3.2) การถายทอดความร คณะทำางานของแตละหมวด

(ดำาเนนการแลว) โดยสงตวแทน6 คนเขาอบรมฯในระหวางวนท1 พ.ค. - 1 ม.ย. 2549 ณ กรงเทพฯ

(กำาลงดำาเนนการ) โดยจดประชม ในวนท 23 ม.ย. 2549 ณ มมส

38

ขนตอน

สรปการดำาเนนการ สรปการดำาเนนการ PMQA PMQA มมส ประจำาป พมมส ประจำาป พ..ศศ . 2549 ( . 2549 (ตอตอ))


4. จดทำาลกษณะสำาคญขององคกร ใหมความครบถวน

(กำาลงดำาเนนการ) โดยตวแทน คณะทำางานทเขาอบรมฯ เรมตอบ

คำาถาม จำานวน 15 ขอ ใน Template ท สำานกงาน ก.พ.ร. กำาหนด

5. จดทำาเอกสารรายงานผลการ ดำาเนนการเบองตน ใหมความ ครบถวน

(กำาลงดำาเนนการ) โดยตวแทน คณะทำางานทเขาอบรมแตละหมวด

เรมตอบคำาถามใน Template และจะนำาไปพจารณารวมกบคณะทำางาน

แตละหมวด และพจารณารวมกนทกหมวดตอไป

39

รายงานผลการประเมนรายงานผลการประเมนระดบความสำาเรจของการดำาเนนการระดบความสำาเรจของการดำาเนนการ

คะแนนรวม

ขนตอนท 5

ขนตอนท 4

1 ขนตอนท 3

1 ขนตอนท 2

1ขนตอนท 1

คะแนนทไดรบ ระดบขนตอนการดำาเนนการ

40

หวใจของ หวใจของ PMQAPMQA

-แผนระยะสน-แผนระยะกลาง-แผนระยะยาว-โครงสรางหนวยงาน-แผนพฒนาบคลากร-แผนการผลตบณฑต-การปรบปรงหลกสตร-วจย/บรการวชาการ/ ทำานบำารงฯ-การบรหารจดการ

ทบทวน/ปรบปรง

การจดการ

กระบวนการ

การมงเนนทรพยากร

บคคล

การวด การวเคราะหและการจดการความร

การนำาองคกร

การวางแผน

เชงยทธศาสตร

การใหความสำาคญกบ ผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

ผลการประเมนตนเอง

-ลกษณะ สำาคญของ องคกร (15 ขอ)

- หมวด 1-7 (90 ขอ)

คำาถาม

ป 2549 ป 2550

-องคกรจะยน ขอรบรางวล

TQA/PMQA

หรอไมกได

-องคกรทม คณภาพ/ มาตรฐาน สากล

ผลลพท

ป 2551

Documents

การพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ ( PMQA) มหาวิทยาลัยมหาสารคาม