الثالث الثالث الفصل الفصل

مدخل األسلوب ) سلوك القائد (

القائد سلوك على األسلوب مدخل يركز

من ” انتقل التركيز في التحول أن يعني وهذاالقيادة في السمات من التفكير التي خالل

تصور إلى الفرد كنشاط يملكها القيادةالفرد ) به Fleishman.1973:3“)يقوم

يركز األسلوب هذا أن القادة أي يفعله ما علىيتصرفون ا وكيف أيًض< القادة ويشمل أفعال

التابعين .نحو

السلوكيات نوعينهناك من لمدخل عامينالقيادة : لتشكل األسلوب

1) بالعمل المتعلقة أعًضاء : السلوكيات تساعدعلى أهدافهم المجموعة .تحقيق

2) االجتماعية بالعالقات المتصلة : السلوكياتالتابعين مع تساعد باالرتياح الشعور على

مع . وبعًضهم الموقف أنفسهم ومع بعضفيه . أنفسهم يجدون الذي

: األسلوب لمدخل الرئيسي الهدفمن شرح النوعين هذين بين الجمع كيفية

القادة السلوكيات قبل الجهود من في للتأثيرالتابعين قبل من تحقيق المبذولة أجل من

األهداف .

من العديد االستقصائية وأجريت الدراساتاألسلوب مدخل في أهمها :للبحث ومن

أوهايو (1 والية جامعة دراساتبالنسبة القيادة دراسة نتائج للسمات اثبتت

جدواها عدم .الشخصية

أوهايو بجامعة الباحثين من مجموعة قام وعليةيكونوا في عندما األفراد تصرف كيفية تحليل

منظمة أو لمجموعة خالل قادة من قيام وذلكوتحديد التابعين قادتهم حول استبيانات بتعبئة

بممارسة قادتهم فيها يقوم التي المرات عدد. أنواع السلوك من معينة

القائد سلوك وصف هيمفيل ( (LBDQ) مقياس,1957)وكونز

Development of the Leader Behavior Description Questionnaire

من تطويره تم المقياس األصلي هذا المقياسفي استخدامه تم الذي

من اكثر تًضم قائمة من الدراسات عبارة 1800هذهتم حيث القائد سلوك من مختلفة أنواع تصف

إلى من التوصل مكونة < .150استبانة سؤاالإلى المقياس هذا توزيع تم األشخاص وقد مئات

والصناعية والعسكرية التعليمية المؤسسات في.

النتائج :

السلوك من معينة مجموعات أن تجسد وجد . للقادة األساسية الخصائص

عشر الثاني القائد سلوك وصف – XII)مقياسLBDO)

بعد نشر المقياس ستوجديل 5هذا قبل من سنوات(Stogdill.1963 )

مقياس من مختصرة نسخة عن عبارة (LBDO)وهو

الجديدة ) ( الصيغية المقياس هذا األكثر وأصبحالسلوك لتقويم الباحثين قبل من استخدام<ا

فرد بكل الخاص ص . ) القيادي المقياس انظر78 .)

النتائج:المقياس على التابعين إجابات أن الباحثون وجد

القادة لسلوكيات عامين نموذجين حول هما تجمعت (، (: 1974ستوجديل

والبناء( التنظيم في الشروع أ

األساس) ( في بالعمل كانت الخاصة السلوكيات هيتشمل

:، العمل لبيئة التنظيم مواءمة ، العمل كتنظيم اعماال<العمل , . ألنشطة جداول ووضع المسؤوليات تحديد

االعتبار( سلوكيات باألساس) ( في المتعلقة كانت السلوكيات هي

الصداقات بناء وتشمل االجتماعية بالعالقاتواإلتباع . القادة بين والود والثقة واالحترام الحميمة

السلوك من النوعان صلب وهذان يمثالناألسلوب يعرف ) مدخل ما أو القائد سلوك

السلوكية ( . بالمدرسةالقادة . يفعله لما أساسية األساليب وهذه

أوهايو والية جامعة هذين دراسات إلى نظرتأنهما : على السلوك من النوعين

مختلفتان ) ( سلسلتان ومستقالن مختلفاندرجات فمثال على يحصل أن للقائد يمكن

التنظيم منخفًضة بناء سلوكيات فيدرجات على كذلك أو ويحصل عالية

. منخفًضة االعتبار سلوك في

امرأة – أو رجال القائد عليها يحصل التي الدرجة أن أيمعين– سلوك التي في بالدرجة عالقة لها ليست

آخر سلوك في عليها .يحصل

؟ س ا تأثير< األكثر السابقين القيادة سلوكيات من أيالمجال هذا في الدراسات من العديد ووجد أجريت

لمواقف ا وفق< ا تأثير< األكثر هو فيهما واحد كل أنمعينة .

ميتشغان( 2 جامعة دراسات

والية جامعة دراسات فيه تمت الذي الوقت نفس فييدرسون ميتشغان جامعة في الباحثون كان ، أوهايو

الصغيرة المجموعات أداء في القيادة سلوك ا أيًض< Katz and kahn , 1950 ; Cartwright and Zander , 1960;

Likert , 1961 ,1967 (

الباحثين توصل من وقد نوعين إلىالقيادة Bowers andهما )سلوكيات

Seashore,1960 : )

اإلنتاج أ ( توجيه سلوكعلى تؤكد التي القيادة سلوكيات إلى يشير

للوظيفة واإلنتاجية الفنية أن ) الجوانب أيالعمل ( إلنجاز وسيلة الموظفين

في ( بالعمل الخاصة السلوكيات يماثلأوهايو ) دراسات

الموظف ب ( توجيه سلوك مع يتعاملون الذين القادة سلوك يصف

أي ) اإلنسانية العالقات منطلق من التابعينالشخصية ( ) حاجاتهم لهم سلوك بشر مثل

أوهايو دراسات في (االعتبار

هذين - إلى ميتشغان جامعة دراسات نظرتأنهما : على السلوك من النوعين

واحدة متصلة لسلسلة متعارضتان عكس ) نهايتان) أوهايو دراسات

يعني : وهذااإلنتاج على التركيز إلى يميلون الذين القادة أن

بالموظفين ا اهتمام< أقل .والعكسكانوا

الدراسات من المزيد اكتمال الباحثون ومع توصلنتيجة نفس إلى

أوهايو أن دراسات السلوكين هذين وهين مستقال يعني( :kahn.1956 )تواجهان وهذا

اإلنتاج على التركيز على قادرون القادة أنمع<ا والموظفين

ةري

كابت

ابتكاريةابتكاريةا

إنسانية

إنسانية

انس

إن ةي

فنيفنيةة

فنية

مهارات ابتكارية

مهارات انسانية

االدارة المتوسطة االدارة العليا االدارة التنفيذية

مهارات فنية

اإلدارية ) (القياديةالشبكةاإلدارية الشبكة هو اإلداري للسلوك نموذج أشهر

القيادية) ( في مرة ألول ظهرت من التي الستينات أوائل

العشرين ، القرنبليك قبل من مرات عدة ومراجعتها تنقيتها وتم

وموتون وبليك ، .Blake and Mouton)وماكنزي1964,1978,1958)

(Blake and McCanse. 1991 ) القيادة القادة الشبكة مساعدة كيفية توضح

عاملين خالل من أهدافها لتحقيق هما : للمنظماتباإلنتاج ( االهتمام أ

بالموظفين ( االهتمام ب ) القيادة ) أنماط أساليب القيادية الشبكة وتصور

الخمسة . الرئيسية

نموذج الشبكة اإلداريــــــة ) بليك وموتون (

االهتمام باإلنتـــــــاج ) العمـــــل (

مرتفع

قيادة 9-1النادى

االجتماعى

القيادة 1-9المتسلطة )المقاولة(

1-1 القيادة

الفقيرة ة

ــــــني

ساإلن

ات

قاال

لعبا

م ما

هتال

ا )

ن لي

معا

ال (

منخفمرتض

فعمنخفض

5-5 قيادة

منتصف الطريق

القيادة 9-9الفعالة )الفريق (

9-

8-

7-

6-

5-

4-

3-

2-

1-

-9 -8 -7 -6 -5 -4 -3 -2 -1

المتسلطة ) 1( ( 9، 1اإلدارة

يًضع القيادة في األسلوب هذا من أن الكثيرالوظيفة على ( اإلنتـــــــاج )التركيز

الموظفين على مدفوع وهو والقليلكأدوات وينظر بالنتائج لتحقيق للموظفين< الغاية . أيًضا العلمية وتسمى . اإلدارة

أنه : للقائد وينظر الطلبات على كثير ، متحكمبشكل السلطة ويستخدم ، صعبة قيادته ،

مفرط .

االجتماعي( ) 2 النادي ( 1، 9إدارة

بالوظيفة تمثل قليال ا تحقيق ) اهتمام<بين المهام ( العالقات في xعال واهتمام

قادة ) وعليه . األشخاص على ( 1، 9يركزوتلبية ، ومشاعرهم الموظفين اتجاهات

ويعملون واالجتماعية الشخصية حاجاتهمإيجابي مناخ إيجاد على

الفقيرة ) ) 3 (1، 1اإلدارة

بين القائد والعالقات بالعمل مهتم غير< األشخاص أيًضا السلبية وتسمى ولديه . اإلدارة

وعديم انسحابي ولكنه قائد<ا بأنه الشعورمتذمر ) – – – التدخل ملتزم غير مهتم غير

مبالي ( غير

الطريق ) )4 منتصف (5، 5إدارة

لديهم القيادة من الخط هذا في القادةوبالموظفين بالعمل متوسط اهتمام

على القدرة يفقدهم التوفيقي وأسلوبهمفالقائد التركيز ، المجالين هذين يتجنب في

وعالقات أداء مستويات على ويؤكد الصراع< . متوسطة أيًضا المتأرجحة اإلدارةوتسمى .

الفريق ) )5 (9، 9إدارةالعالقات و العمل من كل على قوي تركيز

األشخاص _ < بين أيًضا اإلدارة وتسمىوجود الجماعية، من يشجع عالية درجة

كفريق والعمل بحزم ويتصرف المشاركةللنقاش متفتح وعقل القًضايا ويطرح

الحواجز ويخترق واضحة األولويات ويجعلبالعمل . ويستمتع

القيادة للشبكة أخرى أساليب)1 : األمومي / األبوي هذا األسلوب يمثل

من كال يستخدم الذي القائد األسلوباليدمج (1 – 9 ( )9، 1أسلوبي ) ولكنه

الشكل ) انظر ويمثل(. 66ص 3 -2بينهماالخي~ر ذلك بلطف الذي الديكتاتور يتصرف

المنظمة أهداف األسلوب . لتحقيق وهذاذي غير كانوا لو كما الموظفين مع يتعامل

تمنح ) .بالعملعالقة الموافقة و المكافأةالطاعة وعدم واإلذعان الوالء مقابل في للناس

العقوبة إلى ( يؤدي

االنتهازية )2

النفعية يقوم تعني الذي القائد وهو بالمزج ،تحقيق بهدف الخمسة القيادة األساليب بين

شخصية (67ص 3- 3شكل ) منفعة

وموتون ) بليك شخص( 1985ويشير أي أن إلىما من عادة< محدد<ا قيادي<ا أسلوب<ا يستخدم

وأسلوب<ا المواقف معظم في الخمسة األساليبالطريقة ) ( تفلح ال حين الًضغوط تحت احتياطي�ا

العمل إلنجاز عليها تعود . التي

مجال في القيادية الشبكة تستخدم عام وبشكلالتنظيمي العالم التطوير إنحاء في .

األسلوب مدخل يعمل كيف

بشكل لتقويم سلوكيات القادةيقدم وسيلة 1..عام

الرئيسة 2. المكونات اليعلم ) يصف لسلوكهم.) يتصرفون كيف القادة

خالل 3. من يحدث اآلخرين في القادة تأثيرالتي العالقات خالل ومن يؤدونها التي المهام

يكونوها.يقدمون لهم يحتاج بعض التابعين الى قادة 4.

، ويحتاج آخرون الى قادة توجيها< مكثفا<يقدمون لهم الكثير من الدعم والرعاية.

فرصة للقائد للنظر الى أسلوبهيقدم المدخل 5. عن طريق تقسيمه الى بعدين أساسيين.

في : : مثالمثال دراسي يوم في أول دراسي يوم أول جاء د/ أحمد : قدم نفسه للطالب :Aالشعبة الجامعةالجامعة

واستعرض أهداف المادة والفصول المقررة والمهام المطلوبة. ثم أخذ كشف الحًضور ثم

أنصرف.

جاء د/ خالد قدم نفسه للطالب واستعرض : Bالشعبةأهداف المادة والفصول المقررة والمهام

المطلوبة. ثم أخذ كشف الحًضور ثم بدأ في عملية التعارف بين الجميع ، ومعرفة التخصص -

مشاكل الطالب – االنشطة غير األكاديمية .

ماهو أسلوب القيادة المستخدم من قبل كل س دكتور ؟

: سلوك متعلق بالعمل Aالشعبة سلوك متعلق بالعالقات: Bالشعبة

القوة نقاطقدم هذا المدخل توسعا< في مجال بحوث القيادة 1.

فهي ال تقتصر على السمات الشخصية وأنما يفعله تجاوزتها لتشمل سلوكيات القادة ) ما أي

يتصرفون وكيف (. القادةثبت صحة ومصداقية الدراسات الرئيسية التي 2.

والية قام بها هذا األسلوب وهي جامعة دراساتو وأوهايو ميتشغان وموتون جامعة ، وماكنزي بليك

. القيادة عملية لفهم علميا< منهجا< قدمت فقدمن 3. القائد سلوك يتألف ، خل المد لهذا سلوك وفقا<

ومفتاح متعلق بالعالقات متعلق بالعمل وأخر القيادة الفعالة هي الموازنة بين هذين النوعين

من السلوكيات.الن القادة االسلوب استكشافي يعتبر مدخل4.

سوف يتعلمون من أنفسهم ومن اآلخرين عن طريق السلوكيات المنفذة.

الًضعف نقاط

بين 1. العالقة واضح بشكل تظهر لم البحوث أن ( ، بريمان األداء ونتائج القيادية ، 1992األساليب

، عالقة(. 1994يوكل ايجاد من التمكن يتم فلممثل والنتائج والعالقات العمل سلوكي بين ثابتة

. واإلنتاجية الوظيفي، والرضا المعنوية، الروح

لم ينجح هذا المدخل في أيجاد أسلوب عام 2.للقيادة يكون مناسبا< في كل الموقف.

لم يتًضح في هذا المدخل أن أسلوب )األعلى- 3.األعلى( هو أسلوب القيادة األكثر تفًضيال<

)الدرجة القصوى في كل من سلوك العمل و العالقات (. فالدراسات تشير الى أن سلوك

المواقف مختلفة فبعًضها يتطلب سلوكا< عاليا< في العمل وفي موقف أخرى سلوكا< مساندا<.

العوامل الموقفية

النموذج المتصل للقيادة

قوى تتعلق بالمدي

ر

قوى تتعلق بالمرؤو س

قوى تتعلق

بالمـوقف

نموذج تاننباوم وشميت ) النموذج المتصل ) للقيادة(

القيــــادة المتمركزة في المديــــر

القيــــادة المتمركزة في المرؤوسـ ـين

استمرارية السلوك القيادي

مدى استخدام المدير لسلطته الرسمية

درجة الحرية المتاحة للمرؤوسين

ر را

قال

ر دي

مال

ذ خ

يتن

سيوؤرملل

ه لغ

يبو

ر را

قال

ر دي

مال

ذ خ

يته

حرش

وين

سيوؤرملل

ر دي

مال

ض ريع

ع مه

شقنا

وير

راق

الن

سيوؤرمال

ا ار

رقر

ديمال

ذ خ

يتريي

تغلل

ال اب

قا

ئيبد

م

ر دي

مال

ض ريع

ع مست

وية

كلش

مال

ذ خ

يتم

ثت

حارا

قتال

لرا

راق

ر طا

إل اردي

مال

د حد

يذ

ختت

وم

عاال

اررق

الة

عما

جال

ة عما

جال

ذ خ

تتر

طا إن

مض

ر را

قال

ة س

سؤمال

ة س

ياس

هامت

ظأن

و