การศึ�กษาความต้�องการและความพึ�งพึอใจของผู้��ร�บบร�การเพึ��อพึ�ฒนาฐานข�อม�ลอ สานสนเทศึ ส$าน�กว�ทยบร�การ มหาว�ทยาล�ยขอนแก'น

นาย�กา เดิ�ดิข)นทดิสมโภช พึ�มพึ-พึงษ-ต้�อนส$าน�กว�ทยบร�การ มหาว�ทยาล�ยขอนแก'น

บทค�ดิย'อ•การวิ�จั�ยคร�งนี้ มี วิ�ตถุ�ประสงค�เพื่��อพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้

เทศฯ ช่&วิงป'งบประมีาณ - 25522554 โดยใช่�โปรแกรมี KP 2.0 ประเมี�นี้ประส�ทธิ�ภาพื่ข้องระบบฐานี้ข้�อมี�ลในี้ป'งบประมีาณ 2554 โดยศ1กษาควิามีต�องการ ควิามีพื่1งพื่อใจั ควิามีค�ดเห็4นี้ และข้�อเสนี้อแนี้ะข้องผู้��ร�บบร�การท �มี ต&อฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ เพื่��อนี้6ามีาวิ�เคราะห็�และใช่�เป7นี้แนี้วิทางในี้การพื่�ฒนี้าและปร�บปร�งฐานี้ข้�อมี�ลอย&างต&อเนี้��องตามีควิามีต�องการข้องผู้��ร�บบร�การและเพื่��มีควิามีพื่1งพื่อใจั

บทค�ดิย'อ

ว�ธี ดิ$าเน�นการว�จ�ย 1) วิ�เคราะห็�ระบบ 2 ) พื่�ฒนี้าระบบฐานี้ข้�อมี�ลและเวิ4บพื่อร�ทอลอ สานี้สนี้เทศ

3) ประเมี�นี้ผู้ลประส�ทธิ�ภาพื่ข้องระบบฐานี้ข้�อมี�ลและเวิ4บพื่อร�ทอลโดยศ1กษาควิามี

พื่1งพื่อใจัและควิามีต�องการข้องผู้��ร �บบร�การ 4 ) ปร�บปร�งและพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอย&างต&อเนี้��อง

บทค�ดิย'อ

เคร��องม�อท �ใช�ในการว�จ�ย• ได�แก& แบบสอบถุามีออนี้ไลนี้� และแบบส�มีภาษณ�ก1�งโครงสร�าง •กล�&มีต�วิอย&าง ได�แก& นี้�กศ1กษา อาจัารย�/นี้�กวิ�จั�ย บ�คลากร

มี.ข้ . และบ�คคลภายนี้อก ท �มี ประสบการณ�ในี้การใช่�ฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ

• โดยการเล�อกกล�&มีต�วิอย&างแบบบ�งเอ�ญ

บทค�ดิย'อการเก/บรวบรวมข�อม�ล- เก4บรวิบรวิมีข้�อมี�ลเช่�งปร�มีาณก�บกล�&มีต�วิอย&าง

จั6านี้วินี้ 263 คนี้ ด�วิยแบบสอบถุามีออนี้ไลนี้� - เก4บรวิบรวิมีข้�อมี�ลเช่�งค�ณภาพื่ก�บกล�&มีต�วิอย&างท �

เป7นี้ผู้��แทนี้ข้องแต&ละกล�&มี จั6านี้วินี้ 24 คนี้ ด�วิยการส�มีภาษณ�เช่�งล1ก

- ท6าการวิ�เคราะห็�ข้�อมี�ลโดยห็า ค&าร�อยละ

บทค�ดิย'อผู้ลการว�จ�ยพึบว'า- กล�&มีต�วิอย&างต�องการให็�ปร�บปร�งระบบนี้6าทาง จั�ด

องค�ประกอบห็นี้�าจัอแสดงผู้ลให็�นี้&าสนี้ใจั - ปร�บปร�งห็นี้�าโฮมีเพื่จัและระบบจั�ดการเวิ4บไซต� - ปร�บปร�งวิ�ธิ การนี้6าเสนี้อเนี้�อห็าให็�นี้&าสนี้ใจัโดยแทรก

ส��อประสมีประกอบการพื่รรณนี้า ห็ล�งจัากนี้�นี้นี้6าข้�อมี�ลท �ได�ไปวิ�เคราะห็�และ

ปร�บปร�งพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศให็�ได�ระบบงานี้ท �มี ประส�ทธิ�ภาพื่ตามีควิามีต�องการข้องผู้��ร �บบร�การ

บทค�ดิย'อผู้ลการประเม�นความพึ�งพึอใจในระยะส)ดิท�ายของโครงการ พื่บวิ&า

กล�&มีต�วิอย&างมี ควิามีพื่1งพื่อใจัเพื่��มีข้1นี้โดยรวิมี ร�อยละ 8985. และมี ควิามีพื่1ง

พื่อใจัในี้ระด�บมีากในี้ ด�านี้เนี้�อห็าสารสนี้เทศ ร�อยละ 8984 ด�านี้การส�บค�นี้

ข้�อมี�ล/สารสนี้เทศ ร�อยละ 9006 และด�านี้การออกแบบห็นี้�าจัอการส�บค�นี้

ร�อยละ 8966.

ความเป1นมาและความส$าค�ญของป3ญหา

ด�วิยเห็ต�ท �ภ�มี�ป<ญญาท�องถุ��นี้ มี ควิามีส6าค�ญต&อการพื่�ฒนี้าการเร ยนี้ร� �และค�ณภาพื่ช่ วิ�ตท �เสร�มีสร�างควิามีเข้�มีแข้4งให็�ก�บส�งคมีไทยอย&างย��งย�นี้ คณะผู้��วิ�จั�ยจั1งได�มี การศ1กษาเพื่��อพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศท �จั�ดเก4บเนี้�อห็าภ�มี�ป<ญญาอ สานี้และให็�บร�การทางออนี้ไลนี้� ซ1�งเป7นี้นี้วิ�ตกรรมีให็มี&ในี้การส&งเสร�มีการเร ยนี้ร� �ภ�มี�ป<ญญาอ สานี้

ว�ต้ถุ)ประสงค- 1. เพื่��อพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ ส6านี้�กวิ�ทยบร�การ

มีห็าวิ�ทยาล�ยข้อนี้แก&นี้ ท �มี เนี้�อห็าเก �ยวิก�บภ�มี�ป<ญญาอ สานี้และ อ สานี้ศ1กษา

2. เพื่��อประเมี�นี้ประส�ทธิ�ภาพื่ข้องระบบฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศโดย ศ1กษาควิามีพื่1งพื่อใจั ควิามีค�ดเห็4นี้และข้�อเสนี้อแนี้ะข้องผู้��ร �บ

บร�การ ท �มี ต&อการใช่�ฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ

3. เพื่��อศ1กษาควิามีต�องการข้องผู้��ร �บบร�การฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ

ส6านี้�กวิ�ทยบร�การ มีห็าวิ�ทยาล�ยข้อนี้แก&นี้ 4. เพื่��อปร�บปร�งฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศให็�มี ประส�ทธิ�ภาพื่

ประโยชน-ท �ไดิ�ร�บ•ท6าให็�ส6านี้�กวิ�ทยบร�การ มี.ข้ . มี ฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศให็�

บร�การออนี้ไลนี้�และอ6านี้วิยประโยช่นี้�ต&อผู้��ร �บบร�การสารสนี้เทศภ�มี�ป<ญญาอ สานี้ ได�ด�งนี้

1. ส�บค�นี้สารสนี้เทศได�ท�งแบบไล&เร ยงตามีห็มีวิดห็มี�& (Browse by

category) และการค�นี้ข้�นี้ส�ง (Advanced search) 2. แสดงผู้ลล�พื่ธิ�การส�บค�นี้ได�ในี้เวิลาอ�นี้รวิดเร4วิ 3. พื่�มีพื่�ผู้ลการส�บค�นี้บนี้เคร��องพื่�มีพื่�ได� 4. ส&งสารสนี้เทศท �ส�บค�นี้ไปย�งผู้��อ��นี้ห็ร�อตนี้เองได�ทาง

จัดห็มีายอ�เล4กทรอนี้�กส� (E-mail)

ขอบเขต้ของการว�จ�ย•ประช่ากรและกล�&มีต�วิอย&างท �ใช่�ในี้การวิ�จั�ยคร�งนี้ ค�อ ผู้��ท �มี

ประสบการณ�ในี้การใช่�ฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ ประกอบด�วิย นี้�กศ1กษา อาจัารย� นี้�กวิ�จั�ย บ�คลากรสายสนี้�บสนี้�นี้ข้องมีห็าวิ�ทยาล�ยข้อนี้แก&นี้ และบ�คคลภายนี้อก

•ใช่�การส�&มีต�วิอย&างแบบบ�งเอ�ญ โดยท6าการเก4บรวิบรวิมีข้�อมี�ลเช่�งปร�มีาณจัากผู้��ร �บบร�การท �เข้�ามีาใช่�ฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศและตอบแบบสอบถุามีออนี้ไลนี้� ระห็วิ&างเด�อนี้ต�ลาคมี

2553 ถุ1งเด�อนี้ก�นี้ยายนี้ 2554 จั6านี้วินี้ 263 คนี้

•และเก4บรวิบรวิมีข้�อมี�ลเช่�งค�ณภาพื่ก�บกล�&มีต�วิอย&างด�วิยการส�มีภาษณ�เช่�งล1ก จั6านี้วินี้ 24 คนี้

ข�6นต้อนและว�ธี ดิ$าเน�นการการวิ�จั�ยคร�งนี้ เร��มีโครงการเมี��อวิ�นี้ท �

16 พื่.ย .2 5 5 2 และส�นี้ส�ดโครงการเมี��อวิ�นี้ท � 30 พื่.ย .2 5 5 4

โดยได�ด6าเนี้�นี้การ 2 ข้�นี้ตอนี้ ค�อ 1. การวิางแผู้นี้ก&อนี้พื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ล 2. การวิ�จั�ยและพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ล

การวางแผู้นก'อนการพึ�ฒนาฐานข�อม�ล•นี้6าข้�อมี�ลจัากการศ1กษาควิามีคาดห็วิ�ง ควิามี

ต�องการ และควิามีพื่1งพื่อใจัข้องผู้��ร �บบร�การและผู้��มี ส&วินี้ได�ส&วินี้เส ยในี้ป'ก&อนี้ ๆ มีาใช่�ให็�เป7นี้ประโยช่นี้�

•วิางแผู้นี้พื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ ส6านี้�กวิ�ทยบร�การ มี.ข้.

ออกแบบกระบวนการท$างาน

1. ข้�อมี�ลจัากการศ1กษาควิามีคาดห็วิ�งข้องผู้��ร�บบร�การและผู้��มี ส&วินี้ได�ส&วินี้เส ย

2. วิางแผู้นี้พื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ

3. จั�ดการควิามีร� �และสร�างฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ

4 . จั�ดบร�การส�บค�นี้สารสนี้เทศและตอบค6าถุามีแบบ One Stop

Service

5.ประเมี�นี้ผู้ลเพื่��อการปร�บปร�งตามีควิามีคาดห็วิ�งข้องผู้��ร�บบร�การ

6. ปร�บปร�งฐานี้ข้�อมี�ลและมี�&งส�&การบร�การท �เป7นี้เล�ศ

ออกแบบโครงสร�างพึ�6นฐานประกอบด�วิยการศ1กษาวิ�เคราะห็�ระบบฐานี้ข้�อมี�ลท �

เห็มีาะสมีก�บการจั�ดเก4บและค�นี้ค�นี้สารสนี้เทศในี้ป<จัจั�บ�นี้ ได�แก&

•เทคโนี้โลย สารสนี้เทศท �จั6าเป7นี้ต�องมี และต�องใช่�ได�แก&อะไรบ�าง

•ระบบฐานี้ข้�อมี�ลมี ข้�อมี�ลข้นี้าดให็ญ&เพื่ ยงใด•ร�ปแบบการส�บค�นี้สารสนี้เทศท �ต�องการ•การพื่�จัารณาเล�อกใช่� Hardware และ Software

ท �เห็มีาะสมีก�บ การใช่�งานี้

พึ�ฒนาระบบฐานข�อม�ลและเว/บท'าอ สานสนเทศึประกอบด�วิย•การก6าห็นี้ดข้อบเข้ต

ข้�อมี�ล/สารสนี้เทศ•การจั�ดการด�านี้เนี้�อห็า•การเข้ ยนี้บทควิามี ห็ร�อ

เร��องย&อ ห็ร�อบทค�ดย&อ•การบ�นี้ท1กข้�อมี�ลลงฐานี้

ข้�อมี�ล•การเช่��อมีโยงข้�อมี�ลก�บ

แห็ล&งสารสนี้เทศอ��นี้•การจั�ดท6าค�&มี�อการใช่�งานี้

ประเม�นผู้ลระบบฐานข�อม�ลอ สานสนเทศึ ป7 2554

•ประกอบด�วิยการศ1กษาควิามีต�องการ ควิามีพื่1งพื่อใจั ควิามีค�ดเห็4นี้ และข้�อเสนี้อแนี้ะข้องผู้��ร �บบร�การท �มี ต&อฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ โดยได�ด6าเนี้�นี้การด�งนี้

1. สร�างเคร��องมี�อเพื่��อใช่�ในี้การวิ�จั�ย 2. ด6าเนี้�นี้การเก4บรวิบรวิมีข้�อมี�ลท�งเช่�งปร�มีาณและเช่�งค�ณภาพื่ 3. วิ�เคราะห็�ข้�อมี�ล ค6านี้วิณค&าสถุ�ต�ร�อยละ ซ1�งเป7นี้ค&าร�อยละสะสมี

ท�กไตรมีาส 4. นี้6าผู้ลการศ1กษาท �ได�จัากการเก4บรวิบรวิมีและวิ�เคราะห็�ข้�อมี�ลท�ก

ระยะมีาใช่� เป7นี้แนี้วิทางในี้การปร�บปร�งและพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอย&างต&อ

เนี้��อง

1. สร�างเคร��องม�อเพึ��อใช�ในการว�จ�ยแบบสอบถุามออนไลน- แบบส�มภาษณ์-เช�งล�กแบบก��งโครงสร�าง

2. ดิ$าเน�นการเก/บรวบรวมข�อม�ลเช�งปร�มาณ์ เช�งค)ณ์ภาพึ

•เพื่��อศ1กษาควิามีพื่1งพื่อใจัข้องผู้��ร �บบร�การ

•ใช่�แบบสอบถุามีออนี้ไลนี้�•กล�&มีต�วิอย&างแบบบ�งเอ�ญ

จั6านี้วินี้ 263 คนี้•แบ&งการเก4บข้�อมี�ลเป7นี้

4 ระยะ ตามีไตรมีาสข้องป'งบประมีาณ 2554

•เพื่��อศ1กษาควิามีต�องการข้องผู้��ร �บบร�การ

•ด�วิยการส�มีภาษณ�เช่�งล1ก ใช่�แบบส�มีภาษณ�ก1�งโครงสร�าง

•กล�&มีต�วิอย&างแบบบ�งเอ�ญ จั6านี้วินี้ 24 คนี้

•แบ&งการเก4บข้�อมี�ลเป7นี้ 4 ระยะ ระยะละ 6 คนี้

ว�เคราะห-ข�อม�ลและค$านวณ์ค'าสถุ�ต้�ร�อยละสะสม

สร)ปผู้ลการว�จ�ย 1. ได�พื่�ฒนี้าระบบฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศโดยใช่�โปรแกรมี KP 2.0

ประมีวิลผู้ลบนี้ระบบปฏิ�บ�ต�การ Linux จั�ดการเนี้�อห็าภ�มี�ป<ญญาอ สานี้และบ�นี้ท1กรายละเอ ยดข้องข้�อมี�ลในี้ฐานี้ข้�อมี�ลตามีมีาตรฐานี้การลงรายการ Metatag สามีารถุครอบคล�มีค�ณสมีบ�ต�การท6างานี้ด�งนี้ 11. จั�ดเก4บสารสนี้เทศภ�มี�ป<ญญาอ สานี้ จั6านี้วินี้ 839

ระเบ ยนี้ ประกอบด�วิย ข้�อมี�ลท �มี ล�กษณะเป7นี้ เร��องย&อ บทค�ดย&องานี้วิ�จั�ย/วิ�ทยานี้�พื่นี้ธิ� บทควิามี บทส�มีภาษณ� อ�ลบ�มีภาพื่ วิ ด�ท�ศนี้� ข้&าวิ/ก�จักรรมีในี้ท�องถุ��นี้ แบ&งเนี้�อห็าออกเป7นี้ 11 ห็มีวิด (Category)

การก$าหนดิหมวดิหม�'ก6าห็นี้ดห็มีวิดห็มี�&ให็ญ&ตามี

เนี้�อห็าวิ�ช่าออกเป7นี้ 11 ห็มีวิด ด�งนี้

1 เกษตรกรรมี 2 . อ�ตสาห็กรรมีและ

ห็�ตถุกรรมี 3 . การแพื่ทย�แผู้นี้ไทย 4 . การจั�ดการ

ทร�พื่ยากรธิรรมีช่าต�และส��งแวิดล�อมี 5. กองท�นี้และธิ�รก�จัช่�มีช่นี้ 6. ศ�ลปกรรมี

7. ภาษาและวิรรณกรรมี 8. ปร�ช่ญา ศาสนี้า และประเพื่ณ 9. โภช่นี้าการ 10. วิ�ศวิกรรมีและ

สถุาป<ตยกรรมีไทย 11. หมวดิท��วไป

ส6าห็ร�บสารสนี้เทศท �ไมี&สามีารถุจั�ด เข้�าห็มีวิดห็มี�&ภ�มี�ป<ญญาได� เช่&นี้ ข้�อมี�ลท��วิไปข้องจั�งห็วิ�ด อ6าเภอ ต6าบล และห็มี�&บ�านี้ ข้�อมี�ลแห็ล&งท&องเท �ยวิและข้�อมี�ลอ��นี้ ๆ เป7นี้ต�นี้

การก$าหนดิหมวดิหม�'ก6าห็นี้ดห็มีวิดห็มี�&ให็ญ&

ตามีภ�มี�ศาสตร� ใช่�ช่��อจั�งห็วิ�

ด 20 จั�งห็วิ�ดข้องภาคตะวิ�นี้ออกเฉี ยง

เห็นี้�อเฉีพื่าะจั�งห็วิ�ดข้อนี้แก&นี้

แบ&งห็มีวิดห็มี�&ย&อย 26

ห็มีวิดตามีช่��ออ6าเภอ

สร)ปผู้ลการพึ�ฒนาฐานข�อม�ล (ต้'อ) 12. สามีารถุส�บค�นี้สารสนี้เทศได�โดยใช่�ทางเล�อกในี้

การค�นี้ค�นี้ ได�แก& การไล&เร ยงตามีห็มีวิดห็มี�& และการค�นี้ห็าข้�นี้ส�ง ระบบจัะท6าการส�บค�นี้และแสดงผู้ลล�พื่ธิ�ให็�โดยอ�ตโนี้มี�ต�

13 สามีารถุปฏิ�บ�ต�การเป7นี้ Web portal เช่��อมีโยงฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศก�บแห็ล&งสารสนี้เทศอ��นี้ เช่&นี้ Word file, PDF file, Multimedia, ฐานี้ข้�อมี�ลวิ�ทยานี้�พื่นี้ธิ�/งานี้วิ�จั�ยมีห็าวิ�ทยาล�ยข้อนี้แก&นี้ และแห็ล&งสารสนี้เทศอ��นี้บนี้อ�นี้เทอร�เนี้4ต

14. สามีารถุร�บช่มีสารสนี้เทศท �จั�ดเก4บในี้ฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ ผู้&านี้อ�นี้เทอร�เนี้4ตได�

15. สามีารถุพื่�มีพื่�ผู้ลการส�บค�นี้ได� 16. สามีารถุแสดงผู้ลล�พื่ธิ�และนี้6าส&งข้�อมี�ล

ทางจัดห็มีายอ�เล4กทรอนี้�กส� ได�

17. สามีารถุให็�บร�การข้&าวิสารท�นี้สมี�ย RSS Feed ได�

2. ความพึ�งพึอใจของผู้��ร�บบร�การได�ศ1กษาควิามีพื่1งพื่อใจัข้องผู้��ร �บบร�การ 3 ด�านี้ ได�แก&

ด�านี้เนี้�อห็าข้องสารสารสนี้เทศ ด�านี้การส�บค�นี้ และด�านี้การออกแบบห็นี้�าจัอการส�บค�นี้ พื่บวิ&า ส&วินี้ให็ญ&มี ควิามีพื่1งพื่อใจั ด�งนี้

•ด�านี้เนี้�อห็าข้องสารสนี้เทศ ร�อยละ 8984.•ด�านี้การส�บค�นี้ ร�อยละ 9006•ด�านี้การออกแบบห็นี้�าจัอการส�บค�นี้ ร�อยละ 8966.

•ควิามีพื่1งพื่อใจัโดยรวิมีสะสมีท�งสามีด�านี้ ร�อยละ 8985

3. ความต้�องการของผู้��ร�บบร�การ•ส&วินี้ให็ญ&มี ควิามีเห็4นี้วิ&า เป7นี้ฐานี้ข้�อมี�ลท �มี ประโยช่นี้� ใช่�งานี้ง&าย

การส�บค�นี้สารสนี้เทศสะดวิก และแสดงผู้ลการส�บค�นี้ได�รวิดเร4วิ•แต&มี ข้�อท �ต�องปร�บปร�งค�อ ระบบนี้6าทางใช่�ต�วิอ�กษรข้นี้าดเล4ก

เก�นี้ไป ควิรออกแบบห็นี้�าแสดงผู้ลให็�นี้&าสนี้ใจักวิ&านี้ ปร�บปร�งด�านี้เนี้�อห็า เช่&นี้ งานี้วิ�จั�ย/วิ�ทยานี้�พื่นี้ธิ�ควิรมี เนี้�อห็าฉีบ�บเต4มีท�กรายการ เพื่��มีเนี้�อห็าด�านี้แนี้ะนี้6าแห็ล&งท&องเท �ยวิให็มี& ๆ ให็�มีากข้1นี้ ปร�บปร�งวิ�ธิ การนี้6าเสนี้อเนี้�อห็าให็�นี้&าสนี้ใจัด�วิยการแทรกส��อประสมีประกอบการพื่รรณนี้าควิามี มี การจั�ดการห็นี้�าโฮมีเพื่จัข้องเวิ4บไซต�ให็�มี ควิามีสวิยงามีมีากข้1นี้ เพื่��มีการประช่าส�มีพื่�นี้ธิ� และมี การศ1กษาพื่�ฒนี้าโปรแกรมี KP 2.0 อย&างต&อเนี้��องเพื่��อการใช่�งานี้ท �สมีบ�รณ�ต&อไป

4. การปร�บปร)งและพึ�ฒนาฐานข�อม�ล•คณะผู้��วิ�จั�ยนี้6าผู้ลการศ1กษาควิามีต�องการ

ควิามีพื่1งพื่อใจั ควิามีค�ดเห็4นี้ และข้�อเสนี้อแนี้ะข้องกล�&มีต�วิอย&างท �ตอบแบบสอบถุามีและให็�ส�มีภาษณ�ท�กระยะมีาใช่�เป7นี้แนี้วิทางในี้การปร�บปร�งและพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ ด�งนี้

ปร�บปร)งคร�6งท � 1 ในระยะท � 2 (ม.ค -.ม .ค 2554. )•ปร�บปร�งระบบนี้6าทาง ใช่�ต�วิอ�กษรท �มี ข้นี้าดให็ญ&ข้1นี้•จั�ดองค�ประกอบห็นี้�าจัอแสดงผู้ลให็�มี ควิามีนี้&าสนี้ใจั

มีากข้1นี้ เช่&นี้ ใช่�ต�วิอ�กษรท �มี ข้นี้าดให็ญ&ข้1นี้ •ปร�บปร�งส พื่�นี้ห็ล�งข้องห็นี้�าเวิ4บไซต�จัากส นี้6าเง�นี้ลาย

ไทยเป7นี้ส อ�ฐ ซ1�งเป7นี้ส ประจั6ามีห็าวิ�ทยาล�ยข้อนี้แก&นี้•แบบต�วิอ�กษรข้องเนี้�อห็าในี้ฐานี้ข้�อมี�ลใช่�

AngsnaNew ส ต�วิอ�กษรใช่�ส นี้6าเง�นี้แทนี้ส ด6า

ปร�บปร)งคร�6งท � 2 ในระยะท � 3 (เม.ย -.ม�.ย 2554•ปร�บปร�งห็นี้�าโฮมีเพื่จัและระบบจั�ดการเวิ4บไซต� โดย

เปล �ยนี้จัากระบบจั�ดการเวิ4บไซต�ท �โปรแกรมีเมีอร�เข้ ยนี้ข้1นี้เองด�วิยภาษา PHP และ HTML มีาเป7นี้โปรแกรมีส6าเร4จัร�ป Joomla เพื่��อให็�บรรณาร�กษ�สามีารถุจั�ดการเวิ4บไซต�ได�ด�วิยตนี้เอง

•ปร�บปร�งควิามีนี้&าสนี้ใจัข้องเนี้�อห็าด�วิยการแทรกส��อประสมีท �ผู้ล�ตข้1นี้เองประกอบเนี้�อห็า

•ประช่าส�มีพื่�นี้ธิ�ผู้&านี้เคร�อข้&ายส�งคมีออนี้ไลนี้� Facebook

อภ�ปรายผู้ล 1. ดิ�านเน�6อหาของสารสนเทศึ

พื่บวิ&า กล�&มีต�วิอย&างมี ควิามีพื่1งพื่อใจัในี้ด�านี้การจั�ดห็มีวิดห็มี�&ข้องเนี้�อห็ามีากท �ส�ดถุ1งร�อยละ 9057.ท�งนี้ อาจัเป7นี้เพื่ราะคณะผู้��วิ�จั�ยได�นี้6ามีต�คณะร�ฐมีนี้ตร เมี��อวิ�นี้ท � 16 พื่.ย 2542. เร��องการแบ&งเนี้�อห็าภ�มี�ป<ญญาไทยออกเป7นี้ 9 ด�านี้มีาประย�กต�ใช่� โดยคณะผู้��วิ�จั�ยได�เพื่��มีห็มีวิดวิ�ศวิกรรมีและสถุาป<ตยกรรมีไทย และห็มีวิดท��วิไป ท6าให็�ผู้��ร �บบร�การค�นี้ห็าสารสนี้เทศแบบไล&เร ยงตามีห็มีวิดห็มี�&ได�อย&างสะดวิกรวิดเร4วิ

อภ�ปรายผู้ล 2. ดิ�านการส�บค�นข�อม�ล/สารสนเทศึ

พื่บวิ&า กล�&มีต�วิอย&างมี ควิามีพื่1งพื่อใจัมีากท �ส�ดถุ1งร�อยละ 9006. ท�งนี้ เพื่ราะโปรแกรมี KP 2.0 มี ข้�อด ค�อ ต�ดต�งง&าย ใช่�งานี้ง&าย สามีารถุประย�กต� ใช่�งานี้ได�ท�งบนี้ระบบปฏิ�บ�ต�การ Windows และ Linux สร�างห็มีวิดห็มี�&และรายการสารสนี้เทศได�ไมี&จั6าก�ด จั�ดการฐานี้ข้�อมี�ลง&าย และส�บค�นี้ได�สะดวิกและรวิดเร4วิ

อภ�ปรายผู้ล 3. ดิ�านการออกแบบหน�าจอการส�บค�น

พื่บวิ&า มี ค&าร�อยละควิามีพื่1งพื่อใจัสะสมีท �มี แนี้วิโนี้�มีส�งข้1นี้ท�กระยะ

(ร�อยละ 8462 8440. , . , 8519. , และ 8966 นี้��นี้แสดงให็�เห็4นี้

วิ&าคณะผู้��วิ�จั�ยได�ปร�บปร�งแก�ไข้การออกแบบห็นี้�าจัอการส�บค�นี้ได�ตรงก�บควิามีต�องการข้องผู้��ร �บบร�การ

ข�อเสนอแนะจากการว�จ�ย•การวิ�จั�ยคร�งนี้ พื่บข้�อส�งเกตในี้การพื่�ฒนี้าฐานี้

ข้�อมี�ลด�วิยโปรแกรมี KP 2.0 ค�อ ในี้การ Upload file ด�วิยโปรแกรมีด�งกล&าวิ สามีารถุรองร�บการท6างานี้ได�เฉีพื่าะก�บ Web browser

ข้อง Internet Explorer เท&านี้�นี้ ย�งไมี&สามีารถุท6างานี้ก�บ Web browser อ��นี้ ๆ ได� เช่&นี้ Mozilla Firefoxเป7นี้ต�นี้

ข�อเสนอแนะจากการว�จ�ย•ส6านี้�กวิ�ทยบร�การ มีห็าวิ�ทยาล�ยข้อนี้แก&นี้ ควิรได�มี การศ1กษา

และพื่�ฒนี้าฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศ ด�วิยโปรแกรมี KnowledgebasePublisher: Version 4.0.1 ซ1�งเป7นี้เวิอร�ช่� �นี้ให็มี&ล&าส�ด เพื่��อส6านี้�กวิ�ทยบร�การ จัะได�มี ฐานี้ข้�อมี�ลอ สานี้สนี้เทศท �มี ศ�กยภาพื่ในี้การจั�ดการฐานี้ข้�อมี�ลด�านี้ภ�มี�ป<ญญาอ สานี้และอ สานี้ศ1กษา ท�งนี้ เพื่��อส&งเสร�มีการเร ยนี้ร� �ภ�มี�ป<ญญาอ สานี้และสนี้�บสนี้�นี้วิ�ส�ยท�ศนี้�ข้องมีห็าวิ�ทยาล�ยข้อนี้แก&นี้ท �มี�&งส�&การเป7นี้มีห็าวิ�ทยาล�ยวิ�จั�ยช่�นี้นี้6าข้องโลก

หน�าหล�กเว/บไซต้-อ สานสนเทศึ

หน�าส�บค�นสารสนเทศึ

หน�าแสดิงข�อม�ลการอ'านมากท �ส)ดิและบทความล'าส)ดิ

ต้�วอย'างบทความในฐานข�อม�ลอ สานสนเทศึ

ต้�วอย'างบทความภาษาอ�งกฤษ

ต้�วอย'างเร��องย'อ (Synopsis)

เร��องย'อนกจอกน�อย

ต้�วอย'างงานว�จ�ย

ต้�วอย'างเอกสารฉบ�บเต้/มบทความว�จ�ย

ต้�วอย'างว ดิ�ท�ศึน-

ข'าว/ก�จกรรมในท�องถุ��น

ต้�วอย'างการส'งสารสนเทศึทาง E-mail

ต้�วอย'างการส'ง E-mail

บร�การข'าวสารท�นสม�ย RSS Feed

ต้�วอย'างการประชาส�มพึ�นธี-ผู้'าน Face book

ไดิ�ร�บรางว�ลชนะเล�ศึ อ�นดิ�บท � 2KKU SHOW and SHARE 2011

Q & A