نماذج وخطوات التخطيط الإستراتيجي د. طارق السويدان

وخطوات نماذجالتخطيط

اإلستراتيجي طارق. د

السويدان

التخطيط التخطيط تعريف تعريفاإلستراتيجياإلستراتيجي

بعيدة األهداف لتحديد طريقةالمدى

الوصول وكيفية ، للمنظمةلها .

اإلستراتيجي اإلستراتيجي التخطيط التخطيط

أهمية التخطيط

اإلستراتيجي

التخطيط التخطيط نماذج نماذجاإلستراتيجياإلستراتيجي

SWOTنموذج 1.

بالسيناريو 2. التخطيط

PMSPنموذج 3.

فيفر 4. Pfiefferنموذج


SWOTنموذج

SWOTSWOTنموذج نموذج

Strengths القوةنقاط 1.

الضعفنقاط 2.Weaknesses

المتاحةالفرص 3.

Opportunities المتوقعةالمخاطر 4.

Threats

أوال :


إلى حولهاأهداف

ثانيا :


كيف حددإليها ستصل

) التنفيذ)

ثالثا :

متى؟

أين؟

من؟

كيف؟

كم$

التخطيط التخطيط نماذج نماذجاالستراتيجياالستراتيجي

نموذج التخطيط

بالسيناريو

التخطيط التخطيط نموذج نموذجبالسيناريوبالسيناريو

حدد االحتماالت

الرئيسية

: K أوال


االحتماالت حدد الفرعية

احتمال لكلرئيسي

ثانيا :


لكل نسبةأعط احتمال

ثم رئيسيفرعي

ثالثا :


المسار حدد K احتماال األكثر

رابعا :


نموذج PMSP

10%

0%


نموذج فيفر

Pfieffer

للتخطيط 1010 للتخطيط خطوات خطواتاإلستراتيجياإلستراتيجي

بنموذج فيفر Pfieffer

:K K: أوال أوالالتخطيط التخطيط للتخطيطللتخطيط

للتخطيط: التخطيط Kللتخطيط: أوال التخطيط Kأوال

تشكيل- 1الفريق


- 7 - 5أ

الفريق- 1 تشكيل


- التخطيط ب



الفريق- 1 - تشكيل ب الفريق أعضاء

التخطيط

صلب

العمل

المال

التسويق

الموارد

البشرية

IT

مسئول

المنظمة

مستشار

خارجي


عمل جـ - تنظيمالفريق متفرغ؟ )


المكافآت االجتماعات؟ دورية(الميزانية؟السفر؟


عمل- 2 مدةالفريق


شهور 6 – 3


الخطة- 3 مدةاالستراتيجية


أقل/ / سنوات 5 الصغيرة للمنظمة

100من

المتوسطة/ / سنوات 10 للمنظمة

100 – 500

الكبيرة/ / سنة 20 – 15 لمنظمة

من 500أكثر

االستراتيجية- 3 الخطة مدة


نموذج- 4 اختيارالتخطيط


تعميم- 5بصالحيات

للجميع الفريق

:K K: ثانيا ثانيااستعرااستعرا

القيم القيم ض ضValuesValues

القيم: استعراض Kالقيم: ثانيا استعراض KثانياValuesValues

كل تعريف : القيمتعتبره ما

ذا المنظمةقيمة


القيم : على أمثلة ، ، الربح السوق في الشفافيةالحصة

بالشرع االلتزام الجودة ، ،... العائلة ،


التخطيط فريقالقيم يحدد

الرئيسية


مع االتفاقيتم قيادة

حول المنظمةالقيم

المختلف عليها

:K K: ثالثا ثالثاالرؤيةالرؤيةVisionVision

الرؤية : Kالرؤية : ثالثا Kثالثا

الرؤية : تعريفصورة هي

للمنظمة ذهنيةنقطة فيمستقبلية


الرؤية : تعريفمجموع هي

بعيدة األهدافالمدى


الفريق- 1 يحددالرئيسية األسئلة

المنظمة وضع هو ماانتهاء) عند

فيما( ؟ الخطةيلي :

الرؤية: Kالرؤية: ثالثا Kثالثا

المنتجات- أهم أواألنشطة

الرئيسية- 11 الرئيسية- األسئلة األسئلةانتهاء ) عند المنظمة وضع هو ما

يلي( : ؟فيما الخطة


الموارد- بالبشرية

والهيكل /والفروع




الوضع - جـااليرادات) – المالي

) األرباح – المصاريف




التقنية- د




كل يجيب- 2على عضو

فردياKاألسئلة


يجتمع- 3و يتفقالفريق

اإلجابات علىKجماعيا


مع- 4 االتفاققيادة

على المنظمةالرؤية

التفصيلية


الرؤية- 5 تلخص

جملة في

واحدة


555 بقيمة بليون 5مبيعات

بجهود 500ريال

خالل 5موظف

سنوات

:K K: رابعا رابعاالرسالةالرسالة

الرسالة: Kالرسالة: رابعا Kرابعا

الرسالة : تعريف

جملة هي

؟ نحن من تلخص

نريد؟ وماذا


مواصفات- 1

الجيدة الرسالة


.aمختصرة

(10-20) كلمة

الرسالة- 1 مواصفات

الجيدة


عمل- مجال تحدد ب

المنظمةWhat Bussines are you in?


الجيدة


أهم - على تحتوي جـ

المنظمة 3-1)قيم

قيم(


الجيدة


إلى – تشير تميزد

بالنسبة المنظمة

للمنافسينالجودة ) / / / الترتيب الحجم

السرعة....(


الجيدة


يشعر هـ - قارئها

بالفخر


الجيدة


2 : اختبار –

الرسائل قيم

؟ التالية


2 : التالية – الرسائل قيم اختبار

؟: األمريكية اإلبداع أكاديمية

في تعليم أفضل

األوسط الشرق

أخالقية بيئة في

وإبداعية


: ماكدونالدز مطاعم

العالم شهية إلشباع نسعى

بسعر جيد طعام بتقديم

حسنة وخدمة معقول


؟


: أوتيس مصاعد

واألشياء الناس نقل

عبر Kوأفقيا Kعموديا

K نسبيا قصيرة مسافات


؟


: األمريكي الجو سالح

عالمية جوية قوة تقديم

مكان، أي ،في راقية

بقوة وقت أي وفي

عالمية


؟

:K K:خامسا خامسامجاالت مجاالت العمل العمل LOB`sLOB`sLines of Lines of BusinessBusiness

:K K:خامسا العمل خامسا العمل مجاالت مجاالت

العمل هو مجال

يشمل الذي المحور

منتجات

المنظمة خدمات أو


مجاالت على أمثلة

العمل:

/ االستثمار/ التعليم

الوجبات/ األخشابتحفيظ/ السريعة

/......ال / الفكر/ اإلغاثة قرآن


العمل مجاالت

لكل 3 – 1 فقط

منظمة


في التفصيلية االستراتيجيات

: التنافس حالة

نظريات إلى Michaelارجع

Porter

Competitive Strategies

Competitive Advantage

في ملخصة

وفيديو كتاب

ساعات(3)

السوق قيادة

:K K: سادسا سادساوحدات وحدات العمل العمل

االستراتيجاالستراتيجSBU`sSBU`sي ي

Strategic Business Strategic Business UnitsUnits

العمل: وحدات Kالعمل: سادسا وحدات Kسادسااالستراتيجياالستراتيجي

خدمة أو منتج كل

) العمل) صلب من

لالستقالل قابلة


على وحدات أمثلة

العمل

االستراتيجي

SBU`s


على الوحدات أمثلة

Supportالمساندة

Units

الرؤيالرؤيةة

LOB1 LOB2 LOB3 S

S

S

S

SBU1

SBU2

SBU1

SBU1

SBU2

SBU3

SBU4

:K K: سابعا سابعامؤشرات مؤشرات

األداء األداء الرئيسية الرئيسية

KPI`sKPI`sKey Performance Key Performance

IndicatorsIndicators

األداء: مؤشرات Kاألداء: سابعا مؤشرات Kسابعاالرئيسيةالرئيسية

KeyKey PerformancePerformance IndicatoIndicatorr

CriticalCritical SuccessSuccess FactorFactor


الهدفالهدف

النتيجةالنتيجة

KPIKPI

KسابقاKسابقا

20072007

20072007

20002000

1010

88

33

77


األداء مؤشر تعريف

الهدف = KPIالرئيسي

األدنى بحده


األداء مؤشر تعريف

الهدف = KPIالرئيسي

األدنى بحده


لكل KPI`s 10 - 3 حدد

SBU ولكلLOB

وللرؤية


على أمثلة

KPI`s


عن المبيعات تقل 100ال

مليون

على KPI`sأمثلة


عن األرباح تقل %12ال



كل 3فتح جديدة فروع

األقل على سنة



أي خدمة مدة تزيد ال

عن دقائق 5زبون



بين الثالث هو ترتيبنا

أدنى كحد المنافسين



كل 10إصدار جديدة كتب

أدنى كحد سنة


:K K: ثامنا ثامناتحليل تحليل

الفجوات الفجوات G.AG.A..Gap Gap

AnalysisAnalysis

الفجوات: تحليل Kالفجوات: ثامنا تحليل KثامناG.AG.A..

للحالي الواقع بين قارن

KPIوكل


معقولة الفجوة كانت إذا

استمر


صغيرة الفجوة كانت إذا

وارفع KPIفغير

طموحك


كبيرة الفجوة كانت إذا

: خياران فأمامك

.a بتغيير طموحك تقليل

KPI

.b تثبيتKPI والعمل

بإبداع


كبيرة الفجوة كانت إذا

: خياران فأمامك

.a بتغيير طموحك تقليل

KPI

.b تثبيتKPI والعمل

بإبداع

:K K: تاسعا تاسعاتنفيذ تنفيذ الخطةالخطة

الخطة: تنفيذ Kالخطة: تاسعا تنفيذ Kتاسعا

القيادة- 1 اعتماد خذ

للخطة


باختصار- 2 الخطة اشرح

للجميع


لكل- 3 و SBUاشرح

LOB أهدافهKPI

بالتفصيل


الجميع- 4 التزام من تأكد

عندما الخطة تنفيذ يبدأ

الجميع يعمل

الجديدة الخطة وفق

:K K: عاشرا عاشرامع مع الدمج الدمجالتخطيط التخطيط التشغيليالتشغيلي

التخطيط: مع الدمج Kالتخطيط: عاشرا مع الدمج Kعاشراالتشغيليالتشغيلي

كل من و SBUاطلب

LOB إدراجKPI`s في

التشغيلية خططهم

التخطيط) انظر

التشغيلي(

K وأخيراKوأخيرا

المعان

ي

اإليماني

ة

K وأخيراKوأخيرا

األسباب اتخاذ ترك

معصية

على والتوكل

شرك األسباب

Documents

نماذج وخطوات التخطيط الإستراتيجي د. طارق السويدان