ش�ه�ر� ا�ل�ک�ت�ر�و�ن�ی�ک�ی

دانشجو:جلیل یاوری

استاد : آقای مهندس بهرامی زاده

د�ا�ن�ش�گ�ا�ه� ع�ل�م�ی� ص�ن�ع�ت�ی� خ�ر�ا�س�ا�نش�ی�و�ه� ا�ر�ا�ئ�ه� م�ط�ا�ل�ب

شهری است كه اداره امور شهروندان شامل خدمات و

سازما ی ((سرویس( های دولت ی به((((ش خصوص((ای بخ((نه

و به صورت online))صورت برخط ه (شبانه روزی و در هفت روزهفت

ب ایمنی باال وبا ((ت وضری((باكیفی بهره گیری ازابزارفناوری

و ( ICT )(ات((ات و ارتباط(اطالعود. ((ام می ش((كاربردهای آن انج

شهر الکترونیکی

ت و (( درصد از رف٧٠ ري ((آمدهاي درون شه

ايرانيان در حال حاضر ب ((صرفا براي كس

اطالعات در مورد لف ((خدمات مخت

صورت مي گيرد

درشهرهايي مانند سئول در چارچوب پروژه هايي به مت خد ٥٠٠مثل شهر الكترونيك بيش از

.صورت آنالين به شهروندان ارائه مي شود

تصور یک روز کاری در شهر سنتی

ترافیک

صف اتوبوس

صف شیر

خرید کاال

صف بانک

صف خودپرداز

صف پمپ بنزین و گاز

صف ژتون

صف سینما

صف انتخابات

شهرداریدارائی

راهنمایی رانندگیکالنتری

دادگستریغیر دولتیسازمانهای دولتی و

تصور یک روز کاری در شهر الکترونیکی

دریافت گزارش کامل ازسیستمهای امنیتی وسائل منزل و.. از منشی الکترونیکی منزلتان

هنگام ترک منزل بد نیست که به سیستم خرید خانه

سری بزنید . البته این سیستم به طور خودکار

موجودی مایحتاج منزل را کنترل می کند و در مواقع

کمبود سفارش های الزم را ارسال می کند. پس از خرید ملزومات، قیمت

آن ها به طور خودکار از کارت اعتباری شما کسر

خواهد شد

وقتی اتومبیل تان را روشن می کنید به طور اتوماتیک آخرین وضعیت رفت و آمد در خیابان ها و ترافیک شهر را دریافت

می کنید و بهترین مسیر برای رسیدن به محل کار برای شما برنامه ریزی می شود. هنگام رانندگی منشی

الکترونیک شما، پیغام ها، قرارهای مالقات و کارهای روزمره تان را بررسی کرده و فعالیت های شما را

.برنامه ریزی می کند

وقتی در شهر الکترونیک رانندگی می کنید به ندرت به ترافیک های سنگین برمی خورید. یک سیستم هوشمند

کنترل ترافیک، رفت و آمدهای شهری را طوری تنظیم می کند که شما کم ترین زمان های انتظار را پشت چراغ قرمز داشته باشید. اتومبیل ها نیز به یک سیستم کنترل

هوشمند مجهز هستند به طوری که حداقل تخلفات شهری را شاهد خواهید بود. تصادفات در شهر الکترونیک حداقل

خواهد

در ایستگاههای اتوبوس اطالعات الزم شامل زمان حرکت زمان رسیدن به ایستگاه و غیره به اطالع شهروندان میرسد

. زمانی که در یک شهر الکترونیک تصادفی رخ می دهداتومبیل به طور هوشمند یک پیغام به مرکز اتفاقات شهری ارسال می کند. یک سیستم موقعیت یاب جغرافیایی تصویر

دقیق و مشخصات محل تصادف را مشخص می کند. مشخصات تصادف به همراه تصاویر محل تصادفات به

اداره پلیس( و اورژانس( ارسال می شود و فوراً اقدامات الزم برای رسیدگی به تصادف و ارسال مجروحین به

.بیمارستان صورت می گیرد

وقتی که آمبوالنس در حال عزیمت به محل تصادف

است به طور خودکار پیغام هایی را به چراغ های

راهنمای مسیر ارسال می کند تا با تنظیم آنها

کمترین توقفات ممکن را در طول مسیر حرکت به سمت بیمارستان نیز وضعیت بیمار

به بیمارستان مخابره می شود تا امکانات و

تجهیزات الزم برای مداوای او قبل از رسیدن به

بیمارستان فراهم شود

هنگام ورود به شرکت سیستم هوشمند ورود و خروجشرکت، اطالعات شما را کنترل و ساعت حضورتان را

.ثبت می کند

کارتابل الکترونیکی شما تمامی نامه هایالکترونیکی تان را برای بررسی آماده می کند.

نامه هایی که به زبان های دیگر نوشته شده اند به زبان .فارسی ترجمه می گردد

ممکن است شما روز پرکاری داشته باشید، چند قرار مالقات( و جلسه تمامی

. ساعات کاری شما را پر کندولی شما برای شرکت در

این جلسه ها اصالً محل کار خود را ترک نمی کنید.

سیستم کنفرانس تصویری محل کار، حضور شما ار در

تمامی جلسات ممکن خواهد ساخت. تمامی صورتجل(سات(

نیز به صورت( اتوماتیک و تصویری ضیط و نگه داری

.خواهد شد

برای بررسی وضعیت درسی فرزندتان می توانید از طریق سایت مدرسه مجازی عملکرد تحصیلی او را بررسی کنید و

.یا با معلمان او ارتباط برقرار کنید

منشی الکترونیکی شما طبق برنامه ای که پیش .از این برایش مشخص کرده اید مقدمات سفر

.آینده شما را فراهم کرده است

قبل از جلسه با نمایندگی یکی از شرکت( های تجاری، می ت(وانید اطالعات مفیدی در مورد شرکت مورد نظر، حیطه عملکردش، وضعیت بازار و

زمینه فعالیت شرکت ب(ه دست آورید. اگر به شبکه پشتیبان ت(صمیم گیری شرکت دسترسی داشته باشید احتماالً گزارش های آماری و اطالعات

.مفید و مناسب دیگری نیز در این زمینه به دست خواهید آورد

نوار کناری این کارت، به صورت یک نوار قابل

جداسازی میباشد که به اندازه مچ دست شما

طراحی شده است. در دو سوی این نوار دو دکمه

مغناطیسی وجود دارد که در صورت اتصال با

یکدیگر، به عنوان باتری )یکی قطب مثبت و دیگری

منفی( فعال شده و روی این نوار اطالعات دیجیتالی نشان داده خواهد شد. این

اطالعات شامل ساعت، تاریخ و مشخصات پرواز

شما می باشد که در طول سفر برای شما مفید

.خواهند بود

زمانی که کارهای روزمره تان به پایان رسید، سیستم ی شما، اعالم می کند که تع(دادی مقاله و تجوهوشمند جس

اطالعات جدید در ارتباط با موضوعات مورد عالقه شما یافته است. این سیستم اطالعات جدید را به طور

اتوماتیک به کتابخانه دیجیتال تان اضافه می کند

اگر در زمان بازگشت به منزل بخواهید در پمپ بنزین سوخت گیری کنید، سیستم موقعیت یاب هوشمند اتومبیل تان

نزدیک ترین پمپ بنزین را به شما پیش نهاد می کند. پس از سوخت گیری نیز می توانید با کارت اعتباری، هزینه بنزین را بپردازید. احتماال اتومبیل شما به سیستمی مجهز است که

طبق روند مصرف تان موجودی بنزین را بررسی کرده و .زمان های سوخت گیری با برنامه ریزی می کند

.وقتی که به منزل می رسید، همه چیز مرتب استسیستم های تهویه هوشمند هوای خانه را به نحو مطلوبی

تنظیم کرده اند. تسهیالت و وسایل منزل همه طبق برنامه کار می کنند. شما یک روز پرکار را در شهر الکترونیک را در شهر الکترونیک پشت سر گذارده اید. کارهای مختلفی

انجام داده اید ولی به ندرت درگیر کارهای تکراری شده اید. شما می توانید اوقاتی زیادی را که در شهرهای سنتی در

خیابان های شلوغ و یا در صف بانک صرف می کردید، مشغول مطالعه، استراحت و تفریح شوید و یا به

.موضوعات مورد عالقه خود بپردازید

سئول•سنگاپور•توکیو•هنگ کنگ•استکهلم•سان فرانسیسکو•نیویورک•

شهرهای برتر الکترونیکی

درجهت ۱۳۵۴به دنبال مسافرت شهردار وقت تهران به سئول در سال همكاري بين دو كشور سنگ بناي دو خيابان بزرگ در پايتخت دو كشور

گذاشته شد.خیابانی در تهران با نام سئول و خیابانی در سئول با نام نامگذاری شد. تهران

شهردار سئول آروز می کند این تفاهم باعث گردد تا در این قرار داد سئول نیز به مانند تهران شهر پیشرفته ای گردد

نکته جالب آن است که خيابان تهران تنها اسم خارجي در میان خیابان

. های سئول است سال 34حال با گذشت

خیابان تهران مبدل به اصلي ترين، زيباترين و گرانقيمت ترين خيابان

. شده استسئول

واقعيت اين است كه پيش از اجراي طرح هاي بلند پروازانه اي ت الكترونيك در ايران، بايد ابتدا به پروژه هاي ((ون دول(چ

كوچك تري مانند شهر الكترونيك بپردازيم؛ در صورتي كه موفق ش(ديم( خدمات متداول در حوزه مديريت شهري ر(ا از

طريق سيستم هاي الكترونيك به مردم ارائه دهيم(، مي ح ملي (وزه خدمات را گسترش دهيم و در سط((م اين ح((تواني

م ارائه كنيم.وقتي صحبت ك را به مرد((ات الكتروني((نيز خدملكترونيك مي شود، نكته مهم در اجراي چنين پروژه ااز شهر

كي ((شهروند الكترونياي وابسته بودن آن به موضوعي به نام ت. به عبارت ديگر تا شهروندان از نظر فرهنگي، ((اس

د به ((ح دهن((دي نرسند كه ترجي((اتي به ح((ي و اطالع(آموزشت الكترونيكي ا(ذ محور از خدم((ي و كاغ((ات س(نت((ي خدم جا

يداس(تفاده كنند، پروژه ش(هر الكترونيكي به نتيجه نخواهد رس .

شهروند الکترونیک، کسی است که توانایی انجام وظایف     روزمره ای که ایفای نقش( های متفاوت درطول زندگی

برای وی بوجود می آورد را با کمک ابزارهای الکترونیکی داشته باشد

شهروند الکترونیک    کیست ؟

 جایگاه شهروند الکترونیک در ایران چگونه است ؟    میالدی با 2007بر اساس آمار مستند، کشور ما در سال    

% از کل کاربران خاور 53.7 میلیون کاربر اینترنت، 18.میانه را به خود اختصاص داده است

انه در ايران پروژه هاي شهر الكترونيك در كيش، ((متاسف ه شده است و (((ت مواج(ون با شكس(مشهد و تهران تا كن

ت راه درازي ((ات آنالين بر بستر اينترن((تا رسيدن به خدمش روي داريم(((در پي

؟

موضوع ٢د به ((براي تحقق شهر الكترونيك در ايران بايگ سازي توجه كرد((مهم زير ساخت ها و فرهن .

طهای مسافرتی وپرداخت ((هم اینك رزرو هتلها، فروش بلیش به صورت الكترونیكی صورت می گیرد و ((قبوض در كی

مهمترین مزیت این طرح صرفه جویی در وقت و هزینه است.

با اجرای كامل طرح شهر الكترونیكی در كیش ارتباطاتادی این منطقه با سایر نقاط جهان نیز در ((اری و اقتص(تج

كوتاهترین زمان و با هزینه پایین صورت می گیرد.

رده تمامی ((كار اجرایی مرحله دوم كه ارتباط گستگر و ارتباط دولت با بخش ((نهادهای دولتی با یكدی

خصوصی می باشد، آغاز شده است.

سازمان ها)الکترونیکی(معایب مجازی شدن : تماس رودرو و چهره به چهره از بين مي رود و

كاركنان از نظر اجتماعی و روابط اجتماعي منزوی می شوند

ازآنجا که نحوه مرز بندی در زندگی نامعلوم میگردد امکان افزایش استرس وجود دارد

:مزاياي مجازي شد�ن سازمان هاوهمه وقته بين ادارات فاصله كه مانع برقراري روابط همه روزه

وسازمان ها ي مختلف با يكديگر ومانع ازبرگزاري جلسات و كنفرانس هاي بين اداري مي شود درروابط مجازي بين سازمان ها و ادارات از

بين مي رود.

آمار بالیای فیزیکی مانند( آتش سوزی ها، انفجار بمب ها و زلزله ها یار حوادث مخرب مانند اعتصابها و… به حد اقل مي رسد زيرا (((سای

دیگر فعالیت ها در یک محوطه یا سازمان متمرکز نیستند(.

.كاهش انواع هزينه های فضاهای اداری کیفیت و تسهيالت بیشتر برای مشتری: امكان دريافت خد(مات در هر

زمان .

در سازمان مجازی وابستگی به ساختارهای فرماندهی و کنترلكمرنگ تر است و حس مسئوليت پذیری ميان تمام اعضا توزیع

می شود.

شهرهای در مجازی آموزشالکترونیک

م(وردی) ( دبی نمونه

اهم سرویسهای الکترونیکی ارائه شده توسط دولت از : الکترونیکی امارات عبارتند

Ask dubai یک مرکز ارتباطی منحصر بفرد که وسیله ارتباطش با هر یک از واحدهایزبان 2 ساعته به 24یک سرویس . دولتی را در دبی فراهم می آورد

تلفن، فاکس، Email)، انگلیسی و عربی می باشد که از هرکانال موجود ) و یا حتی چت ( مشتری را به بخش مورد نظر متصل می کند .

mDubai قسمت 2این سرویس در Pull Service و Push Service: ارائه می شود Push این سرویس به بخشهای دولتی این امکان را می دهد تا یک :SMS

را به لیست آماده شده مشتریان خود از طریق SMSیا حجمی از وب ارسال کنند. اینترفیس

:Pullز این امکان را به مشتریان می( دهد که اطالعات مورد نیاز را ا واحدهای دولتی از طریقSMS دریافت نم(ایند. این SMSبا یک کلمه ( کلیدیkeyword به شماره )ارس(ال می شود و سپس مشتری 4488

پاسخ . را دریافت می کند

Dubai.ae پورتال دسترسی به کلیه سرویس ها و خدمات دبی است( که هم(ه

شهروندان، .بازرگانان و ساکنان دبی را در بر می گیرد

eJob یک بستر مشترک عمومی برای مکانیزه کردن پروسه های استخدامی

بومی و غیر بومی جویای کار که از یکDatabase مشترک برای کلیه واحدهای دولتی بهره می گیرد و جویندگان کار قادر خواهند بود رزومه

هایت مستقیم به اینجا ارائه دهندکاری خود را بصور

شهر الکترونیکی یا آرمان شهرالکترونیکی

آنچه كه امروزه با عنوان "شهر الكترو�نيكي" یا(E-city از آن ياد مي شود به لح�اظ برخ�ورداري از )

ويژگي هاي ايده آل و منحصر به فرد، ممكن است در شرايط واقعي تا حدي آرماني به نظر برسد.از اين رو منطقی ترآن است كه درحوزه فناوري اطالعات

وارتباطات به جاي سخن گفتن از"شهر الكترونيكي"، (بيانديشيم و E- topiaبه آرمان شهر الكترونيكي” یا )

كوشش نماييم ويژگي هاي آرماني را به تدريج با تكامل بخشيدن به شهرهاي الكترونيكي كنوني،

محقق سازيم.

به امید روزی که شهرهای ایران مانند سئول .پیشرفته گردد

با تشکر از توجه شما