Основные подходы к наполнению сайтов учреждений,

работающих с молодежью

Тюмень 2013

Для того что бы понять зачем вам нужен сайт вы должны ответить на ТРИ ВОПРОСА:

1. Кто пользователь вашего сайта (Целевая аудитория)?• Дети;• Родители;• СМИ.

2. Зачем они заходят на ваш сайт (Потребности ЦА)?• Узнать информацию;• Посмотреть расписание;• Увидеть своего ребенка на фото или видео.

3. Что они должны сделать на вашем сайте (Целевое действие)?• Запись ребенка в секцию;• Задать вопрос руководству;• Оставить отзыв.

Ключевые составляющие качественного сайта учреждения,работающего с молодежью:

1. Презентация учреждения (Для родителей).

2. Фото и видео (вся мультимедийная продукция должна попадать на сайт).

3. Контактная информация.

4. Интеграция с социальными сетями (Вконтакте обязательно).

5. Обратная связь (Вопрос-ответ, оставить отзыв).

6. Быстрая загрузка (большинство пользователей, уйдут через 5 секунд).

Как сделать ваш сайт популярным?

1. Социальные сети: Идите к людям.• Создание собственной группы или "Паблика";• Размещение информации в популярных группах;• Распространение ссылок на вашу информацию в тематических группах.

2. Поисковые системы: Будьте там где ВАС ИЩУТ.• Регистрация в интернет каталогах;• Поисковая оптимизация (теги, заголовки, ключевые слова);• Контекстная реклама.

3. Информационное партнерство: Дружите и обменивайтесь трафиком.• Обмен ссылками и баннерами;• Совместные проекты.

4. Офлайн реклама: Используйте любые возможности.• Регистрация домена в зоне .рф• Размещение адреса сайта на любой рекламной и полиграфической продукции учреждения.

Анализируй это...

Сайт – это динамичная система которая должна меняться и развиваться для того чтобы оставаться эффективным инструментом для коммуникации с ЦА.

Анализируйте с помощью систем автоматического мониторинга сайтов:1. Яндекс метрика.2. Google analytics.

Что смотреть?• Количество посещений;• Время пребывания на сайте;• Половозрастная структура;• Популярные разделы;• География посетителей;• Сайты источники переходов.

Рекомендации для развития сайта:

1. Чем больше контента, тем выше трафик.Этого можно достичь, создав яркий список самых наилучших материалов и анонсов расположив его в наиболее видном месте, предоставив пользователю легкий переход по ним.

2. Чем больше Медиа контента, тем дольше пользователь находится на сайте.Высококачественные фотографии и видео материалы заставляют пользователей задержать своё внимание на сайте для подробного изучения материалов.Хорошо оформленный контент с использованием фото и видео-материалов привлекают больше внимания, чем сплошной текст.

3. Удобство сайта - это дружелюбие сайта к пользователю.Начните с удобного и понятного любому интерфейса и юзабилити, и заканчивается в отношении навигации, структуры, подобранными шрифтами и читабельным контентом.

4. Система комментирования.Это способ открыть на своем сайте возможности обмена мнениями, регулярно и активно поддерживая дискуссии, осуществлять защиту от спама, отмечать, поддерживать и благодарить лучших комментаторов.

Ценности удобства сайта:

1. Увеличение полезного действия - большинство посетителей сайтов покидают их, не совершив ни одного действия. Не регистрируются, не отправляют сообщения, не оставляют отзывов.

2. Увеличение количества обращений с сайта - увеличение базы электронных адресов и других контактов.

3. Уменьшение нагрузки на службу поддержки.

4. Когда продукт неудобен, приходится часто отвечать на телефонные звонки и отвечать на одни и те же вопросы пользователей.

RSS лента как малобюджетный механизм публикации интересной и актуальной информации на сайте: