БИЗНЕС С МИССИЕЙПрезентация франчайзинговых возможностей

“И старость полна наслаждений, если только уметь ею пользоваться”Сенека Луций Анней

О КОМПАНИИ “СОЦИАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ”

УК Социальные Системы – это сеть частных

домов престарелых. Мы молоды по сравнению с

нашими постояльцами, однако, на сегодняшний

день являемся самой большой сетью частных

домов престарелых в России.

Наши пансионаты успешно функционируют в

Санкт-Петербурге, Самаре и Москве.

Постояльцы в наших пансионатах ведут активную

и интересную жизнь в комфортных условиях.

МИССИЯ И ЗАДАЧИНаша миссия заключается в изменении существующего мнения о домах престарелых

и сфере социальных услуг в целом

Наши стратегические задачи:

Добросовестное представление качественных услуг

Фромирование честного и цивилизованного рынка услуг для пожилых людей

Формирование и поддержание имиджа бренда

Формирование “честной“ цены стоимости франшизы

Расширение географии пансионатов, открытых по системе франчайзинга

Качественный подход в выборе партнеров для дальнейшего сотрудничества

ПЕРСПЕКТИВЫНаселение России, как и всего мира, стремительно стареет. К 2020 году доля населения старше 60 лет составит 22,2%

В России на сегодняшний день функционируют порядка 1500 домов престарелых, расчитанных на 250 000 мест

Официальная очередь в дома престарелых 20 000 человек, реальная потребность – 150 000 дополнительных мест

КОЛИЧЕСТВО МЕСТ НА 1000 ЖИТЕЛЕЙ СТАРШЕ 65 ЛЕТ

СООТНОШЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И ЧАСТНЫХ ДОМОВ ПРЕСТАРЕЛЫХ В

РОССИИ И В РАЗВИТЫХ СТРАНАХ

РОССИЯ ГЕРМАНИЯ ФРАНЦИЯ

14 33 52 99%ГОСУДАРСТВЕННЫЕ

1%ЧАСТНЫЕ

50%ЧАСТНЫЕ

50%ГОСУДАРСТВЕННЫЕ

РОССИЯ РАЗВИТЫЕ СТРАНЫ

НАША СЕТЬУКСС СЕГОДНЯ:

НАШИ ПЛАНЫ:

13 пансионатов в 3 городах

Эффективные бизнес-процессы

Отлаженные каналы продвижения и привлечения постояльцев

Команда профессионалов, готовая решать любые вопросы

+37КОНЕЦ 2016 Г

+66КОНЕЦ 2017 Г

+90КОНЕЦ 2018 Г

+133К 2025 Г

ИНТЕРЬЕРЫ НАШИХ ПАНСИОНАТОВ

НАС ВЫБИРАЮТвысокое качество при доступных ценах

СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ПАНСИОНАТАХ УКСС

СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ДРУГИХ ЧАСТНЫХ ПАНСИОНАТАХ1200

РУБ/ СУТ1650 РУБ/ СУТ

ОТ ОТ

стало возможным благодаря оптимизации и стандартизации ключевых бизнес-процессов в пансионатах, при сохранении аналогичного набора услуг без ущерба качеству:

наблюдение 24/7

гигиенический уход

онлайн доступ к системе видеонаблюдения

контроль давления, температуры, глюкозы

шестиразовое сбалансированное питание

организация досуга

контроль приема лекарств

возможность общения в любое время

бытовое обслуживание

Социально-значимый бизнес.

Перспективная ниша с низкой конкуренцией.

Доступные инвестиции (от 3 000 000 рублей).

Быстрая окупаемость (от 10 месяцев).

Отлаженные бизнес-процессы.

Пакет детальных инструкций и материалов, отражающий все нюансы организации и ведения бизнеса.

Возможность ведения бизнеса без предпринимательского опыта.

Процесс запуска Пансионата не превышает один месяц (с момента утверждения помещения).

Бизнес-альянс с пионером развития сети частных домов престарелых по системе франчайзинга.

ФРАНЧАЙЗИНГ С УКСС

НАША ПОДДЕРЖКА

Помощь в оценке потенциала территории, утверждении помещения под пансионат.

Разработка индивидуального бизнес-плана.

Передача пакета материалов по организации запуска и ведению бизнеса.

Согласование ключевых сотрудников.

Специализированная программа бизнес-адаптации для владельцев бизнеса.

Первичное обучение ключевого персонала (школа управляющих и школа сиделок).

Периодическая аттестация сотрудников (профрентген).

Квалифицированная поддержка на всех этапах сотрудничества.

Подключение к общей системе маркетинга.

Подключение к единой системе контроля качества.

Размещение информации о пансионате на официальном сайте и во всех рекламных материалах.

Налаженная система коммуникаций («единое окно», бизнес-комьюнити с владельцем).

Подключение к единой онлайн-площадке франчайзи (Интранет)

Приемка / оценка готовности пансионата франчайзи к открытию

Площадь этажность

Электроэнергия

Отопление

Водоснабжение

Канализация

Парковка

Удаленность от города

Территория

Удаленность от транспортных узлов

от 500 м2 1–2 этажа

от 8 кВт

центральное

центральное / скважина

центральная

на 2–3 машиноместа

не более 20 км

огражденная

не более 2 км

от 250 м2

от 8 кВт

центральное

центральное

центральная

стихийная

КЛЮЧЕВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЮ

ОБЩИЕ КРИТЕРИИ

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

ЗА ГОРОДОМ В ЧЕРТЕ ГОРОДА

КОММЕРЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФРАНШИЗЫ

ПЕРИОДИЧЕСКИЙ ПЛАТЕЖ

ПАУШАЛЬНЫЙ ВЗНОС ОТ

249 000 РУБЛЕЙ

РОЯЛТИ С ЧЕТВЕРТОГО МЕСЯЦА(с момента передачи франчайзинговых материалов)

МОСКВА И САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

1 300 РУБЛЕЙ/МЕСТО

ОТ 750 РУБЛЕЙ/МЕСТО

РЕГИОНЫ(ПО ТАРИФНОЙ СЕТКЕ)

СОТРУДНИЧЕСТВО

Уважительное отношение к пожилым людям.

Возможность и желание работать в социальной сфере.

Понимание важности равнозначности главных составляющих социального бизнеса.

Наличие личного опыта/желание приобрести знания в сфере социальной поддержки/ услуг по уходу за престарелыми людьми.

Заинтересованность в обучении и погружении в бизнес.

Желание и готовность к постоянному участию в бизнесе, следованию всем инструкциям и стандартам.

Умение «читать» людей, способность создать и удержать эффективную команду.

Мы нацелены на сотрудничество во всех регионах в городах с населением более 300 000 жителей

ВАЖНЫЕ ДЛЯ НАС ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

* Расчет носит предварительный характер, для каждого объекта проводится отдельный просчет бизнес-плана по согласованному Помещению

Выручка

Сервис и расходные материалы

Роялти

Маркетинг (продвижение)

Налоги

ПРИБЫЛЬ

Расходы на сырье (продукты)

Оплата трудa

Аренда

Коммунальные платежи

100%

18%

4,5%

8%

13,5%

6%

26,3%

10,5%

1,2%

12%

до 20%

снижение до 6,5%

снижение до 10%

6%

до 17%

ЭКОНОМИКА ПРОЕКТА ПАНСИОНАТА

СТАТЬИ ПРОЦЕНТНОЕ CОТНОШЕНИЕ КОММЕНТАРИИ

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ*

ОТКРЫТИЕ ПАНСИОНАТА

Мы обеспечим Вас всеми документами и инструментами, необходимыми для быстрого и качественного открытия Пансионата в оптимальные сроки:

Проверим и согласуем представленное Вами помещение.

Проведем экономический расчет будущей деятельности в согласованном помещении.

Передадим перечни необходимого оборудования, мебели и инвентаря.

Передадим руководства по подготовке помещения к открытию, работе с персоналом, операционному управлению, локальному маркетингу, поиску и работе с постояльцами.

Обучим Управляющего Пансионатом в соответствии с нашими Стандартами.

Поверим знания и аттестуем весь персонал перед открытием.

Проверим готовность Пансионата к открытию.

Разместим информацию о Пансионате на сайте и проведем маркетинговое продвижение в Интернете (осмечивается дополнительно).

ГРАФИК ОТКРЫТИЯ ПАНСИОНАТАПри соблюдении всех рекомендаций реальные сроки по

подготовке к открытию не превышают 1 месяца

Утверждение помещения и передача ТЗ на ремонтные работы

Заключение договора аренды помещения

Проведение работ согласно ТЗ и требованиям, предъявляемым к пансионатам

Получение материалов, входящих во франчайзинговый пакет

Заключение договоров, необходимых для Заключение договоров, необходимых для проведения деятельностипроведения деятельности

Закупка мебели, оборудования, Закупка мебели, оборудования, специальных средств, посудыспециальных средств, посуды

Поиск и подбор персоналаПоиск и подбор персонала

Маркетинговое продвижение пансионатаМаркетинговое продвижение пансионата

Обучение и аттестация персоналаОбучение и аттестация персонала

Оснащение пансионата, расстановка Оснащение пансионата, расстановка мебели. Предварительная оценка мебели. Предварительная оценка готовности

Закупка униформы и бэйджейЗакупка униформы и бэйджей

Закупка расходных материалов, продуктовЗакупка расходных материалов, продуктов

Приемка объекта

1 9 175 13 21 283 11 19 267 15 23 302 10

1

1

1

1

18 256 14 22 294 12 20 278 16 24 31

ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Стандарты Системы

Заселение и выселение постояльцев.

Организация основных предоставляемых услуг в рамках размещения.

Организация питания в пансионате.

Взаимодействие с клиентами

Стандарты эффективных переговоров с потенциальными заказчиками.

Решение нестандартных ситуаций.

Чек-листы и фотографии рабочего дня по каждой должности для организации эффективной работы, приказы, регламенты, санитарные правила, пожарные и другие нормы, инструменты контроля, которые помогут правильно организовать работу

РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ

Необходимые формы и инструменты для:

Эффектного поиска и найма персонала (профили должностей, примеры объявлений, сборник должностных инструкций).

Обучения персонала и постановки задач (программы обучения, методические материалы и пособие по санитарии).

Аттестации и контроля выполнения основных обязанностей (тесты, листы наблюдения и контроля).

Мотивации (рекомендации по материальной и нематериальной мотивации, шаблоны и описание соревнований и конкурсов).