-Các Giải Pháp Hoàn Thiện Quy Trình Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Nguyên Container (FCL) Bằng Đường Biển Tại Công Ty TNHH Marine Sky Logictics

B TI CHNH TRNG I HC TI CHNH-MARKETING

KHOA THNG MI

NGUYN XUN TH LP: 10CTM1

CHUYN TT NGHIP

TI: CC GII PHP HON THIN QUY TRNH NGHIP V GIAO NHN HNG HA XUT KHU NGUYN CONTAINER

(FCL) BNG NG BIN TI CNG TY TNHH MARINE SKY LOGICTICS.

GIO VIN HNG DN: H C SN CHUYN NGHNH: THNG MI QUC T

TP.H CH MINH 5/2013

LI CM N Trn thc t khng c s thnh cng no m khng gn lin vi s h tr, gip

d t hay nhiu, d gin tip hay trc tip, ca ngi khc. Trong sut thi gian t khi bt u vit chuyn tt nghip n nay, em nhn c rt nhiu s quan tm, gip ca bn b, ngi thn, cc anh ch trong cng ty Marine Sky Logictics, c

bit l gio vin hng dn, ngi lun tn tnh gip em trong sut bi bo co.

Vi lng bit n su sc, em xin gi n Thy C khoa Thng Mi Quc T- Trng i Hc Ti Chnh- Marketing vi nhng kin thc qu bu v tm huyt ca mnh truyn ti nhng tri thc cho chng em trong sut thi gian em hc tp ti

trng. V c bit, trong k hc cui cng ny, Khoa t chc cho chng em c c hi c tip cn st vi thc t nghnh hc ca mnh m theo em n rt b ch v thit

thc cho sinh vin l cho i thc tp v vit chuyn tt nghip.

Em xin chn thnh cm n Th.s H c Sn tn tnh hng dn em qua tng bui gp g, trao i, tho lun v chuyn . Nu khng c nhng li hng dn qu gi ny ca Thy em ngh bi bo co ca mnh kh c th hon thnh c. Mt ln

na em xin chn thnh cm n Thy.

Bi chuyn tt nghip c thc hin trong thi gian khong 3 thng, t khi

bt u i thc tp v hc thc t tm hiu v lnh vc ca mnh kin thc ca em chc chn cn nhiu hn ch v em gp phi nhiu b ng. Do vy, khng sao trnh khi nhng thiu st, s hon ho trong bi, em rt mong nhn c nhng kin ng gp ca Thy gip cho em hon thin hn.

Em xin chn thnh cm n!

NHN XT CA N VN THC TP

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

NHN XT CA GIO VIN HNG DN

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

.............................................................................................................

DANH MC VIT TC

- TNHH : Trch nhim hu hn

- ECUSKD : Phn mm khai bo hi quan in t Softwares & Utilities - INCOTERM : International Commerce Terms- Cc iu khon thng mi

quc t

- FCL : Full Container Loaded- Hng nguyn container - LCL : Less than Container Loaded- Hng ri - FIATA : International Federation of Freight Forwarders Associations-

Hip hi giao nhn quc t

- FOB : Free On Board - CIF : Cost Insurance Freight

- B/L : Bill of Loading- Vn n - MB/L : Master Bill of Loading- Vn n ch - HB/L : House Bill of Loading - L/C : Letter of Credit- Th tn dng - MTO : Multimodal Transport Operator- Vn ti a phng thc - WTO : World Trade Organization- T chc thng mi th gii - ECOSOC : Economic and Social Council- Hip hi kinh t v x hi - ESCAP : Economic and Social Council for Asia and the Pacific- U ban

kinh t v x hi chu - Thi Bnh Dng - D/O : Delivery Order- Lnh giao hng - C/O : Certificate of Origin- Giy chng nhn xut x

- No : Number- S - ETD : Estimate Time Departure- D kin ngy tu i

- ETA : Estimate Time Arrival- D kin ngy tu n

- THC : Terminal Handling Container- Ph xp d container - TCVN3 : Tiu chuNn Vit Nam 3

- TP HCM : Thnh ph H Ch Minh

- NXB : Nh xut bn - AFTA : ASEAN Free Trade Area Khu vc mu dch t do ASEAN - APEC : Asia Pcific Economic Cooperation Din n hp tc kinh t

chu Thi Bnh Dng - ASEAN : Association of Southest Asian Nations Hip hi cc quc gia

ng Nam - C/Y : Container yard- Bi cha container - EU : European Union Lin minh chu u

DANH MC BNG BIU, S , HNH V - Danh mc bng:

Bng 2.1: Kim ngch xut nhp khNu ca Vit Nam t nm 2008-2012

Bng 2.2: C cu nhn s ca cng ty

Bng 2.3: Kt qu hot ng kinh doanh nm 2008- 2012

Bng 2.4: Bng cn i t trng nm 2008-2012

Bng 3.1: Tn hng ha

Bng 3.2: Bng tng hp cc chi ph ca l hng

Bng 3.3: Doanh thu t cc hot ng ca cng ty nm 2008-2012

Bng 3.4: T trng doanh thu t cc hot ng ca cng ty nm 2008-2012

Bng 3.5: Kt qu kinh doanh dch v giao nhn hng xut khNu FCL ng bin

Bng 3.8 Doanh thu dch v giao nhn t cc th trng xut khNu FCL ng bin Bng 3.9 T trng doanh thu dch v giao nhn t cc th trng xut khNu FCL ng bin

- Danh mc s , biu

S 2.1: C cu t chc b my hot ng ca cng ty TNHH Marine Sky Logistics

S 3.1: Quy trnh nghip v giao nhn hng ha xut khNu (FCL) ng Biu 3.1 T trng doanh thu cc mt hng xut khNu nguyn container (FCL) Biu 3.2 Doanh thu dch v giao nhn t cc th trng nhp khNu FCL ng bin

- Danh mc hnh

Hnh 3.1: Giao din phm mm khai bo hi quan in t ECUS

Hnh 3.2: Giao din mn hnh v thng tin t khai xut khNu

Hnh 3.3: Giao din mn hnh: T khai- chng t km theo

LI M U Ny mnh xut khNu l ch trng kinh t ln ca ng v Nh nc ta, ch

trng ny c khng nh tm quan trng ca n trong vn kin ti i hi i

biu ln th VIII v trong ngh quyt 01 NQ/TW ca B chnh tr vi mc tiu chuyn dch c cu kinh t theo hng Cng Nghip Ha- Hin i Ha t nc v gip nc ta sm thnh nc cng nghip pht trin, bt kp vi tin trnh hi nhp v ton cu ha vi nn kinh t th gii, chng ta cn phi tng cng m rng th trng v

Ny mnh hot ng xut khNu hn.

L do chn ti

xy dng t nc giu mnh v pht trin trong bi cnh ton cu ho, khu vc ho, hi nhp kinh t quc t chng ta khng th xem nh hot ng ngoi thng

v n m bo s giao lu hng ho, thng thng vi cc nc b bn nm chu, gip chng ta khai thc c hiu qu tim nng v th mnh ca c ngun lc bn trong v bn ngoi trn c s phn cng lao ng v chuyn mn ho quc t. Nhng nhc n hot ng xut nhp khNu hng ho chng ta khng th khng ni n dch v giao nhn vn ti hng ho quc t v y l hai hot ng khng tch ri nhau, chng c

tc ng qua li thng nht vi nhau. Qui m ca hot ng xut nhp khNu tng ln nhanh chng trong nhng nm gn y l nguyn nhn trc tip khin cho giao nhn

vn ti ni chung v giao nhn vn ti bin ni ring pht trin mnh m c v chiu

rng ln b su.

Bn cnh , vi hn 3000 km b bin cng rt nhiu cng ln nh ri khp chiu di t nc, ngnh giao nhn vn ti bin Vit Nam thc s c nhng bc tin rt ng k, chng minh c tnh u vit ca n so vi cc phng thc giao

nhn vn ti khc. Khi lng v gi tr giao nhn qua cc cng bin lun chim t trng ln trong tng gi tr giao nhn hng ha quc t ca Vit Nam. iu ny c ngha rt ln, n khng ch ni lin sn xut vi tiu th, gip a hng ho Vit Nam

n vi bn b quc t m cn gp phn nng cao kh nng cnh tranh ca hng ho nc ta trn th trng th gii. Giao nhn l khu cui cng nhng rt quan trng

trong vic thc hin hp ng ngoi thng. Khu giao nhn nu khng din ra kp thi, khng hp l th vic vn chuyn hng s ch tc v c th gy thit hi cho c hai pha ngi mua v ngi bn. Nhn thy tm quan trng ca cng tc giao nhn, em xin thc tp ti Cng ty TNHH Marine Sky Logictics v vit chuyn tt nghip vi ti: Cc gii php hon thin quy trnh nghip v giao nhn hng ha xut kh*u nguyn container (FCL) bng ng bin ti cng ty TNHH Marine Sky Logictics.

Mc ch nghin cu ti

Nghin cu su hn v hiu r hn v quy trnh giao nhn hng ha xut khNu

nguyn container ca cng ty v t thy c nhng thun li ,kh khn cn tn ti

ca cng ty a ra c gii php nng cao quy trnh nghip v giao nhn ca cng

ty cng nh t nhng thun li c sn t thu ht c i tc, hng ti v pht trin

quy trnh giao nhn ca cng ty hn.

i tng nghin cu

Quy trnh nghip v giao nhn hng ha xut khNu nguyn container (FCL) bng ng bin ti cng ty TNHH Marine Sky Logictics t thy c nhng hn ch tn ti trong quy trnh v a ra cc gii php nhm khc phc v hn ch nhng

tn ti .

Phm vi nghin cu

Phm vi nghin cu ca ti cc gii php hon thin quy trnh nghip v giao

nhn hng ha xut khNu nguyn container (FCL) bng ng bin ti cng ty TNHH Marine Sky Logictics nm vic thu thp, phn tch cc s liu ca cng ty t nm

2008 n nm 2012

Phng php thc hin - Phng phn duy vt bin chng - Phng php thng k.

- Phng php phn tch tng hp

Kt cu ca ti

Ngoi nhng phn nhn xt, m u, tham kho, ph lc ti gm 4 chng

Chng 1: C s l lun v hot ng giao nhn hng ha Chng 2: Tng quan v Cng ty TNHH Marine Sky Logictics

Chng 3: Quy trnh nghip v giao nhn hng ha nguyn container (FCL) bng ng bin v thc trng hot ng giao nhn xut khNu ca Cng ty TNHH

Marine Sky Logictics

Chng 4: Mt s gii php v kin ngh nhm hon thin quy trnh giao nhn

hng ha xut khNu nguyn container (FCL) bng ng bin ti Cng ty TNHH Marine Sky Logictics

KT LUN Hot ng giao nhn hng ha, nht l hng xut khNu ng vai tr rt quan

trng i vi s pht trin kinh t ca mt t nc, n s to ra ng lc gip cho

dng lu thng ca hng ha din ra nhanh chng v hiu qu hn. Hn na, t sut li nhun ca ngnh ny kh cao. Theo , cc doanh nghip tham gia vo lnh vc giao nhn hng ha ngy cng nhiu, p lc cnh tranh ngy cng gay gt. Khng ch

ring Cng ty TNHH Mairine Sky Logistics m bt k cng ty no mun duy tr v pht trin hot ng ca mnh trong lnh vc ny u cn phi c s quan tm thch

ng v u t cho hot ng giao nhn hng ha. phi l mt s u t mang tnh

chin lc v ton din

Trong nhng nm qua Cng ty TNHH Mairine Sky Logistics t c nhiu

thnh cng song bn cnh cng gp khng t kh khn v vn mt. Vi lng quyt tm ca ban lnh o v tt c nhn vin trong cng ty th nhng kh khn ny cng khng cn tr c nhng bc pht trin di ca cng ty. Vi nhng nh hng tch cc nh trn hy vng cng ty s ngy cng pht trin hn na, nng cao nng lc cnh

tranh ca mnh trong nc v quc t. Trong xu th hin nay cng ty cng phi c

gng nhiu hn v mi mt c th ng vng trn th trng v a hnh nh,

thng hiu uy tn ca cng ty ln mt v tr cao hn.

V bn cnh n lc ca cng ty cng rt cn n s quan tm ch o t pha Nh nc. S u t, ch o mang tnh v m ca nh nc s gp phn to ra mi

trng kinh doanh thun li cho cc doanh nghip, m bo tnh cnh tranh cng bng,

khuyn khch v thc Ny hot ng dch v ca cc doanh nghip pht trin.

TI LIU THAM KHO SCH V GIO TRNH

1. on Th Hng Vn, Gio trnh k thut ngoi thng, NXB Lao ng, Tp. HCM, 2011

2. on Th Hng Vn, Qun tr Logictics NXB Thng K, Tp. HCM 2011 3. on Th Hng Vn, Qun tr xut nhp khu, NXB Tng Hp, Tp. HCM

2011

4. Lut thng mi Vit Nam, 2005 5. Nguyn Vit Tun, L Vn Diu, Nghip v kinh doanh xut nhp khu,

NXB Thanh Nin, 2011

TI LIU 1. Ti liu lp o to i l Hi quan, Khoa thu Hi quan, trng i Hc Ti

Chnh- Marketing, 2013

2. Bo co quyt ton ca cng ty Marine Sky Logictic nm 2008-2012

3. Bo co tnh hnh kinh doanh ca cng ty Marine Sky Logictic nm 2008-2012 4. Bo co tnh hnh nhn s ca cng ty Marine Sky Logictic nm 2008-2012

5. Bo co v tnh hnh giao nhn ca cng ty Marine Sky Logictic nm 2008-

2012

BO, TP CH 1. Bo kinh t Vit Nam

2. Tp ch Logictics

WEBSITE 1. http://www.gso.gov.vn

2. http://www.gso.gov.vn

3. http://www.marinesky.com.vn 4. http://www.vietarrow.com

5. http://voer.edu.vn

PH LC Nhng chng t c nh km theo ph lc bao gm: - Hp ng - Ha n thng mi - Tr gi tnh thu - T khai Hi quan in t - Ph lc t khai Hi quan in t - B/L - n ngh cp C/O - Packing list - Ha n gi tr gia tng - Bng k khai nguyn liu s dng

MC LC

CHNG 1: C S L LUN V HOT NG GIAO NHN HNG HA 1.1.Nhng vn c bn v giao nhn hng ha. ............................................ 1

1.1.1Khi nim v giao nhn v ngi giao nhn ...................................... 1

1.1.1.1.Khi nim v giao nhn ........................................................... 1

1.1.1.2. Ngi giao nhn..................................................................... 3

1.1.1.2.1. Khi nim v a v php l ca ngi giao nhn ............. 3 1.1.1.2.2. Phm vi dch v ca ngi giao nhn. .............................. 5

1.1.2. Vai tr ca giao nhn hng ha. ....................................................... 6 1.1.3. Phn loi giao nhn. ........................................................................ 8

1.2.Tnh hnh giao nhn xut khNu nguyn container (FCL) bng ng bin ti Vit Nam ........................................................................................................ 10

1.2.1.Khi qut chung v giao nhn ......................................................... 10

1.2.2,Vai tr ca giao nhn nguyn container (FCL) bng ng bin ..... 17 1.2.3.Cc nhn t nh hng n vic giao nhn hng ha ....................... 18

1.2.3.1.Nhn t php lut ................................................................... 18

1.2.3.2.Nhn t chnh tr, x hi ......................................................... 19 1.2.3.3. Nhn t khoa hc cng ngh ................................................. 19 1.2.3.4.Thi tit ................................................................................. 20

1.2.3.5.c im hng ha ................................................................. 21 1.2.3.6.C s vt cht k thut ............................................................ 21

1.2.4.S cn thit phi hon thin quy trnh giao nhn hng nguyn container

............................................................................................................ 22

1.3 Kinh nghim thc hin giao nhn hng ha xut khNu nguyn container (FCL) ng bin ca cc nc trn th gii. ........................................................... 23

CHNG 2: GII THIU V CNG TY TNHH MARINE SKY LOGICTICS.

2.1 Tng quan v cng ty TNHH Marine Sky Logictics. ................................ 24

2.1.1 Lch s hnh thnh v pht trin ca cng ty TNHH Marine Sky Logictics.

................................................................................................................. 24

2.1.2 Chc nng, nhim v v quyn hn ca cng ty .............................. 27

2.1.2.1 Chc nng ................................................................................ 27

2.1.2.2 Nhim v ................................................................................. 28

2.1.2.3 Quyn hn ................................................................................ 28 2.1.3 C cu t chc v b my qun l ca cng ty ................................ 29 2.1.4 Tnh hnh nhn lc .......................................................................... 33

2.1.5 C s vt cht k thut ca cng ty .................................................. 35

2.2 Phn tch kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty ................................. 35 2.2.1 Kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty giai on 2008-2012 ..... 35 2.2.2 nh gi kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty ........................ 38

2.3 nh hng pht trin ca cng ty n nm 2020 ..................................... 39

CHNG 3: QUY TRNH NGHIP V GIAO NHN HNG HA NGUYN CONTAINER (FCL) BNG NG BIN V THC TRNG HOT NG GIAO NHN XUT KHU CA CNG TY TNHH MARINE SKY LOGICTICS

3.1 S quy trnh v nghip v giao nhn hng ha xut khNu nguyn container

(FCL) bng ng bin ti cng ty. ................................................................ 41 3.2 M rng quy trnh hng ha xut khNu nguyn container (FCL) bng ng bin ................................................................................................................ 48

3.3 Phn tch thc trng hot ng giao nhn hng ha nguyn container xut khNu

bng ng bin ca cng ty .......................................................................... 67

3.3.1 Phn tch chung v tnh hnh xut khNu hng ha ca cng ty .......... 67

3.3.2 Phn tch v vn xut khNu nguyn container bng ng bin ca

cng ty ..................................................................................................... 68

3.4 nh gi chung v tnh hnh xut khNu hng ha nguyn container (FCL) bng ng bin ca cng ty ................................................................................... 73

3.4.1 Nhng kt qu t c ................................................... 73

3.4.2 Nhng mt hn ch v tn ti .......................................................... 74

CHNG 4: MT S GII PHP V KIN NGHN NHM HON THIN QUY TRNH GIAO NHN HNG HA XUT KHU NGUYN CONTAINER BNG NG BIN TI CNG TY TNHH MARINE SKY LOGICTICS.

4.1 Mc tiu, c s xut gii php. ............................................................. 78

4.2 Mt s gii php hon thin quy trnh giao nhn nguyn container (FCL) ng bin ca cng ty. ............................................................................................. 79

4.2.1 Gii php nhm hon thin quy trnh giao nhn hng ha nguyn container (FCL) ng bin ca cng ty. ................................................. 79

4.2.2 Gii php v khch hng ................................................................. 86 4.2.3 Gii php v xc tin thng mi .................................................... 87

4.2.4 Gii php v t chc v nhn s ...................................................... 88

4.3 Mt s kin ngh ...................................................................................... 89

4.3.1 i vi cng ty .............................................................................. 89

4.3.2 i vi nh nc. ............................................................................ 90

4.3.3 i vi hi quan cng ...................................................................... 91

CHUYN TT NGHIP GVHD: H C SN

SVTT: NGUYN XUN TH TRANG 1

CHNG 1: C S L LUN V HOT NG GIAO NHN HNG HA 1.1 Nhng vn c bn v giao nhn hng ha. 1.1.1 Khi nim v giao nhn v ngi giao nhn.

c im ni bt ca bun bn quc t l ngi mua v ngi bn cc

quc gia khc nhau, hng ha t tay ngi bn n c ngi mua phi thng qua vn ti hng ha quc t, giao nhn hng ha l mt khu quan trng trong vn

ti hng ha quc t.

1.1.1.1 Khi nim v giao nhn. Giao nhn vn ti l nhng hot ng nm trong khu lu thng phn phi,

mt khu quan trng ni lin sn xut vi tiu th, hai khu ch yu ca chu trnh

ti sn xut x hi. Giao nhn vn ti c thc hin chc nng a sn phNm t

ni sn xut n ni tiu th, hon thnh mt th hai ca khu lu thng phn phi,

khi mt th nht l th tc thng mi c hnh thnh.

Giao nhn gn lin vi vn ti nhng n khng n thun ch l vn ti, giao nhn mang mt ngha rng hn, l t chc vn ti, lo liu hng ha c vn chuyn, bc xp, lu kho, chuyn ti, ng gi, th tc, chng t Vi ni hm

rng nh vy, nn c rt nhiu nh ngha v giao nhn.

Theo quy tc mu ca Lin on cc hip hi giao nhn quc t (FIATA) dch v giao nhn c nh ngha l bt k loi dch v no lin quan n vn chuyn, gom hng, lu kho, bc xp, ng gi hay phn phi hng ha cng nh

dch v t vn hay c lin quan n cc dch v trn, k c cc vn hi quan, ti chnh, mua bo him, thanh ton, thu thp chng t lin quan n hng ha. (Ti liu o to i l hi quan, 2013, trang 2)

Dch v giao nhn hng ha l hnh vi thng mi, theo thng nhn t

chc thc hin mt hoc nhiu cng vic bao gm nhn hng, vn chuyn, lu kho,

lu bi, lm th tc hi quan, cc th tc giy t khc, t vn khch hng, ng gi

bao b, ghi k m hiu, giao hng hoc c dch v khc c lin n hng ha theo tha thun vi khch hng hng th lao. (Lut thng mi Vit Nam, 2005, trang 121)



Nh vy, v c bn giao nhn hng ha l tp hp nhng cng vic c lin quan n qu trnh vn ti nhm thc hin vic di chuyn hng ha t ngi gi

(ni gi) n ngi nhn (ni nhn hng). c im ca hot ng giao nhn

Do cng l mt loi hnh dch v nn dch v giao nhn vn ti cng mang nhng c im chung ca dch v, l hng ha v hnh nn kh c tiu chuNn

nh gi cht lng ng nht, khng th ct gi trong kho, sn xut v tiu dng

din ra ng thi, cht lng ca dch v ph thuc vo cm nhn ca ngi c

phc v

Nhng do y l mt hot ng c th nn cng c nhng c im ring bit ca n:

- Dch v giao nhn vn ti khng ti ra sn phNm vt cht, n ch lm cho i

tng thay i v tr v mt khng gian, a l ch khng tc ng v mt k thut lm thay i cc i tng . Nhng giao nhn vn ti li c tc ng

tch cc n s pht trin ca sn xut v nng cao i sng nhn dn, cng nh thu v lng ln ngoi t cho t nc.

- Mang tnh th ng: l do dch v ny ph thuc rt nhiu vo nhu cu

ca khch hng, cc qui nh ca ngi vn chuyn, cc rng buc v mt

php lut, th ch ca chnh ph (nc xut khNu, nhp khNu, nc th ba) - Mang tnh thi v: dch v giao nhn l dch v phc v cho hot ng xut

nhp khNu nn n ph thuc rt ln v lng hng ha xut nhp khNu, m

th trng xut nhp khNu mang tnh cht thi v nn dch v giao nhn cng

b nh hng theo.

- Ngoi nhng cng vic nh lm th tc, mi gii, luu cc, ngi lm dch v giao nhn cn tin hnh cc dch v khc nh gom hng, chia hng bc

xp nn hon thnh cng vic tt hay khng cn ph thuc nhiu vo c s

vt cht k thut v kinh nghim ca ngi giao nhn.



1.1.1.2 Ngi giao nhn - Trc y, ngi giao nhn thng ch lm i l thc hin mt s cng vic

do cc nh xut nhp khNu u thc nh: xp d hng ho, lu kho, chuNn b giy

t,...Nhng vi khi nim giao nhn ang c ngy cng m rng v trong vai

tr ngi kinh doanh logistics nh hin nay, ngi giao nhn cn cung cp nhng dch v trn gi v ton b qu trnh vn ti v phn phi hng ho.

- Ngi giao nhn phi tho mn cc yu cu sau y:

+ Bit kt hp gia nhiu phung thc vn ti khc nhau.

+ Bit vn dng ti a dung tch, trng ti ca cc cng c vn ti nh dch

v gom hng.

+ Bit kt hp gia vn ti - giao nhn - xut nhp khNu v lin h tt vi

cc t chc c lin quan n qu trnh vn chuyn hng ho nh Hi Quan, i l tu, Bo him, Ga, Cng...

+ Ngi giao nhn cn to iu kin cho ngi kinh doanh xut nhp khNu

hot ng c hiu qu nh vo dich v giao nhn ca mnh.

+ Nh xut nhp khNu c th s dng kho bi ca ngi giao nhn hay ca

ngi giao nhn i thu t gim c chi ph xy dng kho bi.

+ Nh xut khNu gim c cc chi phi qun l hnh chnh, b my t chc n gin, c iu kin tp chung vo kinh doanh xut nhp khNu

1.1.1.2.1 Khi nim v a v php l ca ngi giao nhn. Hin nay c rt nhiu nh ngha v ngi giao nhn nhng cha c mt

nh ngha thng nht no v ngi giao nhn c quc t chp nhn.

Ngi giao nhn l ngi lo toan hng ha c chuyn ch theo hp

ng y thc v hnh ng v li ch ca ngi y thc m bn thn anh ta khng phi l ngi vn ti, ngi giao nhn cng m nhn thc hin mi cng vic lin

quan n hp ng giao nhn nh: bo qun, lu kho, trung chuyn, lm th tc hi

quan, kim ha... (Ti liu o to i l hi quan, 2013, trang 2)



Theo iu 164 (sch Lut thng mi Vit Nam, 2005) Ngi giao nhn l thng nhn c giy chng nhn ng k kinh doanh v dch v giao nhn hng ha

Ngi giao nhn c th l:

+ Ch hng: khi ch hng t ng ra m nhn cng vic giao nhn hng

ha ca mnh.

+ Ch tu: Khi ch tu thay mt ngi ch hng thc hin dch v giao nhn.

+i l hng ha, cng ty xp d hay kho hng, ngi giao nhn chuyn nghip hay bt k ngi no khc c ng k kinh doanh dch v giao nhn hng haVy ngi giao nhn l ngi:

Hot ng theo hp ng y thc vi ch hng, bo v li ch ca ch hng.

Lo vic vn ti nhng cha hn l ngi vn ti. Anh ta c th l ngi c

hoc khng c phng tin vn ti, c th s dng, thu mn ngi vn ti hoc trc tip tham gia vn ti. Nhng anh ta k hp ng y thc giao nhn vi ch hng l ngi giao nhn ch khng phi l ngi vn ti.

Lm mt s vic khc trong phm vi u thc ca ch hng.

cc nc khc nhau tn gi ca ngi giao nhn c khc nhau (Forwarder, Freight forwarder, Forwarding Agent) nhng u c chung mt tn giao dch quc t l: ngi giao nhn hng ha quc t (International freight forwarder) v cng lm dch v giao nhn.

Do cha c lut l quc t quy nh v a v php l ca ngi giao nhn nn cc nc khc nhau th a v php l ca ngi giao nhn c khc nhau.

Theo cc nc s dng lut Common law (H thng Thng lut, hay gi n gin l h thng php lut Anh-M): Ngi giao nhn c th ly danh ngha ca ngi y thc (ngi gi hng hay ngi nhn hng) th a v ngi giao nhn da trn khi nim v i l. Hay c th m nhn vai tr ca ngi y thc (nhn danh v hnh ng bng li ch ca chnh mnh). T mnh chu trch nhim trong quyn hn ca chnh mnh.



Theo cc nc s dng lut Civil law (H thng Lut dn s, hay gi n gin l h thng php lut Php-c): C quy nh khc nhau nhng thng thng ngi giao nhn ly danh ngha ca mnh giao dch cho cng vic ca ngi y thc

h va l ngi y thc v va l i l. 1.1.1.2.2 Phm vi dch v ca ngi giao nhn

i din cho ngi xut kh(u:

Ngi giao nhn vi nhng tho thun c th s gip khch hng ca mnh

(ngi xut khNu) nhng cng vic sau: - La chn truyn ng vn ti.

- t/ thu a im ng hng theo yu cu ca ngi vn ti.

- Giao hng ho v cp cc chng t lin quan (nh: bin lai nhn hng - the Forwarder Certificate of Receipt hay chng t vn ti - the Forwarder

Certificate of Transport). - Nghin cu cc iu kin ca th tn dng (L/C) v cc vn bn lut php

ca chnh ph lin quan n vn chuyn hng ho ca nc xut khNu, nc nhp

khNu, k c cc quc gia chuyn ti (transit) hng ho, cng nh chuNn b cc chng t cn thit.

- ng gi hng ho (tr khi hng ho ng gi trc khi giao cho ngi giao nhn).

- T vn cho ngi xut khNu v tm quan trng ca bo him hng ho

(nu c yu cu). - ChuNn b kho bao qun hng ho, cn o hng ho (nu cn). - Vn chuyn hng ho n cng, thc hin cc th tc v l ph khu vc

gim st hi quan, cng v, v giao hng ho cho ngi vn ti.

- Nhn B/L t ngi vn ti, sau giao cho ngi xut khNu.

- Theo di qu trnh vn chuyn hng ho n cng ch bng cch lin h

vi ngi vn ti hoc i l ca ngi giao nhn nc ngoi.



- Ghi ch v nhng mt mt, tn tht i vi hng ho (nu c). - Gip ngi xut khNu trong vic khiu ni i vi nhng h hng, mt

mt hay tn tht ca hng ho.

i din cho ngi nhp kh(u

Ngi giao nhn c nhng cng vic sau:

- Theo di qu trnh vn chuyn hng ho trong trng hp ngi nhp

khNu chu trch nhim v chi ph vn chuyn.

- Nhn v kim tra tt c cc chng t lin quan n qu trnh vn chuyn

hng ho.

- Nhn hng t ngi vn ti.

- ChuNn b cc chng t v np cc l ph gim st hi quan, cng nh cc

l ph khc lin quan.

- ChuNn b kho hng chuyn ti (nu cn thit). - Giao hng ho cho ngi nhp khNu.

- Gip ngi nhp khNu trong vic khiu ni i vi nhng tn tht, mt

mt ca hng ho.

Cc dch v khc:

Ngoi cc dch v k trn, ngi giao nhn cn cung cp cc dch v khc

theo yu cu ca khch hng nh dch v gom hng, t vn cho khch hng v th

trng mi, tnh hung cnh tranh, chin lc xut khNu, cc iu kin giao hng

ph hp, v.v..

1.1.2 Vai tr giao nhn hng ha. - Thc y hot ng ngoi thng pht trin

+ Hot ng giao nhn vn ti vi vai tr c bn nht ca n l mt khu khng th thiu trong quy trnh xut nhp khNu hng ho. N m trch mt phn cng

vic trong qu trnh lu thng ca hng ho, n chuyn ch v thc hin mt s

nghip v khc a hng ho t ni ngi gi hng n ni ngi nhn



hng, lm cho hng ha c th bun bn khp ni trn th gii mt cch thun li, to iu kin cho cc nc trao i hng ha vi nhau. Cho nn, hot ng

giao nhn vn ti l chic cu ni quan trng gia ngi gi hng v ngi

nhn hng, t gip cho nn kinh t pht trin hn.

- Rt ngn v thi gian trong vic mua bn hng ha

+ Bi v thng qua giao nhn hng ha th to iu kin cho hng ha lu thng

nhanh chng, sc chuyn ch khng gii hn vi ng bin, kh an ton v tit kim m khng cn c s tham gia ca ngi gi cng nh ngi nhn tc

nghip, t gip rt ngn thi gian hn trong vic mua bn hng ha gia cc

quc gia.

- Gim chi ph vn ti, gi thnh sn phm

+ Vi sc chuyn ch ln, ng i di th giao nhn gip gim gi thnh cc

hng ha xut nhp khNu do gip cc nh xut nhp khNu gim bt chi ph nh:

chi ph i li, chi ph o to nhn cng, chi ph c hi,...

+ Giao nhn gip cho ngi chuyn ch Ny nhanh tc quay vng ca phng tin vn ti tn dng ti a v hiu qu s dng ca cc phng tin vn ti cng nh cc phng tin h tr khc.

+ Ngy nay, vi s p dng nhng tin b khoa hc k thut vo trong lnh vc

giao nhn, hot ng giao nhn ngy cng a hng ho n tn tay ngi tiu

dng vi tc nhanh hn, an ton hn v m bo cht lng ca hng ho. Cng vi s p dng nhng thnh tu khoa hc cng ngh, s cnh tranh ngy

cng gay gt trong lnh vc ny tc ng lm nng cao hiu qu v gim chi ph

ca hot ng giao nhn nhm phc v khch hng mc tt nht. Qua m hot ng giao nhn s gp phn lm gim gi thnh ca sn phNm v thc Ny s pht trin ca thng mi quc t.

Nguyensoai. (22-6-2010). Tm quan trng ca giao nhn hng ha xut nhp khNu. thutuchaiquan. c ly v t

http://thutuchaiquan.com/showthread.php?t=944



1.1.3 Phn loi giao nhn.

Phn loi giao nhn theo chc nng m ngi lm dch v cung cp

Trc y, ngi giao nhn ch lm i thc hin mt s cng vic do cc nh xut nhp khNu y thc. Song cng vi s pht trin thng mi quc t v tin

b k thut trong ngnh vn ti m dch v giao nhn cng c m rng hn. Cc

cng vic m ngi giao nhn thng m nhim:

- Mi gii hi quan: Ngi giao nhn thay mt ngi xut khNu, nhp khNu

khai bo, lm th tc hi quan. - Lm i l: Ngi giao nhn nhn s y thc t ch hng hoc t ngi

chuyn ch thc hin cc cng vic khc nhau nh nhn hng, giao hng,

lu kho trn c s hp ng y thc.

- Lo liu chuyn ti v tip gi hng ha: Khi hng ha c chuyn ti hoc qu cnh qua nc th ba, ngi giao nhn s lo liu th tc qu cnh hoc t chc chuyn ti hng ha t phng tin vn ti ny sang phng tin vn

ti khc, hoc giao hng n tay ngi nhn.

- Lu kho hng ha: Trong trng hp phi lu kho hng ha trc khi xut khNu hoc nhp khNu, ngi giao nhn s lo liu vic bng phng tin ca mnh hoc thu ngi khc v phn phi hng ha nu cn.

- Ngi gom hng: Trong vn ti hng ha bng container, dch v gom hng

l khng th thiu nhm bin hng l (LCL Less than container loaded) thnh hng nguyn (FCL Full container loaded) tn dng sc ch v tit kim chi ph.

- Ngi chuyn ch: Ngi giao nhn trc tip k hp ng vn ti vi ch hng v chu trch nhim chuyn ch hng ha t ni ny n ni khc.

Ngi giao nhn ng vai tr l ngi thu chuyn ch nu anh ta k hp ng m khng chuyn ch. Nu anh ta trc tip chuyn ch th anh ta s l

ngi chuyn ch thc t v d l ngi chuyn ch g th vn chu trch nhim v hng ha, khng nhng v hnh vi li lm ca mnh m c nhng

ngi m anh ta s dng, v c th pht hnh vn n.



- Ngi kinh doanh vn ti a phng thc (MTO Multimodal Transport Operator): Cung cp dch v vn ti i sut hay cn gi l vn ti door to door. MTO thc cht l ngi chuyn ch, thng l chuyn ch theo hp

ng v phi chu trch nhim vi hng ha.

Phn loi theo phng thc vn ti chnh:

Hng ha c th c vn chuyn t nc ny sang nc khc bng nhiu

phng thc vn ti khc nhau, ty thuc vo v tr, khong cch gia cc quc gia,

vo iu kin c s h tng v ph thuc vo bn cht ca hng ha. Theo , cng s c nhiu phng thc giao nhn hng ha khc nhau, l giao nhn hng ha

bng ng bin, bng ng hng khng, thm ch l bng ng st hoc ng

b (vi nhng quc gia c bin gii lin nhau v c tuyn ng lin thng, chng hn nh gia Vit Nam v Campuchia, Vit Nam v Trung Quc...).

- Vn ti hng ha bng ng bin: y l hnh thc vn ti quc t lu i nht, rt thch hp vi vic chuyn ch hng ha c khi lng ln, c ly

vn chuyn trung bnh v di. Vn ti bin thch hp vi vn chuyn hng ha ngoi thng nh u th tuyt i l cc ph vn ti thp hn nhiu so

vi cc phng thc vn ti khc.

- Vn ti hng ha bng ng hng khng: L ngnh vn ti non tr nht v ang c a chung. N c u im ni bt l tc nhanh, tnh linh ng

cao, ph hp vi vic vn chuyn hng xa, hng l c gi tr kinh t cao, mau

hng, nhng y cng l phng thc vn ti c cc ph cao nht, ph

thuc nhiu vo yu t t nhin v cng i hi ngi iu hnh c trnh k thut cao.

- Vn ti hng ha bng ng st: Phng thc vn ti ny ph hp vi vic vn chuyn hng ha trong mt nc v gia cc nc c chung bin gii,

hng ha c khi lng ln v s lng nhiu. Phng thc ny c p

dng ph bin cc nc pht trin, tuy nhin, Vit Nam, nng lc vn ti hng ha ca ngnh ng st vn cn yu.



- Phng thc vn ti ng b hay ng sng: cng thng c s dng cho hng ha ni a hoc hng ha xut nhp khNu gia cc nc gn nhau,

hoc c chung bin gii, quy m hng ha vn chuyn thng nh hn.

Phn loi theo cc dch v cung cp - Dch v khai thu th tc Hi quan: Mt s doanh nghip xut khNu c nhu

cu xut khNu theo iu kin Incoterm, h tm n cc cng ty Logictics nn

c s ra i ca dch v khai thu th tc Hi quan, tuy nhin hin nay dch

v ny kh t.

- Dch v kim tra v phn tch k thut: Hot ng trong lnh vc xut nhp khNu, chc hn rng cc n v nhp khNu lun mong mun sn phNm ca

mnh mua tha mn c nhng yu cu ngy cng cao ca khch hng,

ng thi t c nhng yu cu v mt an ton v nhng tiu chuNn ring

bit ca mi chnh ph mi quc gia. Dch v kim tra v phn tch k thut hng ha s gip t c nhng mc tiu nu trn thng qua nhng

dch v kim tra, nh gi a dng v chuyn su. Gip ngi mua c

m bo v cht lng sn phNm v nu c s c xy ra cc cng ty ny

cng c th gim nh kim tra vic thit hi ca hng ha. - Dch v bu chnh: Mua bn xut nhp khNu hng ha ni a v quc t

lun cn nhiu loi chng t, giy t, hng mu, ti chnh nn dch v bu

chnh cung cp cc th t, chuyn phch nhanh, chuyn tin, h tr tch c

cho giao nhn hng ha.

1.2Tnh hnh giao nhn xut kh(u nguyn container (FCL) bng ng bin ti Vit Nam

1.2.1Khi qut chung v giao nhn

Vit nam ang hi nhp ton din vo nn kinh t th gii, ch trng xy

dng mt nn kinh t m hng mnh vo xut khNu, do nhu cu v xut nhp

khNu i vi nn kinh t l rt ln v ngy cng pht trin. Ko theo s pht trin ni ring ca ngnh giao thng vn ti v c bit l vn ti bng container, vn ti

container l cuc cch mng ln 3 ca ngnh vn ti.



i vi Vit nam chng ta, vn ti container cng xut hin t nhng nm

70 p ng nhu cu vn chuyn vin tr ca M. Sau gii phng ta tip nhn

45.000 container. Nm 1988 vn chuyn container bt u pht trin mnh vi s ra i ca nhiu doanh nghip kinh doanh, giao nhn vn chuyn nh Saigonship,

Vicouship, Transimer Hin nay c nc c 70 cng ty c cp php lm i l tu v hng trc cc i gia trong lng vn chuyn ca th gii. EGM, Hanjin,K-line, Neddland, P&O, ch yu 2 cng chnh l Hi phng v Si gn. Trong

nhng nm gn y vn chuyn bng container ca Vit nam c s pht trin t

bin. Nhng thun li v kh khn i vi s pht trin

V Vn B. (2011). S lc v th trng giao nhn vn ti trn th gii. voer.edu.vn. c ly v t http://voer.edu.vn/module/kinh-te/so-luoc-ve-thi-

truong-giao-nhan-van-tai-tren-the-gioi.html

- Thun li:

+ V tr a l ca Vit Nam nm trung tm khu vc ng Nam , l cu ni lin gia phn t lin v hi o ca khu vc. Khu vc c tc pht trin kinh t

nng ng nht th gii hin nay;

+ Xu hng ton cu ho nn kinh t th gii tc ng trc tip n s pht

trin ca Vit Nam theo hng Ny mnh xut nhp khNu. i hi s pht trin

tng ng ca ngnh giao thng vn ti v giao nhn vn ti.

+ S khi sc ca nn kinh r sau hn 10 nm i mi t nc ang trong qu trnh cng nghip ha- hin i ha, i hi khi lng vt cht rt ln, cng nh

to ra cho th trng lng hng ho khng l. Th trng hng ho xut khNu tng

bnh qun 20% / nm, iu ny to ra nhu cu rt ln i vi ngnh giao thng

vn ti.

+ S pht trin ca Vit Nam ang trong giai oan u. Do vy, hng ho xut

nhp khNu ca Vit Nam c khi lng ln, cng knh. i hi chng ta phi pht

trin ng b vn ti a phng thc.



+ Chin lc pht trin ca quc gia trong di hn i hi ngnh giao thng phi vn ti phi c i trc n u. Nu nh nc hng nm gi s u t rt ln

cho ngnh.

- Kh khn:

+ Cng vi s pht trin rt nhanh ca th trng th s cnh tranh trn th

trng l rt lnnht l cnh trnh ca cc i gia trong lng vn ti th gii.

+ iu kin kh hu ca Vit Nam nng lm ma nhiu gy hu qu rt ln cho

cc cng trnh phc v giao thng vn ti.

+ a hnh phc tp chy di vi hn 3200 km b bin, b ct chn bi nhiu

sng sui, i ni, gy tr ngi rt ln cho giao thng.

+ S pht trin cu Vit Nam vn cn s khai, nh c s vt cht h tng k

thut cn thiu v yu, tnh cnh tranh rt km trn th trng khu vc v th gii.

Bng 2.1: Kim ngch xut nhp kh(u ca Vit Nam t nm 2008-2012

(n v: t USD) Nm 2008 2009 2010 2011 2012

Tng kim nghch

xut kh(u 62.9 56.6 71.6 96.3 114.6

Tng kim nghch

nhp kh(u 80.4 68.8 84 105.8 114.3

(Ngun: Tng cc thng k)

Nhn chung, kim ngch xut khNu nm 2008 ca cc loi hng ho u tng

ch yu do gi trn th trng th gii tng. Xut khNu du th c tnh t 13,9 triu tn, tng ng 10,5 t USD. Hng dt may t 9,1 t USD, tng 17,5% so vi nm 2007; trong Hoa K vn l bn hng ln nht v hng dt may vi 5,1 t USD, tng 14,2% so vi nm 2007; tip n l EU 1,7 t USD, tng 13,8%; Nht

Bn 810 triu USD, tng 15,9%.



Trong cc th trng xut khNu ca Vit Nam nm 2008, Hoa K l i tc ln nht, c tnh t 11,6 t USD, vi 5 mt hng ch yu (chim t trng 76% tng kim ngch hng ho xut khNu ca Vit Nam sang th trng ny) gm: Hng dt may, du th, g v sn phNm g, giy dp, thy sn. Kim ngch hng ho xut

khNu sang th trng ASEAN tuy c gim trong cc thng cui nm, nhng c tnh c nm vn t 10,2 t USD, vi cc mt hng chnh l: Du th, go, thy sn,

my tnh, sn phNm in t v linh kin. Th trng EU c tnh t 10 t USD,

gm cc mt hng truyn thng nh: Hng dt may, giy dp, nng sn, thy sn.

Th trng Nht Bn c tnh t 8,8 t USD, tp trung ch yu vo cc mt hng:

Du th, giy dp, thy sn, my tnh v linh kin, dy v cp in.

Tnh chung c nm 2008, kim ngch hng ho nhp khNu c tnh 80,4 t USD,

bao gm khu vc kinh t trong nc t 51,8 t USD, khu vc c vn u t nc ngoi t 28,6 t USD. Trong tng kim ngch hng ho nhp khNu nm 2008, t liu sn xut chim 88,8%; hng tiu dng chim 7,8%; vng chim 3,4%

Trong cc th trng nhp khNu ca Vit Nam nm 2008, kim ngch hng ho nhp khNu t khu vc ASEAN, c tnh 19,5 t USD; Trung Quc 15,4 t USD, th trng EU 5,2 t USD, i Loan 8,4 t USD, Nht Bn 8,3 t USD.

Nh xut khNu qu IV tng cao nn kim ngch xut khNu hng ho nm 2009 c tnh t 56,6 t USD, gim 9,7% so vi nm 2008, bao gm: khu vc kinh t trong nc t 26,7 t USD, gim 5,1%, ng gp 23,5% mc gim chung ca xut khNu hng ho c nm; khu vc c vn u t nc ngoi (k c du th) t 29,9 t USD, gim 13,5%, ng gp 76,5%. Nu khng k du th th kim ngch xut khNu hng ho ca khu vc c vn u t nc ngoi gim 2,2% so vi nm 2008.

Kim ngch xut khNu hng dt may nm 2009 c tnh t 9 t USD, gim 1,3% so vi nm trc; du th 6,2 t USD (gim 2,4% v lng v gim ti 40% v kim ngch), chim ti 68% mc gim chung ca tng kim ngch xut khNu c nm; thy sn t 4,2 t USD, gim 6,7%; giy dp t 4 t USD, gim 15,8%; go t 2,7 t USD (tng 25,4% v lng v gim 8% v kim ngch); g v sn phNm



g t 2,6 t USD, gim 9,9%; c ph t 1,7 t USD (tng 10,2% v lng v gim 19% v kim ngch); than t 1,3 t USD (tng 29,9% v lng v gim 4,5% v kim ngch).

Th trng xut khNu mt s hng ho ch yu nm 2009 nh sau: Hng dt may xut khNu sang M t 4,9 t USD, gim 3% so vi nm 2008; tip theo l EU t 1,7 t USD, gim 3,1%; Nht Bn 930 triu USD, tng 12%. Th trng chnh ca du th vn l x-try-li-a vi 1,5 t USD, gim 55%; Xin-ga-po 1 t USD, gim 37%; Ma-lai-xi-a 780 triu USD, gim 8%; M 430 tri USD, gim 57%; Trung Quc 420 triu USD, gim 30%. Kim ngch xut khNu thu sn sang cc i tc chnh trong nm 2009 u gim, trong EU t 1,1 t USD, gim 5,7 %; M 710 triu USD, gim 3,9%; Nht Bn 760 triu USD, gim 8,4%. Sn phNm giy, dp xut khNu sang EU nm 2009 c tnh t 1,9 t USD, gim 23,2%; M 1 t USD, gim 2%; Nht Bn 120 triu USD, gim 10,5%

Tng t nh xut khNu, kim ngch nhp khNu hng ho 8 thng u nm

ch t gn 41,8 t USD, gim 29% so vi cng k nm trc. Tuy nhin, nhng thng cui nm kinh t th gii c s phc hi nn mt s mt hng tng gi;

mt khc, kinh t trong nc t tc tng trng kh, nhu cu hng ho phc v

sn xut v i sng cng tng ln nn kim ngch nhp khNu hng ho thng 9, thng 10, thng 11 v thng 12 lin tc tng so vi cng k nm trc vi tc

tng ln lt l: 13,9%, 14,5%, 44,5% v 15,7%. Do vy, tnh chung c nm 2009, kim ngch nhp khNu hng ho c tnh t 68,8 t USD, gim 14,7% so vi nm 2008, bao gm khu vc kinh t trong nc t 43,9 t USD, gim 16,8%; khu vc c vn u t nc ngoi t 24,9 t USD, gim 10,8%.

Hu ht kim ngch nhp khNu cc mt hng nguyn, nhin liu phc v sn

xut ca nm nay u gim so vi nm 2008, trong xng du t 6,2 t USD, gim 43,8%; st thp t 5,3 t USD, gim 22,9%; vi 4,2 t USD, gim 5,2%; cht do t 2,8 t USD, gim 4,1%; nguyn ph liu dt may, giy dp t 1,9 t USD, gim 17,8%; thc n gia sc v nguyn ph liu t 1,7 t USD, gim 1,4%. Tuy



nhin, c mt s mt hng t kim ngch nhp khNu tng so vi nm trc nh:

in t my tnh v linh kin 3,9 t USD, tng 5,9%; t 2,9 t USD, tng 2,5%, trong t nguyn chic 1,2 t USD, tng 12,6% v gi tr v tng 49,4% v lng.

Tnh chung nm 2010, kim ngch hng ha xut khNu t 71,6 t USD, tng 25,5% so vi nm 2009, bao gm: Khu vc kinh t trong nc t 32,8 t USD, tng 22,7%; khu vc c vn u t nc ngoi (gm c du th) t 38,8 t USD, tng 27,8%. Nu khng k du th th kim ngch xut khNu hng ho ca khu vc

c vn u t nc ngoi t 33,9 t USD, tng 40,1% so vi nm 2009.

Trong nm 2010, c 18 mt hng t kim ngch xut khNu trn 1 t USD (Nm 2009 c 12 mt hng), trong kim ngch xut khNu ca nhiu mt hng ch lc tng cao so vi nm 2009 nh: Hng dt may t 11,2 t USD, tng 23,2%; giy dp t 5,1 t USD, tng 24,9%; thy sn 4,9 t USD, tng 16,5%; hng in t my tnh 3,6 t USD, tng 28,8%; g v sn phNm g 3,4 t USD, tng 31,2%; go t 3,2 t USD, tng 20,6; my mc, thit b, dng c ph tng 3 t USD, tng 48%; cao su 2,4 t USD, tng 93,7%.

Nhn chung xut khNu hng ha nm 2010 c nhiu thun li do n gi nhiu

mt hng trn th trng th gii tng cao, trong gi sn v sn phNm sn tng

90,7%; cao su tng 81%; ht tiu tng 39,7%; ht iu tng 22,4%; than tng 52,9%; du th tng 33,7%). Nu loi tr yu t tng gi th kim ngch hng ha xut khNu nm 2010 c tnh t 64,5 t USD, tng 13,4% so vi nm 2009.

Tnh chung nm 2010, kim ngch hng ha nhp khNu t 84 t USD, tng

20,1% so vi nm trc, bao gm khu vc kinh t trong nc t 47,5 t USD, tng 8,3%; khu vc c vn u t nc ngoi t 36,5 t USD, tng 39,9%. Mt s mt hng c kim ngch nhp khNu tng cao l: La m tng 70,4%; kim loi thng

khc tng 57,7%; nguyn ph liu dt may, giy dp tng 36%; cht do tng 33,9%; in t my tnh v linh kin tng 30,7%; vi tng 27,2%; thc n gia sc v



nguyn ph liu tng 22,4%; st thp tng 15%. Nhp khNu t nguyn chic gim 24,4% v kim ngch v gim 34,1% v lng so vi nm 2009.

Tng t xut khNu, n gi mt s mt hng trn th trng th gii tng

cao l mt trong nhng nguyn nhn ch yu lm tng kim ngch hng ha nhp

khNu nm nay, trong gi cao su tng hp tng 64,2%; bng tng 45,2%; kim loi thng tng 32,2%; st thp tng 27,6%; kh t ho lng tng 32,3%.

C cu kim ngch hng ha nhp khNu nm nay khng c s thay i ln so vi

nm trc, trong nhm t liu sn xut vn chim t trng cao nht vi 90,2%; nhm hng vt phNm tiu dng gim t 9,3% xung 8,6%; nhm vng v cc sn phNm vng tng t 0,5% ln 1,2%

Kt thc nm 2011, kim ngch xut khNu ca Vit Nam t hn 96 t USD, tng 33% so vi nm 2010

Kim ngch xut khNu nm 2011 tng mnh ch yu do n gi ca nhiu mt

hng trn th trng th gii tng, trong gi nhiu mt hng tng mnh so vi

nm 2010 nh: gi ht tiu tng 65%; gi ht iu tng 42%; gi c ph tng 44%; gi cao su tng 29%... Nh s tng mnh v gi gp phn to nn gi tr ln cho lnh vc xut khNu.

Kim ngch xut khNu nm 2012 c tnh t 114,6 t USD, tng 18% (17,7 t USD) so vi 2011, trong khu vc u t nc ngoi (k c du th) c t 72,29 t USD, tng 31% (17,2 t USD), khu vc doanh nghip trong nc c t 42,3 t USD, tng 1,3% (552 triu USD).

Xt c cu nhm hng, so vi nm 2011, kim ngch xut khNu ca nhm

hng cng nghip nng v khong sn tng mnh nht vi 49,9%. Nhm hng cng nghip nh v tiu th cng nghip c chim 34,1%. Nhm hng nng, lm sn

chim 15,4%, tng 18%. Hng thu sn chim 5,4%, tng 0,7%.

V th trng, c tnh nm 2012, EU vt qua Hoa K, tr thnh th trng

xut khNu ln nht ca Vit Nam vi kim ngch xut khNu c t 20,3 t USD,



tng 22,5% (3,7 t USD) so vi cng k nm trc. Tip n l th trng Hoa K; ASEAN; Nht Bn...

1.2.2.Vai tr ca giao nhn nguyn container (FCL) bng ng bin. Khi k kt hp ng ngoi thng, hai bn xut nhp khNu phi tin hnh thc hin hp ng , trong c vn quan trng l lm th tc giao hng

ln tu nu l xut khNu v lm th tc nhn hng nu l nhp khNu. Cc th tc lin

quan n vn trn nh thu phng tin vn ti, a hng vo cng, cht hng

ln tu, hoc lm th tc nhn hng t tu, lm th tc hi quan, lu kho hng i

np thu, thu phng tin vn ti ch hng v kho cng ty y l nhng th tc

phc tp i hi phi c trnh chuyn mn, nht l kinh nghim.Nh ngi giao

nhn m cc cng ty xut nhp khNu s c nhiu li im hn.

i vi ngi xut kh(u :

Gim c nhn s trong cng ty, khi vic giao nhn khng thng xuyn v khng c gi tr ln.

Gim thiu c cc ri ro i vi hng v tit kim thi gian trong lc thc

hin giao nhn hng vi tu, do khng c kin thc chuyn nghnh v kinh nghim

so vi ngi giao nhn chuyn sng bng dch v ny . Thc hin vic giao nhn ng ngy thng do hp ng quy nh, trnh vic

gy chm tr lm ngi nhp khNu c l do yu cu gim gi hng hoc khng thanh ton tin hng.

Nu hng phi chuyn ti mt nc th 3 , ngi giao nhn m trch vic

nhn hng t tu th nht v tm cch gi hng ln tu th 2 i n cui cng

ca ngi nhp khNu m ngi xut khNu khi cn c i din ti nc th 3 lo vic

trn nn trn ph.

Ngi giao nhn do thng xuyn tip xc vi cc hng tu , nn bit r

hng tu no c uy tn, cc ph hp l, tui ca tu, lch trnh i v n m bo ng, nhm hn ch ri ro i vi hng so vi ngi xut khNu khng chuyn mn v lnh vc ny.



i vi ngi nhp kh(u :

Tng t nh ngi xut khNu ngi nhp khNu gim bt c khu nhn s

gim c chi ph.

Trnh c nhiu ri ro khi nhn hng t tu , nht l i vi hng ri nh

phn bn, bt m, xi mng v th tc nhn hng phc tp.Nu khng nm vng cc th tc ny, trong trng hp tu giao hng thiu hoc h do tu bo qun

khng tt; ngi nhp khNu s khng cc chng t c lin quan nh: giy chng

nhn hng thiu, bin bn v v h hng, mi bo him gim nh lp bin bn gim nhs kh khiu ni i tu bi thng hoc i cng ty bo him bi

thng, nu hng c bo him,

Nhn hng nhanh gii ta khi bi cng, trnh b pht v lu kho bi cng

qu hn gip tiu th hng trn th trng.

Thay mt ngi nhp khNu bo v quyn li ca h bng cch lp cc chng t lin quan khiu ni tu hoc cng gy tn tht i vi hng,nu c.

1.2.3.Cc nhn t nh hng n vic giao nhn.

Hot ng giao nhn hng ho xut nhp khNu bng ng bin ging nh

bt k mt hnh thc kinh doanh dch v no chu s tc ng ca nhiu nhn t; c bit l nhng nhn t khch quan nh mi trng lut php, mi trng chnh

tr, thi tit, c im ca hng ho.

1.2.3.1Nhn t php lut

Phm vi hot ng giao nhn hng xut nhp khNu bng ng bin lin

quan n nhiu quc gia khc nhau. Nn mi trng lut php y cn c hiu

l mi trng lut php khng ch ca quc gia hng ho c gi i m cn ca

quc gia hng ho i qua, quc gia hng ho c gi n v lut php quc t.

Bt k mt s thay i no mt trong nhng mi trng lut php ni trn

nh s ban hnh, ph duyt mt thng t hay ngh nh ca Chnh ph mt trong

nhng quc gia k trn; hay s ph chuNn, thng qua mt Cng c quc t cng s c tc dng hn ch hay thc Ny hot ng giao nhn hng xut nhp khNu. Cc b



lut ca cc quc gia cng nh cc Cng c quc t khng ch quy nh v khi nim, phm vi hot ng m quan trng hn n quy nh rt r rng v ngha v,

trch nhim v quyn hn ca nhng ngi tham gia vo lnh vc giao nhn. Cho

nn, vic hiu bit v nhng ngun lut khc nhau, c bit l ca nhng quc gia

khc s gip ngi giao nhn tin hnh cng vic mt cch hiu qu nht.

1.2.3.2Nhn t chnh tr-x hi

S n nh chnh tr, x hi ca mi quc gia khng ch to iu kin thun

li cho quc gia pht trin m cn l mt trong nhng yu t cc quc gia

khc v thng nhn ngi nc ngoi giao dch v hp tc vi quc gia .

Nhng bin ng trong mi trng chnh tr, x hi nhng quc gia c lin quan trong hot ng giao nhn s nh hng rt ln n quy trnh giao nhn hng

xut nhp khNu bng ng bin. Chng hn nh mt quc gia c xy ra xung t v trang th s khng th tin hnh nhn v giao hng cho hng tu (nu l nc gi hng) hoc giao v nhn hng n tay ngi nhn hng (nu l nc nhn hng) hoc my bay phi thay i l trnh (nu l nc i qua), Nhng bin ng v chnh tr, x hi s l c s xy dng nhng trng hp bt kh khng

v kh nng min trch cho ngi giao nhn cng nh ngi chuyn ch.

1.2.3.3 Nhn t khoa hc cng ngh.

Cng ngh khoa hc- k thut ang bin i hin i mt cch nhanh chng,

chng to cho doanh nghip nhng c hi tip cn mi trng lm vic hin i,

nhng cng to ra khng t nguy c cho cc doanh nghip.

Ngy nay khoa hc cng ngh tc ng n khng ch ring v lnh vc kinh

t x hi, mang li nhiu li ch trong xut khNu n cng mang li nhiu hiu qu

cao. Nh s pht trin ca cng ngh thng tin, bu chnh vin thng m cc doanh nghip ngoi thng hin nay c th n phn vi i tc qua in thoi, fax, email,

skyper, thm ch l ti vi hnh iu ny s lm gim bt chi ph, thi gian cho doanh nghip. Gip cho doanh nghip c th nm bt cc thng tin chnh xc kp

thi v ng tin cy.



S i mi ngy cng nhanh v mt cng ngh trong vn ti bin cng khng ngng nng cao cht lng dch v giao nhn bng ng bin. Hin nay c

nhng con tu trng ti n vi trm nghn tn, c trang b k thut hin i cho

thy s pht trin mnh m ca cng ngh n nghnh vn ti ni chung v vn ti

bin ni ring.

Cng vi nhng bc tin lch s ca ngnh vn ti bin th gii, vn ti

bin ca Vit Nam cng ang tng bc i mi hon thin mnh v ho nhp vi hng khng khu vc v th gii, gp phn thc Ny s pht trin ca lnh vc

giao nhn hng ha bng ng bin cn non tr ca nc ta.

1.2.3.4. Thi tit Hot ng giao nhn l hot ng vn chuyn v lm cc dch v lin quan

n hng ha di chuyn t ngi gi n ngi nhn, hot ng giao nhn ng

bin phi i qua nhiu quc gia khc nhau, cc vng kh hu khc nhau nn n chu

nh hng rt r rt ca cc bin ng thi tit.

Bin l ni c giao thng t nhin, nn cng tm Nn rt nhiu ri ro trong qu

trnh hng ha di chuyn lnh nh trn bin, nu song yn bin lng l thi tit p th hng ha s c an ton hn. Ngc li, nu gp sng ln, bin ng, sng

thn, bo, thm ch l ma to gi ln thi th nguy c h hng hng ha, h h tu,

tn tht l rt ln, bin khi l ni rng ln xa t lin nn nu c tai nn xy ra

cng rt kh ng cu lm cho mc nguy him cao hn.

Khng ch l thin tai khi c s thay i nhit gia hai khu vc khc a

l cng c th nh hng, chng hn nh lm cho hng ha b ln mc, men, bc hi, bo qun cn i hi phi c nhng bin php thch hp nh dng container

c bit nh container lnh, Fully Ventilated Container . Trang b nhiu thit b hin i cho ti v thy th c iu kin chng chi vi thi tit tt hn, iu

lm tng chi ph vn chuyn ln rt nhiu.



Ngoi ra, qu trnh chuyn ch trn bin cng chu nhiu tc ng ca yu t thi tit c th gy thit hi hon ton cho chuyn tu hoc lm chm vic giao

hng, lm pht sinh hu qu kinh t cho cc bn c lin quan.

Do nhng tc ng trn m thi tit s nh hng n cht lng ca hng

ho, v l mt trong nhng nguyn nhn gy ra nhng tranh chp. N cng l c s

xy dng trng hp bt kh khng v kh nng min trch cho ngi giao nhn.

1.2.3.5. c im hng ha Mi loi hng ho li c nhng c im ring ca n, v d nh hng nng

sn l loi hng mau hng, d bin i cht lng cn hng my mc, thit b li thng cng knh, khi lng v kch c ln,Chnh nhng c im ring ny ca hng ho s quy nh cch bao gi, xp d, chng buc hng ho sao cho ng

quy cch, ph hp vi tng loi hng nhm m bo cht lng ca hng ho

trong qu trnh giao nhn v chuyn ch hng ho.

Bn cnh mi loi hng ho khc nhau vi nhng c im ring bit s

i hi nhng loi chng t khc nhau chng nhn v phNm cht, cht lng ca

chng. Tu theo yu cu ca c quan hi quan hoc theo b chng t thanh ton c quy nh trong L/C m ngi giao nhn s phi chuNn b cc loi chng t cho

ph hp.

Lu : Nhng hng ha mau h hng do tnh cht vt l, bo, tp ch, hng cn vn chuyn gp, hng hi ch trin lm, hng mu nhng loi hng ny do c im c bit khng nn i bng ng bin v thi gian di chuyn bng ng

bin chm nn s lm thit hi n cho doanh nghip.

1.2.3.6. C s vt cht k thut C s h tng v trang thit b ca ngi giao nhn bao gm nh vn phng,

kho hng, cc phng tin bc d, chuyn ch, bo qun v lu kho hng ho,

tham gia hot ng giao nhn hng xut nhp khNu bng ng bin, nht l

trong iu kin container ho nh hin nay, ngi giao nhn cn c mt c s h

tng vi nhng trang thit b v my mc hin i phc v cho vic gom hng,

chuNn b v kim tra hng.



Vi s pht trin mnh m ca cng ngh thng tin, ngi giao nhn c

th qun l mi hot ng ca mnh v nhng thng tin v khch hng, hng ho qua h thng my tnh v s dng h thng truyn d liu in t (EDI).Vi c s h tng v trang thit b hin i ngi giao nhn s ngy cng tip cn gn hn vi

nhu cu ca khch hng v duy tr mi quan h lu di. Nu cng ty c mt c s vt cht k thut vng vng, khang trang, phng

tin lm hng hin i trc ht s to c lng tin ni khch hng, iu ny rt

quan trng do c th cng vic ca dch v giao nhn l c giao dch vi nhiu

khch hng nc ngoi, v mun lm vic lu di v uy tn vi h. Bn cnh

cng p ng c yu cu giao nhn pht trin ngy cng mnh m nh hin nay,

hn th na mt cng ty c tim lc v c s vt cht hin i s l mt li th cnh

tranh rt ln cho cng ty .

1.2.4 S cn thit phi hon thin quy trnh giao nhn hng nguyn container (FCL) bng ng bin. Xu th ton cu ha, vn dng cc li th so snh sn xut hng ha bn ra th trng th gii kim li nhun cao, pht trin cc mi quan h kinh t, lm

cho cc nc trong c Vit Nam c t do trao i bun bn hng ha tr

thnh mt xu th tt yu ca cc nc trn th gii. Nc ta cng nm trong s y,

khng th tn ti v pht trin c khi khng c hoc t c quan h kinh t vi

nc ngoi.

Vic Vit Nam gia nhp t chc thng mi quc t WTO, bn cnh nhng

c hi dnh cho cc doanh nghip cn l nhng thch thc ln cho cc doanh

nghip Vit Nam c th bun bn ra nc ngoi mt cch thun li hn., th vic

vn chuyn hng ha bun bn ra nc ngoi, c bit l vn chuyn ng bin chim phn rt ln trong vn ti ngoi thng i hi phi c mt quy trnh giao

nhn hng ha thch hp v quy trnh n gin, phc tp, nhanh hay chm chi

ph t hay nhiu nh hng rt ln n vic bun bn, giao thng ca nc ta

vi cc nc.



Qua cho thy s cn thit phi hon thin quy trnh giao nhn hng ha nguyn container bng ng bin l s cp thit, gip cho Vit Nam y mnh

vic giao dch bun bn xut nhp khNu hng ha vi nc ngoi, m rng mi

quan h, tng kim nghch xut khNu, a dng ha sn phNm, gip ngi dn c th

tip cn vi nhiu loi sn phNm tt hn, gi c cnh tranh, nng cao i sng nhn dn

1.3.Kinh nghim thc hin giao nhn hng ha xut kh(u nguyn container (FCL) ng bin ca cc nc trn th gii.

Kinh nghim t cc cng ty M cho thy rng, m bo vic giao nhn

hng ha c hiu qu, u tin cc doanh nghip phi tng cng s ha (digitalize) vic trao i thng tin gia cc b phn trong cng ty, t khu tip nhn n hng, x l n hng, bo co tnh trng lm hng n khu giao hng cho khch. Cn hn ch ti a vic trao i thng tin bng giy t theo cch truyn thng. K n,

doanh nghip phi khai thc ti a v hiu qu c s vt cht hin hu, nu cng ty

c mt h thng nhiu kho hng nhiu a im th phi thit lp h thng

thng tin sao cho thng tin n hng ca khch s t ng chy v kho hng gn

nht (da trn a ch giao hng ca khch), vic ny gip gim p lc chi ph v tng hiu qu kinh t.

Ngun: Bi Quang Thng. (2012). Gii bi ton giao hng trc tuyn. viettarrow.com. c ly v t http://www.vietarrow.com/tintuc/Giai-bai-toan-

giao-hang-truc-tuyen.html



CHNG 2: TNG QUAN V CNG TY TNHH MARINE SKY LOGICTICS

2.1 Tng quan v cng ty TNHH Marine Sky Logictics.

2.1.1 Lch s hnh thnh v pht trin ca cng ty TNHH Marine Sky Logictics.

Qu trnh hnh thnh Trong bi cnh Vit Nam ngy cng hi nhp su rng vo nn kinh

t th gii. S giao thng gia Vit Nam vi cc nc ngy cng pht trin mnh dn n nhu cu v dch v giao nhn hng ha xut nhp khNu cng

khng ngng pht trin. ng thi, dch v giao nhn vn ti ngy cng th

hin v chng minh vai tr quan trng ca mnh trong qu trnh thc hin cc

hp ng kinh t ngoi thng.

Nhng nm gn y, vn ti bin Vit Nam ang c nhng bc pht

trin ng k. Logistics ng mt vai tr quan trng khng th thiu trong

sn xut, lu thng, phn phi, lin quan mt thit ti s cnh tranh sng cn

ca doanh nghip. Thm mt thc t cho thy a s cc t chc kinh doanh xut nhp khNu cn hn ch chuyn mn, nghip v nn khng thc hin y

v hiu qu trong cng tc xut nhp khNu. Nhu cu cc doanh nghip

xut nhp khNu tm n cc cng ty dch v giao nhn vn ti rt ln.

Nm bt c c hi v li th ca mnh, Cng ty TNHH Marine Sky

Logistics mnh dn gia nhp vo th trng xut nhp khNu vi kinh nghim dy dn v ch cao ca i ng nhn vin tr ti nng. Ngy 27/12/2007, Cng ty TNHH Marine Sky Logistics chnh thc c thnh

lp, hot ng vi t cch l mt cng ty t nhn, c t cch php nhn, c

con du ring, hch ton c lp.



Thng tin chi tit v cng ty Tn giao dch Ting Vit CNG TY TNHH MARINE SKY LOGISTICS Tn giao dch quc t MARINE SKY LOGISTICS CO., LTD

M S Thu 0310964526

Ngy Thnh Lp 27/12/2007

Vn iu l 9.000.000.000 VND (Chn t ng)

a ch 812/1 Trng Chinh, P. 15, Qun Tn Bnh, Thnh ph H Ch Minh.

in thoi/ Fax (848) 38114857 / (848) 38114836

Email [email protected]

Website http://www.marinesky.com.vn

Gim c ( ng) L Tun Phng

Tng s lng nhn vin 40 ngi

Lnh vc hot ng chnh

Giao nhn vn ti ni a v quc t, y thc thng mi xut nhp khNu

Slogan Hy chng ti ni ln s uy tn ca bn

S mnh Mang n cho khch hng s la chn ti u nht v dch v giao nhn vn ti.

Logo cng ty

Qu trnh pht trin



Cng ty thnh lp cui nm 2007, chnh thc i vo hot ng vo ngy 08/01/2008. Nm 2008, Marine Sky Logistics ra i ng vo giai on

hong kim ca ngnh Logistics. l li th kh ln ca cc cng ty mi

thnh lp. Vi ngun nhn lc c tuyn chn t nhng ngi giu kinh

nghim, c nng lc, nhit huyt, cng thm nhu cu ln t th trng nn ngay t nhng ngy u, cng ty c nhiu khch hng trong v ngoi

nc tin cy v chn la, sm to dng cho mnh mt v th kh vng trong

ngnh dch v giao nhn hng ha xut nhp khNu.

Hin nay, cng ty ang cung cp cc dch v chnh nh: giao nhn

quc t bng ng bin v hng khng, i l hng tu, vn ti ni a, dch v khai thu th tc hi quan, ng gi lu kho v giao hng, Bng nng

lc chuyn mn cao, thi phc v khch hng chu o, nhit tnh, cc

thnh vin lun phn u tr thnh cu ni hiu qu gia cng ty vi cc i

l, cc i tc nc ngoi v khch hng.

Chnh sch kinh doanh ph hp, ng n, kt hp gia u t v am hiu th trng gip cng ty t c mc tiu ra:

- m bo v pht trin ngun vn.

- Nng cao doanh thu nhm t c li nhun cao.

- Nng cao cht lng cuc sng ca cng nhn vin.

- Hon thnh ngha v i vi nh nc.

Mc tiu hng u ca cng ty l "Cu ni gia khch hng vi khch hng v s l mt dch v ng tin cy ca qu Doanh nghip". Tiu ch hot ng: Hot ng giao nhn Quc T bng ng bin ca Marine Sky Logistics c nh gi l ng tin cy nht trn th trng. c bit cng ty thng xuyn vn chuyn hng ho bng container n t

th trng Chu u a Trung Hi, Chu c, Trung ng, mt s cng Chu Phi, Chu . Cng ty tip vn quc t Marine Sky Logistics lun c nhng chuyn bay hng ngy n mi ni trn th gii vi cc tuyn bay ca cc hng hng khng trong nc v ngoi nc.



Ngy 10/02/2010, cng ty chnh thc tr thnh hi vin hp tc ca Lin on quc t cc hip hi giao nhn - FIATA (International Federation of Freight Forwarders Associations). Lin on quc t cc hip hi giao nhn (FIATA) thnh lp nm 1926 l t chc giao nhn vn ti ln nht th gii. FIATA l mt t chc phi chnh tr, t nguyn, l i din ca 35.000 cng ty giao nhn 130 nc trn th gii. FIATA c tha nhn ca cc

c quan Lin hip quc nh Hi ng kinh t x hi lin hip quc

(ECOSOC), y ban Chu u ca Lin hip quc (ECE), y ban kinh t - x hi khu vc chu - Thi Bnh Dng (ESCAP)...

2.1.2 Chc nng, nhim v v quyn hn ca cng ty

2.1.2.1 Chc nng

Hin nay, cng ty cung cp cc dch v chnh l giao nhn vn ti quc t,

c phn ra lm 4 hnh thc chnh:

- Hnh thc giao nhn vn ti ng bin:

Chuyn giao nhn hng nguyn container (FCL), hng l (LCL) bng ng bin, lm i l hng tu nc ngoi. y l dch v c u th nht v cng ty k hp ng lin kt vi nhiu hng tu ln nh OOCL, APL, MOL MSTX

PANOCEAN, EVERGREEN, MAERKS,...

- Hnh thc vn ti hng khng:

Thc hin giao nhn hng ha xut nhp khNu bng ng hng khng, khai

thu hi quan, bo him..

- Hnh thc vn ti ng b:

Thc hin gom nhiu l hng l ca cc ch hng khc nhau v xp chung

vo container vn chuyn i nc ngai, vn chuyn ni a, (port to port, door to door) ng gi hng ho, khai thu hi quan, t vn khch hng, ngoi ra cn c cc loi hnh vn ti khc nh xe la chuyn tuyn Bc - Nam, Nam - Bc, x

lang hng ri min ty, xe ti chung chuyn cc tnh t min Trung, ti min Nam.



- Hnh thc khai thu th tc hi quan:

Mt s doanh nghip Vit Nam c nhu cu xut khNu theo iu kin FOB, h

tm n cng ty ch yu cu khai thu hi quan. Tuy nhin, lng nhu cu ny rt

t, v doanh thu cng khng cao, theo nguyn tc 80 20 (80 l th trng, 20 l li nhun). 2.1.2.2 Nhim v

ra v thc hin cc k hoch kinh doanh nh lin kt trong v ngoi nc

thc hin vic giao nhn, chuyn ch hng ha bng cc phng thc tin tin,

hp l, an ton trn cc lung, cc tuyn vn ti, ci tin vic chuyn ch, chuyn ti, lu kho, lu bi giao hng ha v m bo hng ha an ton trong phm vi trch

nhim ca mnh.

Bo m s dng hp l ti chnh theo ng ch , s dng c hiu qu cc ngun vn, lm trn ngha v np ngn sch cho Nh nc.

C cc ch , chnh sch quyn li hp l cho ngi lao ng theo ng li t ch, chm lo i sng, o to, bi dng nhm nng cao trnh cho cn b cng nhn ca cng ty p ng c yu cu, nhim v kinh doanh ngy cng

cao.

2.1.2.3 Quyn hn Cng ty TNHH Marine Sky Logistics c quyn kinh doanh c hot ng gii

hn sau:

- Vn ti hng ha bng ng b - Vn ti hnh khch ng b khc

- Hot ng dch v h tr khc lin quan n vn ti (tr ha lng kh vn chuyn, kinh doanh bn bi xe t)

- Hot ng dch v h tr trc tip cho vn ti ng thy

- Bn bun my mc, thit b v ph tng my khc

- Vn ti hng ha ven bin v vin dng

- Vn ti hng ha ng thy ni a



- Hot ng dch v h tr trc tip cho vn ti ng st v ng b (tr ha lng kh vn chuyn, kinh doanh bn bi xe t)

- Bc xp hng ha

- Cung ng v qun l ngun lao ng (trong nc) - Kho bi v lu gi hng ha (tr kinh doanh kho bi). - y thc thng mi xut nhp khNu.

2.1.3 C cu t chc v b my qun l ca cng ty Marine Sky Logistics l cng ty hot ng chnh v dch v, hin nay,

ngun nhn lc ca cng ty ch vi 14 ngi, cng ty t ch tiu v cht lng hn

s lng, mi nhn vin nm gi cng vic v trch nhim c th. Do , cc b phn d t ngi nhng tt c cc b phn vn phi hp cht ch vi nhau, kt ni

cng vic ca tng b phn thnh mt quy trnh hot ng.



S 2.1: C cu t chc b my hot ng ca Cng ty TNHH Marine Sky Logistics

Chc nng v nhim v ca cc phng ban Tng Gim c.

Qun l, iu hnh hot ng kinh doanh hng ngy ca cng ty, phi hp ph gim c bn bc, ra phng hng, mc tiu v cch thc hin

cc hot ng ca cng ty trong thi gian di hn v ngn hn.

m nhim: L Tun Phng.

TNG GIM C

Hon thnh n hng (Chng t/ Hi quan/Giao nhn)

Sale Cc xut nhp Th tc hi quan Vn ti ni a

Phng K ton

TH K TNG GIM C

Phng Nhn s

Kinh doanh lnh vc khc

TR L TNG GIM C

Phng Kinh Doanh Thng mi

Phng Kinh Doanh Vn ti

Ngun cung

Ngun cu



Tr l. Qun l 2 lnh vc hot ng chnh ca cng ty: Kinh doanh vn ti

v Kinh doanh thng mi

Qun l thi gian biu cng tc ti cng ty, tha hnh quyt nh ca ban gim c, qun l k lut, tm sinh l, yu cu cng vic ca nhn vin, l ngi son tho hp ng v pht ngn chnh ca cng ty.

Kim nhim : Trn Nht Linh

Phng kinh doanh thng mi:

Chc nng chnh ca phng l lin h n cc khch hng c nhu cu

s dng n cc dch v lm hng xut khNu, hoc lm hng nhp khNu ca cng ty. Lin h n cc hng tu, hng hng khng, khu vc kho bi tm

ra i tc thc hin l hng, ng thi da vo gi cc ca hng tu a ra

tin hnh lm hng.

Kim nhim : Trn Th Bch Trang (sales manager), Bi Thanh Vin (ph phng kinh doanh), Bi Bch Thun (chuyn vin), Phm Th Linh (chuyn vin)

Phng kinh doanh vn ti: Chia lm 2 b phn chnh: Kinh doanh v gii quyt n hng.

Kinh doanh: chia lm 3 nhm chnh: mi nhm 8 hoc 10 sales - Nhm 1: sales cc xut nhp khNu: bao gm hng ha xut nhp

khNu bng ng bin/hng khng, c hng FCL v LCL.

- Nhm 2: sales th tc hi quan: bao gm hng ha khai thng thng thng, hng ha kh, hng b giam ti kho,hng b

cm,nhn lm cc loi chng t theo yu cu xut nhp khNu.

- Nhm 3: sales vn ti ni a: bao gm: x lan,tu ha, xe ti, ko

cont, thy ni a t Nam ti Bc, c hng FCL, LCL, hng siu

trng, siu trng.



Gii quyt n hng: gm 3 nhn vin: Chng t + Hi quan + Giao

nhn: H s sales chuyn n b phn no th b phn kim nhim

gii quyt n hng.

Th k: Qun l 3 lnh vc chnh: Nhn s + K ton ti chnh + Ngun thu ring

Nhn s - Ln bng m t cng

- To ti khon trn tt c cc din n tuyn dng/giao lu/trao

i.

- Tin hnh ng tin tuyn dng. - Lp form phng vn + form kt qu phng vn + lch hn phng

vn.

- Trao i tng qut vi nhn s.

K ton ti chnh - Lin kt vi k ton trng, hoch nh r rng s sch thu

chi,cng n.

- Bo co kt qu kinh doanh hng thng.

- Minh bch ti chnh. - nh hng pht trin doanh thu ( kt hp vi tr l). - Hoch nh chi ph lng hng thng.

- Hoch nh tng chi ph Marketing hng thng

- Hoch nh chi ph thng L Tt, thng thnh tch c nm.

Phng chng t v k ton: Chc nng chnh ca phng l lm cc chng t theo yu cu ca n

hng, tin hnh thu gom chng t sau khi hon thnh mt l hng, thanh

ton v gii quyt cng n, khai bo thu, thng k, bo co ti chnh nh

k. Tham mu cho ph gim c s dng cc ngun vn v huy ng vn t hiu qu cao, kim tra v thc hin cc ch chnh sch v ti chnh,

qun l, t chc v s dng lao ng hp l.



Kim nhim : Phan Thin Trinh (trng phng), V B Tun (ph phng), Bch Yn (chuyn vin), Ngc Uyn (k ton)

Phng trucking: Tm kim khch hng c nhu cu vn chuyn ni i, thu kho bi,

kt hp vi phng sale tin hnh lm hng port to door hoc door to door.

Khai thc th trng ni a gm tuyn xe ti, xe la, xe u ko, x lan

Kim nhim : Nguyn Vn Nhn ( Trng Phng) Phng hi quan:

Nhim v chnh l thng quan l hng xut nhp, t vn thu hng

ha xut nhp, ln t khai, ly hng, b tr kim dch, gim nh hng ha,

gim st hng ha, b tr lm hng, xp d,

Kim nhim : Hynh Tr Hi (trng phng), L Vn Nam (chuyn vin giao nhn)

Mi quan h gia cc phng ban Vi b my t chc gn nh nh trn nn vic gi thng tin lin lc

gia cc phng ban rt kp thi. Vic phi hp gia cc phng ban cng din ra tng i nhp nhng v c hiu qu v mc d phn chia phng ban r

rng, nhng khi hot ng, cc nhn vin li c th lm an xen.

2.1.4 Tnh hnh nhn lc

n nh t chc, ci t b my hot ng ca n v, coi trng yu t con

ngi c nng lc trnh chuyn mn, nghip v v phNm cht phn cng b tr cng vic hp l c nng sut cao v hiu qu tt l mi quan tm hng u ca ban lnh o. T im xut pht ban u, cng ty Marine Sky Logistics c khong

40 lao ng, v mt s nhn s lm vic bn ngoi.Qua nhiu t tinh gim bin ch s lao ng thiu trnh , kt hp vi s tuyn chn nhiu lao ng tr c nng

lc, o c, trnh chuyn mn, ngoi ng c th tham gia qun l v iu hnh cc hot ng c hiu qu hn, n nay i ng s cn b, cng nhn vin ca

cng ty l 14 ngi trong 4 ngi trnh cao ng v 10 ngi trnh i



hc vi kinh nghim lm vic l 2 5 nm (Ngun: phng nhn s cng ty Marine Sky Logistics)

Vi i ng nhn vin nng ng, nhit tnh, thch ng nhanh vi mi

trng, c trnh lao ng, tay ngh v tinh thn trch nhim cao, p ng mi

yu cu ca khch hng cng vi tinh thn on kt cht ch lm cho uy tn ca

cng ty ngy cng c nng cao rng ri

Bng 2.2 : C cu nhn s ca cng ty

Cc ch tiu S lng (ngi) T l (%) Tng lao ng 40 100

C cu nhn s phn chia theo gii tnh

Nam 31 77.5

N 9 22.5

C cu nhn s phn chia theo hc v

i hc, trn i hc 9 22.5

Cao ng trung cp 21 52.5

Ph thng 10 25

C cu nhn s theo tui

Di 30 tui 27 67.5

T 30 n 50 tui 11 27.5

Trn 50 tui 2 5

C cu nhn s phn theo cp bc qun l Qun l cp cao 3 7.5

Qun l cp trung 9 22.5 Lao ng ph thng 28 70

Ngun : Bo co tnh hnh nhn s nm 2012, phng nhn s.



2.1.5 C s vt cht k thut ca cng ty

Do cng ty l loi hnh t nhn nn ngun vn c hn. a s, c s vt cht

u c thu a vo hot ng kinh doanh.

Hin nay, vn phng tr s chnh ca cng ty ang c thu s dng

vi din tch s dng l:

+ Tng trt: 80m2 (4m x 20m) gm phng l tn, phng kinh doanh. + Tng 1: 80m2 gm phng hp, v phng hng n sinh vin thc tp.

+Tng 2: 80m2 Phng qun l cp cao bao gm cc chng t, hnh chnh k ton nhn s, Ban gim c

- Cc thit b phc v cho kinh doanh gm c 15 my tnh, in thoi bn: 02 my chnh ti phng l tn, 05 my cho mi my nh lu ng, my scan lu ng; my in 02 ci, my fax 02 ci.

- Cc my mc trang b cho ngnh giao nhn: u ko container 03 chic, xe

ti 5 tn 05 chic,.nhm phc v nhanh chng, tit kim c chi ph thu ngoi, gi cc dch v c gim thp hn.

- Do ngun vn cn hn ch nn cng ty khng u t kho bi, thng

container m ch yu l thu kho bn ngoi khi c nhu cu.

2.2 Phn tch kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty 2.2.1 Kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty giai on 2008-2012

Khi kinh doanh th tt c cc cng ty u t mc tiu ti a ha doanh thu v li nhun, ti thiu ha chi ph Marine Sky Logistics cng khng ngoi l. Theo

s liu nghin cu t nm 2008 2012 (do phng k ton cung cp), ton th cng ty c gng phn u v t k qu kh quan nh sau:



Bng 2.3 Kt qu hot ng kinh doanh nm 2008- 2012 (n v: Triu ng)

Ngun: Trch lc bo co kt qu hot ng kinh doanh t Phng k ton Bng 2.4: Bng cn i t trng nm 2008-2012

(n v:Triu ng)

Ngun: Trch lc bo co kt qu hot ng kinh doanh - Thu thu nhp doanh nghip nm 2008- 2009: 28% - Thu thu nhp doanh nghip nm 2010- 2011-2012: 25% (Theo lut thu nhp doanh nghip ca b ti chnh)

Ni dung 2008 2009 2010 2011 2012

Doanh thu 1630 1726 2021 2530 3410 Chi ph 980 1091 1305 1450 1530

Li nhun 600 635 716 921 1367 Thu 140 158.75 179 230.25 250.35

Li nhun rng 470.20 476.25 537 690.75 900.35

Ni dung 2009/2008 2010/2009 2011/2010 2012/2011

Doanh thu

Tng i

Tuyt i (%)

Tng i

Tuyt i (%)

Tng i

Tuyt i

Tng i

Tuyt i (%)

Chi ph 96 105.88 295 117.09 509 125.18 880 134,78 Li

Nhun 111 111.32 214 119.62 145 111.11 80 105,51

Thu 35 105.83 81 112.76 205 128.63 446 148.42

Li nhun rng

18.75 113.39 20.25 112.76 51.25 128.63 20.1 108.72



- Phn tch: Qua bng s liu ta thy kt qu hot ng kinh doanh ca Cng ty nh sau: V vn doanh thu:

So snh t l ta thy: doanh thu qua tng nm iu tng, em thy cc nguyn

nhn gy ra l:

- Nm 2009: tuy mi thnh lp c 1 nm nhng cng ty c ngun doanh thu cao v 2008 l giai on Vit Nam va gia nhp WTO khng lu, nhu cu xut

nhp khNu hng ha gia Vit Nam v th gii rt ln, tuy nhin s lng cng ty

cung cp dch v ny kh t, nn lng khch hng tm n cng ty nhiu. y c

xem l giai on hong kim ca nghnh Logistics Vit Nam.

- Nm 2010: Sau t khng hong kinh t ton cu nn hu ht mi hot

ng x hi u b nh hng, cc cng ty trong v ngoi nc hn ch sn xut,

thng mi, hot ng xut nhp khNu ca cc cng ty cng gim mnh.V

nguyn nhn trn nn trong nm 2010 lng doanh thu cty tng 1 lng nh (khng ng k) so vi nm 2009.

- Nm 2011: cng ty hot ng c 03 nm nn to dng c uy tn vi mt s khch hng, ngun khch hng thng xuyn s dng dch v ca cng ty

chim lng ln doanh thu ...

- Nm 2012: Cng ty c c nhiu khch hng, cc nhn vin cng ty lm vic chuyn nghip v c chnh sch h tr khch hng cng nh chm sc khch

hng tt, nhiu khch hng quay li t hng vi s lng ln, thm vo cng ty

tuyn thm nhn vin sale gip c nhiu khch hng mi lm tng doanh thu cng

ty ln cao.

V vn chi ph:

Nhn chung, chi ph u tng qua tng nm, nhng tng mnh nht vo nm

2011, nguyn nhn ca s tng gim chi ph qua cc nm:



- Nm 2009: Cng ty mi thnh lp, cng ty phi u t mt khon kh ln cho cc hot ng, trang b mt s my mc thit b phc v cho kinh doanh (in hnh l cng ty u t mua 02 ci u ko xe container ), chi ph mt bng, my mc, giy t.

-Nm 2010: Sau vic u t vo my mc trang thit b phc v cho vic

kinh doanh, nn trong nm 2010 chi ph cng tng kh quan hn so vi nm 2009

- Nm 2011: cng ty u t thm 5 xe ti con 5 tn phc v cho vic gom hng nn chi ph tng ln ng k so vi 2010.

V vn li nhun sau thu:

- Nm 2010 v 2011: Sau t khng hong kinh t xy ra, nh nc quyt nh gim mc thu Doanh nghip t 28% xung cn 25%, nn phn li nhun sau thu c nng ln mt t. Tuy chu nhiu tc ng v nh hng kinh t, doanh thu

v chi ph tng gim lin tc, song cng ty vn m bo c li nhun cho hot

ng ca mnh. iu ny chng minh c tm nhn, chin lc v hoch nh m

Ban lnh o ca Cng ty vch ra l ng n

2.2.2 nh gi kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty Nhn chung, nm 2008-2009 l giai on mi thnh lp c nm, Marine

Sky Logistics cha ch trng u t vo kho bi, container nn chi ph b ra t, v

vy cng ty vn duy tr c s dng cho li nhun.

Tuy nhin, cc hot ng ca cng ty u b nh hng mnh bi khng hong ti chnh ton cu, kinh t kh khn hng ha him hoi, ming bnh nh phi

chia nhiu phn, iu ny lm tng tnh cnh tranh mnh m trn th trng, nh

nc gim thu thu nhp doanh nghip xung 25% v cng ty gim chi ph lm hng xung mc thp nht duy tr hot ng kinh doanh.

Nn kinh t nm 2010 vn cha phc hi sau suy thoi, nhng vo nm ny

cng ty nhn lm i l cho 1 hng tu (Seaway) c tuyn chu mnh nn doanh thu t vic lm i l chim t trng kh. Bc u lm i din cho 1 hng tu v thu c kt qu tt. Trong bi cnh kinh t ang kh khn, thnh tch y lm



cho cc hng tu ch v tim nng ca cng ty nn doanh thu t hot ng vn ti bin tng ng k. Tng doanh thu nm 2011 bt u tng tr li t qu 3, cng ty vt qua thch thc t nn kinh t vn tn ti, ng vng v pht trin.

Nm 2012 cng ty c nhng thnh cng nht nh, vi lng hng nhiu,

khch hng ngy cng ng, nn kinh t dn c phc hi, cng ty c c

doanh thu ng k, tnh hnh cng ty n nh v pht trin.

T kt qu hot ng kinh doanh ca cng ty cho thy, cng ty c nhng

bc pht trin ng k, tuy rng c thnh lp v xy dng trong thi k kinh t

kh khn nhng lnh o cng nh nhn vin cng ty c gng gip cng ty kinh

doanh c li, doanh thu nm sau cao hn nm trc, uy tn v v th cng ty c nng ln, lng khch hng n v quay li lm vic vi cng ty cng nhiu hn.

Hot ng kinh doanh dch v ca cng ty ch yu v ng bin v vn ti

ng bin chim t trng cao, nhng cng ty cng cn u t pht trin cc ng

vn ti bng hng khng, ng b.. cng nh lm hng l, tng bc a cng

ty pht trin vng mnh hn na.

2.3 nh hng pht trin ca cng ty n nm 2020 Hin cng ty ra nhng mc tiu chin lc ngn hn, di hn nhm

hon thin hot ng kinh doanh, nng cao nng lc, xy dng thng hiu mnh,

tt c c c th ha trong bo co hot ng kinh doanh hng nm v cc k

hoch kinh doanh ca cng ty.

Tip tc pht trin quan h sn c, k hp ng trc tip vi cc hng tu,

duy tr quan h khch hng

Ny mnh cng tc h tr, t vn cho cc cng ty xut nhp khNu va, nh

v mi thnh lp.

M rng th trng kinh doanh, c bit l khu vc Min Ty Nam B v

khu vc ny c nhiu loi nng sn, c bit l go xut i nc ngoi vi s lng

ln, c th gip cng tinh tng doanh thu cao.



a dng ha ngnh hng, tm kim ngun hng t cc cng ty xut nhp

khNu ln trong nc, cc cng ty c vn u t nc ngoi ti Vit Nam

Pht trin mnh v nng cao cht lng khai thu hi quan (c bit l cc th tc chng t phc tp lin quan n hot ng xut, nhp hng ha) thu ht thm khch hng n vi dch v ny. Mun vy cng ty cn phi u t trang thit

b, tng bc hin i ha trong cc nm tip theo.

Hon thin dch v kinh doanh thng mi, tin ti hot ng xut, nhp

khNu v y thc xut, nhp khNu trong thi gian lu di vi i tc.

Pht trin, hon thin dch v i l nc ngoi. Phn u cui nm 2014 hon chnh mng li i l, t c cc hp ng ch nh.

Cng ty cn c k hoch xc nh r nhu cu s dng vn tng khu, tng

phng ban trong cng ty. c th tit kim chi ph dnh ngun vn cho vic mua

bn, cc hot ng dch v kinh doanh xut nhp khNu cho cng ty.

n nm 2020 cng ty c gng m cc vn phng i din, cc cng ty con

cc khu vc khc nhau y mnh v pht trin cng ty hn.

Tm nhn lu di ca cng ty l "Tr thnh nh cung ng dch v hng u

v sn phNm Logistics cht lng cao cp c khch hng v i th cnh tranh

cng nhn trn th trng v tip tc hng n nhng th trng cao cp hn thay

v ch ch trng tng s lng tiu th."

Ngun: Phng kinh doanh cng ty TNHH Marine Sky Logictics



CHNG 3: QUY TRNH NGHIP V GIAO NHN HNG HA NGUYN CONTAINER (FCL) BNG NG BIN V THC TRNG HOT NG GIAO NHN XUT KHU CA CNG TY TNHH MARINE SKY LOGICTICS

3.1S quy trnh v nghip v giao nhn hng ha xut kh(u nguyn container (FCL) bng ng bin ti cng ty

S 3.1: Quy trnh nghip v giao nhn hng ha xut kh(u (FCL) bng ng bin ca cng ty

Tip nhn, x l thng tin khch hng

m phn, k kt hp ng

t ch vi hng tu

Lin h khch hng chuNn b chng t

Giao hng cho hng tu

Thc xut t khai

Hi cc ph, bo gi cho khch hng

Lm th tc thng quan

Pht hnh vn n

Gi chng t cho i l nc ngoi

Lp chng t k ton v lu h s



Din gii quy trnh: 1. Tip nhn v x l thng tin khch hng

Khi c yu cu t khch hng, nhn vin kinh doanh s tip nhn thng tin t

pha khch hng nh sau:

- Loi hng: cn c vo tng loi hng khc nhau, s lng hng m cng ty s t vn cho khch hng i theo tng loi container ph hp, tit kim, t vn v

cc quy nh ca cng, nc nhp khNu v mt hng .

V d: hng kh kh h hng th nn i container bnh thng, nu s khi

ln th nn i container 40 cho tit kim, cn c giy kim dch v sinh an ton

thc phNm nu l n, giy kh trng nu c

- Cng i, cng n: y l mt yu t quan trng quyt nh gi cc vn

chuyn v khong cch vn chuyn cng gn, thi gian vn chuyn cng ngn, gi

cc cng thp v ngc li.

- Hng tu: Nu khch hng yu cu hng tu m h ch nh th b phn kinh doanh s lin h vi hng tu v bo gi cho khch hng, nu h khng yu cu th nhn vin kinh doanh s t vn cho khch hng mt s hng tu khch hng

c th la chn m cng ty cng ty lm i l cho thun tin v khch hng c gi cc tt nht.

2. Hi cc ph v bo gi cho khch hng

Cn c vo thng tin m khch hng cung cp, nhn vin kinh doanh s lin

h vi hng tu hi gi cc, lch trnh tu chy, tuyn tu chy.

V d: Hng tu OOCL, ZIM Line c th mnh trn cc tuyn i chu u v chu M. Hng tu Wanhai, Evergreen, NYK c th mnh i cc tuyn chu .

Cho gi cho khch hng: nhn vin kinh doanh cn c vo gi gc ca cc hng tu, tnh ton cc chi ph v tin hng bo gi chnh thc cho khch hng. Cc

giao dch lin quan n gi c, lch trnh tu chy phi lu li i chiu.

CHUYN TT NG

Documents

-Các Giải Pháp Hoàn Thiện Quy Trình Nghiệp Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Xuất Khẩu Nguyên Container (FCL) Bằng Đường Biển Tại Công Ty TNHH Marine Sky Logictics