品牌 DNA九項品牌戰略的對與錯

林孝哲 49870030王益薪 49870056

陳緯真 49870075

吳佩憶 498D0085

賴薇雅 498D0112

書本簡介 書名：品牌 DNA －　　　　九項品牌戰略的對與錯 作者：片平秀貴、森攝

要如何做才能建立強而有力的品牌？最先要留意的就是「根」，品牌的根也就是品牌的 DNA。

第一章

錯超強品牌的必要條件，

是具備優異的商品和服務。

對不只是商品和服務，也需要超群的故事。

例子：哈雷戴維森機車的性能並非比其他公司的產品優異，但是在排氣量大的重型機車市場卻一直領先其他廠牌。

第二章

錯超強品牌，恆久不變。

對在不變的本質理念下，

不斷的改變外貌的才是最強品牌。

例子：雀巢是由製造嬰兒食品起家，之後透過不斷購併企業，產品的種類也一路拓展，由糖果、通心粉、甚至到狗食。

第三章

錯不花時間，

醞釀不出超強品牌。

對只要用對方法，

幾年就可以創造出超強品牌。

例子：以個人電腦微處理器（ MPU ）領先世界市場的英特爾（ Intel ），在加入 MPU市場後，不出幾年就建立強而有力的品牌，君臨 MPU 市場達二十年。

第四章

錯超強品牌只出現在

高價商品領域。

對無論任何價格類別的商品，

都可以出現超強品牌。

例子：星巴克（ Starbucks ）咖啡的商品價格大約在一百 ~ 兩百之間，但是卻擁有很多非星巴克不喝的死忠咖啡迷。

第五章

錯沒有大量的傳媒廣告，

就沒有超強品牌。

對絕大多數的超強品牌，

根本不做傳媒廣告。

例子：由三．五坪賣場開始創業走精品店路線的 BEAMS ，堅持這樣的信念，即使不打大傳媒體廣告，公司營運也絲毫不受影響。

第六章

錯英雄人物，

才能造就超強品牌。

對出人意料之外，

名牌企業的經營者多半作風樸實。

例子：日本的虎屋（ TORAYA ）是一家創業五百年的糖果老店。想像中，虎屋的老闆大概是像其他名店的經營者般威風凜凜。

第七章

錯企業要有「品牌部門」，

才能創造品牌。

對品牌是由全體員工，合力創造出來的。

例子：寶馬汽車（ BMW ）至今仍然不斷將創業者「飛向藍天」的理念，傳達給所有員工，重要的是這個意念，企業的標章並不重要。

第八章

錯顧客滿意度（ CS ）

創造品牌。

對由 CS 到

「超越顧客主義」。

例子：巴塔哥尼亞（ patagonia ）的創業者伊方．修納經常告訴公司內的幹部「讓我的員工去衝浪」。

第九章

錯品牌可能在

一夜之間毀滅。

對超強品牌

不容易被擊倒。

例子：日本的雪印乳業兩度遭到醜聞打擊而解體，但是市面上，雪印的品牌依然健在如昔，奶油、乳酪兩項產品市佔率再度位居冠軍。

讀後心得 作者在書中舉了各種知名品牌為例，說了許多具有品牌根基（ DNA ）的故事，品牌不只是由一個人，而是由多數人、甚至是公司內部有力的合作而促成，行銷的競爭殘忍，消費者更是善變，所以品牌的打造與維護更是要小心翼翼，讓消費者主動為你的品牌說故事才是王道。