苗栗縣溫室氣體減量申辦 G2B 訊息交易整合服務計畫 ( 節能 e 幫手 ) 行銷計劃簡報

HiNet 　中華電信數據通信分公司

苗栗縣溫室氣體減量申辦 G2B訊息交易整合服務計畫

(節能 e幫手 )行銷計劃簡報

簡報人：苗能公司李世勛顧問中華民國 97 年 5 月 27 日

2


.壹推廣計畫概述

.貳指導單位

.參組織結構

.肆推廣專案期程

.伍推廣規劃架構與推動策略

.陸推廣活動分項說明－1. 計畫內容2. 經費預估3. 預期效益

.柒經費預估總覽

.捌預期績效指標及評估基準

簡報大綱

3


推廣計畫概述壹、推廣目的

落實推動政府全面 e 化政策 (e 政府服務平台工作 ) ，整合各部機關提供便民方案 .

改善政府處於被動狀態，主動提供便民服務，同時精簡有效率 .

貳、推廣策略運用 CHTD 現有政府無償委外加值網的用戶 , 以創利及節費 , 誘使用工商憑證與 G2B 節能 e 幫手服務 .運用 Edm&Call Center 聯合使用推廣全台灣有電話 &

網路的商家 .沒有網路商號到便利商店使用 Kiosk 公共資訊服務站 .

4


政府機關

PKI基礎應用（工商憑證 IC卡）

工廠

公司商號

學校

家庭

溫室氣體減量申辦教育訓練上網申辦服務

政府採購資訊

勞、健保

節能申辦服務

公共服務

..

SOA

科學園區

工業區

加工出口區

各公會

..

數位儀表版介面

LI

G2B企業 e幫手資訊服務

平台

公文公文 G2B2CG2B2C資訊服務中心資訊服務中心DB

各機關公文系統各機關公文系統

線上申辦服務

公文交換

訊息通知線上申辦服務

XML

I3

電子支付平台

e 政府服務平台

GSP

XML Gateway

G2B 節能公文訊息交易平台整體架構圖

5


PKI基礎應用（工商憑證 /自然人憑證 /公務員憑證 /X憑證）

工廠

公司行號

政府機關

學校

家庭

節能申辦

採購資訊

勞、健保

溫室氣體減量申辦教育訓練

..

科學園區

工業區

加工出口區

各公會

..

數位儀表版介面

公文 G2B2C資訊服務中心 DB

各機關公文系統

線上申辦服務

節能資訊交換

節能平台入口

目錄服務

註冊服務

認證授權

流程控管

平台管理

電子支付平台

GSP

入口網站

XML Gateway

G2B 節能公文訊息交易平台功能模組架構圖

溫室氣體減量

申辦服務

6


PKI 推動與輔導PKI 推動與輔導

公司

商號

工廠

學校

商總

工總

科園 /工業區

Internet

DB 公文 G2B2C資訊服務中心

各機關公文系統

憑證及資安應用

節能公文訊息交易服務平台

節能申辦服務

公路監理

採購資訊

勞、健保

溫室氣體

減量申辦

公共服務

溫室氣體減量申辦教育訓練

公文交換

公文交換

訊息通知

訊息通知

線上申辦進度

線上申辦進度

G2B 節能公文訊息交易整合服務架構

政府機關

7


指　導　單　位

8


指導、主協辦及配合單位指導單位 : 行政院環保署主辦單位：苗栗縣政府協辦單位：各中央政府及地方政府所屬機關與學校、農、工、商各公協會組織、財社團法

人、科學園區、工業區、。承辦單位：苗能公司推廣單位：中華電信數據分公司協辦廠商：文鼎科技開發有限公司企碁資訊股份有限公司跨越科技股份有限公司旭聯科技網路有限公司財團法人農漁會聯合資訊中心 1111 人力銀行

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組　織　結　構

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組織結構推廣事業群執行長

電子媒體推廣部經理工商推廣部經理政府推廣部經理

財稅網組

商工網組

勞/健保網組

票據查詢網組

地政網組

政府採購網組

財社團法人組

中小企業組

工總組

商總組

市場分析組

節能電子報電子雜誌組

簡訊組

EDM

電子直傳郵件組」

資料庫管理組政府

公報組公路

監理組農業網網站組

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專　案　期　程

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節能 e 幫手推廣專案期程本案自 97 年 06 月 29 日起至 97 年 12 月 29 日止分 183天 26週 6個月實施 : (一 )97 年度 : 自合約生效日起至 97 年 12 月 31 日止。 (二 )98 年 : 自 98 年 1 月 1 日起至 98 年 6 月 30- 日止。

分年工作項目如下表所示，茲區分為客服務及行銷推廣。

推廣專案期程表如下：

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推廣專案期程（一）項次工作分類工作項目完成時間

97 年度 : 合約生效日起至民國 97 年 12 月 31 日1 系統規劃系統規劃推廣說帖 97/07/15

2

G2B2C節能 e 幫手系統推廣專案簡介

交易平台基礎功能2.1. 簡介說明說帖2.2.Flash 影片2.3.EDM & CALL OUT

97/07/15

3 政府公文書電子交換服務3.1. 推動說帖3.2.Flash 影片3.3.EDM & CALL OUT

97/08/28

4 政府採購公告訊息傳遞4.1. 推動說帖與網站使用簡介4.2.Flash 影片4.3.EDM & CALL OUT

97/08/15

5 全國公司、商號政府服務專用訊息信箱之建置5.1. 推動說帖5.2.Flash 影片5.3.EDM & CALL OUT

97/08/15

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推廣專案期程（二）項次工作分類工作項目完成時間98 年度 : 自 98 年 1 月 1 日起至 98 年 6 月 30 日6 系統規劃服務規劃 ( 公文書電子交換及示範性應用服務 )

推廣說帖＆網頁說明推廣98/1/22

7 推廣行銷準備計畫

政府法令公告：推廣說帖 & 說明會 & 遠距視訊說明會與市調7.1 行政院法令公報7.2 經濟部公告

98/2/22

8 推廣行銷準備計畫

2 個政府機關、公共事業服務，預計為：8.1 政府採購網用戶：推廣活動及使用需求說帖&EDM CALL OUT8.2. 集中支付

98/2/22

9

推廣行銷準備計畫

2 個商業網路服務，預計為：9.1 一般性電子商業文件交換傳遞網路服務9.1.1. 推廣說帖 & 使用網站說明9.1.2.FLASH 影片9.1.3.EDM&CALL OUT 市調評估調查9.2 貿易便捷化、線上簽審9.2.1. 推廣說帖 & 使用網站說明9.2.2.FLASH 影片9.2.3.EDM&CALL OUT 市調評估調查

98/2/22

15


推廣專案期程（三）項次工作分類工作項目完成時間98 年度 : 自 98 年 7 月 1 日起至 98 年 12 月 31 日10

推廣行銷準備計畫

政府對全國公司、商號發佈重大事件緊急通報系統推廣說帖 & 使用網站說明FLASH 影片CALL OUT 市調評估調查10.1 內政部緊急災害通知10.2 衛生署疫情通知

98/9/22

11

推廣行銷

使用廠商達 10,000 家以上，針對：14.1 政府採購網付費用戶14.2 集中支付通知戶推廣說帖 & 使用網站說明FLASH 影片CALL OUT 市調評估調查

98/9/22

12

準備計畫

使用廠商累積達 50,000 家以上，針對：15.1 政府採購網買標單戶 15.2. 政府集中支付客戶15.3. 政府公報訂閱戶 15.4. 勞保異動戶推廣說帖 & 使用網站說明FLASH 影片CALL OUT 市調評估調查15.8. 國家標準通知戶

98/9/22

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推廣規劃架構與推動策略

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計畫內容大綱

每場目標 200 家公司

行號申辦

1. 適才 : 負責人 / 人事主管 /2. 適位 : 因需求必辦方便的位置3. 適所 : 中華電信公司各地分公司

1. 協調縣市工商策進會安排會場與時間參與公司行號依營業分類

2. 依人數及區域排定場次3. 依客戶屬性選定使用工商憑證 IC

卡節能 e 幫手 & 工商憑證 IC 卡專案推廣誘因的內容第一期中華民國 96 年 2 月 26日到期結案

媒體宣傳申辦說明會

推廣活動招商推廣活動

依行銷策略分批分類分區域招商申辦

1. 每場統一特色：彌補節費缺撼

2. 網路申辦政府 17 項便民服務的好處

3. 特定對象邀請輔導追蹤到申辦

4. 中小企業申辦還有那些附加好處與付費及節省多少費用

申辦節能 e 幫手 & 工商憑證 IC 卡的誘因

行銷規劃

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行銷推廣 -媒體宣傳策略架構

號召力號召力

宣傳計

畫精神宣傳計

畫精神

發表計

畫成效發表計

畫成效

鼓勵對

象參與鼓勵對

象參與

介紹計畫

辦法介紹計畫

辦法

媒體廣宣

媒體廣宣

組織傳播

組織傳播

網路推廣

網路推廣

議題推廣

議題推廣

五大宣傳媒介

四大宣傳目

的

宣傳對象

直效郵件

直效郵件

1. 政府採購網會員約 22萬家2. 各公協會團體

1. 高階經理2. 專業經理人

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行銷推廣 - 行推廣作業流程

邀請前置作業

企業行號邀請作業

用戶心態分析作業

廠商說明會作業

1.招商方向規劃2.設定產業分類配比

電子郵寄邀請函網站與平面同步進行重點廠商電訪或面訪

1. 攤位分配2. 說明活動當日注意事項3. 企業行號問卷調查分析統計

招商作業完成

企業行號資料匯整

滿意度問卷調查

媒體宣傳作業

1. 各大網站宣傳2.Edm 發送針對各縣市分區進行3. 活動宣誓記者會 (議題型塑 )4. 各大平面媒體 (如：報章雜誌 )相關宣傳6. 電台相關宣傳7.1111 人力銀行

新聞稿發佈

企業行號性質分析

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行銷推廣 -媒體宣傳作業

平面媒體

電子媒體

網際網路

其他宣傳

各大電子媒體( 如：電子報& 電子雜誌 )

1.10,000 張海報張貼宣傳 2.700 棟工商大樓液晶廣告 3. 車體廣告 4.500 太陽旗宣傳 5. 活動前在各大報刊登訊息

記者會( 主動便民服務 )

各大平面媒體 ( 如：報章雜誌 )

1. 工商憑證 IC 卡推廣活動專屬網頁 2. 各大相關網站訊息張貼 3. 網路交易專區廣告 4.30 萬 ~150 萬封電子郵件發送 5. 縣府及就服機構網頁報導 6. 就服站訊息

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行銷推廣 -媒體宣傳執行

行銷優勢

行銷優勢

電子報 / 電子雜誌電子報 / 電子雜誌大樓液晶媒體廣告大樓液晶媒體廣告

客戶需求 E DM客戶需求 E DM

電子海報電子海報

政府採購用戶政府採購用戶

網站連結網站連結

CALL OUTCALL OUT

啟用典禮發表會啟用典禮發表會

使用者說明會使用者說明會

直效郵件直效郵件

網路行銷網路行銷

議題行銷議題行銷

組織傳播組織傳播

媒體廣宣媒體廣宣

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宣傳計畫之執行說明宣傳計畫精神招商鼓勵

企業參與計畫成果發表

媒體廣宣

報紙 (新聞稿 )

1.發送新聞稿邀請媒體報導本計畫及各相關活動。2.企劃系列專題刊登於平面媒體。3.於國內主要報紙刊登本計畫宣傳廣告，以擴大消息傳佈。電子報 &電子雜誌1.挑選國內行銷管理及人力資源相關之專業雜誌進行分眾傳播。2.發送新聞稿於上述媒體邀請其報導本計畫及各相關活動。

直效郵件活動手冊運用苗栗縣政府工商策進會寄發開課訊息推廣ＤＭ

網路行銷

700棟工商大樓的液晶廣告機宣傳推廣置入式行銷 (ＥＤＭ )

運用本公司建置採購網用戶資料庫寄送計畫推廣ＥＤＭ予會員。網路廣告 1..Yahoo 2.Hinet 3.政府採購網

議題行銷針對本專案之相關週邊效益進行議題設計、行銷

四大目的五大

媒介項目

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推廣活動分項說明

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推廣活動分項說明第一波活動

利用中秋節前拜年的溫馨關懷寄發第一波 EDM 電子賀卡& 電子年曆 / 電子月曆

第二波活動舉辦政府說明會同步連結各大網路媒體

第三波活動舉辦企業說明會同步連結各大網路媒體

第四波活動舉辦啟用典禮&記者招待會同步連結各大網路媒體

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行銷推廣－第一波 EDM賀年卡第一波活動說明：

主要目標群• １２ ,０００家－政府相關採購機關• ２４ ,０００家－按月付費加值採購企業會員• ２２０ ,０００家－單次付費加值採購企業會員

活動內容• 以 E-DM傳送中秋賀卡

– 電子網頁説明• 提供 3款電子月曆於網路上免費下載

– 水果月曆－農委會 eFARM 提供– 全球煙火月曆－中央社提供– 年菜月曆－圓山飯店提供

• 連結節能 e 幫手說明簡介– 填寫調查問卷兌換紀念月曆 (桌上型 /備忘錄型 )

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政府採購網付費會員名單1. 政府採購網付費會員名單約 317,3372. 有電子信箱約 268,2983. 無電子信箱約 49,1394, 自然人約 136,9185, 法人約 180,4196, 家數沒有篩選約 30%重複7.正確家數約 220,000

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HiNet 　中華電信數據通信分公司政府採購網付費會員名單樣本 (32萬名 )

公司名稱統編公司名稱家中名稱電子郵件聯絡人

明興科技社　 -#037-762828#[email protected] 李碧悅竑軒實業股份有限公司　 -#07-6153691#[email protected] 陳昇隆柯欽德　 02-22810096#02-0932150557#[email protected] 柯欽德仁鴻水電股份有限公司 22398222-#02-89810907# 　

劉碧慧楊敏智　 -#02-25702168#[email protected] 楊敏智張錦忠　 -#07-6236226# 　　佳麗爾國際開發有限公司　 -#02-82861928~9#[email protected] 吳志雄林亞偉　 -#02-27368999#[email protected] 　林晉玉　 0937-284999#04-23442782#[email protected] 　康石室內裝修設計有限公司　 02-22579386#02-22579386#[email protected]

陳鵬五王怡雯　 -#04-22758640#[email protected] 　王怡雯　 -#04-22758640#[email protected] 　林榮彬　 -#04-# 　　張家榮　 -#0932-985322#[email protected] 　王怡雯　 -#04-22758640#[email protected] 　王怡雯　 -#04-22758640#[email protected] 　科瑞股份有限公司　 -#02-88098559#[email protected] 郭芳祥廷力設計工程股份有限公司　 -#02-27811197#[email protected] 莊金隆

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行銷推廣－第一波 EDM賀卡執行排程

項目素材第一次校稿

定稿電子網頁 E-DM

發行電子問卷 CALL OU

T

回填調查

紀念贈品兌換

完成日期 1/5 1/7 1/8 1/9 1/9 1/12 1/15 1/15~2/15電子 E賀卡電子月曆電子年曆

文字稿電子圖檔影像動畫

校訂主題 /風格 / 文稿內容/排版位置

確認主題 /風格 / 文稿內容/排版位置

電子網頁設計完成HYPER-LINK BANNER

確認發行目標客戶寄送電子賀卡

電子網頁連結說明問卷回填

抽獎回贈閱歷年曆

分配中華電信 &義美食品門市直營店領取贈絣

協助單位義美倉品農委會台灣英文新聞

義美倉品農委會台灣英文新聞

義美倉品農委會台灣英文新聞

連結：相關政府機關網站CHTD

YAM

EFARM

TWNEWS

採購網CHTD

台灣英文新聞

台灣英文新聞

中華電信數據分公司義美食品財團法人聯合資訊中心台灣英文新聞

製作單位百商百商百商百商 CHTD 旭聯旭聯 Taiwan

News

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行銷推廣－第一波 EDM賀卡預估經費

工作項目ＥＤＭ設計

目標客戶資料庫

網頁設計

贈品製作

廣告連結

寄送成本

CALL Out 成本

合計

政府採購網 100萬 20萬 20萬 150萬 50萬 250萬 500萬 1040萬元

政府公報網 500萬 10萬 10萬 25萬 50萬 50萬 100萬 645萬元

全國重大事件緊急通報網

50萬 100萬 20萬 20萬 50萬250萬 500萬 990萬

全國公司、商號政府服務專用訊息信箱之建置

500萬20萬 20萬 20萬 50萬

250萬 500萬 1360萬元

總計 1150萬 130萬 70萬 215萬 200萬 800萬 1600

萬4035萬元

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行銷推廣－第一波 EDM賀卡& 年曆預期效益

• 以拜年賀卡送電子月曆為由，提出第一波主動曝光。• 帶出節能 e 幫手推廣訊息，提高工商憑證申請意願，如

電子標單採購。主動免費提供採購訊息吸引客戶使用工商憑證。

• 由政府主動提供回饋式訊息或重要訊息公佈。• 以高效率績效，帶動其他相關政府機關被整合意願，如：

1. 地政網 2. 票據網3. 中華電信業務服務 4. 勞保網及健保網 5. 公司線上申辦系統等 19 項便民政策

• 提供廠商將同時為本專案之示範廠商及財團法人－• 農漁會聯合資訊中心、農委會、零壹科技等… . 。

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行銷推廣－第二波政府說明會第二波活動說明

主要目標客戶• 己使用工商憑證之政府相關便民執行單位：公司線上申辦、勞保加退保及查詢、健保查加退保及查詢、ｅ政府、行政院衛生署藥物聯購、職訓局外勞申辦、線上報關、關稅繳費、報關委任、航港服務、中華電信電子帳單、營業稅所得稅申報、電子採購領投標、地政服務、外籍旅客退稅服務、期貨市場公文電子交換系統、進出口廠商登記、工業局網路申辦管理資訊

• 即將上線之工商憑證相關便民執行單位：水電申請變更、中華電信 e櫃檯、 G2B 電子公文交換、商標、專利、網路下單報價系統、電子發票支票系統、工商策進會會員管理、 B2G 電子申報

活動內容－滿足政府政策，成為有效率政府！• 整合介紹使用工商憑證 IC卡• 將既有之 19 項政府各單位已連線之各部會為企業• 提供公文 G2B 網路服務以增加電子文件交換成果• 運用政府與企業經電子公文傳遞加速政府為企業服務的行政效率

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行銷推廣－第二波政府說明會執行排程

日期： 97.07.12 半天地點：苗栗縣政府中正堂 (暫定 )

活動時間活動內容主持人

8:00～ 9:00 政府相關單位報到進場

9:00～ 9:30 開募典禮／致詞

9:30～ 09:50節能 e幫手

溫室氣體減量申辦及文件交換推廣應用說明

09:50～ 10:10節能 e 幫手

及文件溫室氣體減量申辦交換推廣申辦說明

中場休息

10:40～ 11:30 問題回答

11:30～ 12:00 活動結束

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行銷推廣－第二波政府說明會預估經費

預期效益• 以中秋賀卡為由，提出第二波主動創造政府採購人員主動服務的基本共識。並由政府主動提供回饋式訊息或重要訊息公佈的示範政府機關以形成共識。

• 主動帶出節能 e 幫手推廣訊息，誘引企業工商憑證申請意願，如電子標單採購。主動免費提供採購訊息吸引客戶使用工商憑證，說明政府採購機關承辦人員了解並主動傳遞對企業有商機的有效訊息，吸引企業申辦。

• 由政府主動提供回饋式訊息或重要訊息公佈。• 以高效率績效，帶動其他相關政府機關被整合意願，如：

1. 地政網 2. 票據網3. 中華電信業務服務 4. 勞保網及健保網 5. 公司線上申辦系統等 19 項便民政策

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行銷推廣－第三波企業說明會第三波活動說明

主要目標客戶• 商總、工總、策進會、商會等各企業之財團法人及龍頭

活動內容－滿足便民政策，為企業開源節流！• 提供最快及安全之 G2B/B2B 文件交換平台• 打造苗商與國內企業 (B2B) 平臺

– 建立以推廣工商憑證 IC 卡為核心之網路上運用安全認證最快速成長的文件交換

– 因應企業需求創造出支援行動台灣之電子文件交換平台以國造軟體在 GSN結構上發揚光大 ,提供 60 萬戶國內外台商企業使用，以提升企業競爭力

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行銷推廣－第三波企業說明會執行排程

日期： 97.08.12 半天地點：苗栗縣政府中正堂 (暫定 )

活動時間活動內容主持人

8:00～ 9:00 公司行號報到進場

9:00～ 9:30 開募典禮／致詞

9:30～ 09:50節能 e 幫手

溫室氣體減量申辦及文件交換推廣應用說明

09:50～ 10:10節能 e 幫手

及文件溫室氣體減量申辦交換推廣申辦說明

中場休息

10:40～ 11:30 問題回答

11:30～ 12:00 活動結束

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行銷推廣－第三波企業說明會預估經費

預期效益• 以中秋賀卡＆年曆／月曆為由，提出第三波政府主動向企業

提出滿人民的需求之政府便民服務。• 由政府主動提供回饋式訊息或重要訊息公佈的示範使企業與

政府機關型成共識。• 主動由節能 e 幫手推廣訊息，誘引企業工商憑證申請意願，如電子標單採購。主動免費提供採購訊息吸引客戶使用工商憑證，說明政府採購機關承辦人員了解並主動傳遞對企業有商機的有效訊息，吸引企業申辦。

• 以高效率績效，提出已被整合之便民服務如：1. 地政網 2. 票據網3. 中華電信業務服務 4. 勞保網及健保網 5. 公司線上申辦系統等 19 項便民政策

• 配合廠商同時為本專案之示範廠商＆財團法人－1. 中華電信數據分公司 2. 財團法人農漁會聯合訊中心 5. 安

大科技等…

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行銷推廣－第四波記者招待會第四波活動說明

活動主題：節能「 e」幫手－便民有效率、政府有績效！雙贏專案！活動目的主要是讓企業在網路上與政府溝通的身分認證，提供工商登記多元化、及時、安全之申辦服務。活動內容 1 、節能「 e」幫手之便民服務與商機 2 、系統啟用典禮媒體名單

• 工商線的記者、社會線的記者、資訊記者• 五大報、電視台、廣播、生活雜誌

電子報、電子雜誌

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行銷推廣－第四波啟用典禮&記者說明會第四波活動說明

預期費用預期效益

• 以中秋佳節為由，提出第四波主動向全國提出滿足人民需求之政府服務－啟用典禮及記者說明會。

• 由政府主動提供回饋式訊息或重要訊息公佈的示範使企業與政府機關型成共識。

• 主動由節能 e 幫手推廣訊息，誘引企業工商憑證申請意願，如電子標單採購。主動免費提供採購訊息吸引客戶使用工商憑證，說明政府採購機關承辦人員了解並主動傳遞對企業有商機的有效訊息，吸引企業申辦。

• 以高效率績效，提出已被整合之便民服務如：1. 地政網 2. 票據網3. 中華電信業務服務 4. 勞保網及健保網 5. 公司線上申辦系統等 19 項便民政策

• 配合廠商同時為本專案之示範廠商＆財團法人－1.中華電信數據分公司 2. 財團法人農漁會聯合訊中心 3. 安大

科技等…

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行銷推廣－相關配合網頁廣告／電子郵件設計 DM 文宣／活動手冊編印及申請工商電子公文及文件交換推廣使用的

申請書每場編印 1000套及 1000套大信封裝說明資料與申辦表單手冊內容如下：

節能 e 幫手－工商電子公文及文件交換推廣的認證在網路活動簡介，含後續場次預定辦理之

時間地點，詢問電話，本活動「專設網頁」及其內容簡介等。節能 e 幫手推廣簡介、工商電子公文及文件交換推廣申辦資料現場位置編號。活動現場位置圖（停車場、服務台、廠商位置、附加活動場所、政府服

務區、飲水區、休息區、廁所、緊急疏散出口等）。推廣活動時間、各縣市建設局、工商策進會服務及各縣市商會機構及連絡資料一覽表。

相關網站說明表單。提供工商憑證申請書記事頁及原子筆（打格之空白頁 4頁）。

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預　算　總　覽

41


工作項目 97年 98年 1~6月 98年 7~12 月合計

1.辦理計劃辦公室 3 15 20 73

2平台基礎建設開發建置 18 20 20 78

3.相關系統介接 5 5 10 40

4.示範性應用開發 5 10 15 55

5.各類商工服務建置 0 20 30 100

6.使用輔導 0 25/100 35 115/190

7.推廣宣導 5 15/90 25 85/160

8.營運 0 30 45 165

總計 36 140/290 200 711/861

42


預期績效指標及評估基準

43


預期績效指標及評估基準項目評估基準

97 98上半年 98下半年

G2B公文使用電子交換比率

5% 15% 25% 政府各級機關與企業，一般公文發文量

工商憑證應用服務各項服務中轉率

1% 10% 20% 透過平台中轉工商憑證應用服務使用率

政府商工訊息傳遞訂閱率

1% 10% 20% 透過平台訂閱政府商工訊息比率

政府各項商工相關訊息單一窗口使用率

5% 15% 30% 透過平台查詢政府商工相關訊息比率

政府線上服務、線上公共服務單一窗口使用率

1% 10% 25% 透過平台使用政府線上服務、線上公共服務比率


謝謝您！

敬請予以指導

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