สรุ�ปการุเรุ�ยนรุ�� Getting Diversity

โดย นายธนภณ ส�ดสาครุ

Learner C–Building รุ��นที่�� 21

รุะหว่�างว่�นที่�� 20-24 ตุ�ลาคม 57

ภาพรุว่มของก"จกรุรุมภาพรุว่มการุเรุ�ยนรุ��คว่ามเป$นผู้��น&าการุเรุ�ยนรุ�� Style และ

การุพ�ดการุรุ�บฟั*งอย�างถู�กตุ�อง สถูานที่�� น"คมเหมรุาช ตุ.หนองปล"ง อ.หนองแค จ.สรุะบ�รุ� รุะหว่�างว่�นที่�� 20-24 ตุ�ลาคม 57

ตุรุงไปตุรุงมา กรุะตุ.อรุ.อรุ�น ไม�ชอบอย��เฉย ม��งม��น ที่&าตุามส�ญชาตุ"ญาณ ม�เป1าหมายช�ดเจน เน�นผู้ลล�พธ2 รุว่ดเรุ3ว่ กล�าเส��ยง ที่�าที่าย เน�นการุลงม.อที่&า รุ�กคว่ามย�ตุ"ธรุรุม ย4ดตุนเองเป$นศู�นย2กลาง ใจรุ�อน ด�ด�น ไม�ลงรุายละเอ�ยด ด�ว่นสรุ�ป โผู้งผู้าง ม�กข�ดจ�งหว่ะผู้��อ.�น โมโหง�าย เรุ�ยกรุ�อง

ค&าพ�ดตุ"ดปาก : เป1าหมายที่��ตุ�องการุค.ออะไรุ?Value : การุลงม.อที่&าการุได�ผู้ลล�พธ2

ผู้��น&า 4 ที่"ศู 50 %

ย4ดเหตุ�ผู้ล เน�นคว่ามสมบ�รุณ2แบบ มาตุรุฐานส�ง อน�รุ�กษ์2น"ยม เที่��ยงตุรุง เช.�อฟั*ง ปฏิ"บ�ตุ"ตุามกฎ ใช�เว่ลาค"ดและตุ�ดส"นใจ ใส�ใจรุายละเอ�ยด ค"ดว่"เครุาะห2 ส�ภาพ ม�ช�;นเช"ง เก3บอารุมณ2 ช�ดเจน ตุ�ดส"นใจบนข�อม�ล ไม�ค�อยสรุ�างแรุงจ�งใจให�ใครุ รุ�กษ์ารุะยะห�าง ตุ�ดส"นใจช�า ไม�ชอบการุเปล��ยนแปลง ไม�ชอบเส��ยง ขาว่หรุ.อด&า กล�ว่ผู้"ดพลาด เครุ�ยด

ค&าพ�ดตุ"ดปาก : ฉ�นขอข�อม�ลเพ"�มอ�กส�กหน�อยได�ม�;ย?Value : การุค"ดว่"เครุาะห2

Who am I ?

25%

ช�างพ�ดช�างค�ย เป$นที่��สนใจ เก�งในการุเข�าหาผู้��อ.�น เป<ดเผู้ยโน�มน�าว่เก�ง ชอบส.�อสารุ เป$นม"ตุรุ ม�แรุงบ�นดาลใจ สรุ�างบรุรุยากาศูที่��ด� ชอบส"�งแปลกใหม� ไอเด�ยบรุรุเจ"ด สรุ�างสรุรุค2 สรุ�างสรุรุค2 เน�นค"ดมากกว่�าลงม.อที่&า สมาธ"ส�;น เบ.�อง�าย รุ�บปากแตุ�อาจไม�ได�ที่&า หล�กเล��ยงรุายละเอ�ยด ไม�ชอบว่างแผู้นและตุ�;งเป1าหมาย พ�ดมากกว่�าฟั*ง ละเลยกฎรุะเบ�ยบ เปล��ยนใจเรุ3ว่ค&าพ�ดตุ"ดปาก : ที่�กอย�างเป$นไปได�Value : คว่ามเป$นไปได� สดใหม� ไม�ซ้ำ&;าซ้ำาก

Who am I ?

10 %

Who am I ?ฟั*งมากกว่�าพ�ด ส�ภาพ ถู�อมตุน ใจเย3น เป$นห�ว่งคนรุอบ

ข�าง ชอบคว่ามม��นคง ปลอดภ�ย ชอบช�ว่ยเหล.อผู้��อ.�น ที่&างานเป$นที่�ม รุ�กษ์าส�มพ�นธ2 ปรุะน�ปรุะนอม ตุ�ดส"นใจช�าม�คว่ามอดที่นส�ง ตุ�องการุเป$นที่��รุ�กของคนรุอบข�าง ม�คว่ามค"ดเห3นแตุ�ไม�ค�อยพ�ด ด.;อเง�ยบ ว่"ตุกก�งว่ล ไม�ชอบการุเปล��ยนแปลงแบบฉ�บพล�น ข�;เกรุงใจ ข�;น�อยใจ ไม�กล�าตุ�ดส"นใจด�ว่ยตุ�ว่เอง เป$นผู้��ปรุะสานรุอยรุ�าว่

ค&าพ�ดตุ"ดปาก : แล�ว่คนอ.�นๆจะรุ��ส4กอย�างไรุ?Value : คว่ามส�มพ�นธ2

15 %

ภาพรุว่มก"จกรุรุม

ในการุฟั*ง และ การุส.�อสารุให�ได�ใจ

4 องค2ปรุะกอบ1.ส�งเกตุ�/ไม�ตุ�คว่าม

พ�ดเฉพาะส"�งที่��เก"ดข4;นจรุ"ง / ที่&าตุ�ว่เหม.อนกล�องVDO

ไม�เพ"�ม อค"หรุ.อการุตุ�ดส"นตุ�คว่าม2.รุ�บรุ��คว่ามรุ��ส4ก

ปรุะสบการุณ2เก"ดข4;นที่�;งกายและใจ เป$นผู้ลมาจากคว่ามตุ�องการุที่��ได�รุ�บการุตุอบสนองหรุ.อไม�ได�รุ�บการุตุอบสนอง

3.ส&ารุว่จคว่ามตุ�องการุส"�งที่��มน�ษ์ย2ที่�กคนตุ�างม�รุ�ว่มก�นอาจเป$นคว่ามตุ�องการุพ.;นฐานที่��ที่&าให� ช�ว่"ตุด&ารุงอย��ได�หรุ.อค�ณค�าที่��ล4กซ้ำ4;ง

4.การุรุ�องขอการุขอในส"�งที่��คาดว่�าจะที่&าให�คว่ามตุ�องการุได�รุ�บการุตุอบสนอง โดยขอในส"�งที่��ปฏิ"บ�ตุ"ได�จรุ"งและพรุ�อมเข�าใจอ�กฝ่@าย

ในการุฟั*ง และ การุส.�อสารุให�ได�ใจ

• ใส�ใจคว่ามตุ�องการุของที่�กฝ่@าย

ห�ว่ใจหล�ก ของการุรุ�องขอ

• แยกแยะคว่ามตุ�องการุออกจากค&าส��ง

• บอกในส"�งตุ�องการุ ไม�ใช�ส"�งที่��ไม�ตุ�องการุ• ขอในส"�งที่��ที่&าได�จรุ"ง เป$นรุ�ปธรุรุม

ช�ดเจน• เตุรุ�ยมใจรุ�บการุปฏิ"เสธ

ส"�งที่��ที่&าได�ด�1.มี�ทั�กษะในการฟั งดี�กว่�าเดี�มี ไดี�ร� �ว่�ธี�ทั��จะสื่��อสื่ารก�บคนอ��น อย่�างมี�ประสื่�ทัธี�ภาพ ไมี�ตี�คว่ามีไปเองคว่รฟั งเขาให้�จบคอย่ห้าจ�บคว่ามีร� �สื่'กของเขา และห้าจ*ดีทั��เขาตี�องการให้�ไดี�และแซกแซงเว่ลาเขาก,าล�งออกคว่ามีค�ดี2.ไดี�ทัราบถึ'งทั�ศผู้��น,าของตีนเอง ค�อทั�ศเห้น�อ(กระทั�ง)ฉน�1นเราตีองพย่าย่ามีน,าข�อดี�ของห้มี� และห้น�มีาใช้�บ�าง และไดี�ว่�ธี�การมีอบห้มีาย่งานค�อ เล�กบ�น ตีบไห้ล� ช้มีเช้ย่ ไดี�มีาจากร* �นพ�� “ ” C 20

ผู้��น&า 4 ที่"ศู• ได�รุ��สไตุล2ของแตุ�ละคน รุ��ข�อด� ข�อเส�ย• ได�รุ��สไตุล2ของตุ�ว่เอง ส�งเกตุ�และปรุ�บสะที่�อนตุ�ว่เองให�เข�าก�บ

ผู้��อ.�น• ได�การุรุ�ว่มก"จกรุรุมในกล��ม• ได�รุ��การุปรุ�บตุ�ว่เข�าก�บที่"ศูที่��อยากรุ�ว่มงานด�ว่ย• รุ��จ�ดที่��ตุ�องปรุ�บตุ�ว่ และรุ��ว่�าที่"ศูไหนไม�อยากรุ�ว่มงานด�ว่ย

จ�ดเรุ�ยนรุ��

จ�ดเรุ�ยนรุ��สายธารุช�ว่"ตุ

• ย�อนอด�ตุ ตุ�;งแตุ�ว่�ยเด3ก จนถู4งป*จจ�บ�น ว่�าม�การุเปล��ยนแปลงอะไรุ จ�ดเปล��ยนของช�ว่"ตุ และเป1าหมายในอนาคตุ

• รุ�บฟั*งปรุะสบการุณ2และจ�ดเปล��ยนช�ว่"ตุของเพ.�อนๆ

• ได�พ�ดปรุะสบการุ2ให�ผู้��ฟั*งรุ�บฟั*ง• เข�าใจคว่ามรุ��ส4กของผู้��พ�ด และตุอบสนอง

การุฟั*ง• เรุ�ยนรุ��ปรุะสบการุณ2ของผู้��อ.�น• เรุ�ยนรุ��การุตุ�คว่าม คว่ามรุ��ส4ก คว่าม

ตุ�องการุ การุรุ�องขอ

จ�ดเรุ�ยนรุ��

Next Step

การทั��เราน�1นจะพ�ดีอะไรออกไปน�1นตี�องมี�การคว่บค*มีอารมีณ์4 และพฤตี�กรรมีทั��ออกไปมี�นอาจจะทั,าไปร�าย่

ผู้��อ��นไดี�โดีย่ไมี�ไดี�ตี�1งใจตี�องค�ดีก�อนพ�ดีทั*กคร�1งออกไป ถึ�าไมี�ร� �ตี�ว่แล�ว่ มี�นมี�ผู้ลเสื่�ย่ตี�อตี�ว่เราเป7นมีาก ห้ร�อให้�ดี� ภาษากาย่และก�ร�ย่าทั�าทัางให้�ดี�ฝ่9าย่ตีรงข�ามีว่�าเขาออกอาการอย่�างไร แล�ว่ให้�ผู้��อ��นน�1นเป$นคร�สื่อนเราตี�อไปดี�ทั��สื่*ดี