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“ 대한민국 UCC 트렌드 ”. - 진화는 용기의 결정체다 -. - 정 재 윤 ([email protected], 019-267-5566) -. ♦ 정재윤 대표 프로필 현재 마케팅공화국 대표 , 넥스브레인 감사 등으로 활동하고 있다 . 또한 영진 ECRC 인터넷쇼핑몰활성화지원사업 자문단장 및 서울특별시 홍보자문위원이기도 하다 . 헤드헌트코리아 대표 , 기획공방 대표 등을 역임했으며 경북과학대학 겸임교수 , 서울사이버대학 외래교수 , 동국대학원 경남대학원 원광대학원 강사 등으로 출강했다 . - PowerPoint PPT Presentation
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♦ 정재윤 대표 프로필
현재 마케팅공화국 대표 , 넥스브레인 감사 등으로 활동하고 있다 . 또한 영진 ECRC 인터넷쇼핑몰활성화지원사업 자문단장 및 서울특별시 홍보자문위원이기도 하다 .
헤드헌트코리아 대표 , 기획공방 대표 등을 역임했으며 경북과학대학 겸임교수 , 서울사이버대학 외래교수 , 동국대학원 경남대학원 원광대학원 강사 등으로 출강했다 .
인터넷마케팅포럼 (IMF) 의 대표운영자 , 과학기술부 사이버정책홍보 자문위원 , 한국일보 웹사이트 비교평가 자문위원 , ( 주 )대교 인터넷사업팀 마케팅 자문위원 , 한국여성벤처협회 e- 랜서 자문위원 , KT&G 상상마당 마케팅리그 책임위원으로 활동했다 .
삼성 , LG, SK, 현대 등의 대기업 , 국정홍보처 , 중앙공무원교육원 , 농림부 , 건교부 등의 정부기관 , 한국생산성본부 , 한국능률협회 , 한국광고연구원 , 한국문화콘텐츠진흥원 , 한국방송광고공사 등의 교육기관에서 다양한 강연활동을 펼치고 있다 .
주요 저서로는 『대한민국 UCC 트렌드』『나이키의 상대는 닌텐도다』『한국형 입소문마케팅』『 e-라운드 마케팅』 등이 있다 .
• “UCC? 말장난 아냐 ?”
1. 공모전 ≠ UCC 2. 게시판 ≠ UCC 3. 개인홈페이지 ≠ UCC
닫힌 구조 : PermaLink 의 문제 有
닫힌 구조 : CMS,Tagging 등 부재
닫힌 구조 : 평가 · 비교 참여성 ↓
“ 왜 호들갑을 떠는지 모르겠다 . 지금까지 있어왔던 공모전 , 게시판글 , 개인홈페이지 등도 모두 사용자가 제작한 콘텐츠가 아니었던가 ?
UCC? 흥 ,,, 업자들이 새로운 용어 하나 만들어서 장사하려는 마케팅용어에 불과할 뿐이다 .”
“ 닫힌 사고”
1. 단어 그대로의 해석에 집착 ? 2. UCC 인 것 , UCC 가 아닌 것
3. UCC 는 ‘열린 구조’ 지향
• 형식보다 “세계관의 변화”에 더 주목하라
복제성 ( 펌 ) 이 판단기준으로 작동 참여 外 “공유 , 개방”의 필요성 증가사회에 미치는 역할 / 영향력 주목
크기만을 가진 물리량Scalars Vectors크기와 방향을 함께 가진 물리량
참여
Web1.0 – “Closed” Web2.0 – “Open”
참여
공유
개방
• “ 생각의 변화는 행동의 변화를 낳고 , 변화된 행동이 모여 세상의 변화를 촉발한다 .”
1. ‘ 매몰된 개인’ 시대의 종말 2. 내가 변해야 세상도 변한다 3. 논리가 아닌 ‘놀이’에서 출발
• 개똥철학 : “ 내가 없다면 세상도 없다”
UCC 는 “개인주의 + 능동성”의 산물
재미는 세계인이 공유하는 ‘코드’ ‘ 다운로드→업로드’로 Lifestyle 변화
個
“ 표현하고 싶다”
“ 즐기고 싶다”
“ 공유하고 싶다”
소비
생산 유통
< 행동 > 의 변화
< 세계관 > 의 변화< 생각 > 의 변화
動
교육Edutainment
비즈니스Biztainment
정보Infotainment
HomoLudens UCC ( 개인 )
문화
경제
• “UCC 는 호모루덴스의 자화상이다”
1. 호이징가 – ‘ Homo Ludens’
2. 월드컵과 수렵본능 3. 재미는 그리 단순한 게 아니다
‘ 집에서 편하게 TV 보면 될 껄…’ 창조적 문화 / 경제의 자양분 역할 UCC 는 유희적 인간의 자화상
vectors
Creative Economy
• “ 나는 모방한다 , 고로 창조한다”
1. 태양 아래 새로운 것은 없다 2. UCC 의 주류는 ‘모방성’ 3. MCC 와 UCC 는 상호순환적
아이디어란 낡은 것의 새로운 결합 크로스미디어적 재생산 / 재확대 이분법적 사고로부터의 大탈출
MCC UCC
생산
유통
소비
생산
유통
소비
다분히 창조적
다분히 폐쇄적
다분히 일방적 , 주입식
다분히 모방적
다분히 개방적
다분히 양방적 , 확산
• MCC 의 견제 – ‘저작권의 가장자리’
1. 디지털미디어의 복제용이성 2. UCC 가 아닌 CGM 의 문제 3. 위기를 오히려 기회로 ?
복제가 아닌 , ‘ 불법복제’가 문제 MCC: 홍보수단으로 CGM 을 활용 UCC 저작권 문제제기의 본질은 ?
SWK: 티셔츠 , 대걸레 등 판매 VideoMixer: 매쉬업을 통한 바이러스마케팅 자극
• 포르노업자에게서 훔치는 ‘ MCC 저작권 문제’ 해결대안
1. 포르노 업자 , 적에서 친구로 2. 저작권 문제와 인용권 3. 메이저와 UCC 업체의 제휴프로모션 수단 , 어필리에이트5 분 내 인정 및 광고수입 쉐어새로운 홍보채널로 인식
• 트래픽과 영향력을 인정 → 프로모션 수단으로 활용
• 어필리에이트 프로그램을 통한 수익분배MCC 인용권
(5 분 이내 )
• UCC 생산자 - “ 저작권은 용인하되 상업성은 불허”
1. UCC 는 저작권 개방성 有 2. UCC 는 상업적 가치 低 3. 기업 수익성 추구와의 충돌
단 , 복제 범위 / 한계 등 명시 (CC) 상업적 저작권은 ‘차후의 문제’ 공동저작권의 경우 문제성 有
모나
노마네코
소설 드라마 만화 연극
Blog (CGM)
Web2.0
UCC Copied
• UCC 용어의 계보 추적
Created
1. 미디어가 아니라 ‘콘텐츠’ 2. 소비자가 아니라 ‘사용자’
3. 텍스트가 아니라 ‘멀티미디어’
“ 모르겠다”
“ 식상하다”
“ 문제있다”
Organized
ModifiedUGC
비피해 vs. 비축제
1. 모든 사용자가 Creator? No! 2. UCC 는 주류편입 위한 등용문 3. Created 는 다차원적 해석 가능
• UCC 의 겹삼층 구조
Major
Mass
Major
Mass
Major
Mass
총표현사회참가자
( 생산 + 소비 )
Created
Modified
Organized
삼층구조 겹삼층구조
by Umeda Mochio by Jaeyun Cheong
1. RSS 는 콘텐츠의 혈관 2. 생산 , 유통 , 소비는 모두 이익 ! 3. 사용자 : Prosumer+Proseller
• UCC 의 다차원적 해석
Created
Modified(≒ Manipulated)
Organized
Cast Consume Craftsmanship
금전적 혹은 심리적 보상구조 要
생산
유통 소비 ( 재생산 )
CCC SCCPCC
• UCC 의 새로운 변종들
1. CCC (Corporate) 2. PCC (Proteur) 3. SCC (Seller)
기존 광고 ,BE 와 무엇이 다른가 ? PCC 는 ‘메이저 (Major) 2 중대’ ?
TXT→Image→MM 진화일 뿐 ?
UCC
Sector Sever Org, fakara83 (37~38”)
수수료상품판매
광고
유료화
브랜드섹션 매쉬업
오픈 PPL매각
UCC 의예상 수익원
• 예 ) 세컨드라이프
• UCC 서비스의 예상 수익원
1. 현재는 전후 광고부착 주류 2. 현재 가장 현실적 모델은 ? 3. 포털의 경우
사용자 , 광고주의 불만야기 ↑ B2B 브랜드섹션에 좀더 주목 트래픽 (traffic) 이 승부의 관건
• 예 ) 구글 AdSense
• 예 ) 도시바 EMI – 기간한정 무료배포
• 비즈니스모델 vs. 마케팅툴
기업 : 비즈니스모델에 고민 UCC 는 “커뮤니케아션 툴” ! 사용자 : 엔터테인먼트를 추구“ 아직 UCC 로 돈 번 곳은 없다”
사용자 :Entertainment
제공자 :Money Making
되새김질 해보는 골드뱅크의 교훈
대상 : User to User
Needs: ?
Creative Commons
확산 :Social Network
기반 :Multimedia UCC
방법 : UCC
수단 : CGM
유통 : RSS(Viral/Buzz)
효과 : NW Effect
Netizenas Marketer
Meme Infra.
• UCC 마케팅의 기본 프레임웍
1. Something New 2. Something Fun 3. Something Different
by ChangHo Oh by Jaeyun Cheong
• 재미를 자극하라 • 진입장벽을 낮춰라 ! • 명예로 보상하라UMC 로 제작의 부담감을 줄여라
• UCC 마케팅 활성화를 위한 포인트
정보전달 아닌 브랜드경험 공유 다양한 채널 통한 개인브랜딩 지원
• UCC 마케팅의 보상형태
1. 금전적 보상 2. 심리적 보상 3. 금전 + 심리 보상
금전적 보상 심리적 보상
금전 + 심리
Ex) 구글 AdSense, 판도라 TV Ex) 네이버 지식 iN, 싸이 투멤 Ex) SKT 현대생활백서
전제되어야 할 것은 어쨌건“ Creative Commons”
1. 사람 : 영웅만들기 2. 콘텐츠 : 고착요소 3. 랭킹 : 새로운 의미의 부여
• UMC 마케팅에 특히 주목하라 !
“ 아이디어란 기존 것의 새로운 조합” by James W. Young
Ex) Adbada Ex) 대통령 넥타이 , 연예인 BMW Ex) 예능증권 , 수입 세계랭킹
UCCer
ContextContents
• 매쉬업과 UMC, UOC
개인 블로그
지도정보(Google)
Mash-Up
서적정보(Amazon)
책 지도 쇼핑 강좌 광고
향후는 프로모션 매쉬업 주목
1. 제휴마케팅의 성장잠재력 2. 매쉬업은 UMC,UOC 의 보고
3. 프로모션매쉬업에 주목하라 !
니치형 라이프스타일의 창출
1. Collaborative Filtering 2. 교차판매 (Cross-selling) 3. 업셀링 (Up-selling)
Recommendation
열성고객 추천
행동패턴 추출
• UMC 와 Cross-selling/Up-selling
• PCC 의 활용 - 야와라카전차와 라이브도어
• ‘ 약간의 용기’가 스타를 만든다…
LG 전자 뮤직 DMB - 김진희 에뛰드 뷰티백서 - 김은비
윤서나 – 클러버 ( 옥션 )
나이키재팬 : 나이키 코스플레이
• CGM 에의 탑재
The DietCoke & Mentos Experiments
GM: 셰비 타호 SUV
• 고객참여형 UCCM, 기회와 문제점
개풍녀
• Interaction: 개별고객과의 상호작용을 통해 “ Active 한 브랜드 경험 / 관계”를 강화 .
• 상품편익 동질화로 인해 , “ 가치를 공감 ( 共感 ), 공유 ( 共有 )” 하는 열정고객 양성 중요 .
N
P
G
L
E
Customer Evolution Stage
From Loyal To Enthusiastic
상품편익 동질화
가치의 공감 , 공유 경험(Experience)
관계(Relationshi
p)
상호작용(Interaction)
가치(Value)
공유(Share)
• UCC 를 통한 브랜드 경험 / 관계의 제고
• [ 참고 ] 라이프스타일 2.0 의 변화양상
개인Online → Digital
C-Economy(creative,
collaboration)Text → Motion
E-Economy(Entertainment,
Emotion,Experience)
Long-time→ Short-time
Passive → Active
소비 + 생산 다운로드 + 업로드 사유 + 공유
