27

Сергей Спивак (Internest)

  • Upload
    web2win

  • View
    853

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Сергей Спивак (Internest)
Page 2: Сергей Спивак (Internest)

Товарный ретаргетинг

Page 3: Сергей Спивак (Internest)

Мы делаем ремаркетинг уже 8 лет

2005 год.Рекламная сеть AdMedia «Бумеранг»

Page 4: Сергей Спивак (Internest)

Что предлагает рынок

Ретаргетинг (ремаркетинг)Рекламная кампания нацелена на аудиторию, которая уже побывала на сайте. Аудитория определяется путём анализа действий пользователя на сайте рекламодателя

Товарный ретаргетинг Особый вид Ретаргетинга с большим количеством опцийразработанный специально для интренет-магазинов. Возвращает посетителей на сайт, показывая баннеры с просмотренными или отложенными товарами

Page 5: Сергей Спивак (Internest)

Обычный ретаргетинг

Невозможность тонкой настройки таргетинга Пользователь возвращается на главную страницу сайта

Статические креативы Баннеры создаются вручную, не поспевают за меняющимися интересами пользователей. Люди быстро теряют к ним интерес.

Page 6: Сергей Спивак (Internest)

Преимущества товарного ретаргетинга

Возможность тонкой настройкиПользователь возвращается к просмотру выбранного товара или на определенный этап оформления заказа.

Автоматическая генерация брендированных баннеров. Для каждого пользователя создается уникальный баннер. В зависимости от его интересов, баннер может содержать информацию о цене, актуальных скидках, спецпредложениях или остатках товара на складе.

Page 7: Сергей Спивак (Internest)

Примеры баннеров товарного ретаргетинга

Page 8: Сергей Спивак (Internest)

До 70%уходят

До 25%уходят

CR 30% CR 1%

CR 40% CR 1,5%

Просмотр товараИнтернет магазин Оплата

Сбор информации для математической модели магазина

Look a likeАудитория 20%

Ретаргетинг10% возвращаетна сайт

ТоварныйРетаргетинг 2% возвращаетк просмотрутовара

CRM РетаргетингРекламирует сопутcтвующиетовары

Товарный ретаргетинг позволяет рекламировать этим пользователями сопутствующие услуги и аксессуары

Ретаргетинг

100%

Все пользователи сайта

Page 9: Сергей Спивак (Internest)

Ретаргетинг

До 70%уходят

До 25%уходят

CR 30% CR 1%

CR 40% CR 1,5%

Просмотр товараИнтернет магазин Оплата

Сбор информации для математической модели магазина

Look a likeАудитория 20%

Ретаргетинг10% возвращаетна сайт

ТоварныйРетаргетинг 2% возвращаетк просмотрутовара

CRM РетаргетингРекламирует сопутcтвующиетовары

Товарный ретаргетинг позволяет рекламировать этим пользователями сопутствующие услуги и аксессуары

100%

Все пользователи сайта

Page 10: Сергей Спивак (Internest)

Товарный ретаргетинг

Увидев в баннере нужный товар, пользователь возвращается на сайт и совершает покупку

Пользователь посещает магазин, но не покупает товар

На сайтах рекламной сети пользователь видит баннер с предложением вернуться в магазин

Apple iMac

Корзина

49 990 руб.Купить

Рекламная площадка

Вы не надумали покупать

Apple iMac?

Вы не надумали покупать

Apple iMac?

Apple iMac

Сайт магазина

Page 11: Сергей Спивак (Internest)

Ретаргетинг

До 70%уходят

До 25%уходят

CR 30% CR 1%

CR 40% CR 1,5%

Просмотр товараИнтернет магазин Оплата

Сбор информации для математической модели магазина

Look a likeАудитория 20%

Ретаргетинг10% возвращаетна сайт

ТоварныйРетаргетинг 2% возвращаетк просмотрутовара

CRM РетаргетингРекламирует сопутcтвующиетовары

Товарный ретаргетинг позволяет рекламировать этим пользователями сопутствующие услуги и аксессуары

100%

Все пользователи сайта

Page 12: Сергей Спивак (Internest)

CRM ретаргетинг

Будучи лояльными к магазину, пользователь покупает товар

Система выявляет пользователей, совершивших покупку

… и в дальнейшем информирует их о новых акциях

Apple iMac

Завершение заказа

Спасибо за покупку в нашем магазине!

Рекламная площадка

Всем купившим iMac скидка на

iPhone 4S!

Всем купившим iMac скидка на

iPhone 4S!

iPhone 4S

Интернет-магазин

25 700 руб.Купить

Page 13: Сергей Спивак (Internest)

Ретаргетинг

До 70%уходят

До 25%уходят

CR 30% CR 1%

CR 40% CR 1,5%

Просмотр товараИнтернет магазин Оплата

Сбор информации для математической модели магазина

Look a likeАудитория 20%

Ретаргетинг10% возвращаетна сайт

ТоварныйРетаргетинг 2% возвращаетк просмотрутовара

CRM РетаргетингРекламирует сопутcтвующиетовары

Товарный ретаргетинг позволяет рекламировать этим пользователями сопутствующие услуги и аксессуары

100%

Все пользователи сайта

Page 14: Сергей Спивак (Internest)

Look a like ретаргетинг

И приводим их на сайт рекламодателя

Мы анализируем поведение покупателей на сайте

Находим в сети людей с похожими поведенческими характеристиками

Apple IMac

Корзина

49 990 руб.Купить

Рекламная площадка

Вы не надумали покупать

Apple IMac?

Вы не надумали покупать

Apple IMac?

Apple IMac

Сайт рекламодателя

Page 15: Сергей Спивак (Internest)

Как работает поиск «Look a like» аудитории?

Соц.Дем.

Все пользователи50 млн. сутки

Эталонные покупатели

Интересы Активность

Конверсия показовв покупателей

CR = 0,03%Высокий интерес

CR = 0,01%Средний интерес

Знания о пользователях 1600 параметров

CR = 0,002%малый интерес

CR < 0,001%Интересотсутствует

Page 16: Сергей Спивак (Internest)

Где можно найти нужную аудиторию?

Сайты сети Soloway42 млн. уник. посетителей

Сайты сети Soloway42 млн. уник. посетителей

Google AdX34 млн. уник. посетителей

Google AdX34 млн. уник. посетителей

Сайты SSP.AdFoxи другие сети готовые к

сотрудничеству

Сайты SSP.AdFoxи другие сети готовые к

сотрудничеству

DMPDMPДанные сайта клиентаДанные сайта клиента Математическая модельМатематическая модель

Soloway DSPSoloway DSP

Рекламные агентстваРекламные агентства

КлиентыКлиенты Данные о поведении пользователей

Данные о поведении пользователей

RTB Open RTBВнутр. аукцион

Page 17: Сергей Спивак (Internest)

Слагаемые успеха:

– Возможность тонкой настройки кампании по степени вовлеченности

– Обширное медиапространство, позволяющее обнаружить пользователей, которые уже заходили в магазин

– Поддержка нескольких моделей оплаты (CPA, CPC)

– Привлечение Look a like аудитории с использованием математических моделей

Page 18: Сергей Спивак (Internest)

Форматы баннеровRich-MediaИнтерактивный рекламный носитель, который появляется поверх окна браузера. Характеризуется высоким CTR

Pop-UnderОтдельное окно с рекламным сообщением, которое загружается под окном браузера одновременно с загрузкой сайта

TopLineГоризонтальный баннер, растягивающийся на всю ширину страницы

240×400Вертикальный баннер формата 240×400 пикселей, встроенный в дизайн страницы

300×250 (Live Journal)Баннер этого формата доступен только в Живом Журнале

Page 19: Сергей Спивак (Internest)
Page 20: Сергей Спивак (Internest)

Что необходимо для начала работыУстановить пиксели

– на всех страницах с товарами– на действие «добавление товара в корзину»– на подтверждение покупки

Предоставить обновляемый xml-feed с товарными предложениями

Предоставить utm_ метку для отслеживания хода кампании

Согласовать рекламные материалы

Среднее время подготовки первой кампании – 1 неделя

Page 21: Сергей Спивак (Internest)

Немного цифр

В 2012 году запущено более 30 рекламных кампаний в сферах:– Одежда и обувь– Аксессуары– Бытовая техника и электроника– Продукты питания– Мультитоварные магазины

Средний Lead Rate 2,5% (клики в покупки)

Цена клика ~15 руб.

Минимальный размер магазина 10 000 уникалов в сутки

Page 22: Сергей Спивак (Internest)

Охват сети

30.732.900

29.418.400

28.239.300

24.820.200

14.696.800

Соловей

ВКонтакте

Google

You Tube

Live Journal

Результаты исследования TNS Web Index: Аудитория Интернет-проектовДекабрь 2012 г.

Месячный охват «Соловья» более 30,7 млн. человек, что позволяет найти целевые аудитории для рекламы сложных товаров или услуг

Page 23: Сергей Спивак (Internest)

Кейсы

Page 24: Сергей Спивак (Internest)

Клиент- крупный магазин одежды

Продажи с помощью товарного ретаргетинга:

Более 2000 покупателей в мес.

Page 25: Сергей Спивак (Internest)

Клиент- крупный ритейлер техники

За сентябрь товарный ретаргетинг помог вернуть

1130 пользователей, совершивших покупку

Page 26: Сергей Спивак (Internest)

Товарный ретаргетинг уже используют

Page 27: Сергей Спивак (Internest)

Сергей Спивак

А теперь - вопросы!www.soloway.ru

До 70%уходят

До 25%уходят

CR 30% CR 1%

CR 40% CR 1,5%

Просмотр товараИнтернет магазин Оплата

Сбор информации для математической модели магазина

Look a likeАудитория 20%

Ретаргетинг10% возвращаетна сайт

ТоварныйРетаргетинг 2% возвращаетк просмотрутовара

CRM РетаргетингРекламирует сопутcтвующиетовары

Товарный ретаргетинг позволяет рекламировать этим пользователями сопутствующие услуги и аксессуары

100%

Все пользователи сайта