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多·益·情·報·誌 43
多益書訊 TOEIC BOOKS
No.25
iPhone「比較」好？
用多益剖析其魅力
外貿協會
培育國際即戰力 成就全球化人才
雲朗觀光以三度、三好走向新未來
從日本國民服飾到全球知名品牌
UNIQLO 的
全球化人才策略
多益攻略 TOEIC POWER
多益職場 TOEIC CAREER
多益精選TOEIC SELECT
多益校園 TOEIC CAMPUS
多益焦點 TOEIC FOCUS
英語力差距
「2010 台灣產學即戰力調查報告記者會」現場直擊
台灣與國際產學 英語力差距現況分析
平凡中的不平凡
小胖
誠懇打動全世界的心
平凡中的不平凡
小胖
誠懇打動全世界的心
多益證照大學甄選最夯的備審資料
高中生報考多益人數與分數雙雙大躍進
‧ 多益測驗官方全真試題指南 II
‧ 2010 台灣產業「員工英語能力需求標準」調查報告
‧ TOEIC 與企業國際化的成功故事
02 多·益·情·報·誌
發行所 Published By ／
掌方軟體股份有限公司 Palmforce Software, Inc.地址 Address ／
106 台北市大安區瑞安街 17-1 號 1 樓
1F, No 17-1, Ruei-an St, Taipei City 106, TaiwanTEL ／ 02-2700-2276 FAX ／ 02-2707-3611 http://www.toeicOK.com.tw 編輯部 Editoral ／ Wallis Chen、Kate Chen、
Wei Kuo、Charlene Chu、Molly Peng
編輯台發聲
TOEIC OK News 多益情報誌雙月刊 No.25 ／ 2010 Nov. ∼ 2010 Dec.
英語力一代比一代強p.8 「2010 年台灣產學即戰力調查報告」記者會
閱讀多益．增長功力
索取多益情報誌 一年六期 $500（含郵資及印刷工本費）請洽 02-2700-2276
素人歌手小胖，從一首經典英語歌曲「I Will Always Love You」一夕爆紅。除誠懇、天使般的好歌喉，全球網路影音分
享與努力用英文呈現美妙天韻，讓他打動全球歌迷的心，讓台
灣以他為榮，且看我們的專訪報導，瞭解他如何苦學英文，從
平凡邁向不平凡的歷程。
11 月中旬，ETS 台灣區代表公布 2009 年全球與台灣的多益
成績統計報告。每年公布這份報告，媒體大多聚焦台灣在亞洲
的排名以及與鄰近國家分數的比較，儼然成為評量國人英語能
力與國際競爭力的指標之一。但今年出現了一個跟往年不一樣
的正面信息，那就是台灣 20 歲以下的多益測驗平均分數比全
球同年齡平均高出了 14 分，是台灣唯一高於全球平均的年齡
族群。恰巧，ETS 台灣區代表剛於 10 月底公布台灣在 98 學年
度 15-18 歲的考生多益測驗平均分數，較上一學年進步 19 分。
兩項結果突顯國內 Y 世代英語能力已比嬰兒潮或 X 世代強了。
小胖居然能以英文歌跑天下，與英國蘇珊大嬸一爭雌雄，就是
最佳的例子，值得為 7、8 年級生們鼓鼓掌。
我們推測高中生為主的 Y 世代多益進步的原因之一，就是大
學甄選重視英檢分數的備審資料，本期特別刊出了「高中生報
考多益人數與分數雙雙大躍進」一文，針對 15-18 歲年齡的考
生人數、分數做一分析，另外也專訪了今年成功甄選上大學的
兩位學生：台北醫學大學藥學系周宛萱、中正大學勞工關係系
陳羿蓁，跟您現身說法，她們是如何學習英文考好多益，又如
何準備甄選備審資料，希望對「下一代英文更好」多二個見證。
青年學子努力提升英語能力，主要也是為了未來能順利進入
職場而預做準備。目前國內各項產業在力拼開拓國際市場的同
時，企業對高階人才的國際競爭力越來越重視，包括資通業、
百貨業、觀光業也都開始要求員工具備基本的英語能力。除了
在記者會中，本刊記者現場直擊記錄了貿協 ITI 培訓中心主任
陳谷海、HTC 人資經理廖哲鉅，及英業達軟體事業處總經理邱
全成的精彩發言片段外，本期我們特別也專訪了陳谷海主任，
以及雲朗觀光集團人力資源總監馬效光，談談在面對國際化競
爭，企業的用人策略與職場趨勢。另外，近來成功進軍台灣的
日本平民奢華品牌 UNIQLO，正著手強化員工英語能力以邁向
國際市場，為讓讀者了解該品牌的策略與做法，本期雜誌也轉
載了「UNIQLO 的全球化人才策略」一文，以國內服務業有志
走向全球市場者借鑑。祝您 99 年歲末，學業、事業及多益成
績都進步，下一期民國百年見。
總編輯 敬上
藝人異文化 STARS’ EXISTANCE
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多益攻略 TOEIC POWER
2
多益焦點 TOEIC FOCUS
8
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多益校園 TOEIC CAMPUS12
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多益書訊 TOEIC BOOKS
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多益精選 TOEIC SELECT
20
多益職場 TOEIC CAREER
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多益寫作 TOEIC WRITING
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多益學習 TOEIC STUDY
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平凡中的不平凡！
小胖 誠懇打動全世界的心
蘋果熱潮襲捲全球
iPhone「比較」好？ 用多益剖析其魅力
「2010 年台灣產學即戰力調查報告」記者會
台灣與國際產學英語力差距現況分析
現場直擊精彩發言片段
高中生報考多益人數與分數雙雙大躍進
周宛萱靠多益加分 躍升藥學系新鮮人
陳羿蓁成功圓夢 多益高分為推手
最具信度與效度的多益英語測驗
多益測驗官方全真試題指南 II
由產品研究到人才研究及人才國際化研究
2010台灣產業「員工英語能力需求標準」調查報告
TOEIC 在 48 家全球化企業的成功奧秘
TOEIC 與企業國際化的成功故事
從日本國民服飾到全球知名品牌
UNIQLO 的全球化人才策略
專訪雲朗觀光集團人力資源總監馬效光
雲朗觀光以「三度」、「三好」 走向新未來
專訪外貿協會 ITI 主任陳谷海
培育國際即戰力 成就全球化人才
迎戰學測、指考英文寫作
從時事議題練習英文寫作
賓士（BENZ）英文寫作法則
戰勝英文寫作
本刊採用大豆環保油墨印製
多·益·情·報·誌 01
撰文╱余平 圖片提供╱SONY MUSIC台灣索尼音樂
外表毫不起眼的林育羣（暱稱小胖），以一曲悠昂
清亮的「I Will Always Love You」，一夜間聞
名中外，明明是男生、卻擁有著能與國際巨星Whitney
Houston媲美的好嗓子，害羞、謙虛的他，憑著誠懇與
實力，以台灣版蘇珊大嬸、登上國際各大媒體版面，正
是平凡中的不平凡！
小胖並非憑空受到觀眾青睞，如同脫口秀節目中，小
胖對於被霸凌過往的回答：「每個人生來都有他們的用
處，要對自己更有自信，你能夠給霸凌者最好的報復，
就是比他們更成功。」一語道破小胖一路走來的努力與
堅持，他同時也以這種努力，養成完美詮釋英文歌的
實力。
林育羣從小受媽媽影響、常常聽英文歌，也跟著媽媽
在社區裡學英文，學得興味盎然的媽媽，可是每天都以
「Good Morning！My Son！」叫小胖起床的呢！英文
不好的他，「為了要揣摩歌詞裡的意境，若有不懂的字
義，就會上網查單字，所以，很多的用字譴詞、反而是
從許多英文歌裡學習來的。」小胖覺得學習英文：「不
能死背、要活用，平常就可以多看英語的影集或電影，
除了要練習聽力之外，也要勇敢講出來。」站在7百萬
觀眾前，小胖很勇敢地用最簡單的英文問候語來表達他
的誠意，也贏得滿堂喝采。
小胖 誠懇打動全世界的心
STARS'
EXISTANCE藝 人異文化
不平凡中的 平凡！
在2010台北花博開幕式與台北市立交響樂團、台北愛
樂兒童合唱團齊唱「A Moment Like This」，林育羣已
有香港、日本、韓國、星馬、紐澳、美國、英國、德國
等全球各地陸續安排的宣傳行程，甚至連中東阿拉伯的
國家、也史無前例的希望小胖可以前去開唱，他的歌聲
造成無國界地感動，無疑已是另一種台灣之光。
02 多·益·情·報·誌
TOEIC多益攻略 POWER
文／周強
作者／周 強 Tim Chou
現任：中國科技大學兼任講師
育達科技大學兼任講師
LCCI 國際專業商用英文培訓師
學歷：佛羅里達大學（U.of Florida）商管碩士
經歷：PChome「英文現學現掰 電子報」專欄作家
蘋果熱潮襲捲全球
iPhone「比較」好？用多益剖析其魅力
iPhone不 就 只 是 一 支 手 機 嗎？ 那
可 不！ 這 支 由 蘋 果 電 腦 公
司研發、2007 年問市、令「世界為之傾倒」的智慧
型 手 機（smartphone）， 在 今 年 6 月 出 到 了 第 四 代
── iPhone 4，短短數月就賣了數百萬支。在嚴重缺貨
下，年底更上看千萬大關。
究竟這個兼具科技智慧（technology intelligency）與
時尚潮感（trend）、又掀起全球熱浪的 iPhone，其魅
力與意義何在呢？
1. 它不但可以打電話、收發簡訊（text message）；它
可以照像（camera）、無線上網（wireless）、作網路
瀏覽（web browsing），還可以收發電子郵件（email）。
2.iPhone 創新的觸碰式螢幕（multi-touch screen）是
它最大賣點之一，這讓使用者不需鍵盤，操作起來既方
便又炫。
3. 全球第一支內建 3 軸陀螺儀的 iPhone 4，使其成為先
進的可攜式遊戲、影音娛樂與導航裝置。
多益測驗在題目內容的選材上，著重於「國際職場上
每天會用到的英文技巧（the everyday English skills of
people working in an international environment）」，
所以舉凡 iPhone 這種牽涉到產品發展、技術創新、設
備規格等等的一般職場話題，都是多益測驗入題的材
料。正在準備多益測驗的考生，可以利用時下議題的相
關報導，充實自己在閱讀與字彙上的技巧，一舉兩得。
當你看見你的國外客戶手上拿著 iPhone 時，不正可以
當作話題來打開話匣子嗎？
不論任何語言，作「比較」是一個非常基本的語法。
例如我們在日常口語中常說的：「貨比三家不吃虧」，
又說「比上不足，比下有餘」。英文的「比較」是必學
的英文用法之一，與「時態」、「關係代名詞」、「被
動」、「假設語氣」、「連接詞」等等，同為國內外各
種英文考試的大項，所以考生應該熟悉「比較」的題型。
「比較」不外乎三種：第一種是同級比較，表示「A
與 B 一樣」，用 as…as。
例：iPhone is as useful at home as in the office.
（iPhone 在家裡和在辦公室裡一樣好用。）
第二種是兩者作比較，表示「A 比 B 較為…」，用
than。
例：An iPhone is more powerful than a personal
computer. （iPhone 比個人電腦性能更強。）
多·益·情·報·誌 03
TOEIC
POWER多益攻略
蘋果熱潮襲捲全球
iPhone「比較」好？用多益剖析其魅力
第三種是三者或三者以上作比較，表
示「某某最…」，用 the ＋最高級形容
詞／副詞。
例：Some people said iPhone is
the most exciting mobile device in the
world. （有人說 iPhone 是世上最刺激有
趣的攜帶式裝置。）
我們就以 iPhone 為例，來作比較：
Q1：iPhone 手機「最近、最新的」是哪
一款？
A：最新的第四代 iPhone 4 在 2010 年的 6 月 7 日推出。
粉絲們徹夜排隊等待這千呼萬喚的「世上最薄智慧手
機」。累積前面三代人氣的最新一代 iPhone 4，升級多
達百項，讓人感覺功力更是高深莫測。
→ The iPhone 4 is the most ＿＿＿＿＿ generation of
iPhone series.
(A) constant(B) young(C) recent(D) available
【解析】
本題是多益測驗的典型題型。看似在考字彙能力，但
也測試考生分辨「比較」題型中最高級比較的能力。
題意：iPhone 4 是 iPhone 手機的最新一代。 答案是
(C)，“recent＂表示形容詞「近來的，最近的，新近的」，
配上代表最高級比較的“the most＂，所以是最新一代
（the most recent generation）。
答案 (B) 的 young 看似說得通，但是 young 的最高級
要用“the youngest＂而不是“the most young＂，而
且“young（年輕的） ＂用來形容「人」而不形容「物
品」，因此 (B) 不是正確答案。
英文裡「最新的」除了“the most recent＂之外，尚
可用“the latest＂。
例：The latest camera is always expensive.（最新
型的相機總是很貴。）
Q2： 在 軟 體 安 全 的 風 險 上， 微 軟（Microsoft） 的
Windows 與蘋果電腦 iPhone 的軟體，「比較」之下
如何？
A：iPhone 系列手機裡的作業系統是蘋果電腦公司自豪
的 iSO4.1，專用於智慧型手機上。它是專為觸控式螢幕
所設計的程式，可以讓使用者在螢幕上用手指拖曳或滑
動螢幕上的顯示。
可是據專家表示，蘋果公司的作業軟體系統的安全
性漏洞較多，容易受到電腦病毒侵襲。相較之下，微軟
（Microsoft）的 Windows 較具有危機意識。
→ According to experts, Microsoft users take software
security ＿＿＿＿ than the iPhone fans do.
(A) more seriously
(B) most seriously
(C) serious
(D) seriously
【解析】
本題是典型的多益「一義四態」題型，答案的四個字
義都是“serious＂，但是要考生選出正確的型態，而其
中又隱含「比較級」的考型。
一看到題目中的“than＂，就要警覺到是在指兩者中的
「A 比 B 較…」。而「比較級」不僅用於形容詞的比較，
也可用副詞作比較。句中的 seriously 是形容 take 的副
詞，所以在 seriously 前放 more，因此答案選 (A)。
本題題意是：根據專家的說法，微軟的使用者比 iPhone
的使用者較為認真看待軟體安全性的問題。
04 多·益·情·報·誌
TOEIC多益攻略 POWER
Q3：在 iPhone 系列中，何者「最」強？
A：iPhone 4 可以當視訊電話、影片錄製、有雙鏡頭相
機、高解析度顯示器。廣大粉絲為此著迷，許多競爭者
瞠乎其後地拼命追趕，但 iPhone 4 以銳不可擋之姿，
開賣數月即售出數百萬支，盛況可謂空前。蘋果公司則
是以創造令人驚嘆的新功能讓同業難以望其項背。
→ ＿＿＿＿＿ the four generations, iPhone 4 appears
to be the most outstanding on most functions.
(A) Between
(B) On
(C) Of
(D) Through
【解析】
本題看似在考介係詞，但其實是考「比較」的最高級
比較。最高級比較的典型句型就是「在…之中，誰是最…
的」。本題句中有“appears to be the most…＂的「最
高級比較」用法，因此我們立刻找「在…之中」（Of
…），所以答案是 (C)，其餘的都不正確。
本 題 題 意 是： 在 iPhone 的 四 代 款 式 中， 第 四 代
iPhone 4 的大部分功能都表現最傑出。
Q4：手機業者搶大餅，哪個牌子「比」iPhone 4 輕巧？
A: iPhone 一出，引發智慧型手機（smartphone）的大
戰。手機製造商如宏達電、韓國 Samsung（三星）紛
紛以視訊功能、螢幕高解析度來超越競爭者。其中蘋果
公司的勁敵 Samsung 更針對 iPhone 4 只有 9.3 釐米的
機身，打出它比 iPhone 4 輕了 19 公克的新機種。
→ Samsung's latest smartphone weighs 19 gram less
＿＿＿＿＿ the iPhone 4.
(A) with
(B) for
(C) than
(D) as
【解析】
本題的解題關鍵字是“less＂這個字。“less＂在形
容詞之前是「比較不…」，像是“She is less beautiful
than Susan. ＂（她沒有 Susan 漂亮。）；在名詞之
後是「比較少」。既然是比較，所以要選答案 (C) 的
than，其他的答案都似是而非。
順 道 一 提， 有 些 外 國 人 會 用 from 或 是 to 來 取 代
than，但都不是正確的用法。表示「比較」，用 than 最
正確。
本題題意是：Samsung 的最新機型比 iPhone 4 重量
少了 19 公克。
Q5：iPhone 4 一出，第二、三代的 iPhone 3「相比」
之下，難與爭鋒？
A：iPhone 第二代是 iPhone 3G，第三代稱為 iPhone
3GS。自從第四代 iPhone 4 問世之後，網友將二、三、
四代的功能作了許多比較。新機一出，當然舊的機種就
會降價以出清存貨。
多·益·情·報·誌 05
TOEIC
POWER多益攻略
→ iPhone 3G, the ＿＿＿＿＿＿ model of the two 3G
series, is still available at a reduced price.
(A) oldness
(B) older
(C) oldest
(D) old
【解析】
本題的解題關鍵字是“two＂這個字，表示兩者間
的「比較」，要用比較級的 more。但是 old 這個字是
兩音節的短字，在字尾加 er 即可，所以答案是 (B) 的
older。三音節以上的字，在形容詞前加 more。
本題題意是：iPhone 3G 是兩個 3G 系列中較舊的機
型，仍可在市場上以較低價格買到。
iPhone 最讓人目眩神迷的是它與使用者之間的「互
動性」
→ The screen is the feature of iPhone, and is the
main method of user interaction.
上句句尾的“interaction＂是表達「互動性」最常用
的字，由字首“inter-＂、字根“act＂與名詞字尾“-ion＂
所組成。字根“act＂或是“ag＂在英文裡是「做、行動」
的意思（c 與 g 是喉頭音 /k/ 與 /g/ 的轉換），“inter-＂
是「介於…之間」，有 among ／ between 的意思，例
如國與國（nation）之間叫做“international＂；比方說
兩個人之間彼此看一看（view），稱為“interview＂，
有「訪談、面談」之意。
所以，當你要說一家公司的勞資關係和諧的時候，你
也可以說該公司勞資「互動」良好。
→ The interactions between the employers and the
employees in this company are good.
與“interaction＂系出同源的字很多，都有「做、行動」
的義涵：
action actor active
reaction transaction activity
“action＂是 act 加“-ion＂，指「動作、行動」，動
作 片 的 英 文 就 是“action film＂， 採 取 行 動 是“take
actions＂。
為何叫 iPhone ？iPhone 之名原先是由一家發展網路設備的公司
Infogear 於 1997 年提出。當時該公司首度將網
路功能放入手機之中。可能是取網路 Internet 字
首的 i，所以取名 iPhone。
“actor＂是 act ＋“-or＂（人），表示「表演動作的人」，
所以是「演員」。
“active＂是 act ＋“-ive＂，“-ive＂是形容詞字尾，
表示很能行動的，所以是「主動的、積極的」。
“reaction＂是“re-＂＋“act＂＋“-ion＂，“re-＂表
示 back；別人罵你，你罵回去，動作作回去，所以是「回
應、反應」。
“transaction＂的字首“trans-＂有「從 A 到 B」的
意思，動作是把錢從甲地搬到乙地，所以“transaction＂
是「交易」。
“activity＂是大家熟知的「活動」，那不就更與「做、
行動」有關了嗎？
手機人人會用，簡訊人人愛收發，可是你知道「簡
訊」的英文怎麼說嗎？手機簡訊是“text message＂。
“text＂是名詞「正文、本文、文字」的意思，像是教
科書就叫“textbook＂。但是“text＂現在已從名詞變成
可以當動詞用，“Text me! ＂是「發簡訊給我！」。而
「手機視訊電話」的英文又該怎麼說呢？它稱為“video
call＂，video 是與影像有關的字，例如「視訊會議」就
是“video conference＂。
另 外，「 手 機 虛 擬 鍵 盤 」 的 英 文 是“virtual
keyboard＂， 但 是“virtual＂ 不 是 指「 真 實 的、 實 質
的 」 嗎？ 沒 錯，“virtual＂ 是 指 真 實 的， 但 現 在 3C
界的“virtual＂是指「虛像的」，虛擬鍵盤因而稱為
“virtual keyboard＂， 相 對 的 是 實 體 鍵 盤“physical
keyboard＂。
手機好玩，但是用英文玩手機更好玩！一旦玩出興
趣，你的英文程度會變好，多益測驗成績也會突飛猛進。
iPhone 4 之後的下一代應該也不遠了，不妨努力考個多
益高分，用 iPhone 5 來犒賞自己一下吧！
TOEIC多益校園 CAMPUS
06 多·益·情·報·誌
多·益·情·報·誌 07
TOEIC
FOCUS多益焦點
08 多·益·情·報·誌
TOEIC多益焦點 FOCUS
文／ Wallis Chen
ETS台 灣 區 代 表 於 11 月 10
日舉行了「2010 年台灣
產學即戰力調查報告」記者會。會中公
布了 2009 年「台灣與國際產學英語力
差距報告」，針對台灣 Y 世代、千禧世
代學子及職場新鮮人的英語能力進行分
析；同時，也公布「2010 台灣產業員
工英語能力需求標準調查報告」，透過
兩份報告的比對，檢視台灣產學人才的英語即戰力，供
政府、企業、學校的決策者參考，以及上班族、學生對
自我英語能力現況和未來學習方向有一認識。
20 歲以下學生族群 多益成績表現亮眼
根據「2009 年台灣與國際產學英語力差距報告」，
2009 年台灣考生多益平均分數為 539 分，較 2008 年進
步了 6 分；但相較於全球多益平均成績為 566 分，台灣
則落後了 27 分，比 2008 年落後全球 20 分，還拉大了
差距 7 分（參考表一）。ETS 台灣區代表處總經理王星
威表示，這顯示出全球化的大趨勢迫使各國都在努力改
善國民英語能力，台灣進步，全球國家的整體進步更多。
在亞洲 12 國的多益成績排名中，台灣排名第六，與
鄰近的中、日、韓相比，進步幅度也有限。中國排行第
三（710 分），比去年大幅進步 74 分，南韓 612 分排
名第 5，比去年進步 8 分，日本則為 508 分排名第 7 進
步 13 分，緊追台灣之後（參考表二）。
王星威總經理指出，中國菁英份子的英語能力大幅升
高，以及企業對於員工英語能力管理的提升，都值得台
灣企業與擬赴大陸就業者警惕與學習。
值得一提的是，20 歲以下的台灣考生成績表現相當優
異，高於全球平均 14 分（參考表三）。王星威總經理
分析，這樣的成績除了顯示出下一代的英語能力大幅提
升之外，也反應了大學甄選需求興起與畢業門檻壓力已
逐漸發酵。
此份報告所顯示的另一個值得關注的，台灣「工學院」
的多益平均成績 501 分遠遠落後全球「工學院」的平均
「2010 年台灣產學英語即戰力調查報告」記者會
台灣與國際產學英語力差距現況分析
TOEIC
FOCUS多益焦點
分數 57 分。王星威認為，這項結果對於台灣高科技產
業發展確實是隱憂。
多益 650 分是台灣主管的英語能力基本要求
除公布全球與亞洲的多益平均分數報告之外，ETS 台
灣區代表還發表與人資協會合作的「2010 台灣產業員
工英語能力需求標準調查報告」。從該份報告中發現，
企業對於基層主管的多益分數要求已從 500 分提高到
650 分，顯示企業對於基層主管的英語能力要求已經越
來越高。
外貿協會國際企業人才培訓中心主任陳谷海表示，外
貿協會在招募正式員工時，多益 750 分是基本門檻，
以期員工能達到國際貿易推展的工作要求。另外，在國
際企業人才培訓中心學員招考時，基本門檻雖訂為 550
分，但畢業門檻則調高為 850 分，以符合國內及國際企
業對於相關人才的期待與需要。
英業達軟體事業處總經理邱全成表示，英業達對於員
工英語能力管理也越來越重視，除了要求研發設計人員
的多益成績必須達到 550 分之外，對於軟體服務人員的
要求更達到了 750 分。HTC 人力資源處資深經理，同時
也是人力資源管理協會國際事務委員會主委廖哲鉅也指
出，英語已是 HTC 內部的主要語言；而對於業務人員
來說，因須要具備極高的國際溝通能力，因此多益 750
分是基本門檻。由此顯示出，企業對於員工英語能力的
要求已經提高，人資部門對員工英語能力的管理也越來
越具體並趨於國際化，員工英語能力管理的時代已經
來臨。
表三：2009 年依考生年齡別之多益成績
表二：2009 年亞洲 TOEIC 平均成績排名表一：2009 年台灣與全球多益成績比較
2009 年全球 2009 年台灣 成績差距
年齡 聽力 閱讀 總成績 聽力 閱讀 總成績 總成績
26-30 歲 325 282 607 310 269 579 -28
31-35 歲 312 275 586 295 258 554 -32
21-25 歲 319 267 586 296 240 535 -51
20 歲以下 283 225 508 293 230 522 14
36-40 歲 297 260 557 275 244 520 -37
41-45 歲 285 246 531 261 238 500 -31
聽 力 閱 讀 總 成 績
台灣 2009 年 295 244 539
全球 2009 年 308 259 566
台灣與全球之成績差距
-13 -15 -27
聽 力 閱 讀 總 成 績
台灣 2008 年 293 240 533
全球 2008 年 300 253 553
台灣與全球之成績差距
-7 -13 -20
國家 聽力 閱讀 總成績 排名
印度 430 391 821 1
菲律賓 399 330 729 2
中國 358 352 710 3
土耳其 359 296 656 4
南韓 330 282 612 5
台灣 295 244 539 6
日本 280 229 508 7
泰國 281 219 500 8
香港 272 210 483 9
印尼 269 214 483 10
多·益·情·報·誌 09
「2010 年台灣產學英語即戰力調查報告」記者會
現場直擊精彩發言片段
10 多·益·情·報·誌
ETS 台灣區代表忠欣公司董事長邵作俊
2009 年全球有 120 個國家、5 百萬人次參加多益測
驗，台灣約有 16 萬人，今年更可望達到 20 萬人。邵作
俊董事長表示：「一個擁有好的效度與信度的英語測驗，
不論是要比較國家的競爭力或是學生、員工將來的競爭
力，用多益的成績作為衡量標準是最恰當的。」
不論是英語或是任何語言，最重要的目的就是溝通。
現在國際化的企業員工，不單要有專業能力，英語溝通
能力更是重要，而 TOEIC 考的就是英語的溝通能力。
ETS 台灣區代表忠欣公司總經理王星威
2009 年台灣 20 歲以下的多益平均分數超越全球，顯
現台灣的英文在進步；然而大陸的分數進步得更快，「台
灣的上班族應該有所警惕。」王星威總經理說道。
2007 年台灣只有約 30％的企業在招募或是升遷時，
考慮使用測驗作為管理工具，但調查發現，2010 年已
增加至 70％，顯現員工英語能力管理的時代已經來臨。
企業已經普遍採用第三方辦理的英檢認證考試，做為員
工英語能力評估的標準及人事決策的依據。
文／ Charlene Chu
外貿協會國際企業人才培訓中心主任陳谷海
外貿協會使用多益作為測驗工具已有 20 多年，招募
正式員工及國際企業人才培訓中心學員招考皆以多益成
績作為標準。陳谷海主任表示，全球化企業的高階人才
勢必要在國際上與對手溝通、談判與協商，因此確認英
語能力是否能勝任相當重要。「我們選擇多益，就是因
為多益的分數具有信度與效度。」
中華人資管理協會國際事務委員會主委廖哲鉅
今年人資協會再度與 ETS 台灣區代表合作，完成
2010 年台灣產業「員工英語能力需求標準」調查報告，
對企業界人資人員有相當大的幫助。可以參考制定選才
英語能力標準，用在員工招募以及升遷。廖哲鉅主委強
調，台灣應該著重在人才的國際化研究，其中最關鍵也
是最基本的，就是員工英語能力的管理。
英業達軟體事業部總經理邱全成
英業達是全球化的企業，對於員工的英語能力非常重
視，研發人員須達到多益 550 分，軟體服務人員更高達
750 分。有鑑於大陸新鮮人的英文能力上升，邱全成總
經理更提醒台灣的大專畢業生，應該將英文擺在第一。
「即使西進到大陸工作，英文還是最重要的。」
左起：HTC 人力資源處資深經理廖哲鉅、外貿協會國際企業人
才培訓中心主任陳谷海 ETS 台灣區代表董事長邵作俊、ETS台灣區代表總經理王星威、英業達軟體事業處總經理邱全成。
TOEIC多益焦點 FOCUS
多·益·情·報·誌 11
TOEIC
REPORT多益專題
12 多·益·情·報·誌
TOEIC多益校園 CAMPUS
「不要再說『一代不如一代』，台灣下一代英語
程度比這一代好太多了。」ETS 台灣區代
表王星威說，去年（2009）台灣有 31,000 位 20 歲以下
的多益考生，平均分數 522 分，較國際同年齡群學生高
出 14 分之多，此一現象反應大學甄選需求興起與大學
英語畢業門檻的壓力。
英檢證照可為甄選備審資料加分
為爭取更大的大學甄選勝算，愈來愈多高中生懂得
善用高分國際英檢證照，讓甄選備審資料更為亮眼。根
據 ETS 台灣區代表所公布最新的資料顯示，98 學年度
高中生多益英語測驗（TOEIC）考生人數，較 97 學年
度激增了 29％；另一個值得觀察的數字是，高中生們
TOEIC 的平均分數較上一個學年度進步了 19 分。
此統計結果除突顯出高中生的英語程度大幅提升之
外，也顯示越來越多的高中生想要透過英檢證照，為日
後的大學甄選預做準備。
98 學年度高中生報考多益的人數與分數雙成長
在 ETS 台灣區代表所公布的統計資料中，98 學年度
（2009 年 9 月到 2010 年 8 月）15-18 歲的 TOEIC 考
生推估人數為 22,656 人次，較 97 學年度（2008 年 9
文／ Wallis Chen
高中生報考多益人數與分數雙雙大躍進 多益證照 大學甄選最夯的備審資料
月到 2009 年 8 月）15-18 歲的 TOEIC 考生推估人數
17,500 人次，成長了 29％；98 學年度 15-18 歲 TOEIC
考生的平均分數為 543.8 分，較 97 學年度的 525 分大
幅增加了近 19 分。（表一）
ETS 台灣區代表王星威表示，近一年來，高中生的
TOEIC 分數表現確實相當亮眼，除了較上一個學年度的
高中生考生成績大幅進步之外，也遠高於 2008 年台灣
全體考生的平均分數（536 分），顯示出高中生的英文
表一：98 學年度 15-18 歲各年齡的考生人數分布
97 學年度
（2008 年 9 月到
2009 年 8 月）
98 學年度
（2009 年 9 月到
2010 年 8 月）
15 歲考生人數 1,131 1,324
16 歲考生人數 3,602 4,747
17 歲考生人數 6,353 7,761
18 歲考生人數 6,414 8,824
15-18 歲到考考
生總人數17,500 22,656
註：本統計係採用15歲至18歲考生推估為目前可能在學的高中學生。
多·益·情·報·誌 13
TOEIC
CAMPUS多益校園
表二：98 學年度 15-18 歲考生的 TOEIC 成績
97 學年度 98 學年度 差距
TOEIC 總分 525.0 543.8 +19
TOEIC
聽力分數294.7 299.5 +5
TOEIC
閱讀分數230.2 244.3 +14
註：TOEIC 測驗分為聽力與閱讀兩大類，分數範圍各介於 4-495 分，
總分介於 10-990 分。
能力已經有所進步。若進一步比較高中考生聽力成績與
閱讀成績在 97 學年度與 98 學年度成長的幅度，閱讀測
驗成績大幅增加了 14 分，聽力測驗的成績亦提升 5 分。
（表二）
圖一：高三生將多益證書視為大學甄選的加分利器。
圖二：超過九成的大一生認為多益證書對大學甄選最有利。
對將來求職預做準備
自身興趣
已考過，挑戰更高分
學習評量
學校、老師要求
大學甄選時的加分證明
36.69%
48.39%
22.18%
64.11%
7.26%
68.95%
高三生參加多益測驗的動機（複選）
大一生認為大學甄選最有利的英檢證照（複選）
TOEIC 多益英語測驗
TOEFL iBT 托福測驗
全民英檢中級
全民英檢中高級
IELTS 雅思測驗
TOEFL ITP 托福紙筆測驗
劍橋英檢
全民英檢初級
GEPT 全球英檢
TOEIC Bridge 多益普級英語測驗
CSEPT 大學校園英語能力測驗
高中、大學生 2010 參加多益測驗動機調查
根據另外一份由 ETS 台灣區代表忠欣公司於今年
（2010）10 月下旬，針對高中生、大一新生所做「2010
年參加多益測驗動機」的最新調查結果顯示，高三學生
報考 TOEIC 的動機，有近 7 成是為了大學甄選入學／
校院申請（圖一）；而剛進大一的大學新鮮人當中，則
有高達 9 成 2 的人認為，TOEIC 分數對於大學甄選，確
實是相當有利的英檢證照。（圖二）
ETS 台 灣 區 代 表 王 星 威 表 示， 高 中 生 對 於 報 考
TOEIC 的積極度提高，除為了大學甄選時能有更亮眼的
備審資料外，今年七月教育部面對學測指考加考英聽的
問題，考慮採用有英聽測驗的英檢證照，做為大學入學
門檻的方式之一，而原來國內許多大學校系就設有英檢
成績畢業門檻，這些都是高中生對於取得英檢證書趨之
若鶩的原因。
92.37% 62.15% 45.48% 34.46% 32.20% 24.86% 12.99% 9.60% 8.76% 7.91%4.80%
14 多·益·情·報·誌
TOEIC多益校園 CAMPUS
文∕ Sonia Hung
醫學相關科系 英文很重要
多益加分 周宛萱躍升藥學系新鮮人
周 宛 萱
多益成績：835 分
畢業學校：師大附中
錄取學校科系：台北醫學大學藥學系
周宛萱於今年（2010）9 月成為台北醫學大學藥學
系的一份子，她認為，事前準備充裕是順利甄選
的關鍵，而高分的多益成績則具有加分的效果，她也勉
勵有志走這條路的學弟妹，學好英文很重要。
考量出路 選擇科系
周宛萱今年共參加四個科系的甄選，除了北醫藥學系
外，還包括交通大學材料科學與工程學系、清大生命科
學系以及陽明生醫工程學系，後兩者則是備取。
她表示，選擇甄選的科系都屬於第三類組，其中交通
大學材料科學與工程學系看似與其他三者無關，但此科
系也涵括了生醫材料，與其他三個科系都算是生命、醫
學相關領域。
她直言，選擇藥學系是考慮到未來出路的問題，畢竟
其他的科系未來可能得朝研究之路前進，在她還未確立
日後將走入研究或產業之前，她選擇藥學系，畢業後可
以繼續做研究，也可考慮執業，選擇性較廣。
為了展現優秀的一面，周宛萱將過去得過的獎狀等資
料全部準備好，畢竟這些都是自己獲得肯定的證明，而
多益證書也在備審資料之列。
多益成績 甄選加分
周宛萱的多益成績有 835 分，她表示，面試過程中，
幾乎都會被問到多益成績，包括哪一年報考、如何準備
等等，她認為，多益成績對於甄選絕對有加分的效果。
即使英文能力已經相當不錯，但在開學之前，周宛
萱也報名了全天候提供英文環境的補習班，繼續研修英
文，且開始補習日文，希望自己的語文能力可以更符合
未來課業所需。當然除了學語文外，她也將與家人出國
放鬆一下。
周宛萱良好的英文能力並非偶然。她從小唸雙語幼稚
園，對英語環境很熟悉。長大後，因有些從網路上下載
的影片沒有字幕，迫使她看影片學英文，她也很喜歡讀
英文小說，「但很多翻譯都怪怪的。」此外，周宛萱也
按部就班地藉由英文學習雜誌的進度一步一步累積基本
功，並刻意與志同道合的朋友，營造一個說英文的環境。
升高二的暑假，周宛萱曾到倫敦遊學一個月，除了讓
自己更加獨立，有次因地鐵票卡遺失，打電話去地鐵站
報失，可能因英文不夠流利，溝通過程相當挫折，這也
讓她深刻感受到，要在國際上與人溝通無礙，英文必須
好還要更好，這也是讓她持續提升英文的動力。
多·益·情·報·誌 15
TOEIC
CAMPUS多益校園
文∕ Huiyin Chen
溜英文 為國際勞工拼人權
陳羿蓁成功圓夢 多益高分為推手
陳 羿 蓁
多益成績：815 分
畢業學校：臺北市立西松高中
錄取學校科系：中正大學勞工關系
出身勞工家庭，陳羿蓁從小就體會底層生活的辛苦，
尤其目睹外勞人權受到歧視，因此鎖定勞工關係
學系為甄選第一志願。多益的高分成績成為圓夢的重要
推手，她希望有朝一日能為國際勞工發聲。
接待外生 練習英文
陳羿蓁小學參加過美語補習班，面對外籍老師讓她
備感新鮮，因為講錯也無妨。國中靠著自修基測英文
拿滿分，進入西松高中英語資優班。為報考多益，她聽
ICRT、看影集，聽聽不同的腔調，意外發現「口語英文」
很有趣，因而成為學校接待外籍學生人選。
個性活潑的她，跟著外生唱流行歌曲、讀小說，假日
約外生出遊，在互動中蒐集英文知識，甚至為了讓外生
認識台灣，不惜上網查艱澀單字，3 年下來，非旦英文
變溜，還發現自己的視野變廣，對英文的認知不再只限
於課業，也懂得推銷自己，把英文運用在生活上。
有了很好的經驗，陳羿蓁抱持著「好康逗相報」的態
度，拉著同學以積極態度認識外生。她說，接觸交換學
生才知道，他們有的來自德、法等國，並非全是英語系
國家，「相較之下台灣人的英文並不爛！」也因此多了
一份自信。
因為父親是勞工，小時候曾隨父親前往工地，看到底
層生活的辛苦與碰到問題時的無助，高中時她就參加過
農民體驗營，感受頂著烈日彎腰播種的難度，這次她參
與中正大學勞工關係學系的甄試，正是因為她認為，勞
工問題 將是國際關注的趨勢。
關懷勞工 放眼世界
喜歡觀察週遭的陳羿蓁說，台灣外勞眾多，卻明顯受
到輕忽，例如外勞與台灣人買菜時，菜販一定先結本地
人的帳，公園電話亭也不時看到外勞哭泣、大笑的另一
面，「但沒人替他們發聲。」她進一步指出，南美洲是
全球勞工最大輸出地，所以她也進修西班牙文，提醒自
己，要選這條路，必須放眼國際。
對勞工問題的深入看法果然引起面試教授注意，擅於
自我推銷的陳羿蓁主動告知，台灣多益平均分數是 533
分，她的多益成績為 815 分，這席話令教授驚訝，成為
入主該學系的重要推手，讓她直呼多益證書「超有用！」
能夠甄選成功，陳羿蓁認為英文扮演關鍵角色，尤其
檢定證書遠比相關競賽來得有說服力。此外，如果想瞭
解勞工關係，要多了解社會案例、比別人多一些看問題
的角度，才能真正為勞工爭取權益。
TOEIC
BOOKS多益書訊
多·益·情·報·誌 27
台灣地區自 2008年 3月開始實施新版 TOEIC聽力及
閱讀測驗，發行第一冊新版多益測驗 Official Guide，時
隔兩年，為了提供讀者更多豐富的測驗練習內容，乃出
版第二冊《TOEIC Official Test-Preparation Guide》，
採用全新題庫，可供讀者及語言教學機構充分運用；本
書包含了兩份 TOEIC練習測驗（共 400題），內容均
照 ETS製作的試題標準型態編寫，CD內收錄的聲音亦
完全比照正式測驗規格，對於考生而言，是準備考試的
有效練習工具。
TOEIC聽力測驗題目中可能出現美式、英式、澳洲及
加拿大等英語腔調。TOEIC所要測驗的是考生在國際間
運用英語的能力，因為考生在實際生活中，有可能面對
各種英語發音，如此作法較能反映出考生將來在國際職
場上遇到的真實狀況。
閱讀測驗部分，旨在測驗考生是否具有整合句子及段
落內容的能力。此外，為了測驗考生是否具有交叉閱讀
一篇以上相關文章的能力，考生需閱讀兩篇文章，並根
據兩篇文章所提供的資訊，來回答問題。在閱讀測驗中，
考生能藉此證明自己是否具備在現實生活中應用英語的
技巧。
為了精確地了解自己的英語文能力現況，讀者在做過
本書的試題後，可以根據書中所附的分數換算表計算出
參照分數。對於不甚了解的試題，可參閱翻譯及題解，
使自己對試題內容的解讀更加精進，進而對學習的方法
及進度可以有效調整。
我們也期盼讀者能充分理解多益題型特色，在面對實
際測驗時，順利地發揮本來應有的實力，此為本書的發
行意旨；而中英語雙語版的官方指南，則係因應華人地
區考生所普遍反應的需求而製作，希望能更方便讀者查
考。
TOEIC聽力及閱讀測驗不僅具備信度及效度，足以體
現考生在全球職場情境中的英語文溝通能力。因此，是
企業的員工英語能力管理標準，也是學員的英語文教學
管理工具。
＊相關資訊請上 TOEIC多益英語測驗台灣區官網
http://www.toeic.com.tw查詢。
最具信度與效度的多益英語測驗文／王星威．ETS台灣區代表 忠欣公司總經理
TOEIC Official Test-Preparation Guide Vol. 2多益測驗官方全真試題指南 II
發行單位
台灣區代表－忠欣股份有限公司
多·益·情·報·誌 17
TOEIC
BOOKS多益書訊
20 多·益·情·報·誌
TOEIC多益精選 SELECT
2010年 7 月，由於日圓兌美
元匯率一再升高，迫使
有危機意識的部分企業積極走向國際市
場，意外地引爆了是否以英語為社內公用
語的（Official Language）的大論戰。
日本最大的線上百貨樂天公司，以及經營平價奢
華 成 衣 品 牌 UNIQLO 聞 名 全 球 的 迅 銷 公 司（Fast
Retailing），分別宣布了 2012 年的提升員工英語能力
目標策略。
樂天社長三木古浩史（Hiroshi Mikitani）舉行記者會
說明：「如此措施是讓公司不再是日本企業，而將成為
全球化企業，（員工）不說英語就沒工作。」他還提出
了 2012 年的社內全面英語化目標，如果董事不能說流
利的英語，將遭解雇，一般員工也依職等有不同的英語
分數要求。
而 UNIQLO 所屬迅銷公司社長柳井正，也計畫在
2012 年將推動社內英語化策略，不過目前對象是店長
及店長以上的幹部，以期望未來有足夠的全球化人才，
因應 2020 年海外營銷收入貢獻的遠程目標：由 2010
年的不到 10％升高至 70％，也就是由目前的日圓 730
億升高 50 倍左右，而到達日圓 3.5-4 兆。
文∕甯耀南 · ETS 台灣區代表 忠欣公司策略長
本文轉載自《TOEIC 與企業國際化的成功故事》
從日本國民服飾到全球知名品牌 UNIQLO 的全球化人才策略
從日本第一到世界第一
柳井正除了推動 2012 英語為社內語策略之外，還提
倡「民族大移動」策略，亦即讓日本員工到海外，海外
員工到日本，去年 UNIQLO 全球徵才人事部長 Bryan
Sherman 來台，分別到台、政、清、交四大名校舉辦
徵才說明會，論述主題即為「Come to Japan, Go to
the World」，招募「有志成為全球經理人」的人才，未
來工作地點為日本或全球各地。
UNIQLO 的願景即為立足日本第一，正邁向亞洲第一
與世界第一。如此，則「社內語言英語化」及「到全球
找人才」成為不可或缺的兩大全球化人才策略。
未來一年招募的 600 人至少有一半是外國人，而且未
來兩年招募的 1000 人及 1500 人中，日本人都固定為
300 人不變，長此以往，外國員工人數勢必遠遠超過日
本員工，日本員工不可避免地必須使用英語與外國員工
多·益·情·報·誌 21
TOEIC
SELECT多益精選
溝通而且壓力愈來愈大，如何做好員工英語能力管理成
為當務之急。
UNIQLO 要求員工應達 TOEIC 700 分
目前 UNIQLO 已將 TOEIC 700 分納入員工適任性評
估要素之一，對日本雇員而言，此一標準相當吃力，日
前 ETS 公布的 2009 年多益成績統計，日本考生平均
508分，還輸給台灣的539分，在亞洲12國中倒數第六。
公司內部目前除了提供免費的網路英語課程外，基本
上是要員工自行擔起改善英語的責任，發言人長谷大輔
表示：「員工如何達到此一標準是個人選擇的問題」，
何況法、日混血的雷諾日產公司要求的跨國經理人團隊
成員英語能力為 750 分，還超出 UNIQLO 標準 50 分。
愈來愈多的外國員工將引起公司跨語言及文化溝通的挑
戰，如同水族箱中的鯰魚一樣，外國員工也將帶給日本
員工更多的學習及使用英語的機會。
企業全球化人才問題不僅是日本企業的挑戰，也是世
界各國地方企業遭遇的挑戰與機會，UNIQLO 走出了成
功的典範，值得其他日本企業重視，也值得全世界的企
業學習。
More Information
UNIQLO TAIWAN
http://www.uniqlo.com/tw/
●
22 多·益·情·報·誌
TOEIC多益職場 CAREER
多·益·情·報·誌 23
TOEIC
CAREER多益職場
2010年台灣觀光業表現亮眼，
世 界 各 地 觀 光 客 湧 入 台
灣，人數可望創歷史新高突破 520 萬人。在
兩岸直航的氛圍下，國際知名飯店品牌陸續
進駐台灣，搶攻觀光市場。雲朗觀光，一個
台灣本土的飯店集團要如何在強敵環繞中打
出一片天，迎向國際化市場？
貫徹「三度精神」啟迪全體員工
全台擁有 12 間飯店的雲朗觀光集團，旗下共有君品、
雲品、兆品、翰品和中信飯店等五個品牌，為台灣最大
的連鎖飯店集團。雲朗觀光人力資源總監馬效光表示：
雲朗觀光秉持「態度、速度、細度，三度精神」為經營
的管理哲學，並以此三度精神啟迪全體同仁。
「其實三度精神並不難，就算是初次進入飯店業的服
務人員，也能了解這三度。」馬總監表示，飯店從業人
員原本就應具有良好的態度及速度，如果還具備做事的
細度是最理想的。
為了讓每位雲朗員工了解三度精神，在訓練課程時，
透過角色扮演的方式，讓員工處於客人的位置，藉由融
入情境內化服務精神。
文∕ Charlene Chu
本土品牌迎戰國際觀光飯店市場 雲朗觀光以三度、三好 走向新未來
然而，現今年輕人最令人憂心的，是缺乏三度精神當
中最重要的一度：「態度」。馬總監表示，態度的塑成
不能只靠訓練，要由主管以身作則傳達意念給下屬。
因此雲朗觀光要求中高階主管不但要了解集團的經營
理念，也要在日常行事中展現容易溝通、寬闊的心胸…
等領導風範，由上而下地將三度精神傳達到全體員工。
若是經理級的人才，還需具備 marketing sense 以及較
高的語言能力。
面對國際觀光客 語言能力不可少
「我們是一個飯店品牌，第一線服務人員須要向國際
客人傳達我們的文化價值！ 因此，雲朗觀光的人才都樂
於與國際友人接觸。」馬效光總監簡潔地說到。
24 多·益·情·報·誌
TOEIC多益職場 CAREER
事實上幾乎所有的飯店前場員工都需使用到英文，像
是櫃台、餐飲部、業務部…等，甚至連 housekeeping
都可能會用到。馬效光總監強調：「在飯店工作，語言
能力要有基礎，我們不須要有很高深的技巧，只要日常
生活的會話，尤其是口語表達的部分能流暢溝通即可。」
以往台灣人在英語能力上，重視聽力和閱讀，偏考
試導向，但近年來隨著企業重視英語實務能力，能不
能開口說？敢不敢說？成為業界在徵才時，著重的關鍵
能力。
雲朗觀光在徵才面試時，會特別出一兩道題目，要求
求職者以英文回答，藉此了解求職者的英文程度。除此
之外，為鼓勵員工自我提升語言能力，凡參加語言證照
考試並通過標準者，即另外提供外語津貼。
儲備幹部培訓計畫 重視英語能力
近年觀光產業蓬勃發展，各大學陸續開設餐飲科系，
不少轉職者及社會新鮮人希望投入飯店業市場。雲朗旗
下的君品酒店在今年（2010）一月份舉行徵才活動，即
湧入上千人爭取 300 個工作職缺，熱門程度可見一斑。
馬效光總監表示，雲朗觀光歡迎非本科系的求職者，
決定錄用的關鍵條件在於，有沒有服務熱忱？容不容易
與人溝通？「也就是說，個性、態度要能夠讓人喜歡！
當然，如果語言能力好，能夠擔任的職位就更多。」
為廣納人才迎接 2011 年觀光市場競爭激烈的挑戰，
雲朗觀光今年年初著手規劃中階主管的「儲備經副理培
訓計畫」，預計於年底
公開招募，並特別重視
應徵者的語言能力，因
此歡迎應徵者提供近兩
年 多 益（TOEIC） 英 語
測驗的成績。
此計畫預計錄取 10 位
經副理儲備人員，並於
全台 12 間旗下的飯店工
作，讓參加培訓人員同
時接受實務操作與理論
學習，以奠定穩健的營
運基礎。
服務更細心 感受更貼心
過去曾在五星級國際飯店服務的馬效光總監，覺得雲
朗觀光是一個自我夢想實現的開始，她將秉持過去 20
年的國際級服務經驗，建立出屬於台灣本土的服務體
系。馬總監表示，雲朗觀光執行長張安平先生將自己比
喻為客棧主人，熱情、細心地去接待每一位客人，也是
雲朗觀光全體同仁一致的做法。
「雲朗觀光除了三度精神之外，公司的願景是提供給
顧客：最好的環境、最好的服務，以及最好的食品。」
馬總監說道，其實每間飯店都有類似的方針，雲朗觀光
要如何做到不一樣呢？「我們只要服務更貼心一點，讓
每位顧客感受到服務比其他飯店好一些，感覺更親切一
點，這就是不一樣！」
雲朗觀光以一個本土新興品牌、「三度精神」和「三
項最好」的管理哲學，傳達獨特的品牌價值，在觀光產
業走向國際化的大趨勢下，雲朗觀光堅持走出屬於自己
的風格。
More Information
雲朗觀光
http://www.lhoteldechine.com
TOEIC 多益英語測驗官網
http://www.toeic.com.tw/
●
●
位於台北市精華地段的君品酒店
多·益·情·報·誌 25
TOEIC
CAREER多益職場
每年替職場培育許多國際人才的外貿協會國際企業人
才培訓中心（ITI），將於今年（2010）年底招生，
在應屆大學畢業生每人平均只有 0.5 個工作機會之下，
ITI 畢業生今年創下每人平均有 11.3 個高薪工作機會的新
高紀錄，羨煞不少職場菁英。如何成功擠進這個培育人
才國際即戰力的學校，取得全球化企業高階經理人門票？
因應國際職場最新趨勢調整課程走向
ITI 主任陳谷海表示，隨著國際趨勢變動，多年來 ITI
一直在調整、創新課程，過去較偏重國際貿易，且相關
課程每年上課時數達 300 小時；近年來為順應全球走向
國際行銷的這股潮流，國貿相關課程降為 1 年只有 50 小
時，「其他都是因應時代產業所開發的新課程，創新幅
度超過 15％。」
ITI 嗅出哪些國際職場新趨勢？設計哪些新課程呢？陳
主任說：「團隊合作、了解新興市場、擁有國際規格的
溝通談判能力，是國際行銷人才的必備條件。」例如 ITI
開發的「探索課程」，是藉由闖關遊戲，觀察出學生的
合作能力與特質、找出領導型與幕後型人才的課程，屬
於發掘學生潛力的新興課程。
又例如「選修講座課程」則是邀請專業講師、企業家
來分析全球最新情勢變化的課程，尤其是大陸、巴西等
新興市場走向，成為學生最愛的「國際之眼」。
編撰∕ Huiyin Chen
專訪外貿協會 ITI 主任陳谷海 培育國際即戰力 成就全球化人才
此外，ITI 還引進哈佛個案研究。陳主任指出，過去
的市場研究多偏重本土理論，不利於對外的溝通談判，
新課程則邀請多位國內外講師，藉由深度、廣度的個案
探討，打開學生的思考模式，提高談判技巧。課程的
另項秘密武器還包括，要求不同國籍的英文老師針對自
己的國家進行專題簡報，一來讓學生聽聽各國的英文口
音，深入了解各國文化，同時還能學習多元包容力，俾
能全方位地探索一個國家的經濟與人文力量。
多益成績成為國際即戰力人才的英語能力標準
然而，要成為 13％錄取率的 ITI 幸運兒，必須先過英
文這一關。陳主任說，多益測驗是 ITI 英文測驗重要的
工具，因為它具備國際化、英文商務的選才標準，極具
鑑別力，「是最好的國際人才評量工具」。ITI 這些英文
頂尖的學員也經常透過測驗挑戰自己的國際溝通能力，
由於 ITI 的目標明確，在全英文授課環境下，學生從入
學到結業，多益成績平均會增加 100 到 150 分，「想
想，有人從 750 分進步到 900 分，難度有多高！」因為
定期檢測學生的進步幅度，老師也會根據學生程度個別
輔導，讓英文程度能在短期內精進不少。
但英文畢竟只是基本功，志在國際行銷的人，還須具
備一些人格特質。陳主任表示，在招生過程中，他們必
須檢視考生是否有強烈企圖心，展現勇敢、挑戰與團隊
合作的精神，以了解他們的逆境商數（AQ）、獨立思考
能力及正面思維的態度。為了能夠公平、精確地篩選，
ITI 透過電腦軟體分析，再邀請專業老師、校友擔任口試
委員，以決定考生是否適合受訓，此方法不只作為招生
用，還可追蹤職場校友的工作表現，以評估它的準確性。
ITI 校友 國際職場亮眼表現
徐立安小姐輔仁大學法律系畢業，考慮到法律系畢業
生出路的侷限性，決定轉換跑道往商界發展，她選擇 ITI
課程來增進自己的語言實力。進 ITI 前 TOEIC 成績為
700 分，畢業時為 955 分，進步 255 分。問其進步幅度
如此大的原因何在？她說，貿協課程是小班教學，著重
實際練習，聽、說、讀、寫四大能力都獲得訓練。2 年
的學習，培養了她主動學習、自我要求的習慣。
徐立安畢業後立即被建騰創達科技股份公司網羅，目
前擔任國外業務的工作，曾經跑過澳洲、俄羅斯、波羅
的海三小國，一直到現在經營英國市場。徐立安表示如
99 年 11 月 27 日（六）14：00 － 16：00
99 年 12 月 05 日（日）14：00 － 16：00
99 年 12 月 12 日（日）14：00 － 16：00
99 年 12 月 25 日（六）14：00 － 16：00
100 年01月08 日（六）14：00 － 16：00
地點：台北市信義路五段 5 號
（台北世貿中心展覽大樓 2 樓 第二會議室）
電話：(02)2725-5200 轉 2569
99 年 12 月 11 日（六）14：00 － 16：00地點：新竹市東山街 66 號
（外貿協會培訓中心東山校區）
電話：(03)571-2571 轉 304 或 306
一、台北地區
二、新竹地區
三、台中地區
四、台南地區
五、高雄地區
99 年 12 月 18 日（六）14：00 － 16：00
100年01月09 日（日）14：00 － 16：00
地點：台中市英才路 260 號 4 樓（外貿協會台中辦事處）
電話：(04)2203-5933
99 年 12 月 18 日（六）14：00 － 16：00
地點：台南市成功路 457 號 15 樓（外貿協會台南辦事處）
電話：(06)229-6623
99 年 12 月 25 日（六）14：00 － 16：00
地點：高雄市民權一路 28 號 4 樓（外貿協會高雄辦事處）
電話：(07)336-3113
ITI 招生說明會 請上網 http://www.iti.org.tw 登錄有意參加說明會之場次
註：經濟部國際貿易局提供國企班學員清寒助學金，每人最高補助金額新台幣 20 萬元，歡迎中低收入戶考生報考
果當初沒有打下良好的英語基礎，就不可能有現在的工
作機會，可以說 ITI 課程讓她實現自己的夢想。
張彥彬先生大學畢業時英文不太好，聽說 ITI 的英文
訓練很紮實，周遭親友很多人都參加，口碑很好，因此
報考國企班。上課期間 ITI 全英語的學習環境、活潑的
教學，都是如此與眾不同。張彥彬 TOEIC 成績從上課
前的 635 分，到畢業時的 905 分，高達 270 分的驚人
進步成績都要歸功於 ITI 的訓練。
張彥彬還表示，在專業課程方面，ITI 聘請許多業界
老闆擔任業師，與學員進行經驗分享與實務訓練，再加
上 ITI 的學長姐們會跟他們分享個人的工作生涯，凡此
種種讓他後來工作時很快就適應了職場文化。
他 目 前 是 惠 普 科 技 的 ODM Assurance of Supply
Program Manager，經常與日本、歐洲、美洲等地同事
溝通合作，張彥彬說在 ITI 接受的語文能力訓練，實務
操作的經驗及思考邏輯的培養讓他在工作上得心應手。
兩位學員傑出的職涯表現，反映了 ITI 課程的品質與
專業。ITI 精心設計的語言與專業課程幫助學員在全球
化的時代裡掌握跨語言及跨文化的優勢，發揮自己最大
的國際競爭力。
26 多·益·情·報·誌
TOEIC多益職場 CAREER
多·益·情·報·誌 27
TOEIC
CAREER多益職場
28 多·益·情·報·誌
TOEIC多益職場 CAREER
企業徵才職缺一覽 多益成績條件列表
公 司 名 稱 應 徵 職 務 相 關 規 定
（GARMIN）台灣國際航電股份有限公司
（王朝大酒店）仙妮蕾德餐旅管理有限公司
奧美公共關係顧問股份有限公司
三豐醫療器材股份有限公司
大毅科技股份有限公司
中華航空股份有限公司
中鼎工程股份有限公司
六和化工股份有限公司
公隆實業股份有限公司
友信國際股份有限公司
友達光電股份有限公司
台達電子工業股份有限公司
台灣山洋電氣股份有限公司
台灣拜耳股份有限公司
台灣華可貴股份有限公司
光泉牧場股份有限公司
光淙股份有限公司
宇峻奧汀科技股份有限公司
安聯人壽保險股份有限公司
旭聯科技股份有限公司
宏達國際電子股份有限公司
亞洲航空股份有限公司
京群超媒體股份有限公司
和信超媒體股份有限公司戲谷分公司
奇美電子股份有限公司
奇菱科技股份有限公司
昇達科技股份有限公司
金寶電子工業股份有限公司
長榮航空股份有限公司
美時化學製藥股份有限公司
美商如新華茂股份有限公司台灣分公司
英華達股份有限公司
英業達股份有限公司（Inventec）
香港商全球飛行員服務有限公司
唐維科技有限公司
軟體工程師－資訊部－汐止廠
儲備主管
行政秘書 （Contractor）國際貿易業務專員
日本線業務助理
航機附件維修技術員
專案安衛環經理
進口部事務員
國外業務行銷專員
業務人員
稽核副理
測試工程師－人機介面（南科）
IPO 採購助理
LifeStyle Medicine Product Manager國貿人才（精通英日語）
電機及主機操作人員（大園廠）
網路行銷專員
電腦遊戲企劃
業務行政部－業務統計人員
專案行銷
（製造類） 生管工程師
飛機維修技術員（台北松山）
英文秘書
資深產品經理
MD 市場情資分析資深管理師
構裝強化－ PM 工程師
資深業務專員／儲備幹部
專案經理
培訓空服學員（大專組）
（南投）藥品查登專員
客戶經理
英文編輯
品保客服主管（上海）
儲備管理幹部（生涯顧問）
國貿人員
TOEIC 700 分以上
TOEIC、TOEFLTOEICTOEIC 800/TOFEL ITP 560 以上
TOEIC 600 分
TOEIC 450 分以上
TOEIC 700 分以上
TOEIC 800 分以上
TOEIC 700 分以上
TOEIC 600 分以上
TOEIC 700 分
TOEIC 500 分以上
TOEIC 600 分以上
TOEIC 700 分
TOEIC 800 分以上
TOEICTOEIC 500 分以上
TOEIC 700 分以上
TOEIC 500 分以上
TOEIC 650 分以上
TOEIC 500 分
TOEIC 550 分以上
TOEIC 800 分以上
TOEIC 850 分以上
TOEICTOEIC 550 分
TOEIC 700 分以上
TOEIC 700 分以上
TOEIC 550 分以上
TOEIC 850 分以上
TOEIC 650 分
TOEIC 800 分以上
TOEIC 650 aboveTOEIC 800 以上
TOEIC 800 分以上
多·益·情·報·誌 29
TOEIC
CAREER多益職場
公 司 名 稱 應 徵 職 務 相 關 規 定
※ 資料來源：104 人力銀行網站，最新資訊以網站公佈為準
泰山電子股份有限公司
泰安產物保險股份有限公司
神準科技股份有限公司（神腦集團）
國立彰化師範大學文學院
國立臺灣大學
國泰人壽保險股份有限公司
國瑞汽車股份有限公司
涵碧樓大飯店股份有限公司
統一生機開發股份有限公司
壹傳媒電視廣播股份有限公司
富邦金融控股股份有限公司
華泰電子股份有限公司
華碩電腦股份有限公司
華擎機械工業股份有限公司
超能量資訊股份有限公司
雄獅旅行社股份有限公司
黑松股份有限公司
勤業眾信聯合會計師事務所
新盛力科技股份有限公司
群光電能科技股份有限公司
裕隆汽車製造股份有限公司
僑力化工股份有限公司
嘉庫科技股份有限公司
精聯電子股份有限公司
臺灣松下電器股份有限公司
臺灣樂金化學股份有限公司
豪紳纖維科技股份有限公司
遠東航空股份有限公司
遠東國際商業銀行股份有限公司
銘圃資訊有限公司
億光電子工業股份有限公司
廣達電腦股份有限公司
慶達科技股份有限公司
歐艾斯保全股份有限公司
緯創資通股份有限公司
輝瑞大藥廠股份有限公司
聯合報股份有限公司
豐泰企業股份有限公司
穩懋半導體股份有限公司
寶成工業股份有限公司
採購專員
企業保險規劃行銷專員
高階主管秘書
行政人員
機器人研究中心行政助理
精算人員
生管工程師
櫃檯接待員
產品開發／行銷企劃專員
工讀生
資訊總處－系統分析師
外部稽核工程師－半導體事業中心
系統產品行銷專員
機械工程師（設計）
桃園機場英文客服專員
業務領隊
行銷企劃人員
合約風險與遵循管理研究員／顧問
Taipei －策略採購人員
工安環保經／副理
零件開發工程師
國外業務專員（英文）
系統軟體工程師
專案管理專員
電子工程師（大陸）
生產技術工程師（中壢）
纖維部業務助理
民航駕駛員
法金 Corporate Finance PM業務助理（高雄）
專案管理專員
Audio 類比電路設計工程師
行銷開發人員
櫃檯祕書
認證工程師
Drug Safety Associate聯合報教育事業行銷專案企劃
高爾夫球研發工程師
技術整合處－製程整合工程師
海外儲備幹部
TOEIC 600 分以上
TOEIC 600 分以上
TOEIC 800 分以上
TOEICTOEIC 750 分以上
TOEICTOEIC 600 分以上
TOEIC 650 分以上
TOEIC 650 分以上
TOEICTOEIC 800 分以上
TOEIC 550 以上
TOEIC 800 分
TOEIC 550 分以上尤佳
TOEIC 600 分以上
TOEIC 600 分以上
TOEICTOEIC 750 分以上
TOEIC 600 分以上
TOEIC 550 以上
TOEIC 550 分
TOEIC 750 分以上
TOEIC 600 分
TOEIC 800 分以上
TOEIC 300 分
TOEIC 600 分
TOEIC 600 分以上
TOEIC 600 分以上
TOEIC 700 分以上之相當水準
TOEIC 700 分以上
TOEIC 700 分
TOEIC 500 分以上
TOEIC 550 分以上
TOEIC 550 分以上
TOEICTOEIC above 650TOEIC 800 分（含）以上
TOEIC 600 分
TOEIC 730 分以上
TOEIC 730 分以上
30 多·益·情·報·誌
TOEIC
WRITING多益寫作
多·益·情·報·誌 31
TOEIC
WRITING多益寫作
文／ Graham Pickering
譯／ Frankie Chu
從時事議題練習英文作文挑戰學測、指考英文寫作
This issue, we are focusing on a style of writing
called ‘narrative’. Students in Taiwan are often
asked to write in a narrative style. Basically, ‘narrative’
means telling a story. Sometimes, you might tell the
story from your own point of view.
In that case, “I” is the subject of the story…I did
this, or I did that. Sometimes however, you might
want to describe the events in the so-called ‘third
person’. This is the style you see when you read a
newspaper article. It focuses on an event and what
happened.
Often, in writing tests like the 學測or the指考 you are
required to use both forms. This is a two-paragraph
style. In the first paragraph, you need to ‘narrate’ an
event in the ‘third person’. In the second paragraph,
you need to describe your own feelings about the
event using the subjective “I”.
Let’s look at an example. Imagine you are asked to
describe the tragedy that recently happened on the
Suhua Highway（蘇花公路）. In the first paragraph,
you need to describe what happened. In the second
paragraph, you are asked to describe your feeling
about the event.
英文記敘文 寫出一篇動人的故事
在這一期，我們要聚焦在一種稱做「記敘
文」的寫作文體上，這也是台灣學生時常被
要求寫的文章。基本上，記敘文代表的是敘
說一段故事，有時你可能會從自己的觀點角
度來敘說一段故事。
這種情況之下，「我」就是這段故事的主
角。我做了這個，或是我做了那個。然而，
有時候你可能必須要用所謂「第三人稱」的
方式來形容一個事件。當你閱讀報紙時就會
看到這種形式，集中在一個事件，還有到底
發生什麼事情。
通常在寫作考試，像是學測或是指考上，
你必須要使用到這兩種寫作形式。這是一種
兩段文章的寫作方式，在第一段文章裡面，
你需要用第三人稱的方式來敘述一件事情。
在第二個段落裡，你則是需要用主詞──
我，來敘述你自己對這件事情的感覺。
讓我們來看一個例子，想像一下，你要針
對最近發生在蘇花公路的悲劇來形容你的看
法。在第一個段落裡，你必須要描述發生什
麼事情；在第二段，你要對這件事情表達你
的感覺。
經歷
Graham Pickering
具有成人美語、個別英語指導超過 7,000 小時
的教學經驗
針對 TOEIC、GEPT、IELTS 等測驗，設計相
關考試準備課程
對於商業英語課程，包括專業寫作、閱讀、
聽力、會話課程有相當豐富的教學經驗。
●
●
●
Telling a Story - Writing In a Narrative Style
32 多·益·情·報·誌
TOEIC多益寫作 WRITING
First, you need to tell the story of what happened.
To do this, you need to ‘brainstorm’ the topic in order
to ‘generate’ ideas. A useful strategy to help generate
ideas is to ask yourself the 5-W’s and the 1-H. The
5-W’s and the 1-H are: When; Where; What; Who; Why;
and How.
Here is an example of how to use the questions to
generate ideas about our topic:
· When (did it happen) – October 21, 2010
· Where (did it happen) – road between Hualian and
Suao
· What (happened) –landslides pushed buses and cars
off the road or into the sea, many people died
· Who (was involved) – tourists from mainland China,
local Taiwanese
· Why did it happen - heavy rain destroyed the road
· How did you feel – very sad for the victims and
families, angry at the government
Once we have the ideas, we can write the story out
using a two-paragraph format.
On October 21, 2010 a typhoon brought heavy rain to
the East Coast of Taiwan. The heavy rain caused the
road between Hualian and Suao to wash out. Some tour
buses and cars were traveling on the road. Landslides
pushed the vehicles off the road and many people
died. Rescue teams searched for the victims. But, they
couldn’t find any survivors. Family members of the
people who died were very sad.
I feel very sad for the people who died and for the
family of the victims. I don’t know how I would feel if
someone from my family was in one of those buses or
cars. I am also angry that the government in Taiwan did
not make the road safer. (122 words)
首先，你要述說發生什麼事情。要說明發
生什麼事情，你必須藉由腦力激盪來產生點
子。有一個不錯的策略可以產生點子，那就
是問你自己，什麼是 5W1H ？ 5W1H 就是：
When（何時）、Where（何地）、What（什
麼 ）、Who（ 誰 ）、Why（ 為 什 麼 ） 以 及
How（如何）。
接下來有一個例子來教你如何使用上面的
這些問題，而對我們的題目產生點子。
‧ 什麼時候發生？── 2010 年 10 月 21 日
‧ 在哪裡發生？──連接花蓮和蘇澳的道路
‧ 發生什麼事？──土石流把巴士和小客車
沖離路面或是沖落到海裡，許多人死亡
‧ 誰涉入這樣的事件？──大陸觀光客以及
本土台灣人
‧ 為什麼發生？──大雨摧毀路段
‧ 你的感覺？──對受難者和家屬感到非常
悲傷，對政府感到生氣
一但我們有了這些點子，我們可以開始用
兩個段落的形式來寫出一個故事。
2010 年 10 月 21 日，颱風為台灣東海岸
帶來豪雨，豪雨造成花蓮和蘇澳之間的路段
被沖刷掉。有一些觀光巴士和小客車在路上
行駛，土石流把車輛沖離地面，並造成多人
死亡。搜救隊搜尋受難者，但是他們無法找
到任何生還者。受難者的家屬非常的悲傷。
我對於這些受難者以及受難者的家人感到
非常難過。我不知道如果我的家人是在這些
巴士或是小客車裡面，我會做何感想。我也
對沒有把道路做得更安全的台灣政府感到很
生氣。
（編註：此作文範例英文原文 122 字）
多·益·情·報·誌 33
If you can write out a composition like this, you are
already doing extremely well! The grammar is OK, and
verb tenses are OK and all in all, it is not a bad effort.
Now let’s compare the above composition with the
following one:
On October 21, 2010 an approaching typhoon
brought torrential rain to the East Coast of Taiwan.
Heavy rain pounded the coastal highway between
Hualian and Suao. As a result, sections of the road
were washed out and became impassable. Sadly, a
number of tour buses and private cars were buried
under landslides or swept off the road into the sea
below. While rescue teams searched for survivors, they
were unable to locate anyone alive. Shortly after the
event, relatives of the victims traveled to the area to
wait for news of their loved ones.
It seems to me that every year, innocent people
lose their lives due to natural disasters in Taiwan. It
saddens me to see the TV images of grieving relatives
waiting for news of their family members. What’s
more, it angers me to see the safety of the public used
as a political football by both political parties. The
government should make every effort to ensure that our
highways are safe. How many more people must lose
their lives needlessly? (173 words)
In my next column, we will examine more closely
why the second composition is stronger than the
first. Is it just that we are using more interesting
vocabulary or are some other things going on?
Hint: if you are preparing for the writing section of
the , you should begin to write about current events
like this. There is a good chance you will be required
to write a narrative similar to the one above!
如果你可以寫出這樣的文章，你已經做得
非常好了。文法 OK，動詞時態也 OK。總而
言之，這已經是不錯的努力了。
現在，我們用下面的文章來和上面的做一
個比較。
2010 年 10 月 21 日，一個逼近台灣的颱
風，為台灣東海岸帶來暴雨，豪雨重創了花
蓮和蘇澳之間的海岸公路，結果部分路段被
沖刷掉並且變成無法通行。非常難過的，有
一些觀光巴士和私人小客車被土石流掩埋，
或者是被沖離開路面掉落下面的海裡。當搜
救隊員搜救生還者時，他們沒有辦法尋找到
任何生還者。事件過後不久，受難者的親屬
來到這個區域等待他們摯愛的消息。
對我來說，每一年因為台灣的天然災害，
使得無辜的人民失去他們的生命，看到電視
上傷心的家屬在等待他們家人的消息，讓我
很悲傷。甚至，看到兩個政黨把公共安全當
作是政治皮球一樣踢來踢去，讓我很生氣。
政府應該努力確保我們的高速公路是安全
的。到底還要多少人要失去他們的生命？
（編註：此作文範例英文原文 173 字）
下一次的專欄，我們將會更仔細地檢視，
為什麼第二篇作文的力道比第一篇還要強
烈。是不是因為我們使用了比較有趣的字
彙，或是有其他的原因？
提示：如果你要準備學測或指考的寫作
部分，你應該要開始寫出像這樣子的時事文
章，這是一個很好的機會讓你寫出像上面一
樣的記敘文。
（以上翻譯自英文原稿，如有誤譯由本單位負責）
TOEIC
WRITING多益寫作
賓士（BENZ）英文寫作法則
戰勝英文寫作文／李正凡
34 多·益·情·報·誌
對於說母語的人士而言，聽與說是自然養成的，但
讀與寫卻是得透過後天努力學習，方可習得。因
此以英語為母語的人士，在學習英語寫作時，同樣得熟
悉文法、背單字、了解句型、與遵守西方人邏輯思考模
式。因此國人在學習英語上，不能只注重聽、講，而忽
略讀、寫，尤其是英語寫作，除了應付國內外大大小小
的考試之外，具備良好的英語寫作能力更能讓你在學業
上、研究上、職場上，無往不利。
有鑑於此，筆者累積 20 年的英文寫作教學經驗，歸
納出一種寫作模式──賓士（BENZ）英文寫作法則，提
供國內外人士學習英語寫作時一套方便、迅速、有效的
寫作指南。
B：Building Your Own Vocabulary Bank
（建立專屬的字彙銀行庫）
寫作不像閱讀須大量且廣泛的單字，會讀不會寫是一
種司空見慣的現象，因此寫作的單字通常會比較個人化，
也就是說，寫作時會型塑個人的用字特性，只要將經常
所使用的單字熟背，建立自己的基本字彙庫，以此字彙
庫，再擴大延伸，建立同義字彙庫，如此一來在英語寫
作時，便可隨時從字彙銀行當中提領你所需的字彙。
全球金融風暴：global storm（tsunami, meltdown）
經濟不景氣：economic downturn（gloom, malaise,
recession, depression, stagnation）
眼光短淺的：tunnel vision（improvident）
貧窮的：poor（impoverished, impecunious, indigent,
uptight, belt-tightening, straitened, destitute, poverty-
stricken）
富裕的：rich（wealthy, affluent, opulent, well-off,
well-to-do, well-heeled）
不好的影響：impacts（ripple effects,
repercussions）
受歡迎的：popular（prevalent, wide-enjoyed,
be + seeing a tremendous upsurge in popularity /
prevalence）
深深烙印：物 + be（ingrained, deep-rooted, deep-
seated, engraved, inscribed, imprinted, etched）in / on
one's mind.
絕對地：absolutely（overarchingly,
overwhelmingly）
為～鋪路：pave（open）the way for ～（provides
an prolific / fecund / fertile ground where + S + take
root and prosper / thrive / flourish; proffer a seed for）
E：Excellent Sentence Patterns （必用的句型）
英文寫作毋須用到複雜、艱深的文法，凡是從五大句
型開始，善加利用對等連接詞形成合成句（compound
sentences），利用從屬連接詞（非對等連接詞）型成複
雜句（complex sentences），即可架構整篇文章的句構。
經過筆者多年的研究，一般高級的文章（如＜經濟
學人＞，學術期刊，文學作品等），除了運用剛才所提
到的基本句型與句構，通常還會使用 4+1 種句型：形
容詞子句、分詞構句、同位語、介詞片語開頭、倒裝句
（加強語氣，視情況使用）。運用這 4+1 種句型在國內
外的各種英文寫作考試 ，即會符合所謂的句型多樣性
（syntactic variety）。
TOEIC多益學習 STUDY
英文講師
現任
學歷
經歷
多·益·情·報·誌 35
1. 形容詞子句：All marble is composed of crystals of
the minerals calcite or dolomite, which, when pure, are
perfectly white.
2. 分詞構句：Known for her caricatures of United
States society, Peggy Brown wrote and illustrated
books for children
3. 同位語：One of an army team evaluating the Wright
Brothers' plane, Thomas E. Selfridge was the first
person to be killed in an airplane accident.
4. 介詞片語開頭：In addition to this stumbling stone,
we still have lots of obstacles ahead of us.
5. 倒裝句：So successful was Grace L. Hill at
conveying her underlying message through topical
plots and contemporary characters that by 1940 her
book had sold some three million copies.
N：Nice Ideas（符合邏輯且獨特的想法）
英文寫作在某種程度上是一種中英翻譯，也就是說我
們先用中文想好，再迅速轉換成英文。將中文轉換成英
文時，須符合英文句型，因此妥善利用五大句型是寫好
英文作文，最必要且關鍵的要素。
再者中、英文思考邏輯的不同，中文作文是採取歸納
法，所以是後重心，為文時如行雲流水，所以句與句之
間的邏輯性，不夠縝密。
反觀英文作文採取的是演繹法，強調前重心，所以每
一段的第一句話稱為「主題句」(Topic Sentence)，而第
一段稱為「主題論述」（Thesis Statement），第二段
以後是將第一段的論點擴充解釋。句與句之間著重首尾
連接，邏輯連貫。
例如：Whenever I think of paparazzi, it pops into
my mind that the values of our society are garbled
(distorted, contorted) by them. The cardinal reason why
I have such perception is that a diversity of reports,
irrespective of (regardless of) whether or not they are
true, are scooped up and overblown by the so-called
doggy photographers in Taiwan. 文中劃線的部分，即是
首尾連接，邏輯一貫。
在英文作文考試中，獨特的想法可以讓你的分數飆升。
試想如果大部分的考生都在炒冷飯，而你的主題想法獨
特、精湛，勢必會吸引閱卷者的目光。
Z：A Zenith Structure（頂尖結構）
典型的英文作文結構為「主題論述」、「主題討論」
（Body）、與「結論」（Conclusion）。大致上來講，
第一段的破題法有五種：「背景介紹法」，「引經據典
法」，「反問法」，「反證法」，及「循序漸進法」。
主題討論，必須充份舉證、分析、列舉可能性的結果。
例如：To take a salient example, large numbers of
factories let waste material be sent out haphazardly
without any special treatment（舉例）. From this
instance provided, industrial contamination is
endangering（imperiling）both the environment and
our life（分析）. It is not so much to say that quite a
few people profit a great deal at the expense of our
natural environment（可能性的結果）。
一 般 來 講， 結 論 有 三 種 方 式：「 摘 要 結 尾 法 」
（summary），適用於非論說文的文章，「提出建議」
（suggestion）與「提出解決的辦法」（solution）則適
用於論說文。至於破題法、結論法的選擇，有賴於你對
題目的審題，了解與掌握，方可選擇最符合題目的結構，
充份理性邏輯論述。
戴爾美語全國北、中、南分校英文講師
‧ 國立政治大學英文博士
‧ 國立師範大學英文碩士
‧ 台北市南陽街著名托福、GRE、GMAT 及外研所英文名師
‧ 國立政治大學英文講師
‧ 台北市立中山女高英文教師
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