Популярные мобильные сервисы:

IVR-игры в режиме реального времени

Кочугов СергейДепартамент IVR-платформ

IVR (Interactive Voice Response) –интерактивный голосовой ответ.

IVR-сервисы = голосовые услуги, оказываемые автоматически, т.е. без участия оператора

1. Просто – позвонил и получил услугу

2. Быстро – все услуги в реальном времени

3. Доступно – для звонка подходит любой телефон, в том числе проводной

«Обычные» IVR - сервисы:

• Message Based Services – сервисы, основанные на работе с голосовыми сообщениями: анекдоты, гороскопы, рассказы, службы знакомств, справки и др.

• Telephony Based Services – сервисы, использующие возможности традиционной телефонии: чаты, голосовые письма/открытки, анонимные звонки, распознавание и синтез речи

IVR: что актуально сегодня?

• Colored RingBack Tones (CRBT)• Мобильное караоке• ТВ / радио – вещание (audiobroadcasting) • IVR-TV – игры

IVR-TV игры Ночные игры на ТНТ: Скачки

IVR-TV игры Ночные игры на ТНТ: Скачки

IVR-TV игры Ночные игры на ТНТ: Танчики

Особенности IVR-TV – игр

• новая услуга = интерес телезрителей• игра проходит в реальном времени• создание community • возможность продолжения игры вне эфира (IVR или SMS)

Ограничения! • временные пояса• способ распространения сигнала (эфир/CTV/Sat)• стоимость оборудования

Реализация IVR-сервисов

IVR - платформа IntelleScript PRO 3

• Архитектура• Интеграция (VoiceXML 2.0,

ccXML, smpp)• Гибкость (ISDN, SS7 ISUP, IP

H.323)• Отказоустойчивость• Масштабируемость• Управление контентом• Продуманная среда разработки• Многоплановая статистика• Конкурентная стоимость

Аренда IVR-платформы

Дорого покупать? Арендуйте!• Оборудование размещено в МТТ (151 оператор СПС)• Обслуживание вызовов с коротких номеров, номеров 8-800, 8-803 и 8-809• Большая база готовых услуг• Быстрый старт• Гибкие финансовые условия

Аренда IVR-платформы – кратчайший путь к прибыли!

Спасибо за внимание!

ООО «Форте-АйТи»

http://ct.forte-it.ru,

http://media.forte-it.ru

sergey@forte-it.ru

(495) 783-0220