เอกสารวจย

เรอง ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคม

และบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

The possibility of bringing a Barcode System used to Develop a Depot Management System for Signal Depot

Division,Signal Department

โดย พนเอก นนทวจน สมเจษ

นกศกษาวทยาลยเสนาธการทหาร รนท๕๗ วทยาลยเสนาธการทหาร สถาบนวชาการปองกนประเทศ

ปการศกษา ๒๕๕๙

บทคดยอ

ชอเรอง : ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและ บรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

โดย : พนเอก นนทวจน สมเจษ

สาขาวชา : การทหาร

อาจารยทปรกษาเอกสารวจย : พ.อ. (ณฐพชร หลกทรพย) มถนายน ๒๕๕๙ การศกษาความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารในครงนเปนการศกษาถงขนตอนการด าเนนงานในการด าเนนกรรมวธตอสงอปกรณ ทมอยในคลงเกบรกษา และในสวนของแผนกทรบผดชอบทางบญช ซงยงมความลาชาและเกดขอผดพลาดทางเอกสารจากผลการศกษาพบวา ระบบบารโคดจะสามารถชวยเพมประสทธภาพในการควบคมและบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ไดสะดวกรวดเรว ถกตอง และทนเวลา อกทงยงชวยลดเวลาในการปฏบตงานและสามารถตรวจสอบขอมลสงอปกรณคงคลงไดทนเวลา เมอผบงคบบญชาตองการหากหนวยไดมการพฒนาน าระบบบารโคดมาปรบใชในกจการงานคลงแลวจะท าให เกดประโยชนแกกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร และกองทพบก ตอไป

ABSTRACT

Title : Possible to have barcode using for controlling system develop/Administration finance / Division communications and Department of military communications.

By : Colonel Nantawat Somjest

Major Field : Military

Research Advisor : Colonel (Nattapat Hlaksap) June 2016

To study the possibility of using a bar-code system in the control

systems and develop warehouse management, Division of Communications

,Department of Military Communication .In this, study the process of

implementation of what devices are available in the warehouse storage

section and neither belatedness nor error in the documents. The study

found that a bar-code system will improve the efficiency of internal control

and management issues etc .It also speedy ,accurately and timely for

execution. This equipment inventory checking is performed when

commander required.

ก

ค าน า

การด าเนนการในเรองของการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

ในปจจบนนนยงมปญหาทางดานเอกสารและจ านวนบคคลากรของหนวยทรบผดชอบ ซงเดมนน

จ านวนหนวยทกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารใหการสนบสนนทางการสงก าลงนนมจ านวนไม

มากเทากบในปจจบน แตบทบาทภารกจ ความรบผดชอบนนเพมเตมขนตามจ านวนหนวยทมการปรบขยาย

ตามสถานการณตางๆ หากกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ไดมโอกาสน าระบบบารโคดมาใชใน

การพฒนาระบบควบคมและบรหาร จดการ คลงกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร กจะเปนผลด

กบกองทพบกและหนวยตางๆ เปนอยางยง

พนเอก (นนทวจน สมเจษ) นกศกษาวทยาลยเสนาธการทหารรนท ๕๗ มถนายน ๒๕๕๙

ข

กตตกรรมประกาศ

เอกสารวจยฉบบนส าเรจลลวงไปดวยดโดยความกรณาใหความชวยเหลอจากคณาจารย

หลายๆทาน นกศกษาวทยาลยเสนาธการทหารรนท ๕๗ ทไดกรณาใหค าแนะน าความรและ

ขอคดเหนตางๆผวจยจงใครกราบขอบคณในความมเมตตาชองคณาจารยทกๆทานททมเททงทางดาน

ก าลงกาย ก าลงใจและก าลงความคดใหกบผวจย

นอกจากนขอขอบคณ ทานเจากรมการทหารสอสารและผบงคบบญชา ตลอดจน

ขาราชการกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารทไดกรณาใหขอมลในการวจยในครงนและให

ค าแนะน าในเรองการบรหารจดการคลง

ทายทสดน ผวจยขอกราบขอบพระคณ บดา มารดา เพอนรวมงานในหนวยทผวจย เคย

ปฏบตงานมา ทใหก าลงใจ ค าแนะน า ตลอดจนเปนทปรกษาจนท าใหเอกสารวจยฉบบนส าเรจลลวงไป

ดวยด

พนเอก (นนทวจน สมเจษ) นกศกษาวทยาลยเสนาธการทหารรนท ๕๗ ผวจย

ค

สารบญ หนา

ค าน า ก กตตกรรมประกาศ ข สารบญ ค สารบญตาราง จ สารบญแผนภาพ ฉ สารบญรป ช

บทท ๑ บทน า ความเปนมาและความส าคญของปญหา ๑ วตถประสงคของการวจย ๒ ขอบเขตของการวจย ๒ ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการวจย ๓ นยามศพท ๓

บทท ๒ การทบทวนวรรณกรรมทเกยวของ ความเปนมาของเทคโนโลยบารโคด ๕ ประโยชนจากการประยกตใชงานเทคโนโลยรหสแทง ๑๕ แนวคดและทฤษฎการจดการคลงสนคา ๑๕ การบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร ๑๘ องคประกอบของระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณสายสอสาร ๒๐ งานวจยทเกยวของ ๒๗ กรอบแนวคดการวจย ๒๘

บทท ๓ วธการด าเนนการวจย วธการวจย ๒๙ ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย ๓๐ เครองมอทใชในการวจย ๓๑ การสรางเครองมอทใชในการวจย ๓๒ การเกบรวบรวมขอมล ๓๔ วธการวเคราะหขอมล ๓๔

ง

สารบญ (ตอ) หนา

บทท ๔ ผลของการวจย ผลการศกษาวจย ๓๖ ขอมลสวนบคคลของผใหสมภาษณ ๓๖ ความคดเหนตอระบบสงก าลงบ ารงของกองทพบก ๓๗ ความคดเหนตอสภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการด าเนนการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ๓๗ ความคดเหนตอความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบ และบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ๓๘ ผลการวเคราะหขอมล ๓๙

บทท ๕ สรปและขอเสนอแนะ สรปการวจย ๔๑ อภปรายผลการวจย ๔๕ ขอเสนอแนะ ๔๖

บรรณานกรม ภาษาไทย ๔๗

ภาคผนวก ผนวก แบบสมภาษณ ๔๙

ประวตยอผวจย ๕๙

จ

สารบญตาราง

ตารางท หนา

๒.๑ เปรยบเทยบการท างานของระบบควบคมและบรหารจดการคลงสงอปกรณ ๒๕ ๒.๒ เปรยบเทยบระบบสารสนเทศฯ ทบ. และระบบควบคม และบรหารจดการ คลงสงอปกรณ ๒๖

ฉ

สารบญแผนภาพ

แผนภาพท หนา

๒.๑ กรอบแนวคดการวจย ๒๘

ช

สารบญรป

รปท หนา

๒.๑ แสดงบารโคดแบบ EAN – ๑๓ ๗ ๒.๒ แสดงบารโคดแบบ EAN – ๘ ๗ ๒.๓ แสดงบารโคดแบบ Interleaved ๒ of ๕ ๘ ๒.๔ แสดงบารโคดแบบ UPC- A ๘ ๒.๕ แสดงบารโคดแบบ UPC – E ๙ ๒.๖ แสดงบารโคดแบบ CODE ๓๙ ๙ ๒.๗ แสดงบารโคดแบบ CODE ๑๒๘ ๑๐ ๒.๘ การบรหารจดการภายในคลงสงอปกรณ ๑๙ ๒.๙ องคประกอบของระบบควบคมและบรหารจดการคลงสงอปกรณสายสอสาร ๒๐ ๒.๑๐ ระบบเครอขายและการเชอมโยงขอมลของระบบบารโคด ๒๑ ๒.๑๑ คลงสงอปกรณและการเกบสงอปกรณ ๒๒ ๒.๑๒ การเกบสงอปกรณ ๒๓ ๒.๑๓ การควบคมสงอปกรณคงคลง ๒๔ ๔.๑-๔.๓ โปรแกรมการท าบารโคด ๔๑

บทท ๑

บทน า

ความเปนมาและความส าคญของปญหา

ดวยในปจจบนการด าเนนการเบกจายสงอปกรณสายสอสารททางกองคลงสอสาร กรมการ

ทหารสอสาร ไดด าเนนการจดหาเพอมาแจกจายใหแกหนวยตางๆในกองทพบก ทงหนวยสงก าลงและ

ซอมบ ารง ในขนตางๆ อาท หนวยสงก าลงและซอมบ ารง ขนคลง/ขนสนบสนนทวไป/ ขนการสนบสนน

โดยตรง/และขนหนวย ซงมสงอปกรณหลากหลายและมจ านวนมากโดยในแตละรายการใหญๆกจะม

รายการยอยๆอกเปนจ านวนมากและหนวยใช กตองวางใบเบก/ใบยม มาทกองคลงสอสาร กรมการ

ทหารสอสาร ทกใบเบก ประกอบกบ สงอปกรณทจดหามานนมราคาแพง และมจ านวนจ ากด โดยใน

ปจจบนทางกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารกยง ใชระบบคนในการจดเกบจ าหนาย เกบรกษา

แจกจาย ซงตองมการตดยอดจากบญชคมทแผนกเกบรกษา มการแจกจายใหแกหนวยทเบกขนมา ท า

ใหเกดมค าถามวา “ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหาร

จดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ” ซงพอทจะสรปไดดงตอไปน

๑. จ านวนสงอปกรณกบบตรบญชคมมไมตรงกน

๒. การใชพนทในการเกบสงอปกรณในคลงไมเตมประสทธภาพ

๓. การจดสรรสงอปกรณและเอกสารทเกยวของมประสทธภาพนอย

๔. ใชเวลาคอนขางมากในการบนทกรายละเอยดในการน าเขา/และออก จากคลง

๕. เกดขอจ ากดในการรวบรวม ขอมลสถานภาพตามทตองการในแตละครง

๖. ตรวจสอบการท างานยอนหลงไดยาก

๗. มโอกาสเกดความผดพลาดในขนตอนงานคลงสง

๗. ระบบการรวบรวมและการรายงานสถานภาพไมมความถกตองแมนย าเทาทควร

ดงนน ผวจยจงไดเลงเหนถงความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบ

ควบคมและบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร และน าประสบการณทเคยอย

ในหนวยทหารทรบผดชอบทงงานสงก าลงและซอมบ ารงเครองมอสอสาร//การแจกจายสงอปกรณสาย

สอสารใหแกหนวยตางๆในกองทพบก ซงมปญหายงยากและเกดความสบสนทางดานการควบคม

๒

สถานภาพสงอปกรณตางๆ ทคงคลงอย หากกรมการทหารสอสารไดมโอกาสพฒนาระบบควบคมและ

บรหารงานคลงทปจจบนยงคงใชระบบการลงบตรบญชคมโดยก าลงพลของกองคลงสอสาร กรมการ

ทหารสอสาร กจะท าใหเกดผลดแกหนวย และยงสามารถตอบสนองภารกจทางการสงก าลงบ ารงใหกบ

กองทพบก ไดอยางรวดเรว แนนอน และ ทนเวลา และในอนาคต ยงจะสามารถน าไปสการพฒนาตอ

ยอดใหกบกรมฝายยทธบรการอนๆ ไดอกดวย

วตถประสงคของการวจย

๑. เพอศกษา ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและ

บรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

๒. เพอศกษาแนวทางในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบงานคลง

ขอบเขตของการวจย

การศกษาวจยในครงน ผวจยตองการศกษา ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชใน

การพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ซงเดมกอง

คลงสอสาร กรมการทหารสอสาร กมระบบควบคมและบรหารจดการคลงอยแลวแตเปนการใช

บคคลากรและการจดเกบแบบแฟมเอกสารเปนสวนใหญ แตเพอเปนการเพมประสทธภาพ และ

ประสทธผล ในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงซงตองค านงถง

๑. บคลากร

๒. เครองมอทใชในการด าเนนการ

๓. งบประมาณทใชในการด าเนนการ

๔. ระบบบรหารจดการทด

โดยการด าเนนการขางตนตองใช งบประมาณจ านวนหนงในการด าเนนการเรอง software

ซงตองใหบรษททมขดความสามารถเขามาด าเนนการวางระบบตามทผวจยไดท าการวจยไวบางแลว

และจะเปนประโยชนแกทางราชการยงขนไป

๓

ประโยชนทจะไดรบจากการวจย

๑. ท าใหทราบความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและ

บรหารจดการคลง

๒. ท าใหทราบแนวทางในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบงานคลง

๓. ผลงานวจยฉบบน จะน าไปสการพฒนางานคลงใหกบกรมการทหารสอสารและสามารถ

เปนแนวทางใหกรมฝายยทธบรการอนๆ ตอไป

นยามศพท

การบรหารจดการคลงสงอปกรณ สายสอสาร ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ใน

ปจจบนยงคงใชระบบการกรอกขอมลลงบนเอกสาร(PAPER WORK/HARD COPY) ซงหนวยมา

สามารถบรหารจดการกบสงอปกรณ ไดอยางเปนระบบทงทางดาน การรบ การเกบ การตรวจนบ

การจ าหนาย และการควบคม สงอปกรณ ซงถอวาเปนหวใจของระบบงานคลงสงอปกรณ รวมทงการ

สบคนหรอคนหารายละเอยดของขอมลกระท าไดยาก ดงนนการจดการคลง สงอปกรณ ของกองคลง

สอสาร กรมการทหารสอสาร จงจ าเปนตองใชเทคโนโลย ในการบรหารจดการคลงสงอปกรณ เพอ

ตอบสนองงานทางดานขอมล สถานภาพสงอปกรณคงคลง สถานภาพความพรอมรบดานการสอสาร

ตอผบงคบบญชาไดอยางทนทวงท เพอใหเปนทเขาใจตรงกนในความหมายของค าศพททเกยวของกบ

การศกษาวจยในเรองน จงไดก าหนดความหมายของค าศพทตางๆ ดงน๑

๑ ระเบยบกองทพบก วาดวยการสงก าลงบ ารงอปกรณประเภท ๒ และ ๔ พ.ศ.๒๕๓๔

ประกาศ ณ วนท ๓๐ ธนวาคม พ.ศ.๒๕๓๔ พลเอก สจนดา คราประยร ผบญชาการทหารบก

๑. ปจจย หมายถง องคประกอบทมผลกระทบตอการปฏบตงานดานการสงก าลง

บ ารง เชนปจจยดานงบประมาณ ปจจยดานก าลงพล และป จจยดานการบรหารจดการงาน

ระบบงานคลง เปนตน

๒. การควบคม หมายถง การควบคมทางบญช และการควบคมทางการสงก าลง

๓. การควบคมทางบญช หมายถง วธการด าเนนการในการควบคมสงอปกรณ ท

เกยวกบการควบคม การแจกจายเพมเตม การรวบรวมบนทกรายงานการจดท าขอมลถาวรตางๆ การ

ส ารวจ การรายงานสถานภาพสงอปกรณ การก าหนดนโยบายเกยวกบระดบสงอปกรณ เพอการ

ประหยดโดยตอเนอง ทกขนตอน ในสายงานการสงก าลงและสายการบงคบบญชา นบตงแต

๒

สงอปกรณไดเรมเขาสระบบการสงก าลงไปจนกระทงหนวยใชไดใชหมดสนไปแลว และไดรบอนมตให

จ าหนายออกจากบญชคม ของกองทพบกแลว

๔. การควบคมทางการสงก าลง หมายถง วธการทเกยวกบระบบการรายงาน การ

ค านวณ การรวบรวมขอมล และการประเมนคา เพอใหสงอปกรณตามความตองการทงสนไดสวน

สมพนธกบทรพยสนทมอย อนจะเปนแนวทางในการประมาณการ ดานงบประมาณ การจดหา การ

แจกจาย และการจ าหนายสงอปกรณ

๕. การแจกจาย หมายถง การรบ การจาย การเกบรกษา การขนสงสงอปกรณ

๖. การพฒนาระบบบรหารงานคลง หมายถง การด าเนนการเพอใหเกดความ

ถกตองแมนย าในการจดเกบและแจกจาย สงอปกรณ พรอมทงตองสามารถตรวจสอบความถกตอง

ไดงาย/รวดเรวและทนตอความตองการของผบรหาร

๔

บทท ๒

การทบทวนวรรณกรรมทเกยวของ

การด าเนนการในการบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ในปจจบนนนยงคงประสบกบปญหา การด าเนนการในการเกบรกษา แจกจาย และจ าหนาย ซงสาเหตทเกดขนนนผวจยไดใชประสบการณทเคยอยกบหนวยตางๆ ทงหนวยปฎบต (กองพนทหารสอสารท ๒ กองพลทหารราบท ๒ รกษาพระองค) หนวยสงก าลงบ ารง (กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร) หนวยซอมบ ารง (กองพนทหารสอสารซอมบ ารงเขตหลง) สวนใหญมกจะเกดจากการบกพรองของเจาหนาท ความไมรอบคอบในการตรวจสอบ ซงหากมการผดพลาดจากจดใดจดหนงแลว อาจจะเปนผลตอเนองใหกบแผนกงานอนๆได แตในการแกปญหาตางๆนนผบงคบบญชาทกระดบกพยายามทจะใหมการปรบปรง เพอใหผลการปฏบตงานของหนวยเปนไปดวยความเรยบรอยและถกตอง แตดวยการทขาดแคลนเทคโนโลย และงบประมาณ ในการบรหารจดการ ซงหากกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ไดรบการสนบสนนงบประมาณเพอด าเนนการในการจดหาระบบเทคโนโลยบารโคด มาใชกบการบรหารจดการคลง แลวจะท าใหปญหาทเกดขนจะลดนอยลงไปและสามารถตอบสนองภารกจใหกบ ผบงคบบญชาไดอยางทนทวงท

ความเปนมาของเทคโนโลยบารโคด

บารโคด (Barcode) เปนรหสแหงประกอบดวยเสนมด (มกจะเปนสด า) และเปนเสนสวาง (มกเปนสขาว) วางเรยงกนเปนแนวดง เปนรหสแทนตวเลขและตวอกษร ใชเพออ านวยความสะดวกใหเครองคอมพวเตอรสามารถอานรหสขอมลไดงายขน โดยใชเครองอานบารโคด (Barcode Scanner) ซงจะท างานไดรวดเรว และชวยลดความผดพลาดในการคยขอมลไดมาก บารโคดเรมก าเนดขนเมอ ค.ศ. ๑๙๕๐ โดยประเทศสหรฐอเมรกาไดจดตงคณะกรรมการเฉพาะกจทางดานพาณชยขน ส าหรบคนควารหสมาตรฐานและสญลกษณทสามารถชวยกจการดานอตสาหกรรม และสามารถจดพมพระบบบารโคดระบบ UPC-Uniform ขนไดในป ๑๙๗๓ ตอมาในป ๑๙๗๕ กลมประเทศยโรปจดตงคณะกรรมการดานวชาการเพอสรางระบบบารโคดเรยกวา EAN-European Article Numbering สมาคม EAN เตบโตครอบคลมยโรปและประเทศอนๆ (ยกเวนอเมรกาเหนอ) และระบบบารโคด EAN เรมเขามาในประเทศไทยเมอป ๑๙๘๗

๖

โดยหลกการแลว บารโคดจะถกอานดวยเครองสแกนเนอร บนทกขอมลเขาไปเกบใน

คอมพวเตอรโดยตรง โดยไมตองกดปมทแทนพมพ ท าใหมความสะดวก รวดเรวในการท างาน

รวมถงอานขอมลไดอยางถกตองแมนย า เชอถอได และจะเหนไดชดเจนวาปจจบนระบบบารโคดเขา

ไปมบทบาทในทกสวนของอตสาหกรรม การคาขาย และการบรการ ทตองใชการบรหารจดการ

ขอมลจากฐานขอมลในคอมพวเตอร และปจจบนมการประยกตการใชงานบารโคดเขากบการใชงาน

ของ Mobile Computer ซงสามารถพกพาไดสะดวก เพอท าการจดเกบแสดงผล ตรวจสอบ และ

ประมวลผลในดานอนๆ ไดดวย๑

ภาษาของรหสแทง คอ ภาษาสญลกษณซงตองใชสแกนเนอรเปนตวอาน รปสญลกษณ

ดงกลาวนเองทท าให สแกนเนอรอานขอมล ทเกบอยในรหสแทงไดถกตองและเมอคณทจะพมพรหส

แทง รปสญลกษณนกจะเปนตวบอกใหเครองพมพ ท าการพมพขอมลทลงบนฉลากของตวสนคา

รปลกษณประเภทตางๆ ของรหสแทง มหลายรปแบบ โดยทวไปแลว จะคนเคยกบรปสญลกษณ

ของรหสแทง ทใชตามรานขายของอปโภคบรโภคทวไป หรอซปเปอรมารเกต แตในความเปนจรง

แลวรปสญลกษณของรหสแทงมหลายรปแบบแลวแตประเภทของอตสาหกรรมหรอธรกจ ไมวาจะ

เปนดานสขภาพ ดานการผลต หรอดานธรกจขายปลก ซงรปสญลกษณนใชไดเฉพาะอตสาหกรรม

หรอธรกจของใครของมน ไมสามารถน ามาใชทดแทนกนได รปสญลกษณของรหสแทงทมใชอยใน

ปจจบนมดงตอไปน

๑. บารโคดแบบตวเลข ๑.๑ EAN-๑๓ (European Article Numbering international retail product code)

เปนแบบบารโคดทไดรบการยอมรบมากทสดในโลก โดยบารโคดประเภทนจะม

ลกษณะเฉพาะของชดตวเลขจ านวน ๑๓ หลก ซงมความหมายดงน

๓ หลกแรก คอ รหสของประเทศทก าหนดขนมาเพอใหผผลตไดท าการ

ลงทะเบยนไดท าการผลตจากประเทศไหน

๔ หลกถดมา คอ รหสโรงงานทผลต

๕ หลกถดมา คอ รหสของสนคา

และตวเลขในหลกสดทาย จะเปนตวเลขตรวจสอบความถกตองของบารโคด (Check

๑ Fox, Margalit (June 15, 2011), "Alan Haberman, Who Ushered In the Bar Code,

Dies at 81", The New York Times Automating Management Information Systems: Barcode

Engineering and Implementation – Harry E. Burke, Thomson Learning, ISBN 0-442-20712-3

๗

digit) แมวาบารโคดแบบ EAN - ๑๓ จะไดรบการยอมรบทวโลก การค านวณตวเลขตรวจสอบ

ความถกตองของบารโคดแบบ EAN-๑๓ (Check Digit Calculation)

น าตวเลขในต าแหนงค (หลกท ๒, ๔, ๖, ๘, ๑๐, ๑๒) มารวมกนแลวคณดวย ๓

น าตวเลขในต าแหนงค (หลก ๑, ๓, ๕, ๗, ๙, ๑๑) มารวมกน

น าผลลพธจากขอ ๑ และ ๒ มารวมกน

น าผลลพธทไดจากขอ ๓ ท าการ MOD ดวย ๑๐ จะไดเปน (Check digit) ท จะ

ตองแสดงในหลกท ๑๓ รปท ๒.๑ แสดงบารโคดแบบ EAN – ๑๓

ทมา:http:4//www.barcodethai.com

๑.๒ EAN-๘ เปนบารโคด แบบ EAN ทเหมาะส าหรบผลตภณฑขนาดเลก ใช

หลกการคลายกนกบบารโคดแบบ EAN-๑๓ แตจ านวนหลกนอยกวา คอ จะมตวเลข ๒ หรอ ๓

หลก แทนรหสประเทศ ๔ หรอ ๕ หลก เปนขอมลสนคา และอก ๑ หลกส าหรบตวเลขตรวจสอบ

ความถกตองของบารโคด (Check digit) แตสามารถขยายจ านวนหลกออกไปไดอก ๒ หรอ ๕ หลก

ในลกษณะของ Extension Barcode ขอมลตวเลขในสญลกษณบารโคดแบบ EAN-๘ จะบงชถง

ผผลตและผลตภณฑและเมอมการใช EAN-๘ มากขนในหลายประเทศ จ านวนของตวเลขทน ามาใช

ซงมจ านวนจ ากดท าใหไมเพยงพอกบผใชหนมาใชบารโคดแบบ EAN-๑๓ แทน

รปท ๒.๒ แสดงบารโคดแบบ EAN – ๘

ทมา:http://www.barcodethai.com

๘

๑.๓ Interleaved ๒ of ๕ เปนรหสบารโคดทใชในระบบรบ-สงสนคา รหสบารโคดแบบ

นเหมาะส าหรบพมพลงบนกระดาษลกฟก มกใชในโกดงจดเกบสนคา และอตสาหกรรมตางๆ รปท ๒.๓ แสดงบารโคดแบบ Interleaved ๒ of ๕

ทมา:http://www.barcodethai.com

๑.๔ UPC-A (Universal Product Code) พบมากในธรกจคาปลกของประเทศ

สหรฐอเมรกา และแคนนาดา รหสบารโคดทใชเปนแบบ ๑๒ หลก หลกท ๑ เปนหลกระบประเภท

สนคา และตวท ๑๒ เปนหลกทแสดงตวเลขทใชตรวจสอบความถกตองของบารโคด รหสบารโคด

แบบ UPC มหนวยงาน Uniform Council (UCC) ทตงอยของรฐ OHIO ประเทศสหรฐอเมรกา

เปนผดแลในการจดทะเบยนบารโคด

รปท ๒.๔ แสดงบารโคดแบบ UPC-A

ทมา:http://www.barcodethai.com

๙

๑.๕ UPC-E เปนบารโคดแบบ UPC ทเหมาะส าหรบผลตภณฑขนาดเลก ถกพฒนามา

จากบารโคดแบบ UPC-A โดยจะตองตดเลข ๐ (ศนย) ออกทงหมด บารโคด UPC-E สามารถพมพ

ออกมาไดขนาดเลกมาก ไวใชส าหรบปายขนาดเลกทตดบนตวสนคา

รปท ๒.๕ แสดงบารโคดแบบ UPC-E

ทมา:http://www.barcodethai.com

๒. บารโคดทใชตวเลขและตวอกษร ๒.๑ โคด ๓๙ (Code ๓๙) รปสญลกษณของรหสแทงประเภทนถกพฒนาขนมาจาก

ความตองการทจะน าเอาขอมลทเปนตวอกษรเขาไปในรหสแทงดวย และโคด ๓๙ กเปนรปสญลกษณ

ของรหสแทง ทนยมใชมากทสดในธรกจและอตสาหกรรมทไมเกยวของกบอาหารโดยทวไปแลวนยม

น าไปใชในงานดานการจดการสนคาคงคลง หรอการตดตามความเคลอนไหวของวตถดบใน

โรงงานผลตสนคา ความยาวของรปสญลกษณแบบ โคด ๓๙ นคอนขางยาวและอาจจะไมเหมาะสม

หากฉลากสนคามพนทจ ากด

รปท ๒.๖ แสดงบารโคดแบบ CODE ๓๙

ทมา:http://www.barcodethai.com

๒.๒ โคด ๑๒๘ (Code ๑๒๘) เนองจากโคด ๓๙ เกบขอมลทเปนตวอกษรได

คอนขางจ ากด ดงนนจงไดพฒนาโคด ๑๒๘ ขนมาใชงาน และเหมาะสมกบฉลากสนคาทมพนท

จ ากด เพราะรหสแทงแบบโคด ๑๒๘ นจะกะทดรดและดแนนกวาโคด ๓๙ โดยทวไปแลวโคด

๑๒๘ นยมใชในอตสาหกรรม การจดสงสนคาซงมปญหาดานพมพฉลาก

๑๐

รปท ๒.๗ แสดงบารโคดแบบ code ๑๒๘

ทมา:http://www.barcodethai.com

๓. รหสแทงหรอบารโคด ๒ มต เปนเทคโนโลยทพฒนาเพมเตมจากบารโคด ๑ มต ออกแบบใหบรรจขอมลไดทงใน

แนวตง และแนวนอน ท าใหสามารถบรรจขอมลมาก ไดประมาณ ๔,๐๐๐ ตวอกษร หรอประมาณ

๒๐๐ เทาของบารโคด ๑ มต ในพนทเทากนหรอเลกกวา ขอมลทบรรจสามารถใชภาษาอนนอกจาก

ภาษาองกฤษ ไดเชน ภาษาญปน จน หรอ เกาหล เปนตน และรหสบารโคด ๒ มต สามารถถอดรหส

ไดแมภาพบารโคดบางสวนมการเสยหาย อปกรณทใชอานและถอดรหสบารโคด ๒ มต มตงแตเครอง

อานแบบซซด หรอเครองอานแบบเลเซอรเหมอนกบบารโคด ๑ มต จนถงโทรศพทมอถอแบบม

กลองถายรปในตวซงตดตงโปรแกรมถอดรหสไว ลกษณะของบารโคด ๒ มตมอยมากมายตามชนด

ของบารโคด เชน วงกลม สเหลยมจตรส หรอสเหลยมผนผาคลายกนกบบารโคด ๑ มต

บารโคด ๒ มต โพสตเนต (post net) เปนรปสญลกษณ ของรหสแทงทถกพฒนา

ส าหรบการไปรษณย ของประเทศอเมรกา โดยเฉพาะขอมลท เกบอยในรหสแทง แบบโพสตเนต คอ

รหสไปรษณย เพอใชส าหรบการแยกประเภทของจดหมายเพอความสะดวก รวดเรว ในการจดสง

บารโคด ๒ มต สามารถแบงออกเปน ๒ ประเภท คอ

บารโคด ๒ มต แบบสแตก (Stacked Barcode) ซงมลกษณะคลายกบการน า

บารโคด ๑ มตมาวางซอนกนหลายแนว มการท างานโดยการอานภาพบารโคดแลวปรบความกวาง

ของบารโคดกอนท าการถอดรหส ซงการปรบความกวางนท าใหสามารถถอดรหสจากทเสยหาย

บางสวนได โดยทเสยหายนนตองไมเสยหายเกนขดจ ากดหนงทก าหนดไว การอานบารโคดแบบ

สแตก สามารถอานไดทศทางเดยว เชน อานจากซายไปขวา หรอขวาไปซาย และการอานจาก

ดานบนลงลาง หรอดานลางขนดานบน ตวอยางบารโคดแบบสแตก คอ บารโคดแบบ PDF ๔๑๗

(Portable Data File) บารโคด ๒ มต แบบเมตรกซ (Matrix Codes) มลกษณะหลากหลายและมความ

๑๑

เปนสองมตมากกวาบารโคดแบบ สแตกทเหมอนน าบารโคด ๑ มตไปซอนกน ลกษณะเดนของบารโคดแบบเมตรกซคอมรปแบบคนหา (Finder Patterm) ท าหนาทเปนตวอางองต าแหนงในการอานและถอดรหสขอมล ชวยใหอานขอมลไดรวดเรวขนและสามารถอานบารโคดไดแมวาบารโคดเอยง หมน หรอ กลบหว ตวอยางของบารโคดแบบเมตรกซ คอ บารโคดแบบ MaxiCode, บารโคดแบบ Data Matrix, บารโคดแบบ QR Code

ตวอยาง บารโคดแบบ ๒ มต ๓.๑ PDF ๔๑๗ (Portable Data File) เปนบารโคด ๒ มตแบบ สแตก ซง

พฒนาขนในป ค.ศ.๑๙๙๒ โดยบรษท Symbol Technologies ประเทศสหรฐอเมรกา บารโคดแบบ PDF ๔๑๗ สอดคลองกบมาตรฐาน ISO/IEC ๑๕๔๓๘ และ AIM USS- PDF ๔๑๗ ลกษณะบารโคดเปนรปสเหลยมผนผา มสวนแทนรหสขอมลหรอทเรยกวาโมดลขอมล (Data Module) เปนแถบสด าและสขาวเรยงตวกนหลายๆ แถวทางแนวตงและแนวนอน ซงประกอบดวย ๓ ถง ๙๐ แถว และ ๑ ถง ๓๐ คอลมน สามารถบรรจขอมลไดมากสดถง ๒,๗๑๐ ตวเลข ๑,๘๕๐ ตวอกษร ๑,๐๑๘ ไบนาร ค าวา PDF ยอมาจาก Portable Data File และประกอบไปดวย ๔ แถบ และ ๔ ชองวางใน ๑๗ โมดล จงท าใหไดหมายเลข ๔๑๗ เครองอานบารโคดจะสามารถอานไดในทศทางเดยว เชน อานจากทางซายไปขวา หรอ ขวาไปซาย และอานจากบนลงลาง หรอลางขนบน เปนตน โดยสวนใหญบารโคดแบบ PDF ๔๑๗ จะน าไปใชกบงานทตองการความละเอยด และถกตองเปนพเศษ พดเอฟ ๔๑๗ (PDF ๔๑๗) รปสญลกษณของรหสแทงแบบ

พดเอฟ ๔๑๗ หรอเรยกอกอยางวา รหสแทง ๒ มต เปนรปสญลกษณทมความหนาแนนของรหสแทง มากกวาปกตและไมเปนเสนตรง ใกลเคยงกบตารางค าศพทอกษรไขวทเคยเหนอยทวไป สงทท าใหรหสแทงแบบพดเอฟ ๔๑๗ แตกตางจากรหสแทงแบบอนๆ ทกลาวมาแลวทงหมดกคอ ขอมลทเกบอยในรหสแทง

พดเอฟ ๔๑๗ จะเกบขอมลเปนลกษณะแฟมขอมลแทนทจะเปนขอมลตวเลขอางอง บางรฐ (ในประเทศอเมรกา) จะน ารหสแทงสองมตน าไปใชบนใบขบข ซงสามารถเกบขอมลสวนตวของคณไดมากมาย เชน ชอของคณ รปถาย บนทกขอหาทคณเคยฝาฝนกฎจราจร และขอมลอนๆ รปสญลกษณแบบพดเอฟ ๔๑๗ ซงมขนาดเทากบแสตมปนสามารถทจะเกบเนอหาของ ค าประกาศทเกทดสเบอรกไดทงหมด

๓.๒ Data Matrix บารโคด ๒ มตแบบนมลกษณะหลากหลายและมความเปนสองมตมากกวาบารโคดแบบ สแตกทเหมอนน าบารโคด ๑ มตไปซอนกน ลกษณะเดนของบารโคดแบบเมตรกซคอมรปแบบคนหา (Finder Pattern) ท าหนาทเปนตวอางองต าแหนงในการอานและถอดรหสขอมล ชวยใหอานขอมลไดอยางรวดเรวและสามารถอานบารโคดไดแมบารโคดเอยง หมน หรอกลบหว ตวอยางของบารโคดแบบเมตรกซ คอบารโคดแบบ MaxiCode, บารโคดแบบ Data

๑๒

Matrix, บารโคดแบบ QR Code ถกพฒนาโดยบรษท RVSI Acuity Cimatrix ประเทศสหรฐอเมรกา เมอป ค.ศ.๑๙๘๙ สอดคลองกบมาตรฐาน ISO/IEC ๑๖๐๒๒ และ ANIS/AIMBC๑๑-ISS-Data Matrix ลกษณะบารโคดมทงรปสเหลยมจตรส และสเหลยมผนผา

ส าหรบบารโคดรปสเหลยมจตรสมโมดลขอมลระหวาง ๑๐ x ๑๐ ถง ๑๔๔ x ๑๔๔ โมดลและรปสเหลยมผนผาม ๘ x ๑๘ ถง ๑๖ x ๔๘ โมดล Data Matrix สามารถบรรจขอมลไดมากทสด ๓,๑๑๖ ตวเลข หรอ ๒.๓๕๕ ตวอกษร แตส าหรบขอมลประเภทอนไดแกขอมลเลขฐานสองบรรจได ๑,๕๕๖ ไบต (๑ ไบตเทากบเลขฐานสอง ๘ หลก) และตวอกษรภาษาญปนบรรจได ๗๗๘ ตวอกษร รปแบบคนหาของบารโคดแบบ Data Matrix สวนใหญใชในงานทมพนทจ ากดและตองการบารโคดขนาดเลก (http://www.barcodethai.com)

การอานรหสแทง โดยการฉายแสงพาดไปยงรปสญลกษณบนฉลาก คณจะมองเหนเพยงแสงเลเซอรสแดงบางๆ ทถกยงออกมาจากสแกนเนอรเทานน แตในขณะเดยวกนนนเองแสงทยงออกจากสแกนเนอรนนจะถกดดซบไวโดยสทบของรหสแทง และสะทอนอออกไปดวยชองวางสขาวของรหสแทง เครองสแกนเนอรจะท าการเกบเอาแสงทถกสะทอนกลบออกมานนแลวเปลยนเปนสญญาณไฟฟา แสงเลเซอรทยงออกมาจากสแกนเนอร (แหลงก าเนดแสง) จะท าใหการอานรหสแทงเรมตนจากสวนทเปนสขาว (ไควเอดโซน, Quiet zone ) กอนรปแทงสด าแทงแรกและท าการอานไปจนถงสวนทเปนสขาวหลงจากรปแทงสด าแทงสดทาย ถาแสงเลเซอรนนฉายออกนอกขอบเขตของรปสญลกษณของรหสแทงแลว เครองจะไมสามารถอานรหสแทงไดความสงของรปสญลกษณของรหสแทงนนถกก าหนดมาใหมความสง ทเพยงพอท าใหอานรหสเปนไปอยางราบรนไมออกนอกขอบเขต ถาขอมลทเกบอยในรหสแทงเพมขนมากเทาไรความยาวของรปสญลกษณจะยาวเพมขน และสงผลใหความสงของรหสเพมขนตามไปเชนเดยวกน

ประเภทของสแกนเนอร ในปจจบนแบงออกเปนสามประเภทใหญๆ คอ แบบฟกซแบบส าหรบอานรหสแทงเปนชดชนดพกพาได และแบบไรสายชนดพกพา

๑. สแกนเนอรแบบฟกซ (ชนดถอ และชนดตงโตะ) โดยทวไปจะยงมสายตดอยกบคอมพวเตอรหรอเทอรมนล (terminal) และสามารถใชอานรหสแทงไดครงละหนงรหสเทานน

๒. สแกนเนอรแบบส าหรบอานรหสแทงเปนชนดพกพานน ท างานโดยใชแบตเตอรและท าการเกบขอมลท อานไดไวในสวนความจ าทอยในตวมนเอง จนกวาจะมการยายขอมลไปยงคอมพวเตอร

๓. สแกนเนอรแบบไรสายชนดพกพานนท าการเกบขอมล ทอานไดไวในสวนความจ าเชนเดยวกน แตวาขอมลดงกลาวนจะถกยายไปยงคอมพวเตอรทนท ซงจะชวยใหผใชงานสามารถเรยกดขอมลไดทนทหากมปญหา ทตองท าการตดสนใจขณะนนทนท

การท างานของสแกนเนอร เครองสแกนเนอรโดยทวไปแลวจะมสวนประกอบพนฐาน

๑๓

คอ หวอาน เครองถอดรหสและสายไฟส าหรบการเชอมตอ ระหวางเครองถอดรหสและคอมพวเตอรหรอเทอรมนล และสายไฟฟาทไดจากการอานรหสแทงไปยงคอมพวเตอร แตอยางไรกตาม เครองถอดรหสเปนตวแปลรหสแทงทอยบนรปสญลกษณ และท าการวเคราะหสงทอานได เพอท าการสงตอขอมลไปยงคอมพวเตอร เครองสแกนเนอรมทงเครองทมอปกรณถอดรหสในตวหรอเปนอปกรณแยกออกไปตางหากเพอท าการถอดรหส อปกรณดงกลาวน เรยกวา อนเทอรเฟส (interface) หรอเวดจ (wedge) เครองสแกนเนอรแบบไมมเครองถอดรหสในตวนนนยมน าไปใชในงานรวมกบเครองสแกนเนอรส าหรบอานรหสแทงเปนชด ซงการถอดรหสจะเกดขนทเทอรมนลเอง การตดตงสแกนเนอรเขากบคอมพวเตอร เครองสแกนเนอรแบบฟกส เครองอานชนดใชแปนพมพ เครองอานใชแปนพมพนจะถกตดตงเขากบพอรททเรยกวา คยบอรดอนเทอรเฟส (keyboard interface) เมอมการอานขอมลจากหสแทงเขามาแลว ขอมลดงกลาวจะถกปอนเขาคอมพวเตอรโดยผานแปนพมพ บางครงทเรยกเครองสแกนเนอรชนดนวา เครองอานแบบตอกเพราะการใชแปนพมพจรงๆ เครองอานชนดนจะถกตดตงเปนเสมอนแปนพมพอนทสอง ขอดของการใชเครองสแกนเนอรชนดนกคอเราไมตองเปนกงวลกบเรองซอฟตแวรทใชอย และไมจ าเปนตองมการเปลยนแปลงซอฟตแวรอะไรใดๆ ทงสน เพราะซอฟตแวรทท างานอยนนคดวามการปอนขอมลจากทางแปนพมพโดยคน

เครองอานรหสแทงแบบซเรยลพอรท (Serial port) วธการอานรหสแทงอกวธหนงคอ การใชสแกนเนอร แบบซเรยลพอรท แบบอารเอส-๒๓๒ (RS-๒๓๒) ขอมลในรหสแทงจะถกสงเขาไปยงคอมพวเตอรในรปแบบ แอสคย (ASCII) เสมอนคณเปนคนปอนขอมลเขาดวยตวเอง การใชเครองอานรหสแทงแบบซเรยลพอรทเหมาะส าหรบงานทมคนใชงานจ านวนมาก เนองจากเราใชเทอรมนลทมซเรยลพอรท ท าใหเราสามารถท าการเชอมตอเครองคอมพวเตอรหลายๆ เครองเขาดวยกน และรบสงขอมลเปนรปแบบแอสคย

เครองอานรหสแทงแบบเปนชดชนดพกพา เครองสแกนเนอร ชนดนท างานโดยใชแบตเตอรและท าการเกบขอมลทอานไดไวในสวนความจ าในตวมนเอง และท าการสงถายขอมลในเวลาอนๆ สวนประกอบของสแกนเนอรแบบส าหรบอานรหสแทงเปนชดชนดพกพานนคอ หวอาน และ หนาจอแอลซด (LCD) เพอแสดงขอความใหผใชงานไดรบรวาจะตองท าอะไรขนตอนตอไป และท าการปอนขอมลตางๆ เขาไป การถายโอนขอมลทอานไดนนจะตองผานเครเดล (cradle) เทานน เครองอานรหสแทงแบบเปนชนดพกพามหลากหลายรปแบบ เชน มอถอ แบบหอยตดตวได หรอจะเปนแบบตงโตะได ความเหมาะสมในการใชงานนนขนอยกบประเภทของธรกจเหมาะกบประเภทของงานทตองเดนไปเดนมา และขอมลทอานไดยงไมจ าเปนตองรบน าไปใชงาน

สแกนเนอรชนดเคเบล (Cables) สแกนเนอรชนดเคเบล นขนอยกบการตดสนใจของคณวาคณตองการทจะท าการเชอมตอสแกนเนอรอยางไร เคเบลมหลายชนด เชน อารเอส –

๑๔

๒๓๒ ไดเรคเคเบล (RS-๒๓๒ Direct Cables) หรอวาจะเปนอแดปเตอร (adpter) ของไซแนป (Synapse) ไมวาจะเปนสแกนเนอรชนดเคเบลแบบใดกตองใชไฟฟา เครองชนดอารเอส ๓๒ นนมทงแบบ ๙ เขมหรอ ๒๕ เขม ใชส าหรบตอเขากบเครองคอมพวเตอร ถาใชอแดปเตอรของไซแนปแลวคณสามารถเชอมตอเครองสแกนเนอรหนงเครองเขากบเครองคอมพวเตอรหลายเครองได

ซอฟตแวรทจ าเปนส าหรบการใชงาน การน าเอาระบบรหสแทงไปประยกตใชงาน การจดสนคาคงคลง การตดตามอาการคนไข การรบสงสนคา หรอแมกระทงการช าระเงน สงส าคญคอจะตองมซอฟตแวรทเหมาะสมในการใชงานตางๆ กน เพอท าใหการด าเนนงานประสบความส าเรจซอฟตแวรเปรยบเสมอนกบผรวมหนทไมออกเสยง ทชวยเหลอการจดการรบสงขอความจากสแกนเนอร และคอมพวเตอรทเกบขอมลเพอใชจดการธรกจ๒

ขอดของการใชรหสแทงหรอบารโคด มดงตอไปน ๑. ชวยเพมประสทธภาพในการท างาน บารโคดจะชวยในการท างานรวดเรวขน และม

ความเทยงตรง แมนย าในการจดเกบขอมลตางๆ ตวอยางเชน ในบางขนตอนการปฏบตงานทตองการความรวดเรว มการตดตามงานทแมนย า ใชเวลาเพยงเลกนอยในการตดตามสถานะของวตถดบ สนคา หรอสวนอนๆ ในสายการปฏบตงานทจ าเปนตองระมดระวงทกขนตอนในการด าเนนการ จะชวยลดระยะเวลาในการแกไขปญหาทไมคาดคดทจะเกดขนในกระบวนการท างานไดมากขน

๒. ประหยดเวลา ในการด าเนนงานในแตละวน ถามการขนสงสนคา ๒๐ กลอง จากเดมทตองใชเวลาประมาณ ๕ นาท ในการจดรหสสนคา และเลขซเรยล แตการใชเทคโนโลยรหสแทงจะใชเวลาเพยง ๑๕ – ๒๐ วนาทเทานนในการสแกนรหสแทงหรอบารโคด นอกจากจะประหยดเวลา ประหยดทรพยากรบคคลแลว ระบบบารโคดยงชวยเพมประสทธภาพและประสทธผลในการท างานเปนอยางมาก

๓. ลดขอผดพลาด ทเกดขนในการจดการขอมลบางครง อาจจะน าไปสปญหาใหญๆ ได รวมถงท าใหเสยเวลา เสยคาใชจายโดยเปลาประโยชน และยงท าใหลกคาเกดความไมพอใจดวยขอผดพลาดสวนใหญเกดจากพนกงานใสขอมลผดพลาด แตถาใชบารโคดในการจดเกบขอมล ความเทยงตรง แมนย าทมากกวา จะชวยลดขอผดพลาดในการท างานไดเปนอยางมาก

๔. ลดคาใชจาย เมอบารโคดมการใชงานอยางมประสทธภาพ ประหยดเวลามากขนลดอตราการจางงาน ประหยดเวลา และคาใชจายในโครงการตางๆ๓

๒ค านาย อภปรชญาสกล (๒๕๕๐), การจดการคลงสนคา –นนทบร: ห.จ.ก. ซวาย ซชเตมพรนตง. ๓ทพวรรณ เดชธาดา, การเดมประสทธภาพการจดการคลงสนคา : ดานการด าเนนงาน

และการบรหาร

๑๕

ประโยชนจากการประยกตใชงานเทคโนโลยรหสแทง ธรกจดานการผลต ผผลตสามารถทจะควบคมการบรหารงานคลงสนคา และงานบรหาร

โรงงานเขาดวยกนโดยอาศยวธการจดการ ทเรยกวา จสอนไทม (Just in Time) ทกๆระบบงานจดการจะถกเชอมเขาดวยกนไมวาจะเปนระบบงานวางแผนวสด (เอมอารพ MRP) ระบบการจดการคลงสนคา (ดพเบลยเอมเอส WMS) และระบบการจดการพนทการผลต

ธรกจดานการจดสงสนคา การน าระบบการจดการขอมลโดยใชรหสแทงมาใชรวมกบการบรหารงาน ดานการสงสนคานน จะชวยใหงานบรการราบรนยงขน ระบบบรหารงานจดสงสนคานนไดมการน าเอาเทคโนโลย ระบบเครอขายรปแบบตางๆ มาใชเพอชวยในการบรหาร เชน การผนวกระบบเครอขายแบบแลน (LAN) และแวน (WAN) ไวดวยกน ระบบการตดตามต าแหนง จพอารเอส (GPRS) แบบไรสาย การใชเทคโนโลยรหสแทง หรอการพฒนาซอฟตแวรตางๆ ออกมาเพอสามารถสอสารกบอปกรณตางๆ สงตางๆ เหลานสงผลใหตนทนในการผลตลดลง และคณภาพในการบรการลกคาจะเพมขน

ธรกจดานการคาปลก ผขายสามารถทจะควบคมการหมนเวยนของสนคาคงคลง ตงแตจดรบ – สงสนคา จนถงสนคาออกจากรานไป ระบบการจดการงานขายภายในรานโดยผานเทคโนโลยแบบไรสาย ท าใหมประสทธผลในการท างานเพมขน เชนระบบการปรบ – ตดราคาสนคาอตโนมต ระบบการเตมสนคาในคลง๔

แนวคดและทฤษฎการจดการคลงสนคา

ความส าคญของคลงสนคา การประกอบธรกจเกยวกบสนคาชนดตางๆ นบเปนธรกจทมความส าคญตอระบบเศรษฐกจของประเทศเปนอยางมาก กจการคลงสนคานบวาเปนเครองมอทส าคญทจะใหการประกอบธรกจใหบรรจผลส าเรจตามวตถประสงคได ดงนนคลงสนคาจงมความส าคญตอกจการหลายดานประกอบดวย

๑. ความส าคญตอกจการผลตสนคา ในอตสาหกรรมสมยใหม เปนการผลตดวยเครองจกรทมกระบวนการผลตเปนสายงานอยางตอเนองตามขนตอนของการผลต เรมตงแตการปอนวตถดบส าหรบการผลตเขาไปจนผลผลตออกมาเปนสนคาส าเรจรป การผลตสนคาในระบบนจ าเปนจะตองมวตถดบอยางเพยงพอ ทจะปอนเขาสกระบวนการผลตเพอไมใหกระบวนการผลตขาดตอน

๔บณยวร อวยชยสวสด , การส ารวจแนวคดการประยกตใชเทคโนโลยรหสแทง

กรณศกษา บรษท เอบซ จ ากด

๑๖

บทบาทส าคญของการคลงสนคาคอ การจดใหมการสะสมวตถดบไวอยางเพยงพอเพอไมใหกระบวนการผลตหยดชะงก

๒. ความส าคญตอกจการการตลาด คลงสนคาเปนเครองมอในการกระจายสนคาออกสตลาดจากผผลตผานสผบรโภค ผผลตสนคาใชคลงสนคาในการเกบรกษาสนคาส าเรจรปทเปนผลผลตในขนแรก ส าหรบผประกอบการจ าหนายสนคา คลงสนคากจะเปนเครองมอส าคญในการเกบสะสมสนคา ไวในปรมาณทเหมาสม เพอสนบสนนกจการจ าหนายใหเปนไปอยางมประสทธผล โดยใหมสนคาออกวางขายในตลาดโดยไมขาดตอน

๓. ความส าคญตอกจการการบรการ คลงสนคาเปนธรกจบรการทตองใชในภาคธรกจเอกชนและองคการของรฐบาล ซงจ าเปนตองเกบพสดใหเพยงพอตอความตองการ ดงนน คลงสนคาจ าพวกเกบพสดจงมหนาทส าคญในการเกบพสด เพอสนบสนนการด าเนนงานใหเปนไปอยางตอเนอง ลกษณะและความส าคญของการคลงสนคา

คลงสนคาท าหนาทในการเกบสนคาระหวางกระบวนการจดสง ซงสนคาทเกบไวสามารถแบงไดหลายประเภท ไดแก วตถดบ ชนสวนประกอบ และสนคาส าเรจรป ดงนน ความส าคญของคลงสนคาคอ เพอใหเกดการประหยดในการขนสง การผลต การลดการสงซอจ านวนมาก หรอสวนลดจาการสงซอลวงหนา เพอเปนแหลงของวตถดบ เพอสนบสนนนโยบายการใหบรการลกคา เพอรองรบการเปลยนแปลงของสภาวะการตลาด เพอลดเวลาการน าเขาของการสงสนคา สนบสนนระบบการผลตแบบทนเวลา เพอใหสามารถขนสงสนคาไดหลายประเภท และเพอใชเปนทเกบสนคาชวคราว ส าหรบสนคาทตองการทงหรอผลตใหม

ประโยชนของการจดการคลงสนคา การจดการนสามารถใชงานไดทงในดานการเปนแหลงอปทาน และกระจายสนคา ดงน ๑. คลงสนคาชวยสนบสนนการผลตโดยคลงสนคา ท าหนาทในการรวบรวมวตถดบใน

การผลตชนสวนและสวนประกอบตางๆ จากผขาย ปจจยการผลต เพอสงปอนใหกบโรงงานผลตเปนสนคาส าเรจรปตอไป

๒. คลงสนคาเปนทผสมผลตภณฑ ในกรณทมการผลตสนคาจากโรงงานหลายแหงโดย

อยในรปของสนคากลาง จะท าหนาทรวบรวมสนคาส าเรจรปจากโรงงานตางๆ ไวในทเดยวกนเพอสง

มอบใหลกคาตามความตองการ

๓. คลงสนคาเปนทรวบรวมสนคา และคลงสนคาใชเปนทแบงแยกสนคาใหมขนาดเลก

๑๗

ลงเพอการสงมอบใหลกคารายยอยตอไป

แบบของสงอ านวยความสะดวกในการเกบรกษาสนคาแบงออกเปน ๓ แบบ คอ

เนอทเกบรกษาในตวอาคาร เนอทเกบรกษากลางแจง และคลงสนคาอตโนมต

เนอทเกบรกษาในตวอาคาร หมายถง เนอทเกบรกษาสนคาซงอยภายใตสงกอสรางท

เปนหลงคาอยางถาวร อาจมผนงสมบรณท ง ๔ ดาน คอ คลงสนคาทวไป คลงสนคาหองเยน

คลงสนคาไวไฟ คลงสนคาลดความชน คลงเกบวตถระเบด โรงเกบสนคา ถงเกบสนคาของเหลว

และแหง และไซโล

เนอทเกบรกษากลางแจง หมายถง เนอทเกบรกษาสนคาทไมไดเปนอาคาร ไมม

หลงคาปองกนแดดและฝน สนคาทเกบเปนประเภททนทานตอสภาพอากาศดวยตวมนเอง เนอท

เกบรกษากลางแจงคอ เนอทเกบรกษากลางแจงปรงแตง และเนอทเกบรกษากลางแจงไมปรงแตง

๔. คลงสนคาอตโนมต คอ การจดการคลงสนคาดวยระบบจดเกบและหยบสนคา

อตโนมต ทมอปกรณ เครองชวยประกอบดวย อปกรณยก สายพานล าเลยง หนยนต และระบบ

บารโคด

การด าเนนงานในคลงสนคา และศนยกระจายสนคา

การด าเนนงาน หมายถง การมงเนนในการจดกจกรรมในคลงสนคา หรอจดวางสนคา

อยางมระเบยบ และการดแลสนคาไวในพนทเกบรกษาของสงอ านวยความสะดวกตางๆ ไมวาจะเปน

คลงสนคา โรงเกบสนคา ศนยกระจายสนคา หรอพนทเกบรกษากลางแจง เพอใหสนคาอยในสภาพ

ทพรอมส าหรบการจดสงสนคา เพอการจ าหนายตามวตถประสงคของสนคานน

วตถประสงคของการด าเนนงานในคลงสนคา และศนยกระจายสนคา มวตถประสงคหลก

๔ ประการคอ

๑. เพอการใชเนอทคลงสนคาใหไดประโยชนมากทสด

๒. เพอใชเวลาและแรงงานทปฏบตการเกบรกษาสนคาใหไดประโยชนมากทสด

๓. เพอความสามารถเขาถงสนคาทเกบไวดวยความสะดวก

๔. เพอปองกนและรกษาสภาพสนคาใหสมบรณพรอมน าสงตลอดเวลาทแผนก าหนด

หลกการด าเนนงานคลงสนคา และศนยกระจายสนคา ไมวาเปนกจการคลงสนคาประเภท

ใดหรอสงอ านวยความสะดวกในการเกบรกษาแบบใด มหลกเบองตน ๔ ประการ คอ

๑. หลกการสงวนเนอท โดยพจารณาทโครงสรางและอปกรณตดตงดานบนของอาคาร

ความสามารถในการรบน าหนกของพนคลง ความสามารถของเครองมอยก ความแขงแรงของหบหอบรรจ

๑๘

๒. หลกการความเรวในการขนยาย เพอความสะดวกรวดเรววธการจะเอออ านวยไดคอ

ภณฑ การเวนระยะในทางขาง การวางสนคารอบเสา การจดทางเดนในคลงสนคา การจดต าแหนง

การวางสนคา และการเลอกวธกองสนคา

๓. หลกการความมนคงในการเกบรกษา หมายถง การวางสนคาทตองพจารณาถงเรอง

เกยวกบ ลกษณะการบรรจหบหอ การใชอปกรณชวยเกบรกษา และก าหนดมาตรฐานในการจดเกบ

๔. หลกการความเปนระเบยบในการเกบรกษา ไดแก การก าหนดแถวกองสนคา การ

วางซอนในทางสง การจดเกบใหม การจดวางสนคาบนพาเลท หรอ กระบะ และการขนสนคาออก

จากกอง

ภาพรวมการด าเนนงานของการคลงสนคาและศนยกระจายสนคา การจดการ

คลงสนคาสงทผบรหารจ าเปนจะตองใหความส าคญคอ ตนทน และผลก าไรจากการด าเนนงาน โดย

ตองศกษาและพจารณาถงเรองตอไปนคอ ความสมพนธของคลงสนคากบงานอน การพฒนาสงอ านวย

ความสะดวกในอนาคต การวางแผนการด าเนนงาน การจดอปกรณ และเครองมอ การจดหาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศ และการด าเนนงานของคลงสนคา (ค านาย อภปรชญาสกล, ๒๕๕๐ : ๗๓

การบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร

การบรหารจดการคลงสงอปกรณของกองทพบก โดยกองคลงสอสาร กรมการทหาร

สอสาร ปจจบนนนยงคงใชระบบการกรอกขอมลลงบนเอกสาร (Paper Work/Hard Copy) ซงหนวย

ไมสามารถบรหารจดการกบสงอปกรณไดอยางเปนระบบทงทางดานการรบ การเกบ การตรวจนบ

การจ าหนาย และการควบคมสงอปกรณ ซงถอวาเปนหวใจของระบบงานคลงสงอปกรณ รวมทงการ

สบคน หรอคนหารายละเอยดของขอมลกระท าไดยาก ดงนนการจดการคลงสงอปกรณของ ทบ. จง

จ าเปนตองใชเทคโนโลยในการบรหารจดการคลงสงอปกรณของกองทพบก เพอสามารถตอบสนอง

ทางดานขอมลสถานภาพสงอปกรณคงคลง สถานภาพความพรอมรบทางดานการสอสารตอ

ผบงคบบญชาไดอยางทนทวงท ผนวกกบการเจรญเตบโตทางดานเทคโนโลยทมความทนสมยมาก

ยงขน และการกาวสการเปนกองทพบก ทมความพรอม มศกยภาพ และทนสมย ในภมภาคอาเซยน

ดงนนกรมการทหารสอสารจงไดมแนวความคดทจะพฒนาระบบควบคม และบรหารจดการคลงสง

อปกรณสายสอสาร (Depot Management System: DMS) มาชวยใหการบรหารจดการคลงเกบสง

อปกรณสายสอสารของกองทพบก ใหเปนคลงเกบสงอปกรณทมความทนสมย และเปนระบบอตโนมต

ซงจะมความถกตอง รวดเรว แมนย า และสามารถด าเนนการผานหนาจอคอมพวเตอร โดยไม

จ าเปนตองใชกระดาษ (Paperless)

๑๙

โดยเปนการน าแนวความคดของการบรหารจดการภายในคลงสงอปกรณของกองทพบก

ระบบเดมทเปนเอกสารมาผนวกกบการน าเทคโนโลยในการบรหารจดการคลงสนคาของภาคเอกชน

มาใชพฒนาปรบปรงระบบ โดยใชเทคโนโลยของระบบ Barcode มาชวยในการน าเขา และสงผาน

ขอมลไปยงฐานขอมลเพอใชเปนขอมลในการบรหารจดการคลงสงอปกรณสายสอสารตอไป

รปท ๒.๘ การบรหารจดการภายในคลงสงอปกรณ

องคประกอบของระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณสายสอสาร

องคประกอบของระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณสายสอสารประกอบไป

ดวย ๗ สวน ไดแก

๑. ระบบเครอขาย และการเชอมโยงขอมล

๒. การรบสงอปกรณ (Receiving)

๓. การเกบสงอปกรณ (Put – away)

๔. การจายสงอปกรณ (Order picking)

๕. การตรวจนบสงอปกรณ(Cycle count)

๖. การควบคมสงอปกรณคงคลง (Inventory control)

๗. ระบบ Mobile Network

๒๐

รปท ๒.๙ องคประกอบของระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณสายสอสาร

๒๑

รปท ๒.๑๐ ระบบเครอขายและการเชอมโยงขอมลของระบบบารโคด

๑. ระบบเครอขายและการเชอมโยงขอมลของระบบบารโคด การท างานของระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณ ประกอบไปดวย ๓

สวนหลกๆ คอ สวนน าเขาขอมล สวนการประมวลผล และสวนน าออกขอมล การน าเขาขอมล เปน

การน าเขาขอมลทไดขอมลจากเครองอาน Barcode ท าหนาทชวยเจาหนาทคลงสงอปกรณในการ

จดเกบการเบกการจาย การยม การจ าหนายสงอปกรณ น ามาใชแทนการใชกระดาษ เพอใชอานรหส

สงอปกรณ รหสการจดเกบสงอปกรณ และสงผานขอมลไปยงสวนประมวลผล โดยเครองเซรฟเวอร

(DMS Server) ท าหนาทเปน Database Server ของระบบควบคม และบรหารจดการคลงสง

อปกรณ เพอใหซอฟตแวรระบบท าหนาทบรหารจดการคลงสงอปกรณ โดยท างานอยบนเครอง

ไคลเอนตเพอรบค าสงการท างานจากเจาหนาท ไดแก การเบก การยม การจ าหนาย เปนตน โดยท า

การดงขอมลจากฐานขอมลทเครองเซรฟเวอรมาประมวลผล และสามารถดงขอมลจากเครองอาน

Barcode เพอน าขอมลไปประมวลผล และจดเกบลงฐานขอมลไดและท าการสงขอมลไปยงคลงเกบสง

อปกรณเพอด าเนนการแจกจายสงอปกรณใหหนวยรบการสนบสนนตอไป

๒๒

๒. การรบสงอปกรณ (Receiving) ผรบสงอปกรณสามารถตรวจรบสงอปกรณโดยการน าเครอง Barcode handheld

มายง Barcode ทตดอยบนสงอปกรณ หลงจากนน เครอง Handheld จะโอนขอมลการตรวจรบสง

อปกรณ ไปยงเครองคอมพวเตอรแมขายผานชองทาง Wireless/Internet ผใชงานระบบสามารถ

ตรวจสอบหรอเรยกดรายงานสงอปกรณทมการตรวจรบผานระบบซอฟตแวรไดแบบ Real Time

๓. การเกบสงอปกรณ (Put – away) หลงจากทเจาหนาทไดท าการตรวจรบสงอปกรณแลว เจาหนาทสามารถน าสง

อปกรณ ไปเกบในคลงได ในการด าเนนการจดเกบสงอปกรณนน เจาหนาทสามารถบนทกรายละเอยด

ตางๆ ทเกยวกบการจดเกบสงอปกรณ ในคลงได เชน จ านวนสงอปกรณ ทเกบ รหสคลง รหส shelf

ฯลฯ

รปท ๒.๑๑ คลงสงอปกรณและการเกบสงอปกรณ

๒๓

๔. การจายสงอปกรณ (Order picking) ในกรณทมการเบกสงอปกรณผเบกจะตองน าสงอปกรณมาลงทะเบยนทโตะของคลง

นนๆ บนโตะจะมเครองอาน Barcode ทจะอานคาของสงอปกรณ และท าการตดยอดของสงอปกรณ

ออกจากคลงดงกลาว ในกรณทผเบกไมเบกสงอปกรณผานเครองอาน Barcode และพยายามน าสง

อปกรณออกจากคลง ตรงประตจะมระบบเตอนใหเจาหนาทดแลคลงทราบวา สงอปกรณทก าลงจะ

ออกจากคลงอยไมไดถกลงทะเบยน

รปท ๒.๑๒ การเกบสงอปกรณ

๕. การตรวจนบสงอปกรณ (Cycle count) ผตรวจนบสงอปกรณสามารถน าเครองอาน Barcode แบบพกพา (Handheld) มา

ใชในการตรวจนบสงอปกรณทอยในคลงไดอยางมประสทธภาพ โดยการน าเครองมายงหรออานคา

ของ Barcode ทตดอยบนสงอปกรณนอกเหนอจากนเจาหนาทตรวจนบสามารถท าการบนทกสถานะ

ของสงอปกรณทมอยในคลงไดเชน อย หาย เสย ฯลฯ หลงจากนนเครอง Handheld จะโอนขอมล

การตรวจนบ สงอปกรณ และสถานะของสงอปกรณไปยงเครองคอมพวเตอรแมขายกลางทตงไวอยท

สวนกลางของกรมการทหารสอสารผานชองทาง Wireless/Internet ผใชงานระบบหรอผบรหาร

สามารถตรวจสอบหรอเรยกดรายงานสงอปกรณ ทไดรบการตรวจนบไดในหลากหลายมตเชน ตาม

วน-เวลา ประเภทสงอปกรณรหสสงอปกรณและสามารถพมพรายงานออกมาในรปแบบไฟล excel,

pdf. ได เปนตน

๒๔

๖. การควบคมสงอปกรณคงคลง (Inventory control) ในการควบคมนนทางผทท าการรบ เกบและจายสงอปกรณ ตองท าการผานเครอง

อาน Barcode เพอใหการตรวจรบและตรวจนบสงอปกรณเปนไปอยางมประสทธภาพ ท าให

เจาหนาทสามารถท าการตรวจสอบสถานะของสงอปกรณทมอยในคลงเชน อย หาย เสย ฯลฯได และ

ขอมลของสงอปกรณจะถกสงไปยงเครองคอมพวเตอรแมขายกลางทตงไวอยทสวนกลางของกรมการ

ทหารสอสารผานชองทาง Wireless/Internet ผใชงานระบบหรอบรหารสามารถตรวจสอบหรอ

เรยกดรายงานสงอปกรณทไดรบขอมลทเปนปจจบน รปท ๒.๑๓ การควบคมสงอปกรณคงคลง

๒๕

ตารางท ๒.๑ เปรยบเทยบการท างานของระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณ

ระบบเดม ระบบใหม

ระบบงานรบสงอปกรณ ๑. บนทกยอดลงในบญช ๒. บนทกท เกบในบตรแสดงท เกบ ทบ.

๕๐๐-๐๐๙

๑. บนทกยอดลงในระบบ โดยใชบารโคด ทตดมากบ สงอปกรณ ๒. ตดระบบ บารโคด เพอชวยในการนบจ านวน

ระบบงานเกบรกษาสงอปกรณ ๑. จดเกบตามชนวาง โดยระบ ต ชน ชอง

ดวยปายตวเลข และตวอกษร ๒. ใชปายประจ าสงอปกรณ ทบ.๔๒๑ –

๐๑๐ เพ อระบต วส ง อปกรณ และรายละเอยดเกยวกบการจดเกบ

๑. จดเกบตามชนวาง โดยระบ ต ชน ชอง ดวยปายตวเลข และ

ตวอกษร เสรมดวยบารโคด เพอเพมความสะดวก ในการน าเขาจดเกบ คนหา และส ารวจ

๒. ใช บารโคด ในการระบตวสงอปกรณ และรายละเอยดเกยวกบการจดเกบ ท าใหรวดเรวในการระบตวสงอปกรณ และตรวจสอบ

๓. จดเกบตามชนวาง โดยระบ ต ชน ชอง ดวยปายตวเลขและตวอกษร เสรมดวยบารโคด เพอระบสถานทเกบในแบบอเลกทรอนกส เพมความสะดวกในการน าเขาจดเกบ คนหา และส ารวจ

๔. ใช บารโคดในการระบตวสงอปกรณ และรายละเอยดเกยวกบการจดเกบ ท าใหรวดเรวในการระบตวสงอปกรณ และตรวจสอบ

คลงสงอปกรณ ๑. ชนวางมสภาพเกา และไมเพยงพอ ๒. ม ข น า ด แ ล ะ ก า ร ร บ น า ห น ก ท ไ ม

เหมาะสมกบสงอปกรณบางประเภท ๓. พนชนท าจากไม ซงมผลกระทบจาก

ความชน และกอใหเกดเชอราได

๑. ชนวางแบบใหมสามารถปรบใหเหมาะสมกบ ขนาด และน าหนก

ของสงอปกรณ ไดอยางเหมาะสม ๒. พนชนท าจากเหลก ซงแขงแรงและมผลกระทบจากความชน

นอยกวาไม

การจายสงอปกรณ ๑. คนหาสงอปกรณ จากบตรแสดงทเกบ

ทบ.๕๐๐-๐๐๙ ๒. ตดยอดจากบญช และบนทกการจายลง

ในสมดจาย

๑. คนหาผานระบบคอมพวเตอร และระบต าแหนง สงอปกรณดวย

บารโคด ๒. ตดยอดและบนทกการจาย ลงในระบบโดยอตโนม ต ดวย

บารโคด ลดโอกาสผดพลาดในการบนทกขอมล การรกษาความปลอดภย ๑. ใชการลอคดวยกญแจ และก าหนดบคคล

เขาออก ๒. ใชการส ารวจ ในการตรวจสอบยอดทาง

บญช

๑. ปองกนการน าของออกดวยระบบตรวจจบ ๒. การส ารวจท าดวยการสแกนบารโคด ซงแมนย าและรวดเรว ใน

การตรวจสอบทางบญช

๒๖

๗. ระบบ MOBILE NETWORK ตารางท ๒.๒ เปรยบเทยบระบบสารสนเทศฯ ทบ. และระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณ

ระบบสารสนเทศฯ ทบ. ระบบควบคม และบรหารจดการคลงสงอปกรณ

๑. สนบสนนงานดานสารสนเทศ และการท างานระหวางหนวยงานตางๆ ใน ทบ.

๒. การจดการทเกบสงอปกรณ ท างานในลกษณะการบนทกขอมล ปรบยอดและตรวจนบ ผานการบนทกขอมล โดยเจาหนาท

๓. การส ารวจและตรวจสอบทางบญชท างานผานทางโปรแกรม และขอมลทไดบนทกไวในระบบ

๔. มการรกษาความปลอดภยเฉพาะขอมล

๑. สนบสนนงานดานการปฏบตงานในหนวยงานเปนหลก

๒. การจดการทเกบสงอปกรณ การปรบยอด และตรวจนบ ท า ง าน ในระบบ อต โนม ต ผ าน Barcode

๓. การส ารวจ และตรวจสอบทางบญชสามารถท าไดโดยตรงกบตวสงอปกรณ ซงท าใหการส ารวจรวดเรว แลแมนย าขน

๔. มการก าหนดการรกษาความปลอดภยในพนทคลง ทางกายภาพ

๕. มการตดรหสเพอชวยในการตรวจสอบสงอปกรณ กรณทสญหาย หรอมการตรวจพบในพนท

๖. ระบบสามารถตรวจสอบการเคลอนยายส งอปกรณ เขา และออกจากคลงไดโดยอตโนมต

๗. ระบบบรหารงานคลง สามารถท างานชวยเหลอเจ าหน าท ในการบนท กข อม ล เข าส ร ะบบสารสนเทศฯ ทบ. ได

๒๗

งานวจยทเกยวของ

จฑาทพย โควคาศย (๒๕๔๙) ศกษาเรองการปรบปรงประสทธภาพการจดการคลงสนคา

กรณศกษาโรงานผลตภณฑบ ารงผมมวตถประสงคเพอการปรบปรงประสทธภาพการจดการคลงสนคา

โดยลดความผดพลาดและเวลาในการท างานของขนตอนในคลงบรรจภณฑ พบวามปญหาดานความ

ผดพลาดในหลายสวน เชนจ านวน บรรจภณฑ ทระบในเอกสารและฐานขอมลคอมพวเตอรไมตรงกน

มการสงของ ผดพลาดไมได จ านวนตามตองการ ไมพบสนคาในต าแหนงทระบไวในสถานทจดเกบ ม

การรองานจากขนตอน กอนหนาหรอ แผนกอน ความไมชดเจนของการสอสารความหมายของรหส

บรรจภณฑ ท าใหเกดความลาชาในการคนหาบรรจภณฑและเกดความผดพลาด ในการท างาน ดงนน

การวจย จงท าการ ปรบปรงการท างาน โดยออกแบบ ล าดบขนตอนการท างาน และวธปฏบตงาน

สงผลใหระยะการท างานลดลง และเพมความถกตอง ในการท างาน ไดออกแบบรหส และก าหนด

พนทวางบรรจภณฑ เพมความสะดวก และความถกตองได

ประภากร อนอนทร (๒๕๕๒) ศกษาเรองการปรบปรงการจดการคลงสนคาส าหรบ

โรงงานอเลกทรอนกสมวตถประสงคเพอการศกษากระบวนการท างานตงแตการวางแผนระบบ

คลงสนคาโดยอาศยหลก การเขากอน ออกกอน การพฒนาโปรแกรมประยกตหลกประกอบดวย สวน

ของการรบขอมล สวนการจดการ สนคาการวางต าแหนงสนคา การสงสนคาออกการตรวจสนคาคงคลง

พบวา แนวคดการพฒนาสามารถ ลดขนตอนการตรวจวตถดบกอนการเขาระบบ การคนหาขอมล

และการรายงาน การสรางเอกสารส าหรบ การตรวจสนคาสามารถลดจ านวนขนตอนลงไดในทก

ขนตอน

ปราโมทย พรประดบ (๒๕๕๒) ศกษาเรองการพฒนาโปรแกรมจดการระบบคลงสนคา

ส าหรบ อตสาหกรรม ชนสวนยานยนต มวตถประสงค เพอการพฒนาโปรแกรมการจดการระบบ

คลงสนคา ในกจกรรม รบชนงาน กจกรรมจดสงชนงาน กจกรรมน ากลบภาชนะและกจกรรมน าออก

ภาชนะ โดยมงเนนเพอประสทธ ภาพ การจดการจดเกบขอมลลดความผดพลาดของขอมล ลด

ระยะเวลาขนตอนการท างาน ดวยโปรแกรม การท างานของ (Microsoft excel) ประกอบดวย

โปรแกรมการจดการคลงสนคา โปรแกรม จดการภาชนะ และสรางบารโคดผลการทดสอบพบวา

คาเฉลยการเปดโปรแกรมลดลง คาเฉลยในการปอนขอมลดวยมอลดลง และคาเฉลยในการแกไขเวลา

ในกจกรรมลดลง

๒๘

กรอบแนวคดการวจย

แผนภาพท ๒.๑ กรอบแนวคดการวจย

bbb

ลกษณะและความส าคญ ๑. การด าเนนการทงายตอการตรวจสอบ/รวดเรวลดปญหา สป คางคลงเปนเวลานาน ๒. งานวจยงานคลงสนคาของสวนงานอนๆ ทมลกษณะคลายกน

ปจจยในการด าเนนการ ๑. บคลากร ๒. เครองมอทใช ๓. งบประมาณ ๔. ระบบบรหารจดการ

ความเปนไปได/แนวทาง ในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนา

ระบบควบคมและบรหารจดการคลงของ

กองคลงสอสารกรมการทหารสอสาร DEPOT MANAGEMENT SYSTEM

(DMS)

บทท ๓

วธด าเนนการวจย

ในการด าเนนการตามโครงการศกษาวจยเรอง ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมา

ใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร โดย

ภาพรวมของการก าหนดระเบยบวธการวจยหรอกระบวนวธการวจย (Methodology) เปนกระบวน

วธการวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ซงประกอบไปดวยการวจยเชงเอกสาร

(Documentary Research) และการสมภาษณเชงลก In-depth Interview) และไดก าหนดกรอบ

และขอบเขตของระเบยบวธการวจย ตลอดจนเหตผลประการส าคญในการน าระเบยบวธกา รวจย

ดงกลาวขางตนมาใชในการด าเนนการวจยครงน มสาระส าคญโดยสรปดงน

วธการวจย

การศกษาวจยครงน ผวจยไดก าหนดระเบยบวธวจยหรอกระบวนการวจย (Methodology)

โดยใชกระบวนการวจยเชงคณภาพ (qualitative research) อนประกอบไปดวยกระบวนการศกษา

และการวเคราะหขอมลจากเอกสารหรอการวจยเชงเอกสาร (Documentary Research) และ

กระบวนการสมภาษณเชงลก (In-depth Interview) มสาระส าคญโดยสรปดงตอไปน

๑. การวจยเชงเอกสาร (Documentary Research) การวจยเชงคณภาพ (qualitative research )ดวยกระบวนวธการวจยเชงเอกสาร

(Documentary Research) ครงนผวจยไดด าเนนการศกษาวเคราะหขอมลจากเอกสารหรอการวจย

เชงเอกสาร (Documentary Research) โดยการทบทวนแนวความคดทฤษฎและวรรณกรรมท

เกยวของ การน าระบบบารโคด (Barcode) มาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง

ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร เพอท าการศกษาขอคดและ/หรอแนวคด เบองตนเกยวกบ

ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคด (Barcode) มาใชในการพฒนาระบบงานคลงโดยท าการศกษา

จากงานวจยทเกยวของกบการใชบารโคด ดงตอไปน

๑.๑ แนวความคดเกยวกบความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการบรหาร

จดการคลง

๓๐

๑.๒ แนวคดและทฤษฏการจดการคลงสนคา

๑.๓ แนวความคดในการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

๑.๔ กระบวนการและสรปแนวความคด/ขอคดเหนของผบงคบบญชาและ ผท

เกยวของ ในการศกษาความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการบรหารจดการคลง กองคลง

สอสาร กรมการทหารสอสาร

๑.๕ งานวจยทเกยวของ

๒. การสมภาษณเชงลก (in-depth interview) การวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research) ดวยการสมภาษณเชงลก (In-depth

Interview) ครงนผวจยไดมการออกแบบโครงสรางของค าถามทสามารถน าไปใชในการสมภาษณแบบ

กงโครงสรางหรอการสมภาษณแบบชน า (Guided Interview) กลาวคอ เปนการสมภาษณแบบไมม

โครงสรางหรอเปนการสมภาษณแบบปลายเปด ซงเปนกระบวนวธการวจยทมความยดหยนและเปด

กวางหรอมการน าค าส าคญ (keywords) มาใชประกอบในการชน าค าสมภาษณ กลาวคอ มการราง

ขอค าถามทมลกษณะปลายเปด ทมค าส าคญพรอมกบลกษณะของขอค าถามทมความยดหยนและ

พรอมทจะมการปรบเปลยนถอยค าของค าถามใหมความสอดคลองกบผมสวนรวมในการวจยหรอให

สมภาษณแตละคน ในแตละสถานการณทมเหตการณ หรอมสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไป เพอให

ผทรงคณวฒและบคคลทมความส าคญหรอมสวนเกยวของกบการท างานในระบบการบรหารจดการคลง

กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารไดตอบค าถามอนท าใหไดมาซงขอมลทมความหลากหลายในมต

ตางๆและขอเทจจรงในทางปฏบตทม ทงมตของความลกและมตของความกวางในเรองเกยวกบ

งานวจยในครงน

ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย

การก าหนดประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจยครงนก าหนดจากผทรงคณวฒและ

บคคลทมความส าคญและ/หรอผทมสวนเกยวของกบการน าระบบบารโคดมาใชในการบรหารจดการ

คลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ทงนเพอใหทราบถงนยของแนวความคดในทางปรชญา

ตลอดจนแนวความคดและทรรศนะทางดานกระบวนการหรอกลไกทเกยวกบ ความเปนไปไดในการท

จะน าระบบบารโคด มาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร

กรมการทหารสอสาร รวมทงทรรศนะทางดานตางๆทมสวนเกยวของโดยคดเลอกกลมตวอยาง ดวย

วธการสมตวอยางแบบเจาะจง (Purposive Random) อนจะเปนการเลอกตวอยางทผวจยได

ด าเนนการพจารณาเลอกตวอยางดวยตนเองเพอทจะไดน าขอมลทไดรบจากกระบวนวธการวจยเชง

๓๑

คณภาพ (Qualitative Research) ดงกลาวมาประมวลผลอนน าไปสขอคนพบตอไป

โดยมประชากรและกลมตวอยางส าหรบการสมภาษณเชงลกประกอบดวย ผทรงคณวฒ

และบคคลทมความส าคญหรอมสวนเกยวของกบการน าระบบบารโคดมาใชในการบรหารจดการคลง

กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร จ านวน ๕ ทาน ดงตอไปน

๑. กลมตวอยาง : ผทรงคณวฒ จ านวน ๑ ทาน

๒. กลมตวอยาง : บคคลทมความส าคญหรอมสวนเกยวของ จ านวน ๒ ทาน

(นายทหารสญญาบตร)

: บคคลทมความส าคญหรอมสวนเกยวของ จ านวน ๒ ทาน

(นายทหารประทวน)

เครองมอทใชในการวจย

การวจยครงน ไดก าหนดกระบวนการวธวจยฯ โดยการใชกระบวนว ธการวจยเชง

คณภาพ (qualitative research) ประกอบดวย การวจยเชงเอกสาร (documentary research)

และการสมภาษณเชงลก (in-depth interview) จงเลอกเครองมอทมความเหมาะสมในการน ามาใช

ในการวจย ประกอบดวย

๑. เครองมอส าหรบการวจยเชงเอกสาร (documentary research) จะใชการเกบรวบรวมขอมลโดยการศกษา และคนควาจากเอกสารทางวชาการ

ต ารา ตลอดจนผลงานวจยประเภทตางๆ รวมทง ขอมลจากคนควาทางสออเลกทรอนกสหรอขอมลท

ไดมาจากเวบไซตทางอนเทอรเนต เพอน ามาใชในกระบวนการสรางพนฐานขององคความรอยาง

บรณาการ ในทางวชาการเกยวกบ การพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร

กรมการทหารสอสาร โดยเบองตนกอน อนเปนแนวทางประการส าคญในการน าไปสการสราง

เครองมอท สามารถ น าไปใชในกระบวนการเกบรวบรวมขอมลทางวชาการทมประสทธภาพตอไป

๒. เครองมอส าหรบการสมภาษณเชงลก (in-depth interview) จะท าการออกแบบโครงสราง ของขอค าถามทสามารถน าไปใชในกระบวนการสมภาษณ

แบบกงโครงสราง หรอการสมภาษณแบบชน า ( guided interview ) อนเปนแบบสมภาษณทไมม

การก าหนดโครงสรางของขอค าถามทมความชดเจนตายตว โดยเปนแตเพยงการก าหนดแนวขอ

ค าถามแบบเปดกวาง หรอเปนการใชแบบสมภาษณปลายเปด ซงเปนกระบวนวธการวจยทมผลท าให

ขอค าถามมความยดหยนและเปดกวาง โดยเทคนคของการสมภาษณเชงลกนน เปนเทคนคและ

กระบวนวธการวจยเชงคณภาพทมความเหมาะสมอยางยงในการน ามาใชในการสมภาษณสวนบคคล

๓๒

โดยเฉพาะอยางยงบคคลทมความรและความช านาญ หรอมความเชยวชาญในเรองทก าลงด าเนน

กระบวนวธการวจยโดยกระบวนวธการวจยในลกษณะเชนวานจะเปดโอกาสใหผทมความรและความ

ช านาญ หรอผเชยวชาญสามารถแสดงความคดเหน หรอทรรศนะไดอยางหลากหลายในทกแงมม โดย

ผวจยหรอผสมภาษณ สามารถทจะด าเนนการสมภาษณและสามารถทจะสอบถาม ตดตาม ซกไซไล

เรยงขอมลขอเทจจรง หรอรายละเอยดปลกยอยทส าคญ และมความนาสนใจในแตละประเดนของ

ค าตอบ จากผมสวนรวมในการวจย หรอผใหสมภาษณ อนท าใหไดมาซงขอมลทมความหลากหลายใน

มตตางๆ และขอเทจจรงในทางปฏบตทมความหลากหลายในมตตางๆ ทมทงมตของความลกและมต

ของความกวางในเรองทด าเนนกระบวนวธการวจยนน

การสรางเครองมอทใชในการวจย

ส าหรบกระบวนการในการสรางเครองมอทใชในกระบวนการวจยนน เนองจากระเบยบ

วธการวจย หรอกระบวนวธการวจย (Methodology) ครงนไดก าหนดใหใชวธการสมภาษณเชงลก

(in-depth interview) โดยกระบวนวธการสมภาษณแบบชน า (Guided Interview)อนเปนกระบวน

วธการสมภาษณทไมมรปแบบขอค าถามทตายตว หรอกระบวนวธการสมภาษณทมลกษณะทไมมขอ

ค าถามทเปนมาตรฐาน (unstructured or unstandardized Interview) กลาวคอ เปนกระบวนการ

วธการสมภาษณทไมมการก าหนดโครงสรางของขอค าถามทน ามาใชในการสมภาษณเชงลก (In-

depth Interview) อยางชดเจนเพยงแตมการก าหนดลกษณะของขอค าถาม ทมลกษณะเปดกวางม

ความยดหยน และมการน าค าส าคญ (keywords) มาใชประกอบในการชน ากระบวนการสมภาษณ

โดยทลกษณะของขอค าถามเชนวาน สามารถทจะปรบเปลยนถอยค าใหมความสอดคลองกบผมสวน

รวมในการวจย หรอผใหสมภาษณแตละคนตามสถานการณทมการขบเคลอน หรอมการเปลยนแปลง

ไดตลอดเวลา

สวนการก าหนดกระบวนการ และขนตอนในการออกแบบการวจย (Research Design)

หรอการสรางเครองมอในกระบวนการวจยนน ผวจยไดก าหนดกระบวนการ และขนตอนในการ

ด าเนนกระบวนการวจย อนมสาระส าคญ สรปไดดงน

๑. การศกษาวจยขอมลจากเอกสารทางวชาการและผลงานวจยทเกยวกบ การพฒนา

ระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

๒. การด าเนนการวเคราะหขอมลจากเอกสารทางวชาการ และผลงานวจยทเกยวของกบ

การพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

๓. การด าเนนการเพอก าหนดกระบวนการ ขนตอนและแนวทางในการสมภาษณผมสวน

๓๓

รวมในการวจย หรอผใหสมภาษณอนประกอบไปดวย ผทรงคณวฒ และบคคลทมสวนส าคญซงมสวน

เกยวของกบ การบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

๔. การออกแบบการวจย (Research Design) หรอ การสรางแบบสมภาษณ ส าหรบ

น าไปใชในกระบวนการสมภาษณเชงลกโดยการออกแบบ หรอสรางแบบสมภาษณแบบกงโครงสราง

หรอสมภาษณแบบชน าซงมลกษณะเปนกระบวนวธการสมภาษณทมแบบ หรอลกษณะทไมเปน

มาตร ฐานทงนไดมการก าหนดใหน าแบบสมภาษณดงกลาว มาด าเนนกระบวนการตรวจสอบความ

ถกตองชดเจนในเนอหาใหสอดคลองกบประเดนปญหาและวตถประสงคของการวจยโดยผทรงคณวฒ

และนกวชา การ โดยเบองตนกอนเพอทจะน าแนวคด หรอขอเสนอแนะจากผทรงคณวฒ และ

นกวชาการมาใชในการปรบปรงขอค าถามของแบบสมภาษณรวมทงจะไดมการน าแบบสมภาษณท

ไดรบการปรบปรงแลวไปด าเนนการทดลองสมภาษณกบผทรงคณวฒนกวชาการ หรอบคคลทม

ความส าคญทเกยวกบการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง ซงเปนบคคลทมคณลกษณะ

ใกลเคยงกบผมสวนรวมในการวจย หรอผใหสมภาษณเพอทจะน าสภาพปญหาหรอขอบกพรองของ

แบบสมภาษณไปด าเนนการปรบปรงครงสดทายกอนทจะน าไปใชในการด าเนนกระบวนการในการ

สมภาษณจรงเพอใหไดมาซงขอมลทมความถกตองสมบรณ อนมผลตอการน าขอมลทไดจากการ

สมภาษณไปใชในกระบวนการประมวลผลขอมลตอไป

ขอค าถามส าหรบน าไปใชในการสมภาษณเชงลกครงนไดด าเนนการออกแบบการวจย

(research design) หรอการสรางแบบสมภาษณ โดยสรางแบบสมภาษณแบบกงโครงสราง หรอเปน

กระบวนวธการสมภาษณทมรปแบบ หรอลกษณะทไมเปนมาตรฐาน (unstructured or

unstandard izedinterview) หรอการสมภาษณแบบชน า (Guided interview) ซงในการก าหนด

โครงสรางของ ค าถามนนประกอบไปดวยขอค าถาม จ านวน ๔ ตอน ดงน

ตอนท ๑ ขอมลทวไปของผใหสมภาษณ

ตอนท ๒ ระบบการสงก าลงบ ารงของกองทพบก

ตอนท ๓ สภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบ การด าเนนการบรหารจดการคลง

กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

ตอนท ๔ ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบ

ควบคม และบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

๓๔

การเกบรวบรวมขอมล

การวจยครงน ไดก าหนดกระบวนการ หรอแนวทางในการเกบรวบรวมขอมลใน ๒

ลกษณะประกอบดวย ๑) การเกบรวบรวมขอมลจากการศกษาคนควาขอมลจากเอกสารทางวชาการ

และขอมลจากสอเทคโนโลยสารสนเทศ ๒) การเกบรวบรวมขอมลจากการสมภาษณเชงลก สรปได

ดงน

๑. การเกบรวบรวมขอมลจากการศกษาคนควาขอมลเอกสารทางวชาการ และขอมลจากสอเทคโนโลยสารสนเทศ

ผวจยไดด าเนนกระบวนการในการเกบรวบรวมขอมลจากแหลงขอมลของสวน

ราชการตางๆ ทเกยวของโดยเฉพาะแหลงขอมลทางเวบไซตทปรากฏบนอนเทอรเนต เพอเกบรวบรวม

ขอมลในระดบทตยภม (secondary data) ประเภทตาง ๆ ไมวาจะเปนขอมลจากเอกสารทางวชาการ

รายงานการศกษาวจย และผลงานวจยประเภทตางๆ เปนตน เพ อน ามาใชเปนแนวทางในการ

ออกแบบหรอสรางแบบสมภาษณเชงลก รวมทงเพอน ามาใชเปนสวนประกอบในกระบวนการ

วเคราะห และประมวลผลขอมลในการวจยในสวนตอไปน

๒. การเกบรวบรวมขอมลจากการสมภาษณเชงลก

ผวจยไดก าหนดแนวทางประการส าคญในการเกบรวบรวมขอมล โดยการขอความ

รวมมอจากองคกร หรอบคคลทเปนตวแทนของกลมตวอยางส าหรบการวจยครงน เพอขอสมภาษณ

อยางเปนทางการ และไมเปนทางการ ไมวาจะเปนผทรงคณวฒ และบคคลทมสวนส าคญหรอเกยวกบ

การน าระบบบารโคดมาใชในการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ทงน ใน

กระบวนการสมภาษณเชงลกนน ทางผวจยไดด าเนนกระบวนการบนทกขอมล โดยวธการจดบนทก

ขอมลของผมสวนรวมในการวจย หรอผใหสมภาษณโดยการขออนญาตจากผมสวนรวมในการวจย

หรอผใหสมภาษณกอนการสมภาษณ เพอน ามาใชในกระบวนการตรวจสอบและตรวจทานความถกตอง

ยอนกลบในภายหลงได

วธการวเคราะหขอมล

ส าหรบกระบวนการในการวเคราะหขอมลทไดจากการสมภาษณเชงลก (In-depth

Interview) นน ผวจยไดน าขอมลทไดจากการสมภาษณเชงลก (In-depth Interview) นน มาใชใน

กระบวนการวเคราะหและประมวลผลขอมล โดยด าเนนการรวมกบกระบวนการรวบรวมขอมลจาก

การศกษาคนควาขอมลจากเอกสาร (Documentary Research) โดยกระบวนการและวธการ

๓๕

วเคราะห อนจะไดด าเนนกระบวนการตามแนวทางการวจยเชงคณภาพ อนไดแก การวเคราะห

ขอมลโดยพจารณาประเดนหลก (major themes) หรอแบบแผนหลก (major pattern) พบในขอมล

ทไดรบจากการสมภาษณทงหมด จากนนจงน าประเดนหลก (majoy themes) มาพจารณา

แบงแยกออก เปนประเดนยอย (sub the mes) และหวขอยอย (categories) อนเปนกระบวนการ

วเคราะห โดยการเรมตนจากการวเคราะห ภาพรวม ไปสการวเคราะหประเดนยอย ของกระบวนการ

วเคราะหตามแนวทางการวจยเชงคณภาพ นอกจากนในระหวาง การด าเนนกระบวนการสมภาษณ

เชงลกนน ทางผวจยไดด าเนนกระบวนการสะทอน (reflecting) ควบคไปดวยโดยเฉพาะอยางยง การ

ด าเนนการกระบวนสะทอน (reflecting) ในแต ละชวงหรอในแตละขนตอนควบคไปกบการด าเนน

กระบวนการวจย เพอเสรมสรางใหกระบวนการวจย เชงคณภาพ (qualitative research) โดยการใช

กระบวนการในการวเคราะหขอมลทไดจากการสมภาษณเชงลก (in-depth interview) ทน ามาใชใน

การวจยครงนมความแกลงและแมนตรง (rigor) เพอใหกระบวนการวจยครงน มความเขมขน

(intensive process) มากยงขนรวมทงผวจยจะไดด าเนน กระบวนการวเคราะหขอมลทไดจากการ

สมภาษณเชงลก (in-depth interview) โดยการพรรณนาขอ มลตามปรากฏรวมดวย เพอแสวงหา

หรอใหไดมาซงขอคนพบ จากกระบวนวธการวจยเชงคณภาพอน เปนแนวทางประการส าคญ

ทสามารถน าไปสการจดท าขอเสนอแนะในการก าหนดสาระส าคญของ ความเปนไปไดในการน าระบบ

บารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคม และบรหารจดการคลง ของกองคลงสงอปกรณ

บทท ๔

ผลของการวจย

ผลการศกษาวจย

ในการศกษาวจย เรองความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบ

ควบคมและบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารในครงน ผวจยไดใชการ

สมภาษณแบบเฉพาะเจาะลกดวยการสมภาษณ ดงน

๑. ทานผอ านวยการกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร จ านวน ๑ ทาน

๒. หวหนาแผนกแผนและควบคมงานกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร จ านวน ๑ ทาน

๓. ประจ าแผนกแผนและควบคมงานกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร จ านวน ๑ ทาน

๔. เจาหนาททปฏบตงานทางดานงานคลง จ านวน ๒ ทาน

ขอมลสวนบคคลของผใหสมภาษณ

๑. ผใหสมภาษณระดบผบรหาร จบการศกษาในระดบปรญญาโท และปฏบตงาน

ทางดานการสงก าลงและซอมบ ารงมาเปนระยะเวลานาน ทงเคยด ารงต าแหนงผบงคบกองพนทหาร

สอสารซอมบ ารงเขตหลง / ผบงคบการกรมทหารสอสารท๑/ผอ านวยการกองการสอสาร กรมการ

ทหารสอสาร มากอน

๒. ผใหสมภาษณ ระดบผปฏบต (นายทหารสญญาบตร) จบการศกษาในระดบปรญญา

โท และปรญญาตร จ านวน ๒ ทาน ซงปฏบตงานทางดานการสงก าลงมาไดระยะเวลา ๑-๓ ป

๓. ผใหสมภาษณ ระดบผปฏบต (นายทหารชนประทวน) จบการศกษาในระดบต ากวา

ปรญญา จ านวน ๒ ทาน ซงปฏบตงานทางดานการสงก าลงมาเปนระยะเวลา ๒๐ ป และ ๔ ป

ตามล าดบ

๓๗

ความคดเหนตอระบบสงก าลงบ ารงของกองทพบก

๑. ผใหสมภาษณ จ านวน ๓ ทาน ใหความเหนวาระบบสงก าลงบ ารงของกองทพบก

๑.๑ มความเหมาะสมดอยแลว

๑.๒ มเครองมอในการท างานทมความทนสมย แตมขอจ ากด คอมทงระบบเกาและ

ระบบใหมในการปฏบตงาน

๑.๓ ในปจจบนมการใชโปรแกรมในการท างานหลากหลายท าใหเกดขอจ ากดของ

บคคลากรทปฏบตงานเพราะบางครงบคคลากรทปฏบตงานมอายมาก และไมคนเคยกบระบบ ซง

ก าลงพลสวนใหญยงคงมความยดตดกบระบบการท างานแบบเดมๆ

๒. ผใหสมภาษณ จ านวน ๒ ทานใหความเหนวาระบบสงก าลงบ ารงของกองทพบก

๒.๑ มระบบสงก าลงบ ารงยาวเกนไป

๒.๒ หนวยใชยงไมปฏบตตามระบบสงก าลงบ ารง

๒.๓ การใชก าลงพลเปนหลกในการปฏบตงาน

ความคดเหนตอสภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการด าเนนการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ผใหสมภาษณ ใหขอคดเกยวกบสภาพปญหา/อปสรรค กองคลงสอสาร กรมการทหาร

สอสาร

๑. การขาดแคลนก าลงพล เนองจากขอจ ากดทางดานอตราการบรรจ ก าลงพล/การขอ

ก าลง-พลไปท าการแขงกฬาใหกบหนวยเหนอ ท าใหการปฏบตงานไปอยทก าลงพลเพยงคนเดยวและ

หากมการลาหยดหรอปวยกจะเกดปญหาตามมา ประกอบกบก าลงพลเปนผทมอายมากและไม

คนเคยกบเทคโนโลยสมยใหม

๒. การขาดแคลนเครองมอทใชในการปฏบตงาน ซงเครองคอมพวเตอรทใชในการ

ท างานมเพยง ๑ เครองหากเกดการช ารดกจะท าใหไมสามารถปฏบตงานตอไปได ซงหากมเครองมอ/

เครองใชทเพยงพอแลว การปฏบตงานกจะเปนไปดวยความเรยบรอยและเกดผลดตอหนวยงาน

๓. พนทจดเกบสงอปกรณ(คลงเกบสงอปกรณ) มขนาดจ ากด ไมเพยงตอซงตองแบงพนท

ในการจดเกบสงอปกรณออกเปน ๒ พนท คอ

๓.๑ พนทสะพานแดง กรมการทหารสอสาร

๓.๒ พนทคายก าแพงเพชรอครโยธน อ าเภอ กระทมแบน จว.สมทรสาคร

๓๘

ท าใหขาดเอกภาพในการบงคบบญชาและการสงการ/ตรวจสอบในเวลาเรงดวนก

เปนไปดวยความลาชาเพราะระบบการตดตอสอสารกยงไมดเทาทควร(เปนระบบโทรศพท แบบ ๕ ตว

ทบ)

๓. เครองมอทใชในการยกขนสงอปกรณคอ รถยก(forklift) ยงคงเปนรนเกาทใชน ามน

เบนซล ท าใหเกดมลภาวะทางเสยงและกลน ในคลงเกบสงอปกรณ ประกอบกบชนเกบสงอปกรณม

ความสง แตรถยก(forklift) มระยะทจะยกไดไมถงชนความสง

ความคดเหนตอความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

ผใหสมภาษณสวนใหญใหความเหนวา หากทางกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารไดม

การน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง ของกองคลงสอสาร

กรมการทหารสอสาร แลวจะเกดผลด มากกวาผลเสย โดยมเหตผลดงน

๑. ท าใหเกดความรวดเรวในการตรวจสอบสงอปกรณ เชน เมอเกดสถาณการณทไม

คาดคด แลวมการสงการจากผบงคบบญชาชนสงในกองทพบก มายงทานเจากรมการทหารสอสาร

เพอใหจดยทธโธปกรณสนบสนนภารกจ ในบางครงกไมสามารถตรวจสอบยอดสง อปกรณคงคลงได

ทนททนใด เพราะยอดมการเปลยนแปลงตลอดเวลาเนองจากมหนวยทมาท าการเบก/รบ สงอปกรณ

แทบจะทกวน แตหาก ไดมการวางระบบบารโคดแลว ผบงคบบญชากจะสามารถตรวจสอบยอด สง

อปกรณคงคลงไดทนเวลาและเกดผลดกบหนวย แตกควรทจะใชระบบการบนทกขอมลทางเอกสาร

ควบคไปดวยเพอเปนการปองกนหากระบบเกดปญหา

๒. ท าใหเกดความทนสมย เพราะในปจจบนคลงเกบสงของ อาหาร ของใช ของ

ภาคเอกชนสวนใหญจะใชระบบคอมพวเตอรในการควบคมและระบบบารโคด กไดถกน ามาใชกน

อยางกวางขวางอกทงยงเปนการเชคสตอคสนคาไดรวดเรว ถกตอง แมอาจจะมการคลาดเคลอนอย

บางแตกจะท าใหการสญหาย การลกขโมย กจะลดนอยลง

๓๙

ผลการวเคราะหขอมล

๑. ระบบสงก าลงบ ารงของกองทพบก ในการศกษาวจยในครงนท าใหทราบถงแนวความคดของขาราชการในแตละระดบท

มองเหนเกยวกบระบบสงก าลงบ ารงของ กองทพบก ซงมมมมองแตกตางกน กลาวคอ

ในระดบผปฏบตงานสวนใหญมองวาสายสงก าลงบ ารงของระบบสงก าลงบ ารงของ

กองทพบกมความเหมาะสมดอยแลว

ในระดบผบรหารและผปฏบตบางทาน มองวาสายสงก าลงบ ารงของระบบสงก าลง

บ ารงของกองทพบก มความยาวมากเกนไป ท าใหการด าเนนการเปนไปดวยความลาชาและไมทนตอ

ความตองการของหนวยใช และการไมปฏบตตามระบบสงก าลงบ ารง ในแบบทควรจะเปนคอ เมอ

หนวยซอมบ ารงด าเนนการซอมสงอปกรณสายสอสารเสรจเรยบรอยแลว กจะท าการแจงใหหนวยใช

มาเบกรบกลบไป ซงตามหลกการแลวเมอหนวยใชด าเนนการสงซอมเครองมอสายสอสาร ในระดบขน

คลงแลว เครองมอสอสารดงกลาวจะตองมาเขาสายการสงก าลงท กองคลงสอสาร กรมการทหาร

สอสาร

แตดวยประสบการณทผวจยเคยเปนอดตผบงคบกองพนทหารสอสารซอมบ ารงเขตหลง

ปญหาดงกลาวไดพยายามแกไขปญหามาโดยตลอด แตตดขดทางดาน งบประมาณทจะตอง

ด าเนนการจดหายทธโธปกรณ สายสอสารมาคงคลง เมอหนวยใชท าการสงซอมมายงหนวยซอมบ ารง

ในขนคลงแลว ใหหนวยใชวางใบเบกเครองมอสอสารใหมไดทนท แตกจะเกดปญหามากมายทง

ทางดานการควบคมทางบญช การจ าหนาย การเบกทดแทน

ซงหากมการด าเนนการจดหาระบบบารโคดมาปรบใชกบระบบบรหารงานคลง ของ

กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารแลวกจะท าใหลดขนตอนบางอยางลงไปได แตกยงคงตดขดท

งบประมาณของกองทพบกทมอยางจ ากด

๒. สภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการด าเนนการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

ในการศกษาวจยในครงนท าใหทราบถงปญหาทเกดขนกบหนวยงานทกระผมเขาไป

ท าการสมภาษณคอกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร สวนมากแลวจะเปนปญหาคลายๆกบสวน

งานราชการอนๆ ทประสบเชนเดยวกน กลาวคอ

ปญหาการขาดแคลนก าลงพล ซงหนวยนนเปนหนวยเกาทมอตราการบรรจก าลงพล

ตามอตราการจดเฉพาะกจ ซงในปจจบนปรมาณงานมการเพมเตมขนหลายภารกจ ท าใหก าลงพลทม

อยตองท างานหลายดาน ประกอบกบก าลงพลสวนใหญมอายมากและขาดความรทางดานเทคโนโลย

๔๐

และกลวการเปลยนแปลง หากไดมการน าระบบบารโคดมาปรบใชกบระบบบรหารงานคลง ของกอง

คลงสอสาร กรมการทหารสอสารแลวปญหากจะลดลงไปตามล าดบและหมดไปเมอมการบรรจก าลง

พลรนใหมๆ เขามาทดแทน

ปญหาการขาดแคลนอปกรณในการขนยายสงอปกรณทมอยในคลง เชน รถยกขน ใน

ฐานะทผวจยไดเคยด ารงต าแหนง รองผอ านวยการ กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารกไดมการ

ประสานหนวยทใหการสนบสนนคอ กรมพลาธการทหารบก แตดวยขอจ ากดทางดานงบประมาณท า

ใหการสนบสนนยงไมเกดผล ดงนนหนวย(กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร) ตองประสานโดย

ใกลชดเพอเสนอขอรบการสนบสนนตอไป

๓. ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาปรบใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

ในการศกษาวจยในครงนท าใหเกดประโยชนกบหนวยสนบสนนทางการสงก าลงขน

คลง(กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร) กลาวคอ ท าใหไดรถงแนวความคดในการพฒนาขด

ความสามารถของก าลงพลของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ดงน

๓.๑ ระดบผบรหาร (นายทหารสญญาบตร)

๓.๑ ระดบผปฏบต(นายทหารสญญาบตร)

๓.๑ ระดบผปฏบต(นายทหารประทวน)

ก าลงพลทเปนหลกในการด าเนนการทางดานการสงก าลงบ ารง มความมงมนทจะท า

ใหหนวยงานทตนเองสงกดอย ไดมการพฒนาขดความสามารถของหนวยใหเปนทยอมรบของสวน

ราชการอนโดยมการไปท าการฝกอบรม / ศกษาเพมเตม ทางดานคอมพวเตอรเพอรองรบการ

เปลยนแปลงทางดานเทคโนโลย และหากหนวยไดรบการสนบสนนงบประมาณในการจดหาระบบ

บารโคดมาใชงาน กจะท าใหหนวย(กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร) ไดมการพฒนาไปอกระดบ

และสามารถใหขอมลทถกตองและทนเวลา แกผบงคบบญชาเมอมการสอบถามขอมลทางบญช

โดยในภาพรวมจากการทไดมการสมภาษณ และการสนทนากบผปฏบตงานเพมเตมท าให

ทราบถงความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง

กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารดงตอไปน

๑. ความจ าเปนทตองม

เพระจะเกดปญหาอยางรนแรงในอนาคต ตองรบด าเนนการแกไข ซงหากปลอยไว

เปนระยะเวลานาน จะท าใหเกดผลเสยหายอยางรนแรง

๒. ความเจรญทางเทคโนโลย

การทบรษทเอกชนและ/หรอรฐวสาหกจ สวนราชการอนๆ ทปฏบตงานในลกษณะ

๔๑

เดยวกน อาท การทาเรอ แมคโคร โลตส กปรบเปลยนมาใชระบบบารโคดกนเปนสวนใหญ

๓. นโยบาย ของผมอ านาจในการตดสนใจ/แนวความคดของผบรหารระดบสง

ตองด าเนนการรายงานใหกบผบงคบบญชาใหทราบถงปญหาทจะเกดในอนาคตและ

เลงเหนถงประโยชน ความจ าเปนทตองมระบบบารโคด ๔. การสนบสนนงบประมาณ เมอหนวยไดมการส ารวจปรมาณงานและน าเสนองบประมาณไปยงสวนราชการทเกยวของแลวตองเรงการพจารณาเหตผลความจ าเปน รปท ๔.๑ – ๔.๓ โปรแกรมการท าบารโคด

โปรแกรมการท าบารโคด

๔๒

๔๓

บทท ๕

สรปและขอเสนอแนะ

สรปการท าวจย

การวจยเรอง ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและ

บรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ผวจยไดด าเนนการจดหาขอมลทงทางดาน

การปฏบตงานจรง จากการสอบถาม จากประสบการณทเคยปฏบตงานในหนวยตางๆ เชน รอง

ผอ านวยการกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร /ผบงคบกองพนทหารสอสารซอมบ ารงเขตหลง /

หวหนากองผลตสงอปกรณสายสอสาร กรมการทหารสอสาร / หวหนากองการภาพ กรมการทหาร

สอสาร และ จากการศกษาจากเอกสารทางการวจยของทานอนๆทไดท าการศกษาวจยในเรองการ

ส ารวจแนวคดการประยกตใชเทคโนโลยรหสแทง กรณศกษา บรษท เอบซ จ ากด / การเพม

ประสทธภาพการจดการคลงสนคา ดานการด าเนนงานและการบรหาร โดยผวจยตองการทจะทราบ

ถง ระบบสงก าลงบ ารงและการใชเทคโนโลยในระบบบารโคด มาปรบใชเพอการพฒนาระบบบรหาร

จดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

ซงในการด าเนนงานของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ปจจบนไดมการพฒนาใน

ระบบการสงก าลงบ ารงใหเกดความสะดวก รวดเรว และทนสมย แตยงขาดอปกรณ เครองมอ ในการ

บรหารจดการใหเปนระบบมากยงขน ประกอบกบการเปลยนแปลงของทางภาคเอกชนซงมการพฒนา

ระบบไปไดอยางรวดเรว และคอนขางทจะมประสทธภาพ และประสทธผล อยางมาก

โดยสามารถทจะตอบโจทยในเรองกรอบแนวคดการวจยในหวขอปจจยในการด าเนนการ

๑. บคคลากร ดวยเปนหนวยทเกยวกบการเบก/จาย/เกบรกษา/จ าหนาย บคลากรทม

นอย ตามขอจ ากดทไดสอบถามมา ท าใหใชเวลามากในการด าเนนการ หากมการลากจ/ลาปวย จะท า

ใหเกดปญหาทางการบรหารจดการทตองการความรวดเรว

๒. เครองมอทใช การทยงคงใชระบบ paper เปนหลกอาจท าใหไมทนเวลาและไม

สนองตอบภารกจของผบงคบบญชาทตองการความรวดเรว

๔๕

๓. งบประมาณ ดวยการทจะปรบมาใชระบบเทคโนโลยบารโคด จ าเปนตองไดรบการ

สนบสนนงบประมาณจากหนวยเหนอซงผวจยไดเคยสอบถามจากบรษททมขดความสามารถในการ

บรหารจดการในเรองโปรแกรมระบบบารโคดในเรองงบประมาณแตยงไมสามารถตอบไดเนองจาก

ตองศกษาขนาดของงาน จ านวน การดแลระบบ การซอมบ ารง

๔. ระบบบรหารจดการ เนองดวยสวนงานอนๆ จะปรบมาใชระบบบารโคดเปนสวนมาก

แลวท าใหลดขนตอนในการด าเนนการ การตรวจสอบ ความรวดเรว ไดเปนอยางด หากกองคลง

สอสารไดมโอกาศน าระบบบารโคดมาใชในการบรหารจดการคลงแลวกจะท าใหเกดผลดแกหนวยงาน

และความทนสมยมากยงขน

อภปรายผลการวจย

ผลจากการวเคราะหขอมลท าใหตอบวตถประสงคของการวจยของการศกษาวจยไดดงน

๑. ความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหาร

จดการคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

๑.๑ ความจ าเปนทตองม

เพราะจะเกดปญหาอยางรนแรงในอนาคต ตองรบด าเนนการแกไข ซงหากปลอย

ไวเปนระยะเวลานาน จะท าใหเกดผลเสยหายอยางรนแรง

๑.๒ ความเจรญทางเทคโนโลย

การทบรษทเอกชนและ/หรอรฐวสาหกจ สวนราชการอนๆ ทปฏบตงานใน

ลกษณะเดยวกน อาท การทาเรอ แมคโคร โลตส กปรบเปลยนมาใชระบบบารโคดกนเปนสวนใหญ

๑.๓ นโยบาย ของผมอ านาจในการตดสนใจ/แนวความคดของผบรหารระดบสง

ตองด าเนนการรายงานใหกบผบงคบบญชาใหทราบถงปญหาทจะเกดในอนาคต

และเลงเหนถงประโยชน ความจ าเปนทตองมระบบบารโคด ๑.๔ การสนบสนนงบประมาณ

เมอหนวยไดมการส ารวจปรมาณงานและน าเสนองบประมาณไปยงสวนราชการทเกยวของแลวตองเรงการพจารณาเหตผลความจ าเปน

๒. แนวทางในการน าระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบงานคลง(ตามแนวความคด

ของผวจย) จากผลการศกษาวจย สามารถทพอจะสรปไดดงน

เพอบรหารจดการสงอปกรณทมอยในคลงมใหเกดการผดพลาดทางบญชและ/หรอ ม

การผดพลาดใหนอยทสด อกทงยงเปนการลดเวลาในการตรวจสอบทางบญชใหเกดความรวดเรวและ

๔๖

ทนเวลาเมอผบงคบบญชาตองการไดอยางทนเวลา เปนการพฒนาก าลงพลใหรเทาทนเทคโนโลย ซง

ในปจจบนตามภาคเอกชนนนไดมการใชระบบบารโคดมาปรบใชในกจการของตนเองอยางกวางขวาง

ดงทไดมผวจยบางทานไดท าการวจยไวบางแลวอาท จฑาทพย โควคาศย (๒๕๔๙) ศกษาเรองการ

ปรบปรงประสทธภาพการจดการคลงสนคากรณศกษาโรงานผลตภณฑบ ารงผม ซงเปนการแกปญหา

ทางการผดพลาดของสวนตางๆ สงของไมตรงจ านวน ประภากร อนอนทร (๒๕๕๒) ศกษาเรองการ

ปรบปรงการจดการคลงสนคาส าหรบโรงงานอเลกทรอนกส การใชโปรแกรมประยกต เพอลด

ขนตอนตางๆ การคนหาขอมลสนคา ปราโมทย พรประดบ (๒๕๕๒) ศกษาเรองการพฒนาโปรแกรม

จดการระบบคลงสนคาส าหรบ อตสาหกรรม ชนสวนยานยนต เปนการลดการผดพลาด และการ

สรางบารโคดท าใหลดเวลาตางๆลง จากขอมลขางตน ผวจยจงเลงเหน แนวทางในการน าระบบ

บารโคด มาปรบใชกบการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ซงผลการวจยของ

ผทไดท าการวจยมาแลวสามารถสนบสนนแนวทางดงกลาวไดเปนอยางด

ขอเสนอแนะ

จากผลการวจยในครงน ผวจยพบวา งานทางดานการสงก าลงบ ารงของกองทพบก ยงม

ปญหาและมความซบซอน การทยงขาดแคลนทรพยากรบคคล การใชโปรแกรมอ านวยความสะดวก

ตางๆยงไมมการประสานสอดคลองท าใหท างานไดเปนจดๆ ไมสามารถทจะท าการบรณาการไดทง

ระบบ ดงนนการทผวจยไดท าการวจยในเรองความเปนไปไดในการน าระบบบารโคดมาใชในการ

พฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ในครงน กเพอทจะ

ตองการเหนการพฒนาเหลาทหารสอสารใหมความกาวหนาเปนทยอมรบของผบงคบบญชาใน

กองทพบก ซงหมายรวมถง การโปรงใส สามารถตรวจสอบไดและยงจะปนตนแบบใหกบกรมฝายยทธ

บรการอนๆเพอน าไปปรบใชกบภารกจของหนวยนนๆตอไป

เรองทควรจะด าเนนการท าวจยตอไป ๑. โปรแกรมอ านวยความสะดวกเพอใหกรมฝายยทธบรการสามารถน าไปใชได

๒. การเชอมโยงฐานขอมลของระบบสงก าลง ซ งสามารถตรวจสอบผานระบบ

คอมพวเตอรไดทนทวา ในคลงม สงอปกรณทหนวยใชตองการหรอไม ไดทนทไมเสยเวลาในการ

เดนทาง

บรรณานกรม

ภาษาไทย

วทยานพนธ/เอกสารวจย ปณยวร อวยชยสวสด.การส ารวจแนวคดการประยกตใชเทคโนโลยรหสแทง กรณศกษา บรษท เอบซ จ ากด ทพวรรณ เดชธาดา การเพมประสทธภาพการจดการคลงสนคา:ดานการด าเนนงานและการบรหาร ศศวมล เลศอ านวยพร, การศกษาความเปนไปไดในการน าระบบสารสนเทศแบบรหสแทงเขามา บรหารจดการคลงสนคา : กรณศกษา บรษท พเอม เซนเตอร จ ากด.สารนพนธ. เทคโนโลยโลจสตกส, มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร. ๒๕๕๒. ค านาย อภปรชญาสกล (๒๕๕๐) การจดการคลงสนคา.นนทบร: ห.จ.ก.ซวายซซเทมพรนตง

บทสมภาษณ ประวทย เสยงสะอาด. พ.อ., ผอ านวยการกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร. ๒๙ มนาคม

๒๕๕๙

ศรณพชร บววรตน, พ.ท., ผอ านวยการกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร. ๒๘ มนาคม ๒๕๕๙.

ฐตชย อภวฒนานนท. ร.อ. ประจ าแผนกแผนและควบคมงาน กองคลงสอสาร. ๒๔ มนาคม ๒๕๕๙

อษฎาวธ สภทรวงศ, จ.ส.อ. นายสบคลง กองคลงสอสาร. ๒๔ มนาคม ๒๕๕๙.

พลสนธ เอยวรตนวล. ส.ท. นายสบคลง กองคลงสอสาร : ๒๔ มนาคม ๒๕๕๙

ผนวก แบบสมภาษณ

ตอนท๑ .ขอมลทวไปของผใหขอมลสาคญ(key Information) ยศ ชอ สกล พ.อ.ประวทย เสยงสอาด ตาแหนง ผอานวยการกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

วนทใหสมภาษณ ๒๒ เมษายน ๒๕๕๙

ตอนท ๒. ระบบสงกาลงบารงของกองทพบก คาถาม ในปจจบนระบบสงกาลงบารงของกองทพบกทานมความคดเหนเชนไร อาท

ความยงยาก/ซบซอน/ไมทนสมย/สายการสงกาลงมความยาวเกนไป คาตอบ ๑. สายการสงกาลงบารงมความยาวเกนไป โดยเฉพาะการซอมบารง -การซอมบารงสงอปกรณ ตามอตราการจดอาวธยทธโธปกรณ( อจย )จะทา

การสงซอมท กองพนทหารสอสารซอมบารงเขตหลง อ.กระทมแบน จว.สมทรสาคร -การซอมบารงสงอปกรณนอก อตราการจดอาวธยทธโธปกรณ( อจย )จะทา

การสงซอมท กองซอมเครองสอสารอเลคทรอนคส จว.กรงเทพมหานคร

๔๙

๒. การดาเนนงานในปจจบนยงคงใชการควบคมดวยคนเปนหลก ๓. ความไมทนสมยตอเทคโนโลยทมอยในปจจบน

ตอนท ๓. สภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการดาเนนการบรหารจดการ

คลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร คาถาม ทานคดวาในปจจบนการดาเนนการควบคม/เกบรกษา/แจกจาย/จาหนาย/ สง

อปกรณสายสอสารทกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารดาเนนการอย มปญหา และ/หรอ อปสรรคประการใดบาง อาทเชน บคลากร/อปกรณ/เครองมอ/ระบบบรหารจดการ เปนตน

คาตอบ ๑. ดานบคลากร ยงไมเพยงพอกบปรมาณงานทดาเนนการอย บางครง จนท ทรบผดชอบตองไปทางานอน อาท แขงกฬากองทพบก ซงใชเวลานานหลายเดอน

๒.ดานเครองมอ/เครองใช มอยางจากดและไมทนสมย อาท รถโฟลกลฟ ทใช

ในการยกขนสงอปกรณภายในคลงเกบ มสภาพทเกาและเปนระบบทใชนามนในการทางานซงกอใหเกดมลภาวะทางอากาศและอาจเกดอนตรายจากการจดระเบดของเครองยนตได

๓.พนทมอยางจากด ทาใหตองแบงพนทคลงออกเปน ๒ พนท คอทกรมการทหารสอสาร และพนทอาเภอ กระทมแบน จว.สมทรสาคร ทาใหการบงคบบญชาไมมเอกภาพ

ตอนท ๔. ความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

คาถาม จากปญหาทเกดขนในเรองการควบคมทางบญช การตรวจสอบ ความรวดเรว

ทานคดวาความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาปรบใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร มความเหมาะสมหรอไม

คาตอบ ๑. การทจะนาระบบระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหาร

จดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารเปนเรองทดมาก ซงทางภาคเอกชนตางๆ กนาระบบบารโคดมาบรณาการใชกบกจการของแตละบรษท

๒. ขอมลในบารโคดจะทาใหมความสะดวก รวดเรว แตกอาจจะยงไมสามารถตอบโจทยไดทงหมด

๓. เจาหนาททจะมาดาเนนการจะตองมความรและความเขาใจในระบบโดยถองแท

๕๐

แบบสมภาษณ ตอนท ๑. ขอมลทวไปของผใหขอมลสาคญ (key Information) ยศ ชอ สกล พ.ท.ศรณพชร บววรตน ตาแหนง - หน.แผนกแผนและควบคมงาน กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

วนทใหสมภาษณ ๒๒ เมษายน ๒๕๕๙

การศกษา -ปรญญาโทวทยาศาสตรบณฑตสาขาเทคโนโลยสารสนเทศภมศาสตร มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร ตอนท ๒. ระบบสงกาลงบารงของกองทพบก คาถาม ในปจจบนระบบสงกาลงบารงของกองทพบกทานมความคดเหนเชนไร อาท

ความยงยาก/ซบซอน/ไมทนสมย/สายการสงกาลงมความยาวเกนไป คาตอบ -ระบบการสงกาลงบารงของกองทพบก สวนใหญเปนแบบสายยทธบรการทาให

สายการสงกาลงบารงมความยาวเกนไปและไมสามารถสนบสนนการสงกาลงบารงไดอยางรวดเรวและ

๕๑

ทนตอความตองการของหนวยใช ซงปจจบนไดมการปรบระบบงานสงกาลงบารงเปนแบบพนธกจ กลาวคอ มกรม สน แตกไมสามารถสนองตอบตอภารกจการสงกาลงบารงได เนองจาก กรม สน ม

อตราการจดและอตราการบรรจกาลงพล ยงไมครบถวนทกกองพล ทาใหระบบสงกาลงบารงไมสมบรณเทาทควร

-ปญหาขอขดของสวนใหญของระบบสงกาลงบารงของ ทบ คอการไมปฏบต

ตามระบบการสงกาลงบารง และความรบผดชอบของหนวยสนบสนนทางการสงกาลงบารง ในระดบตางๆ เชน การซอมบารงขนคลงตามระเบยบเมอดาเนนการซอมเสรจแลวจะตองสงสงอปกรณคนคลง ไมใชสงคนใหหนวยโดยตรง รวมทงขอจากดทางดาน งบประมาณ และกาลงพล การยกเลกการวาง

ระดบสะสมยทธโธปกรณและชนสวนซอมในระดบตางๆ การจดหายทธโธปกรณของ ทบ แตไมไดคานงถงระบบการสงกาลงบารงเชน ยทธโธปกรณสาย ส. สมยใหมจาเปนตองใชเครองมอตรวจวดและเครองมอซอมสมยใหมผนวกกบความรในการซอมบารง ซงจาเปนตองใชงบประมาณจานวนมาก

-ระบบสงกาลงบารงของทบควรเปนระบบการสงกาลงบารงเปนพนท เพอใหตอบสนองตอความตองการของหนวยใชได

ตอนท ๓. สภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการดาเนนการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

คาถาม ทานคดวาในปจจบนการดาเนนการควบคม/เกบรกษา/แจกจาย/จาหนาย/ สงอปกรณสายสอสารทกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารดาเนนการอย มปญหา และ/หรอ อปสรรคประการใดบาง อาทเชน บคลากร/อปกรณ/เครองมอ/ระบบบรหารจดการ เปนตน

คาตอบ - การดาเนนการดานการควบคม เกบรกษา แจกจาย จาหนาย สงอปกรณ สาย ส.ปจจบนกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ไดปฏบตตามระเบยบ ทบ วาดวยการสงกาลง สป ประเภท ๒ และ๔ พศ ๒๕๓๔ ซงปญหาทตรวจพบสวนใหญจะเปน ปญหาทางดานการสบคนหา

ขอมลหรอขอมลทางสถต เนองจากเจาหนาทเปนบคลากรทมอายมากไมนาเอาเทคโนโลยสมยใหมเขามาใชในการปฏบตงาน คอยงทาดวยมอลงกระดาษไมไดจดทาเปนระบบฐานขอมลบนคอมพวเตอร

ตอนท ๔. ความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

คาถาม จากปญหาทเกดขนในเรองการควบคมทางบญช การตรวจสอบ ความรวดเรว ทานคดวาความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาปรบใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร มความเหมาะสมหรอไม

คาตอบ - การนาระบบบารโคดมาใชในการบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร มความเหมาะสมเนองจากการบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการ

๕๒

ทหารสอสาร ปจจบนยงคงใชระบบการกรอกขอมลลงบนเอกสาร( PAPER WORK/HARD COPY) ซงหนวยไมสามารถบรหารจดการกบสงอปกรณไดอยางเปนระบบ ทางดานการรบ การเกบ การตรวจรบ

การจาหนาย และการควบคม สงอปกรณซงถอวาเปนหวใจของระบบงานคลงรวมทงการสบคนหรอคนหารายละเอยดของขอมล ดงนนการจดการคลงสงอปกรณ ของคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร จงจาเปนตองใชเทคโนโลยในการบรหารจดการคลงสงอปกรณเพอสามารถตอบสนอง

ทางดานขอมล สถานภาพสงอปกรณคงคลง สถานภาพความพรอมรบทางดานการสอสารตอผบงคบบญชาไดอยางทนทวงท ผนวกกบการเจรญเตบโตทางดานเทคโนโลยทมความทนสมยมากยงขนและการกาวสความเปนกองทพบกทมความพรอม มศกยภาพและทนสมยในภมภาคอาเซยน

ดงนน กระผมเหนดวยทจะนาระบบบารโคด มาชวยใหการบรหารจดการคลงเกบสงอปกรณสาย สอสาร ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ใหเปนคลงเกบสงอปกรณทมความทนสมยและเปนระบบอตโนมต ซงจะมความรวดเรว ถกตอง และแมนยา สามารถดาเนนการผานหนาจอคอมพวเตอร

โดยไมจาเปนตองใชกระดาษ (PAPER LESS)

๕๓

แบบสมภาษณ ตอนท๑. ขอมลทวไปของผใหขอมลสาคญ(key Information) ยศ ชอ สกล ร.อ.ฐตชย อภวฒนานนท ตาแหนง ประจาแผนกแผนและควบคมงาน กองคลงสอสาร

วนทใหสมภาษณ ๒๙ มนาคม ๒๕๕๙

ตอนท ๒. ระบบสงกาลงบารงของกองทพบก คาถาม ในปจจบนระบบสงกาลงบารงของกองทพบกทานมความคดเหนเชนไร อาท

ความ ยงยาก/ซบซอน/ไมทนสมย/สายการสงกาลงมความยาวเกนไป คาตอบ ๑.มเครองมอสมยใหมเขามาเปนจานวนมาก ทาใหเกดความทนสมย ๒.ในสวนของระบบสงกาลงไมมความยงยาก เนองจากมระบบทดอยแลว ตอนท๓. สภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการดาเนนการบรหารจดการ

คลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร คาถาม ทานคดวาในปจจบนการดาเนนการควบคม/เกบรกษา/แจกจาย/จาหนาย/ สง

๕๔

อปกรณสายสอสารทกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารดาเนนการอย มปญหา และ/หรอ อปสรรคประการใดบาง อาทเชน บคลากร/อปกรณ/เครองมอ/ระบบบรหารจดการ เปนตน

คาตอบ ดานบคลากร กระผมคดวาคงเปนปญหาเหมอนกนทกทคอการขาดแคลนกาลงพลเนองจากปญหาทางดานงบประมาณและการบรรจกาลงพล ซงในสวนของกองคลงนนมภารกจหลายภารกจและตองมวนยในการจดทาบญชคมตางๆ

ดานการบรหารจดการ สงอปกรณทจะตองทาการเบก / รบจากกองคลงสอสารกรมการทหารสอสารจะตองดาเนนการตามระบบทวางไว ซงหากไมดาเนนการแลวกจะเกดผลกระทบทางดานบญชคม

ตอนท๔. ความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

คาถาม จากปญหาทเกดขนในเรองการควบคมทางบญช การตรวจสอบ ความรวดเรว

ทานคดวาความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาปรบใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร มความเหมาะสมหรอไม

คาตอบ ๑.ทาใหการตรวจสอบยอดสงอปกรณทอยในคลงทกระผมรบผดชอบสามารถทาไดรวดเรว ถกตอง และทนเวลา ซงกระบวนการในการจดทาระบบบารโคดทจะนามาใชในการบรหาร

จดการระบบงานคลง ของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารนนควรทจะดาเนนการมานานแลว เนองจากจะเปนการลดขนตอนการปฏบตงานใหสนลง และ ผบงคบบญชาสามารถทาการตรวจสอบยอดสงอปกรณไดทนท แบบการดกลองวงจรปดแมวาจะอยตางประเทศกสามารถทาการตรวจสอบ

สถานการณทบาน และ/หรอ สานกงานไดทนท ๒.โดยภาพรวมแลวกระผม คดวาจะเกดผลดมากๆและเปนการกระตนใหกาลงพลสนใจ

ทางดานเทคโนโลยมากยงขน

๕๕

แบบสมภาษณ ตอนท๑ .ขอมลทวไปของผใหขอมลสาคญ(key Information) ยศ ชอ สกล จ.ส.อ.อษฏาวธ สภทรวงศ ตาแหนง นายสบคลง กองคลงสอสาร

วนทใหสมภาษณ ๒๙ มนาคม ๒๕๕๙

ประวตการรบราชการ ๑.จบการศกษาจากโรงเรยนนายสบสอสาร กรมการทหารสอสาร รนท ๒๒/๓๒ ๒.รบราชการในตาแหนง นายสบคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ตงแตป

๒๕๓๔

๕๖

ตอนท ๒.ระบบสงกาลงบารงของกองทพบก คาถาม ในปจจบนระบบสงกาลงบารงของกองทพบกทานมความคดเหนเชนไร อาท

ความยงยาก/ซบซอน/ไมทนสมย/สายการสงกาลงมความยาวเกนไป คาตอบ การสงกาลงบารงของกองทพบกคอนขางดอยแลว ไมยงยาก มวงรอบการสง

กาลงทแนนอน

ตอนท ๓.สภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการดาเนนการบรหารจดการคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

คาถาม ทานคดวาในปจจบนการดาเนนการควบคม/เกบรกษา/แจกจาย/จาหนาย/ สง

อปกรณสายสอสารทกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารดาเนนการอย มปญหา และ/หรอ อปสรรคประการใดบาง อาทเชน บคลากร/อปกรณ/เครองมอ/ระบบบรหารจดการ เปนตน

คาตอบ ดานบคลากร กระผมคดวามปญหาบางสวนซงหากมการปรบเพมเตมกจะด

ยงขนหรอการใชเทคโนโลยมาชวย ดานอปกรณ เชนคอมพวเตอร ในการเกบขอมลยงมปรมาณทเพยงพอ ดานเครองมอในการยกขน เชน รถยก / รถขนของ มสภาพทไมทนสมยคอ

ยงคงใชนามนอย แตตามหางใหญๆเชน แมคโคร โลตส รถยกนนใชแบตเตอรซงทาใหไมเกด

มลภาวะทางอากาศ ระบบบรหารจดการ กระผมคดวาไมมปญหาสามารถดาเนนการตามท ผบงคบบญชาได

ใหนโยบายไว

ตอนท ๔. ความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

คาถาม จากปญหาทเกดขนในเรองการควบคมทางบญช การตรวจสอบ ความรวดเรว

ทานคดวาความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาปรบใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร มความเหมาะสมหรอไม

คาตอบ ๑.ทาใหการตรวจสอบยอดสงอปกรณทอยในคลงทกระผมรบผดชอบสามารถทาไดรวดเรว ถกตอง และทนเวลา เมอผบงคบบญชาชนสงในกองทพบกไดสอบถามมาทางทานเจากรมการทหารสอสาร กจะสามารถตอบโจทยใหกบผบงคบบญชา ไดทนท

๒.แตทงนกระผมกคดวาการบนทกขอมลทางบญชในระบบเกากยงควรทจะม เพอเปนการสารองขอมลหากระบบคอมพวเตอรเกดปญหาไมสามารถทางานได และ/หรอ เกดปญหาทกระผมไมคาดคด

๕๗

แบบสมภาษณ

ตอนท ๑. ขอมลทวไปของผใหขอมลสาคญ(key Informatio ยศ ชอ สกล ส.ท.พลสนธ เอยวรตนวด ตาแหนง นายสบคลง

วนทใหสมภาษณ ๒๙ มนาคม ๒๕๕๙

ประวตการรบราชการ

๑.ปวส สาขาเทคนคยานยนต วทยาลยอาชวะศกษา เทศบาลนครปฐม ป ๒๕๕๔ ๒.รบราชการในตาแหนง นายสบคลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ป ๒๕๕๖

ตอนท ๒.ระบบสงกาลงบารงของกองทพบก คาถาม ในปจจบนระบบสงกาลงบารงของกองทพบกทานมความคดเหนเชนไร อาท

ความยงยาก/ซบซอน/ไมทนสมย/สายการสงกาลงมความยาวเกนไป

คาตอบ ในสวนของกระผมมองวาความยงยากไมคอยม แตจะมในดานของความสลบซบซอนของโปรแกรมทกาลงดาเนนการอยคอโปรแกรมการรายงานสถานภาพสงอปกรณของ

๕๘

กองทพบก (MIS) ซงมความทนสมยและตองใชบคลากรทมความร ความสามารถทางดานเทคโนโลย ตอนท ๓. สภาพปญหาหรออปสรรคเกยวกบการดาเนนการบรหารจดการ

คลง กองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร คาถาม ทานคดวาในปจจบนการดาเนนการควบคม/เกบรกษา/แจกจาย/จาหนาย/ สง

อปกรณสายสอสารทกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสารดาเนนการอย มปญหา และ/หรอ อปสรรค

ประการใดบาง อาทเชน บคลากร/อปกรณ/เครองมอ/ระบบบรหารจดการ เปนตน คาตอบ ดานบคลากร กระผมคดวามปญหามากเพราะในปจจบนมกระผมเพยงคนเดยวท

ดาเนนการทางดานบญช ซงอตรากาลงพลมอยางจากด แตตองทางานหลายอยางในเวลาเดยวกนทา

ใหเกดปญหาไดหากกระผมปวยหรอลากจ ดานเครองมอ ปจจบนเครองคอมพวเตอร ทรบผดชอบมเพยง ๑ ชด หากเกด

การชารดกไมสามารถทางานได

ตอนท ๔. ความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหารจดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร

คาถาม จากปญหาทเกดขนในเรองการควบคมทางบญช การตรวจสอบ ความรวดเรว ทานคดวาความเปนไปไดในการนาระบบบารโคดมาปรบใชในการพฒนาระบบควบคมและบรหาร

จดการคลงของกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร มความเหมาะสมหรอไม คาตอบ กระผมคดวา มความเหมาะสมเนองจากตามบรษท หางรานใหญๆกมการนา

ระบบบารโคดมาใชในการดาเนนการในกจการคาของบรษท และทาใหมการตรวจสอบยอดสนคาทม

การจาหนายออกไป สนคาทยงคงคลงอย ซงหากทางกองคลงสอสาร กรมการทหารสอสาร ไดมการนาระบบบารโคดมาปรบใชแลวจะทาใหเกดความรวดเรวในการสบคน การดยอดสงอปกรณทคงคลงอย ซงทางกระผมนนจะตองสามารถตอบคาถามกบ ผบงคบบญชาไดทนเวลาเมอมการสอบถามมา

๕๙

ประวตยอผวจย

ยศ ชอ สกล พนเอก นนทวจน สมเจษ วน เดอน ปเกด ๒๒ กมภาพนธ ๒๕๐๘

การศกษา - รร.ชางอากาศอารง - รร.โยธนบรณะ

- รร.รวมเหลา รน ๑ - รร.เตรยมทหาร รนท ๒๔ - รร.นายรอยพระจลจอมเกลา รนท ๓๕

- รร.เสนาธการทหารบก หลกสตรหลกประจา ชดท ๗๕ ประวตการทางาน - นายทหารศนยขาว ส.พน.๒ พล.ร.๒ รอ.

- ผบ.รอยสายและวทยถายทอด ส.พน. ๒ พล.ร.๒ รอ. - ประจา รร.สธ.ทบ. - ผบ.พน.ส.ซบร.เขตหลง

- รอง ผอ.กคส.สส. - หก.กผสป.สส. - หก.กภ.สส.

ตาแหนงปจจบน นายทหารสอสารประจา กรมการทหารสอสาร