การจดการmanagement

กระบวนการจดการตามแนวคดของ Harold KoontzการวางแผนPlanning

การจดองคกรOrganizing

การสรรหาคนเขาทำางาน Staffing

การสงการและการเปนผนำาDirecting and Leading

การควบคมControlling

นกเรยนมความรเกยวกบหลกการจดการ……และนำาไปใชในกจกรรมกฬาสอยางไรบางคะ .P O

S D C

ปจจยสำ�คญทตองนำ�ม�ใชในก�รว�งแผน

• วตถประสงค• นโยบ�ย• ผว�งแผนและผใชแผน• ระยะเวล�ของแผน• ตวแปร

โครงสร�งองคกรเจ�ของกจก�ร

พนกง�น

โครงสร�งแบบหลกหรอพระมด

เปนโครงสร�งทวไปของทกองคกร มก�รแบงสวนง�นเฉพ�ะง�นสำ�คญ กำ�หนดระดบปฏบตง�น อำ�น�จ หน�ท คว�มรบผดชอบไวชดเจน ก�รสงง�นทำ�ไดรวดเรว ไมจำ�เปนตองใชผปฏบตง�นม�ก หรอมคว�มรสงเหม�ะสำ�หรบองคกรขน�ดเลก

โครงสร�งแบบแยกหน�ทเฉพ�ะอย�ง

ผจดก�รทวไป

ฝ�ยผลต ฝ�ยข�ย ฝ�ยก�รเงนและบญช

แผนกโรงง�น

แผนกบรรจ แผนกข�ยปลก

แผนกเงนสด

แผนกบญช

แผนกข�ยสง

เปนโครงสร�งทเกดจ�กก�รขย�ยตวของโครงสร�งแบบง�นหลก เพอใหเกดคว�มคลองตวในกระบวนก�รทำ�ง�น จะแบงแยกง�นออกต�มประเภทของง�น หรอหน�ทละเอยดกว�โครงสร�งง�นหลก

โครงสร�งแบบง�นหลกและง�นชวย

ผจดก�รทวไป

ฝ�ยผลต ฝ�ยข�ย ฝ�ยบรห�รบคคล ฝ�ยก�รเงนและบญช

เลข�นก�ร

แผนกงบประม�ณ

แผนกข�ยสงแผนกโรงง�น

แผนกโรงง�น แผนกข�ยปลก

แผนกเงนสด

แผนกบญช

แผนกโฆษณ�แผนกตรวจสอบ

แผนกคดเลอกและสรรห�

แผนกค�จ�งและสวสดก�ร

เปนโครงสร�งทเหม�ะสำ�หรบองคกรขน�ดใหญจำ�เปนตองมหนวยง�นม�ชวยสนบสนน ชวยเหลอ แบงเบ�ภ�ระ ชวยแกปญห�ในก�รทำ�ง�นขององคกร เชนมเลข�นก�รเพอชวยเหลอง�นผจดก�รทวไป ฝ�ยบรห�รบคคลแบงเบ�ผบรห�รในก�รปกครองคน แผนกงบประม�ณชวยคมเงนแกฝ�ยก�รเงน มแผนกตรวจสอบชวยควบคมก�รผลต

ก�รสรรห�คนเข�ทำ�ง�น

ระบบคณธรรม ระบบอปถมภ

กจกรรมสำ�คญของก�รสรรห�คนเข�ทำ�ง�น - ก�รว�งแผนกำ�ลงคน- ก�รวเคร�ะหง�น ก�รบรรย�ยลกษณะง�น ก�รกำ�หนดคณสมบตของผปฏบตง�น- ประก�ศรบสมคร- ก�รรบสมคร- ก�รคดเลอก- ก�รทดลองและบรรจ- ก�รปฐมนเทศ

ก�รสงก�รและก�รเปนผนำ�

ลกษณะของผนำ�มคว�มร คว�มส�ม�รถ เฉลยวฉล�ด มประสบก�รณสงกว�คนในกลมทตนเปนผนำ� เปนทเค�รพนบถอ ศรทธ�ของผรวมง�น มคณธรรม ประพฤตชอบ มอ�รมณมนคง อดทน ขยน กล�ตดสนใจ สนใจตอเหตก�รณสภ�พแวดลอม ใชหลกก�รปกครองระบอบประช�ธปไตย มองเหนประโยชนของกลมม�กกว�ประโยชนสวนตว ใหหลกมนษยสมพนธเสรมสร�งคว�มส�ม�รถในก�รจงใจ สร�งกระบวนก�รทำ�ง�นทมประสทธภ�พ

เข�ใจมนษย ดกกล�ส แมค เกรเกอร (Douglas M. Mcgragor)

กลม Xไมชอบทำ�ง�น ไมสนใจเป�

หม�ยของง�น จะทำ�ต�มคำ�สงเท�นน

ถ�ไมใชง�นทเปนร�ยไดจะหลกเลยง ไมรบผดชอบ

ผบรห�รควรใชก�รบงคบบญช�โดยก�รสงง�น

ควบคมอย�งเขมงวดกำ�หนดระเบยบวนยและก�รลงโทษ

กลม Yชอบทำ�ง�นใหสำ�เรจต�มเป�หม�ย อย�กเรยนรง�น ตองก�รตำ�แหนงหน�ทและคว�มรบผดชอบ ส�ม�รถ

ควบคมตนเองได ชอบอสระ และก�รไดรบคว�มไวว�งใจจ�กผบงคบบญช�

ผบรห�รตองใชก�รปกครองแบบประช�ธปไตย

Q.C.C. ในลกษณะสากลจะตองประกอบดวย คณลกษณะ  10 ประการคอ

 1. คนกลมนอย 3 – 10 คน 2 . ดำ�เนนกจกรรมเพมพนคณภ�พ 3 . โดยตนเองอย�งอสระ คดคนปญห�

แนวท�งแกปญห� 4 .  ณ สถ�นททำ�ง�นเดยวกน 5 . ทกคนมรวมกน 6 . นำ�ไปปฏบตอย�งตอเนอง 7 . ปรบปรงและควบคมดแลสถ�นททำ�ง�นให

สะอ�ดแจมใสน�อย 8 .  โดยใชเทคนควธก�ร Q.C.

9. พฒน�ตนเอง และพฒน�รวมกน10.โดยถอว�กจกรรมควบคมคณภ�พทวทง

บรษทเปนอนหนงอนเดยวกน

Quality Control Circle Q.C.C.

การวเคร�ะห ปญหา Q.C.

ปญหา

แหลงของ สาเหต1

แหลงของ สาเหต3

แหลงของ สาเหต2

แหลงของ สาเหต4

วธการแกปญหา

สาเหต

ปญหา สาเหตของ

ปญหา

แนวทางแกปญหา

กจกรรมกระบวนการควบคมคณภาพตามรปแบบของวงจรเดมมง ไซเคล (DEMING Circle)Plan

Do

Check

Action

- Plan หมายถง การวางแผนแกปญหา โดยคนหาปญหาหรออปสรรคของการทำางาน เกบขอมล หาสาเหตของปญหา เลอกวธการแกปญหาทเหมาะสมกบสภาพการณมาใชDo - หมายถง ดำาเนนงานแกไขปญหาโดยวธการทวางแผนไวCheck - หมายถง ประเมนผลจากการแกไขปญหาAction - หมายถง การนำาผลทไดไปปฏบต

ก�รเขยนโครงก�รเตมรปแบบ

• ชอโครงก�ร• ชอหนวยง�น• หลกก�รและเหตผล• วตถประสงค/เป�หม�ย• กำ�หนดก�รดำ�เนนง�น• ระยะเวล�ดำ�เนนง�น• ขนตอนก�รดำ�เนนง�น• วธก�รปฏบตง�น

• ผเข�รวมดำ�เนนง�น• ผปฏบตง�น• สถ�นทดำ�เนนง�น• งบประม�ณ• ผลทค�ดว�จะไดรบ• ปญห�และอปสรรค• หลกก�รประเมนผล• ผรบผดชอบโครงก�ร