Бизнес-тренер: ЯРОСЛАВ СТЕПЧЕНКОВ, ведущий Эксперт по системному построению бизнес-процессов

логистики

Практикующий менеджер проектов ТОП-спикер «ВСЕУКРАИНСКОГО ДНЯ ЛОГИСТА»

Модератор и Спикер 3-ей Практической Master-сессии LogisticMaster-2014

19-20 ноября 2014г.

«Менеджер ВЭД & Таможенный Брокер:

практикум организации эффективного взаимодействия»

Master-тренинг основан на

практическом опыте – как

функциональной деятельности, так и

на опыте реализации проектов

построения логистических процессов.

Открытый

Master-тренинг

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Кому в первую очередь полезен данный тренинг?

• руководителям и владельцам транспортно-экспедиционных компаний;

• директорам по логистике;

• руководителям транспортной логистики;

• экономистам, финансовым контролерам и менеджерам по логистике,

• которым необходимо создание оперативной и эффективной системы управления

транспортом на основе экономических расчетов и принципов управленческого учета.

Практический опыт реализации проектов в области: • Управление запасами и снабжение, • Управление складами, • Управление транспортом,

• ВЭД и работа с таможней, • Управление производством и персоналом, • Контроллинг, управленческий учет,

бюджетирование, • Управление процессами

Программа двухдневного Master-тренинга

Часть 1: готовимся к первой поставке.

• Определение кода ТНВЭД:

Кто даст код: экспертные организации или предварительное решение

по коду от таможенного органа?

Готовимся к получению предварительного решения по коду

таможенного органа.

• Какие дополнительные требования/разрешительные документы будут

необходимы для ввоза: практический пример определения требований

• Заключение СЭС: как сложно его получить?

• Обязательная сертификация: надо ли проводить или нет.

Как определить?

Какие виды проведения сертификации соответствия есть: их плюсы и

минусы;

Письма-разъяснения – насколько сложно их получить?

• Прочая разрешительная документация и письма-разъяснения.

• Контракт на поставку (импорт):

Нюансы и детали, которые надо учесть для последующего легкого

таможенного оформления;

Что надо учесть для последующих платежей;

Требования к документам, которые необходимо заявить поставщику в

контракте;

Претензии по количеству и качеству, а также способы их закрытия.

Часть 2: таможенная очистка первой поставки.

• Инвойсы и спецификации на поставку: что надо учесть при их

составлении.

• Немного о товарно-транспортных документах: ремарка к их

содержанию.

• Подготовка к первому отстаиванию таможенной стоимости:

Законодательные требования по основным и дополнительным

документам;

Готовим дополнительные документы;

Подготовка сопровождающих писем и писем в рамках консультаций;

Надпись о доп. документах: как надо действовать;

Как вручать дополнительные документы и что надо делать, если

таможенный орган отказывается принимать ваш пакет в полном виде;

Выносят решение: что писать при вручении.

Часть 3: Формализованный бизнес-процесс таможенного

оформления.

• Как проводить таможенную очистку грузов: самостоятельно или через

таможенного брокера? Плюсы и минусы обеих вариантов.

• Подготовка ПП, ПД, ГТД И40. Практический пример создания

электронного документа.

• Доставка груза транспортным средством от границы до ТГО (для

информации).

• Прибытие на ТГО и снятие с контроля.

• Таможенное оформление товар: как это физически происходит;

• Что такое таможенный досмотр и как это происходит?

• Закрытие ГТД;

• Чем отличается таможенная очистка вашего груза в составе сборной

машины от полной? Быть первым или последним на выгрузке?

• Как провести процедуру стикеровки/маркировки перед таможенным

оформлением? (в т.ч. нюансы мед. изделий)

• Оформления экспортной ГТД;

• Размещение на СВХ или ТЛС: специфика данных операций;

Часть 4: ЧП при таможенном оформлении. Как себя вести?

• Идентификационный досмотр: что это и как его использовать;

• Сценарии поведения при ЧП:

Ошибка в инвойсе и/или упаковочном листе;

Ошибка в товарно-транспортных документах;

Несоответствие веса в документах с фактически замеренным весом

при въезде на ТГО;

Страна происхождения: нет документов;

Не соответствие маркировки (производитель и производственная

площадка; маркировка, дающая преференции и т.д.)

Излишки и недостачи, обнаруженные при таможенном досмотре;

Ошибка в уже оформленной ГТД: оценка ее критичности и рисков для

предприятия, корректирующие действия.

• Если вас пригласили в таможенный орган для беседы: как себя вести.

Часть 5: Некоторые насущные вопросы.

• Можно ли сменить код ТНВЭД по товарам, которые уже ввозились;

• Можно ли снизить таможенную стоимость по товарам, по которым уже

были ранее вынесены решения по корректировки ТС и предприятия при

таможенной очистке ссылается на них.

О тренере: Ярослав Степченков, ведущий Эксперт по системному построению

бизнес-процессов логистики

06.2010 — 08.2013 г. ООО «Медком МП Украина»,

Должность: директор по производству и логистике

Централизованное управление логистикой предприятия (от прогнозирования продаж и планирования заказов

поставщикам до распределения на склады филиалов и торговых модулей компании) в т.ч. регуляторная

деятельность, работа с таможней по вопросам таможенной стоимости и пр., бюджетирование, план-факт анализ.

08.2005 — по настоящее

время Консультационно-проектная деятельность (ч/з собственное СПД ФЛП)

Описание некоторых проектов на 3-ей странице презентации

03.2010 — 06.2010 г. ОАО «Сахарный союз «УкрРос»,

Должность: руководитель отдела контроллинга бизнес-направления

(производство сахара)

Контроль, планирование, утверждение и контроль выполнения бюджетов подчинённых сахарных заводов. Уход

по собственному желанию по истечению испытательного срока. Причина: не выполнение ранее оговорённых

обязательств по выплате заработной платы.

08.2004 — 03.2005 г. ООО «Промкабель-Электрика»

Должность: директор по логистике

Операционное управление департаментом логистики (закупка, транспорт, склады).

06.2002 — 07.2004 г.

ЗАО «ДЕКО»

Должность: начальник отдела материально-технического обеспечения

(логистики)

Операционное управление департаментом логистики (прогнозирование продаж, планирование закупок, работа с

поставщиками, ВЭД, транспорт, склады, распределительная логистика, в т.ч. управление запасами на филиалах).

Опыт работы

Проектная деятельность

08.2005 -

02.2006

национальный производитель воды

руководитель проекта по созданию

управляющей компании. • подбор персонала в логистику предприятия; • Разработка документов по организации проекта; • Разработка корпоративного стандарта процедуры ведения совещаний; • Организация и ведения совещаний по проекту; • Разработка миссии компании; • Разработка политики информационной безопасности компании; • Разработка методов и алгоритмов расчета оптимального размера потребительской упаковки; • Организация контрольно - ревизионной системы над логистикой • Разработка системы мотивации персонала транспортной компании

02.2005 -

06.2005

предприятие национального масштаба (продукты

питания, внешний консультант по логистике • Внесение изменение в процессы складской логистики; • Разработка планограммы размещения продукции на складах; • Расчет ТЭО технологии для существующего склада; • Организация оперативного контроля текущих остатков на складе розничной дистрибуции (с использованием EXCEL); • Разработка и внедрение системы аттестации грузчиков; • Разработка, создание модели (EXCEL) и внедрении системы мотивации и расчета заработной платы грузчиков склада; • Частичная автоматизация формирования маршрутов доставки по городу Киеву и оформления нарядов для склада и транспорта; • Разработка и внедрения показателей эффективности работы транспорта предприятия, требований по загрузке и использованию транспорта, методики эффективного плана доставки в розничные точки с учетом экономики; • Независимая экспертиза и оценка управленческих решений

01.1995 — 06.2001 г.

ООО СП «Комекс»

Должность:

04.1999-06.2001 коммерческий директор;

01.1995-04.1999 референт

Управление компанией по продаже нефтепродуктов (опт, розница – собственная филиальная сеть)

2014г.-по настоящее

время ООО "Ритейл Групп"

директор по логистике, управляющая сетью супермаркетов «Велика Кишеня», «ВК Селект» и «Велмарт».

Проектная деятельность:

11.2012 г.-03.2013 Постановочный проект внедрения системы контроллинга системы

управления продажами и дистрибуционной логистики (компания

дистрибуторов продуктов питания)

Цели проекта: 1. Контроллинг работы торгового персонала:

Система постановки задача торговому персоналу и контроля их выполнения. Оценка затрат на

их выполнение; Система мотивации торгового персонала в привязке к прибыльности клиента

+ персональных ключевых показателей эффективности работы (KPI); Регламентация основных

процессов в продажах: новый клиент, обработка заказов, управление дебиторкой в привязке

к коэффициенту устаревания дебиторской задолженностью; Автоматизация процесса сбора и

передачи заказов от КА в информ. систему предприятия (цель максимум: доставка товара в

течение 4-24 часов с момента получения заказа); Система бюджетирования затрат на

торговый персонал канала сбыта и ежемесячная динамичная актуализация.

2. Контроллинг работы КА:

Создание и ведения в 1С информ. базы КА и его ТТ с возможность формирования отчетности

по отгрузкам (доставкам) товара до ТТ; Создание в 1С системы электронных спецификаций

(для каждой ТТ прописывается/управляется ассортиментная матрица, анализ доходности

каждой ТТ, контроль оборачиваемости товара в ТТ и т.д.); Система управления дебиторской

задолженностью + соблюдение ценовой политики к КА и/или ТТ, установленной на

предприятии + система оценки рисков не расчетов КА /или возврата неликвидов.

3. Контроллинг работы распред. логистики:

Создание и ведение в 1С контроля выбытия товара со склада и возврата отгрузочных

документов или денежных средств; Регламентация процессов отгрузки товаров и

оформление их выбытия + автоматизация; Регламентация инвентаризации: полной и

выборочной на складах; Централизованная система сбора заказов и формирования

маршрутов доставки; мотивация персонала распред. логистики исходя из KPI; Система

мониторинга эффект-ти работы со сторонними перевозчиками; Система бюджетирования

затрат на распред. логистику для канала сбыта и ежемесячная динамичная актуализация.

4. Контроллинг УЗ:

Прогнозирование продаж до уровня SKU/канала/ТТ; Автоматическая система формирования

восполнения запасов филиала на основании прогноза, план-факта его выполнения, темпа

выбытия запаса, заданного критерия оборачиваемости запаса, системы уровня сервиса по

запасам на основании многомерного АВС; Автоматизированная система расчета объема

закупки у поставщика

10.2008 - 07.2009 г компания сельскохозяйственный производитель

Основные цели проекта:

- создание действующей АВС-костинг бюджетной модели агропредприятия с детализацией до поля,

механизма, подразделения, культуры;

- разработка политики управленческого учёта с отражением альтернативных доходов и затрат;

-создание стандартов моделирования, формализации бизнес-процессов и их оценки;

- обучение сотрудников компании в составе проектных групп.

2012 г. Тренинг в формате мини-проекта «Создание (Реогранизация) системы

управления запасами» с компанией «МИРС» г. Одесса

Цели тренинга: создать работающую систему управления запасами для конкретного

предприятия с учетом его специфики и существующей стратегии развития; разработать

аналитические и прогнозные модели в программной среде EXCEL, для внедрения и

использования в работе предприятия; разработать и внедрить систему ключевых показателей

по контролю эффективности управления запасами и согласовать их с основными финансово-

экономическими показателями, используемыми в компании; сформировать систему

управления запасов с учетом финансово-экономических ограничений и возможностей, а

также с учетом возможных рисков связанных как с поставкой товаров, так и с содержанием

запаса и его продажей; создать систему бюджетов управления запасами, состоящую из

бюджета запасов, бюджета закупок, бюджет распределения запаса и бюджета движения

денежных средств по закупке и затратам связанных с созданием запаса и его распределения;

научить навыками и методам адаптации системы управления запасами при изменении

внешних и внутренних факторов бизнес среды.

03.2007 - 10.2008 Проведение тренингов с ООО «Управленческие и логистические решения»

разработка и проведение авторских тренингов в открытом и корпоративном формате на темы:

- "Среднесрочная программа для аналитиков по логистике" (180 часов);

- "Математические методы в управлении запасами" (30 часов) ;

- "Экономико-математический методы управления снабжением и запасами" (30 часов);

- "Управление закупками и снабжением" (30 часов);

- "Управление складом" (30 часов);

- "Управление затратами" (15 часов);

- "Транспортная автомобильная логистика" (15 часов)

02.2006 - 03.2008 Отечественный производитель мебели — руководитель проектов и

ведущий консультант по проектам «Постановка автоматизированной

системы управления запасами предприятия» и «Внедрения

управленческого учета».

06.2006 - 06.2007 Отечественный производитель мебели — исполняющий обязанности

директора производства (на проектной основе)

Операционной управление производством (2 производственных цеха, цех ЛКМ, 4 склада,

конструкторский отдел). Численность до 200 чел.;

• Организация системы контроля качества;

• Разработка системы мотивации, ее частичная автоматизация (в Excel);

• Разработка и оптимизация процедур управления;

• Разработка требований к квалификации сотрудников;

• Постановка работы отдела технолога (процедуры, работы);

• Постановка плановой работы службы наладки (разработка и внедрения плановых

процедур по ремонту и обслуживанию техники, формирования НЗ по стратегически важным

запчастям).

Немного из практического опыта: Управление запасами и снабжение: • Построение системы прогнозирования продаж с математическим моделированием на

основе стат. данных и системы планирования заказов с заданным уровнем детализации;

• Разработка и внедрения процедур тендерных закупок; • Разработка, формализация и внедрения процедур периодического и выборочного

инвентарного контроля; • Создание систем калькуляции нормированной себестоимости с учётом прямых затрат

по снабжению; • Разработка и внедрения процедур по управлению мало оборачиваемыми и

«мёртвыми» запасами. • Разработка системы прогнозирования снизу-вверх для компаний FMCG с большим

кол-вом клиентов: прогнозирование для конкретной торговой точки с последующей консолидацией до города, региона, страны.

Управление складами: • Проектирование складов: формирование исходных данных для проектирования,

определение месторасположения, запаса и вместимости складов; расчёт и анализ грузопотоков, разработка процессов и процедур, расчёт необходимой численности персонала и техники расчёт необходимости стеллажного оборудования, формирование технико-экономического обоснования

• Разработка технологических карт процессов, должностных инструкций персонала, инструкция по сценариям отклонения процессов;

• Практический опыт автоматизации: адресного хранения с фиксированной и плавающей ячейкой; оптимизации размещения товаров на складах с целью уменьшения трудозатрат по их

обработке; автоматического резервирования товаров между подразделениями с автоматическим

восполнением лимитов по дате или по приходу; маршрутизации сборки заказов ; разработка ТЗ для процессов управления персоналом с использованием КПК; внедрение учёта и контроль движения по партиям/сериям/лотам; разработка2D кодировки для оптимизации контроля движения товаров по партиям; отслеживание производительности персонала в привязке к грузовым-операционным

единицам, расчёт коэффициента эффективного использования рабочего времени.

Управление транспортом: • Бюджетирование и учёт затрат по АВС-костингу до уровня конкретного транспортного

средства с последующей оперативной оценке выполнения бюджета, экономической эффективности использования транспортного средства;

• Разработка технологических карт процессов, должностных инструкций персонала, инструкция по сценариям отклонения процессов для водителей и экспедиторов;

• Практический опыт автоматизации: Маршрутизации через фиксированные зоны доставки, через плавающие зоны

доставки с учётом оптимизации по времени доставки или расстояния и с учётом; Отгрузки товара через разные транспортные компании с учётом объёма, веса и

действующих тарифов; • Организация отделов диспетчеризации транспортного потока, который управлял как

собственным транспортом, так и использованием сторонних транспортных компаний;

ВЭД деятельность и работа с таможней: • Работа с иностранными поставщиками, перевозчиками, в т.ч. претензионная работа. • Отстаивание таможенной стоимости в момент таможенной очистки; • Разработка, подготовка и реализация стратегии импорт товаров с учётом оптимизации

затрат на связанный капитал в запасах, затратах на поставку и без дефицитность товара и минимизации законодательно-юридических рисков ;

• Представления интересов предприятия в таможенных и правоохранительных органах. ВЭД деятельность и работа с таможней: • Работа с иностранными поставщиками, перевозчиками, в т.ч. претензионная работа. • Отстаивание таможенной стоимости в момент таможенной очистки; • Разработка, подготовка и реализация стратегии импорт товаров с учётом оптимизации

затрат на связанный капитал в запасах, затратах на поставку и без дефицитность товара и минимизации законодательно-юридических рисков;

• Представления интересов предприятия в таможенных органах, правоохранительных органах.

Управление производством: • Разработка и формализация процедур нормирования труда и материалов, организация

процедур на практике • Внедрения на пр-ве системы автоматического планирования загрузки по системе Канбан.

Результат: снижение запасов в готовой продукции на 50-80%, 0% дефицита по готовой продукции при наличии всех основных материалов и упаковки, гибкая реакция на изменения спроса на товар, не замораживается заработная плата в себестоимости ГП;

• Разработка технологических карт с учетом информацию обо всех технологических особенностях процессах, процессах предшественниках и последователях, используемых в данной операции ресурсах, временных характеристик, норм труда и пр. характеристик;

• Планирование производственных помещений, расчёт потребности в технологическом оборудовании;

• Внедрения систем контроля качества на производстве, минимизации отходов, работа с «узким местом» производства и построение перспективных планов управления производственной мощности.

Управление персоналом: • Разработка должностных инструкций в соответствии с реальными процессами и

использованием организационно-ролевой структуры; • Разработка положений об отделах; • Определение начальных необходимых компетенций персонала, которые необходимы

при реализации в проекте/процессах, а впоследствии будут непосредственно поддерживать рабочее состояние процессов. Разработка матрицы компетенции, планов адаптации, процедур аттестации персонала в т.ч. и ежегодных;

• Изменения системы мотивации за счёт бонусного распределения ФОТ сокращённого персонала; Разработка модели мотивации ОПЕРАЦИОННОГО персонала

Ценовая политика Master-тренинга:

Стоимость участия в 2-хдневной программе: 3200 грн. для одного участника от компании, Участники конференций ТМ – скидка 10% Двухдневная обучающая программа проходит в Киеве с 9.30 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-паузы.

Спешите подать заявку на участие в программе!

Количество мест ограничено (до 15 чел.).

С уважением, Анна Куксюк тел. +38 (044) 383 50 34, (050) 149 26 27 rm@trademaster.com.ua www.TradeMaster.UA Календарь обучающих программ

Видео-репортажи проектов TradeMaster Group Присоединяйтесь к нам на FaceBook!

В стоимость обучения входит: - методический материал, - кофе-паузы, обеды, - именной сертификат участника.

Видеопрезентация Ярослава Степченкова