ГОРНОЛЫЖНЫЕ КУРОРТЫ И ПОДЪЕМНИКИ · 2019. 4. 18. · › журнал кассовых транзакций Конфигурация доступа ›

РУССКИЙ

ГОРНОЛЫЖНЫЕ КУРОРТЫ

И ПОДЪЕМНИКИ

Axe

ss

Hello!We are Axess.

Axess AG Позвольте представиться!

Axess AGШтаб-квартира Зальцбург / Австрия

Производство ИнсбрукAxess Запад

Штаб-квартира

Офисы

ПартнерыШвеция

Финляндия

Испания

Турция

Казахстан

ИталияХорватия

ФранцияСеверная Америка

ЧехияДания

Россия

РумынияБолгарияСловения

Мексика

Новая Зеландия

Чили

Китай

Южная Корея

Япония

Вы ищете современную и универсальнуюконцепцию для вашей системы управлениядоступом? Тогда Axess — именно то, что вам нужно.Наши решения для продажи билетов, касс иобеспечения доступа можно в любое времяадаптировать под ваши требования благодарямодульной конструкции. Мы разрабатываем ипродвигаем инновационные продукты − этопозволяет постоянно расширять спектр нашихпредложений. Наше портфолио включаетинновационные программные продукты дляадминистрирования и сбора данных CRM.Мы помогаем организовать управление даннымидля вашего бизнеса и поставляем комплексныерешения для организации современных систем

контроля и управления доступом. Компания Axess– признанный лидер в отрасли, и мы готовыпредоставить вам полный спектр услуг поорганизации доступа на спортивные иразвлекательные мероприятия. Axess поставляет все: все оборудование производится на собственном заводе в Инсбруке. Поэтому решения для продажи билетов и обеспечения доступа имеют маркировку «Made in Austria».Мы — ваш партнёр, когда речь идёт обинтеллектуальном программном обеспечении.Вместе с Axess вы сможете оптимизироватьрабочие процессы и удовлетворить запросы вашихклиентов.

Axess AG / компания 3

Axe

ss

Vanke Lake Songhua Genting Resort Secret GardenThaiwooCuiyunshan Galaxy

Китай

Mt RuapehuMt Hutt, Coronet Peak & The RemarkablesCardronaTreble Cone

Новая Зеландия

Золотая ДолинаКрасное ОзероОхта ПаркЮкки

Россия

RusutsuAlts BandaiWashigatakeKiroroLotte Arai

Япония

Alpen PlusSkiwelt Schöneck

OberaudorfPredigstuhlbahn

Германия

ChamonixLa Plagne Paradiski

Les Arcs ParadiskiN´PY

Les Portes du Soleil

Франция

ChimbulakKok Tobe

Казахстан

Sälen, Are, TrysilFunäsdalenHimosHafjell/KvitfjellGeilo

Скандинавия

Ski ArlbergMontafonNordkettePatscherkofelSeefeld

Австрия

Spindlermühle

Чехия

Dolomiti SuperskiSestriereValmalencoMadesimoPaganella

Италия

Kranjska GoraVogel

Словения

PamporovoChepelare

Panichishte

Болгария

Румыния

St. MoritzEngelbergFlims LaaxJungfraubahnenStoosbahnen

Швейцария

Pas de la CasaGrandvaliraPla de les PedresLa Molina/La Masella

Испания/Андорра

Mammoth Mountain CAOkemo Mountain Resort, VTAlta UTSnowbird UTSolitude UT

США

Les Sommets QCBig White BC

Winsport Calgary ABStation Mt. Tremblant QC

Канада

Valle NevadoLa ParvaCerro Castor

Чили

АргентинаUshuaia

SinaiaVulcan Straja

Voineasa

Краткое описание некоторых наших проектов

54 Axess AG / Наши проекты

Axe

ssСодержаниеУправление данными

Системы аппаратного обеспечения

Программное обеспечение

Билеты Smart Tickets

Услуги

8

12

30

44

50

Страница

Упр

авле

ние

дан

ным

и

Интеллектуальное управление данными от Axess

Axess DATACENTER

Axess DATACENTER является серд-цем наших систем. Все решения для касс и обеспечения доступа соеди-нены с Axess DATACENTER в режиме онлайн. Дата-центр управляет и обменивается данными со всеми контактными точками — устройствами вашей системы. Централизованный сбор данных позволяет создавать индивидуальные расчеты и отчеты всего в несколько кликов. Кроме того, дата-центр Axess DATACENTER образует основу для интернет-ма-газина и CRM-решений от Axess.

Axess DATACENTER Интеллектуальное управление данными — безопасно и эффективно

Axess DATACENTER APPLIANCE

DATACENTER APPLIANCE будет установлен у клиента локально в виде кластерного решения. В результате, ваше преимущество заключается в локальном хранении данных в сочетании со всеми плюсами от использования наших услуг. Это - пакет комплексных решений. В зависимости от требований и необходимых сервисных услуг, вы можете выбрать один из трех пакетов.

Axess DATACENTER SERVICE

Благодаря DATACENTER SERVICE (DCS) вам больше не о чем беспоко-иться. В качестве провайдера услуг доступа к приложениям мы примем на себя полный процесс эксплуата-ции. Занимаемся резервным копиро-ванием данных и администрировани-ем вашего проекта. Вычислительный центр Axess спроектирован с учетом высочайших стандартов безопасно-сти и всегда оборудован современ-ным аппаратным обеспечением. Это позволит вам не отвлекаться, скон-центрироваться на основных задачах.

Преимущества DATACENTER SERVICE › возможность расчета расходов

› высочайшие стандарты безопасности в расчетном центре

› высокая степень эксплуатационной доступности

› актуальное аппаратное обеспечение

› полный пакет от одного поставщика для эффективной работы

98 Axess AG / Управление данными

Упр

авле

ние

дан

ным

и

CLICS - центральный интерфейс, настоящийфундамент для возведения любой конфигурации системы. CLICS позволяет адаптировать вашу систему касс, учитывая все персональныетребования и пожелания. Сам процессадаптации не занимает много времени,проходит в несколько этапов.Неважно, идет ли речь об определении правпользователей или управлении различны-ми структурами тарифов, благодаря CLICS иего интуитивному управлению, вы сможетесамостоятельно выполнить все необходимыенастройки. Каждый пользователь можетнастроить личный кабинет CLICS, учитываясобственные индивидуальные требования.Таким образом, все важные для него функции иданные будут отображаться сразу после входав систему. При этом в распоряжении имеетсяширокий выбор виджетов.

Axess CLICS Управление данными с возможностью индивидуальной конфигурации

Основные характеристики › интуитивное управление

› индивидуальная конфигурация

› программное обеспечение на основе веб-технологий

› высочайшая степень прозрачности для сервисных услуг

› безопасность благодаря шифрованию

Точки продаж

Интерфейсы

Точки доступа

Отчеты

Панель приборов

Ведение отчетности

› экспорт в различные форматы

› графическое отображение результатов анализа

› кассовые отчеты, отчеты о доступе и отчеты по зонам

› гибкая настройка фильтра отчетов

› интерактивные отчеты

Личный кабинет

› технический контроль

› наличие свободного места в памяти

› статус «онлайн»/«офлайн» аппаратного обеспечения Axess (турникеты типа Gate, POS)

› обзор сообщений об ошибках и информационных сообщений в реальном времени

Виджеты

› возможность индивидуального выбора и расположения

› включены в базовый пакет

› могут конфигурироваться по отдельности

Конфигурация касс

› управление продуктами и тарифами

› настройка касс

› виды оплаты и компоновка клавиатуры

› маски чеков и карт

› управление кассирами и их правами

› журнал кассовых транзакций

Конфигурация доступа

› конфигурация доступа

› оптическая и акустическая сигнализация

› создание и обслуживание черного списка (блокировки карт и т. д.)

› журнал доступа

Возможности CLICS

› инсталляция

› обслуживание

› обновление

› можно конфигурировать права доступа

› можно проверять доступность или статус в режиме онлайн

1110 Axess AG / Управление данными

Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Интеллектуальное оборудование Axess

Оборудование Axess:надежное, безопасное, эффективное.

Индивидуальный подход: всепродукты Axess можнокомбинировать между собой.Инновационные решения дляпродажи билетов, касс иобеспечения доступа можноадаптировать под вашииндивидуальные требованияблагодаря модульнойконструкции. Новые технологииAxess просты и могут быть легкомодернизированы. Axessпредлагает всё из одних рук.

Билеты для доступасобственного производства,кассовые системы и системыдоступа, а также программноеобеспечение для сбора иуправления данными CRM.Более двух миллиардовтранзакций в мире проходятчерез системы Axess. Во всёммире используется более 200миллионов RFID-карт.

Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

AX500 Smart POSВысокопроизводительная кассовая система.

Надежная и удобная кассоваясистема очень важна, еслипланируется проведениемероприятие с большимколичеством посетителей.Быстрая выдача билетов ибезопасное управлениеплатежами обеспечиваетпростоту решения Axess SmartPOS. При этом на чековомпринтере можно не толькораспечатать чеки и отчёты, но ивыпустить билет со штрих-кодом.

Сенсорный экран с высоким разрешением позволяет интуитивно и быстро работать с программой. Экран покупателя мгновенно отображает стоимость выбранных товаров и услуг. Специализированная камера позволяет персонализировать сезонные билеты, сделав фотографию клиента, что предотвращает их передачу третьим лицам.

Сенсорный экран Интуитивное управление.

КамераФотографии гостей с высоким разрешением для персонализации сезонных билетов.

Axess SMART PRINTER 600Один или более принтеров считывание и запись смарт-карт и билетов со штрих-кодами.

Чековый принтерТакже может использоваться как принтер для печати билетов со штрих-кодом.

Дисплей покупателяможет использоваться в

качестве рекламной площади.

Основные характеристики › Настраиваемый пользовательский интерфейс

› Простота выдачи билетов даже при сложной структуре тарифов

› Возможность эксплуатации в онлайн и офлайн режимах

› Удобна настройка раскладки тарифов

Axess SMART PRINTER 600Максимальная производительность: принтер для POS.

Билет за несколько секунд!Благодаря Axess SMART PRINTER600 ваша компания сможетопередить конкурентов. Всего заодну итерацию принтерпечатает, удаляет, кодирует исчитывает билеты всехраспространённых стандартовISO. Принтер Axess SMARTPRINTER 600 предоставляетрешение “все в одном” дляработы с билетами со штрих-кодом или на основе смарт-карт.

В случае необходимости,переход на новый тип смарт-карт произойдет быстро илегко. Современныйинтегрированный приемныйлоток для билетов исветодиодный индикаторсостояния делают вашу работупроще и эффективнее.

Приёмный лоток для билетовПрактично интегрирован в

устройство.

Подача картАвтоматически из билетного магазина или вручную через фронтальный слот.

Интерфейс LANИнтерфейс связи.

Головка для термопечати с автоматическим приводом, для печати с разрешением до 300 dpi

Основные характеристики › Считывание и запись смарт- карт и билетов со штрих-кодами

› Графическая и прямая термопечать

› Использование картонных и пластиковых карт

› Стандарты билетов: ISO 15693 и ISO 14443

› Интерфейс LAN

› Интегрированный приёмный лоток для билетов

Axess SMART PRINTER 600 WTP Ручная подача билетов через фронтальный слот.

1514 Axess AG / Системы аппаратного обеспечения

Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Axess SMART PAD 600Эффективное кодирование б

АнтеннаC радиусом действия до 10 см.

Светодиодный индикаторсостоянияВ режиме «светофора» отображает текущее состояние.

Устройство Axess SMART PAD 600предназначено для записи и чтения данных смарт-карт.Устройство позволяет снизитьрасходы при кодировании билетов в случае, если не требуется нанесение визуаль-ной информации на карту.Axess SMART PAD 600 идеальноподходит для предприятий-партнёров, например, отелей идругих точек предварительнойпродажи билетов, а так же всегменте Axess RESORT.LOCKER.

Компактное многофункциональноеустройство оснащено встроеннойантенной ближнего радиусадействия, обеспечивая быстрое иэффективное чтение карты приподнесении к устройству.Светодиодный индикаторсостояния в режиме «светофора»подает сигналы о процессесчитывания и записи.

Основные характеристики › Чтение и запись данных RFID карт

› Антенна, USB, LAN и KEYBOARD WEDGE

› Совместимо с NFC

› ISO 15693

› ISO 14443

Чтение и записьВ память RFID карт.

Получить билет быстро и бездлинных очередей на месте вавтомате PICK UP BOX 600можно предварительно купивбилет онлайн.

Axess PICK UP BOX 600оборудован сканером AxessSMART SCANNER 600 ипринтером Axess SMART PRINTER600. Компактная и прочнаяконструкция позволяет легкоинтегрировать систему на месте.

Благодаря модульнойконструкции продуктов Axess,автомат Axess PICK UP BOX 600легко обслуживать и простомодернизировать, используятехнологии будущего. Такимобразом, ваши гости получатбилеты в кратчайший срок.

Устойчивая к погоднымусловиям конструкцияпозволяет использоватьтерминал на улице.

Основные характеристики › Выдача билетов со штрих- кодом или смарт-карт

› Устойчивость к погодным условиям

› Компактные размеры

› Интуитивное управление

› Информационная панель с индивидуальным дизайном

Axess SMART SCANNER 600 Сканирование штрих-кодов и ваучеров

получение билетов интуитивно и быстро.

Axess SMART PRINTER 600 печать билетов со штрих-кодом или смарт-карт

за считанные секунды. Возможна также выдача групповых заказов.

Axess PICK UP BOX 600Онлайн-заказ и получение билета за несколько секунд.


Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Axess TICKET KIOSK 600 Умный киоск по выдаче билетов

Многофункциональность и интерактивность: киоск Axess TICKET KIOSK 600 совмещает современные технологии и удобный интерфейс в новом классе билетных машин.

Киоск предоставляет возможность быстро оформить билет в любое время суток, снимая нагрузку с кассиров в часы пик. Использование киоска Axess TICKET KIOSK 600 повышает уровень качества обслуживания клиентов.

Получение билета стало еще проще: киоск Axess TICKET KIOSK 600 позволяет гостям быстро и легко выпустить

билеты, оформленные в интернет-магазине. Сканер считывает RFID-билеты либо билеты со штрих-кодом наряду с билетами Print@Home либо QR-код с экрана мобильного устройства.

Цветной 27’’ сенсорный экран сочетает простоту использования с полнотой информации. Расположение экрана эргономично регулируется по высоте.Киоск Axess TICKET KIOSK 600 позволяет подобрать способы оплаты под ваши нужды.

Для приема наличных применяются четыре монетоприемника с функцией выдачи сдачи наряду с двумя купюроприемниками с функцией выдачи сдачи. Возможна установка купюроприемника-ресайклера. Для приема безналичной оплаты в терминале Axess TICKET KIOSK 600 устанавливается терминал приема банковских карт, поддерживается работа по протоколу NFC.В будущей версии появится возможность возврата билетов и оплаты депозита.

Основные характеристики › Сенсорный экран с режимом МГН

› Прием монет и банкнот; опционально: возможность выдачи сдачи

› Оплата по NFC

› Приспособлен для использования на улице

› Возврат билетов

Сенсорный экран 27'' высокого разрешения

Удобное пошаговое меню и режим МГН с настраиваемой высотой экрана и

специальным меню

Axess TICKET SCANNER 600 Чтение RFID-карт стандартов ISO 14443 и ISO 15693, штрих-кодов и QR-кодов с

экранов смартфонов

AX500 TVM NGИнтеллектуальный автомат для оплаты и продаж.

Быстро и без проблем в любоевремя и на любом языке клиентможет выбрать необходимыйтариф на цветном экране синтуитивным меню. Axess AX500TVM не только продает билеты,но и служит для приема оплатыпарковки, незаметно встраиваясьв вашу POS-систему. Клиентсамостоятельно выбираетудобный для него способ оплаты:картой, наличными илипосредством NFC.

Благодаря прочнойконструкции, AX500 TVMзащищен от вандализма инаилучшим образом подходитдля эксплуатации на улице.

Терминал комплектуетсяиндивидуально согласнотребованиям клиента, а такжеможет использоваться вкачестве автомата длявозврата денег. Поэтому он поправу относится к линейке«индивидуальных решений» иизготавливается в соответствиис запросами клиента.

Основные характеристики

› Безналичная оплата при

помощи дебетовой или

кредитной карты

› Распознавание банкнот,

подача любой

стороной

› Оплата монетами

› Возможность оплаты при

помощи NFC

› Возврат билетов и денег

Встроенный принтер дляпечати билетов Технология ThermoReWrite.

Опция Выдача и пополнение RFID смарт-карт.

TVM TICKET SCANNER Для считывания штрих-кодов и смарт-карт.


Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Турникеты Smart Gate от Axess

Проход открыт

Современные системы доступа Axess позволя-ют достигать невероятного успеха владельцамгорнолыжных курортов. Модульная конструк-ция дает возможность легко работать с обо-рудованием от Axess. Его можно модернизи-ровать, применяя новые решения, это простои удобно. Чтобы обеспечить максимальнуюуниверсальность, мы занимались разработкойновой продукции, ассортимент действительнопоражает.Турникеты Axess Smart Gate могут бытьсмонтированы различными способами:подвесные (gantry), напольные (floormounted), напольные с возможностьюустановки на поддоне (floor mounted with pallet)или с полностью скрытым монтажом (invisiblymounted).Наряду с вариантами турникет-двупод и рас-пашной системы доступа Axess могут оснащать-ся версией ADA для безбарьерного доступа.

We customize solutions. мы всегда готовы помочь вам при выборе подхо-дящего решения. Уделяя значительное внимание сервису, мы также заботимся о том, чтобы систе-ма доступа не подвела вас в важный момент.

Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

2120

Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Модульная система Axess Одна система − много возможностей.

Сканер

Основу систем доступа Axessсоставляет надежный турникет,который работает в любыхпогодных условиях ивыдерживает миллионы цикловоткрытия и закрытия. Всовременном мире турникетыдолжны уметь обмениватьсяданными друг с другом иинтегрироваться винтеллектуальную систему.

Продуманная конструкциятурникета Axess AX500 Smart GateNG предполагает возможностьподстраиваться под нуждызаказчика. Вы сами выбираетеспособ монтажа, тип антенны, видсчитывателей и вариантпреграждающего механизма.

Благодаря нашему онлайн-конфигуратору вы можетесамостоятельно составить системуи увидеть результат в любомбраузере, сидя за компьютером.

Турникет может комплектоватьсявидеокамерой Axess GATECAMERA с системой мониторингагостей и управлением турникетаAxess LANE CONTROL MONITOR.

Основные характеристики › Контроль билетов «hands free»

› Бесконтактный доступ

› Регулируемая скорость открытия и закрытия

› Прочная стойка из анодированного алюминия

› Модульная конструкция

› Опция: комфортный проход с барьером увеличенной ширины (МГН)

Вариант монтажа

Антенна

Считыватель

Преграждающиймеханизм

Турникет AX500 Smart Gate NGМножество вариантов для комфортного доступа.

Модульная система


Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Axess HANDHELD 600 Мобильная касса на базе современной операционной системы.

+

+

+

+

Современное надежноеустройство Axess Handheld 600можно использовать в любуюпогоду. На высококачественномсенсорном экране легкочитается информация, даже придневном освещении. Удобнаяоперационная системапозволяет начать работу сустройством без обучения.При наличии обновленийпрограммного обеспечения,его можно загрузить побеспроводной сети иустановить.

Небольшой вес и компактностьдают возможность пользоватьсяAxess Handheld 600 напротяжении всего дня. Повыситьудобство и комфорт работыпоможет установкадополнительной рукояткипистолетного типа. Устройствоподдерживает работу в сетяхWi-Fi и LTE. Axess Handheld 600может быть использован длявалидации и проверки билетов.


› Интуитивное управление позволяет отказаться от дорогостоящего обучения

› Использование в любую погоду

› Сенсорный экран комфортно использовать при дневном освещении

› Автоматическое получение обновлений по беспроводной сети

› Опция: мобильный принтер для печати билетов

Корпус Надёжная конструкция, устойчивая к капризам

природы.

Цветной сенсорныйэкран

С высоким разрешением,

пригодный для работы в любых

погодных условиях.

УправлениеИнтуитивное управление,

как на смартфоне.

Мобильный принтерДля простой и беспроводной

выдачи ваучеров.

AX500 Lane Control MonitorВизуальный контроль до восьми точек доступа

AX500 Lane Control Monitor поможет вашимсотрудникам, которые за-нимаются обеспечени-ем контроля доступа. При входе сохраненныев системе изображения немедленно отобража-ются на AX500 Lane Control Monitor длясравнения с внешностью входящих людей. Этопозволяет эффективно и точно контролироватьбилеты. Камера может де-

лать снимок входяще-го сразу после входа. За-тем этот снимок можносравнить со снимком, сде-ланным во время пер-вого посещения.AX500 Lane Control Monitor позволяет одновре-менно контролировать до восьми проходов.Разблокировка прохода может осуществлятьсяавтоматически или вручную.

+ Визуальный контроль отображение сохраненных

в системе изображений

+ Управлениеэффективный контроль

благодаря интуитивному управлению


› отображение сохраненных в системе изображений

› целенаправленный контроль определенных видов билетов

› автоматическая или ручная разблокировка прохода

› опция: снимок камерой и сравнение с контрольным изображением первого посещения


Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

++Car Axess NG

Возможность выбора профиля барьерной планки: четырёх-

или восьми-угольного. Защита от повреждений благодаря

птимизизации остановки барьерной планки.

Car Axess NG Entry/ExitБыстрое и удобное управление парковкой.

Entry

При въезде на открытую илизакрытую парковку медлитьнельзя. Система Car Axess Gateвпечатляет быстротой выдачипарковочного талона и открытияшлагбаума за 1,3 секунды.Одного рулона достаточно дляпечати 2500 парковочныхталонов, позволяя продлитьсроки замены материалов.Установка Axess CONTROLLER 600 позволяет бездополнительных действийпропускать автомобили припомощи смарт-карт. Благодаряраспознаванию номерныхзнаков, автомобили могутвъезжать на парковку безпарковочного талона.Безопасность повышает системаавтоматической остановкибарьерной планки.

Exit

Система Car Axess Exitобеспечивает быструюобработку талонов при выезде.Встроенный модуль Axess SMART SCANNER 600 счи-тывает и валидирует талоны со штрих-кодом или биле-ты на основе смарт-карт.Цветной экран, световоеоповещение и голосовая связьделают использованиеустройства удобным дляклиентов. Благодаряраспознаванию номерныхзнаков, автомобили могутвыезжать с парковки безпарковочного талона. При этомоплата выполняется банковскойкартой.

AX500 Ticket DispenserБыстрая печать талонов со штрих-кодом любого вида. Одного рулона хватает на 2 500 талонов.


› Одного рулона хватает для печати 2500 талонов

› Чтение и валидация смарт- карт

› Оптимизированная остановка барьерной планки

› Возможность использования в помещениях и на улице

› Опция: функция распознавания номерных знаков и оплата банковской картой

› Работа в офлайн и онлайн режимах

› Кнопка вызова на переговорном устройстве

26

Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Сис

тем

ы а

ппар

атно

го

обес

пече

ния

Go

od

to

Kno

w

Оранжевые указатели

Оранжевый — не только цветкомпании Axess, но и цвет нашихновых указателей. Цветныеориентиры размещены на всехпродуктах Axess. Требуетсяпара секунд, чтобы определить

оптимальное место считываниябилетов. В автомате по выдачебилетов Axess PICK UP BOX 600благодаря оранжевымуказателям, посетитель можетполучить распечатанный

билет за считанные секунды.Оранжевый цвет на антеннеобозначает расположениетранспондера. На сканереоранжевыми указателямиобозначена областьсчитывания билета.

Оранжевые указателиЦветные ориентиры для навигации клиентов.

29Axess AG / Системы аппаратного обеспечения

Интеллектуальные программные решения Axess

Внутренние ценности

Инновационные программные решения Axessделают наши системы доступа еще более ин-теллектуальными. Широкий функционал - отстандартных интерфейсов до таких CRM-решений, как программы регистрации иудержания клиентов. Благодаряинтеллектуальному программному обеспе-чению от Axess вы на правильном пути.

Пр

огр

амм

но

е о

бес

пече

ние

30

Пр

огр

амм

но

е о

бес

пече

ние

Axess AG / Программное обеспечение

Длинные очереди к кассам не только испытыва-ют терпение гостей горнолыжных курортов, но и приводят к увеличению расходов курорта.

Использование новых технологий позволяет ис-править ситуацию. Axess (WTP-Sales) представля-ет собой современную систему онлайн-покупки билетов, как для сегмента B2C, так и для B2B. И позволяет существенно упростить покупку би-летов для ваших потенциальных клиентов.

Клиенты, которые приобретают билеты таким об-разом, получают специальный ваучер. Затем его можно быстро и без проблем обменять на действу-ющий билет в кассе, AX 500 TVM (Ticket Vending Machine) или Axess PICK UP BOX. Постоянные кли-енты, обладающие смарт-картой Axess Smart Card с WTP-номером, могут постоянно пополнять ее. Благодаря интернет-магазину для сегмента B2B, можно обеспечить идеальные условия для всех потенциальных клиентов. Им будет достаточно приобрести билет и отправиться на подходящую трассу, прямиком из отеля. Отсутствие сложностей позволяет привлекать новых посетителей, мно-гие из них становятся постоянными клиентами.

Программа онлайн продажи билетов Решения для интернет-магазинов Axess для интеллектуальной продажи билетов через Интернет

Интернет-магазин B2B › печать и выдача билетов в отеле, горнолыжном клубе и т. д.

› оплата билетов в отеле

› возможно выставление сборных счетов

Интернет-магазин B2C › клиент может приобрести билет онлайн

› уменьшение расходов на персонал для кассовой зоны

› клиенту не приходится ждать у кассы

› постоянные клиенты могут самостоятельно пополнять баланс смарт-карт

+

WTP-номерКаждый WTP-номер уникален

и может быть однозначно сопо-ставлен с определенной картой.

3332

Билеты Print @ Home

Предварительно распечатать билет дома или сохранить на смартфоне

Пополнить баланс карты с WTP-номером в интернет-магазине

С картой прямо к подъемнику

Карта с WTP-номером

Приобрести в интернет- магазине ваучер/код

С картой прямок подъемнику

Карта без WTP-номера

С ваучером/кодом к TVMили к Axess PICK UP BOX

Сканировать билет на турникете и получить доступ на горнолыжный комплекс

Пр

огр

амм

но

е о

бес

пече

ние


Мы создаем решения!Решения, делающие жизнь проще и пластичнее

Счета: решение для быстрого выставления счетов

› выставление счетов

› общий подсчет продаж по накладным на конец месяца

› расчет по накладным

› полная интеграция в CLICS

› благодаря редактору схем и выбору шаблонов инструмент для выставления счетов обеспечивает максимально возможную универсальность.

Direct to lift (DTL): программа удержания клиентов

Прямо к подъемнику! Благодаря DTL, пополнение баланса ски-пасса превращается в простую задачу. Расчет выполняется автоматически с использованием кредитной карты после фактического использования ски-пасса. Преимущество: возможность приехать и кататься на лыжах без простаивания в очередях. У вас не будет необходимости приобретать билеты на месте.

Ski Club

Прекрасное предложение: Axess обеспечивает поддержку лыжных клубов в развитии растущих талантов. Благодаря программному решению для лыжных клубов, такие организации могут получить лучшее представление о данных своих членов и самостоятельно управлять ими.

Axess предлагает множество вариантов решений для систем контроля доступа для горнолыжных комплексов. Функциональность всех продуктов Axess основывается на самых современных технологиях. И, естественно, мы каждый день работаем над усовершенствованием существующих решений. Мы гордимся этим!

Group Management: услуги для клиентов горнолыжного комплекса и бонус для организаторов туристических поездок

В инструменте управления группами Group Management Tool персональные данные туристической группы уже собраны у организатора. Выгоду от этого получают все. Организатор — от лучших условий, а сотрудники на кассах — от облегчения обработки данных клиентов.

Ski Pool Clearing: расчеты с лыжными клубами

› простота оплаты по предварительно заданному ключу

› расчеты с определенной частотой: оплата по количеству поездок

› повременная оплата: оплата по длительности пребывания

Bonus-Club

Предлагаемый в качестве расширения для программы лояльности DTL, модуль Membership позволяет превращать анонимных однодневных клиентов в постоянных благодаря сбору персональных данных. В результате, интересы клиента удовлетворяются наилучшим образом. Появляется возможность целенаправленного и краткосрочного общения посредством, например, функции прямой отправки электронных писем Direct Mailing.

353434

Интерфейсы Несложная интеграция сторонних систем

DCI 4 External POS & AX-Coding

Интерфейс DCI 4 External POS гарантирует, что все необходимые для генерации билета данные бу-дут переданы в кассовую систему. Одновременно, информация будет направлена организации, которая отвечает за работу подъемников на трассе. AX-Coding позволяет нала-дить безотказный обмен данными между кассовой системой и установленным принтером Axess SMART PRINTER.

DCI 4 Ticket Management

Интерфейс DCI 4 Ticket Management позволяет сторонним каналам продаж генерировать пра-ва для создания штрих-кодов или QR-кодов. Эта функция используется только для производства билетов со штрих-кодами. Классический вариант применения — это, например, созда-

ние билетов для одиночных спусков с гор при использо-

вании в летнее время.

AX 500База данных

DCI 4 Finance

Через интерфейс DCI 4 Finance все транзакции регистрируются в сторон-ней финансовой системе. Поэтому генерация товарных накладных или работа по претензиям может выпол-няться на основе данных Axess.

DCI 4 CRM

Через интерфейс DCI 4 CRM данные, собранные системой Axess, могут экспортироваться в сторонние CRM-программы и анализироваться.

Пр

огр

амм

но

е о

бес

пече

ние


Axess CONNECT Объединяет интересы гостей и курорта

Axess CONNECT.APP Приложение для ваших гостей

Гости курорта получают всю необходимую информацию через приложение Axess CONNECT.APP: погода, события, предложения кафе и ресторанов, информация о билетах доступны в смартфоне.

Пользователь приложения может отвечать на предложения, покупать билеты, делиться впечатлениями в социальных сетях.

Таким образом, для горнолыжного курорта открываются новые маркетинговые возможности. Объединяя предложения курорта с предпочтениями клиентов вы можете создавать наиболее эффективные программы досуга.

Покупка билетов в приложении

Онлайн билеты (QR-код, Ваучер) и пополнение

+

Axess CONNECT.CRM Индивидуальный подход

Основные характеристики › Центральная обработка данных

› Личный кабинет клиента

› Конфиденциальность

› Фильтрация данных отчета

› Настраиваемые отчеты

› Удобный интерфейс

› Уведомления по SMS

› Рассылка по е-mail

› Дизайн в соответсвии с фирменным стилем вашей компании

Основные характеристики › Погода

› Покупка билетов в приложении

› Информация о курорте

› События

› Социальные сети

Модуль Axess CONNECT предоставляет современный маркетинговый инструмент в эпоху цифрового общения. Не секрет, что основным информационным центром человека стал смартфон и сейчас трудно себе представить область повседневной жизни, которая не была бы связана, пусть

даже косвенно, с цифровыми технологиями. Горнолыжный курорт не является исключением, а скорее наоборот!

Цифровые технологии стали незаменимыми на многих горнолыжных курортах: от покупки билетов до

предоставления информации через игрофикацию и социальные сети. Axess CONNECT предоставляет эти возможности: вы получаете полноценное решение, а не только интерфейсы для сторонних систем.

Axess CONNECT.CRM помогает выстроить взаимоотношения, обеспечивая системное развитие отношений с клиентом.

Вся информация сохраняется в едином Датацентре. Здесь происходит обработка персональных данных клиента, которые могут быть использованы для целей маркетинга. CONNECT.CRM расскажет все о ваших клиентах, предлагая услуги, в которых они действительно нуждаются.

Отчетность подскажет даты активности, покупательское поведение и особенности каждого клиента. Отправлять рассылку клиентам можно по e-mail или SMS.

В дополнение к новостной рассылке, Axess CONNECT.CRM предоставляет программу лояльности через игрофикацию. Программы основывается на принципе повышения уровня, побуждая гостей к участию.

События & Социальные медиаРестораны, Бары, События и предложения горнолыжного курорта

+

Информация о курорте Погода, Трассы, Подъемники, Расположение объектов на карте

+

Персонализированный аккаунт клиентаЗапись всех соответствующих,

личные данные.

+

Рассылка E-Mail или Сообщений

+

373636

Пр

огр

амм

но

е о

бес

пече

ние

Axess RESORT SOLUTIONS 4.0 Эффективно для курорта и комфортно для гостя

Axess RESORT.SOLUTIONSпредлагает продуманные реше-ния для эффективной билетной системы, контроля доступа и интеграции со сторонними про-дуктами. Единая система админи-стрирования сокращает затраты на обслуживание и обеспечивает комфортное управление курор-том. Полный пакет услуг состо-ит из: бронирования билетов, парковки, проката оборудования, шкафчиков, школы инструкторов.

Axess RESORT.LOCKER позволяет управлять шкафчиками. Брониро-вание, оплата и администрирова-ние шкафчиков осуществляются в единой программе.Забронируйте шкафчик по номеру ски-пасса, а затем используйте его для доступа к шкафчику.

С модулем RESORT.RENTAL процесс проката пройдет легко и быстро.

Администрирование данных гостей, оборудования, оплата осу-ществляются в единой системе. Регистрация гостей и брониро-вание оборудования происходит онлайн в интернет-магазине.

Axess RESORT.LESSONS – решение для школы инструкторов. Система интеллектуального распределе-ния времени инструкторов пред-лагает гостю на этапе бронирова-ния доступное время занятия.

Axess RESORT.CHARGE позволяет вашим гостям осуществлять безналичную оплату на территории курорта. Внесенная сумма может быть использована для оплаты питания и товаров. Пополнить баланс можно на кассе Axess SMART POS или онлайн.

RESORT.LOCKER RESORT.RENTAL RESORT.LESSONS RESORT.CHARGE

Ticketing &Kassensysteme

CRM &Web Ticketing

Smart Gates

DATACENTER

Monitoring &Reports

Основные характеристики › Централизованное управление

› Интеграция с платежными системами

› Экономит ресурсы

› Высокий уровень обслуживания гостей курорта

› Прокат лыжного оборудования

› Индивидуальные занятия с инструктором

› Бронирование шкафчиков

› Ски-пасс является ключом от шкафчика

› Ски-пасс является платежной картой на территории курорта

38

Пр

огр

амм

но

е о

бес

пече

ние


Наслаждайтесь

RESORT.LOCKER Сервисная панель

RESORT.LOCKER Управление

шкафчиками

Онлайн

Автомат выдачи билетов

Шкафчики

Точка продаж

Все рабочие места работают через Axess

RESORT CUBE

БилетГости покупают и оплачивают билет онлайн или на точке продаж Axess SMART POS. Билет можно забрать прямо на точке продаж Axess SMART POS или распечатать в автомате выдачи билетов Axess PICK UP BOX 600

Приложения RESORT.LO-CKER MANAGER PRO или PURE позволяют персоналу работать со шкафчиками; самообслуживание осуществляется через Сервисную панель

Пользуйтесь билетом в качестве ключа к шкафчикам

Покупка

Управление

Использование

Axess RESORT.LOCKER добавляет возможность управления шкафчиками к вашей системе. Бронирование, управление и оплата реализованы приложениями Axess RESRORT.LOCKER Pro и Pure.

Гости могут самостоятельно вносить изменения для своих шкафчиков через Сервисную панель. Билет – это ключ!

Axess RESORT.RENTAL самое подходящее решение для вашей точки проката. Все в одном приложении, в общей базе данных. Таким образом, мы обеспечиваем гостя всем необходимым на одном рабочем месте, детальную отчетность и комфортную работу с

оборудованием для вас. Различные режимы проката Axess RESORT.RENTAL позволяют подобрать наиболее комфортный для гостей порядок выдачи оборудования в прокат: Предоплата, Оплата после выдачи, Постоплата.

Основные характеристики › Бронирование шкафчика через приложение Axess CONNECT.APP или на кассе Axess Smart POS

› Гости самостоятельно вносят изменения для шкафчиков

› Централизованная настройка системы в окне браузера

› Работа в режиме оффлайн без ограничений

› Отображение текущего состояния шкафчиков

4140 41

Axess RESORT.LOCKER Ваш билет – ключ к шкафчику

Axess RESORT.RENTALГибкая схема проката.

Оплата прокатного оборудования

Прокатное оборудование будет оплачено и готово к выдаче.

Гость отправляется кататься на лыжах, на прогулку или в тематический парк с прокатным оборудованием.

Гость регистрируется и резервирует оборудование

на стойке саморегистрации RESORT.RENTAL CHECK

IN PANEL или онлайн




Предоплата

Постоплата Оплата после выдачи

Точка продажSMART POS

Все рабочие места

подключены к

Axess RESORT

CUBE.

Точка продаж SMART POS

Технический стол RESORT.RENTAL

TECH DESK


TECH DESK


TECH DESK

Точка продаж SMART POS

Пр

огр

амм

но

е о

бес

пече

ние


Axess RESORT.LESSONS с легкостью интегрируется в линейку продуктов Axess RESORT SOLUTION. Комфортная система планирования расписания занятий с инструктором в процессе бронирования предложит доступное время и свободных инструкторов.

Забронировать инструктора или целый курс занятий гость может на кассе Axess SMART POS либо на сайте онлайн. За пару нажатий кнопки гость подберет и забронирует занятие. По окончании бронирования, система отправит подтверждение по электронной почте.Групповое бронирование

осуществляется загрузкой .csv-файла в консоли регистрации на кассе Axess SMART POS.

Оператор курорта может управлять системой непосредственно через окно RESORT.LESSONS: выполнять бронирования, выставлять счета, оценка рейтинга.Персональный инструктор отправит гостю всю необходимую информацию мгновенным сообщением и ответит на вопросы.

Axess RESORT.CHARGEпредоставляет возможность безналичной оплаты на территории курорта.

Сумма списывается не с карты гостя, а с его счета. Пополнить счет можно либо на кассе Axess SMART POS либо онлайн по WTP-номеру карты.

Одним счетом Axess RESORT.CHARGE могут пользоваться несколько человек, например,

члены семьи. Список транзакций отображается в личном кабинете.

Интеграция платежных систем, а также интеграция точек продаж сторонних производителей через соответствующие интерфейсы формируют законченное решение.

Основные характеристики › Эффективное планирование занятости инструкторов

› Групповое бронирование загрузкой .csv-файла

› Отчетность по занятости инструкторов

› Обратная связь от гостей

› Push-уведомления для инструкторов

Основные характеристики › Сумма списывается со счета клиента

› Несколько человек могут пользоваться одним счетом, например, члены семьи

› Пополнение на кассе SMART POS или онлайн

› Объединение и разделение счетов

› Отчетность

ОстатокОтображается сразу

после входа.

Счет клиента Связан с WTP-номерами

карт.

+

+

Подарочная карта и ваучер c пожеланиями.

+

4342 43

Axess RESORT.LESSONS. Инновационная школа инструкторов

Axess RESORT.CHARGEПрактичный электронный кошелек.

Благодаря билетам и смарт-картам Axess у вас всегда будетбеспроигрышная карта – как и у ваших клиентов.

Билеты Smart Tickets Axess

Все карты Axess обеспечивают беспрепятственныйдоступ для ваших гостей. Для выбора уникальногооформления вашего билета предлагается множе-ство опций: от различных материалов до желаемогосрока службы и объема памяти. У карт со штрих-ко-дами и RFID карты есть общий признак: все онисоответствуют высочайшим стандартам качества«Made in Austria».

Высококачественные материалы и современнаяконструкция карт без проблем позволяютиспользовать их многократно, даже в условияхэкстремальных температур от -30 °C до +50 °C.Сотрудники нашего отдела обеспечения качествазаботятся о том, чтобы каждая карта сохраняласвою работоспособность.

Прежде чем покинуть завод-изготовитель, каждаякарта проходит жесточайший контроль качества (постандарту ISO), а также проверку при помощи элек-тронных приборов. Кроме того, они также работаютсо всеми системами конкурентов, что позволяетиспользовать их в сторонних системах благодарясегментированию в соответствии с требованиямизаказчиков. Чтобы ваши карты соответствовали ва-шему фирменному стилю, на них по желанию можнонанести рисунок при помощи 4-цветной офсетнойили цифровой печати. Эта услуга возможна длясмарт-карт, изготовляемых по требованиям заказчи-ка, при объеме заказа от 50 штук и выше.

Би

леты

Sm

art

Tick

ets

Би

леты

Sm

art

Tick

ets

Смарт-карта Smart Card One Wayиспользуется в качествеэлектронного билетаодноразового использования.Благодаря встроенному чипуможно сохранять всюинформацию о билетах на карте.В зависимости от потребностейможно приобрести Smart CardOne Way из специальногокартона с покрытием или изпластмассы.

Прямая термопечать позволяетнаносить на смарт-картуразличные данные о билете исроке его действия. Smart CardOne Way - бесконтактная карта,которая чаще всего используется в качестве носителя для суточногоили недельного билета.

Smart Card One WayПрофессиональная карта для разового прохода.

Лицевая сторона

Оборотная сторона

Основные характеристики › Возможность электронного кодирования

› Однократная печать методом прямой термопечати

› Возможность бесконтактного использования

› Возможность изготовления из высококачественного картона или пластмассы толщиной 0,5 мм 4-цветная офсетная печать

› Возможность шифрования повышает безопасность

Этот билет специально предназначен для разовых посещений и особенно впечатляет своим удобством для пользователя. В принтере для билетов Axess SMART PRINTER 600 на билеты из высококачественного картона напрямую наносится печать, а

также информация об их сроке действия. При этом никакие иные расходные материалы не требуются. Для горнолыжных комплексов это очень хорошее и экономически выгодное решение.

Barcode CardБилет из высококачественного картона со штрих-кодом



Основные характеристики › 4-цветная офсетная печать с нанесением защитного лака

› не содержит экологически вредных материалов

› работа в оптическом диапазоне

› покрытие для термопечати

› билет из высококачественного картона толщиной 0,3 мм

› опция: перфорация для крепления на брелке с помощью ленточек

4746 Axess AG / Билеты Smart Tickets

Би

леты

Sm

art

Tick

ets

Бесконтактная Смарт-карта Smart Card Lite обеспечивает комфортный проход через турникет. Её можно многократно кодировать, а также наносить на неё различные данные о билете исроке его действия. На картеможно напечатать дополнительную информацию, например, QR-код.

Пластмассовая чип-картаработает без использованиябатареек и обладает широкимивозможностями для применения.Сезонные карты, карты членстваили карты для онлайн-бронирования через Интернет,Smart Card Lite Axess всегдабудет оптимальным выбором.

Smart Card LiteСезонная карта многократного использования.



Основные характеристики › Возможность электронного кодирования

› Однократная печать методом прямой термопечати


› Возможность изготовления карты из высококачественной пластмассы толщиной 0,7 мм

› 4-цветная офсетная печать

+

+

+

Смарт-карты Smart Card TRW Fullи Part — это карты высокогокачества. Они наилучшимобразом подходят длябесконтактной передачи данных,обладая встроенным чипом.Наряду с персональнойинформацией о владельце, начип-карте сохраняется до пятиразличных билетов.

Смарт-карты Smart Card TRW Partпозволяют наносить визуальнуюинформацию на областьThermoReWrite. На карту можномногократно наноситьинформацию и перекодироватьее.

Карту можно использовать напротяжении многих лет.Высокая стойкость к излому, атакже устойчивость к высоким инизким температурам (от -30°Cдо +50 °C) материалаобеспечивают длительный срокслужбы карты.

Смарт-карта Smart Card TRW Fullобладает такими же ключевымихарактеристиками, как и SmartCard TRW Part, но имеетувеличенную область дляпечати.

Smart Card TRW Part/FullУниверсальные карты.

Основные характеристики › Возможность многократного электронного кодирования

› Возможность многократной записи на область ThermoReWrite

› В версии «Full» увеличенная область для печати


› Возможность сохранения до 5 различных билетов

› Высокая стойкость к излому, возможность использования при температуре от -30°C до +50°C

› 4-цветная офсетная печать

Печать с высоким разрешением Графика и изображения наносятся методом 4-цветной офсетной печати.

RFID-метка

Карта имеет RFID чип дальнего де-ствия формата ISO 15693; в качестве опции: ближнего действия формата ISO 14443.

Область для печати ThermoRe-

Write

Покрытие прозрачной плёнкой ThermoReWrite (34 x 44 мм).

TRW Part: на половину поверхно-сти карты каждый раз наносится новый рисунок. Вторая половина чаще всего имеет предварительно нане- сённый рисунок.

TRW Full: на всю поверхность кар-ты каждый раз наносится новый рису- нок.

Пример карты TRW Full

Пример карты TRW Part

4948 Axess AG / Билеты Smart Tickets

Усл

уги

Интеллектуальные услуги Axess

Наши эксперты в области управления проектами,обслуживания и обучения клиентов всегдаготовы помочь вам.

Ценности нашего предприятия основаны наактивных партнерских отношениях с нашимиклиентами, а также на индивидуальном подходе.Это — основа нашего коммерческого успеха вовсем мире. Наши мысли и действия подчиненыустремлению предлагать нашим клиентамэкономичные и адаптирован-ные под их требования

решения, и всегда по последнему слову техники.Для нас важно постоянно расширять ассортиментпредложений, последовательно совершенствоватьиспользуемые технологии и стремиться кинновациям. Благодаря этому мы приносимнашим клиентам и партнёрам дополнительнуюпользу, прокладывая для них новый путь вбудущее.

Услуги Axess Индивидуальный подход и высокий уровень обслуживания.

Axess предлагает комплексные решения, следуявашим пожеланиям. Как клиент вы являетесьнашим партнёром, и ваша выгода заключается вшироком спектре предлагаемых нами услуг. Мыобеспечиваем вам сопровождение от первогоосмотра места монтажа до технической приёмкии передачи нашей продукции на работающемобъекте.

Базовый договор на обслуживание гарантируетвам быстрое решение всех запросов, а наши

сотрудники охотно проконсультируют вас.Наши офисы по всему миру предоставляют услугитехнической поддержки на языке страныпребывания. Запросы надёжно документируютсяи обрабатываются максимально быстро.

We customize solutions.Как и все наши продукты, услуги от Axess можноадаптировать в соответствии с вашимипотребностями.

Управление проектами

Осмотр места монтажа,проектирование коммуникаций исетей, приёмка места монтажа, вводв эксплуатацию, поддержка наместах в процессе внедрения.

Обучение

На наших профессиональныхтренингах мы обучим вас работать снашими продуктами. В ходелокального обучения работе с POS-системами ваши сотрудники получатинформацию о работе с системамиAxess прямо на рабочем месте. Вовремя специальных тренингов поадминистрированию и интеграции выузнаете о внедрении программногообеспечения Axess и сервисов SOAP.

DATA CENTER SERVICE

Благодаря DATACENTER SERVICE(DCS) вам больше не о чембеспокоиться. В качестве провайдерауслуг доступа к приложениям мыпримем на себя полный процессэксплуатации, включаяадминистрирование и резервноекопирование данных.Вычислительный центр Axessобеспечивает высочайшие стандартыбезопасности и всегда самоесовременное аппаратноеобеспечение. Это позволит вам безпроблем сконцентрироваться наповседневной работе.

Обслуживание и поддержка

Наши сотрудники помогут вам в решении проблем и устранении неисправностей. В кратчайший срок наши специалисты изу-чат вопрос и найдут решение.

We customize solutions.

Аксес РуСтаро-Петергофский пр., дом 21к5,190020, Санкт-Петербург, РоссияТел.: +8 800 550 76 [email protected] teamaxess.com

© 2019 Axess AG

V 3.0

Documents

ГОРНОЛЫЖНЫЕ КУРОРТЫ И ПОДЪЕМНИКИ · 2019. 4. 18. · › журнал кассовых транзакций Конфигурация доступа ›